超市實踐心得
實踐就是人們能動地改造和探索現實世界一切客觀物質的社會性活動。心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數學札記相近;體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。
超市實踐心得1
對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。
其實當我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。
作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生沖突。
超市實踐心得2
因為到了假期,在外求學的學生和在外上班的上班族全都回來了,所以超市的業務量自然就大大增加,加上現在置辦年貨,所以超市需要銷售人員,我們就撞上了,F在到了年關許多的人要買禮品送親朋好友,我跟朋友的工作就是在超市里面,做這一個產品的推銷員。我們的推銷產品是xx牛奶,每一天早上,我們要比我們上學還要早的時間,來到超市做好我們推銷產品的拜訪,整理好我們的推銷攤位,穿好超市的工作服,等待超市開門迎接客戶。
做推銷實際上就是做銷售,所以重要的幾個要點就是:第一,對自己的產品熟悉,知道產品的各種參數,能夠很好的回答客人的各式問題的詢問;第二,要自信,要能夠在人流量巨大的超市里面,能夠放開面子,帶上擴音器大聲說說我們的產品宣傳,邀請客人過來品嘗;第三,要有強的溝通能力,很多的客戶對買不買產品屬于搖擺不定的狀態我們就要靈活溝通,爭取客戶購買我們的產品。要知道我們的工資可是與銷售量掛鉤的,能不能賣出去,能賣多少這對我們很重要!
所以這一次的超市社會實踐,很好地鍛煉了我的工作能力,要知道我這個人就算是對待學習都是處于吊兒郎當的狀態,所以這一次實踐的要求讓我改變了自己對待事情的態度,認真學習才能做出成績;在一個就是很好地鍛煉了我的自信,在超市里面做推銷的時候,經常有大媽過來問我多少歲了,怎么沒有上學出來工作了之類的,我就在工作當中,鍛煉了自己的自信,能夠微笑著回答他們的問題,不會覺得不好意思尷尬等等。再一個就是溝通,說服別人是一個很大的挑戰,但是在這一次的實踐當中,我做到了,而且做的很好!
講真的,很感謝這一次的超市社會實踐,不僅在年底有了一筆可自由支配的工資,還收獲到了許多對以后有很大幫助的人生財富!我一定會好好銘記這一次的工作經歷的!
超市實踐心得3
又一個寒假的來臨,憶起往年的寒假,短暫而又匆匆,與家人相聚的時間也是如此可憐,更何況哪有機會去參加社會實踐活動呢!而今年的寒假,與眾不同,它是我大學里的一個寒假,也是我大學生涯的第一個假期。它理應有它不同于高中的主題與含義!
步入大學的我,剛剛度過了我大學生涯第一個學期,回首想想:唯有真真切切地感受到了時光的流逝。大學的寒假不能只是一次寒月里的假期,此時此刻梅花尚且傲雪綻放,吐露芬芳,我更不能用吃、喝、玩、睡來頹廢的度過我的假期。進入了大學,家長、親戚以及其他的人們都不再把自己當做一個小孩子來看待了,進入大學意味著自己要肩負一種責任,為自己以后的未來做打算、做準備!而不再是無憂無慮的“小孩子”了,所以在放假前我就先讓我媽媽幫我看一下家里有沒有招營業員的單位,放了假,我回到家的第二天就去家家福超市面談,定下了這份工作。
超市服務員的工作簡單易上手,在考我的站力,耐不耐的住辛苦、勞累;在考我的耐力,對時間的耐性、對顧客的耐性、對工作的耐性,在秒復一秒、分復一分、天復一天的時間中驅走煩躁,留給顧客的永遠是更多的耐性。它在考我笑容的燦爛程度與持久度,在考我為人處世的分值,也許它沒有我想象的有如此威力,但通過這次實踐活動我收獲了很多,學到了很多。
付出肯定就會有收獲,這是我一直堅信的。上班時間是從早上7:00到晚上5:00左右,下班的時間并不如此準確,因為我工作的地方是鎮上的一家超市,來這里購物的顧客都是附近村子的人們,下班時間要看他們購物的時間為標準。在工作中一整天都是站著,走動的區域并不是很大,說實話真的很累很累!越是接近社會越是感到父母賺錢的不容易,自己在外面嘗受的酸甜苦辣,難道父母沒有嘗受過嗎?越想就越心疼我的爸爸媽媽。理解他們以前做的一些以前不能理解的事情。但話說過來雖然這份工作簡單但的確是耗力耗時間磨人的活。不過再累也是值得的,只有通過自己的勞動獲得回報才是最美的,心里別提多高興、多開心!
人總是在經歷中學會長大。有人說“耐不住寂寞的人兒最寂寞”。超市服務員上班期間不允許打手機、聽電話、玩手機。剛開始自己真的受不了,沒事的時候老是想把自己的手機拿出來玩玩。不過幾天后,自己已經習慣了,沒事的時候可以幫忙檢查貨、上貨等等,學會了不少東西。除了與顧客打交道,自己也是一臺微笑的“機器”熱情待客但不要過火。有一些顧客來逛超市其實并不喜歡服務員馬上就來東介紹西介紹產品;有些也許并沒有固定的目的想買什么而是進去看了之后再決定的買什么,他們具有很大的隨意性于波動性,很大程度上由當時的心情使然或產品帶給人們的效果來購物。所以要對顧客察言觀色,即盡最大可能的給顧客提供他們需要的服務。
在這次社會實踐中,我以“增強社會經驗,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用寒假假期參加這次有意義并且一舉多得的社會實踐活動,走向社會、接觸社會、了解社會、親自投入社會,從社會實踐中檢驗自我、認識自我、鍛煉自我。在這次社會實踐活動中我受益頗多,以下是我這次社會實踐活動的一點感悟與心得體會:
一、在工作中要有耐心、有耐力、要細心。做什么事情都不能毛躁急性子,要有耐性,沉著、冷靜而且仔細的完成手上的事情,培養自己的品行。面對各色各樣的顧客切記不能發脾氣,要微笑面對他們心中要知道“顧客至上”的道理。
二、在社會中,在生活中要善于與他人溝通。經過一個月的社會實踐工作讓我認識了很多人、接觸道了各種各樣的顧客,如何與別人溝通是一門需要學習的藝術。這門技術是需要長期的練習、培養出來的。無論在哪工作,人都需要融入社會這個團體中,也就需要有效的交流與溝通,人與人之間溝通好了,會讓事情做起來容易、
輕松的多。也會使做的過程中更加融洽,事半功倍。
三、社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸!而是對自己能力的一種肯定,而是面對工作上出現的一些問題的淡定,處理起來不慌不亂。讓自己更有活力、更有精神,讓自己開心的度過我的假期實踐。
四、工作中要善于積累與總結。善于積累一點一滴的知識,不斷的豐富自己的知識,無論是專業知識,還是管理知識、服務知識或者其它都好。都要學后會慢慢去積累,可謂好的知識如“韓信點兵——多多益善”,知識猶如人體的血液。人缺少了血液身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會變得枯竭。所以知識是無比重要的,當然在學習知識的同時,要懂得適時的把知識運用到現實中去。此次社會實踐活動,填補了我在課堂上沒能學習到的空白,增強了我的服務意識,也增強了我的語言交談和表達能力?梢哉f真真正正地增長了我的社會經驗、為人處世經驗,同時我也領悟到很到事情要親歷親為你才能真實感受它的難易程度。
最后很開心自己有這次實踐機會,雖然時間只有一個月,但我覺得這個假期挺充實的,至少讓我的假期過得開心又有意義。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己學習更多,是自己未踏入社會之前就已體會社會的更多方面,為自己的未來走入工作崗位打好基礎。在學校學會更多的書面知識,在實踐中好好利用知識進行運作。因為人如鉆石,需要其他鉆石的敲打才能變得更硬。人需要有外界的磨練才能成長,通過這次社會實踐活動,自己以后要多多參加社會實踐,鍛煉自我!
超市服務員實踐心得
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編幫大家整理的超市服務員實踐心得,歡迎閱讀與收藏。
超市服務員實踐心得1
在xx超市實習工作有一個月了,這段日子里,我的收獲很大。是歐尚超市使我從一個沒有什么工作經驗的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習生。
這一個月里我的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,就應有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界,當時不理解之間到底有什么不一樣,經過這次親身經歷,的確明白了其中的差異。
剛剛到這個新的環境中的時候,真的很不適應,每一天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,務必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,使自我能夠融入這個殘酷的社會中去。而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到那里,我就不斷的鼓勵自我,要好好在那里工作,好好學習相關的知識。來到那里的前幾天,每次都會有一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個主角中,同時發現要學習的知識太多了,怕自我學但是來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如信用卡的識別與防偽,顧客使用不一樣的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自我差的很遠。
超市當銷售的實踐心得
我們在一些事情上受到啟發后,可以將其記錄在心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的超市當銷售的實踐心得,希望能夠幫助到大家。
超市當銷售的實踐心得1
有句話說得好:實踐是真理的試金石。學校是學習理論知識的好環境,社會則是我們實踐的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,尋找實踐的單位。
即將步入大三的我,比之前也多了一份成熟與干練。還記得去年暑假也因為自己的不成熟和幼稚,導致被中介公司騙了100元錢,但是,人總是在經歷過一些事情之后才會成長的。今年暑假,因為在家里閑得慌,所以爸媽給找了一份商店營業員的工作。這家店也在我家附近,老板也可以算是鄰居了,因為經營的業務比較多,所以需要找個幫手。于是,我就成了這個幫手,當然也是拿工資的啦。因為這個超市不是大超市,而是小商店,所以有很大的區別。大超市的營業員比較輕松,只需稍稍上上貨,擺擺貨等,沒什么粗重的活,并不辛苦。而我在的那個店就不一樣了,任務特別多。雖然很辛苦,很不好受,可這些經歷在書上是沒得學的。
善于與他人溝通,是作為服務員所必須進行的一項工作。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會少之又少,即便是去年暑假在服裝廠的實踐也是很少與別人接觸,這使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這也是很尷尬的。在商店里工作時,不比在大超市,它可以與顧客有一些除了錢以外的交流。也因為是服務員,與別人談話的機會變多了,此時,不得不學著與顧客溝通,使顧客接受你的意見
超市實踐心得體會
在平日里,心中難免會有一些新的想法,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編為大家收集的超市實踐心得體會,歡迎大家分享。
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。
企業的目的是什么?專家云云,各執一詞。但作為一個小企業,目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業要做得好,在經營上就必須做到:節儉開支,增加收入,提高水果的周轉速度。
節儉開支就是降低成本,可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進行招人;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
超市社會實踐心得體會范文(精選10篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么心得體會到底應該怎么寫呢?下面是小編精心整理的超市社會實踐心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
超市社會實踐心得體會 篇1
企業的目的是什么?專家云云,各執一詞。但作為一個小企業,目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業要做得好,在經營上就必須做到:節儉開支,增加收入,提高水果的周轉速度。
節儉開支就是降低成本,可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進行招人;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
在超市社會實踐的心得體會范文(通用10篇)
從某件事情上得到收獲以后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,從而不斷地豐富我們的思想。一起來學習心得體會是如何寫的吧,以下是小編為大家整理的在超市社會實踐的心得體會范文(通用10篇),希望對大家有所幫助。
在超市社會實踐的心得體會 篇1
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。
企業的目的是什么?專家云云,各執一詞。但作為一個小企業,目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業要做得好,在經營上就必須做到:節儉開支,增加收入,提高水果的周轉速度。
節儉開支就是降低成本,可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
大學生超市社會實踐心得體會
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。但是心得體會有什么要求呢?下面是小編整理的大學生超市社會實踐心得體會,希望對大家有所幫助。
大學生超市社會實踐心得體會1
我是一個在農村長大的孩子,家庭條件雖算不上優越,可也沒吃過多少苦,但我對打工一直懷有向往,既想檢驗下自己能否在惡劣的環境中依靠學到的知識適應獨立生存,又想更進一步貼近社會,融入社會,在實踐中錘煉自己,增強自己的能力,造就自己堅韌不拔的性格,更為重要的事檢驗自己所學能否對社會有用,自己的能力能否得到社會的認可,還有就是積累點經驗,豐富人生閱歷。
剛開始,我對自己的期望很高,可經過一天的尋找,幾乎大部分的招聘都是有工作經驗者優先,其余的也只是招收xxxx工作者。這樣一家家的問,卻都無獲而歸。就這樣被像皮球一樣到處亂踢,經歷了多次失敗。我總結了下原因,主要有兩個方面:一是對自己期望過高,受到了打擊,我重新評估自己,在接下來的面試里由于我表現良好,終于在一家超市找到一份柜臺售貨員的工作。
由于以前從未在超市賣過貨,剛開始總是記不住貨品放置位子,老是犯錯,有的客人問產品的性能,我也總是說不好,很不舒服,后來吃飯時間受到老員工的開導,開始改變心態,用心去做,工夫不負有心人,終于,很快便進入了工作狀態。雖說一天下來,站得腰酸背痛,可心里還是很高興,因為在我的耐心服務下銷售出去了幾款產品?吹阶约旱呐τ辛嘶貓,說不出的激動。
超市社會實踐心得范文
當在某些事情上我們有很深的體會時,好好地寫一份心得體會,這樣我們就可以提高對思維的訓練。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編收集整理的超市社會實踐心得范文,歡迎大家分享。
超市社會實踐心得范文1
這個寒假是我大學生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達50天的假期,經人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當地的超市里做了一個月的社會實踐。
一月三日,是我進入超市的第一天,當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑不安的心情去找老板面試,由于都認識的原因,直接就被錄用了,于是很愉快的進入了合作期間。經老板介紹,超市主要分為服裝區食品區日化用品區玩具區菜區,而我主要負責食品區。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產品介紹后,我也終于對超市有了大體的了解,也知道了我工作區的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區內的衛生,然后八點半左右進入理貨時間。一開始以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告訴我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產日期,因為同樣一種食品,很多都是分期送過來的,對于那些臨近過期的食品要提前進行貨物下架,廠家會定期給免費調換過期產品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要及時對貨物進行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小朋友經常買的東西,這樣很方便小朋友自己挑選食品。
2016年暑假超市促銷社會實踐心得體會1000字
作為一名學生,我們應該時刻學習,下面yjbys小編整理了2016年暑假超市促銷社會實踐心得體會1000字。歡迎閱讀|!
隨著社會的快速發展,對人才的要求也越來越高了,對大學生的要求也越來對越嚴格了,為了適應社會的需求,我們應該努力不斷的提高自己的整體素質!在學好理論知識的同時加強鍛煉自己的實踐能力,以便更早更深的了解適應社會,做一個全方位發展的大學生。
懷著無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!
雖然只有短短的一個多月,可對現在的我來說,是我人生的一個轉折,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經嘗試著做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——學,使我們對我們專業有了進一步了解,也多了一份對專業的熱愛,對創業的憧憬和對未來的期待!
超市實踐心得體會
假期的時候去超市進行社會實踐活動,是為了提前了解了這個社會,對這個社會提前有了認識。下面是yjbys為你整理的關于超市實踐心得體會范文,歡迎借鑒!
超市實踐心得體會范文一
這個暑假,我在大型超市找了個做短工的機會,超市實踐心得體會。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下。
企業的目的是什么?專家云云,各執一詞。但作為一個小企業,目的是有一個:獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業要做得好,在經營上就必須做到:節儉開支,增加收入,提高水果的周轉速度。
節儉開支就是降低成本,可以在用人、產品質量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進行招人。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經過訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質期很短,如何在保質期內完成銷售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷等。
光節儉開支還不行,更需要增加收入,實現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,合理設置攤位,提供優質購物環境和服務等。超市客戶一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長期看,建立良好的客戶關系非常重要,攤位設置是一門藝術,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實用。好的購物環境和服務,可以提高客戶的購物欲,增加銷售。
2016寒假超市打工實踐心得
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。
沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。
由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。
成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路并不是一帆風順的。首先要聯系先鋒路店人力資源部并與其進行協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商后確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。
一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。