超市工作報告
我們眼下的社會,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編收集整理的超市工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
尊敬的X主管:
時光飛逝,從5月8號入店工作,到今天已經整整一個月了,回想這段日子,我真的很幸福,在您及三十位班組前輩的關心幫助下,我學到了非常多的專業知識和處事經驗。做此總結,既是對您悉心培養的感謝也是對自己工作的鑒定。
這是我人生的第一份工作,從一個初出校門什么也不懂的熱血青年,到現在對部門工作的不斷熟悉,我學會了很多知識,也懂得了很多很難從生活中獲得的經驗。
初到門店,經過人事考察,店長談話,我分到了化洗部門工作,剛開始我疑惑了,怎么把我一個男生分到了化洗部門?不過我很快打消了疑慮,并為此感到高興,因為化洗柜組是全店業績最好的,更重要的是您教的非常細心,從最初的DRP基本操作到后來不斷深入的學習一些數據分析、訂貨、牌面安排、開檔準備、檔期銷售、退貨等更有技術含量的工作,每一樣您都讓我去實際操作練習,使我迅速掌握工作要點,您甚至把多年的筆記給我閱讀,都說教會徒弟餓死師傅,可您確是毫無保留,因此我也成長迅速。每當有同事問我如何操作時,我都感覺特自豪,這自豪的背后,是您的無私教導。
在實際操作技能之外,更是觀念的更新,工作期間,我懂得了生鮮對超市收益的重要性,物流配送的重要性。要想增加超市客流,必須將生鮮、食品的發展放在首位,“生鮮搭臺,百貨唱戲”充分利用生鮮拉動的客流促進部門銷量的增長。要想提高部門的銷量,還必須對本部門有細致的了解,明確部門的.顧客群,熱銷商品,以及商品的賣點,然后利用各自的賣點確定此類商品的敏感客戶群,有針對的重點營銷。在牌面整理方面,首先要做到豐滿整齊,不留空位,不留死角,充分利用0.5~1.8米的黃金位置擺放銷量好的商品,同品縱放,單品橫放,再根據商品的規格、包裝顏色適當調整。在服務方面,根據顧客的神態、步伐進行判斷是否需要進行介紹指引,但無論何種顧客,我們都必須悉心服務,盡量滿足顧客需求,落實“首人責任制”以完美的服務爭取更多的固定客戶。為提高勞效,還要多向商家索要促銷人員,一方面可以促進銷量,另一方面也可以提高服務質量,減少顧客找不到員工的情況發生!爸酥,百戰不殆”平時多關注其他商家的情況,及時應變,取長補短,不斷完善自己。
在工作過程中,要嚴格按照公司的章程工作,認真執行好公司的決定,強化執行力,在公司決策的指導下誠信工作、踏實工作。
一個月的時間雖然短暫,但學到的知識經驗非常豐富,在今后的工作中,我將一如既往,以更加飽滿的熱情投入到工作中。
再次感謝X主管的傾心培養!
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