城管心得體會范文
心得體會,行文方式要“形散神不散”,寫作體裁上,可以是夾敘夾議的議論文,也可以是抒情寫意的散文,還可以是言簡意賅的詩歌。寫作手法上,敘述、描寫、說明、議論、抒情等基本表達方式,乃至比興、聯想等表現手法都可以根據思想表達的需要自由選用。內容上,只要是作者本人的真實觀點、感受和思想的表達,從時代的發展到自己的一段歷史、一點悲歡,無不可寫。
城管心得體會范文1
20xx年10月,巴南區區委組織部和區市政園林管理局組織了全區市政管理工作負責人進行為期一周的培訓,邀請了市市政委、市園林局和北碚市政局的領導和專家授課,組織參觀考察學習了武隆縣、南川區市政管理工作。通過培訓、考察和學習,我感到龍洲灣的市政管理工作差距很大,亟待進一步轉變思想觀念,推動管理理念、運行機制創新和加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動龍洲灣城市管理工作大發展。
一、執法就是服務,推行人性化管理
工作中始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化執法就是服務的理念,大力推行人性化管理。
。ㄒ唬┺D變執法方式。市政管理工作實質上是人對人的管理,堅持文明執法、以人為本。以管理者為本,進一步強化思想政治教育、法律知識培訓,提高管理者的綜合素質,完善規章制度,努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業務精的城市管理執法隊伍;以被管理者為本,不斷強化法律法規宣傳,加強對市民的行為引導,調動廣大市民參與市政管理的積極性和主動性,努力營造和諧執法環境,推動市政管理事業健康發展。
(二)增強服務意識。執法就是服務,在服務中實施執法,在執法中體現服務。積極引導執法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如引導執法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進,主動上門服務;采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益和提高群眾度作為執法工作的出發點和立腳點。
二、創新管理機制,推進精細化管理
。ㄒ唬﹦撔滦麄鹘逃龣C制。加強城市管理法規宣傳力度,對市民的行為引導。一是新聞輿論。加強與新聞傳媒的溝通,改變市政執法負面報道的局面,提高市民對城管執法工作的認知度,提高正面效應;二是與村居合作,加強城市管理法律法規宣傳,教育引導廣大市民,讓他們了解城市管理工作。
(二)創新內部管理機制。把執法部門內部管理機制建設,作為工作的重點。一是落實責任機制細化崗位職責,任務落到人;二是建立內部管理機制,建立嚴格完善的內部管理規章制度,用制度管人;三是嚴格監督考核機制,落實評比檢查制度,推進考核獎懲制度。
。ㄈ﹦撔鹿芾磉\行模式。不斷創新管理方式、運行模式,結合實際,提升管理效益。一是推行精細化管理。針對不同管理對象特點,細化管理目標責任,制定個性化管理措施,及時將各類違規問題發現和解決在萌芽狀態,如針對占道經營行為反復性強的特點,可采取引攤入市靜態管,區域監控集中管、全方位巡查動態管、處罰取締嚴格管的方法;針對違法建設利用節假日集中突擊建設的特點,可采取錯時上崗、落實網塊管理責任制,增強日常巡查管控,加大治理查處力度,降低案件發生率;二是創新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪,進店入戶進行思想和法制教育,提高相對人自率意識,及時化解管理與被管理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創建活動,提高管理效能。要通過采取入戶宣傳、領導見面、點位考核以及強制取締等多種舉措,加強對重點點位的治理力度,變難點為示范,達到以點帶面,以重點帶一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發點位要逐步建立固定執勤點位制;在商業繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發路段管控工作。
三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發展提供保障
隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發展的重要保障。為此,必須始終把提高執法隊伍整體素質作為立局之本,用發展的眼光、發展的思維、發展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。
。ㄒ唬┳⒅毓虖娧a弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規、熟悉執法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
。ǘ┲蹗徫恍枨,增強必備素質。不同崗位有不同的標準,每名城管執法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”,按照崗位職責分期分批搞短期培訓,用什么教什么,需什么學什么,初步達到學用結合會監管,明了適用能執法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協調控制能力,執法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
。ㄈ﹦撔聦W習方式,提升整體素質。要提升自身整體素質,必須切實把自己緊缺的素質內容搞清楚,把面臨的突出問題搞清楚,把解決的思路辦法搞清楚。一是要做到圍繞重點學。要結合工作性質和崗位特點,突出重點、把握難點,學習共同的、了解相關的、精通本職的,不斷完善充實理論底蘊,提高工作能力。二是要針對課題學。要結合城市管理工作服務全區發展的要求,找準努力方向,開展針對性學習;三是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質的主要平臺,注重用學習指導實踐,在實際工作中強化素質。
總之,要不斷在提升隊伍素質上下功夫,在深化精細管理上下功夫,在增強執法效果上下功夫,在加強績效考核上下功夫,積極適應新形勢下的新要求,樹立新理念、提升新境界、拿出新姿態、展示新風采、創造新變化,擔當起時代賦予的神圣使命,擔負起創建美好家園的崇高責任,一步一個腳印干工作,一心一意為人民服務。
城管心得體會范文2
20xx年春季業務培訓活動即將落下帷幕。此次業務培訓活動將培訓講座與隊列訓練、業務知識與隊伍管理、法律法規與案例點評等有機融合,在教與學、動與靜、聽與練中學深悟透、融會貫通、以學促變,為實現“為人民管理城市,創人民滿意城管”的目標提供了強有力的支撐,F將個人培訓心得總結如下:
一、溫故知新,學新知新,拓展工作新思維。
此次培訓重點學習了《城鎮戶外廣告和店招店牌設施設置技術規范》、《如何規范一般程序案件的辦理》、《行政執法人員行為規范》以及《做城管最好的一員》等課件,通過各位專家、教授的講解,讓我們懂得了相關法律如何組合運用、怎樣得到最佳執法效果、當前城管執法的困境與對策以及一名優秀城管人應該具有的各項素質能力等;士氣高昂、精神振作、姿態端正、作風嚴謹、隊列整齊、動作規范的隊列訓練強化了時間觀念、組織紀律觀念、集體觀念,培養了雷厲風行的工作作風,對更好地做好當前的城市管理執法工作具有十分重要的現實意義和指導作用。
二、強根固本,拓展能力,全面提升工作效能。
黨的群眾路線教育實踐活動是一堂“醒腦課”,一劑“強心針”,更是一場“持久戰”.在各項工作的開展中,我們要以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,把中央提出的“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總體要求與市委提出的“雙創雙爭”、縣委提出的“煉為民之功、融干群之情、領發展之先”貫穿于工作中,把為人民服務作為工作之本,把嚴格公正文明執法作為工作之要,把群眾滿意作為工作之落腳點。要不斷改進工作作風,提高工作效能,做到人人都能獨當一面地開展工作,即“三懂三會”:懂政策、懂法律、懂業務,會執法辦案、會管理服務、會群眾工作。會執法辦案就是能辦案、要辦案、辦好案;會管理服務,就是寓服務于管理中,在管理中服務;會群眾工作,既能做執法員又能當宣傳員,在管理執法過程中宣傳法律法規。
三、依法行政,嚴格執法,強塑優秀執法隊伍。
為人民管理城市,群眾滿意不滿意,首先要看執法人員能否依法行政、秉公執法、文明執法,執法過程能否做到公平、公正、公開。在行政執法中,要牢牢樹立權為民所用,利為民所謀的思想,以教育和疏導為主,大力實行行政指導制度,注重宣傳解釋,善于化解矛盾,讓市民樂于糾正錯誤,自覺遵守城市管理規定,達到辦理一件,教育一片,鞏固一方的作用。要積極接受社會輿論監督,充分利用微博、信息報道等平臺,進一步加強與群眾的溝通聯系,傳播城管正能量。
四、圍繞中心,服務大局,確保各項工作圓滿完成。
城東中隊將以此次培訓為契機,以群眾路線為總線,以依法行政為基石,以隊伍建設為保障,緊緊圍繞全局重點工作和中心工作,進一步加強市容秩序,嚴格規范戶外廣告管理,高壓整治違法建設,統籌兼顧,全力做好優秀管理城市創建和縣城市環境綜合整治相關的工作。同時,內強素質外塑形象,不斷提高城市管理綜合執法能力,打造成一支團結協作、作風優良、業務精湛、務實創新的城管中隊。
我堅信,在局黨組的正確領導下,在執法大隊的正確指導下,城東中隊將一馬當先、勇于拼搏、齊心協力、團結合作,再攀新的目標,實現新的突破,為打造特色鮮明的智慧城管、人民城管、精品城管、滿意城管做出新的貢獻。
城管心得體會范文3
城市管理是城市發展的重要保障,是城市規劃中的重要手段。城市管理的優劣對城市的健康有序發展起著制約作用。城市管理是一項社會系統工程,是一個動態的過程,也是城市形象的具體體現。每天人們以城市為載體,進行著學習、工作、休閑。城市每天不間斷地進行著人流、物流、信息流。如何使這些活動規范有序的進行,特別是如何使城市規劃與建設達到和保持預期的效果,高性能的城市管理是重要的保障和手段。城市管理的效果受主客觀條件的制約。主觀原因主要是管理體制、管理手段、管理隊伍、管理資金等方面的制約?陀^原因主要是人們的文明程度、衛生習慣等方面的制約。城市管理是一個過程,反復性的特點十分明顯,難度比規劃和建設更大一些。
在城市管理應堅持法制化、系統化、全面化。要制定統一的綜合行政執法實施細則,將行政處罰的依據、行政辦案的程序、管轄范圍加以明確規定。落實各項規章制度。"徒法無以自行"。再好的法律法規,制度不落實,如一紙空文。城市經濟社會的健康發展就需要一個正確合理,系統的管理運行機制。行政執法就是要維護法律的嚴肅性和政府的權威性,城市管理實行綜合行政執法是管理好城市的一個重要手段,是一項長期而又艱巨的任務。在城市管理過程中,應考
慮到城市中的社會、經濟、人口、資源、環境、以及整個城市系統中的每一個細節,盡量做到管理的全面化,使整個城市管理過程中的各個環節得到同步和諧發展。
城市管理應堅持"以人為本"的理念。如果城市管理者沒有"以人為本"的思想,沒有全心全意為人民服務的意識,那么城市管理有可能就會出現眾多的諸如執法不嚴、亂砸亂罰等現象,使用城市管理主體在客體中的形象蕩然無存。因此在城市管理過程中,行政執法工作要始終圍繞"執法為民,服務經濟"這個宗旨,依法行政,管理好城市。通過行政執法為廣大人民群眾提供一個良好的生產、生活環境,最終為經濟建設服務,使之更好地為我國的社會經濟發展做出貢獻。
城管隊員軍訓心得體會范文
一周時間的城管執法隊伍軍訓生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經歷了許多許多。軍訓生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴寒的三九、寒風淋漓我們都堅強地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點收獲、付出越多收獲越大。
通過軍訓,讓我感到和領悟到了集體的重要性。無論個人表現怎么優秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓充滿教官的訓斥、心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓深感軍令如山倒、服從命令如天責。
在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰勝自我,鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?
我滿懷信心地開始了真正的訓練。教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉身,體現了人類活躍敏捷的思維,更體現了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團隊精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
城管軍訓心得體會范文
一周時間的城管執法隊伍軍訓生活就這樣匆匆的過去了,時間說長不長說短不短,在這個星期里我經歷了許多許多。軍訓生活讓我覺得是如此的刻苦銘心,從一開始的懶散到今天的紀律嚴明,整齊化一,為此我們不知道拋下來多少無煙的汗水,在嚴寒的三九、寒風淋漓我們都堅強地挺了過來,為此我感到無限的自豪。取得的成績和我們付出是相符相稱的,深深的體會到一滴汗水,一點收獲、付出越多收獲越大。
通過軍訓,讓我感到和領悟到了集體的重要性。無論個人表現怎么優秀,如果沒有一個好的隊友配合,那么始終無法獲得最后的成功。軍訓不但培養人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至可以說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓充滿教官的訓斥、心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓深感軍令如山倒、服從命令如天責。
在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰勝自我,鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?
我滿懷信心地開始了真正的訓練。教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉身,體現了人類活躍敏捷的'思維,更體現了集體主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,無論在哪個崗位上,團隊精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
城管考察工作心得體會范文
城管考察工作心得體會范文1
為貫徹落實王永康市長的批示精神,學習重慶市南川區城市管理工作的先進經驗,開拓視野,更好地服務麗水社會經濟的發展,2月29日至3月2日,麗水市城市管理局局長吳小平率中層干部一行11人,赴重慶市南川區專題學習考察城市管理與執法工作?疾旖M實地參觀了南川的南園路、半溪河、花山公園、區政府廣場、北街、西街,流動攤販疏導點、建筑施工工地、店招店牌等項目,并開展了面對面的座談交流。所聽、所看、所談深有感觸,倍受啟發,整體感覺南川區的經濟活力很強,城市的規劃、建設、管理意識超前,水平很高。所到之處改革、開放、發展的氣息撲面而來,大思路、大繁華的景象盡收眼底,城市市容整潔、秀美、管理有序、文明,環境優美宜人,人民安居樂業。通過實地學習考察,收獲不少,在許多方面值得我們麗水學習和借鑒。
一、南川區城市管理基本情況
南川地處重慶南部,位于四川盆地東南邊緣與云貴高原過渡地帶,幅員2602平方公里,1994年4月撤縣設市,20xx年10月撤市設區,轄3個街道、31個鄉鎮,66萬人口,是重慶“135”發展部署定位打造的區域經濟中心和特色旅游區。全區正在大力實施舊城改造、新城開發、生態城建設“三城同建”,推進平安、健康、森林、暢通、宜居“五個南川”建設,建成區近20平方公里,城鎮化率達48.9%,南川區實行“兩級政府、三級管理、四級網絡”城市管理體系,建立由市政部門牽頭,部門街道分級負責的機制。市容日常維護管理工作主要落實到市政園林管理局,市政園林管理局內設辦公室、市政設施科、市容環衛科、園林綠化科4個職能科室,下屬市政設施管理所、園林綠化管理所、市政環境衛生管理所、市政園林執法支隊4個事業單位,執法支隊承擔市區的市容環境整治和執法工作,下設綜合科、違章處理辦公室和5個大隊。近年來,南川區各部門,緊緊圍繞南川區委、區政府總體部署,扎實開展宜居城市建設、成功創建了重慶衛生城、文明城、森林城、生態城、山水園林城和中國優秀旅游城市目的地,使南川這座悠久的城市,增添著無窮的魅力。
加強和改進城管工作心得體會范文
實施城市管理,最大限度地發揮城市功能,為城市經濟建設和城市人民服務,是各級政府及城市管理者共同追求并為之奮斗的目標。我市的城管工作能夠與時俱進,開拓創新,積極探索和研究城市管理的新路子,取得了顯著的成績。目前就城管執法工作與法制化、規范化、制度化、科學化的高水平提幾點建議。
一、提高工作效率
提高工作效率的辦法一是要推行“零時差”管理方法,建立一種考核工作效率的“立即就辦制度”。二是要加強工作計劃制定的目標性,大到半年計劃、月計劃,小到每周計劃、每天計劃。計劃必須提前做好,內容主要包括實施的內容、實施目的.、完成時間以及應達到的效果。三是要堅持“要事第一”的原則,把每天的工作按重要性的不同設立優先順序:重要又緊急、重要但不緊急、緊急但不重要、不重要又不緊急。建立一套合理而高效的統籌方法,使事不分大小都能得到最好的解決,而又不會耽誤緊要事。四是要積極改變執法人員的工作心態,使每名執法人員都知道“為什么而工作?怎樣工作?”
二、完善城市基礎設施建設
提高對城市管理重要性的認識。堅持解放思想,與時俱進,突破傳統觀念,立足“三分建設,七分管理”的高度,改革創新城管體制,努力實現工作重心由“單一規劃、建設城市”向“管理經營城市”的轉變,實現城市管理從“人為分割、封閉運行”向“綜合執法、社會參與”的轉變。在城市建設中,高度重視與人民群眾生活息息相關的基礎設施的建設,做到同步規劃、同步建設;A設施的建設必須遵循合理布局、方便群眾這項首要原則,最大限度地發揮其社會效益,為日后的城市管理工作打下堅實的基礎。