銀行業述職報告范文
銀行業,在我國是指中國人民銀行,監管機構,自律組織,以及在中華人民共和國境內設立的商業銀行、城市信用合作社、農村信用合作社等吸收公眾存款的金融機構、非銀行金融機構以及政策性銀行。述職報告是指各級各類的機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,從而進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。
銀行業述職報告范文1
本人系*銀行*分行員工,20*年8月參加工作,任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過,轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。
國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門,是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位,主要負責日常的審核單據;為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見,并在貸款發放后,及時注意最新動態,在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時,及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(即swift系統)的信息收發工作。6月份中旬,新增添了一項工作:信用證項下和托收項下的收匯,包括了出具聯系單告知會計部門入帳,和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外,兼職本部門信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
回顧一年來的工作和學習,感慨萬千,既取得了一定的成績,也發現了許多不足。在20xx年結束之際做個小結,以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。
進入華夏銀行的4年多時間里,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在單證崗位上,本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在華夏優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識,本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業務知識,嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法,近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的,特別是在工作的條理性上,對工作效率也有很好的提升。從事新的收匯工作,需要牢記工作的要點,從簡單的入手,由淺入深,在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業務水平,今后還將繼續努力。
國際業務部單證崗是一個需要責任心與耐心的崗位,我堅信能勝任崗位并做出成績;在今后的工作中,我也將繼續努力,成為更優秀的一員。
銀行業述職報告范文2
2年以來,國家加大宏觀調控力度,在經濟環境發生較大變化的新形勢下,市行黨委順應市場變化,提出“大市場、大營銷、大管理”的經營理念,進一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動我行走持續健康發展道路,并取得了良好的工作成效。今天,我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足、探索在新的經濟環境下經營發展之新思路、新措施,下面我分四個部分進行2年度的工作述職。
一、一年來的主要工作成效
1、各項維持穩定,信貸結構得到優化:至12月末,各項余額為萬元,較年初增加229萬元。其中項目萬元,較年初減少萬元;流動資金萬元,較年初減少萬元;住房開發萬元,較年初增加2307萬元;個人住房萬元,較年初增加萬元;個人消費萬元,較年初增加1563萬元。
2、各項存款業務大幅增長:至12月末,對公存款余額萬元,較年初增加萬元;同業存款萬元,較年初增加萬元,累計增加萬元。
3、票據業務健康快速發展,效益明顯。全年票據直貼億元,同比增加7億元;貼現收入萬元,同比增加1153萬元;實現利差萬元。
4、中間業務大步發展:全年實現中間業務收入萬元,其中財務顧問費萬元;保理手續費收入70萬元;信息服務業務收入萬元;代理個人財險業務收入萬元;銀行承兌收入萬元;代理工資收入萬元。
5、信貸資產收益迅速提高。全年實現利息收入萬元,同比多收萬元,占全行利息收入的%,實收利率%。
二、主要工作思路和措施
(一)樹立大市場、大營銷觀念。在市行黨委的安排部署下公司業務部與建設分理處順利合并,成立了真正意義上的專業化客戶經理隊伍,通過對客戶資源的整合共享,真正為客戶提供“一站式”服務,充分挖掘客戶的最大價值。
(二)巧用各式營銷策略。
1、大企業采取“降低占比,擇機減少總量,推動信貸資產適度地向上市公司流動”的策略,重點做好低風險短期融資品種及中間業務營銷,到12月底,實現了融資占比、總量雙下降,收下增加的良好效果。公司融資占比下降%,總量減少億元,各項收入增加萬元;公司融資占比下降%,總量減少億元,各項收入增加萬元;安股融資占比下降%,總量減少億元,各項收入增加萬元
2、充分挖掘前期基礎設施項目投放的產品延伸價值,繼續完善好項目的財務顧問,增加中間業務收入185萬元。對開發建設完工的項目,積極配合政府的招商引資,收回項目。同時積極跟進市場前景看好的房地產開發項目,培育住房按揭資源,如:萍安大道旁的雅典花園,長興立交橋的塞納名城,秋收起義廣場的金典城等,為客戶提供了一條龍式的套餐服務。
3、營銷培育中小企業客戶市場,重點做好與大企業配套及特色處于龍頭地位的優質中小企業營銷,從信貸、結算衍生產品、中間業務等進行捆綁式營銷,成效顯著,這塊客戶增加收入1100萬元。
4、積極營銷優質房地產開發市場。針對房地產開發企業良莠不齊的情況,我部對房地產開發企業和房地產開發市場進行了細分,確立了“扶優限劣、重點營銷”的營銷策略,把開發資質較高、經濟實力較為雄厚的房地產開發企業作為優質企業來扶持,并將一些信譽一般、資金實力較差的房地產開發企業淘汰出局,淡出單體樓住房開發市場。住房開發的發放取得了較好的經濟效益和社會效益,有力地支持了我市的城市建設和房地產業的發展與壯大,樹立了我行服務社會、支持經濟建設的良好形象。同時也為我行個人住房信貸業務的后繼發展儲備了按揭資源,延伸了“營銷鏈條”。
5、機構系統以財政、社保、鐵路、供電為營銷重點,爭奪市場份額,2年成功營銷了幾個大項目:1、“采煤沉陷區國債項目”資金達2.7億元,已到位萬元;2、鐵路財務中心開戶,存款日均余額近0.2億元;3、國庫國債項目資金專戶30余戶,存款約0.5萬元;4、供電代收電費項目等。同時,對于機構客戶以電子產品營銷為載體,增大在我行現金流,提高資金沉淀率。
6、針對公司客戶資源豐富,對銀行產品需求多的特點,重點抓好公司業務與個金業務、銀行卡業務、不良處置等業務的鏈接,最大限度地提高客戶資源的綜合收益率。
(三)緊扣效益核心。
1、抓住央行對利率管理實行上浮幅度區間倍數政策,對中小企業利率全面實行上浮不低于30%的同時,重點突破公司集團、煙草公司,實現利率上浮,并杜絕了利率下浮的出現,努力提高資產業務的“單產”。同時培養鍛煉了客戶經理的議價能力。
2、緊緊圍繞公司做大做強做精票據貼現業務,隨著公司200萬噸新廠的投產達標,票據資源也隨之增加,在緊盯公司票據貼現資源的同時,全力營銷公司上下游客戶的票據貼現業務,并不斷拓展公司、中小煤礦企業、水泥企業的票據資源,擴大我行在的票據業務市場占比。2年我行票據貼現達18。8萬元,貼現收入2576萬元,實現了跳躍式增長,產生了良好的規模效益。
3、拓展保理業務,重點做好大企業的保理業務,及與大企業配套的中小企業保理業務。今年累計辦理辦理業務萬元,實現利息收入萬元,實現手續費收入萬元。
4、以資產業務為紐帶,推動代理業務、負債業務協同發展,全面推動工資收費。今年公司、安股取得突破,進而在中小企業中實行收費。
銀行業述職報告范文3
白駒過隙,時光流逝,算來入行已經快半年,半年來歷經了培訓,站大堂,加鈔,臨柜,也參加了支行的趣味運動會、爬白云山、單身職工聯誼等活動,可以說是累并充實著,最大的收獲也許就是完成了或者正在完成著從一名法學院學生到金融業從業人員的轉變。站大堂讓我初次領略了銀行業務的紛繁復雜,加鈔讓我進一步感受到了銀行工作并不是傳說中的穩定和清閑,而是忙碌的夾雜著腦力勞動甚至體力勞動的工作,當然收獲最多和進步最快的還是臨柜工作。臨柜工作讓我更綜合的掌握業務知識,對銀行工作有了更全面的認識,也讓我對合規管理有了更深入的了解。
上次省營座談會時,我們才剛上柜,談心得感受我說了三個方面:一是對銀行服務業工作性質的理解,二是對自我價值和網點整體價值的理解,三是對合規文化的理解。
轉眼上柜已快兩個月,又有了一些新的體會: 以前站大堂時,就經常聽到客戶抱怨辦業務速度慢,窗口開得少,等待時間長,那時候很恨自己不能馬上上柜,為網點幫忙為大家解憂為客戶服務,終于等我通過了上崗考試,可以親自為客戶滿足他們的需求時,才發現這真的是一個戰場:從每天晨會結束準備營業到送走最后一位顧客,一天都處于注意力高度緊張的狀態,中午吃飯是要趕著吃的,不是不想細嚼慢咽,只是不忍心多耽誤一分鐘讓接班的同事晚下來吃飯;上衛生間是要跑著的,不是想練習十米沖刺,亦是不忍心讓排隊的客戶再多等一分鐘;有時下午是可以提前關窗的,亦是不想把過多的業務量轉加給同事而選擇跟大家一起堅持到最后…但我想,上述經歷,在銀行工作過的每一個員工一定都遇到過或者感同身受。因為我知道,這個戰場,不是我一人在戰斗,而是跟上萬名農行員工一起,戰斗在服務客戶的第一線。僅僅是在我們網點,玲姐經常是一天加鈔上柜再去加鈔再上柜,慈姐經常做完西聯業務都六點多了,又填申報單到網點最后一個走,娜姐要等到中午我們全部輪完吃飯了才能換下來吃飯,曾主任是中午每吃兩口飯就要被叫去授權的…我一直在心底激勵著自己,習慣著你們叫我的名字:阿青,別人可以做到的,你一樣可以做到。我們不是吃不了苦的80后獨生子女,我們是要承接著農行未來的新一代。
上柜犯了很多差錯也被客戶罵哭過,每天依然要精神百倍地微笑著站在柜臺前,開始那句:您好,歡迎光臨!在這里,思想匯報專題與其總結倒不如說感謝,感謝何行長和曾主任,在我上柜犯了這么多錯,惹了這么多麻煩,不是訓斥,而是總和藹耐心地幫我解決問題;感謝我的師傅阿妍和娜姐,從手勢習慣交易碼業務流程不厭其煩地教我,回答了我那么多問題解決了那么多困惑;感謝大堂經理阿恒,在我業務不熟悉引起客戶不滿,造成大堂混亂的時候,多次幫我擺平,感謝每一個關心和幫助過我的同事們……
也許在這個場合不太合適,但真的也要感謝我的父母,畢業時我執意要南下廣州,離家千里之外,家里只有我一個孩子的父母卻沒有半句阻攔。上次父親去深圳出差,順道來廣州看我,我只頭一天晚上下班后跟父親吃了個飯,第二天父親七點半的火車,我因為晚上要送箱,亦不能去車站送他。父親說,年輕人要以事業為重,不要請假來送我,但我下午去你們網點看看你辦業務吧。那天下午,我不知道父親幾點來的,也不知道他在哪個角落看了我多久,只在走的時候,他從我窗口走過,向我招招手,隔著窗我沒聽到他說什么只是看口型他說了句“我走了”便轉身離開,那一刻我突然想起來朱自清的那篇《背影》…父親曾當選我們信陽市的勞動模范,從小父親對工作兢兢業業的態度就一直影響著我,我知道父親對我工作嚴格的要求,也明白不斷在工作上取得成績和進步才對的上父母和領導殷切的期望…也許正是因為有那么多員工犧牲了節假日可以與家人團聚的機會,仍然堅守在自己的工作崗位,也許正是因為那么多家屬默默無聞的理解和支持,我們才能盡心地為客戶提供了更為優質的服務,我行也才能更蒸蒸日上的發展,在此也祝愿我行所有領導員工新年闔家歡樂,幸福美滿!
銀行業務經理個人述職報告范文(通用5篇)
時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經悄悄的和你擦肩而過,你梳理過這段時間的工作嗎?快快來寫一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?以下是小編整理的銀行業務經理個人述職報告范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行業務經理個人述職報告1
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
20xx年x月通過崗位競聘,我成為了我行的大堂經理。通過這倆個多月的大堂工作,我感受頗多,現跟大家匯報如下:
說句實話,我剛開始擔任大堂工作,心理壓力很大,總感覺自己能力有限,擔心自己做不好。大堂經理工作主要是要跟客戶進行面對面的交流,答疑解惑,解決客戶糾紛等等。而我認為,這些不是我最擅長的,但是在領導和同事們的鼓勵下,特別是在我行營銷導入后,我逐漸克服心理障礙,懂得利用自己的優勢,盡的努力完成好領導安排的各項工作。
現在我已經逐步融入到這個工作中,我的心態也有了很大的轉變。在每天的日常工作中,我不斷熟悉所有的業務,除了基本的儲蓄和對公業務外,還有像轉賬電話、POSE機、信用卡、個人貸款等這些不在營業大廳辦理的業務,我都進行了詳細的了解并從中總結出一些要點,向客戶解說,使他們對我行的業務有了一個大體的了解,并且愿意在我行辦理。而我在解答問題的過程中,也分擔了柜員的壓力,每當這個時候我都覺得很有成就感。
同時在實踐中我也總結出銀行業競爭的法寶,就是服務+細節+高效率=成功。排隊等候時間長,必然會擠走部分優質客戶,那就從疏導開始做起,并且瞅準機會向一些優質客戶推薦辦理我行的貴賓卡,疏導他們到貴賓窗口辦理;對使用銀行卡辦理業務的客戶,推介我行自動存取款一體機以及終端機辦理業務;個人匯款較多的客戶,推薦其辦理網上銀行業務。這些都適當的減輕了前臺的工作壓力。
銀行業務部經理述職報告范文
20XX年公司業務部在州行黨委的正確領導下,在省分行相關部門的正確指導下,在同級各部門和各支行的全力支持、積極配合下,在處內各位員工團結一心、兢兢業業的忘我工作下,公司業務部較好地完成了年初上級行下達的各項工作指標,部分指標大幅度地超過了上級行下達的任務。下面就一年來所做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、主要業務指標完成情況。
截止2月25日,我行對公存款余額194278 萬元,較年初新增 26343 萬元,完成全年任務指標的 154.96 %;非貼現貸款余額 164999 萬元(其中公司業務口徑貸款 148160 萬元,機構業務口徑貸款 4000 萬元,保全口徑貸款 12839 萬元),非貼現貸款余額較年初增加 5635 萬元,實現利息收入 10313.5 萬元,完成全年任務指標的 68%。累計辦理貼現 31614 萬元,貼現余額 4545 萬元,較年初新增 萬元,完成全年任務指標的 %;實現貼現利息收入 萬元,比去年全年增加 萬元。共實現公司、機構業務中間業務收入 640.64 萬元,截止 12 月 25 日已確認入賬 513.32 萬元,完成全年計劃任務的 % 。
二、 加強政治理論學習和業務知識學習, 努力提高管理水平和崗位技能。
在繁忙的工作之余,我一直堅持政治理論和業務知識的學習。能夠積極參加分行組織的各種政治學習活動,培養自己的政治敏感力和廉政意識;對業務知識的學習,更是常抓不懈,由于金融同業競爭的日趨激烈和復雜化,深感知識,尤其是專業知識的重要性,積極參加系統內組織的各種培訓,還利用業余時間學習與業務相關的專業知識。
銀行業務部經理述職述廉報告范文
下面是yjbys整理的關于銀行業務部經理述職述廉報告范文兩篇,歡迎閱讀參考!
銀行業務部經理述職述廉報告范文一
時間一晃而過,轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。以下是我的述職報告。
本人是銀行分行員工,20xx年x月參加工作,任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過,轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。
國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門,是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位,主要負責日常的審核單據;為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見,并在貸款發放后,及時注意最新動態,在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時,及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(即swift系統)的信息收發工作。6月份中旬,新增添了一項工作:信用證項下和托收項下的收匯,包括了出具聯系單告知會計部門入帳,和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外,兼職本部門信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
回顧一年來的工作和學習,感慨萬千,既取得了一定的成績,也發現了許多不足。在2011年結束之際做個小結,以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。
銀行業務工作人員年終述職報告范文
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,是時候仔細的寫一份述職報告了。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!以下是小編幫大家整理的銀行業務工作人員年終述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行業務工作人員年終述職報告1
兩年以來,國家加大宏觀調控力度,在經濟環境發生較大變化的新形勢下,市行黨委順應市場變化,提出“大市場、大營銷、大管理”的經營理念,進一步完善“扁平化”管理的組織框架,推動我行走持續健康發展道路,并取得了良好的工作成效。
今天,我們在這里述職就是要交流一年來的工作經驗、反思工作中的不足、探索在新的經濟環境下經營發展之新思路、新措施,下面我分四個部分進行2年度的工作述職。
一、一年來的主要工作成效
1、各項維持穩定,信貸結構得到優化:至12月末,各項余額為萬元,較年初增加229萬元。其中項目萬元,較年初減少萬元;流動資金萬元,較年初減少萬元;住房開發萬元,較年初增加2307萬元;個人住房萬元,較年初增加萬元;個人消費萬元,較年初增加1563萬元。
2、各項存款業務大幅增長:至12月末,對公存款余額萬元,較年初增加萬元;同業存款萬元,較年初增加萬元,累計增加萬元。
3、票據業務健康快速發展,效益明顯。全年票據直貼億元,同比增加7億元;貼現收入萬元,同比增加1153萬元;實現利差萬元。
4、中間業務大步發展:全年實現中間業務收入萬元,其中財務顧問費萬元;保理手續費收入70萬元;信息服務業務收入萬元;代理個人財險業務收入萬元;銀行承兌收入萬元;代理工資收入萬元。
銀行業務部職員的述職報告范文
本人系*銀行*分行員工,20*年8月參加工作,任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過,轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里,受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧,在工作上亦受到了無微不至的指導,我各方面都取得了長足的進步。
國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門,是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位,主要負責日常的審核單據;為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見,并在貸款發放后,及時注意最新動態,在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時,及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示;另外負責國際間銀行通訊系統(即swift系統)的信息收發工作。6月份中旬,新增添了一項工作:信用證項下和托收項下的收匯,包括了出具聯系單告知會計部門入帳,和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外,兼職本部門信息安全員,負責部門電腦網絡信息安全的維護。
回顧一年來的工作和學習,感慨萬千,既取得了一定的成績,也發現了許多不足。在2009年結束之際做個小結,以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。
進入華夏銀行的4年多時間里,在領導和前輩的關心照顧下,本人抱著謙虛好學的態度努力工作,積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位,基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生,踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作,面臨著全新的挑戰,這個過程不僅是專業的換位,更是一種思考方式和學習方法的換位,在單證崗位上,本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考,才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作,提供給我一個全新的學習機會,在華夏優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識,努力了解銀行業、金融業的運行規律,把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。