物業(yè)管理相關論文

　　一段忙碌又充實的大學生活要即將結(jié)束，大家都知道畢業(yè)生要通過最后的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文是一種有準備、有計劃、比較正規(guī)的、比較重要的檢驗學生學習成果的形式，來參考自己需要的畢業(yè)論文吧！下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文 篇1

　　近些年來，一些發(fā)生在小區(qū)內(nèi)的矛盾逐漸最終演變成刑事案件的案例屢見不鮮，起因大都是業(yè)主之間生活習慣的差異、志趣愛好的不同或者是對于公攤面積的糾葛，還有業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾等等，如果物業(yè)管理水平提高，物業(yè)管理人員能夠?qū)�這些問題進行妥善處理，就能避免很多的問題。因此，物業(yè)管理水平的提高事關到每一位業(yè)主的自身的利益和物業(yè)本身的利益，對提高物業(yè)管理水平的探討實在必要。

　　一、物業(yè)管理糾紛的現(xiàn)實狀態(tài)

　　所謂的物業(yè)管理糾紛主要是指業(yè)主與物業(yè)從簽訂合同之時開始到合同終止這一個時間內(nèi)業(yè)主與物業(yè)之間就小區(qū)住宅等相關問題所產(chǎn)生的糾紛和摩擦。隨著我國小區(qū)住宅的規(guī)模不斷增大，業(yè)主的需要也呈現(xiàn)復雜化的趨勢，業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾也呈現(xiàn)復雜化的特征。就產(chǎn)生糾紛的當事人來看，主要分為以下幾種類型的糾紛：

　　(一)物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的物業(yè)管理糾紛

　　物業(yè)管理公司和業(yè)主之間的矛盾主要集中在物業(yè)公司對小區(qū)的不合理管理上。例如，物業(yè)公司非法(未經(jīng)過業(yè)主的許可)占用業(yè)主土地;巧編名目亂收費;隨便提高收費標準、物業(yè)管理公司提供的服務質(zhì)量差等等。由于我國還沒有對物業(yè)管理相關的收費標準，這就給物業(yè)管理公司以可乘之機。由于一系列不合理的物業(yè)管理情況，導致業(yè)主強烈不滿，而物業(yè)管理公司又給不出合理的解決方式，最后導致糾紛的發(fā)生。

　　緊張又充實的大學生活將要謝下帷幕，畢業(yè)前要通過最后的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文是一種有計劃的檢驗學生學習成果的形式，那么什么樣的畢業(yè)論文才是好的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理專業(yè)�？飘厴I(yè)論文選題參考，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　1、淺析物業(yè)管理投訴問題

　　2、論物業(yè)管理的品牌競爭

　　3、論物業(yè)管理服務的創(chuàng)新與延伸

　　4、淺析物業(yè)管理收費難的原因及對策

　　5、淺析如何處理好物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的關系

　　6、試論物業(yè)管理人如何建立正確的`服務觀

　　7、物業(yè)管理企業(yè)文化建設與社區(qū)文化建設

　　8、淺談物業(yè)保安如何服務

　　9、試論物業(yè)管理企業(yè)如何構(gòu)建高效團隊

　　10、淺析我國物業(yè)管理的現(xiàn)狀、問題及對策

　　11、試談物業(yè)管理人員職業(yè)道德建設

　　12、淺談專業(yè)寫字樓的物業(yè)管理與服務

　　13、生態(tài)住宅小區(qū)的建設與管理探討

　　14、淺談現(xiàn)代智能化小區(qū)管理

　　15、試論物業(yè)公司與業(yè)主委員會和諧相處的藝術

　　16、論物業(yè)管理企業(yè)的核心競爭力

　　17、論我國物業(yè)管理的服務營銷策略

　　18、談物業(yè)管理招標制的利與弊

　　19、業(yè)主委員會運作中存在的問題及對策淺析

　　20、論物業(yè)管理中的人文關懷

　　21、淺析商業(yè)物業(yè)的管理及服務

　　22、淺析商住兩用型物業(yè)的管理及服務

　　在個人成長的多個環(huán)節(jié)中，許多人都有過寫論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，論文是對某些學術問題進行研究的手段。你寫論文時總是無從下筆？以下是小編為大家整理的談物業(yè)管理企業(yè)人力資源成本控制策略論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　[摘要]物業(yè)管理行業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)，在我國的發(fā)展歷程較短，但是作為服務行業(yè)，要想實現(xiàn)長遠發(fā)展，離不開對運營成本的控制，其中，人力資源成本占有很大的比重。因此，簡單分析了物業(yè)管理企業(yè)的人力資源成本，提出加強對管理人員的成本控制;采取多種措施，合理使用資源;優(yōu)化企業(yè)對人力資源的內(nèi)部審計模式這三個策略方法，以期達到拋磚引玉的目的。

　　[關鍵詞]物業(yè)管理企業(yè);人力資源成本;資源利用率

　　隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平得到了很大的提升，業(yè)主們對于物業(yè)服務的要求也越來越高，物業(yè)管理企業(yè)之間的競爭日益激烈。在行業(yè)競爭不斷加劇以及企業(yè)資源有限的情況下，成本控制被各個企業(yè)放在首要位置，其中，人力資源作為物業(yè)管理企業(yè)的重要部分，有效控制人力資源成本也就成為物業(yè)管理企業(yè)的重點工作目標。

　　1、物業(yè)管理企業(yè)的成本控制

　　1.1物業(yè)管理企業(yè)的成本特點

　　首先，物業(yè)管理企業(yè)的成本點比較零散，服務對象眾多，涵蓋了服務區(qū)域的各個方面，同一家企業(yè)在不同服務區(qū)域會采取不同的服務標準，這就導致企業(yè)成本標準化的監(jiān)管難度增大。同時，物業(yè)企業(yè)的服務范圍很廣，除了基礎的物業(yè)服務之外，還涉及區(qū)域內(nèi)的商業(yè)店鋪、廣告經(jīng)營、代租代售等服務，根據(jù)業(yè)主的需求，還可以開展更多的例如預約設施維修、保潔家政等服務。如此零散、繁雜的業(yè)務內(nèi)容，加大了物業(yè)管理企業(yè)的成本控制難度。其次，物業(yè)服務企業(yè)的成本與生產(chǎn)企業(yè)有很大不同，生產(chǎn)企業(yè)的物料、人工、費用等基本都是可控的，而物業(yè)服務企業(yè)的設備維護費具有很強的不確定性，且與開發(fā)商有密切關系。此外，物業(yè)服務企業(yè)在用人方面一般都是與勞務公司和外包公司合作，因此，用工成本與質(zhì)量對于物業(yè)企業(yè)來說也有一定的不確定性，這些都會提高物業(yè)企業(yè)的成本監(jiān)管難度。

　　[1]王在庚.物業(yè)管理學[M] 北京：中國建材工業(yè)出版社，2002.

　　[2]陳鵬志.現(xiàn)代物業(yè)管理范例精解與運營策略[M] 吉林：延邊人民出版社，2000.

　　[3]王秀云.物業(yè)管理概論[M] 北京：高等教育出版社，2003.

　　[4]陳友銘.物業(yè)管理[M] 北京：高等教育出版社，2003.

　　[5]孫蘭，白麗華.物業(yè)管理實務與典型案例分析[M] 北京：中國物資出版社，2002.

　　[6]魯捷，付立群，胡振豪.物業(yè)管理法規(guī)案例分析[M] 大連：大連理工大學出版社，2004.

　　[7]班道明.物業(yè)管理概論[M] 北京：中國林業(yè)出版社社，2000.

　　[8]趙向標.物業(yè)管理操作制度范例[M] 廣州：海天出版社，2002.

　　[9]決策資源房地產(chǎn)研究中心.新地產(chǎn)物業(yè)管理利潤V模式[M] 廣州：暨南大學出版社，2003.

　　[10]上海華聯(lián)物業(yè)管理有限公司.華聯(lián)商業(yè)物業(yè)管理企業(yè)標準[M] 上海：上海科學技術出版社，2004.

　　[11]周宇，顧祥紅.現(xiàn)代物業(yè)管理[M] 大連：東北財經(jīng)大學出版社，2001.

　　[12]李福平.物業(yè)管理學[M] 上海：復旦大學出版社，2002.

　　[13]王在庚，白麗華.物業(yè)管理學[M] 北京：中國建材工業(yè)出版社，2002.

　　[14]勞動和社會保障部中國就業(yè)培訓技術指導中心組織.物業(yè)管理員(師)國家職業(yè)資格培訓教程[M] 北京：中國廣播電視大學出版社，2001.

　　致謝是一篇完整論文必不可少的部分，是論文作者對論文寫作過程中，對論文做出貢獻的老師、同學、家長、朋友的一種尊重。很多同學在寫作物業(yè)管理論文過程中，都不知道致謝如何寫，下面是小編為大家整理的物業(yè)管理論文致謝范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　物業(yè)管理論文致謝范文（一）

　　走的最快的總是時間，來不及感嘆，大學生活已近尾聲，三年的努力與付出，隨著本次論文的完成，將要劃下完美的句號。

　　本論文設計在老師的悉心指導和嚴格要求下業(yè)已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，論文初稿與定稿無不凝聚著老師的心血和汗水，在我的畢業(yè)設計期間，老師為我提供了種種專業(yè)知識上的指導和一些富于創(chuàng)造性的建議，老師一絲不茍的作風，嚴謹求實的態(tài)度使我深受感動，沒有這樣的幫助和關懷和熏陶，我不會這么順利的完成畢業(yè)設計。在此向老師表示深深的感謝和崇高的.敬意！

　　在臨近畢業(yè)之際，我還要借此機會向在這三年中給予我諸多教誨和幫助的各位老師表示由衷的謝意，感謝他們?nèi)�年來的辛勤栽培。不積跬步何以至千里，各位任課老師認真負責，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運用專業(yè)知識，并在設計中得以體現(xiàn)，順利完成畢業(yè)論文。

　　同時，在論文寫作過程中，我還參考了有關的書籍和論文，在這里一并向有關的作者表示謝意。

　　我還要感謝我的同學們以及我的各位室友，在畢業(yè)設計的這段時間里，你們給了我很多的啟發(fā)，提出了很多寶貴的意見，對于你們幫助和支持，在此我表示深深地感謝！

　　摘要：隨著社會快速的發(fā)展，人們的生活質(zhì)量得到了很大程度的提高，特別是近年來社區(qū)化服務的不斷發(fā)展，讓人們對社區(qū)的管理有了更高的要求。各個地區(qū)的物業(yè)公司為了更好地提高對社區(qū)的管理，進行了一系列的深入研究。通過將地理信息系統(tǒng)引入到社區(qū)化物業(yè)管理當中，較好地提高了社區(qū)化物業(yè)管理的科學性和準確性，使物業(yè)社區(qū)管理更加具有保障性。下文將針對地理信息在社區(qū)化物業(yè)管理系統(tǒng)中的應用展開探析。

　　關鍵詞：地理信息系統(tǒng)；社區(qū)化物業(yè)管理系統(tǒng)

　　1前言

　　隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們各項物質(zhì)水平都得到了一定程度的提高，因此，人們對于居住環(huán)境的要求也越來越高，人們逐漸從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到城市中，在城市社區(qū)中進行居住，同時人們對小區(qū)物業(yè)的管理同樣也提出了非常高的要求。傳統(tǒng)的小區(qū)物業(yè)管理中存在著諸多的問題，已經(jīng)不能夠滿足人們對社區(qū)化物業(yè)管理的需求，并且，隨著房地產(chǎn)經(jīng)濟的快速發(fā)展，社區(qū)化物業(yè)管理進行創(chuàng)新管理模式已經(jīng)是勢在必行了。通過對社區(qū)化物業(yè)管理制度進行深入研究，使社區(qū)的物業(yè)管理更加現(xiàn)代化，從而更好地滿足人們各方面的需求。物業(yè)管理系統(tǒng)中包含著非常多的內(nèi)容，其中包括行政管理、安全管理、房產(chǎn)管理、環(huán)境管理等。

　　2物業(yè)管理信息系統(tǒng)的局限性

　　隨著社會的快速發(fā)展，城市化建設進程不斷加快，人們對社區(qū)物業(yè)管理有了新的要求，社區(qū)化物業(yè)管理方式也越來越復雜，特別是社區(qū)內(nèi)的各種設施擺放，以及社區(qū)地下管網(wǎng)的分布，這些情況的出現(xiàn)導致小區(qū)內(nèi)的安全管理和相關的設施設備管理都出現(xiàn)了一定的困難，特別是路燈、變壓器和地下管道的維護等都不能夠順利進行。這些問題都造成了社區(qū)化物業(yè)管理存在著一定的難度。而社區(qū)化物業(yè)管理中存在的這些不能夠順利進行的問題，都屬于地理或空間位置屬性，因此，這些問題都可以通過地理信息系統(tǒng)進行完善，傳統(tǒng)的社區(qū)化物業(yè)管理不能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫位置關系的聯(lián)系，通過借助地理信息系統(tǒng)各種CAD軟件進行圖形的構(gòu)建，能夠較好地克服傳統(tǒng)物業(yè)管理中存在的局限性。

中小物業(yè)管理公司的經(jīng)營策略

[摘要] 物業(yè)管理行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)的血親關系，決定了物業(yè)管理行業(yè)的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀與房地產(chǎn)行業(yè)的相似。在目前房地產(chǎn)開發(fā)公司與物業(yè)公司未能完全脫離關系的情況下，相似性實則是依賴性，而依賴性，其實就是物業(yè)管理行業(yè)未進入真正的市場化。目前的物業(yè)管理行業(yè)格局還沒有清晰的定局，市場處于動態(tài)的劇變之中，在一段時間內(nèi)，新的市場機會會不斷出現(xiàn)，如果中小物業(yè)公司采用合適的經(jīng)營策略，就很有可能從小變大，由弱變強，在激烈的市場競爭中獲勝。

一、物業(yè)管理行業(yè)的市場現(xiàn)狀分析
深圳的物業(yè)管理在全國處于領先地位，其行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀在物業(yè)管理行業(yè)中具有極強的代表性，可以折射出全國其它地區(qū)的物業(yè)管理的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀。
縱觀深圳的物業(yè)管理行業(yè)的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀，大致可以這樣概括：少數(shù)幾個依靠大房地產(chǎn)公司成長起來的大物業(yè)公司，牢牢地控制著作為其母公司的開發(fā)公司開發(fā)的大部分樓盤，同時在國內(nèi)東一個西一個地占領著一些類似的樓盤；數(shù)百個中小物業(yè)公司溫順地守著其依靠的中小開發(fā)公司開發(fā)的中小樓盤，對非屬本開發(fā)公司開發(fā)的樓盤和外地樓盤，不敢越雷池半步（主要是越不了）。
本來，任何一個行業(yè)的情形都會與此相似，處于風口浪尖，能呼風喚雨的公司只有少數(shù)的幾個，大多數(shù)中小公司都是默默無聞者，其狀如眾星捧月，或綠葉扶花。但物業(yè)管理行業(yè)與其它行業(yè)不同的是，物業(yè)管理行業(yè)一開始并不是作為一個原生行業(yè)誕生，而是作為房地產(chǎn)行業(yè)的緣生行業(yè)或延展行業(yè)誕生，甚至可以說是房地產(chǎn)行業(yè)的寄生行業(yè)。物業(yè)管理行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)的血親關系，決定了物業(yè)管理行業(yè)的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀與房地產(chǎn)行業(yè)的相似。在目前房地產(chǎn)開發(fā)公司與物業(yè)公司未能完全脫離關系的情況下，相似性實則是依賴性，而依賴性，其實就是物業(yè)管理行業(yè)未進入真正的市場化。
具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.物業(yè)管理公司的大與小，強與弱的區(qū)別，主要是由房地產(chǎn)開發(fā)公司的大與小，強與弱所決定的。物業(yè)管理公司的真大與真小，真強與真弱，沒有完全的物業(yè)管理行業(yè)的市場背景。
2.物業(yè)管理公司的品牌，其實質(zhì)是開發(fā)公司的品牌在支撐。如果認為不是的話，我們可以想象一些著名的物業(yè)管理公司如果其背后的開發(fā)公司倒閉了，它的情形會是怎么樣。當然不排除已有極少數(shù)的物業(yè)公司正逐漸走出開發(fā)公司的影子。
3.物業(yè)公司所服務的客戶（業(yè)主），開始選擇時主要是選擇開發(fā)公司，而非物業(yè)公司，也即物業(yè)公司的客戶并不是在完全自由的情況下選擇物業(yè)公司的，客戶沒有選擇的自由，是缺乏市場化的顯著特征。
4.再有，從一些在全國范圍內(nèi)攻城掠地、大力拓展市場的大公司來看，其樂于表現(xiàn)的是，言必稱又接了幾個幾個樓盤，鮮有說它的管理服務特色及其品牌的內(nèi)涵。如果不是出于商業(yè)機密的話，大致是因為“物業(yè)管理都差不多”。從一些大公司的行為可以看出，其真正的競爭力并非完全來自其物業(yè)管理服務的優(yōu)勢，而主要來自其“大”和“強”的優(yōu)勢。
從以上的這些情形可以看出，物業(yè)管理行業(yè)還沒有制訂真正屬于自己的游戲規(guī)則，現(xiàn)在的物業(yè)管理行業(yè)奉行的是房地產(chǎn)行業(yè)的游戲規(guī)則，而非作為服務行業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)的游戲規(guī)則，其原因是物業(yè)管理行業(yè)未能做到真正完全的市場化。
但不管怎樣，物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè)，其真正的市場化一定會到來。在完全的市場化下，行業(yè)將制訂屬于自己的游戲規(guī)則，物業(yè)管理公司將奉行這種游戲規(guī)則。而目前，在游戲規(guī)則未完全清晰制定的情況下，如果僅作為一個物業(yè)管理公司而言，大公司與小公司是站在同一道起跑線上的，機會亦等同。在機會等同的情況下，優(yōu)勢是決定勝出的前提。但必須看到，大公司與小公司的優(yōu)勢都是相對的，大公司有大公司的優(yōu)勢，小公司有小公司的優(yōu)勢，很難說誰的優(yōu)勢更具有競爭力。這樣，優(yōu)勢也只是一個理論上勝出的“假設”，是一支握在手中的上上簽，而非實際上的真正把握，在結(jié)果產(chǎn)生之前，沒有真正的勝利者。
在新規(guī)則下的大公司與小公司處于均勢，中小物業(yè)管理公司的希望正在于此。如果中小物業(yè)公司采取恰當?shù)慕?jīng)營策略，則完全可以經(jīng)過幾輪行業(yè)洗牌后由小到大，由弱而強，由強而勝。
二、中小物業(yè)公司的經(jīng)營策略
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的以十所述的市場現(xiàn)狀，中小物業(yè)管理公司并不是完全沒有希望，并不是要完全聽命于其所依賴的開發(fā)公司求得生存，相反，中小物業(yè)管理公司在行業(yè)市場化的進程中，是一個獨立的主體，有自己的.意志，只要采取合適的經(jīng)營策略，完全有可能從小到大。
中小物業(yè)管理公司可以考慮采用以下一些策略，組合運用，逐漸形成自身的競爭優(yōu)勢。
（一）夯實基本功
在完全市場化的環(huán)境下，物業(yè)管理公司的核心競爭力，最終取決于其經(jīng)營管理的基本功�；�本功可以從下面幾個方面來加強、夯實。
理清物業(yè)公司與開發(fā)公司的關系，建立合理的體制。物業(yè)公司與開發(fā)公司的關系不清，從根本上制約了物業(yè)公司的發(fā)展，有不少人認為，理清二者關系的主體是開發(fā)公司，其實從物業(yè)管理公司經(jīng)營的角度來看，理清二者關系的主體應在物業(yè)管理公司。中小物業(yè)管理公司往往與開發(fā)公司的關系很密切，更易于與開發(fā)公司溝通協(xié)商，應主動推動二者脫離的進程，確立物業(yè)管理公司相對獨立的地位，建立適宜物業(yè)公司發(fā)展的體制。
加強專業(yè)化建設。中小物業(yè)管理公司應在安全管理、維修保養(yǎng)、清潔綠化、社區(qū)文化等各方面切切實實地加強專業(yè)化建設，在自己的領域內(nèi)成為各方面的專家。
抓好管理處的經(jīng)營。中小物業(yè)管理公司轄下一般只有幾個管理處，數(shù)目不多，應立足于管理處的經(jīng)營，將每個管理處經(jīng)營成精品。要將管理處經(jīng)營鑄成精品，就要下大力氣抓好管理和服務。一個管理處從其職能來看，完全可以作為物業(yè)管理公司屬下的一個獨立經(jīng)營的“分公司”來經(jīng)營，這個“分公司”要自主經(jīng)營，自負盈虧，在總公司的指導原則下，建立完備的管理機制和向業(yè)主提供靈活的、富有特色的服務。同時，管理處要大力培養(yǎng)人才，為公司的進一步發(fā)展壯大提供必要的人才儲備。
在目前大的物業(yè)公司抬頭大力開拓市場的急進情況下，他們往往忽視了基礎建設，而這正是中小物業(yè)公司的機會所在，中小物業(yè)公司因為小，所以更容易把基礎打得更扎實，更容易鑄就精品。
（二）概念領先
中小物業(yè)公司因為小，力量集中，可以對客戶的需求作非常深入的研究分析，在此基礎上，提出一些新的經(jīng)營概念，以新的經(jīng)營概念在行業(yè)中取得突破，提高自己的知名度和樹立自己的品牌。在未完全市場化的情況下，大的物業(yè)公司所持的經(jīng)營理念和執(zhí)行的路線，未必就代表了物業(yè)公司經(jīng)營的真理。大的物業(yè)公司在一個經(jīng)營概念的形成、實施、到總結(jié)而成整個公司的經(jīng)營指導方針，往往是一個相當漫長的過程，經(jīng)營的效果如何，經(jīng)營方針對與錯，要經(jīng)過長時間的驗證，如果中途要發(fā)生改變，就更加麻煩，這就是大公司易于僵化的原因。而中小物業(yè)公司包袱非常小，要采用一種新的經(jīng)營概念，對其進行試驗，會非常容易，即便是錯了，也容易改正過來。這樣，這種允許不斷對新的經(jīng)營方法作嘗試的機制和環(huán)境，更有利于公司的成長。中小物業(yè)公司應該發(fā)揮這種優(yōu)勢，大膽嘗試一些新的經(jīng)營思路，形成自己的經(jīng)營特色。
（三）服務領先
服務領先，這是中小物業(yè)管理公司最容易取得突破的途徑。中小物業(yè)公司管理的小區(qū)本身就比較小，對業(yè)主的情況掌握得非常清楚，與業(yè)主接觸很近很多，完全可以提供“一對一”式的個性化服務。有了“一對一”的條件，就可以根據(jù)業(yè)主的情況提供量身定做的服務內(nèi)容，物業(yè)公司不但擔當了小區(qū)公共管理者的角色，還擔當了業(yè)主的生活顧問和生活管家。中小物業(yè)公司通過提供這種貼身的服務，將與業(yè)主的關系拉得很近，而業(yè)主也將物業(yè)公司融入了自己的生活中去，須臾不能離開。服務如果達到了這種層次，則中小物業(yè)公司具備了強大的生存力，其壯大僅是一個時間的問題。當大的物業(yè)公司手握大量資金，動用多種高層關系在市場中進行攻城掠地、搶占客戶的時候，正是中小物業(yè)公司在服務方面苦練內(nèi)功的大好時機。
（四）橫向聯(lián)合，資源共享
與大公司依靠實力的市場擴張力相反，中小物業(yè)公司往往處境孤立，經(jīng)濟實力不足，人際關系薄弱，要單靠自身力量沖向市場，實在太難。從目前行業(yè)中所舉辦的一些活動來看，幾乎聽不到中小物業(yè)公司的聲音，他們完全被一些較大的物業(yè)公司遮住了。這種情況下，中小物業(yè)公司應橫向聯(lián)合起來，組成關系聯(lián)盟，共享各種資源：人才智力共享、信息共享、經(jīng)驗共享、方法共享、供應商共享等。共享資源后的中小物業(yè)公司可以形成一個“虛擬的大物業(yè)公司”，在一定程度上可以與大的物業(yè)公司競爭。
（五）創(chuàng)造模式品牌
一個企業(yè)的競爭力往往不是來自其自身的力量大小，而是來自其品牌。而品牌有實力品牌和模式品牌兩種。實力品牌是完全依靠企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模實力、在市場中的絕對壟斷地位；而模式品牌，依靠的是企業(yè)采用的經(jīng)營模式的獨特性，如麥當勞一類富有特色的加盟店、連鎖店，不同的店，卻采用相同的模式。中小物業(yè)公司在實力不如人的情況下，單靠其經(jīng)濟實力難以樹立品牌，這種情況下，就要創(chuàng)造模式品牌�？梢赃@樣創(chuàng)造模式品牌；幾個中小物業(yè)公司聯(lián)合起來，共同開發(fā)創(chuàng)造一種具有鮮明特色的物業(yè)管理服務模式，并采取相應的措施將模式的內(nèi)容和特征固定下來，然后在各中小物業(yè)公司所管轄的小區(qū)推廣開去，采用相同的ci策劃和形象推廣，在小區(qū)內(nèi)打出“本小區(qū)采用某某模式進行管理”，“本小區(qū)被授權采用某某模式管理”等標語和旗號，然后再借助一些新聞媒體宣傳報道，逐漸培育起某種物業(yè)管理服務模式的品牌。各中小物業(yè)公司就可以憑該種模式品牌去開拓市場，參與競爭。
縱然，中小物業(yè)公司可以憑著以上的一些策略增強自身的競爭力，但問題是，大的物業(yè)公司始終控制著市場和搶奪著新的客戶，中小物業(yè)公司如何從這些強者手中搶過客戶呢？如果做不到這一步，中小企業(yè)花再多的力氣也沒用。我們可以這樣來分析采用以上策略后中小物業(yè)公司得以發(fā)展壯大的機會：
首先是中小物業(yè)公司經(jīng)過努力，夯實了管理和服務的基礎，已塑造了一個比較出名的品牌，具有了一定的競爭力；其次隨著市場化的進一步深入，開發(fā)商與物業(yè)公司將進一步分離，將改變物業(yè)公司的競爭優(yōu)勢依靠開發(fā)公司規(guī)模的格局，從而釋出新的市場空間；第三，一些中小物業(yè)公司的物管水平跟不上市場的要求，他們將從市場中退出，又為那些致力提高的中小物業(yè)公司創(chuàng)造了新的市場機會；第四，經(jīng)過市場化的幾番洗牌，一些經(jīng)營不善的大物業(yè)公司將會衰落，又為中小物業(yè)公司釋出新的市場機會。
總之，目前的物業(yè)管理行業(yè)格局還沒有清晰的定局，市場處于動態(tài)的劇變之中，在一段時間內(nèi)，新的市場機會會不斷出現(xiàn)，如果中小物業(yè)公司采用合適的經(jīng)營策略，就很有可能從小變大，由弱變強，在激烈的市場競爭中獲勝。

1、住宅小區(qū)（寫字樓、商業(yè)場所或工業(yè)區(qū)）物業(yè)管理服務市場需求分析
2、物業(yè)管理專項服務（房屋及負數(shù)設施設備維修養(yǎng)護服務、安全服務、保潔服務或環(huán)境管理等）模式創(chuàng)新
3、物業(yè)管理專項服務（房屋及負數(shù)設施設備維修養(yǎng)護服務、安全服務、保潔服務或環(huán)境管理等）成本控制
4、物業(yè)管理人員素質(zhì)要求與培訓實踐
5、物業(yè)管理企業(yè)文化建設
6、目前我國物業(yè)管理服務中存在的主要問題及對策
7、物業(yè)管理法制建設思考
8、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會的關系
9、物業(yè)管理與社區(qū)管理的關系
10、物業(yè)管理的社會效益（或環(huán)境效益）分析

論文撰寫要求：
1、必須由考生獨立完成，不得侵權、抄襲、或請他人代寫
2、論文字數(shù)不得低于3000字
3、論文所需數(shù)據(jù)、參考資料一律自行準備，論文中引用部分內(nèi)容必須注明出處
4、論文必須在統(tǒng)一指定的.選題時間后2個月內(nèi)完成，并在指定時間內(nèi)交到當?shù)乜荚u點
5、論文一律采用A4紙打印，一式8份
6、A-論文內(nèi)容是否圍繞主題，主題突出，不跑題，不偏題；B-論點是否鮮明，得出的結(jié)論是否正確，是否有創(chuàng)新；C-論證過程是否邏輯嚴謹，數(shù)據(jù)是否準確，闡述是否完整；D-論文的文字是否通順流暢，表述是否恰當，應當無病句，無錯別字

　　導語：畢業(yè)論文在進行編寫的過程中，需要經(jīng)過開題報告、論文編寫、論文上交評定、論文答辯以及論文評分五個過程。下面小編整理了最新關于大專物業(yè)管理的畢業(yè)論文范文，歡迎參考借鑒！

　　摘要：隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平不斷提高，人民對于美好生活的要求也不斷提升。物業(yè)服務是房地產(chǎn)行業(yè)的重要組成部分，物業(yè)服務在推動城市建設、促進社會和諧方面具有重要作用，物業(yè)服務的準公共產(chǎn)品特性一定程度上需要政府介入。政府具有促進經(jīng)濟發(fā)展、加強市場監(jiān)管、進行社會服務、提供公共服務的職能，推動政府和社區(qū)共同合作參與社區(qū)物業(yè)服務能夠有效解決當前物業(yè)服務中存在的問題，提高物業(yè)服務水平，從而為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

　　關鍵詞：政社合作；物業(yè)服務；路徑；

　　物業(yè)服務是一種具有代表性的準公共產(chǎn)品，單獨的市場機制不利于物業(yè)服務的發(fā)展，因此需要政府與市場的共同協(xié)作，制定科學的供給制度，加強物業(yè)服務的監(jiān)管，從而提升物業(yè)服務的質(zhì)量，豐富服務的內(nèi)容，實現(xiàn)不同部門之間的協(xié)調(diào)�，F(xiàn)有的物業(yè)服務企業(yè)數(shù)量較多，但是大部分的企業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營效益不高。在物業(yè)服務過程中，無論是與行業(yè)的關系還是與業(yè)主的關系都存在一定的矛盾，企業(yè)服務時職責不明，崗位之間的界定也有所欠缺，導致物業(yè)服務中不斷出現(xiàn)矛盾與糾紛。造成我國物業(yè)服務問題現(xiàn)狀的因素較多，首先物業(yè)服務偏向于公益性的特征，其次現(xiàn)有物業(yè)服務行業(yè)缺少規(guī)范的管理機制，整體服務水平不高，最后業(yè)主本身也是重要的影響因素。本文從政府與社會合作的角度，探究我國物業(yè)服務發(fā)展中的問題及原因。

　　寫畢業(yè)論文主要目的是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技能，理論聯(lián)系實際，獨立分析，解決實際問題的能力，使學生得到從事本專業(yè)工作和進行相關的基本訓練。下面是小編整理收集的物業(yè)管理系統(tǒng)畢業(yè)論文，歡迎閱讀參考！

　　物業(yè)管理系統(tǒng)畢業(yè)論文（一）

　　基于B/S體系架構(gòu)的幸福里小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，緊跟行業(yè)發(fā)展，滿足人們生活、工作的需要,實現(xiàn)了信息網(wǎng)絡化。通過較豐富的功能將Web的技術特點體現(xiàn)出來。本設計主要完成客戶端，Web服務器端應用程序和數(shù)據(jù)庫的制作，實現(xiàn)網(wǎng)上小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)建，管理員注冊/登錄，對物業(yè)信息進行添加，刪除，修改等功能。

　　一、系統(tǒng)的需求分析

　　通過對幸福里小區(qū)的調(diào)查，獲知小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)應具備以下功能：1、對小區(qū)所有房屋資料的錄入和增，刪，改，查詢等功能的實現(xiàn)，這是一個小區(qū)管理的基礎，小區(qū)管理都是基于該小區(qū)的房產(chǎn)資源而產(chǎn)生的。2、對小區(qū)內(nèi)住戶的詳細資料的管理，包括增，刪，改，查詢等功能的實現(xiàn)，這也是物業(yè)管理產(chǎn)生的基礎，物業(yè)管理都是相對該小區(qū)的所有住戶而言的。3、實現(xiàn)物業(yè)設備管理，儀表包括水，電，氣表數(shù)據(jù)管理，收費管理，住戶投訴管理，住戶報修管理，設備維修管理，停車場管理。4、各種物業(yè)統(tǒng)計報表，包括物業(yè)設備統(tǒng)計報表，所有住戶的水，電，氣儀表資料的統(tǒng)計，各種收費統(tǒng)計，住戶投訴統(tǒng)計，住戶報修統(tǒng)計，物業(yè)設備維修統(tǒng)計等。

　　二、系統(tǒng)設計

　　2.1系統(tǒng)的功能模塊設計

　　根據(jù)系統(tǒng)的需求分析，我們將小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的功能分為四個模塊，分別為用戶管理模塊、基本資料管理模塊、物業(yè)管理模塊和報表統(tǒng)計模塊。其中：1、用戶管理模塊：包括用戶的注冊、登錄、添加新用戶以及用戶信息的更新等。2、基本資料管理：包括物業(yè)公司員工資料管理、房產(chǎn)資料管理以及住戶資料管理。3、物業(yè)管理模塊：包括設備維修管理、住戶保修管理、住戶投訴管理、停車管理、收費管理、儀表數(shù)據(jù)管理和物業(yè)設備管理。4、報表統(tǒng)計模塊“包括設備維修統(tǒng)計報表、住戶保修統(tǒng)計報表、住戶投訴統(tǒng)計報表、物業(yè)設備統(tǒng)計報表、各項收費統(tǒng)計報表以及儀表數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的生成。在生成每種報表時，可根據(jù)需要選擇相應的項目進行報表的生成、打印。