部門工作報告15篇
在日常生活和工作中,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家收集的部門工作報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門工作報告1
物流部的工作分為倉儲及運輸管理。由于我們公司只有我一個人是物流管理專業的,所以,這兩個部門的工作都由我一個人負責,雖然我把大部分的運輸任務的外包給第三方物流,但要兼顧兩頭,任務仍然是繁重的。
剛開始接手公司的物流部時,一切都是那么的陌生,雖然以前也學習過企業模擬,但那是只是負責市場工作,現在真正的運作物流部,我還是感到一陣的底氣不足,害怕自己能力不足以經營好公司的物流部,但不管怎樣,物流部門還是需要運行的,我還是需要負責的。
先說說運輸方面的工作吧,由于企業的運力嚴重的不足,所以我把我們公司的大部分業務都必須外包出去,本來以為把運輸業務外包出去后我就輕松很多,可以專心的管理好倉庫。但后來我發覺,即使把運輸外包了,我的工作仍然是那么的繁忙,時間是那么的緊迫。因為制造公司有多大16家,而第三方物流公司只有3家,因此在外包市場形成了嚴重的買方壟斷現象,還沒開始接業務,三家物流公司就已經集體提價了20%,我們制造企業完全沒有討價還價的能力,不僅如此,由于僧多粥少,我們不得不爭著與第三方物流公司合作,而只有兩三個人的物流公司手上都有五六個客戶,他們的人手是完全是完成不了如此多的工作的,那些簽約啊,寫單之類的一拖再拖,最后的結果是運輸業務跟不上制造企業發展的速度,導致我物流部門工作難以順利展開。由于物流部門里只有我一個人,因此每次找物流公司、簽約、付款等等工作都必須我親自完成,大量的時間都被花費在路上,又導致我倉庫管理的工作按時完成,最后,我只能把上課的時間來安排運輸,下課后才做好庫存出入庫的工作,總算把物流部的工作順利的開展下去。
第八年是忙碌的一年,也是讓我深受教訓的一年。由于開始時的經驗不足,并且與采購部門的溝通不足,導致了在補訂原材料運輸上出現了嚴重的失誤,不得不撕毀本來與第三方物流公司的`運輸合同,導致公司賠償了一大筆的違約金,對此件事情給公司帶來的損失,我負有主要責任,在此做個自我批評,并且在以后工作中更加的小心,更好的完成物流工作。
接著說說倉儲工作,倉儲工作比我想象中的復雜很多,在以前的實習中,我總以為出入庫工作只是登記一下原料與成品進出
庫的情況,是很容易的,但這次仿真實習,我才發現,原來倉儲管理不簡單。因為每一批原材料和成品放在倉庫里的時間各不相同,有的是放了五天,有的是放了20天,有的是放了一個月,因此在計算一個月倉儲費用時,都必須考慮到這些因素,所以每次算起來都相當的復雜,幸好,每一次出入庫都是有根有據的,花費多點的時間還是能把所有的進出庫工作順利完成,總算沒有出什么大的問題,但因為倉儲費用是按一季度進一次貨的,而成品的銷售又不是非常多,所以導致原材料倉儲費和成品倉儲費用很多,這樣問題下一年度必須予以重視。
在未來兩年的仿真實習里,我相信能把物流部經營的更好。
部門工作報告2
這已是我第二次進入XX公司實習。在大一的一年,我在這里相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業廣告人的采訪。斯人斯物,對我而言并不陌生。這是一家成立于XX年的廣告公司,雖然時間并不長,但它的前身——XX(北京)房地產銷售顧問有限公司已經在北京及華北地區打拼了十余年,在近百個知名房地產項目的銷售中屢立戰功,并且依靠“香港地產行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章,穩扎穩打的個性促使這個新生的企業在成立之初就得到了良好的聲譽,也為它帶來了數不清的廣告代理合同。出色的公司業績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這里作為我進入廣告業的前沿陣地,這也是我初入社會的開端。
因為曾經有過在這里工作的經驗,XX公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求,并把我安排在他的助理辦公室,這樣我就成為一名“臨時的”總經理助理,這個位置可以說是公司核心的邊緣,主要工作就是協助閆經理為公司發展新客戶,維系老客戶,負責公司行政事務的上傳下達并親自督辦,對于一個不懂什么媒體技術的我來說,是一份再好不過的差事。
起初的半個月,我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的,每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務商,包括房地產開發商、房地產中介、各大媒體和創意機構等等,每通電話少則十分鐘,多則半小時,這讓我既興奮又緊張,突然接觸到了這么多大企業,沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的,如果不能把意思表達清楚,對方就沒有興趣再聽下去,長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反,話都不愿意和你講了,怎么跟你合作?!
經過兩三天的熟悉,我感覺話越說越順了,思路越來越清晰了,和客戶談話的氣氛也輕松了許多,逐漸地我認識到,廣告這個行業,和人打交道是第一位的,沒有良好的.人際傳播,也就不能產生令人興奮地大眾傳播。這以后的一次會上,閆經理特別強調,廣告是生意,是買賣,和傳統的生產一樣,但現在,廣告時段和廣告的制作是你的產品,要把你的產品推銷出去就要有良好的溝通能力,要說服你的客戶,這就是公關。
廣告就是產品,要把它推銷出去。
這樣的例子還有很多,我也對廣告業務本身有了新的認識,隨著工作的深入,我基本上能接觸到公司里每個部門的每個人,創意、策劃、設計、財務、推廣等等環節都在我面前和諧有序地進行著,就像人體的筋脈一樣,盤根錯節,但又各行其道,為大腦服務。
我就在“推銷”中度過了兩個星期,在得知我筆下功夫還算可以之后,閆經理給了我一份策劃案,其實這已經是定稿,讓我看一看,也可以按我的意思改一改,這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案,聽說過,沒見過,也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態,也是孕育一個廣告的第一步,這回它就擺在我面前。
翻開一看,這是搜狐焦點房地產網的一個欄目,嘉賓做客演播室,現場聊一聊他的經驗和觀點,是一個網絡直播的視頻節目。在這份策劃案上,不僅有欄目的全景介紹,也有對現場的布署和對可能發生的情況的處置辦法,總而言之,這一檔一個小時的節目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告訴我,這個節目三天后就要在焦點房地產網直播,要我同去,邊看策劃邊實踐,這是最好的。
我了解到,這個欄目實際上也是一種軟廣告,所謂的嘉賓,無非都是房地產開發商,把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點,這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例,這樣一來網友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息,這樣就會使潛在消費者形成印象,以實現廣告價值。
閆經理說,類似的軟廣告其實也有很多,比如電視臺的一檔美食節目,主持人會到天南海北的飯館餐廳品嘗美味佳肴,然后在電視節目中向觀眾介紹,這其實是餐館的一種營銷手段,是一種軟廣告。再比如,影視劇中經常會出現這樣的鏡頭:某酒店門口,一輛高檔轎車從遠處駛來,停在鏡頭前面,畫面上就出現了一個碩大的車標。很多情況下都是因為企業出資贊助了這部電影電視劇才有了這樣的鏡頭。而這些東西,很多人不會明白其中的原委,但是作為廣告人就很快想到,這是廣告。
之后的一個月,我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭于公司和媒體之間,負責協調這些事物,在節目錄制現場,我還捎帶負責接待媒體記者以及環境控制,做了大量工作,但是一點不覺得累,也許就是精神作用吧,只要是我做起來快樂的事情,只要是方向正確的事情,我就會樂此不疲地干下去。
實習結束的時間是9月10日,將近兩個月,這兩個月是北京最熱的季節,烈日照耀下的我,熱血沸騰。
我非常感謝閆經理和公司全體同仁的幫助與配合,也感謝所有客戶與媒體朋友的支持與諒解,這是我在XX公司兩個月工作的一點心得,草草行文,只為與我的老師和朋友們分享我的快樂,如有不妥,望批評指正,謝謝!
部門工作報告3
光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經驗的不足。
我被公司分配到虎門長安,所以我的工作點在長安營業部。 來到長安,我認識了我的兩位新同事,營業部管理員李微,營業員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點。一:人品,即我們必須誠實的對待企業;二:做什么事要具有合作精神;三:要有上進心!當時可能當時只是懵懂的聽清了這句話。現在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
九月份我的主要工作就是客戶的維護與開發。
我維護的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。 因為這兩個客戶,每月的貨量都很大,在運輸費開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關資料,甚至我把他們收貨人的聯系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。 但在客戶開發這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進行,我到現在也沒感覺有什么進展,老大告訴我:客戶的維護比開發更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現階段,我重要的是維護好兩位客戶就可以了!叭f丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實地的干下去,一定會有有客戶被我開發出來的。 通過這久的.工作學習,同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調整工作方法與心態,這樣才能更好的工作!
我相信是金子就會發光,只要我好好工作,不辜負學校和公司對我們的期望,遲早會有人發現自己的! 不管是在學校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統來進行管理,這樣才能使自己的價值有展現的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態來完成每天公司下達的任務,因為這既是我的責任也是我作為遠成一員的義務,只有這樣才能更好的回報公司,才能不辜負公司對我的期望。
部門工作報告4
按照《嵩明縣保密局關于開展涉密文件資料、計算機及其網絡保密檢查的通知》精神,為進一步強化保密的工作,縣史志辦結合工作實際,對照檢查內容認真開展自檢自查,現將自檢自查情況報告如下。
一、強化保密教育,提高保密意識
為貫徹落實好《通知》精神,史志辦及時將文件印發給每個干部職工認真學習,切實增強干部職工對做好當前保密的工作重要性的認識。同時,召開全體干部職工會議學習傳達《中華人民共和國保守國家秘密法》及《國家機關工作人員保密守則》等相關法規和文件精神,進一步強化干部職工的保密意識。重點加強對辦公室檔案管理、文件收發等涉密人員的保密教育,明確了涉密人員對文件收發、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環節的職能職責,確保工作期間不發生失泄密事件。
二、加強組織領導,落實保密責任
史志辦對此次保密檢查工作高度重視,成立了由主任嚴蕭任組長、副主任孫永坪任副組長、單位各科室負責人為成員的領導小組,切實加強對保密的工作的領導,督促保密各項措施的落實。同時,在進一步了解掌握此次檢查工作目的、內容及要求的基礎上,制定了《史志辦保密檢查工作實施方案》。凡因工作不到位而造成失泄密事件的,將嚴肅按保密法相關規定對責任人員進行嚴肅處理。
三、周密部署,強化措施
為確保檢查工作取得實實在在的效果,促進單位安全保密的'工作規范嚴肅,確保此次保密檢查工作任務按期完成,保密普查工作領導小組分工負責,落實責任,及時督導,工作得到有效開展。
1.嚴格執行保密的工作法律法規,進一步健全單位保密的工作制度。加強制度建設,是做好保密的工作的保障。為了構筑科學嚴密的制度防范體系,史志辦在貫徹執行上級保密部門文件的有關項規定和要求的同時,還不斷結合黨史工作的實際,進一步完善各項規章制度,規范保密管理,力求不斷增強依法做好保密管理的能力。特別是制定了各項涉密及非涉密計算機及網絡管理制度,嚴格涉密信息流轉的規范性,嚴格執行“涉密信息不上網,上網信息不涉密”。
2.加強對涉密人員的教育。強化全體工作人員特別是重要重點崗位工作人員的保密意識,促使全體工作人員自覺履行保密義務和責任,徹底改變個別人認為黨史工作“無密可!、“有密難!钡儒e誤認識。要求涉密人員在工作中嚴格按照保密規定辦理涉密公文、涉密事項和敏感事項。嚴格做到不把機密、絕密文件帶回家,不在公共場所談論保密事項,不向任何無關人員透露保密的內容,不得在無保密措施的電話機、傳真機、計算機等設備中處理傳輸國家秘密和敏感事項,不得利用互聯網電子郵件傳遞國家秘密和敏感事項,確保單位保密的工作制度落到實處。
3.加強信息載體保密管理。安排專人及時處理各類文件資料,認真做好登記、傳送、清退、保管、銷毀等相關工作。
對涉密文件資料,未經主要領導批準,不得帶出單位。做好電子文檔的輸入、存檔、發送、印制、備份等,確保電子文檔安全。
4.加強信息設備保密管理。一是加強計算機保密管理,禁止涉密計算機及網絡接入互聯網及其他公共信息網絡,禁止在連接互聯網及其他公共信息網絡的計算機上存儲、處理涉密和敏感信息;二是加強電子文檔資料的保管,未經單位領導同意,嚴禁將單位涉密資料打印或拷貝給外單位人員;同時,嚴格規定對違規操作和使用涉密計算機、移動存儲介質及嚴重違規泄密事件的責任人,一律依照相關規定給予嚴肅處理。三是加強對移動存儲介質的保密管理,實行專人專用。使用U盤和其他移動存儲設備時,堅持做到計算機與互聯網脫離,并進行病毒掃描及木馬掃描,確保安全。若涉密機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發生故障時,由辦公室查明原因及具體情況后,聯系專業維修部門派技術人員直接上門到單位對故障機和磁介質進行現場維修,禁止個人將設備擅自送外維修。
5.是經常督促檢查。為了確保保密管理工作各項規章制度的落實,及時發現工作中存在的泄密隱患,堵塞管理漏洞,史志辦十分重視對保密的工作的督促檢查,采取自查與抽查相結合,常規檢查與重點檢查相結合,定期檢查與突擊檢查相結合等方式,對單位各科室保密防范措施的落實情況進行檢查。
四、工作到位,成效顯著
通過此次保密的工作檢查,史志辦的保密的工作得到了有效的加強,具體表現在以下幾個方面:一是全體干部職工的保密意識得到了加強。通過學習和教育,進一步明確了全體工作人員特別是涉密人員對文件收發、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環節的職能,使保密的工作真正做到行有規章、做有依據、查有準則,真正實現制度化、規范化、科學化。史志辦工作人員都能做到不在日常工作手冊上記錄秘密,不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看,凡是自己在工作中掌握的秘密事項,沒有傳達義務的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上,甚至帶回家,非本機關人員不能單獨留于辦公室內,室內無人要鎖門等。史志辦綜合科屬于容易接觸到涉秘事項的重點部位,因此加強了對工作人員的保密意識教育,史志辦廢紙、廢文件的回收由指定的回收點進行回收處理,設立了專門的銷毀文件保密柜,有關文件按規定及時進行銷毀,保證廢紙簍不留完整文件紙張。二是保密基礎工作得到了加強。在普查中,史志辦對保密的工作中的基礎、重要、穩定的數據進行了一次徹底清理清查,對單位現有計算機、移動存儲介質、辦公自動化設備和涉密文件信息資料及內部文件檔案進行了全面清理、檢查和登記,并建立了日常保密的工作臺帳,加強了涉密載體和檔案保密管理。
通過此次開展保密檢查工作,摸清和掌握了史志辦保密的工作的基本情況,明確了今后保密的工作的抓建方向。史志辦將以這次保密檢查工作為契機,進一步建立健全保密的工作規章制度,不斷強化工作人員保密意識,嚴格規范工作人員保密行為,努力提高保密的工作軟硬件保障水平,切實將保密的工作落實到各項工作中去,為全縣開展保密檢查工作奠定基礎,不斷推動全縣安全保密的工作向前發展。
部門工作報告5
一 : 公路養護管理工作匯報
~年,在上級公路養護管理部門的關心和指導下,在xxx團黨委的高度重視下,我團公路養護管理工作堅持以“預防為主,防治結合,建養并重,協調發展”的養護方針,認真貫徹落實國家公路養護管理的法律和兵、師公路養護管理部門制訂的有關規章制度,嚴格執行公路技術標準和規范,完善團公路養護管理體系。取得了較好成效。具體做了以下工作:
一、健全機構 明確責任
今年,xx團把公路養護管理工作列入團重要工作議程。年初,團成立了公路養護管理領導小組,由團主管工交建商的副團長擔任組長,工交建商科科長任公路養護管理辦公室主任,工交建商科副科長和城管所所長任副主任。領導小組組長負責公路養護的宏觀管理,辦公室主任負責組織協調和資料的收集、匯編,并及時傳達上級的工作部署,副主任負責監督、檢查和驗收公路養護管理工作的實施情況,做好資金控制。各連隊成立了連隊公路養護領導小組,負責xxx公路的具體養護和管理。
二、制定計劃 健全制度
為了加強團公路養護管理工作,逐步改善和提高團場公路技術等級,確保公路完好暢通,三月初,團公路養護管理領導小組召開會議,對全年工作制定了詳細計劃,把公路養護資金做為專項資金單獨核算,確保公路養護管理資金的合理運用。同時,公路養護管理辦公室按照領導小組工作安排,結合我團具體情況,在召開公路養護管理工作專題會議時,與轄區行政領導簽定了公路養護管理責任書10份,要求轄區領導認真貫徹國家公路養護的法律、法規和自治區、兵、師有關公路養護管理的規定,落實團公路養護管理辦法實施細則,執行團公路養護管理辦公室交給的每項工作任務。按時完成本連公路年度計劃和統計報表的編制、上報工作,配合團公路養護管理辦公室完成公路路況普查登記工作。負責組織落實本連范圍內的.公路路肩、橋函、邊坡、邊溝的日常義務養護,以及路面養護所需沙石料和人工義務投勞工作。同時,配合團公路養護管理辦公室管理本連隊公路,協助處理侵犯路產、路權的路政事案。重點對連隊農業機械操作人員、沿線居民進行愛路護路地宣傳。制止破壞、占用公路和公路用地,以及在公路及其用地范圍內亂倒垃圾、污水、堆放物料地等行為,并及時舉報,配合公路養護管理辦公室調查取證工作。
根據師公路養護管理所的要求,結合我團工作計劃,公路養護管理辦公室對xxx公路進行了公路養護管理責任區域劃分,規定xxx公路的管理與養護實行分片、分段包干的辦法,責任到人,分工明確。責任區內的道路、公交站臺、路旁交通警示標志牌、物由責任單位負責管理,團公路養護管理辦公室負責協調監督。并要求柏油路面經過連隊營區的,由責任單位設置專人每日清掃,冬季下雪后派機車清除清除路面積雪。同時還明確了工作職責及獎懲辦法,對于未上報年度公路養護計劃或未完成年度公路養護計劃和養護質量差的單位,在年度總結中給予批評,對造成質量安全事故和經濟損失的直接責任者給予追究和懲處。
三、加強學習,提高素質
為做到“依法養路,依法護路”,今年三月,團公路養護管理辦公室組織辦公室成員和連隊公路養護領導小組,參加了為期兩天的團公路養護管理知識~,學習了《中華人民共和國公路法》、《兵團公路養護管理暫行辦法》、《師公路養護管理辦法實施細則》、《xxx團公路養護管理辦法實施細則》、《xxx團市容和環境衛生管理辦法》等內容的法律、規定。今年,團公路養護管理辦公室還組織工作人員學習有關法律法規8次。四月份,公路養護管理辦公室安排專人參加師交通局、師公路養護管理所組織的公路養護管理專業知識培訓,以科學的養路護路知識來指導公路養護管理的實際工作。
四、統籌安排,抓好落實
五月下旬,團公路養護管理辦公室根據師《關于xxx公路養護管理檢查的通知》要求和團公路養護管理領導小組工作計劃,安排xxx公路各轄區養護責任單位,對xxx公路全程進行了路肩、邊坡掛線整形和邊溝、排水渠清淤除雜草工作。公路養護管理辦公室由一名副職領導親自掛帥,帶領兩名工作人員乘三輪摩托車每日巡查,對未按設計標準施工的單位和個人提出要求當即整改。通過近一個月的努力,xxx公路路肩邊緣順直,表面平整堅實,無雜草,邊坡幾何尺寸符合設計要求,邊溝、排水渠無淤塞現象,從而,確保了xxx公路使用壽命的延長。全團此項工作共投入資金10萬余元,拉運沙石料2700余立方,投入人員1400余人次,機車570余臺次。通過師公路養護所和團公路養護管理辦公室的檢查,符合設計要求,達到了預期目的。
六月份,公路養護管理辦公室組織30余人,利用4天時間將團城鎮內主要道路的路肩掛線整形,對路肩寬度不夠的地方,以沙石料墊方,超出寬度的地方,用十字稿、鐵鍬清除,邊坡嚴格按照設計尺寸整修,并將雜草清除。
為降低團場交通事故的發生,保障團場道路的完好,公路養護管理辦公室每星期安排專人對團場道路進行巡查3天,對違規行為做到及時發現、及時制止、及時處理。全年共查處漏油污染路面行為6起,損壞公路1起,路面堆放沙石料、煤碳6起,路面活漿5起,拆除在限制區內非法搭建構筑物13起,查處率比往年提高了60%,這在一定程度上的遏制了損害公路的行為。
八月份,公路養護管理辦公室將城鎮主干道路進行標線;九月下旬,公路養護管理辦公室工作人員在巡查時,發現一連和二連兩處轉彎的樹枝、雜草生長速度過快,已影響了行車視線,團公路養護管理辦公室組織人員砍除了兩處的樹枝、雜草,保障了車輛的行駛安全;十月初,團公路養護管理辦公室按要求將團場道路噴涂了百米定位標志,對xxx公路沿線所有橋墩涂刷了警示標志,在團醫院和六連拐彎的兩處危險地段,加墊沙石料十余車,將公路交通安全事故降到最低點,此項工作投入資金2500余元。
冬季每逢雪天早七點,團公路養護管理辦公室調派4輛推雪車推除xxx公路及城鎮道路的積雪。各單位負責組織人員將積雪清除至路沿外30公分,鏟除積雪以見路面為準,對未清掃積雪的單位,第一次給予500元罰款,第二次仍不打掃的單位給予1000元罰款,對于打掃不干凈的單位給予50—100元罰款。夏季,各轄區安排專人對xxx公路進行清掃,保證道路清潔,此項工作由連隊公路養護管理領導小組負責組織檢查。城鎮內道路由公路養護管理辦公室安排專人清掃,定時檢查。今年,團場還以文件、通知等形式,要求各單位充分利用農閑時間,大力開展公路養護工作。管理養護管理辦公室除做好以上工作外,還及時做好公路養護管理的臺帳的登記、管理工作,按時完成統計報表。
五、擴大宣傳
今年,xxx團加大公路養護管理的宣傳力度,全年共對群眾進行法律、法規宣傳2次,投入宣傳車輛4輛,懸掛橫幅10余條,張貼宣傳標語50余張,辦《公路法》黑板報4期。十月份,公路養護管理辦公室在全團各單位公路兩旁墻壁~寫了“公路養護人人有責”等大型公路養護標語10余條。通過公路養護管理辦公室開展的多種形式的宣傳活動,為團場群眾愛路護路大造聲勢。
六、取得的成效
(一)、~年,xx團公路養護管理工作采取統一領導,分級管理的辦法,堅持專業養護與義務養護相結合,實行“責任到團、分工到連”的方法,以強化管理為手段,完善了團公路養護管理體系,提高了養護工作質量。
(二)、通過加大對公路養護管理辦公室和基層公路養護管理領導小組的理論培訓,為團場公路養護和管理工作提供了理論依據,使養路護路“有法可依,有法必依,執法必嚴”。
。ㄈ、由于今年工作指導思想正確,團公路養護管理領導小組、公路養護辦公室和連隊公路養護領導小組三級組織的齊心協力,使全團公路養護工作落到了實處,公路病害得到了有效控制,達到了兵、師公路養護管理的工作要求。
(四)、由于宣傳力度的加大,群眾愛路護路的積極性得到了調動,今年群眾舉報的危害公路案件達6起。
。ㄎ澹、由于嚴格了管理制度,全團各單位參與養路護路的積極性提高了,只要有養路任務,各單位都能夠積極抽調人員,投入工作。
總之,~年,xxx團公路養護管理在兵、師、團領導的正確帶領下努力工作,極大程度地改變了全團道路交通的面貌,使全團經濟建設和社會發展得到了有力保障。在今后的工作中,xxx團公路養護管理工作將繼續發揚成績,力爭使我團公路養護管理工作走在全師、全兵團前列。
部門工作報告6
xx年是經受金融危機帶來的各種壓力和挑戰,實現分局養護工作“改革、創新、轉型、發展”的不平凡一年。一年來,在省廳、省局的正確領導下,我們緊緊圍繞“以推動養護傳統產業轉型為突破,全面加強公路養護,深入推進預防性養護”這一主題,以“維護一個安全暢通的公路網絡、構建一個以人為本的公路服務體系、建立一個科學高效的公路管理體制、培育一個規范有序的公路養護工程市場、建設一個先進高效的公路管理信息平臺、培養一支拼搏奉獻的公路管養職工隊伍”的公路養護目標,堅持以“全面、全季節、全周期、長壽命、低成本”的科學養護觀為指導,按照“路況水平大改善,服務功能大提升,科學管理大進步,經濟實力大增強,實現養護工作大跨躍”的“五大”發展主線,較好的完成了省局下達給我們的全年目標任務,F將工作情況匯報如下,不妥之處,請批評指正。
一、生產任務完成情況
。ㄒ唬B護質量
截止第三季度,養護質量優良路率達83.66%。
(二)日常養護
1、完成路基整修1070km,開挖疏通邊溝298 km,整修綠化平臺458568 m2,整修邊坡284km2,疏通涵洞1254道,清運垃圾78683m3,恢復沿線設施3125處,混料填補坑槽57563 m2,公路綠化 214.5 km。
2、完成路面油補坑槽56342m2,水穩處理翻漿7753m2,路面銑刨6528 m2,處理沉陷、車轍11839 m2,人工刷油386874m2,機械灌縫54856m2,罩面284450 m2/44.123 km。
3、沿線設施:里程碑、百米樁、橋欄、護墩、標志、警示樁、面包石、輪廓樁、隔離設施等全部恢復、完善。
4、完成特色路段創建 130km。
(三)養護工程
2、科學分類,辨證視之,區別對待,創新養管,把全年養護管理工作納入“改革、創新、轉型、發展”的科學發展視野全面推進。按照預防性、精細化養護要求,我們針對不同路況采取“科學分類,辨證施治,區別對待,對癥下藥”的辦法進行養護:重點路段---堅持重點養護,重點投入,優先保暢,做到路面無病害、路基無缺陷、沿線設施完好,確保達有優良等路標準;一般路段---堅持做到路面無坑槽、路基保穩定,沿線設施齊全完好;薄弱路段---采取保持性養護,做到路面填補平整,路基穩定無缺陷,沿線設施基本完好;特色路段---堅持高標準養護,因地制宜,自力更生,突出特色、亮點。在投資力度上,我們拿出養路費投入的50%用于預防性養護,同時加大考核力度。路基養護我們以保障安全暢通和提升品位為目標,以夯實基礎、預防為主、提高技能、講求實效為原則,注重管理水平的提高和創新。在組織形式上,按照分組作業,掛牌養護,路段劃分,分類治理的辦法將任務分解到人,明確工作標準、時間、承包費用,細化合同條款,通過精細化養護來提升公路服務水平,實現養護工作的新突破: 全局95%以上管養線路路基全部高標準整修到位,邊溝順暢無堆積,內外邊坡線形順適,綠化平臺及路肩平整無垃圾,服務環境大大改善。路面養護我們以提高路面平整度為突破口,加強預防性養護,突出一個“早”字,狠抓一個“細”字,體現一個“精”字。春融期即對路況進行認真調查評定,根據不同病害種類,制定對應的養護對策:裂縫類路面進行機械灌縫和刷油罩面處理;局部沉陷、翻漿路段進行一次性挖補處治;路面坑槽做到“補早、補小、補好”;路面車轍采用銑刨機和微表技術處理,有效防止了路面病害的進一步擴大,確保了路況的穩步提高。
3、堅持人本服務理念,橋涵養護成為全年養護工作“保暢保通保安全”的新亮點。在橋涵養護方面,我們堅持以人為本,服務至上,安全第一的理念,進一步加大養護管理力度,建立健全橋梁養護工程師制度,認真落實橋梁養護工作制度和危橋責任制度,加強橋涵的日常檢查工作,健全橋涵管理檔案,同時加大危橋檢測管理力度,對三類以下橋梁實行分級管理,建立由行政領導負責,技術員監管,一橋一名養護工人和一名路政管理人員的管理責任制,做到養護人員每日一巡查,技術人員每月一檢測,經常檢查和定期檢查相結合。在階段考核方案中,我們將橋涵養護作為單獨考核項目進行考核,安排專人負責,定期巡視檢查橋涵結構有無破損現象,認真填寫橋涵經常檢查記錄表,做到精修細養,確保安全暢通,杜絕了養路不養橋現象的發生。5月6日至5月25日,分局組織相關人員對我區112座橋梁進行了普查和數據采集工作,完成了橋梁管理系統的數據更新,補充和完善了橋梁技術檔案,為橋梁養護與管理工作進一步科學化、規范化奠定了良好基礎。結合路基養護對所有涵洞進行全面清理疏通,所轄路線范圍內95%的涵洞全部暢通,洞內無淤積,八字翼墻、進出水口處整修到位,破損構件及時修復,保證了汛期涵洞使用功能的正常發揮。
4、創樹河東公路文化品牌,特色養護成為我局養護傳統產業向現代服務產業轉型的有機載體,并在不斷地傳承、創新、發展中,進一步鞏固、擴大和延伸。隨著近年來公路大規模改造和薄弱路段的徹底治理,干線公路整體服務水平顯著提高,為了適應新形勢、新任務及全社會對公路服務質量的要求,我們在“理念創新、精度提升、細節突破”上下功夫,細化特色養護實施細則,對路基、路面、橋梁、沿線設施、標志標線、綠化等6項內容提出了更具體、更高標準的要求。通過對綠化平臺的清理、整修,邊溝的開挖、疏通,路基內、外邊坡的整修,涵洞的疏通清理,設施構造物的恢復刷新,使特色路段達到了整齊劃一、別具一格的效果。在達到精細化養護的基礎上,各單位又結合各自實際,因地制宜,自力更生,通過對過村路段增設隔離設施,利用地形、就地取材,增設卵石蝶式邊溝,設置宣傳標語,以園林、園藝綠化、公路文化為載體,采用喬木、灌木對平臺、邊坡進行綠化、美化,增設綠化、美化景點等,實現人與路、路與自然的和諧統一,突顯了特色養護的亮點,提升了特色路段的品位,充分展示出和諧公路、安全公路、綠色公路的文化內涵,成為公路文化一道亮麗的風景線。
5、以開展養護技術比武等活動為載體,使科技創新成為全局養護工作奮力前行的不竭動力和智力支持。我們以省廳、省局“科教興路”戰略部署為指針,于8月18日在萬榮段成功舉辦了全市干線公路養護技術比武活動,并以此為契機,在全分局大力構筑“敢于嘗試,勇于創新,寬容失敗,追求成功,開放包容,崇尚競爭,富于激情,力戒浮躁”的創新機制。按照“成本最低化、消耗最小化、質量最優化、效能最大化”的原則,積極研發推廣應用經濟適用、機動靈活、操作簡便的養護機具和科學、規范、快捷的養護新技術,今年共完成養護創新項目8項,使我局基本實現了從“粗放型管理”到“集約型管理”轉變,從“機具購進”到“機具創新轉變”,從“星星之火”到“萬紫千紅”轉變,三大轉變不僅彰顯了我局自主創新的成效,而且進一步激發了全局創業熱情,釋放了全局發展活力,讓一切生產要素的活力競相迸發,讓一切創造財富的源泉充分涌流,讓一切能夠催生文明和諧的行為和成果在公路養護的各個領域輻射延伸。
6、注重安全管理,使全年養護工作在安全的的軌道上扎實前行。安全是政績、安全是效益,安全關系著人民群眾的切身利益,是實現養護工作科學發展的.核心所在。因此,我們把安全生產作為全年養護工作基礎工程來抓。在全面落實養護工作目標的同時不放松安全生產的管理,繼續推行“三全養護”的管理模式。一是加強全面養護。在養護生產實踐中,我們在注重路面養護的同時,對路基及附屬排水設施、標志標牌、危險路段、急彎陡坡、安保設施等養護也進行了加強和整治,特別是橋梁的維修改造,我們堅持“三優先”(優先安排經費、優先安排技術力量、優先安排處治時間)的原則,狠抓“三個責任制”(三個一責任制、責任追究制、一票否決制)的落實,用最短的時間處治恢復水毀垮塌、滑坡等路段,確保公路安全暢通。二是加強全周期養護。我們根據各類路面不同壽命周期制定不同的養護方案:對于新建設路面,重點放在消除建設缺陷、配套設施完善功能上;對于設計壽命中期的路面,重點放在預防性養護措施的落實上;對于設計壽命后期的路面,重點放在大中修質量控制上。三是加強全季節養護。根據公路養護季節的特點,做到重點路段精心養,水毀路段及時養,薄弱路段不棄養,預防養護與日常養護的緊密結合,為公路的安全保障奠定了基礎。
7、“當好先行官,服務老百姓”,堅持行業承諾,服務地方發展。“當好先行官,服務老百姓”是李盛霖部長做出的行業承諾,也是我們養護工作追求的終極目標,因此,我們始終堅持“以人為本,服務社會”的理念,把養護工作的重心始終放在滿足人民群眾出行的實際需求上。一是在改善群眾出行質量上,根據省局安全生產專項整治工作要求和安排,結合分局養護生產實際,制定了干線公路養護安全生產專項整治工作方案,對公路標志、標線等安全設施的維護與管理情況、干線公路急彎、陡坡、視距不良、路側險要、平面交叉等危險路段的整治情況進行了摸底調查,各單位建立健全了道路安全隱患整治檔案,對可能存在的安全隱患采取了相應的防范措施。完善了道路標志標線,提高了“三個服務”水平。二是加強薄弱路段養護,對薄弱路段責成各養護單位成立以段長為組長、分管養護副段長為副組長的養護分隊,全面加強薄弱路段的養護和巡查工作,發現問題及時處理,確保公路安全暢通。三是做好節假日安全保暢工作。制定節日期間干線公路保暢和突發事件應急預案,做到“機構、人員、物資”三到位,重點路段、出省通道和主要運力通道實行日巡路制度和24小時值班制度,及時掌握道路通行情況,消除安全隱患,保證道路暢通。加強節日值班管理,堅持24小時專人值班和領導帶班制度,保障信息渠道暢通。為廣大群眾假日出行提供了良好的道路通行條件。
。ǘ⿵娀芾硭,實現“三突破”,打造“雙百”工程(百分之百優質工程和百分之百廉政工程),爭創全省一流
今年是我分局實現十一五規劃總體目標攻堅奪隘的關鍵一年,也是完成以大運路為龍頭96公里建設任務,向省廳、省局交份滿意答卷的考量之年。為此,我們凝聚全局合力,突破三項建設理念,鎖定“雙百”工程,瞄準“爭創全省一流”的建設目標,按照年初職代會上提出的“質量零缺陷、安全零事故、廉政零違紀、速度超常規、管理創品牌、工程塑文明”六大要求,以“不破樓蘭誓不還”的決心統一思想,振奮精神,倒排工期,背水一戰,優質高效地完成了各項建設任務。
1、加強組織領導,形成強有力的組織保障。為了實現建設目標,我們一開始就把建立精干、高效、廉潔的項目部放在首位,不斷完善內部機構,建立了工程管理、工程技術、質量監督、綜合保障等管理體系,并抽調有多年工程建設經驗的技術人員組成了監管處,以完善有效的科學管理體系形成“經理抓處室、處室抓監理、監理抓工程”的管理模式。各施工單位緊緊圍繞“提高科學決策能力,提高一線服務能力,提高問題應變能力”這一指導思想,想工程建設之所想,急工程建設之所急,組建最優的技術力量和管理隊伍充實到管理層形成攻堅合力,全體筑路員工充分發揚“凝聚力的合作精神,拼搏奉獻的創業精神,敢為人先的創新精神和追求卓越的創優精神”,全局上下在項目部的統一領導下,上下一條心,左右“一盤棋”,為打造“雙百工程”,爭創“全省一流”奠定了堅實基礎。
2、思想解放,理念創新,“三項突破”建精品。為了把今年的工程建設成為“百分之百優良工程和百分之百廉政工程”,爭創“全省一流”品牌,我們站在打造負責任行業,親民、為民,服務于民的戰略高度,全面提升公路建設理念,把路面改造與提升分局綜合發展水平向全市乃至全省展示我們精神文明窗口的有機載體結合起來,與創建“以人為本,以車為本,共建和諧社會”的負責任精神結合起來,與打造“安全公路、環保公路、綠色公路、文明公路、科技公路”結合起來,全面實現“路面平整度、矮擋墻、綜合治理”三項新突破,為了把“三項突破”貫穿于建設的全過程,我們于7月15日在候風線召開了全局養護工程推進會,通過觀摩了永濟段項目部建設、矮擋墻、水穩基層施工現場,聞喜段村鎮路段特色治理施工現場,并以此為契機,帶動全體施工單位強化管理行為,規范施工工藝,明確工作目標,為全局創精品工程起到了引領推動作用。
3、抓好四個方面,把好五個環節,科學管理保質量。等級標準高、交通流量大、技術要求高是今年路面改造工程的特點。為此,我們在強化管理上,從以下四個方面抓起:一是以制度化作保障,按照已有的《分局路面大修工程管理機構設置及職能劃分》、《項目管理辦法》、《質量控制要點》、《廉政建設相關規定》等系列規章制度,把96公里路面大修工程置于有章可循的管理之中。二是以流動檢測為手段,我們抽調技術專家成立了質量監管處,下設兩個小組,配備精良設備,實施全天動態巡查,及時地把質量隱患消滅在萌芽狀態,使整個工程建設質量時時處于嚴密的受控狀態。三是以強力督導為杠桿,為了及時排解工程建設中的難題,我們分局項目部班子成員帶領工管處、技術處,計劃財務處等相關部門以周查和旬查的形勢,堅持做到了“情況在一線掌握,決策在一線形成,措施在一線落實,感情在一線融洽,矛盾在一線化解”的一線工作法,促使工程建設順利進行。四是以“樣板工程”來引路。每個分項工程開工前,都選定工程樣板,在檢測數據、觀感質量均達優質標準前提下,組織各合同段參觀學習,全線推廣。在抓好四個方面的同時,我們嚴把六個環節:一是嚴把原材料進場關
,不合格的材料堅決不準進場;二是嚴把人員、機械設備關,確保以一流機械和最優隊伍投入施工;三是嚴把施工工藝關,從“精、細、美”著手,嚴格把握內外在質量,規范施工工藝,究善操作程序,把好關鍵環節;四是嚴格按變更、計量支付程序,確保投資和效益目標實現;五是強化工程質量控制,嚴格執行監理旁站,加強自檢、抽檢和檢測驗證,確保施工質量萬無一失。
4、危橋改造全面展開,安全養護縱深延伸。在危橋改造工程建設管理過程中,我們堅持以“人民利益為最高利益,以道路安全暢通為最高準則”,全面貫徹落實全壽命理念,把危橋改造工程作為“民心工程”、“政治工程”和“生命工程”來抓。分局成立了以局長丁惠民為組長的領導機構,上下一心,共克難關,先后完成6項危橋改造加固(跨年度項目),剩余3項正在建設中。通過危橋改造,不僅大大改善了我市干線公路通行環境,而且培養出了一批橋梁施工技術骨干。
三、存在問題及建議
。ㄒ唬B護方面
1、養護手段落后,缺乏與目前大范圍混凝土路面相配套的養護機械,建議省局加大養護中心的建設和養護機具配置力度。
2、近年來公路新建設里程不斷增加,安保工程和綜合治理實施力度較大,公路沿線設施不斷增多,維護和粉刷投入費用較大,增加了養護成本,給養護帶來困擾,請省局給予考慮。
3、組織大家走出去,學習先進的管理經驗,提升養護理念和管理水平。
(二)工程方面
1、各項工程安排較晚,給施工帶來許多方面的消極影響,特別是雨季施工,對工程質量和進度影響尤為嚴重,且造成建筑材料供需緊張,材料價格漲幅較大,建議上級能夠及早安排,已免錯過最佳施工季節。
2、個別施工路段因不能完全中斷交通,行車干擾嚴重,增加了工程管理難度,建設費用加大,影響基層成型效果。
3、綠化工程標準和費用需要提高。
時光如水,回眸xx年的養護發展歷程,使我們在孜孜探索中,思路不斷清晰,在改革陣痛中,機制不斷完善,在創新轉型中,不斷邁向新的征途;歲月如歌,展望xx年的發展前景,新的使命又賦予我們更多的期待和希冀!耙月穫鞒形拿,以路創新發展,以路拓展魅力”始終是我們的莊嚴承諾,為了這一莊嚴承諾,我們在推進運城干線公路事業“又好又快”科學發展的新征程上必將邁出更加堅實的步伐,書寫新的篇章!
1、完成路面改造工程96.246公里,完成投資21526萬元;
2、完成中修罩面工程44.123km,完成投資272萬元;
3、危橋改造工程10項,其中完成跨年度實施6項,11年計劃實施4項,現正在施工階段;
4、水毀恢復工程完成31項,完成投資74.6萬元;
5、綠化工程完成214.5公里,完成投資143萬元。
二、主要做法
。ㄒ唬┮浴叭、全季節、全周期、長壽命、低成本的科學養護觀為指導,穩步推進“十大養護理念”
1、完善細化方案,把日常養護工作納入“科學、規范、有序”的管理范疇健康運行。根據省局養護工作要求,我們年初就制定完善了《xx年養護工作思路和打算》及《xx年養護工作實施方案》,堅持抓好日常養護工作不放松,建立全方位、多層次的集路基、路面、橋梁、防護工程為一體的預防性養護體系:根據干線公路技術等級和公路狀況,細化養護考核方案,按照“區別對待、優先保暢、打造亮點、逐步推進、創建特色、提升品位”的原則,實行“重點”、“一般”、“保持”、“特色路段”分級養護管理;二是從日常養護、路基養護、路面養護、文明路建設、特色路段創建、水毀預防及搶修、養護技術比武及創新、養護投入、方案制定及報表等十個方面,建立科學完善的考核機制,通過不定期巡查和階段考核,對全局養護工作中存在的問題及不規范養護作業行為及時提出整改意見,受檢單位簽字認可,根據考核評分細則進行排隊并通報全局,使考核工作更加公平、公正,對全局養護工作起到了積極的推動作用。
部門工作報告7
轉眼間,20xx年已過去,我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人工作總結報告:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的`工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將20xx年工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在下半年里,我將認真學習各項政策規章制度,做好明年的工作計劃,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
部門工作報告8
5萬多四川的貨款已經到賬了。這周挺忙的,張蕾去南寧盤貨16號回來,這周工作明細如下:
1,核對庫房對賬單
2,審核各店寄回的刷卡小票,存錢小票,有問題的店面我已經跟楊歡核對并更改,附件2是我核對小票時做的一份報表,這份報表也是核對楊歡每天記錄店面銷售存錢、刷卡總計是否跟我審核的相一致。
3,一月報銷費用、店面工資、辦公室工資今晚上加班已經審核完畢,請看附件3、附件4.
4,林姐現金流收入這一塊,現在我讓她也做了一份報表,從月初到月底的'收入應該和店面存現相一致,如果有哪個店存現有問題,那么存現小票和這個報表一對就出來了,這個能提高我月底核對小票的效率。
下周工作:
1,繼續未完成的工作。
2,配合其它部門,例行相關工作。
3,因張總出國,將和馮利萍共同處理公司日常事務。
部門工作報告9
一、加強基礎管理
創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的.不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部XX年工作綱要
XX年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展XX年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
部門工作報告10
短短的幾個月,的確做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的距離,工作還存在著許多不足:
一、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題, 20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展,搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,在原有的規章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化, xx年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發了員工的潛能。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在20xx年中,每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
三、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作,協助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們在新的`一年里才能更好更快的發展壯大。
四、關心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活
關心員工生活,注意工作方法,是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下,人事部將克服過去的一年里工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰!
部門工作報告11
20xx是忙碌而又充實的一年,從年初制定的各項指標來看,20xx年也是充滿希望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析,20xx年是穩健發展、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年,在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發人迎難而上、開拓進取、不斷創新;仡櫺姓恳荒陙淼墓ぷ,行政部在趙總、趙副總的正確領導、各部門積極配合以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、執行監督等工作職能。同時,在管理過程中出現了一些不足和缺陷,在此也分析原因并提出改進和改善的方法和技巧,進而為新的一年的開始做好充分的準備,以確保在新的一年里團結互助、銳意進取、開拓創新、和諧發展,為酷發可持續性發展提供可靠的保障和支持。
一、人事管理方面(暫代20xx年1月—3月,3月中下旬移交新入職人事助理)
1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位;
2、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊;
二、行政管理工作
1、配合市場部、營運部等部門舉辦各類型活動。
2、根據公司發展,新招聘員工無座位的情況,行政部組織安裝新辦公區的隔斷、電腦、電話、網線,采購辦公用品等,使員工擁有良好的辦公環境,對企業更加有歸屬感。
3、20xx年6月初組建食堂,尋找合適房屋、采購廚具、食材等原料,為了提高員工食堂的飯菜質量及衛生狀況,行政部加強了對員工食堂的管理,先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則。規范和約束食堂工作人員的工作責任及員工就餐的紀律,確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時間,錯開高峰期,使員工能夠在最快的時間用餐。后由于物價上漲等因素,食堂一直出現虧損情況,已于20xx年11月末停辦。
4、和相關職能機關做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
5、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品。
6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、辦公環境衛生等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、基礎制度建設和執行
1、根據市場發展情況及結合公司相關制度,制定相應的'管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規章制度》、內含《著裝規范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《會議制度》、《節約用電、用水、用紙的規定》等,并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
4、實施各項管理制度,統一使用日常工作表格,使行政部各項工作有據可依。
四、存在的不足與改進辦法
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力,抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,20xx年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
3、加強公司各類文件檔案的管理,強化保密管理工作。
4、推行網絡,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
5、配合人資部組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
五、總結
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務。同時包括:建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費用上面,提倡節約節能燈健康理念,創造利益最大化,使公司進一步減少不必要的浪費支出。
總而言之,行政部將為公司整體利益和發展做出應有的貢獻,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。愿意與酷發共同成長和發展,酷發明天會更好!
部門工作報告12
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的'思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
部門工作報告13
根據市委保密委員會辦公室《關于進一步做好機關、單位保密自查自評工作的通知》要求,我鎮按照《機關、單位保密自查自評工作規則(試行)》內容,認真開展自查工作,F將我鎮保密工作自查情況報告如下:
一、制度建設情況
參照《中華人民共和國保守國家秘密法》和《中華人民共和國保守國家秘密實施辦法》,在年初進一步完善了我鎮的《磚路鎮鎮保密工作制度》、《檔案工作保密制度》、《涉密文件管理制度》、《涉密人員管理制度》、《上網信息發布保密審查審批制度》,對保密的措施、計算機信息系統和通信辦公自動化設備保密管理、保密工作人員崗位職責等都做了具體的規定,增強了制度的可操作性。
二、涉密人員和涉密載體管理情況
抓好全鎮干部的保密宣傳教育。領導班子成員帶頭學習保密知識、帶頭遵守保密制度,并組織機關干部學習《保密法》、《保密知識讀本》等相關的法律法規和中央、省、市有關保密工作的重要精神。通過認真學習,不斷加深干部職工對保密知識的認識和掌握,有效增強了全體干部職工的保密意識,帶動了保密宣傳教育的開展。
重點加強保密工作人員的保密管理和教育。我鎮堅持黨政辦公室為保密工作的具體承辦部門,在日常工作中,對辦公室專職保密人員認真培訓、嚴加教育,每年年初簽訂保密承諾書,積極訂閱保密學習材料,及時學習最新、最科學的保密知識和保密技能,提高保密工作水平。
涉密計算機、涉密優盤已張貼涉密標識;涉密計算機、涉密優盤管理已落實責任人員為鎮黨政辦主任;單位涉密移動存儲介質登記并有編號、密級標識等,其外出攜帶有審批記錄,未在涉密與非涉密計算機之間交叉使用移動存儲介質,非涉密移動存儲介質未存儲、處理涉密信息。
三、涉密網絡和非涉密網絡管理
我鎮進一步規范了涉密網絡和非涉密網絡計算機的管理,對計算機網絡系統嚴格執行國家保密局《計算機信息系統保密管理暫行規定》和《計算機信息系統國際聯網保密管理規定》,做到計算機信息系統涉密管理由專人負責。
我鎮涉密計算機無違規接入互聯網記錄;我鎮涉密計算機已安裝殺毒軟件,并且及時做好更新升級;我單位的非涉密網絡未存儲處理傳輸國家秘密,未使用涉密移動存儲介質,未在涉密場所中連接互聯網的終端上安裝、使用音視頻輸入設備及無線收發裝置,未在網站、論壇等社交媒體發布國家秘密,未使用電子郵箱等辦理涉密業務,未使用網盤等互聯網存儲服務存儲國家秘密,未在互聯網等網絡傳媒的制作和播放中涉及國家秘密,未在連接互聯網的智能設備上存儲處理國家秘密。
四、涉密文件存放和信息發布審查
涉密文件存儲保管設有配備電子密碼文件保險柜;涉密文件登記規范,有詳細的流轉記錄;對廢棄文件、文檔的'保管、銷毀工作嚴格執行相關保密規定。
我單位的非涉密網絡建立了信息發布保密審查制度,堅持一事一審、全面審查,指定了工作機構負責互聯網信息發布保密檢查,互聯網接入終端標注了禁止處理涉密信息的標志。在保密工作信息報送上,我鎮嚴格按照市委保密委員會辦公室的要求將保密的各項工作及開展情況及時上報,根據工作安排報送我鎮開展的重大保密工作活動信息和重大的安全保密設施建設情況。
我鎮對保密工作在人力、物力、財力方面均做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但還存在一些不足,如在思想認識上還有待于進一步提高,具體的制度落實還有待于進一步嚴格規范等。我鎮將繼續完善保密工作職能,加大工作力度,深入開展保密法規的學習和宣傳,不斷完善保密制度和措施,狠抓制度落實,確保我鎮保密工作萬無一失。
部門工作報告14
一、20xx年工作情況
(一)腳踏實地,努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實,協調管理行及支行各部門工作,加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待,文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象,無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動,撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。
(三)認真學習,努力提高。時代在不斷發展變化,我們所做的工作也隨時代的變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。在20xx年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠,對金融知識、社科知識缺乏系統的學習,鉆研不夠,學習形式化。
2、工作中不夠大膽,創新意識不強?偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
3、經驗不足,處理問題表面化,對一些關系全局的工作理解不透,有時會犯想當然的錯誤,在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及20xx年工作計劃
1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,積極主動學習結算及信貸等各類業務知識,并進行實際操作。不斷提高學習的.主動性,不斷提升個人思想內涵及修養,力爭20xx年通過剩余兩門從業資格考試,并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。
2、提高創新能力,加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見,不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題,在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。
3、積極主動,當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作,確保各項決策得以貫徹落實,在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作,克服辦公室人員較少的困難,較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息,加強信息工作;四是努力當好一名協調員。為各科室服務,盡力有效協調各部門及科室工作,使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室,全力協助,熱心服務,按時、按質、按量完成領導各項工作。
部門工作報告15
根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;開展進料、成品和生產過程檢驗、樣品檢測等工作,,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業務和客戶的需要。
目前,深圳工廠品質部僅有3人,但是職責范圍甚廣,包括:進料,制程,成品,出貨,投訴處理,還要包括體系完善,部門建立等,而當生產規模逐漸擴大,產品越來越豐富,業務量就會越來越大,后期發展需要,品質部還需增加人員. 為了保證后續生產規模的.擴大,計劃使用 生產部自檢 +品質部(生產巡檢 + 成品檢驗 + 出貨確認+售后部門):
部門目標
根據公司質量方針和質量目標,分解出本部門的工作目標。
1. 進料合格率 98%
2. 供應商問題處理回復率 97%
3. 供應商檢驗報告交付率 90%(此項會逐步提高要求)
4. 直通率 (97%針對成熟穩定項目)
5. 投訴處理改善達成率100%
6. 教育培訓達成率 (待定)
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