�？谱o理學論文

專科護理學論文1

　　【摘要】目的：探討優質護理模式對濕疹患者生活質量的影響。策略：選取我院20xx年6月-20xx年5月皮膚科所接收治療的100例濕疹患者。按照不同的治療手段，隨機分為觀察組和對照組，每組患者50例。對照組采用常規護理，觀察組采用優質護理模式，對比分析兩組患者的臨床療效。結果：觀察組患者的各項生活質量顯著優于對照組患者，P<0.05差異具有統計學意義。對照組患者的總有效率為85.5%，觀察組患者的總有效率為96.8%，觀察組患者的總有效率顯著優于對照組患者，P<0.05差異具有統計學意義。結論;對于濕疹患者采用優質護理模式，可以顯著降低患者的緊張、焦慮情緒，更加能夠提高護理質量，具有臨床價值意義，可以大力推廣。

　　【關鍵詞】優質護理模式;濕疹患者;生活質量

　　隨著我國的改革開放，人民的生活水平得到了顯著的提高，現代社會對于醫療機構的臨床護理工作有了更加嚴格的要求，特別是臨床護理工作，因為其所具有的特殊化，顯得更加的重要，如何提高護理工作的質量和服務是當下醫療機構的首要考慮因素。在現代臨床研究治療中，過去傳統的生物醫學模式轉變為生物和心理以及社會三位一體的醫學模式。臨床護理作為醫學治療的重要鋪助手段，隨著現代化醫學模式不斷的轉變，新的臨床護理模式應運而生。優質護理服務的宗旨是以安全作為保障，追求舒適和安靜，指導患者，為患者提供一個極具人性化的護理方式。我院于20xx年6月-20xx年5月皮膚科所接收治療的100例濕疹患者。采取優質護理模式，進行治療研究，療效顯著，報告如下。

　　1、資料與策略

　　1.1臨床資料

　　選取我院20xx年6月-20xx年5月皮膚科所接收治療的100例濕疹患者。按照不同的治療手段，隨機分為觀察組和對照組，每組患者50例。本次實驗研究已經經過我院倫理委員會批準，患者和患者家屬都已經簽署知情同意書。其中對照組女性患者26例，男性患者24例，年齡為48歲-71歲，平均年齡為62.6±3.5歲。病程為8個月-12個月，平均病程為11.53±3.15個月，觀察組女性患者25例，男性患者25例，年齡為49歲-70歲，平均年齡為61.6±3.5歲。病程為9個月-11個月，平均病程為11.43±2.25月，兩組患者在年齡、病程等一般性臨床資料方面無顯著差異(P>0.05)，因此兩組患者具有可比性。

　　1.2入選標準

　　所有患者經過臨床診斷，都符合濕疹患者臨床診斷標準。濕疹患者皮膚出現結痂脫屑、紅斑、局部糜爛、滲液、丘疹。排除嚴重先天性和代謝疾病患者。

　　1.3護理策略

　　對照組采用常規護理，觀察組在此基礎上加用優質護理模式，對比分析兩組患者的臨床療效。

　　優質護理干預內容有依據患者不同的年齡、家庭背景進行不同的治療和護理工作，健康教育工作可以采用視頻播放、書本閱讀、當面講解的形式來進行。依據患者不同的身體素質，要求家屬協同醫護人員進行護理工作。要對患者進行正確的心理指導工作�；颊叩牟》靠梢赃m當的播放一些輕音樂，要求患者的家屬和患者進行溝通，護理人員也要時常的和患者進行溝通交流，消除患者的陌生感，增強護理人員和患者的親密度。確保患者的心理和身體都能夠處于健康的狀態下進行治療。

　　患者濕疹發病和飲食有關系，患者盡量不要食用海鮮、雞蛋、牛奶、過于辛辣的食物，如果患者確實需要牛奶，要將煮奶的時間加長，降低牛奶的過敏性和抗原性�；颊邼裾畎l病的臨床癥狀為皮膚損傷和瘙癢，所以要保證衣物的柔軟和清潔，要經常消毒，衣服和被褥也要及時更換，患者要定期剪指甲，防止患者產生感染，患者不需要過多的洗澡[1]。

　　1.4療效判定及評價標準

　　患者積極配合治療，4天內皮膚損傷結痂脫落干凈，判定為治愈�；颊吲紶柨摁[，4天內患者的皮膚有70%以上皮膚損傷消除干凈，判定為有效�；颊呓洺？摁[，4天內皮膚損傷消除不到50%，嚴重影響患者的飲食和睡眠。

　　1.5觀察指標

　　設計問卷調查表，觀察兩組患者的生活質量等影響，分數越低，患者的臨床療效約好。

　　1.6統計學處理

　　本次研究的100例濕疹患者的所有數據以及研究所得資料均采用SPSS18.0數據處理軟件進行處理分析，其中計量數據資料采用t進行檢驗，計數數據資料采用卡方進行檢驗p<0.05，記錄方式為(X±s)，數據具有統計學意義。

　　2結果

　　觀察組患者的各項生活質量顯著優于對照組患者，P<0.05差異具有統計學意義。見表1.

　　3討論

　　在我國現代臨床研究護理中進行優質護理服務，使得患者和家屬都對醫院的臨床護理工作比較滿意，護理人員在治療的過程中也感受到了溫暖和信任，體現了我國現代醫療機構的以人為主，用心服務的宗旨。我院在臨床護理實踐工作中所推廣的優質護理措施，可以使得患者和患者的家屬的環境變得和諧，得到家屬的認可，使得患者能夠配合治療，建立起了良好的醫患關系，使得醫療護理人員的心理負擔和工作都得到了減輕，大大的提高了我國現代醫療機構護理工作的整體質量和服務水平[2]。

　　護理治療過程是極為漫長的，患者的家屬所起到的作用是不可忽視的，可以對患者的家屬進行此病的知識宣教，教導其掌握正確、科學的干預治療策略。從而，可以確�；颊咴诔鲈阂院笠部梢詭椭�患者繼續治療�；颊吣X部的中樞系統功能是人體的指揮中樞，把握好這一合適的契機，對患者進行科學、合理的優質護理干預，可以快速的推動患者的心理健康和細胞修復[3]。

　　患者身患疾病，生命安全受到威脅，患者和患者的家屬會出現焦慮和緊張情緒，護理人員應當多與患者的家屬進行溝通和交流，依據患者家屬的受教育程度、年齡等實際情況向其講解此病的相關基礎常識。醫護人員對于患者家屬的任何醫療理由要知無不言，言無不盡。對于患者在治療期間所產生的不良反應要進行解釋，如遇發現不良癥狀要及時向醫生反應。緩解患者和患者家屬的緊張、焦慮情緒，提高其信心和希望。

　　綜上所述，對于濕疹患者采用優質護理模式，可以顯著降低患者緊張、焦慮情緒，更加能夠提高護理質量，具有臨床價值作用，可以大力推廣。

　　參考文獻

　　[1]王新娜，吳利平.康復新液治療中心靜脈長期透析導管致局部濕疹的療效與護理[J].護士進修雜志，20xx，(11)：1038-1039.

　　[2]姚亞春，敖薪.甘草治療陰囊濕疹的效果觀察與護理[J].護士進修雜志，20xx，27(17)：1616-1617.

　　[3]黃蘭芝，王小玲.外用中藥膏治療會陰濕疹的護理[J].中國美容醫學，20xx，20(z5)：221.

專科護理學論文2

　　個人基本修養

　　有修養的人總是會受到別人的尊重，修養是可以從語言、舉止和個人形象上反映出來。主要看個人的內在德行。德，即品德，是內在的東西，是個人修養的主要內涵。行，是由內在品德素質決定的外在表現。這兩樣構成了個人修養。要具備良好的個人修養，首先要有仁愛之心，對人要和善親切、誠懇熱情。從內心去愛、去關心、去幫助別人。朋友之間更要互相理解互相寬容。其次，謙虛隨和：古人說： 滿招損，謙受益。 謙虛總是受人歡迎的美德，社交場合上任何自傲情緒的流露都會成為你通向成功的障礙。最后，誠信守約：一個人能夠在社會上立足，靠的是信用。隨著現代生活節奏的加快和生活內涵的多樣化，人們的時間觀念越來越強。參加各種活動要守時，不論是什么原因遲到都是失禮的。另外，修養往往與個人的文化水平有關。有文化氣息的人，在談吐舉止之間，自然地流露出一種高雅，一種文質彬彬的感覺。當然，修養也包括了舉止，儀態，談吐等。如何提高自己的修養，我想不僅在日常生活中要注意自己的談吐和舉止，不做不文雅的舉動，不說不文雅的話，而且更重要的一點是要讓自己多看點書，從書里沾一些書香氣息回來。

　　語言素養

　　中國有很多古話、俗語、成語與說話有關，等等，說話必須天天說，比吃飯的時間長，但是小于睡眠的時間，毫不夸張地說，說話占據了人生一半的時間，而交流與溝通的能力甚至決定了一個人的命運。護生要具有良好的語言素養，要明確幾個交談原則。首先，要應答及時，有問必應�；貞�的方式可以是點頭、搖頭、微笑、眼睛凝視對方、有聲簡短回應等。其次要學會傾聽，俗話說 說話聽聲，打鑼聽音 ，聽比說有時更重要，第三要多鼓勵少責難，鼓勵產生正面效果，責難產生負面影響。按照美國心理學家埃里克森的觀點，正性生活事件可以導致人的正向社會化，負性生活事件可以導致人的負向社會化。第四是要適應對方，以對方樂意接受談話為準則。心理學的研究表明，一個人愿意聽從對方，必須以喜歡對方為前提。第五就是注意避諱，要注意對方的禁忌和有些特殊問題，例如有的患者忌諱以床位號代替患者姓名，護士就要盡量避免引起患者不快。

　　溝通素養

　　護士在為提高人們的健康水平、防病治病、促進健康和減輕痛苦的護理工作中，除了要有精湛的護理技術和良好的護理道德之外，還要具備處理越來越多的倫理難題、處理不同利益所引起的沖突和糾紛的能力.

　　在護理實踐中，護士要面對與患者之間的關系、護士之間的關系、護士與其他醫護人員之間的關系。除此之外，護士也是社會的一員，一切醫療護理活動都是在一定社會關系中進行的，所以，護士還要面對其與社會之間的關系。在具體的護理實踐中，作為護士，除了擔負護理的重任之外，還要參與護理科研、醫學科研的權利和責任，所以，護士還要面對其與發展醫學科學之間的關系。這就要求護生要具有良好的溝通素養才能在自己的崗位上游刃有余�，F在的世界是一個充滿溝通的世界，人與人之間的交往，人脈的簡歷，善于同各種各樣的人交流并且建立良好的關系顯然十分重要，而語言作為人們之間交往與溝通的工具，其重要性不言而喻。

�？谱o理學論文3

　　摘要：

　　目的：探析分層次管理對提升醫院護理服務質量的成效。方法：選取我院150名在職護理人員，將其隨機分為研究組和對照組，各為75名，研究組給予分層次管理模式，對照組采取常規管理模式，比較兩組護理人員的護理主動性、服務態度及質量等情況。結果：研究組護理主動性評分（9.2±1.3）分、服務態度評分（8.5±1.1）分、護理技術評分（9.7±1.1）分，與對照組比較差異明顯，P＜0.05有統計學意義。結論：分層次管理對提升醫院護理服務質量效果明顯，顯著提升護理質量，提高管理水平，值得推廣。

　　關鍵詞：

　　分層次管理；醫院護理；服務質量；成效

　　隨著醫學科技的不斷發展，人們生活水平的提高，人們對護理質量的要求也越來越高，相關文獻指出，臨床護理的質量與對患者的治療具有密切的聯系，良好的護理質量不僅可以幫助患者提高治療效果，減少醫患糾紛，還可以對醫院整體護理質量起到提高的作用[1]。因此，采取有效的管理提升醫院護理服務質量是目前首要的問題，為探析分層次管理對提升醫院護理服務質量的成效，本文將150名護理人員，作為研究對象，現報告如下。

　　1.資料與方法

　　1.1一般資料

　　選取我院150名在職護理人員，將其隨機分為研究組和對照組，各為75名，納入標準，均為臨床病房工作的護理人員，且具有基本的理論知識，且可以配合管理工作，均為女性，年齡24-35歲，平均（29.6±4.6）歲，文化程度：中專30名，大專70名，本科及以上50名，兩組在一般資料上比較差異無統計學意義P＞0.05，有可比性。

　　1.2方法

　　1.2.1對照組：采取常規的管理方式，主要是制定相關的管理制度，護理人員的安排，根據其自身水平進行崗位分配，要求護理人員嚴格執行醫生醫囑等。

　　1.2.2研究組：本組采取分層次管理模式，主要內容有一對一分層管理、崗位工作考核、按崗培訓等，具體如下。

　�。�1）一對一分層管理：根據一名醫師配一名護理人員的方式進行管理，顯著提升管理的有效率，促進護理人員與醫師的良好配合，共同為患者進行服務。

　�。�2）按崗培訓：院方應嚴格根據護理人員的護理水平及護理特點進行分配崗位，并在實際的工作中具有針對性的進行培訓，進而提升護理水平。

　　（3）崗位工作考核：醫院應成立一個專門的監督小組，并制定相關的標準對護理人員的工作情況進行評價。

　�。�4）獎懲制度：在對護理人員進行分層次管理后，應制定相關的獎懲制度對護理工作中效果進行監督和激勵，表現良好者給予表揚及鼓勵，對于表現欠佳者給予適當的處罰，進而加強護理人員的責任感[2]。

　　1.3管理效果評價

　　以患者對護理人員的服務態度、主動性及技術進行評價，滿分為10分，分數越高說明管理效果越好，同時結合管理考核對其護理質量進行綜合評價。

　　1.4統計學分析

　　應用SPSS11.0軟件進行分析，百分比表示計數資料，卡方檢驗，計量資料表示，t檢驗，P＜0.05表示差異有統計學意義。

　　2.結果

　　經過分層次管理后，研究組護理主動性評分（9.2±1.3）分、服務態度評分（8.5±1.1）分、護理技術評分（9.7±1.1）分，與對照組比較差異明顯，P＜0.05有統計學意義。見表1.

　　3.討論

　　分層次管理的概念，是由海南大學傅國華教授提出[3]。該模式可以精細的對管理對象的發展層次進行識別，并通過設計相關的層次管理方法，實施對應的有效管理，進而實現優化管理，提高工作效率，同時也可以減少管理手段、方法層次與管理對象發展層次的不對稱的情況，避免管理資源浪費。分層次管理屬于新型的醫院護理管理模式，該管理模式可以比較好的提升護理人員的工作效率，規范護理人員在臨床操作中的規范等，進而提高護理質量，臨床意義重大。優質的護理能夠使護患之間的矛盾減少，緩和關系，也改善了患者對護理人員的看法，這對于醫院整體護理的發展，十分必要[4-5]。通過采取分層次管理，其內容主要是一對一分層管理、崗位培訓、考核、獎懲制度等。按崗培訓可以根據不同的崗位需求進行重點培訓，可以促使護理人員及時糾正自己的護理方法，適應患者不同的護理需求。一對一分層管理，其針對性比較強，可以護理人員自身發現自己的不足，進而針對性的提出改善措施。崗位工作考核，不僅可以讓護理人員發現自己的問題，同時還可以改進工作質量。在醫院的管理中應加強醫護人員的醫德教育，并全面開展文化教育活動，強化護理人員的護理意識，強化其責任心，同時定期進行培訓，進而全面的提升護理人員工作質量及服務態度。本研究結果顯示，研究組護理主動性評分（9.2±1.3）分、服務態度評分（8.5±1.1）分、護理技術評分（9.7±1.1）分，與對照組比較差異明顯，此結果說明，采取分層次管理，其護理質量顯著優于對照組，提高了患者的護理滿意度。綜上所述，分層次管理對提升醫院護理服務質量效果明顯，顯著提升護理質量，提高管理水平，具有積極的臨床意義。

　　參考文獻：

　　[1]鐘智榮，鐘智華，鐘考平等.分層次管理對提升醫院護理服務質量的成效分析[J].基層醫學論壇，

　　[2]王嫻，張潔，方誼等.層級與績效相結合的護理管理模式對基礎護理質量影響的研究[J].護理研究，

　　[3]嚴斌泓，陸雪琴，湯似韞等.優質護理服務中實行護士分層次管理模式的實踐與體會[J].中外健康文摘，

　　[4]黃曉春.探討分層次管理提高優質護理服務質量效果評價[J].中國保健營養（下旬刊），

　　[5]田宗煒.在臨床護理管理中應用分層次管理的效果觀察[J].求醫問藥（下半月刊），