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如何做好企業員工的激勵工作
事實證明,企業活力不足的主要癥結在于不能形成有效的激勵,難以激發生產者和管理者的積極性,致使單個勞動者勞動效率和工作努力程度普遍不高,甚至導致企業優秀人才跳槽,人才流失嚴重,降低了企業的核心競爭力。下面和小編一起來看看如何做好企業員工的激勵工作。希望對大家有所幫助。
一、激勵員工的重要性
(1)有利于鼓舞員工士氣
“明察秋毫而不見車薪,是不為也,非不能也。”就是說,一個人如果眼睛能發現細微的毫毛,卻堅持說他看不見一車柴薪,是因為他不想這么干,并不是因為他沒有這個能力。一個人能力再高,如果激勵水平很低,缺乏足夠的自動力,也必然不會有好的工作效績;反之,一個人能力一般,如果受到充分的激勵,發揮出巨大的熱情,也必然會有出色的表現。由此可見,激勵對工作人員積極性的調動有著極為重要的影響。
。2)有利于員工素質的提高
從人的素質構成來看,雖然它具有兩重性,既有先天的因素,又有后天的影響,但從根本意義上講,主要還是決定于后天的學習和實踐。學習和實踐的方式與途徑是多種多樣的,但激勵是其中最能發揮效用的一種。通過激勵來控制和調節人的行為趨向,會給學習和實踐帶來巨大的動力,從而會導致個人素質的不斷提高。
(3)能夠加強一個組織的凝聚力
行為學家們通過調查和研究發現:對一種個體行為的激勵,會導致或消除某種群體行為的產生。也就是說,激勵不僅僅直接作用于個人,而且還間接影響其周圍的人。激勵有助于形成一種競爭氣氛,對整個組織都有著至關重要的影響。
二、激勵員工的原則
1、激勵要因人而異
由于不同員工的需求不同,相同的激勵措施起到的激勵效果也不盡相同。即便是同一位員工,在不同的時間或環境下,也會有不同的需求。由于激勵取決于內因,是員工的主觀感受,所以,激勵要因人而異。
2、激勵要獎懲適度
獎勵和懲罰會直接影響激勵效果。獎勵過重會使員工產生驕傲和滿足的情緒,失去進一步提高自己的欲望;獎勵過輕會起不到激勵效果,或者讓員工產生不被重視的感覺。懲罰過重會讓員工感到不公,或者失去對公司的認同,甚至產生怠工或破壞的情緒;懲罰過輕會讓員工輕視錯誤的嚴重性,從而可能還會犯同樣的錯誤。
3、激勵要有公平性
公平性是員工管理中一個很重要的原則,任何不公的待遇都會影響員工的工作效率和工作情緒,影響激勵效果。取得同等成績的員工,一定要獲得同等層次的獎勵;同理,犯同等錯誤的員工,也應受到同等層次的處罰。如果做不到這一點,管理者寧可不獎勵或者不處罰。
三、激勵員工的手段
1、 目標激勵:通過奮斗能獲得的成就與結果。目標分層次,大、小、遠、近。
2、 物質激勵:通過滿足個人利益的需求來激發人們的積極性與創造性。
3、 任務激勵:讓個人肩負起與其才能相適應的重任,由社會提供個人獲得成就和發展的機會,激發其獻身精神,滿足其事業心與成就感。
4、 榮譽激勵:人們希望得到社會或集體的尊重。對于那些為社會或團體做出突出貢獻的人,給予一定的榮譽,這既能使榮譽獲得者經常用以鞭策自己,又可以為他人樹立榜樣和奮斗目標。
5、 信任激勵:同事之間,特別是上下級之間相互信任是一種巨大的精神力量,這種力量不僅可以使人們結成一個堅強的戰斗集體,而且能激發出每個人的積極性和主動性。
6、 強化激勵:正強化是對良好行為給予肯定;負強化是對不良行為給予否定與懲罰,使其減弱、消退。批評、懲處、罰款等屬于負強化。對人的行為進行強化激勵時,一是堅持正強化與負強化相結合,以正強化為主;二是要堅持精神強化與物質強化相結合,以精神強化為主。
7、 數據激勵:明顯的數據對人產生明顯的印象,激發強烈的感想。數據激勵,就是把人們的行為結果用數字對比的形式反映出來,習慣叫“數字上墻”,以激勵上進,鞭策后進。
8、 情感激勵:情感是影響人們行為的最直接的因素之一。能夠建立良好的情感關系,激發每個員工的士氣,從而達到提高工效的目的。
四、激勵員工的方法
1、經濟激勵法
首先,只對成績突出者予以獎賞,如果見者有份,既助長了落后者的懶惰,又傷害了先進者的努力動機,從而失去了激勵意義。
其次,要重獎重罰。對于克服重重困難方才取得成功者,“賞如山”;對于玩忽職守,造成重大責任損失者,要“罰如溪”。
最后,獎勵向臟、累、苦、難等崗位傾斜,這是因為勞動仍是人們謀生的手段,只有向臟、累、苦、難等艱苦崗位傾斜獎勵水平,才能體現其勞動價值。
2、任務激勵法
把單調、乏味的工作或訓練同個人的切身利益相結合,使下屬能夠從保護自己的利益出發,去做內心不愿做的工作。
3、紀律激勵法
用紀律和制度來約束和規范執行者和*作者的行為,這是一種負激勵方法,表現為只罰不獎,因為遵守紀律是理所當然的,而不遵守紀律則當然應該受到制裁與處罰。
4、政治激勵法
解放前,“民生”輪船公司總裁盧作孚為了將“服務社會、便利人群、開發實業、富強國家”的“民生精神”灌輸給每個“民生”職員,要求每周二、三、五上午8點到9點舉行早會時,向職工宣傳:“一個人不能只打個人的算盤,越是為自己打算盤,結果是越顧全不了自己,應該用全部精力為社會服務,讓社會離不開你,社會自然就得養活你。你把一樁事業搞好,這樁事業自然也就會解決你的一切問題!边M而還提出了“公司問題由職工解決,職工問題由公司解決”的口號。盧作孚的做法就是政治激勵法。
5、情緒激勵法
情緒激勵法就是通過在集團內部建立起親密、融洽、和諧氣氛來激勵職工士氣的方法。職工的婚喪嫁娶,經理和干部都帶著禮品或哀悼品前去慰問,為職工的生日舉行全體干部、工人及其家屬參加的野游活動。這種作法在人情淡薄的美國社會一直是深得人心的。
6、關懷激勵法
企業領導對于下級的關懷,哪怕是微不足道卻是出自真誠的關心,對于下級都是無窮的激勵。
關懷激勵法就是通過對職工進行關懷、愛護來激發其積極性、創造性的激勵方法,它屬于感情激勵的內容。關懷激勵法被管理學家稱之為“愛的經濟學”,即勿需投入資本,只要注入關心、愛護等情感因素,就能獲得產出。
7、尊重激勵法
松下幸之助相信,許多員工每天注意如何在工作中進步,其成效勝過總公司所有的生產工程師和策劃人員,所以他主動征詢員工的意見。他喜歡帶來訪客人參觀工廠,隨便指著一位員工說:“這是我最好的主管之一!睆亩贡恢刚弑陡凶院馈
尊重激勵法就是通過尊重下級的意見、需要及尊重有功之臣的做法,來使職工感到自己對于組織的重要性,并促使他們向先進者學習的一種激勵方法。
8、行為激勵法
用企業領導者在某些方面的有意行動來激發下級的激勵方法就是行為激勵法。
由于企業內部和外部條件在不斷變化,知識在不斷更新,一個人如果不能及時充電,知識就會老化,一個企業如果員工知識老化,就有可能被市場淘汰。員工是企業的主體,員工蓬勃的精神生命和知識生命,是企業無限生機的源泉。因此,企業應該注重培養員工、激勵員工。美國以管理優異聞名的大企業ibm公司有一句名言:“員工能力與責任的提高,是企業成功之源!币簿褪钦f人才的優勢就是企業的優勢,企業應該在各個方面不斷地進行激勵,調動員工的積極性和創造性,才能保持企業的競爭之樹常青。
如何做好企業員工的激勵工作,對管理者來說,既是一門高深的理論,更是一門領導藝術,是一個永無止境的值得探究的課題。大家應該在今后的工作中,根據不斷變化發展的人力資源的情況和本企業的具體實際,把先進的管理理論與管理實踐有機結合,最大限度的提高員工的積極性和工作績效,為實現企業的經營目標而努力!
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