信用社年終總結
年終總結是對一年內所有工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發展規律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識。
信用社年終總結1
20xx年以來,在聯社黨委的正確領導下,在聯社部室的支持、指導下,拓山信用社的內部管理工作緊緊圍繞聯社年初制定的工作意見,以爭創一流金融機構為目標,以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的,以強化業務技能提高工作效率為手段,以優質服務為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務理念,展示了良好的信合形象。截止12月末各項存款余額25671萬元,較年初增加187萬元;其中代辦存款926萬元,門市存款1767萬元;各項貸款余額31789萬元,較年初增加3692萬元;實現各項收入1723萬元,其中利息收入218萬元,手續費收入12萬元,代理各種中間業務收入42萬元。半年來累計辦理業務5萬余筆,主管授權4584筆,現金收入2億6799 萬元,現金付出2億6831萬元,其中上解現金45次3989萬元,其中殘破幣255把49萬元,下解現金7次464萬元;代理發放教師、黨政工資及各類農民補貼等22次5770戶;信貸專柜累計發放貸款1493筆1億1133萬元,收回貸款1708 筆8010萬元;累計辦理大、小額支付業務78筆984萬元;存款賬戶達到50594戶,較年初增加5170戶,其中發放信通卡238張;裝訂傳票745本;裝訂入檔各類檔案942本。各項業務快速發展,門市業務顯著增加,會出工作達到了“六無六相符”,內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現了內控嚴謹,規范高效,合規經營,穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實會計基礎,防范操作風險
我社高度重視聯社開展的“會計工作規范操作百日競賽”活動,成立了由主任任組長的領導小組,制定了一、
三、五學習日制度,積極組織全體內勤人員對活動實施方案進行了反復學習,要求每個內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節,從源頭上杜絕違規操作,防范各類風險的發生。進一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關口前移、下移,預防各類經濟案件的發生。在聯社部室的指導下,我社內部管理水平得到了明顯提高,在本次活動中取得了第五名的成績。
二、加強學習技能訓練,提高內勤人員綜合水平
隨著業務的快速發展,我社業務量急劇增加,臨柜人員業務水平的高低,成為影響門市服務水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規范》、《信息科技工作規范》等書籍為主,練兵主要以聯社制定的新進員工達標標準為依據。做到定期學習,定期測試。不定期檢查學習筆記,并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
我社員工還分批參加了聯社組織的新一代銀行核心業務系統的培訓。我社是第二批新一代銀行核心業務系
統模擬演練單位。我們充分發揮員工大多住在單位的優勢,堅持內勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統的操作程序,為新一代系統的上線提供保障。
信用社年終總結2
心得一:大堂經理培訓心得體會
作為農信大堂經理的一員,前不久非常榮幸地參加了濟寧市農村信用社大堂經理培訓班。講師們的專心授課讓我學到了諸多新理念和專業知識,也感受到了肩上的沉重責任,為我們今后的工作指明了方向。
顧客就是上帝。良好的服務意識是大堂經理最重要的品質。大堂經理是在營業網點大廳內從事客戶引導、業務咨詢以及進行秩序維護等職責的工作人員。顧客進入營業廳內首先要面對的便是大堂經理。熱情、文明地對進出網點的客戶迎來送往,從客戶進門時起,我們要主動迎接客戶,詢問客戶的需求,對客戶進行了解從而進行業務引導。對客戶所需業務要進行熱情、耐心準確地解答,以及通過對客戶所辦理業務進行潛在需求的挖掘,主動客觀的向客戶推介、營銷先進的、方便、快捷的金融產品,為客戶提供更加優質的客戶體驗。
在營業中,要時刻關注顧客是否需要幫助與引導。大堂經理需要根據自己的業務知識秉著為顧客服務的原則,處理顧客提出的各種批評性意見及建議,避免矛盾的產生和激化,減少客戶的投訴。檢查營業廳內各種設備是否運行正常,營業是否按序進行,密切關注營業場所動態,發現異常情況及可疑人物要立即處理,維護銀行和客戶的資金及人身安全。
參加工作需要的不僅僅是工作所需要的能力,還要有一顆能夠從容面對一切的態度。積極面對所發生的各種情況。進行有效的溝通,了解客戶的需求。各位講師都已經從各個不同的方面對我們進行全面的教育,理論知識、溝通技巧、業務處理等內容讓我們更加了解到了自己的不足指出,明確了該如何工作,如何找準自身的定位。我們大堂經理就是潤滑劑,調節顧客與信合的關系,使顧客更加安心,使我們提供的服務更加優質、高效。
這次的培訓的收獲是巨大的,從理論知識到實際的業務處理,都有深深的體會。我相信,在如此堅實的基礎上,我們農村信用社大堂經理的工作會進一步的提高,維護農村信用社的形象,為農村信用社提供更加靚麗的風景線。
心得二:工行大堂經理業務技能集訓心得
大堂經理業務技能比賽已經結束了,作為其中的一名選手,我有幸參加了省行的集訓班及總行的比賽,在集訓班的強化培訓和比賽中通過與其他地市乃至其他省市選手的交流與溝通,感覺從中受益匪淺,學到了許多東西,這是我人生中難忘的一段經歷,特別是在集訓的日子里。
通過這次集訓和比賽,對于大堂經理這個崗位在我們支行前期的培訓基礎之上我又有了全面的認識:
首先,大堂經理可能不需要每一項業務都十分精通,但一定要對所有的業務有基本的了解,這就要我們大堂經理在日常工作中做一個有心的人。我想我這次能在省行、總行的比賽選拔中勝出除了運氣的因素之外,更多的是得益于此。所謂有心,是對業務用心、對產品用心、對客戶用心!我行的產品豐富、發行頻繁,這就要求我們每一位在網點工作的員工對此有一個較為清楚的認識和介紹,大堂經理和理財經理更要如此。以往發行產品,我和我們支行的大堂經理都會主動去提前了解這支新產品、新基金,有時甚至會逐字逐句的學習產品說明書,就為了在發行時給客戶一個準確的宣傳推介,以專業贏得客戶信賴,而這樣留意每期產品則對我們自身業務素質的提高也是大有幫助。
其次,大堂經理一定要有親和力和號召力。每天光臨我們營業網點的客戶人數眾多,大堂經理做為“第一形象代言人”,是否具有親和力是吸引客戶或者說是對客戶形成良好第一印象的關鍵所在,而親和力是真正發自內心,由內而外自然散發的,要想做到這一點,心態很重要:要真正樹立以客戶為中心的服務理念和為客戶提供方便的服務心態,以對待親人、朋友、孩子的不同心態去面對我們每天遇到的不同客戶,為他們處理來網點需要辦理的業務、解決碰到的金融難題。大堂經理的一個重要職能是分流引導客戶,這就要求大堂經理必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產品,按客戶需求分流至自助設備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。
第三,也是最重要的一點,大堂經理作為網點的形象代言人,比外在儀表更重要的是他(她)的內涵。這是一個綜合的素質,包括個人修養、業務技能、語言表達和綜合運用多方面,而要想做好這一切,“冰凍三尺非一日之寒”重要的還是平常的日積月累以及個人的不斷總結,這樣才可體會更深、收獲更大!
這就是我在集訓的日子所經歷過的、所收獲的,我寫下愿意與你、與她(他)、與千千萬萬個想要為工行和正在為工行奉獻的普通員工一起分享,無論在哪個工作崗位上,讓我們共同努力,共同創造工行的美好明天!
信用社年終總結3
20xx 年,在縣人民銀行、縣信用聯社的正確領導及當地黨委政府的大力支持下,本人結合自身實際,始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準則,進一步加大工作力度,配合本社領導、團結協作,在困難中前進,在壓力中奮起,創造性地開展各項業務。回顧一年的工作,在原有業績基礎上,取得了更喜人的收獲。
一、加強學習,提高自身的綜合素質
1、堅持把學習當作提高自己的保障。“問渠哪得清如許,唯有源頭活水來”。自己在工作實踐中深知:無論從事什么職業,都需要不斷學習保持思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,本人平時十分注重理論與業務學習。工作之余,我堅持學習黨和國家的方針政策,特別是“科學發展觀”構建“和諧社會”以及社會主義榮辱觀等理論,認真領會、清醒頭腦,保持與時俱進。這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。同時,本人意識到,政治理論的學習,只能解決工作中方向和動力問題,而文化和業務的學習方能解決工作中的具體問題。為此,我一如既往地訂閱各種業務刊物,博覽群書。在提高對政策、理論認識的同時,強化自己的業務操作和管理能力,正確處理工作與學習的關系,為維護本行業的形象,保持本行業的正常運營,促進社會經濟健康發展盡了自身綿薄之力。
2、堅持“發展是第一要務”的理念。堅定信念,樹立信心,工作既立足當前,又著眼長遠,堅持把服從服務于改革、發展、穩定的大局作為自己行動的出發點和落腳點。在工作中,加強品德修養,筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅決抵制本行業各種不正之風。我認為,20xx年所取得的好成績,與自己平時注重樹立良好的職業道德、職業形象,以及不斷提高自身理論和業務素質是成正比的。
二、立足本職,積極主動地開展業務工作
。ㄒ唬、明確己任,立足三農、服務三農
1、遵照“從緊方針”,優化貸款投向,確立以農業為基礎的指導思想,為合理調整信貸結構,改進信貸管理而不懈努力。堅持“資金以支持農業生產”為主,對發展農業生產的小額農戶簡化貸款手續,全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度,發揚農村信用社“背包下鄉”的優良傳統,積極上門服務,掌握群眾生產生活資金需求情況,及時發放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。20xx年,我繼續包##、##、##三個村,工作量大,特別是##村,地處偏僻,交通不便,群眾生產條件差,生活困難,每次趕街需步行四個多小時,部分群眾缺錢購買種子、農藥、化肥等,而農村趕一次街又往往不能順意辦理各項貸款手續,影響他們的生產生活。根據這一情況,我經常登門入戶,深入了解,確實有這方面困難的農戶,就與他們建立一種貸發互信關系,到時他們準時將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽基礎。由于彼此之間互相信賴,20xx年我先后發放三個村290戶,累計近200萬的貸款,沒有“不良”現象。很好地促進了所包村的農業生產增收,為農村經濟向多元化發展貢獻了力量。
2、立足本地,挖掘資源。在沒有突破指令性指標的前提下,盡力支持本地發展種養業,從鼓勵開發本地資源入手,熱心支持科學技術支柱產業,重點扶持農戶從事旱藕粉加工和養殖業的發展。如:農戶###在年初(3月份)時要擴大農副產品收購,急需補助資金投入,正值我下隊路過。見他左右為難,我主動與他了解了情況,得知他確有困難,便答應給他貸款5000元。20xx年末,他純收入15000元……20xx年1月,他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達到解決他們農業生產燃眉之急的目的的。20xx年,我累計發放于開發本地資源的貸款90多萬,支持農戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養殖等。據不完全統計,旱藕粉加工4萬斤左右,比20xx年稍有減少之外,其余都多于往年。農戶的這些實惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調查,發放款項的結果。農村發展,農民高興,我內心深感欣慰!
3、認真貫徹執行“區別對待、扶優限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來,我從實際出發,深入調查,主要支持會經營、善管理、經濟效益好的農戶。按“自有資金為主,貸款支持為補”的比例原則,合理發放,充分發揮貸款效益。今年,##村個體經商戶周##,因積累多年的生意經,他想利用##公路沿線的交通便利條件,擴大經營規模,需將原來的小瓦房推倒重建,并加大流動資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經深入調查了解,深知情況屬實,并征得本社領導同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。由于該戶經營有方,生財有道,如今已提前償還該匹數額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運輸、農副產品收購、工程承包、個體工商戶以及進行家庭水柜、沼氣池建設的農戶。先后解決160多個資金困難農戶的燃眉之急,投放該項貸款98。5萬元,同時加強對貸款戶的跟蹤調查,讓他們取得良好的經濟效益。
三、強化管理,努力清收各項不良貸款
20xx 年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理!帮L伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風雨兼程”情景的真實寫照。由于本人深入村屯對各農戶進行調查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關方針政策,按隊按戶發出催款通知書,落實農戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動,打動了欠款農戶,收到了“無聲勝有聲”的動員效果,增強了農戶積極還貸的緊迫感和責任心,許多農戶雖然一時手頭緊張,但也千方百計如期償還。到年末,累計收回各項到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。
四、團結守紀,不折不扣地履行職責
1、嚴肅勞動紀律,遵守各種規章制度,堅持請、銷假制度;
2、堅持每月參加社內兩次集中開會學習制度,遵紀守法,積極進;
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質量;
4、與本社同事團結協作,我是外勤人員,但內勤因公離崗,我服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!
上述是我20xx年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領導和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨,以誠為拐杖以勤搭橋”,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
信用社年終總結匯總8篇
在日常學習、工作或生活中,說到書信,大家肯定都不陌生吧,書信有助于增進人與人之間的交流。那么,怎么去寫信呢?以下是小編精心整理的信用社年終總結8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
信用社年終總結 篇1
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和治理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
信用社會計年終總結范文
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編精心整理的信用社會計年終總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
信用社會計年終總結1
在縣(市、區)廣播電視局有線電視臺從事圖文資料、影像資料的檔案管理工作,具有助理館員職稱。自參加工作以來,在有線電視臺的正確領導下,我在本職工作崗位上,盡職盡責,努力工作,圓滿完成各項工作任務,取得了較好的成績,F將個人業務工作情況總結如下:
一、認真學習,積極提高業務能力
我從事圖文資料、影像資料的檔案管理工作,為使自己掌握檔案管理必備的理論知識,具有從事檔案管理的崗位能力和技能,我認真學習,深入鉆研《中華人民共和國檔案法》等國家有關檔案工作的法律、法規和相關政策,經常翻閱檔案管理方面的書籍,積極借鑒先進單位的檔案管理經驗,有不清楚的業務問題,積極向有關專業人員和老同志請教,切實提高自己的業務工作本領。近年來,我充分發揮自己的業務特長,能夠獨立完成檔案管理工作任務,確保把檔案管理工作做好,提高檔案管理工作的質量,充分發揮檔案的作用,為有線電視臺整體工作服務。
二、努力工作,全面完成工作任務
我充分認識檔案工作的重要性,認真努力工作,全面完成檔案管理工作任務,發揮檔案的作用和效能。一是建立健全檔案管理制度。我先后建立健全《檔案管理暫行辦法》、《檔案管理人員崗位責任制》、《立卷歸檔制度》、《檔案保密制度》、《檔案保管制度》、《檔案借閱制度》等檔案管理制度,做到以制度管人管事,初步實現檔案管理制度化和規范化。二是認真努力整理好檔案。我及時收集需要歸檔的圖文資料、影像資料,按照檔案管理要求進行整理,確保整理好的檔案符合標準,便于收藏和今后查閱使用。三是強化檔案管理規范化建設。我堅持保密、安全的原則,檔案室配置空調、除濕機、防盜、防高溫、防火、防鼠、防蟲、溫濕度計等設施,確保檔案安全;檔案排放規范整齊,有資料存放示意標記,每月定期檢查檔案,保證檔案完整齊全。四是加強檔案信息化建設。我積極做好檔案信息化工作,配置了檔案所用的電腦,建立機讀目錄,安裝了檔案管理軟件,使檔案管理步入信息化軌道,有效提高檔案管理的工作效率,實現檔案管理現代化。
信用社個人年終總結
時光飛逝如梭,2016年即將過去,回首一年的工作,有什么得與失。下面是yjbys小編搜集整理的信用社個人年終總結,歡迎閱讀。
信用社個人年終總結一
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來的工作情況匯報
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
信用社員工年終總結
時間依然遵循其亙古不變的規律延續著,又一個年頭成為歷史,這一年自己的工作是否滿意,還有什么不足寫一寫工作總結吧。下面是小編搜集整理的信用社員工年終總結,歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注年終工作總結欄目!
信用社員工年終總結一
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉眼過去了,一年來在各位領導和同事的關心幫助下,我認真提高自身思想素質,加強學習業務技能,積極履行崗位職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規,。現將一年來的工作情況匯報
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發展需要,不斷加強自身修養。一是利用業余時間認真學習金融業務知識,認真學習聯社下發的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學,學中干,學中用,不斷地充實和提高自己的業務技能和管理能力。二是學習法律知識和各項規章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業修養,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心、事業心,在全省聯網和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;為更好地適應工作奠定良好的基礎。
農村信用社年終總結匯總7篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的農村信用社年終總結7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
農村信用社年終總結 篇1
轉眼二個月過去了,在信用社實習也結束了,真是有點舍不得啊,農村信用社的實習生活讓我一改往日自由散漫的作風,每天準時上下班,就像真正上班的感覺,這為我今后的工作生涯邁開了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實習時激動、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部,跟著一位主任實習。因為我以前沒接觸過,對個信貸的很多業務都不懂。我就一點一滴跟著認真地學,不懂就問,主任沒空就問其他信貸員,這段學習的生活很愉快,時至今日我學到了很多知識,而我知道需要學習的還有很多。 實習的工作是忙碌的,也是充實的。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著。在大家的幫助下,我對農村信用社的信貸工作有了一個全新的認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心,任何一點差錯都會付出很大的代價。 我首先學會的是客戶申請貸款的步驟:首先,填好申請書,申請書有些是由各地信用站開出,這樣提高了收回貸款的可能性;其次填寫借款合同,合同需填寫借款人,保證人,借款金額、種類與用途,還有借款期限、利率,還款方式,違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金,從逾期之日起按約定利率加收30﹪的罰息,利率計收罰息;未按期償付貸款利息,按罰息利率計收復息;未按合同約定使用貸款,對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60﹪的罰息利率計收罰息。借款合同比較復雜,一般由信貸員填寫,此外還有保險合同等一系列手續需要辦理。 此外,我從信貸員那里認真學習了基本的電腦操作步驟:打開信用社專門的信貸管理系統,然后點擊客戶基本信息維護。客戶基本信息主要包括姓名,證件類型及號碼,通訊地址,聯系方式,職業信息等等。再點擊對私客戶輔助信息維護,完成后如果是新客戶則點擊客戶首次貸款開戶管理,這也是關于客戶的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點擊擔保關系管理,這個主要是輸入擔保人的信息,以便以后如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之后就是信貸審批了,各位信貸員審批有一定的責任比,一般來說三萬以上不包括三萬要由副主任審批,其他職員的審批責任比占70﹪,副主任占30﹪,但如果是十萬以上得由主任審批,副主任責任比占20﹪,主任占10﹪。審批完了之后只要點擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了,打印出來借據讓客戶簽名就算完成了。 通過這次的實習,我對金
信用社柜員年終總結模板集合七篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如我們來制定一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編精心整理的信用社柜員年終總結8篇,歡迎閱讀與收藏。
信用社柜員年終總結 篇1
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在XX支行轄內,XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本, 20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。
農村信用社大堂經理年終總結范文
農村信用社大堂經理年終總結范文1
我擔任大堂經理工作已經一年了,回顧過去,感慨頗多。其中一點就是對大堂經理的深刻認識。客戶來到我們營業大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環境,而是一張張微笑的臉,一句句親切的問候。大堂經理是我們福山中行對公眾服務的一張名片、是我行營業網點的形象大使,大堂經理不僅應有良好的個人形象、文明的言談舉止作支撐,而且在與客戶交往中表現出的交際風度,直接代表著中行的形象,所以我著重在這方面下功夫。因為我是全行第一個接觸客戶的人,也是第一個知道客戶需要什么服務的人,同時也是能夠在第一時間幫助客戶解決問題的人。所以當我行推出新業務時、當客戶有需求時,我就和柜面人員積極協調,為客戶著想,合理引導客戶辦理業務。由于我行擔負著醫保、退休養老金的發放工作,因此到我行辦理這項業務的客戶較多,占用了我行窗口資源。再加上我行是外匯專業銀行,到我們這里辦理國外匯款、購匯、結匯等業務的客戶也不少,這些業務辦理起來時間也不短,窗口時常會出現排隊現象,我們的柜員從早忙到晚,工作壓力可想而知。而我所要做的就是幫助他們緩解部分壓力,使整個團隊的運作程序不混亂。 說句實話,我剛開始在大堂工作,很不適應,覺得大堂經理工作很累、很繁瑣,責任相對比較重大。
但是,慢慢的,當我從大堂經理這個角度看時,我開始明白這就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加強團隊協作,為客戶答疑解惑,提供優質服務。目的明確了,工作目標和重點也有了,接下來對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。而現在我已經能很好地融入到這個工作中,我的心態也有了很大的轉變,比如說:當客戶坐到我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用親切的微笑來從容面對,因為我已經熟悉我的工作和客戶需求了,在工作中我不斷的熟悉所有業務,不會的就問,你像開辦對公帳戶都需要哪些資料、個人網上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續費,基金等業務,我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點,向客戶解說,再例如,在銀行辦卡的好處:ATM跨行取款收取多少手續費、儲蓄卡有沒有年費、以及年費多少和小額管理費如何收取等等,當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業務有了一個大體的了解,客戶們都能與我進行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業務,而在解答問題的過程中,我的業務知識也得到了豐富,而且也起到了分擔柜員壓力的重要作用。每當這個時候我都覺得很有成就感。如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。今年的奧運會不僅是我國的一件大事,也是我行的一件大事。
信用社工作年終總結
信用社工作年終總結
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本寨分社成立至今,為鎮寧縣本寨鄉18000余農戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務,現將2011年工作總結如下:
一、 貸款業務
2011年本寨分社按照鎮寧聯社的統一安排和部署,確保各項貸款指標的完成,截至到2011年12月23日,我社完成貸款投放1.22千萬元,有余額的貸款0.99千萬元,共572筆。其中,短期和中長期農戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元,抵押農戶貸款投放(1251科目)60萬元,涉農農戶貸款達總貸款額的94%以上。2011年開局之年,其中,本寨鄉以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重,本寨村公投放203筆貸款,金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆,投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆,伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆,壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達柒佰壹拾叁萬柒仟元,占我社2011年度貸款總量的72%。
2011年我社的貸款規模任務數是在166萬的基礎上增加500萬,既達到666萬的貸款量,我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規模的基礎上,我社截止到2011年12月23日共完成51.12萬元的利息收入,共計發生筆數825筆。按照聯社完成47萬利息收入的總要求基礎上,超額完成4.12萬元,完成計劃率達109%,現利息收入還在穩步增收中。
其他中間業務收入方面,總計收入9700元,完成銀聯信合卡發卡量500張。以上基數為我聯社的總體增資創收做出盈利性的基礎性數據工作。
信用社柜員年終總結模板6篇
在日常學習、工作或生活中,大家都有寫信的經歷,對書信很是熟悉吧,書信是一種向特定對象傳遞信息、交流思想感情的應用文書。為了讓您在寫信時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的信用社柜員年終總結8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
信用社柜員年終總結 篇1
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在XX支行轄內,XX分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本, 20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。
信用社柜員的年終總結
信用社柜員的年終總結1
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。眾所周知,在xx支行轄內,xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,XX年我個人沒有發生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本, XX年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。