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      1. 護理工作計劃

        時間:2020-09-16 09:05:37 工作計劃范文 我要投稿

        【必備】護理工作計劃范文合集10篇

          日子如同白駒過隙,不經意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編為大家整理的護理工作計劃10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【必備】護理工作計劃范文合集10篇

        護理工作計劃 篇1

          為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下:

          一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優質、安全有序的護理服務。

          1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          2.將各項規章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,并有監督檢查記錄。

          3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

          4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

          5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

          6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

          7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

          8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

          1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。

          2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

          3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

          三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

          四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。

          1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。

          2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

          3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

          4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

        護理工作計劃 篇2

          所謂“三分治療,七分護理”,這句話時刻警示我護理工作的重要性,護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。我們的護理工作也應該更上一層樓,故制定xx年護理工作計劃:

          一、更新專業理論知識,提高?谱o理技術水平

          隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

          二、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

          1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

          安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

          (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

          1、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

          2、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          3、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養?谱o士打下扎實的基礎。

          4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

          三、加強護理管理,提高護士長管理水平

          1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

          2、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

          3、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

          四、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

          (一)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

          (二)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

          (三)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

          五、加強護理過程中的安全管理:

          1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

          2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

          六、做好教學、科研工作

          1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

          2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

          3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

          4、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.

          5、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

          七、深化親情服務,提高服務質量

          1、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反 反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

          2、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

          xx年,我將繼續努力,不斷提高自己,希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下,希望在所有的病人早日康復。

        護理工作計劃 篇3

          為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案》,緊密結合20xx年二級甲等中醫醫院評審標準實施細則,全面加強我院臨床護理工作,在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時,強化中醫護理內涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務,特制定20xx年開展中醫護理工作的計劃與具體措施:

          一、貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色。

          1、結合我院實際進一步完善各項制度:

          中醫護理管理制度

          中醫護理工作質量標準

          中醫護理繼續教育登記

          中醫護理操作技術規范

          明確護理管理部門和護理管理人員的職責,規范護士的執業行為。

          2、完善中醫組織管理體系

          中醫護理工作質量管理小組組長:

          副組長:

          組 員:

          明確職責,負責全院中醫護理工作的實施、檢查、評價與反饋,并體現中醫護理工作的持續改進。

          3、規范中醫護理常規:

          20xx年由護理部組織各科護士長修訂完善我院《中醫護理常規》并印刷成冊,要求各科每月組織學習,中醫護理組不定期下科室抽查,未掌握或未落實者給予相應處罰。

          4、積極開展中醫護理技術操作:

          各科室開展不少于2項中醫特色護理技術項目,各科二項中醫護理技術的開展每月每項不能少于100人次,必須有完整的登記。護理部不定期下科室抽查實施情況。

          5、積極開展中醫特色護理,為患者提供中醫藥特色的康復和健康指導,充分發揮特色優勢:

          (1)、各科室制定與常見病適應的康復和健康指導內容,組織護士學習并實施。

         。2)、開展不同形式的、生動的.中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動。包括推動電話回訪為出院患者在內的患者提供護理咨詢指導。

         。3)、各科室建立常見病的健康教育宣傳欄,為患者提供淺顯易懂的中醫藥特色的康復和健康教育處方。

          二、“以病人為中心”,提高護士服務意識

          1、將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,繼續完善和優化各項中醫護理工作流程,在提供基礎護理服務和專業技術服務的同時,根據患者的需要提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。

          2、每月根據護士完成臨床護理工作的數量、質量以及患者的滿意度各科室開展“創優評優”活動,選拔“每月一星”并進行表彰,進一步提高護士的服務意識。

          三、加強管理,促進臨床護理質量持續改進

          1、實行扁平化護理管理。護理管理者直接指導并服務于臨床護理工作,縮短管理半徑,提高管理效率。護理部人員至少每周2次到各病區參加護理交接班和行政查房,對各病區落實中醫護理質量、交接班制度、醫囑查對制度、分級護理制度、護理安全制度、護理工作流程等進行全面評價并反饋給護士長,對不貫徹落實的科室進行整改。

          2、進一步完善護理人員技術檔案,建立健全護理信息系統,做好護理相關信息的收集和分析。

          四、進一步落實護士中醫在職教育與培訓

          1、護理人員須按《護士條例》規定,每年接受各級各類護理專業繼續教育。

          2、護理部組織對不同級別護理人員的“三基”及中醫專科護理知識與技能培訓。

          3、護理部、科室應建立繼續護理學教育的登記、考核機制,詳細記錄學習、考核結果,并妥善保管。

          4、護理部應對西醫院校畢業的護士制定中醫知識培訓計劃,3年內累計達到lOO學時,并進行考核。

          5、護理部每年應分層次對全院護士進行中醫基礎理論、中醫護理技術、中醫?谱o理知識的培訓與考核,保留考核原始記錄。

          6、根據本科室收治?萍膊,制定本?频闹嗅t護理理論與技術培訓計劃,定期考核,保留考核原始記錄。

          7、護理部應定期組織抽查護士的中醫護理操作,對存在問題提出整改意見。

          五、突出人文關懷,增強護理團隊凝聚力

          1、以人為本,關注護士思想動態、身體及家庭情況,對有需要的護士給予最大限度的幫助。

          2、“5.12”國際護士節(初定于5月6日)舉辦“以病人為中心,發揮中醫藥優勢,開展中醫特色護理”為主題的護理禮儀活動,以活躍節日氣氛,促進中醫護理工作進一步發展。

        護理工作計劃 篇4

          消毒供應中心是醫院內承擔各科室所有重復使用診療器械、器具和物品清洗消毒、滅菌以及無菌物品供應的部門,其工作質量直接影響醫療、護理質量。結合衛生部“優質護理服務示范工程活動”, 本著“質量高于一切,把時間還給護士,把護士還給患者”的服務理念,全心全意的為臨床服務,特制定工作計劃如下:

          一、開展優質護理服務

          1、繼續加強規范化護理服務培訓,不斷提升優質服務理念。

          2、探索有?铺厣膬炠|服務,提升優質服務的專業內涵。

          3、落實分層崗位管理,完善績效考核方案,職責明確,獎罰分明,調動工作人員積極性。

          4、加強與服務科室溝通,多渠道收集意見和建議,滿意度達到98%。

          5、定期進行服務質量分析會議,持續不斷質量改進。

          二、繼續修訂完善各項規章制度、流程

          1、參照《醫院消毒供應中心管理規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術操作規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌監測標準》,結合三甲復審要求,繼續修訂各項規章制度、崗位職責、操作規程等,并組織實施。

          2、繼續完善科室應急預案并進行實地演練,提升工作人員應急能力。

          三、落實護理質量管理目標,提高工作質量

          1、加強區域組長管理,真正落實組長的職責、職能,不斷提高區域工作質量。

          2、繼續發揮科室質控小組的作用,加強各個工作環節質量控制,確保工作質量。

          3、加強消毒員培訓及管理,做好各項滅菌質量監測及記錄工作。

          4、認真落實感控措施,感染控制制度與措施執行率100%。

          5、每月召開科室工作質量分析會,通報各區工作質量情況,對存在問題進行分析,制定整改措施,持續不斷質量改進。

          四、落實安全生產目標,保障安全生產

          1、以安全質量目標為標準,圍繞清洗質量、滅菌質量、滅菌物品監測、消毒隔離、設備設施管理、特殊感染器械處理等環節展開,完善各項措施并落實。

          2、追蹤檢查工作人員查對制度執行情況,降低護理質量缺陷發生率。

          3、強化工作人員安全意識,嚴格執行設備操作規程及工作流程,杜絕差錯事故發生。

          4、加強個人防護,嚴格執行各區域管理標準,減少工作人員職業暴露的發生。

          5、鼓勵護理不良事件主動上報,做好不良事件統計分析 ,做到警鐘長鳴,防患于未然。

          五、績效考核工作

          結合XX年護理績效考核工作的實際,修訂考核方案,不斷完善績效考核。

          六、工作人員培訓

          (一) 全員培訓

          1、科室相關制度、職責、流程

          2、院感相關知識

          3、應急預案及現場演練

          4、讀書報告會

          5、繼續醫學教育項目

         。ǘ┳o士分層培訓

          1、新畢業/新調入護士按照《新畢業/新調入護士培訓計劃》執行。

          2、按照護士年資、職稱安排基礎理論、基礎知識、基本操作及專科知識、?萍寄芘嘤。

         。ㄈ┌磿r參加護理部舉辦的培訓考試

         。ㄋ模┒ㄆ趯と、保潔員進行相關理論知識培訓,并參與科室業務學習

         。ㄎ澹┡嘤栆

          科內業務培訓要求參加率100%,每周晨會提問2次,每月業務講座1次、院感學習1次、技術操作考核1次、專科理論考試1次,院感每季度考核1次。

         。┛己

          1、考核對象:科室全體工作人員。

          2、考核內容:科室培訓相關內容。

          3、考核方式:理論與實地操作相結合,護士、工人每月考核1次,消毒員每季度考核1次,臨時工人、保潔員每半年考核1次。

          七、臨床教學

          1、分析、評價XX年帶教反饋情況,針對存在的問題進行整改。

          2、加強帶教老師?评碚摰膶W習,規范專科操作。

          3、提高帶教講課水平,選擇經驗豐富、表達能力強的同志負責帶教。

          八、護理科研論文

          1、按時參加護理部舉辦的科研論文培訓班,提高選題和論文撰寫能力。

          2、鼓勵科室成員總結經驗,書寫高質量論文,并將其納入績效考核。

          3、年撰寫省級以上論文2篇,會議交流論文2篇。

          九、積極配合醫院開展信息化建設。

          十、協助護理部做好二級醫院消毒供應專業培訓工作。

        護理工作計劃 篇5

          20xx年10月份,我科成為優質護理示范病區。在院領導、護理部指導下,全科護理人員認真學習領會活動精神,轉變護理理念、工作模式和管理模式,積極投入到“夯災基礎護理,提供滿意服務”的主題活動中。我科大多為腫瘤患者,在住院期間基礎護理、生活護理需求突出,開展優質護理服務非常必要,通過一個月的探索和實踐已初現成效,為深化優質護理,讓護理更個性化、人性化、專業化,優質護理的質量和進一步提升,對20xx年優質護理服務工作有如下計劃。

          一、 進一步優化工作流程

          加強早班(07:00-08:30)和晚班(16:00-17:30)護理服務, 因這

          兩個時間段分別是早餐、晚餐及睡前洗漱時間,不少病人需要進行生活護理。為此在人力資源逐步充實的有利條件下,實施根據護理需求改進的新的工作流程,在這兩個時段增加護理人力,加強生活護理,能真正為患者提供全程、連續、無縫隙的優質護理。

          二、規范服務流程,模擬場景演練。

          規范基礎護理流程,組織開展一系列活動,如一般病人入院、危重病人入院、病人出院場景演練,生活護理模擬演練如“床頭洗頭,擦浴、更衣”等等,使優質護理不留于形式,有內涵又體現?铺攸c。

          三、夯實基礎護理,強化?谱o理。

          以新病人入院處置、危重病人護理為切入點,確保晨晚間護理質量及三短六潔完成,嚴格按照級別護理要求進行巡視,加強飲食宣教及管理,將基礎護理落到實處,有效防止護理并發癥發生。在夯實基礎護理的同時,不斷強化?谱o理。開展具有?铺厣淖o理服務,加強健康教育,如腫瘤病人的化療知識、放療知識、并發癥的預防,正確的翻身、拍背方法等落實到位,并將?谱o理服務拓展至社區,通過出院回訪形式,根據患者生理、心理特點,進行相關知識的指導和常見病的護理。

          四、提高操作技能,加強?浦R學習。

          加強護理人員尤其是五年內護理人員操作培訓,尤其是picc、cvc、各種引流管、留置期間的護理,給病人及家屬帶來最直觀的感覺且印象深刻?茖W不斷進步,知識不斷更新!皩W如逆水行舟,不進則退”,只有掌握更多的專業知識,才能在工作中更敏銳沉著,才能真正體現護理的質量和內涵。

          五、強化主動服務,增強溝通能力。

          加強護理人員職業道德修養,要設身處地為病人著想,真正做到以病人為中心,心中有病人。轉變思想觀念,變被動服務為主動服務,將護理車、治療車前移,減少或消滅鈴聲。進一步規范服務用語,按《護理服務規范》使用服務用語,組織護理人員尤其是新分配人員學習規范服務用語,從入院接待時如何適當的稱呼、問候,在操作中如何宣教和溝通,到出院如何誠懇征求意見等。增強護士的溝通能力和服務意識,突出人文關懷。

          六、完善質控體系,實施工效掛鉤。

          修訂完善責任組長、輔助護士的工作質量考核標準,并納入常規三級質量控制檢查。強化質量考評,每月對患者、醫生發放護理工作滿意度調查表,每月最佳護士給予物質獎勵,并與績效考評掛鉤。進一步完善科室績效考評細則,真正體現多勞多得,獎優罰劣,調動護理人員積極性。

        護理工作計劃 篇6

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

          (一)、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作。

          1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

          2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養?谱o士打下扎實的基礎。

          3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

          (二)、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

          1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

          安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動。

          (三)、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

          二:加強護理管理,提高護士長管理水平

          (一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

          (二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

          (三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。 三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效。

          (一)、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

          (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

          (三)、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

          (四)加強護理過程中的安全管理:

          1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

          2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          3、強化護士長對科室硬件

          設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

          三、深化親情服務,提高服務質量

          (一)、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

          (二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

          四、做好教學、科研工作

          (一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

          (二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

          (三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

          (四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

          (五)、計劃制作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活.

        護理工作計劃 篇7

          護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據醫院及護理部工作計劃,制定護理質控計劃,以保證質量持續改進。

          一、 護理質量的控制原則

          實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士三級質量管理監控,落實護理質量的持續改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理。

          二、 護理質量管理實施方案

         。ㄒ唬、進一步完善護理質量標準及工作流程。

          1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫等,每月制定重點監測內容并跟蹤存在問題。

          2、護士長、科室護理質控員隨時進行監督及時糾正護理工作中存在的問題,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法。

          3、每月定期對各種物品及藥品、急救車進行檢查,及時發現過期藥品及物品,以保證醫療護理安全。

         。ǘ┙⒂行ёo理管理體系,培養一支良好的護理質量管理隊伍

          1、繼續實行以護理部-護士長-科室質控員的三級質控網絡,逐步落實人人參與質量管理,實行全員的質控目標。

          2、發揮護理質量監控小組的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查和每月檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每周有一重點,每月一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。

          3、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查,抓好質控管理,做到人人參與,共同把關,確保質量,充分發揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

          4、完善護理質控管理制度、職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的整改措施。

          5、加強護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各項工作質量環節,發現安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。

          6、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士自身的合法權利。

          7、加強護理人員正規操作、并進行考核。及時發現操作中存在的問題,并及時糾正。

          8、科護士每班對醫囑進行查對,護士長進行每周大查對,以保證正確執行醫囑。

          9、護士長每日對護理文件書寫進行檢查,出院病歷由責任班護士初審-醫?-護士長復審-醫務科和護理部最后審核后歸檔(病案室)。

          10、建立護理安全管理,每月進行護理安全知識培訓,講解院內院外護理安全問題,以強化護理人員的安全意識,并健全安全預警工作,及時查找護理安全隱患,實行每周重點查找安全問題,并進行分析,提出改進措施。

        護理工作計劃 篇8

          一、崗前培訓

          實習生來院后,護理部將組織為期兩天的崗前培訓,主要內容:護士行為規范及護患溝通技巧、護士素質要求、醫院概況、醫德醫風教育及有關規章制度、實習生管理條例、臨床教學管理制度、院內感染控制、安全知識、侵權責任法、應急知識、母乳喂養等。使實習生盡快熟悉醫院環境及各項規章制度及要求,順利進入臨床實習階段。

          二、加強護理帶教組織領導

          護理部設專人管理,科室根據護理部教學計劃制定詳細的教學計劃,設總帶教老師,實行一對一臨床帶教,帶教老師相對固定?剖覍嵙暽肟菩、實習項目表、患者病情掌握問卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實習生意見反饋表等存檔備查。

          三、定期召開帶教老師及實習生會議

          每月組織一次實習生會議,召開一次實習隊長座談會,及時了解學生思想動態,征求學生對教學中的意見及建議;每季度組織一次帶教老師會議,及時了解教學過程中存在的問題,掌握學生思想動態,因人施教。

          四、嚴格教學考核

          成立教學專項考核組,制定考核標準,加強教學考核,除不定期的日?己送猓考径葘m椏己艘淮,考核結果與績效工資掛鉤。

          五、根據不同學歷分層次帶教

          根據學生來源、學歷層次分別帶教,對中專實習生注重技術操作能力的培養;對大專實習生則高標準、高要求,要求在熟練掌握各項技術操作的基礎上,樹立起整體護理的觀念,注重理論與實踐的結合;對本科實習生則注重管理能力與綜合能力的培養。根據上一年度教學情況對個別護生特別注意服務意識、組織紀律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養,做到因人施教。

          六、定期組織業務講座

          護理部每月組織一次業務講座,全部使用多媒體教學,提高教學水平。

          科室每周提問兩次,每兩周講座一次,每月一次護理查房,要求記錄齊全并存檔。

          七、加強教學環節管理

          嚴格實習生輪轉簽字制度,科室見到護理部簽條后方可安排學生實習,實習結束每位實習生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問卷,科室認真組織理論、操作考試,護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問卷,參加學生出科考試。嚴格實習報告鑒定管理,帶教老師、護士長分別親筆簽字,不具備帶教資格的護士不允許簽字,學生表現要如實填寫。

          八、組織教學滿意度調查

          護理部每季度發放一次教學滿意度調查表,將存在的問題及時向科室反饋,并提出整改措施。調查情況還要與績效工資掛鉤。

          九、做好教學總結

          護生實習結束前,組織教學雙評,評選優秀帶教老師、先進帶教科室、優秀實習生,并進行理論和操作考試,要求人人達標。

        護理工作計劃 篇9

          時光流逝,20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們醫院護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業績出現,但是我們也沒有出現一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

          隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫院領導的帶領和支持下,重點規范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨干的培養,優化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升,病人滿意度高。現將護理部工作總結如下:

          一、提升服務質量,塑造醫院形象

          護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。

          1、護理部首先從業務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。

          2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

          3、繼續加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。

          二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

          1、為優化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

          2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。

          三、圍繞醫院工作部署,積極協助

          1、配合醫院,完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

          2、認真學習醫院人事制度改革相關文

          四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識

          隨著人們法律意識的提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,制定了醫院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。

          五、加強監督管理保障護理安全

          1、定期督促檢查醫療安全,重點加強了節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。

          2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發現護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。

          3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。

          4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。

          六、加強了質量管理監控力度

          1、護理部按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

          2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。

          3、加強了醫院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規范、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生學洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考核。

          4、各項護理質量指標完成情況:

          1)、基礎護理全年合格率達100%

          2)、特、一級護理全年合格率達100%。

          3)、急救物品完好率達100%。

          4)、護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。

          5)、護理人員“三基”考核合格率達100%。

          6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。

          7)、常規器械消毒滅菌合格率達100%。

          8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

          9)、年褥瘡發生次數為0。

          七、重視人才培養,優化護理隊伍

          1、加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。

          2、為提高護理人員的素質,優化護理隊伍,選派骨干外出進修?浦R。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的?浦R及技術培訓班人數達6人次。

          3、繼續實行多渠道的學歷培養。截止今年底,已有116人獲護理?茖W歷,7人獲本科學歷。

          4、加強了新業務、新技術開展。

          5、完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

          6、圓滿完成各項繼教培訓。組織全院護理人員參加市護理學會舉辦的繼續教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發表科研論文。

          7、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫院建設貢獻力量。

          8、規范教學,加強對護校實習生的帶教工作。

          現實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發展中,我們得到的成果,很多的現實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發展中得到驗證的,我們那也是這樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

        護理工作計劃 篇10

          為加強護理質量管理,保障患者的生命安全,根據醫院及護理工作計劃,制定本計劃:

          一、 完善護理安全質量管理規范及臨床護理服務規范。

          二、加強護理安全質量檢查,落實護理安全制度。

          三、加強節日期間護理安全監控。

          四、提高護理人員的急救意識及能力。

          五、加強重點環節的監控工作,主要做好病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

          六、做好新護士上崗前的培訓。

          七、加強不良事件的監控,提高護理人員不良事件的防范意識。

          八、規范護理文件的書寫,減少安全隱患。

          相應措施:

          一、 制定《護理安全管理制度》,并下發到各個科室。

          二、落實安全管理制度:

          1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。

          2.每半年召開護理安全質量會議1次,反饋問題,討論此間發生的不良事件,制定改進措施。

          3.對科室反復出現的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。

          三、加強節日期間護理安全監控:

          1.繼續執行護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

          2.節假日前科室進行安全質量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調節日期間的安全及注意事項。

          3.節假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。

          四、提高護理人員的急救意識及能力:

          與醫務科聯合進行護理急救演練。

          五、制定《重點護理環節管理要求》,并加強監控:

          1.護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

          2.病人的環節監控:新入院、新轉入、危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

          3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

          4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但應作為護理管理中監控的重點。

          5.毒麻藥品及搶救藥品監控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

          6.做好分級護理的巡視記錄。

          六、做好新護士上崗前的培訓:

          1.護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周。

          2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。

          七、加強不良事件的監控:

          1.鼓勵科室積極上報不良事件。

          2.對住院患者嚴格執行身份識別制度。

          3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監控,護理部不定時督查。

          4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監控,督查護理防范措施落實情況。

          5.做好轉科患者、病房與ICU、急診與病房、產房與病房、手術室與病房的病人交接管理。

          八、規范護理文件的書寫:

          1.組織護理文件書寫標準培訓。

          2.院科兩級質控。

          3.規范護理交班報告。

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