品質部工作計劃
日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將迎來新的進步,是時候開始制定工作計劃了。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的品質部工作計劃,歡迎大家分享。
品質部工作計劃1
一、協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核,評估,構建與企業相符的質量管理體系并持續改進。
1. 建立組織內部協調一致的質量管理目標。
2. 重視并做好內部質量審核,充分利用質量管理體系這個有效的管理手段,促進內部體系的保持和持續改進。
3. 建立相應的組織程序,培訓人員,制定計劃,實施質量管理體系。
4. 協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。
5. 定期向總經理匯報質量管理體系的業績,包括改進的需求,以事實為依據,確保企業產品質量的持續改進,使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1. 制定并審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準.
2. 擬定內部質量管理體系審核報告.
3. 協助總經理定期召開管理評審會議.
4. 全面負責內部質量管理體系審核工作.
5. 擔任審核組長并選定審核員,并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告.
6. 指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施.
7. 組織、協調內審活動的開展.
三、實現質量計劃目標
。.審查各有關部門編制的質量計劃.
2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查.
。.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
1. 協助營銷部,識別顧客的需求與期望,組織有關部門對產品需求進行評審,并負責與顧客進行質量方面的溝通.
2. 評審對新產品質量要求的檢測能力.
3. 協助技術部評審新產品的設計開發能力.
4. 協助生產部評審產品的生產能力及交貨期.
5. 協助采購部負責評審所需物料采購的能力.
6. 審查特殊合同的產品要求評審表.
五、質量標準制定和實施
1. 在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作,設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求,協助審核試產報告。
2. 為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。
3. 協助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
4. 協助營銷部進行質量方法的調研或分析,市場信息及新產品動向,審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
5. 負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。
6. 協助生產部負責新產品的加工試制和生產。
7. 收集行業質量技術,制定適宜的內控質量標準。
六、生產和服務動作的質量監控
1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制,生產設施的維護保養,編制必要的質量作業指導書,負責產品的防護。
2.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。
3.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批,負責設施采購的質量審批。
。.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。
。.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。
。.協助營銷部在質量方面的售后服務工作。
七、測量和監控裝置管理
。.負責對測量、監控設備的校準;根據需要編制內部校準規程。
。.負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的.追蹤處理。
。.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1.負責對不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。
。.協助生產部門對不合格品做處理決定。
。.協助生產部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數據分析和信息提供
。.協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理.
。.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
。.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用.
十、持續改進
。.負責對體系、產品持續改進的策劃,當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施,并跟蹤驗證實施效果。
。.指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見,并跟蹤驗證實施效果。
。.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
。.負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。
5.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制:
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。
品質部工作計劃2
一是扎實開展工程質量監督檢查,落實質量監督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監督檢查,強化工程質量預控和過程控制,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。
二是開展工程質量專項檢查,積極組織開展季節性在建工程質量、預拌混凝土質量、建筑用材質量、建筑節能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監督檢查,消除工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行為,確保工程質量,年內,計劃開展各類專項檢查共計8次。
三是組織20XX年度竣工工程質量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。
四是推行工程質量差別化管理,根據工程創優工作情況,對全市的施工企業和項目經理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業及項目經理質量信譽等級分為三個等級,實行動態考核,每半年據實調整,對不同質量信譽等級的企業承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監督工作效率,充分調動項目負責人的工作積極性。
五是升級工程質量監督信息管理系統,完善工程質量監督信息管理系統和無線信息交流平臺,做到全市聯網、監督與檢測聯網,實現監督注冊登記、監督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發布等功能,通過網上一鍵通,將所有監督辦公工作納入信息管理系統,提高工作效率,強化工程質量預控和動態監管效能。
六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。
七是建立監督工程師定期評審機制,定期對監督工程師的工程質量監督交底、監督檢查、巡查、不合格報告處置、監督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調動工作主動性和積極性。
八是開展“服務進社區、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區的建設、施工、物業等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內,計劃對兩個社區進行集中回訪。
九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業人員傳授知識技能,提升行業整體素質,年內,計劃培訓至少1000人次。
十是開展“20XX年質量月”活動,通過組織開展工程質量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區、工程質量知識大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。
十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》為依據,有效運行檢測質量體系,為工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數據。
十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xx人次。
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