單位工作計劃范文合集5篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的單位工作計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
單位工作計劃 篇1
事業(yè)單位中的工作對我而言往往能夠涌現(xiàn)許多具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),但也正因為如此不能夠忽視肩上的重任才能夠體現(xiàn)出對事業(yè)單位工作的重視,回顧以往在工作中的成就自然明白單位領(lǐng)導(dǎo)對于自己的成長還是比較期待的,可即便如此并不代表著自己在目前的工作中便具備著可以怠惰與不認真的資本,所以我針對個人能力的分析制定了工作計劃并希望能夠在單位中有著較好的成長。
根據(jù)近期的工作表現(xiàn)可以得知在自己對待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)是比較消極的,盡管工作初期能夠持以積極的態(tài)度卻也在時間的消磨中不復(fù)當初的風采,所以在明年的工作中端正好對待單位工作的態(tài)度才是自己需要努力的方向,面對這種結(jié)果的確應(yīng)該慎重思考以往在工作中是否因為些許的疏忽從而造成了比較嚴重的失誤,盡管自己未曾掩飾過卻也應(yīng)該要進行深刻的反思才能夠分析出實際的結(jié)果,須知好高騖遠的想法對于現(xiàn)階段的成長來說無疑是令人難以接受的,所以接下來的時間若是能夠妥善利用的話自然能夠在單位工作中獲得一席之地。
通過對優(yōu)秀同事事跡的學(xué)習從而保持自己思想方面的先進與純潔,作為單位員工的一份子自然明白廉潔與誠信對于事業(yè)的發(fā)展具備著多么重要的意義,因此若是短期內(nèi)自己找不到合適的奮斗目標不如嘗試學(xué)習身邊的同事,通過學(xué)習同事身上的優(yōu)秀品質(zhì)從而對照出自身存在的不足自然是種查漏補缺的辦法,尤其是平時在工作中建立的人脈可以在明年的發(fā)展中妥善利用起來,起碼這樣做不會陷入思維的誤區(qū)且能在同事的角度分析出自身需要改善的地方。
工作心態(tài)的調(diào)整對于后續(xù)的發(fā)展來說自然也能夠起到至關(guān)重要的作用,畢竟憑借著以往在工作中存在的問題便可以得知自己的心態(tài)是不夠沉穩(wěn)的,這也意味著后續(xù)的單位工作中可能存在著因為情緒失控而犯錯的隱患,在我看來無法理智對待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)則很有可能因為極端的情緒導(dǎo)致被沖昏頭腦,即便最近沒有犯過這方面的錯誤也得在內(nèi)心有所警惕才能夠避免心態(tài)上的失衡,所以我可以適當調(diào)節(jié)自己在工作中的壓力從而起到保持良好心態(tài)的作用。
面對著即將到來的新挑戰(zhàn)的確應(yīng)該有所準備才能夠找準工作中的發(fā)展方向,回顧以往在事業(yè)單位工作中的得失便更應(yīng)該通過努力并對得起領(lǐng)導(dǎo)的期待,面對漫漫長路早已做好準備的我希望能夠在這份工作計劃的引領(lǐng)下成長為單位的中流砥柱。
單位工作計劃 篇2
進公司以來,經(jīng)過一段時間的學(xué)習和適應(yīng),基本上能按時完成上級交代工作。但是還會出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計劃:
一、使日常工作更規(guī)范化
1、儀表、著裝:加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方;
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊;
3、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤;
4、及時將收到的郵件送到主人手中;
5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員;
6、及時打掃會客后的垃圾。
二、辦公用品管理和維護方面
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品;
2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記;
3、做好低值易耗品的分類整理工作;
4、管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材;
5、做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作。
三、加強員工考勤和外出登記,形成規(guī)范化
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記;
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
四、加強自已的溝通能力
1、做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;
2、做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
以上這些都是在20xx年需要改進和繼續(xù)加強的地方,增強工作創(chuàng)造性的同時,禮貌、誠實待人,與同事之間友好相處。
單位工作計劃 篇3
一個成功的酒店,離不開成功的營銷。旅游酒店業(yè)早已進入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。作為酒店的市場營銷部,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下部門20xx年的工作計劃
一、調(diào)整協(xié)議方案,與客戶簽定20xx年優(yōu)惠協(xié)議書
酒店協(xié)議價格是基于對市場環(huán)境、顧客需求、酒店市場營銷總體目標、酒店成本及競爭對手價格等多方面準確了解的基礎(chǔ)上制定的,新的一年,面對新的市場競爭,我們將及時調(diào)整協(xié)議的優(yōu)惠條款,留住我們的核心客戶群,贏得客戶忠誠度及滿意度
二、鞏固客戶關(guān)系,有效地開發(fā)和利用客戶資源
客戶作為一種企業(yè)核心資源,擁有和保持更多的客戶決定著企業(yè)今后發(fā)展的命運,因此有效地開發(fā)和利用客戶資源,發(fā)展和鞏固企業(yè)同客戶之間的和諧關(guān)系,在最大程度上滿足客戶需求的同時實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟社會效益最大化
今年榮成不少科局負責人都做了調(diào)整,有一些新上任的領(lǐng)導(dǎo)我們還都不太熟悉,而有一些我們很熟悉的領(lǐng)導(dǎo)又調(diào)整到了新的科局,這對我們來開拓新的市場是非常有利的。正月以后各科局都會上省進京,我們要利用好這次機會,提前拜訪各科局,以榮成各科局為媒介搭起與省廳之間關(guān)系的橋梁,搜集營銷信息,為我們下一步工作奠定基礎(chǔ)。年前我們通過拜訪有關(guān)科局獲得的會議信息已有五個,已確定的一個會議將在三月份召開。年后我們將繼續(xù)追蹤營銷,力爭會議在我館召開
三、加大會議營銷的力度與廣度
通過這幾年的會議接待,我們打出了石島賓館會議接待的品牌,良好的接待口碑,也為我們贏得了一定的市場。但是我們也清楚的知道我們的工作還存在著很大的局限性,市場局面并沒有完全打開。對于會議的促銷與會議市場的開發(fā),信息的捕捉與建立多渠道的客戶關(guān)系是相當重要的。
1、仍然以濟南為依托。
繼續(xù)做好濟南及周邊市場的宣傳促銷,鞏固與濟南各大廳、局單位的業(yè)務(wù)情感交流,。
2、建立公司類會議渠道。
公司類會議有以下幾個特點:規(guī)模通常是百人以上,會議地點主要選擇能提供良好會議、住宿、餐飲設(shè)施和服務(wù)的星級酒店,會議時間通常1—2天,培訓(xùn)會3—5天 。公司類會議有多種類型,主要有:銷售會議、培訓(xùn)研討會、新產(chǎn)品發(fā)布會、供應(yīng)商會議、管理層會議和股東董事會。他們的會議分銷渠道包括:公司本身、公司會議策劃機構(gòu)、會議管理公司、旅行代理商,行業(yè)一般是:保險,電信,信息技術(shù),電子和電氣產(chǎn)品,汽車和相關(guān)設(shè)備,醫(yī)藥,商業(yè)服務(wù),交通服務(wù),食品,機械制造等,所以我們一是要利用各種宣傳促銷手段,爭取和他們的.市場銷售部、培訓(xùn)部、行政部和相關(guān)決策人員建立客戶關(guān)系。。二是我們應(yīng)該與這些會議策劃機構(gòu),會議管理公司合作,把部分優(yōu)惠讓利于他們,同時以他們?yōu)槠脚_,拓寬我們的銷售渠道,以此發(fā)展我們的客戶市場,達到一個雙贏的結(jié)果,年前我們曾和北京強強酒店的副總坐在一起探討,她說現(xiàn)在北京有很多酒店都是與會議公司合作,取得了很好的效果,如有需要,她愿意幫助我們聯(lián)系北京的會議公司,看是否可以達成合作關(guān)系。
3、會議信息的追蹤營銷。
在所有的營銷手段中,最終獲得會議召開,人員銷售扮演著非常重要的角色。對于銷售人員來說,清楚地道會議決策人對于會議地點選擇的步驟、標準和考慮的事項就顯得很關(guān)鍵了。所以我們在獲知會議信息的情況下,要多次上門拜訪,深入了解會議具體情況及客戶需求,要建立拉鏈式的客戶關(guān)系,從而將信息轉(zhuǎn)變?yōu)楂@得會議召開的有效途徑。
4、會議服務(wù)的細節(jié)營銷。
隨著營銷競爭日趨激烈,如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題。競爭就是就是細節(jié)營銷的競爭。營銷常因細膩而卓越。細節(jié)營銷的靈魂是是真誠。所以今年我們對會議市場的宣傳口號就是:輕松會議、完美體驗。我們會為客戶的每一次會議度身定做,提供最貼心的建議和設(shè)計;準確把握客戶的需求,提供最細微的關(guān)注和服務(wù)
5、客戶回訪助力服務(wù)營銷
客戶回訪能在客戶中產(chǎn)生較好的輻射力,有利于提高企業(yè)及品牌在客戶心目信譽度,通過持續(xù)的客戶回訪,把服務(wù)與銷售緊密結(jié)合,在增進溝通提升客戶滿意度的同時,將回訪從單純的服務(wù)行為上升為有效的銷售動力,為后期深耕大客戶奠定了扎實的基礎(chǔ)
四、和知名的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺合作。
比如訂房聯(lián)盟、協(xié)程網(wǎng)等通過成為會員,擴大宣傳和知名度。在這些平臺注冊了信息,就會有會員去瀏覽,潛在的客人可以清楚地了解會員酒店的設(shè)施、房價、地理位置等,非常方便的為他們到達酒店提供指引,同時酒店可以自建網(wǎng)站,通過搜索引擎等推廣手段讓客人知曉酒店
五、實施無線網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
可以采用為客人發(fā)送短信和設(shè)置彩鈴的方式,對外推薦酒店產(chǎn)品,宣傳酒店企業(yè)文化,展示酒店形象,促進品牌宣傳,拓寬酒店與外界溝通的渠道;
六、通過多聽,多看,多學(xué)習,豐富自己的營銷知識
新的一年又給予了我們新的希望,賓館黨委的全力支持,兄弟部門的密切配合都將成為市場營銷部新一年努力工作的加油站。面對新的工作任務(wù),我們深知我們責無旁貸,面對市場競爭的困難和壓力,我們更有挑戰(zhàn)的勇氣和信心。面對領(lǐng)導(dǎo)的期望,新的一年,相信我們一定會圓滿完成賓館黨委下達給我們的計劃指標!
單位工作計劃 篇4
作為一個單位的后勤部門,我們的工作是瑣碎的,但這不代表我們的工作是不需要計劃就可以隨便進行的。為了保證本單位后勤部五月份的工作能夠有序開展,現(xiàn)將五月份的工作計劃如下:
一、新一輪后勤學(xué)習培訓(xùn)工作
后勤工作是瑣碎的,但不代表我們可以隨便做一做就好的。正因為瑣碎,更需要我們對其進行計劃和管理。每個月我們都會進行一輪后勤學(xué)習培訓(xùn)工作,為得也就是讓后勤部的員工們都更明白該如何進行本單位的后勤工作。五月份的后勤學(xué)習培訓(xùn)工作將繼續(xù)開展,希望本單位后勤部的所有員工都積極主動參加培訓(xùn),大家一定能夠在其中學(xué)習到進行后勤工作的智慧的。五月份的后勤學(xué)習培訓(xùn)工作將由我們后勤部的部長親自進行培訓(xùn),歡迎大家與會參加。
二、修訂和完善后勤工作制度
五月份還將進行后勤工作制度的修訂和完善。對于后勤工作的制度,本部門的員工或許還沒有意識到其重要性。本部門的工作是瑣碎的,而這種瑣碎是最容易導(dǎo)致工作開展毫無制度性的。為了避免這種情況的再次發(fā)生,本部門在五月份將修訂和完善后勤工作制度,以保障后勤工作的正常運行,保證各位后勤部的員工能夠有制度可依、有制度可循。希望本部門的領(lǐng)導(dǎo)和員工都積極配合此項制度的修訂和完善,大家一起協(xié)商制定的工作制度,才最能夠有效進行。
三、加強食堂衛(wèi)生與營養(yǎng)管理
五月份是春末夏初的升溫時期,為了確保我們單位用餐的衛(wèi)生和營養(yǎng),我們后勤部將在五月份加強食堂的衛(wèi)生保障工作和員工用餐的營養(yǎng)工作,我們部門將一齊對食堂工作進行整頓和管理,讓本單位的員工在未來都能夠吃得放心吃得舒心,讓大家都不用為了一日三餐而發(fā)愁。這一點是我們后勤部在五月將進行的終點工作,希望我們后勤部的同事們都能夠引起重視,現(xiàn)在就樹立起正確的用餐意識,以免到時候難以完成。
以上差不多就是五月份我們后勤的具體工作計劃了,希望我們后勤部的每一位員工都能夠提前做好準備,讓我們五月份的工作能夠像今年前幾個月的工作一樣,順利展開!后勤工作的瑣碎,全靠這樣的計劃才可以穿起來,有序的開展起來,希望大家引起重視!
單位工作計劃 篇5
市人社局語言文字工作中長期規(guī)劃
語言文字是交際的工具和信息的載體。推動城市語言文字的規(guī)范化、標準化,是普及文化教育、發(fā)展科學(xué)技術(shù)的一項基礎(chǔ)工程,有利于提高市民素質(zhì),加強城市文化建設(shè),提升城市文明形象,擴大對外交流。為貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》,實現(xiàn)國家提出的新世紀“普通話初步普及”、“漢字的社會應(yīng)用基本規(guī)范的目標” 市人社局語言文字工作的長期目標是:干部職工在工作、宣傳、會議等集體活動中使用普通話;干部職工的普通話水平達到規(guī)定的要求,單位用字規(guī)范化、交談普通話化。為確保語言文字規(guī)范化目標的實現(xiàn),形成長效管理機制,特制定本規(guī)劃。
一、認真組織干部職工學(xué)習、貫徹落實《中華人民共和國國家通用語言文字法》,將語言文字工作納入我局重要的日常工作。定期召開會議,每年召開專題研究會議2次以上。在擬定計劃和總結(jié)中有語言文字規(guī)范化的工作內(nèi)容。
二、建立健全語言文字工作機構(gòu),專人負責語言文字規(guī)范化工作,成立語言文字領(lǐng)導(dǎo)小組:由分管辦公室的副局長擔任組長,機關(guān)各科室、直屬各單位負責人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。在語言文字領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認真開展語言文字的規(guī)范化宣傳、整治和監(jiān)督工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在局辦公室,負責具體工作。
三、干部職工在單位的一切活動中都必須使用普通話。每年9月認真開展“推普宣傳周”活動,做到內(nèi)容新穎、講究時效、形式多樣化。定期開展干部職工普通話和規(guī)范字培訓(xùn)。
四、建立健全規(guī)范用字檢查審核制度,加強監(jiān)督力度。各辦文單位要嚴格對文稿文字進行審核,堅決杜絕出現(xiàn)錯別字、異體字、二簡字和繁體字。單位內(nèi)所有公示牌、通知欄、上板報的制度、辦法及所發(fā)文件、文字材料都應(yīng)逐一監(jiān)督審查,對不規(guī)范用字現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)及時糾正并整改。
五、在單位的公共場所設(shè)置“請說普通話”、“請寫規(guī)范漢字”的提示牌,使單位形成人人講普通話、個個使用規(guī)范字的氛圍。加強與市語言文字工作委員會的聯(lián)系、溝通,積極參加各級組織的各項語言文字宣傳活動。
近年來,武山縣人社局以貫徹落實《國家通用語言文字法》和《甘肅省國家通用語言文字條例》為主線,以迎接國家語言文字三類城市語言文字評估為動力,以“推廣普通話、使用規(guī)范字”為重點,以“三項措施”扎實推進語言文字規(guī)范工作,取得顯著成效。
一是將語言文字制度建設(shè)作為重要保障。結(jié)合工作實際,人社局制定下發(fā)了《武山縣人社局國家三類城市語言文字工作達標評估實施方案》和《語言文字工作規(guī)劃》,建立了《規(guī)范公務(wù)用語用字制度》,認真貫徹落實《國家行政機關(guān)公文處理辦法》,實行了各中心、隊負責人和辦公室兩級審核制度,嚴格審查文件材料格式、標點符號使用等問題,確保了公文的規(guī)范性。同時,在全局推行了普通話持證上崗制度,把普通話達標列入干部職工年度考核的內(nèi)容之一,作為一項制度長期貫徹執(zhí)行。
二是將語言文字規(guī)范化使用作為重要舉措。為了加強語言文字工作的宣傳,縣人社局以全國“推普周”為契機,舉辦了局機關(guān)推普知識競賽和語言文字“查錯糾錯”行動,對公務(wù)活動用字和公示性文字方面存在的錯別字、繁體字、異體字、缺損字、標點符號、格式進行了及時整改。并大力營造語言文字氛圍,在公共場所張貼推普宣傳標語30多條,制作“請說普通話,請寫規(guī)范字”溫馨提示牌20多個,進一步增強了職工語言文字的意識,在全局上下形成了說普通話、寫規(guī)范字的濃厚氛圍。
三是將規(guī)范窗口服務(wù)作為重要載體。人社局作為窗口服務(wù)單位,深刻地認識到了語言文字規(guī)范的重要性。在日常工作中,對接傳電話、接待來客要求做到講普通話、寫規(guī)范字,特別是對人才服務(wù)中心、社保醫(yī)保經(jīng)辦大廳等窗口服務(wù)行業(yè)的工作人員,嚴格執(zhí)行語言文字工作制度,將“請講普通話、請寫規(guī)范字”作為長期服務(wù)理念,有效提高了文明窗口服務(wù)質(zhì)量,樹立了良好的文明窗口服務(wù)形象。
通過執(zhí)行以上“三項措施”,武山縣人社局語言文字的規(guī)范使用取得了長足進步,在全局上下營造了規(guī)范化使用語言文字的濃厚氛圍,樹立了窗口服務(wù)行業(yè)的良好形象,為創(chuàng)造語言文字工作的嶄新局面打下了良好基礎(chǔ)。
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