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      1. 銀行培訓學習總結

        21世紀是一個注重學習的世紀,對于注重學習型組織建設的現代銀行而言,銀行員工培訓至關重要。學習總結是對某一階段學習任務完成情況作出檢查、分析、評價后,形成的一種總結樣式。

          為貫徹落實《中國人民銀行關于組織開展20xx年全國銀行卡市場專項檢查工作的通知》(銀發〔20xx〕59號)的要求,進一步加強銀行卡業務風險防范,配合世博支付環境建設工作全面推進,我行組織開展了全轄銀行卡業務風險及特約商戶收銀員培訓。通過此次培訓,提高了我行在銀行卡業務發展過程中的風險防范意識,明確了發展方向,為完善我行銀行卡業務風險管理架構、管理制度建設以及即將開辦的貸記卡業務奠定了扎實的基礎。同時,培訓也加強了POS特約商戶在銀行卡受理環節中的風險識別能力,提高了業務技能,達到了預期效果。現將培訓情況總結匯報如下:

          一、內部培訓

          ××月××日下午在我行培訓中心舉行了“銀行卡業務風險及特約商戶管理”培訓,全轄各機構業務負責人、客戶經理、商戶專管員及總行個金部相關人員共50人參加了此次培訓。首先邀請中國銀聯××分公司的資深業務主管對特約商戶的準入條件、扣率適用、入網流程以及銀行卡風險案例進行了全面講解,然后深入解讀了四部委下發的142、149號關于規范銀行卡產業發展、打擊銀行卡犯罪的兩個重要通知,并和參訓人員就業務發展過程中遇到的問題進行了廣泛、深入的交流。隨后由個人金融業務部負責人對下一步工作做出了具體安排:首先,要求各機構必須對所轄商戶做好轉培訓工作,并將對培訓的落實情況進行檢查;其次,向各機構分發了公安局、人民銀行統一印制的“致特約商戶公開信”,要求分發到每個商戶,覆蓋率必須達到100%。

          二、特約商戶培訓

          全轄特約商戶收銀員培訓于4月x日上午在我行培訓中心舉行,共45人參加培訓。首先由中國銀聯××分公司的業務主管重點介紹了銀行卡受理過程中防范各類欺詐交易的技巧,以及POS交易流程、常見故障排除、差錯處理等實際操作問題,然后就日常交易中遇到的問題與商戶作了進一步的溝通與交流。此次培訓贏得了商戶的一致好評,認為培訓貼近實際工作,可操作性強,為有效防范銀行卡風險起到了積極的促進作用。

          通過此次培訓我行充分認識到特約商戶在防范欺詐案件、優化用卡環境方面的重要作用。在以后的工作中,我行將進一步加強對商戶的引導,增強商戶的法律意識,同時加強對商戶的現場檢查和交易監控,為營造安全、高效的用卡環境作出自己應有的貢獻。

        銀行員工培訓專題培訓班學習總結

        標簽:學習總結 時間:2022-09-27
        【yjbys.com - 學習總結】

          總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的銀行員工培訓專題培訓班學習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

          銀行員工培訓專題培訓班學習總結為適應我行業務高速發展的需要,進一步提升全行員工的學習和發展能力,根據總行境外培訓計劃,8月6日至15日,總行教育部組織了為期8天的商業銀行員工培訓專題英國培訓班,F將此次培訓的主要情況及體會總結匯報如下:

          一、基本情況

          本期培訓班由總行教育部組織,教育部負責人帶隊,共有部分一級分行、直屬分行、直屬機構教育部總經理或分管教育的人力資源部副總經理和部分分行金融培訓院校校長23人。

          培訓期間,主要考察了英國商業銀行以及專業培訓機構對于銀行員工培訓與發展的實際案例和先進經驗。培訓的具體組織通過歐洲貨幣機構投資集團下屬的培訓機構進行安排,邀請具有扎實理論功底和豐富實踐經驗的資深培訓專家主講了英國銀行業培訓理念變革及最新的學習解決方案。

          本次培訓的課程主要涉及了英國銀行業的員工培訓發展變革、“以學習者為中心”的價值理念、培訓發展的需求分析、學習與發展的策略分析、培訓周期和經典學習理論以及個人學習風格對學習設計的潛在影響、21世紀的學習解決方案、Kirkpatrick學習四級評估和教育有效性的測量等方面的知識,此外還先后參觀了在英國銀行業市場較有影響的巴克萊銀行、德意志銀行、渣打銀行以及當地的專業培訓機構DC Garden。西方發達國家銀行業對于員工學習與發展的理念創新和大力投入,專家們深入淺出、內容豐富的授課以及整個培訓過程的周密安排和設計,都給學員們留下了深刻的印象。

        銀行職員培訓學習總結

        標簽:培訓總結 時間:2022-09-23
        【yjbys.com - 培訓總結】

          總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的銀行職員培訓學習總結,希望能夠幫助到大家。

        銀行職員培訓學習總結1

          在這次的實習過程中,授權是我印象最深刻的一項工作。不管是本地的授權還是統一的授權。在攀枝花農商行打造流程銀行之際,制度規范,統一操作,流程化的操作時不可避免的,授權部門的存在就很重要。然而對于柜員來說,授權時每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五萬以上的業務來往或者是卡密的基本操作都離不開授權系統。授權的存在也讓我間接理解了為什么每一次必須保障兩個以上的工作人員在崗,這不僅僅是制度的需求,互相監督的需求,安全的需求,也是基本工作完成的需求,因為有些業務必須得本地授權,必須得有監督柜員的存在。

          對于銀行制度,并不是了解就好,還得好好的執行,必須徹底的貫徹實行。對于在這次實習過程中經常聽到的5萬金額弄成50萬金額的事故,就是對于銀行制度沒有貫徹實施的具體實例,也是我們必須引以為戒的事情,這就更加要求我們在實際的操作過程中不論是臨柜人員還是授權柜員都得認真、仔細、按部就班的進行規程操作。

          在這次兩個多月的實習生活中,柜臺操作基本就是我每天的生活寫照。剛開始的一個多星期,我每天都處在背操作代碼的混沌之中 2521,2510,0111,0112 看似簡單的幾個數字,卻將我弄的渾渾噩噩,而且只要有一天不操作,就會忘記業務的操作代碼,為了這個事情,還沒有少挨訓誡。不過幸好,摸索的過程很短暫,慢慢的就熟悉了基本業務代碼的操作。然而在實習之初,有幾項基本的技能是每個柜員都必須具備的,那就是捆鈔、點鈔以及過鈔,剛開始認為這些都很簡單,但是實際操作以后,發現一點都不簡單,捆鈔時必須將錢都弄整齊,疊好,而且在捆的過鈔中,捆的位置,捆的松緊程度都有要求;而點鈔就更是技術活,至今位置,我還是只學會了兩指兩張,對于很多前輩的很多種點錢的方法,我都望塵莫及啊;至于過鈔,雖然現在都是用點鈔機,但是在過鈔的時候,錢的位置放置很重要,如果位置不對,就會不停的響,不斷的停在進行柜臺操作的過程中,因為農商行現在業務需要,基本是面對三農的服務業務,而對于實習生的我來說,每天的業務就是柜面上關于卡和存折基本的儲蓄業務、掛失、密碼設置、重置,還有少許的個人電匯業務等等。

        銀行培訓個人學習總結2022

        標簽:學習總結 時間:2022-09-02
        【yjbys.com - 學習總結】

          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的銀行培訓個人學習總結2022,希望能夠幫助到大家。

        銀行培訓個人學習總結20221

          不知不覺,已經上班兩天了,想想以前的自己很是羨慕在信合上班的他們,他們專業、熱情,我多想像他們一樣,幫助到每一個需要幫助的人,終于我現在能從事和他們一樣的工作,加入信合這個有愛的大家庭,成為他們其中的一員,我感到很榮幸。

          美好工作的第一天從晨會開始,我滿懷期待也誠惶誠恐,期待能夠更好的幫客戶解決他們的問題,也擔心自己一無所知,剛開始,我拿著本子在旁邊一邊看著前輩們操作,一邊記筆記,因為手速較快幾筆業務下來我還是比較懵,前輩們讓我試著自己操作不要擔心,他們在旁邊教我,我開始學著最簡單的存、取、轉、等最常用的基本業務,看似簡單的事情要做好其實并不簡單,我的師傅張姐告訴我:一定要細心、耐心、不能出一點差錯,這不僅關乎我們個人的罰款,更關乎到客戶和公司的利益,我們不能給客戶給公司帶來利益損失,作為服務行業不能忘記我們的服務理念,不能辜負每一位客戶對我們的信任。

          在同事們的幫助下我逐漸上手了,這兩天幫了很多客戶辦理小額轉賬或存款,在交流中得知他們是向在外的學子們匯生活費,看著他們兩鬢白發,雙手緊握存款,在工作人員的幫助下填好單子,甚至寫錯幾次單子,對我們而言很是簡單的事情但是對知識文化有限的他們而言,卻是考驗是難題,幸好還有我們的工作人員可以幫他們,我百感交集,想想自己在外求學多年,我年邁的父母每個月給我寄生活費亦是如此,我感謝他們幫助我的父母也幫助了我,這一刻我才知道,他們寄的不只是錢,是寄托、是信念、是希望、是愛!

        銀行業務培訓學習工作總結

        標簽:學習總結 時間:2022-09-02
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          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,快快來寫一份總結吧?偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的銀行業務培訓學習工作總結,希望對大家有所幫助。

        銀行業務培訓學習工作總結1

          1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容

          在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。

          2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗

          領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發現,要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。

        銀行崗前培訓學習總結匯編

        標簽:學習總結 時間:2022-08-06
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          總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的銀行崗前培訓學習總結匯編,歡迎閱讀與收藏。

        銀行崗前培訓學習總結匯編1

          作為一名剛從學校畢業的大學生能有幸接受如此系統的培訓對我以后在浙商的工作乃至整個職業生涯的規劃都是有著重要意義的。通過這次培訓又一此深切體會了浙商銀行的企業文化。作為剛入行的員工融入這樣的集體應該積極學習爭取早日在自己的崗位上做出應有的貢獻。綜合這次培訓,以下幾點體會感觸最深。

          第一部分的培訓是關于新員工的職業化培訓。簡單的說,職業化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態。

          第二部分的培訓是野外素質拓展。素質拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊含著一些作為職業人應該具備的品質。最基礎的,每一個項目的完成都是以團結為基礎的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團隊的合作的成果,但團結僅是成功的一個基礎因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,"早知道我就把杠推的遠點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠"。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設定了難度了,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。

        銀行崗前培訓學習總結匯編-學習總結

        標簽:培訓總結 時間:2022-01-01
        【yjbys.com - 培訓總結】

          總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的銀行崗前培訓學習總結匯編-學習總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        銀行崗前培訓學習總結匯編-學習總結1

          為期近一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學習氛圍走入×××銀行緊張的工作環境,

          開始了自己的職場生涯。經過這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。

          首先讓我印象深刻的是:合行是一個溫暖的大家庭。

          總行對這次培訓很重視,地點就設在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領導和業務尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衛到儀容儀表,從業務操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔,對于剛走出校門的我來說,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足,對合行業務有了一個感性的認識,這也是我進入合行大家庭的第一課。

        銀行卡風險培訓學習的個人總結報告范文

        標簽:學習總結 時間:2021-01-18
        【yjbys.com - 學習總結】

          第一篇:工程訓練實習總結報告

          為貫徹落實《中國人民銀行關于組織開展20xx年全國銀行卡市場專項檢查工作的通知》(銀發〔20xx〕59號)的要求,進一步加強銀行卡業務風險防范,配合世博支付環境建設工作全面推進,我行組織開展了全轄銀行卡業務風險及特約商戶收銀員培訓。通過此次培訓,提高了我行在銀行卡業務發展過程中的風險防范意識,明確了發展方向,為完善我行銀行卡業務風險管理架構、管理制度建設以及即將開辦的貸記卡業務奠定了扎實的基礎。同時,培訓也加強了POS特約商戶在銀行卡受理環節中的風險識別能力,提高了業務技能,達到了預期效果。現將培訓情況總結匯報如下:

          一、內部培訓

          ××月××日下午在我行培訓中心舉行了“銀行卡業務風險及特約商戶管理”培訓,全轄各機構業務負責人、客戶經理、商戶專管員及總行個金部相關人員共50人參加了此次培訓。首先邀請中國銀聯××分公司的資深業務主管對特約商戶的準入條件、扣率適用、入網流程以及銀行卡風險案例進行了全面講解,然后深入解讀了四部委下發的142、149號關于規范銀行卡產業發展、打擊銀行卡犯罪的兩個重要通知,并和參訓人員就業務發展過程中遇到的問題進行了廣泛、深入的交流。隨后由個人金融業務部負責人對下一步工作做出了具體安排:首先,要求各機構必須對所轄商戶做好轉培訓工作,并將對培訓的落實情況進行檢查;其次,向各機構分發了公安局、人民銀行統一印制的“致特約商戶公開信”,要求分發到每個商戶,覆蓋率必須達到100%。

        銀行學習培訓總結

        標簽:培訓總結 時間:2020-12-09
        【yjbys.com - 培訓總結】

          下文是yjbys小編精心收集整理的銀行學習培訓總結,希望對大家有幫助,讓我們一起來閱讀吧!

          銀行學習培訓總結(1)

          根據總行人事司的工作部署和我所在中支的具體安排,我有幸于今年7月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參加“中國人民銀行2011年第二期中級職稱(經濟類)培訓班”。短短十天的緊張培訓,的確令我獲益匪淺。

          首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。本次培訓主要安排了十個方面的講題,既包括有具體業務知識,像“新形勢下反洗錢工作現狀及發展”、“我國社會征信體系建設問題研究”,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經濟波動、貨幣政策與穩定”、“當前國際局勢熱點透視”,還包括有與我們日常工作生活緊密相關的一些內容,如“履職能力與創新思維”、“國家公職人員心理問題及其調適”,等等,擔任授課人員既有總行領導,也有教授學者,他們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些領導、學者還將他們最新的研究成果毫無保留地合盤托出,如此近距離聆聽業界權威們的耐心細致講解,我覺得這樣的機會對于我們基層工作的央行干部真的是非常難得、非常寶貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對于豐富我們的知識積累、改善我們的知識結構,促使我們在現實挑戰面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,益處多多。

        銀行新員工培訓學習總結

        標簽:學習總結 時間:2020-10-02
        【yjbys.com - 學習總結】

          范文一

          為期近一個月的崗前培訓就要落下帷幕,在這段難忘的時光里,我們度過了緊張而又充實的每一天,逐漸從校園輕松的學習氛圍走入×××銀行緊張的工作環境,開始了自己的職場生涯。經過這次培訓,我對自己的工作崗位以及銀行的各項制度有了初步的認識和了解,從臨柜操作技能到理論水平的掌握都有了長足進步。培訓中一些動人場景和感人片斷也給我留下了深刻印象。

          首先讓我印象深刻的是:合行是一個溫暖的大家庭。

          總行對這次培訓很重視,地點就設在16樓的會議室,受外界影響少,資源充足,設施完善,而且食宿安排周到貼心,使我們充分感受到了合行大家庭的溫暖。行里的各位領導和業務尖子們親自給我們上課,都非常平易近人、耐心講授,沒有一絲架子。培訓的內容安排也非常全面和系統,從安全保衛到儀容儀表,從業務操作到科技知識,從電腦漢字輸入、表式輸入、傳票輸入到單指點鈔、多指點鈔、機器點鈔,對于剛走出校門的我來說,這些內容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在銀行業務知識方面的不足,對合行業務有了一個感性的認識,這也是我進入合行大家庭的第一課。

          其次讓我深受感動的是:師傅們的敬業精神。

          在培訓期間,師傅們毫無保留地將自己的知識與經驗傾囊相授,將自己多年實踐積累的經驗和工作技巧,手把手地傳授給我們,對我們的問題都耐心解答。不但演示和解說正確的姿勢和方法,教會我們操作,還耐心地糾正每個學徒在練習中的錯誤,不厭其煩地回答我們的提問,使我們少走了很多彎路。師傅們這種對教學認真負責的態度,是他們敬業精神的具體體現,對此我深有感觸,讓我由衷的欽佩和感激。

        銀行培訓學習總結范文

        標簽:學習總結 時間:2020-09-23
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          參加培訓班銀行學習培訓,通過學習使我受益匪淺。下面就是YJBYS小編為大家整理的銀行培訓學習總結范文,希望對大家有幫助!

          第一篇:銀行培訓學習總結范文

          懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

          參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行內蒙古區分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。

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