網站優化實習報告及總結
網絡優化實習小結和實習報告
無線網絡優化實習
實習時間：
實習地點：廣東湛江，廣東陽江
1、實習內容摘要
了解無線網絡優化及其常規方法。了解GSM和TD-SCDMA基本理論，熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用參數的功能作用。熟悉掌握實操測試軟件TEMS8.0, Pilot Premier6.0、ANT、pioneer-crack；了解測試軟件各種窗口功能以及調試、做測試模版。實踐與參數理論結合，分析解決網絡優化所遇到的問題。
2、無線網絡優化
網優是“無線網絡優化”的簡稱，指通信網絡建成之后，在此基礎上進行各種優化（包括軟件、硬件、配置等）。無線網絡優化是通過對現已運行的網絡進行話務數據分析、現場測試數據采集、參數分析、硬件檢查等手段，找出影響網絡質量的原因，并且通過參數的修改、網絡結構的調整、設備配置的調整和采取某些技術手段（采用MRP的規劃辦法等），確保系統高質量的運行，使現有網絡資源獲得最佳效益，以最經濟的投入獲得最大的收益。
3、無線網絡優化的常規方法
網絡優化的方法很多，在網絡優化的初期，常通過對OMC-R數據的分析和路測的結果，制定網絡調整的方案。在采用圖1的流程經過幾個循環后，網絡質量有了大幅度的提高。但僅采用上述方法較難發現和解決問題，這時通常會結合用戶投訴和CQT測試辦法來發現問題，結合信令跟蹤分析法、話務統計分析法及路測分析法，分析查找問題的根源。在實際優化中，尤其以分析OMC-R話務統計報告，并輔以七號信令儀表進行A接口或Abis接口跟蹤分析，作為網絡優化最常用的手段。網絡優化最重要的一步是如何發現問題，下面就是幾種常用的方法：
3.1、話務統計分析法：OMC話務統計是了解網絡性能指標的一個重要途徑，它反映了無線網絡的實際運行狀態。它是我們大多數網絡優化基礎數據的主要根據。通過對采集到的參數分類處理，形成便于分析網絡質量的報告。通過話務統計報告中的各項指標(呼叫成功率、掉話率、切換成功率、每時隙話務量、無線信道可用率、話音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉話率及阻塞率等)，可以了解到無線基站的話務分布及變化情況，從而發現
異常，并結合其它手段，可分析出網絡邏輯或物理參數設置的不合理、網絡結構的不合理、話務量不均、頻率干擾及硬件故障等問題。同時還可以針對不同地區，制定統一的參數模板，以便更快地發現問題，并且通過調整特定小區或整個網絡的參數等措施，使系統各小區的各項指標得到提高，從而提高全網的系統指標。
3.2、DT （驅車測試）：在汽車以一定速度行駛的過程中,借助測試儀表、測試手機，對車內信號強度是否滿足正常通話要求，是否存在擁塞、干擾、掉話等現象進行測試。通常在DT中根據需要設定每次呼叫的時長，分為長呼（時長不限,直到掉話為止）和短呼（一般取60秒左右,根據平均用戶呼叫時長定）兩種（可視情況調節時長），為保證測試的真實性，一般車速不應超過40公里/小時。路測分析法主要是分析空中接口的數據及測量覆蓋，通過DT測試，可以了解：基站分布、覆蓋情況，是否存在盲區；切換關系、切換次數、切換電平是否正常；下行鏈路是否有同頻、鄰頻干擾；是否有孤島效應；扇區是否錯位；天線下傾角、方位角及天線高度是否合理；分析呼叫接通情況，找出呼叫不通及掉話的原因，為制定網絡優化方案和實施網絡優化提供依據。
3.3、CQT （呼叫質量測試或定點網絡質量測試）：在服務區中選取多個測試點，進行一定數量的撥打呼叫，以用戶的角度反映網絡質量。測試點一般選擇在通信比較集中的場合，如酒店、機場、車站、重要部門、寫字樓、集會場所等。它是DT測試的重要補充手段。通常還可完成DT所無法測試的深度室內覆蓋及高樓等無線信號較復雜地區的測試，是場強測試方法的一種簡單形式。
3.4、用戶投訴：通過用戶投訴了解網絡質量。尤其在網絡優化進行到一定階段時，通過路測或數據分析已較難發現網絡中的個別問題，此時通過可能無處不在的用戶通話所發現的問題，使我們進一步了解網絡服務狀況。結合場強測試或簡單的`CQT測試，我們就可以發現問題的根源。該方法具有發現問題及時，針對性強等特點。
3.5、信令分析法：信令分析主要是對有疑問的站點的A接口、Abis接口的數據進行跟蹤分析。通過對A接口采集數據分析，可以發現切換局數據不全(遺漏切換關系)、信令負荷、硬件故障(找出有問題的中繼或時隙)及話務量不均(部分數據定義錯誤、鏈路不暢等原因)等問題。通過對Abis接口數據進行收集分析，主要是對測量儀表記錄的LAY3信令進行分析，同時根據信號質量分布圖、頻率干擾檢測圖、接收電平分布圖，結合對信令信道或話音信道占用時長等的分析，可以找出上、下行鏈路路徑損耗過大的問題，還可以發現小區覆蓋情況、一些無線干擾及隱性硬件故障等問題。
3.6、自動路測系統分析：采用安裝于移動車輛上的自動路測終端，可以全程監測
道路覆蓋及通信質量。由于該終端能夠將大量的信令消息和測量報告自動傳回監控中心，可以及時發現問題，并對出現問題的地點進行分析，具有很強的時效性。所采用的方法同5。
在實際工作中，這幾種方法都是相輔相成、互為印證的關系。無線網絡優化就是利用上述幾種方法，圍繞接通率、掉話率、擁塞率、話音質量和切換成功率及超閑小區、最壞小區等指標，通過性能統計測試→數據分析→制定實施優化方案→系統調整→重新制定優化目標→性能統計測試的螺旋式循環上升，達到網絡質量明顯改善的目的。
4、實習過程與內容
實習工作的主要內容是路測、基站選址、投訴處理、驗收和天饋線調整。
4.1、路測，第一天工作就是跟同事去路測，開始時覺得非常簡單，就開軟件坐車上溜一圈閃人。后來跟多幾次之后，發現路測有很多講究的，它是優化工作最重要的數據支撐，以數據說話，看優化是否合理，很多時候的優化工作是多方面的，隨地理位置的不同，場景的不同，設備的選擇，數據的配置，天線的方向、俯仰角都是要重新計算，核查的。
4.2、基站選址，因為3G早已起步，因此主要是3G的選址。對于部分弱信號區，如住宅密集區和城中村等，會增加2G的基站或加直放站。選址主要考慮的有：使用現有機房，節約成本，保證重要區域和人口密集區域的覆蓋，要求被選建筑物附近盡量開闊，考慮天線隔離、避免網間干擾，避免天線主瓣沿街道、河流方向，避免選擇很高的山峰或高樓作為站址，考慮后期網絡發展，站間留有余量，對于高度明顯不夠的站點要求滿足樓頂建塔要求，對于需要新建機房的考慮機房位置是否合適，考慮物業談判難度。
4.3、投訴處理，這是一個非常講究技巧的活兒，會接觸到各行各業的各種性格脾氣的人，進入各種場所。它不要求在通信的某一方面要很精，不過必須方方面面都要懂一些，綜合運用手上的設備，觀察周圍的地理環境和對周圍基站的了解向客戶解析信號不好的原因，大概說說解決的辦法，安撫客戶的情緒。遇到脾氣火爆的一般采用說服或者通俗說磨嘴皮子的方法，順便鍛煉一下辯論的能力。
4.4、驗收，主要是對分布系統、新建基站和直放站做CQT測試。需要安裝室內分布系統的有室內盲區：新建大型建筑、地鐵、隧道、停車場、辦公樓、賓館和公寓等：話務量高的大型室內場所：車站、機場、商場、體育館、購物中心等；覆蓋質量要求高的場所：VIP區域、營業廳、頻繁切換的高層建筑內部。分布系統主要解決弱信號，通話質量差和掉話等問題。如對于高樓層建筑，高空樓層信號干擾比低空嚴重的多，沒有分布系統的話，通話質量差，掉話嚴重，必須安裝分布系統。但是，室內的信號不能太強，如果在道路上通話采用
的是室內頻點，則對外干擾嚴重驗收不合格。
4.5、天饋線調整，在無線網絡優化過程中，經常需要調節基站小區覆蓋范圍，以調整服務小區，減輕忙小區話務負荷，消除同頻干擾。為此可通過調整小區定向天線的方向角、俯仰角、升降天線高度，調整天線方向角、俯仰角、升降天線高度的方法不需專用投資，且具有快捷和網絡參數改變小等優點，是優化網絡中常用的手段。
5、技術專題分析
5.1、乒乓切換問題
乒乓切換是網絡優化常見的問題，產生的原因主要如下：（1）小區距離太近，或者小區覆蓋范圍太大，導致重疊覆蓋區內的信號都相對較強，由于建筑物分布復雜，或者地形起伏較大，小區信號起伏并不一致，從而導致UE的乒乓切換；（2）部分小區切換參數設置不合理。主要有“切入UE懲罰時間定時器”（設置過小會導致UE乒乓切換過重）、“切換時間延遲”（設置過小會導致短時間內的信號抖動都會發生切換）、“PCCPCH RSCP切換遲滯量”（設置過小會導致信號稍有變動即會導致切換發生）等參數。
解決措施（1）無線切換參數的優化調整。不過調整無線切換參數，雖然可以減少乒乓切換的程度，但是也會帶來切換不及時等其他問題，故需要綜合考慮，且在修改參數后，需要及時測試和統計跟蹤。（2） 調整天饋參數（調整扇區天線下傾角、方位角或者天線掛高），必要時也可更換扇區天線主波束的賦形波束寬度，避免覆蓋范圍過大。但是必須注意不要出現服務盲區等新問題。
5.2、掉話問題
5.2.1干擾引起的掉話，
原因分析：同頻干擾；相關性強的擾碼引起的干擾；上下行交叉時隙干擾；導頻污染；上下行導頻間干擾；系統間干擾；衛星接收器、屏蔽器、雷達等干擾。
干擾的判斷：RSCP值正常在-90dBm以上，手機發射功率大，后臺LMT查底噪大于-100dBm可以判斷是干擾掉話。通過掃頻儀可以確定干擾頻段。通過調整干擾扇區的方向角，觀察后臺的底噪可以確定干擾方向。
解決措施：優化頻點、擾碼。設置頻點優先級和時隙優先級來盡量避免在弱場區同頻同時隙切換。上下行時隙調整，舉例說明當相鄰小區時隙配置分別為2/4和3/3時，降低TS3時隙的優先級，減少TS3時隙的上下行交叉干擾。天線參數的調整，避免越區覆蓋。檢查鄰區關系，避免漏配鄰區。DwPCH由于時間延遲對其他基站UpPCH的干擾可以采用
UpShifting技術處理。異系統間的干擾，主要采用增加空間隔離度和增加濾波器來降低：
5.2.2覆蓋原因導致的掉話
原因分析：（1）、服務小區由于各種原因導致覆蓋過大將鄰區也覆蓋在內，或者鄰區本身由于由于故障導致覆蓋縮小，以至于移動臺超過當前服務小區定義的鄰區B的覆蓋范圍到達小區C后還占用先前的服務小區A的信號，然而小區C又未定義小區A作為鄰區，因此有可能由于移動臺搜索不到合適的切換目標小區，而本身的服務小區網絡狀況變差而導致掉話。（2）、2個小區的邊界明顯出現無線信號覆蓋的盲區。（3）、高大建筑物的陰影效應導致移動臺信號發生快速衰落而來不及切換發生掉話。
解決措施：調整天饋參數（調整扇區天線下傾角、方位角或者天線掛高），無線參數調整（如調整發射功率等），鄰小區頻點等參數優，采用RRU (Radio Remote Unit)和直放站設備。
6、體會及收獲
這次生產實習體會及收獲有：增強自信心，開始時會害怕，究竟書本的那點知識能否指引我把這份工作做好，不過當接觸這份工作后，覺得工作也沒什么，對我以后參加工作有很大的幫助。打好基礎，學校書本的知識在工作過程中不會指明你怎么做事，但是它有助于你理解通信的原理，信號傳輸的過程，讓我做起事來不會感覺陌生。也許這就是很多公司重視應聘者基礎的原因。不斷學習，在那里，公司為員工報考CDMA認證考試。另外，定期組織晚自修與內部考試，保持員工的競爭力。部分員工還利用其它時間報讀各種輔導班。發現動力，尋找激情，在那里，時常聽到某某同事說做事沒動力，不想做了，往往那天的工作隨便搞搞或沒完成就收工不做了。所以要發現動力，尋找激情，把事情做好，做得更好，這是你的職責。
通過在網優中心實習，在該中心的工作時間上雖然很短暫，但真正有學到很多之前在大學校園里未曾觸碰的思維盲區，學校老師沒法交給我們第一現場的工作理念，待人處事的能力。改變了學習的方式，提高了個人的動手操作能力，同時也領悟到用自己通信理論知識指導實踐的快樂；同時也明白了作為一個網優人的艱辛。和中心多位網優工程師的學習和交流，較好地提升了個人的職業素養和技術人員的溝通技巧，為惠民之舟的移動公司全業務的發展打下了一定的基礎。
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