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      1. 業(yè)務(wù)員崗位說明書

        時間:2020-11-11 11:55:21 崗位說明書 我要投稿

        業(yè)務(wù)員崗位說明書范文

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        業(yè)務(wù)員崗位說明書范文

          崗位名稱:業(yè)務(wù)員

          崗位編號:所在部門:銷售部 崗位定員:

          直接上級:銷售經(jīng)理

          工資等級:直接下級:薪酬類型;所轄人員

          崗位分析日期:2002年2月

          本職:進行市場開發(fā),簽訂銷售合同;跟蹤訂單,對客戶進行售后服務(wù)

          職責與工作任務(wù):

          職 責 一

          職責表述:協(xié)助銷售區(qū)域經(jīng)理制訂銷售計劃

          工作 任務(wù):協(xié)助銷售經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃,制定個人年度銷售計劃 收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息,為公司決策提供參考意見

          職 責 二

          職責表述:負責尋找代理商,進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護

          工作任務(wù):負責尋找和了解代理商信息,對代理商提出評價意見,負責擬訂代理商合作協(xié)議 負責持續(xù)掌握代理商情況,保持代理商關(guān)系,做好代理商與公司間信息溝通 負責根據(jù)公司銷售政策提出本區(qū)域內(nèi)代理商政策建議,并監(jiān)督代理商實施公司銷售政策

          職 責 三

          職責表述:負責銷售工作,完成銷售目標

          工作任務(wù):負責向代理商傳達公司產(chǎn)品信息、企業(yè)文化與銷售政策 積極爭取代理商訂單,完成銷售目標

          負責組織和參與對代理商商務(wù)談判,擬訂銷售合同

          負責協(xié)調(diào)銷售合同履行中與代理商接洽,促進貨款回收

          職 責 四

          職責表述:負責對銷售市場的信息收集

          工作任務(wù):負責協(xié)調(diào)代理商定期收集市場信息 負責定期走訪市場,親自了解相關(guān)國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息

          負責尋找多種渠道,獲得銷售市場相關(guān)信息 職 責 五 職責表述:負責銷售區(qū)域市場推廣工作

          工作 任務(wù):針對本銷售區(qū)域特點,提出市場推廣建議

          根據(jù)公司市場推廣方案,負責協(xié)調(diào)和參與本銷售區(qū)域內(nèi)實施,并進行評價數(shù)據(jù)收集

          職 責 六

          職責表述:協(xié)助產(chǎn)品創(chuàng)新工作

          工作任務(wù):針對本市場特點,提出新產(chǎn)品開發(fā)建議

          協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)中的產(chǎn)品試銷與市場推廣工作,做好信息反饋

          職 責 七

          職責表述:參與售后服務(wù)工作

          工作任務(wù);負責參與協(xié)調(diào)代理商退換貨

          負責參與質(zhì)量問題分析,協(xié)調(diào)回收或檢查代理商退換貨物原件 負責組織對代理商技術(shù)培訓(xùn),實施簡單技術(shù)培訓(xùn)

          職責八

          職責表述:完成銷售部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

          權(quán)力:

          經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán) 客戶服務(wù)條款的建議權(quán) 新產(chǎn)品開發(fā)建議權(quán) 推廣方案的建議權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系:

          內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 銷售部經(jīng)理、運作支持部、財務(wù)部、技術(shù)品管部等 外部協(xié)調(diào)關(guān)系 代理商、銷售區(qū)域內(nèi)相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等 任職資格:

          教育水平:大學(xué)專科以上

          專業(yè):機電相關(guān)專業(yè)或營銷管理相關(guān)專業(yè)

          培訓(xùn)經(jīng)歷:市場營銷管理、銷售管理、公共關(guān)系、推銷技巧培訓(xùn) 經(jīng)驗 2年以上工作經(jīng)驗,1年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷或管理經(jīng)歷

          知識:通曉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,掌握市場營銷相關(guān)知識, 具備財務(wù)管理、法律等方面的`知識,了解公司所經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)知識

          技能技巧:熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具備熟練的英語應(yīng)用能力

          個人素質(zhì):具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力

          其它:

          使用工具/設(shè)備:計算機、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備

          工作環(huán)境:辦公場所、各市場區(qū)域

          工作時間特征:經(jīng)常需要加班

          所需記錄文檔 匯報文件或報告、總結(jié)等

          考核指標:

          銷售金額、利潤率、市場占有率、客戶滿意度、應(yīng)收帳款拖欠天數(shù)及壞帳率、重要任務(wù)完成情況 考勤、服從安排、遵守制度

          判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力、專業(yè)知識及技能

          備注:

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