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值得關注的中層經理人
中層經理人中流砥柱,不僅是企業的中堅力量,在組織中起著承上啟下的關鍵作用,還肩負著企業正常運行的重要責任。然而,大多數企業只重視中層管理,強調執行在中層,贏在中層,但卻不愿意或忽視了對中層經理人的關注。下面是應屆畢業生網小編搜集整理的一篇探究值得關注的中層經理人的文章,希望對您有幫助!
上海市閔行區總工會曾就職工心理健康狀況做過長達半年多的調查,主要針對轄區內的22家外商獨資、私營企業、政府機關等單位的3460名職工進行了調查。調查顯示,高層管理人員和一線職工的生活心理狀態相對較穩定,但工作6-10年間的企業中層管理人員所承受的壓力卻特別明顯。這些中層管理人員一方面要面對領導,一方面要面對屬下職員,暴發心理疾病的可能最大。
還有一份調查揭示,在公司的經理層中,男性為57.9%,女性為42.1%,基本平衡,但是在總經理的職位上,男性比例躍為83.4%,而女性則銳減為16.6%。與此同時,另一則調查說,有過1次至2次跳槽經歷的女性比例為45%,比男性的比例高出14%。若是把這兩個調查聯系起來看,國內不少職業女性在進入中層一段時間之后,確實會發生心理上的危機——“中層危機”。
《改變世界的十三位女性》的作者吉恩·n·蘭德勒姆認為,如果女人要想像男人那樣有所成就,她必須具有男人般的性格,視事業目標高于一切,包括高于家庭。婦女一般根據選擇成為哪方面的主人,來進行個人生活和職業的選擇;然而無人能成為兩個領域的主人,因而她的選擇往往是個危險的結果。
另外,我也經常聽到不少來自企業中層的經理人抱怨:“常常夾在老板和下屬間左右為難,我既想帶領團隊完成業績,又不想太過逼迫自己的員工,結果搞得自己身心疲憊。”
分析和解決中層管理者的需要,對于更好地調動他們的積極性,上下一致共同完成組織目標,有著重要意義。由于中層管理者所處環境的紛繁復雜,他們的需要心理亦呈現出多元化態勢,既有不同層次上的不同需要,又有同一層次上的不同需要。作為企業,應該理解中層經理人的多元化需要心理,提出解決他們主導需要的對策,同時要求老板們注重引導他們進行正確的自我評價。
據前美國通用汽車公司的一項調查結果表明,使用“職工幫助項目(eap)”后,工時損失降低40%,疾病及意外事故的補助減少60%,員工申訴案件減少50%,職業災害降低50%。尤其對企業中層經理人的幫助效果更為明顯。
除了企業應該關心和幫助中層經理人外,作為中層經理自己也要學會自我提升、自我管理。作為中層經理人,德魯克認為:
第一,有效的工作是每個組織的基本需求條件;
第二,有效的工作是一種基本責任和從業素養。
1、 作為中層經理人,必須準確地消化高層(或決策層)的戰略目標、戰略決策和計劃,然后把企業的戰略進行細化分解,制定部門戰略,將本部門所承擔的目標責任演化成具體的任務,并進行可能的再分解,落實到每一個任務項目。同時,要對總體目標計劃進行層層分解,將目標分解落實至各班組到具體人,從而使戰略決策得到正確有效的傳達和執行。
2、 練好中層管理的基礎功。通常它包含:清楚的邏輯思維能力(中層在企業就像一個過濾分析器,最基礎的工作職責就是,懂得并斷定高層意圖,將其分解、分配至團隊成員,監控履行效果,這就需要中層干部具備較好的邏輯思維能力)、溝通能力(既包含于上級的溝通和諧能力,又包含勉勵、轉達任務等針對下級的技巧與方法)、壓力遭遇能力、監控能力等。
3、 提升自己的職業成熟度。當企業與下屬產生沖突時,中層管理人員所應具備的基礎態度是掩護企業利益,實現企業目標,此時,是否能夠安撫員工情緒,對員工實行有效的勉勵,是在考量你的管理能力。中層干部都要具備一個素質,那就是不能回避來自下屬的人際沖突!
4、 在決策執行前與員工廣泛溝通,讓員工明白“為什么要做”、“怎樣做”、“做了有什么結果”這樣一些基本道理。在分解目標、交待任務時,一定要做到布置任務明確具體。同時,既要交任務,又要交方法,在任務下達給員工后,對其進行工作方法、實際操作、相關理論方面的指導和引導,激發和培養他們的能力,從而順利完成所分配的任務。并實施必要的監控,隨時發現下屬工作中的偏差,及時糾正工作中的錯誤,確保目標實現、計劃落實。
5、 把自己訓練成為懂經營、會管理、善溝通、敢拼搏、能吃苦、求真務實的中層經理人。正如美國《改革領導人》(2007年版)一書所說,一個企業能否保持持續發展,達到更高的業績水平、關鍵取決于企業是否擁有這樣一批中層經理人。
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