個人年度工作計劃范文15篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編整理的個人年度工作計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人年度工作計劃范文1
在這XX年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
6在現有績效考核制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現出最大限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。
個人年度工作計劃范文2
一、指導思想:
新學期里,本人將積極接受學校分配給自己的各項教育教學任務,以強烈的事業心和責任感投入工作。遵守學校的規章制度,工作任勞任怨,及時更新教育觀念,實施素質教育,全面提高教育質量。認真備課上課,不敷衍塞責。
二、素質教育:
我注重推行素質教育,堅決把實施素質教育落實在行動上。關心愛護全體學生,尊重學生的人格,平等、公正對待學生。對學生嚴格要求,耐心教導,不諷刺、挖苦、歧視學生,不體罰或變相體罰學生,保護學生合法權益,促進學生全面、主動、健康發展。
三、教學常規:
我將積極從提高課堂教學效益的各個側面探討提高課堂教學效益的因素。我將積極學習,翻閱有關資料,對教育理論、目標教學、教學方法、學法指導、智力因素和非智力因素等進行再認識,提高用理論來指導實踐的能力。積極實行目標教學,根據教材和學情確定每節課的重難點。平時備好課,上好課,向40分鐘要質量。堅持周前備課,努力做到備課標、備教材、備學生、備教具,備教法學法。從知識能力兩方面精心設計教案,提高課堂教學效益,堅決杜絕課堂教學的盲目性和隨意性。
在課堂教學方面我力爭課堂解決問題,在教學中抓關鍵,突重點,排疑點,講求教法,滲透學法,既教書更育人,使學生的身心得到全面和諧的發展。課堂上語言準確簡潔,突出重點,突破難點,精講多練,充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用,使學生的綜合能力得到提高。
四、預期目標:
1、抓好培訓——著眼校本,突出骨干,整體提高。
2、推進課改——理論支撐,加強實踐,提高質量。
3、推動科研——完善制度,營造氛圍,推出成果。
4、夯實常規——狠抓落實,嚴格管理,規范教學。
作為我校年輕教師,本學期我要認真貫徹學校新學期工作計劃與教學計劃,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規教學,在學習中成長,在反思中進步。多向老教師學習,請教以提高個人的各方面素質。在工作中改正缺點,彌補不足讓自己盡快成長為一名優秀的能夠勝任的教師。同時以培養學生“探究學習”、“自主學習”、“合作學習”為核心,創造適合學生發展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的科學素養為工作中心。開辟教學改革新領域,進一步讓信息技術教學成為實施素質教育的重要陣地。
我會在過去一年的基礎上,繼續努力教學,提高學生的文化課素質和思想素質。我根據當代學生的思想特點改進了我的家教學方法和能力,我與時俱進,開拓創新,積極的改造自己的世界觀和人生觀,我知道做一個好老師是很難的,不是隨口一說的問題,所以我才會這么努力的改造自己。
在課堂上我和學生時師生關系,在課下我們是朋友關系,能夠做到這樣的老師,我覺得才是真的好老師,真的是和學生“打成一片”,這才是新時代教學的目標,我相信我會朝著這個方向前進的!
以上是我在本學期的工作計劃,相信在不懈地努力下會使本學期畫上一個圓滿的句號。
個人年度工作計劃范文3
公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。20xx年公司在20xx年度銷售工作總結基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,認真扎實地落實各項工作。特制定如下20xx年銷售年度工作計劃:
銷售年度工作計劃一、市場的開發:
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
銷售年度工作計劃二、年度目標:
1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產品在(同行業)國內市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
銷售年度工作計劃三、實施要求:
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
個人年度工作計劃范文4
作為店長,帶領員工完成上級下達的銷售任務并激勵團隊人員,建立和維護顧客檔案,協助開展顧客關系營銷,持續店內的良性競爭,及時處理顧客投訴工作。
1.人員管理:
企業以人為本,管事先管人,特別是銷售這個行業。對于我們中介行業,人員管理的好壞直接關系到銷售與服務的質量,一流的銷售團隊必須要擁有一流的銷售人員,而銷售人員總體素質的高低與管理密不可分。并且我認為中介行業是以經紀人為主導核心,店長,金融部等都是要最大限度的支持經紀人的工作。日常管理中,店長必須以身作則,帶頭做到公司的各項基本要求:整潔的儀容儀表,富有激情的工作態度,成熟穩健的工作作風,公正處事的道德原則,對事不對人,事事公平處理,并在店內樹立一種”愛店如家“的責任意識。一個銷售人員,保持良好的心態是很重要的,當員工心態起伏,不平穩的時候,應當及時與之溝通,幫助他們調整好心態,更加積極的投入到工作中去。在銷售管理方面,首先要掌握每個經紀人的工作動態,手上操作的案源進況及跟單情況,協助他們完成每個可能完成的交易,持續評核每個經紀人,不斷的訓練,真正提高經紀人之素養。
2.人員培訓:
無論對什么人,培訓都是至關重要的,只有不斷的學習才能不斷的進步。作為房地產中介服務的行業,對于員工的專業性知識要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會經驗不足,而且從沒有接觸過這個行業,就更不具備相應的專業知識了;A培訓更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話為主,從扎實的基本功開始練起,并結合我的實際經驗,手把手的教他們如何與客戶交流,并消化變成自己的語言表達出來。掌握基本的溝通技巧是他們現在最需要的,通過最近的強化演練,每個人都有很大的進步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風格。
我個人是樂于參加各種培訓講座的,也很注重對員工的培訓,使經紀人把學習到的新知識在實際工作中相互發揮運用。
3.房源維護:
“房源“是一個中介公司的命脈,房源數量房源質量直接決定了業績的好壞。對于房源實施集中管理,并加以分級,予以分類,分別對待,充分了解客戶出售的動機和原因。房源一定要維護,何為維護,就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯系,讓房東享受到質量的服務。
前期在維護中應向房東闡述我們為他的物業制定的銷售計劃,為他分析市場行情及市場定位,告訴他我們在為他做什么,包括如何在宣傳并推廣他的物業,還應帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣方建立信任關系,先做人后做事。
一個優質的房源最關鍵的就是她的價格,所以對于一些b類c類的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過程來回報議價。
那么a類房源要的就是速度,我個人對于優質房源的銷售方案很簡單,就是以最快的速度將房源銷售出去。
不管是什么房源,不管是客戶最近賣的還是我們幫他成交的,后期對房東的服務也是致關重要的,要學會做回頭生意。對于店內員工的房源定期做質量服務的回訪,充分掌握他們手上房源的情況,并協助他們跟蹤維護。總之,優質房源都是維護出來的。
4.客戶維護:
對于需求客戶,首先要了解買方的動機和急迫性,了解買方的購房能力,找出最適合房子與之配對,掌握配對的要點,配對是要建立在接待基礎上而非獨立的行為,在深入了解客戶的真實需求后能找到客戶真正可能滿意的物業,對于還不能準確掌握其真實需求的客戶可以大致找到符合其要求的物業,在推薦中增加交流的機會,以便更好的把握其真實需求,并進一步建立更為穩固的信任關系,對于已經掌握其真實需求的客戶要確立一個主推物業,過多推薦會影響客戶的專注度,延長確立時間,增加成功的不確定性。大部分客戶有些不切實際的想法和要求和某些錯誤的觀念,這些都需要我們去引導。
個人年度工作計劃范文5
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
個人年度工作計劃范文6
轉眼間又要進入新的一年—20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了20xx年業務員工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
個人年度工作計劃范文7
我叫林和,畢業于大學專業,將調任公司辦公室秘書職務。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,也權當個人工作計劃,請領導批評指正。
先談一下我個人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹的職業操守,高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰,有些壓力;還是一個機會,能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細,三準,四助。一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程;二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎;三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數要準,要嚴格遵照工作的進度;四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力,不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策 ;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條,做好個人工作總結。同時還要能創造性地工作,在堅持和發揚好的傳統的同時,根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,做好工作計劃,但是增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
個人年度工作計劃范文8
新年新風景,這是好的開端,代表我的工作也將進入到新的階段。自20xx年8月入職以來,在領導的關懷和指導下,在各位同仁的大力幫助下,我的工作能力和業務水平都有了很大程度的提高。20xx年是個人轉型發展、穩定發展的起步之年,是堅持加快熟悉業務工作,認真履行崗位職能,積累基層工作經驗,努力推進創新的關鍵一年。為確保各項工作有序開展,在回顧過去、總結經驗、聯系實際、分析形勢、展望未來的基礎上,特制定我今年的工作計劃:
一、辦公室工作方面
樹立辦公室工作無小事的意識,真心做到為領導服務、為部門服務、為群眾服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,力求完美。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細致再細致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學習,提高寫作能力。養成讀書的好習慣,系統的學習有關政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調研,發掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態,深入群眾生活,遇事多思考,培養善于發現和鑒別具有新聞價值的能力。
3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發布。
二、管區工作方面
1、加強學習,提高自身綜合素質面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,(紅樓夢人物關系)離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層干部學習,向農民學習,不斷從基層汲取知識和營養,豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成年度任務目標。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務圓滿完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農村建設的各項制度。
3、深入調研,傾聽老百姓的呼聲。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正為農民辦事。
4、化解矛盾,維護農村社會穩定。要時刻以維護農村社會穩定為己任,進積極排查和調解村民的矛盾糾紛,協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮。另外,在日常工作中,要注意協調辦公室工作與管區工作的關系,堅持以大局為重,爭取做到兩方面的工作都有條不紊的進行?傊,新的一年我會繼續加強學習,用高標準要求自己,積極為百姓辦實事,為社會建設貢獻自己的微薄力量。
個人年度工作計劃范文9
XX年經過幾個月的招商工作,對我個人是在不斷的在實際工作中學習和成長的過程,總結經驗,分析形勢。在XX年是個人轉型穩定發展的伊始之年,堅持加快熟悉業務工作,積極參與企業和團隊的建設之中,認真的履行崗位工作職能,積累工作經驗,與團隊一起共推企業的創新發展。回顧過去,聯系實際,特制定以下的工作計劃:
一:指導思想:
已全面落實企業的創新發展規劃,實現個人價值和企業價值的全面統一為基礎,轉變思想觀念,快速融入到全新的團隊建設和發展政策。加強學習,快速提升的自己的業務水平。
二:工作目標:
規劃藍圖,目標確定。關鍵在于怎樣落實,對此,從以下幾個方面開展:
1, 轉變思想,確定工作目標。
·新的一年,眾多項目都在推陳出新,XX年整體招商政策的改變,需要盡快的融入,加以準確運用;同時對工作目標做出數據規劃。
2, 意向溝通,政策有效運用。
·意向客戶溝通時,善用迂回政策,了解客戶的想法,準確掌握政策的運用,盡行有效的溝通, 從而達到簽約。
3, 注意心態,行為影響績效
·招商人員溝通時,語言,行為和心態都會直觀的影響意向客戶的投資心理,所以,把正個人的心態和行為,做到績效更高。
4, 規劃細分,制定季度計劃。
因季節的不同,招商的淡旺季也會有不同的區別,公司也相應的有基礎的任務安排, 可按照進行即可。
5,注重細節,長期有效維護客源
·制定出細致的跟單回訪日期和記錄
·根據回訪記錄做出詳細的a,b,c,類建檔,進行深度跟單
·短信和郵件發放信息時注重新意和市場宣傳的引導性,(可建立多個鏈接,進行反饋信息)
·在相關的個人的信息平臺,進行及時更新,增進與意向客戶一個互動的平臺。
5, 雙贏談判,加固談判技巧
·通過前期溝通時,仔細了解加盟商的信息,在談判中,通過談判的語言技巧,心態等和政策相融合在一起,與加盟商達到共同認知,進而達成合作意向。
·對談判巧運用不是較熟,XX年不斷加固談判技巧的運用。
在XX年將自己的工作計劃落實到實際工作中,團隊中的每一位同事共同努力和相互幫助,我們一定會創造出一個全新市場興榮景象!
個人年度工作計劃范文10
一年之計在于春,一日在于在于晨。
時間的車輪又轉過了一圈,來到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標,讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎上制定了xx年的工作計劃。
xx年的工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對區域內奉化三江進行貨架更換。
2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;
3、對潛力大的網點進行一些特價活動;
4、拓展新網點7家,其中北侖XX區三家,鄞州奉化區四家。
二季度
1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;
2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;
3、拓展新網點7家,其中北侖XX區四家,鄞州奉化區三家。
三季度
1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處于放假狀態,工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;
2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;
4、拓展新網點3家,其中北侖XX區1家大賣場,,鄞州奉化區2家;
5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;
2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;
3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好xx年的工作計劃、任務分解、費用預算等工作。
這就是我所制定的xx年的工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。
個人年度工作計劃范文11
新的一學期又開始了,以“一切為了學生,為了一切學生,為了學生的一切”為己任,對學校、社會、家庭、學生的未來負責,努力工作為了使學生能夠盡早適應學習新階段,為了更好地開展工作,現擬訂本學期班主任工作計劃如下:
一、學生基本情況分析
四(5)班共有學生54名,女22名,男32名。學困生比較多,學生學習的紀律性、自覺性比較差,不愛完成作業的人有8人。全班學生學習基礎約有三分之一較差,上學期平均成績不夠理想。學生課堂參與意識差,缺乏學習的積極性,沒有形成良好的學習、作業習慣,學風、班風的建設需要進一步加強。
二、本學期班主任工作的重點和培養目標
1、了解學生思想狀況。
2、抓好班主任的日常工作:組織好學生參加升旗和兩操,檢查本班學生值日生工作,做好個別學生的教育工作。
3、轉變學生學習風氣,營造良好學習氛圍,使學生能主動學習、樂于學習。
4、培養優秀生,發揮優秀生學習帶頭作用,幫扶困難生。
5、進一步加強學生作業的輔導力度,培養良好的作業習慣,打好扎實的學習基礎。
6、營造課堂學習氣氛,培養學生自主學習的能力,活躍課堂,使學生積極參與到教學中來。
7、加強課堂紀律,特別是非班主任課的紀律,通過與任課教師間的交流及聽取同學們的意見,提高學生的自覺性和自我管理的能力,從而達到各方面的總體進步。
三、基本措施和做法:
1、為了深入了解學生的思想狀況,我計劃采取以下幾種途徑:與學生交談,有計劃地利用班會課與學生交談,充分了解學生的基本情況,帶領學生認真學習《小學生守則》和《日常行為規范》,培養學生良好的行為習慣;不定期檢查學生的作業,展出學生的優秀作業,了解學生的學習態度和進度,及時鼓勵與表揚進步的學生;進行家訪,了解學生在家庭、社會等方面的表現情況,爭取家長對學校工作的配合。
2、組織學生參加每周一的升旗儀式,對學生進行愛國主義教育;組織和指導學生的課間操,保證小學生經常鍛煉身體,使學生有健康的身體;加強班級值日制度的完善,對他們進行環境教育、關心集體、熱愛勞動等方面的教育。
3、組織和培養班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。
⑴確立共同的奮斗目標、培養良好的班風。
⑵選拔、培養和使用班干部。
4、切實抓好行為規范教育,以德為本。
(1)全面規范行為習慣,提倡團結友愛,講文明禮貌,提高學生的道德素養。
(2)從小事做起、從自我教育做起,大家行動,樹立良好班風,好人好事堅持天天記。
(3)愛護公共財物,每個學生必須從保護和管理好自己的課桌椅做起,嚴禁在課桌上亂涂、亂穿、亂刻、亂畫。
(4)加強課間操進出場紀律的指導,規范眼保健操,進一步做到正確到位。
(5)狠抓課堂紀律,特別是非班主任課紀律,及時調查了解。
(6)經常開展形式多樣,生動活潑的班級活動,給學生提供一個個性發展的空間。
5、狠抓學習風氣,進行學習的目的,學習的態度教育,促進每個學生學習的提高。
(1)、加強學習態度的轉變,進一步樹立學生學習的信心,針對學生實際培養和樹立優秀典型。面向全體,培養提高學習能力,逐步增強全班同學的學習信心和興趣。
(2)、培養學生良好的作業習慣。針對學生在作業中存在的突出問題,嚴格要求,使作業進一步規范、工整。在及時批閱和指導下,使學生重視作業的質量和效率,使學生學到的知識得以及時的鞏固和吸收。
6、加強安全教育。
為了防止意外事故的發生,班主任必須重視抓好學生的安全教育工作。為了防止交通安全、溺水等意外事故的發生,班主任日常工作應該做細做實,加強安全宣傳,多提醒,多查詢,時刻警鐘長鳴。
(1)、利用晨會、集會、板報、圖片展等形式,開展安全知識教育。
(2)、利用班隊課給學生傳授相關的安全意識,法律意識,增強學生的自我保護意識。
(3)、利用突發事件加強對學生的安全教育。
7、做好個別學生的教育工作。
對于學習困難,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋的學生,進行個別教育。具體做法如下:
對于個別學生的教育,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態度上不能粗暴。對學困生要一分為二,善于發現學困生身上的積極因素,特別是要注意培養學困生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理。
8、保持家校聯系,促進班級工作更順利地進行。
(1)、對于學生的在校表現,及時地與家長做好聯系溝通,通過家訪,打電話等形式,讓家長更好地了解孩子,理解學校的工作。
(2)做好家訪記錄。
個人年度工作計劃范文12
學期我擔任一、二年級班主任,為了讓班級充滿活力與創新,讓他們得到全面的發展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,我為自己制定了一系列工作計劃,笨鳥是不是應該選擇先飛呢?希望這個學期能依我說而行:
一、學情分析
本班共有15名學生,其中有一年級8人,二年級7人。本班基本上是農民的子女,比較淳樸,由于年齡比較小,自控能力比較弱,因此需要花比較多的時間去抓紀律。
班上大部分學生都能做到上課認真聽講,遵守各項紀律,也涌現了不少在學習上和行為上的楷模和榜樣。當然也有不部分學生沒有養成良好的學習習慣,學習的目標不明確,尤其是個別男同學,上課不能集中精力,紀律渙散。所以本學期我將工作重點放在培養他們良好習慣的養成,爭取讓班上的每位學生都能得到不同程度的提高和進步。
二、本學期工作重點
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充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。比如:可以利用品生課對學生進行思想行為教育。,通過各種方式進一步規范學生的行為習慣。班級的榮譽是我和學生都應該用全力去維護的,學生就是一個小社會,應該讓學生在這個小社會里盡自己微薄的力。
(二)班規
俗話說:沒有規矩,不成方圓。國有國法,家有家規,班級作為一個學校最基本的組成單位,當然也少不了一個規范的管理制度。
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1、保持好個人衛生,穿干凈的衣服、勤洗澡、勤剪指甲,做個愛干凈的好孩子。
2、保持班級衛生,不往地上亂扔紙屑,見到地上有紙屑臟物要及時撿起,并扔進垃圾箱。
3、保持校園衛生,見到垃圾紙屑及時撿起,見到別的小朋友亂扔垃圾要及時制止,做校園衛生小衛士。
4、值日生要按時打掃教室衛生,不能故意遲到逃避勞動,遲到或逃避勞動的同學跟下一組值日,如再次遲到或逃避勞動,則單獨值日一天。
5、值日要求:先灑水后掃地,掃地同時要開窗通風,掃完地之后要將桌椅擺放整齊,擦窗臺,凳子放在桌子底下,將笤帚等打掃用具擺放好。
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1、早上七點半到校后,要認真早讀,根據老師要求預習課文或背誦課文,完成任務后可以讀作文書或童話,繪本,不能追逐打鬧。
2、課堂上要認真聽講,不做小動作,不和同學交頭接耳,老師不在教室的時候要保持教室安靜,不亂跑亂鬧。
3、課下不攀爬球籃、乒乓球臺、不追逐打鬧、不玩危險的游戲。
4、生病、家里有事不能按時到校的同學要向老師請假說明原因。
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1、完成家庭作業要認真,要求字跡工整、書寫整齊、不少寫作業。老師每天檢查作業的時候要對作業認真的同學進行表揚和獎勵。
2、課堂上要積極和同學進行交流,在小組討論時要發表自己的意見,不能光聽不說,老師會根據巡回了解到的情況盡情表揚和獎勵。
3、自習課時,認真完成老師布置的作業,完成任務后,要學會自己找事情做,比如看作文書、補充我的采集本、練字、預習新課等等。
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1、認真履行自己的職責,在紀律、衛生、學習方面嚴格要求自己,給大家做好榜樣。
2、不能因為自己是班干部而欺侮同學,一旦發現,要向同學道歉并在班內作檢討,在班內集體研究決定懲罰措施。
班干部的培養
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我仍將培養做事認真有責任性的人,使他們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。齊心協力搞好工作,建立一個積極向上,朝氣蓬勃的班集體。
加強家校聯系
孩子的成長離不開老師,也離不開家長,本著這一原則,我要多和家長溝通,共同探討對孩子的教育,對于孩子的優點和缺點,既不夸大,也不縮小,采取實事求是的態度,使孩子在校內和校外都能得到良好的發展和教育。
總而言之,“給孩子們一個金色的童年!北局@個宗旨我一定會用心去和學生交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信:只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。若有不足之處,發現后會及時糾正。
三、班級主題活動安排:
第一周 提出新學期要求,做好新學期打算。
第二周 組織《好文明禮儀伴我行》主題班隊會活動。
第三周 3月愛耳日主題活動
第四周 學雷鋒做好事活動。
第五周 進行班級口算比賽。
第六周 “尊老敬老助老從我做起”演講比賽。
第七周 全國預防接種宣傳日。
第八周 進行班級朗讀比賽。
第九周 培養學生正確的是非觀念。
第十周 進行計算題比賽。
第十一周 期中考試。
第十二周 世界無煙日。
第十三周 學生書畫展。
第十四周 對學生進行愛護公物教育。
第十五周 準備閱讀比賽,寫字比賽。
第十六周 六一趣味運動會。
第十七周 全國愛眼日——請保護好我們的眼睛,人人擁有明亮健康。
第十八周 考前復習動員工作。
第十九周 學習三好學生評選條件,準備評比。
第二十周 搞好各類評比,樹立榜樣。
個人年度工作計劃范文13
轉眼間又要進入新的一年-了,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭,面對竟爭激烈而有現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對的工作計劃與發展方向,希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績,全面提高自己。
個人年度工作計劃范文14
一、人力資源部20××年度總體目標:
1. 人員數量控制在450~500人左右
2. 工資比例占銷售收入的8%以下
3. 重大安全事故:0次(八級以上傷殘事故)
為確保以上總目標順利達成,20xx年計劃采取以下措施進行落實:
1. 公司所有崗位實施定崗定編,人力資源部嚴格按照標準人員編制控制各部門人員招聘、補充、離職等現象;
2.人力資源部與各部門負責人共同實施對各崗位人員的.工作業績、技能水平等進行考核評估,嚴格落實績效考核工資的有效性,針對業績長期不良者或達不到任職要求的人員,采取淘汰、調崗等方式進行處理;
3. 不斷尋求與外部機構的合作,為公司尋找高技能、高水平的人員,以提升團隊的綜合實力;
4.通過人員素質的不斷優化、人員數量的控制,同時輔助各崗位工作表現考核,控制各部門工資的增長,針對加薪訴求嚴格執行考核流程,不合格者不予加薪;
5. 人力資源部與生產部合作,針對各一線操作人員實施安全操作培訓,提高員工的安全意識,減少工傷事故的發生。
二、人力資源總配置
1.20xx年公司總體組織架構規劃,見下圖:
1.1公司總組織架構圖,
是各部門職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導方向,因此董事會應將公司總組織架構圖首先確定,然后各部門依此展開具體工作。
1.2預計公司20xx年總產出目標為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項工作方面,人力資源部計劃在20xx年重點展開兩方面工作:
1.2.1與各部門緊密合作,清除冗余人員,補充完善相應的部門職能和崗位職責;
1.2.2配合生產部門實施流程再造、工藝優化,同時輔助實施崗位績效考核,減少低產出、高成本工序和人員。
三、招聘工作
1. 20xx年的招聘工作將嚴格依照經過公司批準的定崗定編標準執行,重點針對技術研發人員、崗位空缺人員、離職補充人員進行招聘。
2. 超出定崗定編計劃外的招聘需求,必須填寫書面申請單交由公司相關領導批準后才實施招聘。
3. 20xx年計劃將浙江人才網更改為智聯招聘,因浙江人才網覆蓋面遠不及智聯招聘。
4.除網絡招聘外,對于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對于技術類、管理類人員招聘,將以網絡招聘和結合浙江省各大人才市場現場招聘,以提高招聘成功率。
5.20xx年將有計劃地與外部獵頭公司合作,或通過人際關系網絡,尋找符合公司需求的高端技術研發、管理人才,以提升公司技術研發團隊和管理團隊的總體水平,推動公司競爭力的提升。
6. 20xx年年度招聘費用預算見下表:
7.各部門定崗定編見下表:
招聘費用預算:
全年招聘費用合計:約110000元左右。
培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過加強培訓力度,并把培訓工作有效地落到實處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩定隊伍,這將是我們20xx年重點考慮的問題,計劃在全年的培訓工作中,將采用集中授課、視頻培訓、模擬演練等形式,落實到每一項工作中,力爭培訓效果:
1.員工培訓
1.1新員工培訓:根據招聘情況原則上每月1期,課程內容安排在過去原有的基礎上再優化,并做好跟進工作,同時給予學習的知識進行考核。新員工培訓分為兩條路走,一是人力資源部組織實施對公司基本規章制度、安全生產類的培訓,二是由所在工段負責安排對口人員負責實操指導,綁定對口負責人員。工作計劃
1.2針對在試用期內的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門,由部門負責人或指定人員對試用人員進行考核評估,不合格者進行淘汰,合格者深化培養,從而控制新進人員的整體素質。
2.管理人員培訓:中、基層管理人員的培訓將是明年培訓工作的重點,也是提升管理水平的途徑和方法,20xx年將有選擇性地針對管理瓶頸選擇相應的課程,對中、基層管理人員進行培訓。除從公司內部選拔有能力的人員擔任講師外,將結合外部市場選擇相應的管理課程,選派相應的管理人員參加外部培訓。
3.業務類人員培訓:業務類人員培訓課程的開發將是明年培訓工作的重點和難點,根據目前業務類人員的現狀,計劃明年針對業務類人員主要開展兩方面培訓:一是安排技術人員對業務類人員實施產品培訓,以使業務人員充分熟悉公司產品性能、優勢等;二是選擇外部合適的銷售類培訓課程,將有培養潛力的業務類人員送外培訓,或請外部有實力的講師到公司內部進行培訓。
4.20xx年年度培訓計劃見下表
5.20xx年年度培訓費用預算見下表
6.過去在公司內舉行的各種培訓,公司為調動員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長時間如此運作下來,造成了現在員工對待培訓的不良心態,認為培訓時公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓。人力資源部計劃在20xx年將此種局面打破,不再給參訓人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓是一種永久的福利。
四、薪酬和績效工作
1.根據公司現狀和未來發展趨勢,目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發展帶來不良的影響。通過人力資源部對公司各階層人員現有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進行改革、使之更加科學合理勢在必行。但是由于公司現有薪酬管理體系因為長期運作、結構復雜等原因,因此改革的工作也不宜急進和同時全面展開,只適合小范圍逐步實施。
2. 薪酬績效管理體系改革總目標:以激勵員工、留住人才為支點。充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平。
3.以科室、工段為單位實施薪酬績效
改革,方式為:選擇科室或工段,對職位進行評估,確定職位工資,確定技能工資,根據職位特點制訂績效考核標準,確定績效工資,結合本地區本行業的薪資水平和公司總經營計劃進行評估,確定最終薪酬結構和績效工資。
4. 20xx年計劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績效體系改革。
5. 20xx年度工資預算見下表:目標:工資總額占總銷售額的8%以下
五、員工關系管理
為了穩定員工隊伍,增強團隊凝聚力,增加公司發展的延續性,關心員工的工作與生活,穩定員工心態,穩定關鍵崗位人員的流動率。20xx年員工關系的維護擬開展以下幾個方面的工作:
1.強化人力資源部與員工面談的力度:在過去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒有真正了解員工的心態、對公司的意見和建議等,員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時人力資源部也將有針對性地與員工進行面談。對每次面談進行文字記錄,面談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
2.利用重大節假日召開員工懇談會,從而達到調節整個團隊氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會以休閑、輕松的形式進行,由公司購置一些休閑食品,地點主要以公司會議室為主,也可以外出活動懇談的形式。
3.策劃并舉辦適當的業余文體活動,豐富員工的業余生活,過去公司在員工業余生活方面一直沒有能夠重視,員工的生活比較單調,因此為了提升員工對公司的認可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動,以豐富員工的業余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩定性。20xx年計劃主要以體育活動和文娛活動為主。利用工余時間組織各種類型的體育運動和比賽。盡量從這些方面去滿足員工的精神需求,以達到穩定隊伍的目的。
4. 本部門自身建設:
4.1人力資源工作作為未來公司發展的動力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結果成為公司高層決策的參考依據之一。
4.2人力資源部20xx年度自身建設目標為:完善部門組織職能、人員配置;提升部門內人員的專業技能和業務素質;提高部門工作質量要求。針對過去人力資源部人員結構不合理的現象,20xx年將重點整改:保安隊伍年輕化、內部分工具體化。
4.3人力資源部在安排各部門培訓的同時,著力對部門內人員的素質提升。人力資源部經理負責對下屬的培訓、管理和工作指導。20xx年將部門年度目標分解到部門內每個員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
5.針對員工關系中存在最多不確定因素的現象(保險、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務公司建立長期合作關系,將部分員工勞動合同關系轉至勞務公司,公司再與勞務公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風險。(已咨詢方案,每月費用為60元/人)
6.20xx年在勞動合同續簽工作上,將調整勞動合同簽訂時間統一固定的方式,將有針對性地選擇簽訂不同期限的勞動合同。如表現優秀、能與公司共同發展的人員將適當延長勞動合同期限,對于表現不良、業績不良、不能與公司共同發展的人員將控制其勞動合同的簽訂期限。針對某些人員合同到期則不再續簽。同時針對年齡偏大的人員計劃增加合同條款:如達到退休年齡,除公司需要繼續返聘外,必須無條件接受辦理正常退休手續。
六、行政后勤管理
1. 20xx年行政后勤管理總方針:厲行節約、開源節流
2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時時抓,嚴格審批每一項行政、辦公費用的支出,確保其合理性,同時又能滿足各部門正常工作需求。
3. 辦公室管理:
a. 通過威盾網絡安防監控系統,控制辦公室人員對電腦的合理使用,減少員工上班時間從事非工作行為。
b.規范辦公室紀律,與各部門負責協同實施辦公室紀律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實際考勤管理中存在一定不便以及執行不到位的情況,雖然20xx年人力資源部有突擊實施過數次對員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒有形成良好的風氣,20xx年如與勞務公司合作成功,則人力資源部現有的關于保險、工傷等相關事項可轉移一部分給勞各公司,同時如果安裝智能門禁系統,將之與考勤系統串聯起來,人力資源部人員則可以騰出時間和精力對員工考勤進行重點監控。
4.20xx年辦公費用預算,20xx年實際發生辦公費用約55萬元,因為沒有詳細的費用統計資料,因此不能確定準確的費用金額。(含各類辦公耗材、禮品、電腦及周邊設備、視頻監控、網絡監控等),20xx年辦公費用預計在20xx年基礎上下降30%,即:55萬-16.5萬=38.5萬元。20xx年需要達到遞減辦公成本控制的目標,人力資源部計劃從以下方面著手控制:
a.規范辦公用品采購流程:目前公司辦公用品采購無規范的流程,誰都可以隨意直接向供應商叫貨,價格、質量等方面沒有進行合理的控制和比較。20xx年人力資源部將統一辦公用品的采購歸口,限制各部門隨意采購的現象發生,針對各類采購物品進行價格比對,尋求最佳性價比的物品。
b.規范各部門領料流程:目前公司各部門在領用辦公用品及不規范,各部門用量沒有計劃,沒有審批,員工直接到人力資源部領用,有部分需要用的物品沒有庫存需要臨時采購,導致直接影響各部門的工作進度。同時也給辦公用品的采購以及人力資源部的工作秩序帶來極大不便。20xx年將辦公用品領料流程進行規范,對于常規用品,規定各部門每月提前做出月度的辦公用品使用計劃。同時要求各部門指定專門領料負責人,避免員工直接領料。嚴格把關領料審批手續?刂撇缓侠硎褂们闆r發生。針對電腦設備、禮品類或大宗采購,嚴格把關申請審批手續,控制隨意采購。
c.20xx年勞保用品發生費用約30000元左右,20xx年繼續將費用控制在此范圍之內,同時為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對各部門勞保用品佩戴、是否按規定穿著工作服進行檢查,確保物盡其用。(此項檢查工作將列入20xx年安全生產標準化工作內容之一)
5. 車隊管理:20xx年規范公務用車管理流程,嚴格控制用車申請及審批手續,把關每月用車費用統計核算工作,使公務用車更加合理化、規范化。
6.食堂:目前公司飯堂存在衛生情況不合格、有時候會有飯菜不足、各部門自行安排公務用餐等情況,20xx年將加強對飯堂各方面的監督管理工作,不定期對衛生狀況進行檢查,不合格要求整改;要求飯堂保質保量供應飯菜,如出現異常情況時,將與飯堂的費用結算掛鉤;20xx年起各部門需要安排的公務用餐統一向人力資源部申報,不得私自安排,否則不予結算相關費用。20xx年在公司食堂實際發生的公務用餐費用約為55000元,20xx年計劃在此基礎上減少30%。
7.宿舍:目前員工宿舍整體無太大異常,除個別人員未經批準私自動用宿舍外,絕大部分人員均能自覺遵守公司要求。20xx年計劃對宿舍安裝智能門禁系統進行管理,住宿人員統一刷卡進出,杜絕非公司人員進入宿舍住宿。人力資源部定期對宿舍進行檢查以杜絕安全事故的發生。同時對屢次出現太陽能充水不關、私自動用宿舍各種設施、不經許可私占用宿舍的員工,除進行經濟處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛生、管理成本等各方面因素,后續將逐步減少宿舍住宿人員的數量,從而降低風險和管理成本。
七、安全管理
1. 安全生產總目標:八級以上傷殘事故為0。
a.20xx年累計發生工傷事故33起,相比20xx年39起減少了6起;旧蠠o太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。20xx年將繼續對安全生產工作緊抓不放,除有計劃地安排安全生產意識培訓外,將增加安全意識考核工作,對于考核不合格的員工進行重點思想教育,或者采取調崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發生機率。
b.20xx年人力資源部將對各類消防設施的維護檢查作為每月例行工作進行落實,定期進行檢查維護。從而杜絕現在隨意動用、損壞消防設施的現象。對于隨意動用者嚴懲不怠。
c.20xx年將安全生產標準化工作落到實處,按照XX市相關規定執行各項安全標準化工作,力爭一次性通過三級安全生產標準化達標工作。
d.針對于目前員工佩戴勞保用品不規范的情況,20xx年將對部分特種崗位操作人員勞動保護用品的佩戴情況進行監督檢查,不符合要求者責令整改,屢教屢犯者執行經濟處罰或調崗處理。
e.20xx年12月有針對性地對部分員工進行體檢,體檢結果不合格者,視實際情況調崗、勸離處理。以減少意外事件發生。
2.安保工作:20xx年安保工作沒有執行到位,人員、物品進出控制不嚴,保安人員年齡偏大。20xx年將調整保安人員,達到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀較輕的人員進行替換,同時提高保安人員對門禁的控制要求,每月對保安的績效考核落實到位。經過了解,如果將安保工作統一外包給保安公司,雖然能夠將管理落實到位,但在工資成本上高于公司現在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
a.充分利用視頻監控系統對全廠各區域進行監控,以確保各類異常事件發生時快速反應。目前使用的監控系統還存在有一些盲區,20xx年將增設監控點,確保將廠區全方位都能監控到位。(已多次跟監控供應商溝通但沒有明確時間答復)
b. 擬在廠區主要進出口、宿舍主要進出口建立電子門禁系統,所有人員均刷卡進出,以確保能清晰掌控所有人員進出公司的狀態。(已咨詢方案)工作計劃
八、后序
繼往開來,公司人力資源部門的現狀離一個規范高效而專業的部門還有很大差距,在未來人力資源部所有人員將在發揚過去優秀的方面,努力改進不足之處,從專業人力資源管理的角度出發,力求將人力資源部打造成專業,系統,規范,高效的部門。
以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來開展各項工作。同時緊密跟隨公司人力資源發展戰略,規范化人力資源管理的分工,力爭將人力資源的管理功能和服務功能充分挖掘和發展,為公司提供優質的人力資源管理服務。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標的同時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
個人年度工作計劃范文15
回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的 工作計劃 。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,XX年共完成甲供材料設備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設備采購計劃228份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務,F將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
XX年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
XX年通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
XX年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
XX年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。
四、進一步加強對材料、設備價格信息的管理
XX年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
XX年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、XX年將具體從以下幾方面予以改進:
1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程(10個)
房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
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