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生產質量管理的16字精髓
生產質量管理可以根據具體內容概括為:“主動預防、處處受控、有章可循、依章行事”十六個字,下面小編就來和大家詳細說說吧!
生產質量管理的16字精髓
一、主動預防
任何產品質量的形成是設計和生產出來的,而不是檢驗出來的。因此,必須強調預防為主,尤其需做到事前控制,并且企業在生產過程中應建立質量保證體系,實行全面質量管理,確保產品質量。質量是產品的生命,也是最讓消費者滿意一個品牌的真正原因。
為保證質量,我們必須從各方面加強控制,從意識上做到主動。被動預防是出了問題,造成損失后才去預防,也相當于事后控制。而主動預防強調主動,只有主動才有創新,只有主動才能出色的完成任務。
古人說得好:“防患于未然”。任何東西不要等到事故出現以后,才想到應該怎么做。而應該在事故發生前,在行動中處處預防,做到“未雨綢繆”,把任何可能發生的事故都消滅在萌芽狀態。否則,亡羊補牢,為時已晚。
在活動進行之中控制,管理者可以在發生重大損失之前及時糾正問題,當管理者直接視察下屬的行動時,管理者可以同時監督雇員的實際工作,并在發生問題時馬上進行糾正。雖然在實際行動與管理者作出反應之間肯定會有一延遲時間,但這種延遲是非常小的。
二、處處受控
生活在法治社會,人人都會受到種種法律的約束。同樣,一個執行GMP標準的企業也要處處受控。
GMP的內容對每一個細節都做了詳細的規定,每一個細節就是一個控點,但對于一個主管人員來說,隨時注意計劃執行情況的每一個細節,通常是浪費時間、精力和沒有必要的。他們應當也只能將注意力集中于計劃執行中的一些主要影響因素上。事實上,控制住了關鍵點,也就控制住了全局。
控制工作效率的要求,則從另一方面強調了控制關鍵點原理的重要性,所謂控制工作效率是指控制方法如果能夠從最低的費用或代價來探查和闡明實際偏離或可能偏離計劃的偏差及其原因,那么它就是有效的。主管人員越是只注意一些重要的例外偏差,也就是說,越是把控制的主要注意力集中在那些超出一般情況的特別好或特別壞的情況,控制工作的效能和效率就越高。
另外,控制也應該具有靈活性,能適應情況的變化。例如包裝過程中對裝箱單的使用,可依據批次量的多少,將其分組,由專人負責放置,避免差錯。在生產中也應該使控制具有適度性,它與控制的經濟性是相通的,為進行控制而發生的費用及由于控制而增加的收入,都和控制的程度直接相關。
假如我們只是做到了預防,而在實際操作中不能處處受控,那么前期的預防就會形同虛設,功虧一簣,也就不能徹底地貫徹GMP的一切標準。
三、有章可循
這里的“章”就是文件,生產企業中,文件是指一切涉及產品生產管理、質量管理的書面標準和實施中的記錄結果。軟件包括了系統的管理和文件,如生產管理系統的工藝規程、標準操作規程、崗位操作規程、批生產記錄等。涉及質量管理系統的管理和文件,從物料的質量控制開始,經過中間體質量控制、過程控制到成品質量控制,都必須依章行事,并在記錄或文件上簽名。處處受控也說明了在各個環節要處處設防。
所謂“章”,也是控制的標準,控制是依據一定的標準去衡量工作績效。因此,要進行控制,首先要制定各種工作的標準,由于管理層不可能控制所有的活動,因此,他們的控制手段應該顧及到例外情況的發生,一種例外系統可以保證當出現偏差時,管理層不至于不知所措。此外,實際工作是很難用單一指標進行客觀評價的,所以,多重指標能夠更準確地衡量實際工作。
有章可循,使行動可否進行以文字為準;行動怎樣進行,必須有標準作為依據,這些標準能避免語言上的差錯與誤解而造成的事故;任何行動執行后應有文字記錄可查,為追究責任,改進工藝提供了依據。
四、依章行事
依章行事就是要依據制定的文件標準做工作。在產品生產過程中有大量的文件,這些文件為做每一件事都制定了一個標準,按照這個標準去做,就能盡量避免事故的發生。照章行事,按已有的經驗去做,能把工作做的更好,更完善,生產的環節不但復雜,而且要求嚴格,這就要求每個環節的操作都必須依章行事,避免差錯。
“章”有了,執行起來就必須“嚴”,執行力是一切有效戰略的關鍵因素。如果沒有執行力,戰略只是口號而已。執行本身就是戰略的組成部分,執行是一套系統化流程,是一個完整的體系,員工的行動方式與它的成功密切相關。執行的核心包括人員流程、戰略流程、和運營流程,而這其中最核心的還是人員。不管是戰略流程,還是運營流程,都要依靠這其中的核心因素——人,去執行。因此,制定了“章”,就要選擇合適的人到相應的崗位上去。把不合適的人通過培訓來提高人員的素質,使他們懂得如何依章行事。
為保證產品質量,避免混料和污染,政府部門制定出相關的生產管理規范,能否達到這個目標,關鍵在于能否依章行事。如果不能執行各項標準,那么所有的條文就成為一句空話,毫無價值可言,所有的預防也將失去原有的意義。
“主動預防,處處受控,有章可循,依章行事”十六字作為工作規范,應深深植根于每一位員工的心中,每一位員工也應時刻銘記,并有意識的運用到工作中去,使企業生產出讓消費者滿意的產品。
生產質量的重要性
“質量是企業的生命”,這是眾多企業用經驗或教訓總結出來的結論,大家已深信不疑。
這句話的大概意思是:產品質量沒做好的話,最終就會被消費者拒絕和被市場淘汰,企業產品賣不出去,企業就會倒閉關門,所以,質量好壞事關企業生死存亡,是企業的生命。
從另一個角度去看,質量的重要性也不容忽視:因質量問題而返工不僅影響生產進度,更嚴重的是影響了員工的工作情緒,從而會導致更多問題的出現,生產進度就進一步受到影響。
生產進度跟不上又直接影響貨期,從而影響銷售甚至導致丟單,那么工廠就談不上創造利潤,沒有了利潤我們的工資哪兒來?那么質量不僅關系到公司的興衰,也關系到我們的切身利益。
如何控制好生產質量
要想控制好質量首先要樹立這樣的觀念:質量是做出來的,不是查出來的!
1.事前教育(預防)
從源頭上控制,重在事前教育,生產管理人員在安排每天的工作中或在簽首件核對樣板的過程中,已對每款產品的工藝熟記于心,在產前會過后針對工藝難點,也有了解決方法與措施。
那么再組織小組產前會議將所知的一切及時傳達給我們基層員工,并結合各款具體的工藝要求及公司的產品質量要求,作一個詳細的說明,要讓大家都能明白:什么是正確的,什么是錯誤的,以及做到什么程度為合格,做得不合格會有什么懲罰等,這就是事前教育。
2.事中糾正
員工有了目標后,有的會去努力達成;但也有的可能是沒弄明白或意識稍差或者是技術能力有限,不能按我們的要求去做,那么就要求我們的生產管理人員去輔導、去督促跟進,特別是在每款新產品在投產的初期,我們應從第一道工序開始跟進檢查,及時糾正錯誤方法或不良習慣,保證每一道工序傳給下一道時是合格的。
我們一道道跟進檢查、輔導直到出成品。如果我們真正跟到位,相信成品出來后極少存在返工的現象,不用每個產品再去反復查驗了。這樣一來,員工做的開心,后工序也就做得輕松了。
3.事后總結
如果確實因技術因素或材料原因導致返工現象,我們應及時反饋給技術部門或品控部門,讓其協助解決并記錄存檔,作為以后類似問題預防工作的參考。
生產質量管理標語
1.優質精神,上下一心。
2.同心協力,提高品質。
3.質量創造生活,庇護生命,維系生存。
4.五彩繽紛的生活世界,來自至高的品質境界。
5.立優質精神,構世界藍圖。
6.質量提高一點點,工作少很多風險。
7.質量做得好,錯漏自然少。
8.人的能力是有限的,而人的努力是無限的。
9.品質管制人人做,優良品質有把握。
10.實施成效要展現,持之以恒是關鍵。
11.質量是制造出來的,而不是檢驗出來的。
12.勿以小惡而為之,勿以小善而不為之。
13.整潔有序是品質的保證。
14.如果你知道怎樣去控制,你就能控制一切。
15.該說說到,說到做到,做到有效。
16.要求要明確,執行要堅決。
17.培訓要付出,不培訓將付出更多。
18.使用一流的人才,創辦一流的機構。
19.品質—是獲得信任的砝碼,是競爭致勝關鍵,是永無止境的追求,價值和尊嚴的起點。
20.重視合同,規范運作,確保質量,信譽承諾。
21.建質量效益之路,創質量效益之業。
22.堅持質量第一的原則,提供優質滿意的服務。
23.顧客滿意是我們永遠不變的宗旨。提供一流的服務,讓顧客完全滿意。
24.深化質量管理,提高產品質量。
25.精益求精,鑄造產品質量。
26.質量—最好的推銷員。
27.一流的質量來源于一流的管理。
28.精益求精,鑄造品質典范。
29.賣真品、標真價、送真情。
30.同質商品價不高,同價商品質更優。
31.你的品味,我的品質,好的搭檔,你我都需要。
32.不接受不合格產品,不制造不合格品,不交付不合格品。
33.全員培訓,同步提高,創新進步。
34.質量前進一步,管理花十分努力。
35.質量是企業的形象和聲譽。
36.急用戶所急,想用戶所想,在提高產品質量上下功夫。
37.要把質量保,管理不能少;要想質量高,管理要更好。
38.只有優秀的企業,才能生產出優質的產品。
39.無嚴師,沒高徒;不嚴格把關,難出優質產品。
40.居安思危,提高責任感,堅持不懈抓產品質量。
41.時時講質量,樹立生命觀。
42.成功者找方法,失敗者找籍口。
43. 整理有心做長度,處處整齊好管理。
44.沒有措施的管理是空談的管理,沒有檢查和計劃的管理是空洞的管理。
45.管理始于訓練,止于訓練。
46.有效推行品管,必須全員參與。
47.確立標準是品質管制的第一步。
48.正常的加以保持,異常的予以糾正。
49.實施9000須趁早,無謂浪費必然少。
50. ISO9000不只是目標,而是堅守的原則。
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