倉儲質量管理的基本方法

倉儲質量管理的基本方法

　　倉儲質量管理是指為了實現倉儲產品的質量特征所開展的計劃、組織、控制和協調活動。

        倉儲質量管理的基本方法有：

　　(1)開展全面的質量管理。

　　倉儲的全面質量管理是以倉儲產品的質量為中心，以最優的質量、最佳的服務、最低的消耗，滿足客戶的各種需求，運用一定的組織體系和科學的管理方法，動員、組織各部門和全體員工共同努力，提高倉儲產品質量。

　　全面質量管理包括四個方面：

　　質量管理是全過程的管理。從市場宣傳、商務磋商到倉儲安排、接受貨物、作業、交付、包裝、客戶保持的全過程都采取全面質量過程。

　　倉儲全面質量管理是一種全員的管理。直接、間接參與倉儲活動的所有部門及人員，從企業的高層管理人員直到底層的員工的都應積極參與質量管理，確保產品質量。

　　質量管理的對象是全面的。包括倉儲計劃、倉庫設計規劃、倉儲作業、倉儲管理、財務、商務、設備管理、人力資源等各方面。

　　質量管理的方法是系統的。整個倉儲活動的質量管理，需要依據統一的質量標準和質量體系，對所有人員、部門的質量要求必須一致。

　　(2)采取以防為主的質量管理。

　　質量管理需要有效地建立質量管理體系，采取嚴格的質量責任制，通過事先控制、以防為主來保證質量，形成質量管理和保證的系統。以事先的要求、事先的檢查、事先的防范進行管理，因而需要充分綜合現代手段與技術進行質量控制，預先發現問題，提前做好控制工作，確保達到質量標準。

　　(3)加強細節管理。

　　雖然說質量管理是一項系統的工作，要有規劃、有系當地進行，從大處著眼，但是在質量管理中更要重視對細節的質量管理，從倉儲、服務的小處人手。通過一系列小變革、小改革，解決小問題，改變小理疵，不斷進行質量改進的良性循環，不斷提高整體質量，這樣可以大幅度降低質量管理的成本。

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