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      1. 個人工作計劃

        時間:2023-04-17 19:24:43 工作計劃范文 我要投稿

        【實用】個人工作計劃合集八篇

          時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編為大家整理的個人工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【實用】個人工作計劃合集八篇

        個人工作計劃 篇1

          時間過得飛快,眨眼間一年就要結束了;叵胱约涸谙窜嚲拍曛茖W校支教的這七個多月,有艱辛也有幸福,有汗水也有歡笑。支教,豐富了我的人生閱歷,為我的教學生涯增加了一抹亮色。

          一、在思想上

          本人熱愛祖國,熱愛人民,忠誠黨的教育事業。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。來到洗車九年制學校后,領導安排我任一年級語文、美術、勞動、寫字等科目的教學兼班主任,我沒有怨言,樂于接受。在新的學校,我積極參加學校組織的各項活動,團結受援學校老師,做到愛受援學校和自己的學校一樣。全心全意搞好教學,言傳身教,教書育人。教學思想端正,工作態度好。

          二、在工作上

         。ㄒ唬┏銮诜矫。本人能夠嚴格執行學校的作息時間,不早退,不遲到,按時上下班,從不因為個人問題耽誤上課,出滿勤,干滿點,給師生作了極好的表率。

         。ǘI務輔導方面。我利用中午和晚上的時間,為青年教師進行業務輔導。和他們一起學習了新課程標準,結合自己的教學經驗談了自己鉆研教材、研究學生、設計教案、培優輔差、大面積提高教學質量的做法,理論聯系實際,和他們探討了新授課、練習課、復習課、綜合實踐課、數學活動課等課型的要點和方法,幫助他們提高業務水平。

          (三)課堂教學方面,自己的具體做法:

          1、多和學生,和家長,和本校老師進行交流,了解這里學生的各方面的狀況,和他們探討一些適合這里孩子的教學方式。

          2、認真備好每一節課。每一次備課都很認真,遇到沒有把握講好的課時立即提出,請其他語文老師一起考慮;積極認真學習新教材,將教材、教法、學法盡可能完美地結合,積極、認真備好每一個教案,上好每一節課。

          3、積極參加學校的教研活動。積極參加學校的教研活動和聽課活動,在聽課中認真做好記錄。通過多聽課,向這里的老師學習,在學習中調整自己的教學方式。

          4、組織好課堂教學,活躍課堂氣氛。針對課堂沉悶的現象,創造良好的課堂氣氛,關注全體學生,課堂提問面向全體學生,不再是單一的只叫幾個學生,讓所有的學生都參與到課堂上來;注意引發學生學語文的興趣,讓他們感受到學習語文的樂趣。

          5、要提高教學質量,要抓好學生的思想教育,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,利用課余時間解答學生提出的問題,并對重難點進行講解和分析。對于個別好學的`學生,進行課余輔導,制定學習計劃和目標。同時分小組,進行責任制的小組互助學習,以及一對一的好生幫助學習有困難的學生。

          6、注重學生語文基礎知識的的培養,培養他們的語文素質,例如進行了一個學期的練硬筆書法,朗讀等。

          7、注重培養學生自主學習的習慣和自主學習的能力。剛接觸自己帶的班級時,發現孩子們的自主學習的意識十分差,自我思考問題的意識也很薄弱,都是等待老師等待答案。還記得剛去上課的時候,我提個問題叫學生思考,大部分都在那發呆,只有幾個在思考。后來我開始放慢自己的教學腳步,調整自己的一些方式,并開始慢慢的培養學生的自主學習意識,注重對他們學習方法的培養,和思維習慣的培養。雙方在經歷了兩到三個月的磨合和碰撞,終于開始互相適應。上課的氣氛,也開始變得活躍,不會再冷場了,學生也不再是只會發呆,而開始學會思考了。

          在經過了一段艱難的適應后,我們從最開始的陌生、磨合到現在的相互理解適應,到現在的十分融洽。孩子們逐漸喜歡上了我這樣一位來自遠方的支教老師,我也喜歡上了這樣一群天真淳樸的農村娃娃。

          現在,一年的支教快要結束了,雖然在這過程中有苦澀,有困惑,但也有快樂,有喜悅。支教教師和本校教師互相學習,共同促進,實現了教育的雙贏。

        個人工作計劃 篇2

          一、指導思想

          牢固樹立“德育為先,育人為本”思想,切實加強和改進學校德育工作,在德育的目標、內容、途徑、手段、方法上探索更適合學生年齡與身心特點,更適合社會發展規律的新舉措。以弘揚和培育民族精神為核心,以強化行為規范的養成為抓手,以禮儀教育、誠信教育為近期德育工作突破口,不斷增強德育工作的主動性和實效性。

          二、加強隊伍建設,提高管理水平

          1、把德育隊伍建設放在首位

          德育工作者的觀念和水平決定了教育管理的層次和效果,因此,加強德育工作者隊伍建設,不斷與時俱進,更新觀念,提高責任意識,管理水平和施教能力,是德育工作的首要任務。

         。1)舉辦多層次、多類型的培訓研討活動。挖掘校內潛力,舉辦科研探討、班主任工作、經驗交流、知識講座等活動,促進同一教育環境下的相互借鑒與提高。利用校外資源,請進來,走出去,拓展視野,在與不同教育環境的比較中,吸納新觀念、新方法,不斷改進自己的教育工作。

          (2)加強德育研究的針對性和主動性。立足德育改革的“六小”即:目標小一點、內容實一點、切入深一點、方法新一點、手段活一點。堅持德育目標的方向性與層次性相結合,德育內容的系統性與針對性相結合,德育評價的有形行為考核與無形的思想認同相結合。結合自身教育實際,針對教育中存在的難點,作為科研項目,把實施課題研究的.過程,作為自己不斷學習教育理論,提高教育質量的過程。不斷探索素質教育下的德育新模式。加強德育科研課題的深入研究與更廣泛領域的探討,將科研成果及時加以推廣、應用。

         。3)在政策上、制度上、管理上規范班主任工作,不斷強化班主任的責任意識、業務能力,樹立班主任工作帶頭人。

          2、充分發揮學生自我管理、自我教育作用

         。1)加強學生干部思想道德素質教育。對學生干部要嚴格要求,使其既成為班主任管理班級的有力助手,又成為學生學習的榜樣,培養學生干部高尚的道德情操和正確解決問題處理班工作及矛盾的方法,從培養高素質復合型人才角度去培養干部,使用干部。

         。2)繼續實行“班級量化評估考核制”,繼續抓好值周班工作,充分發揮學生民主參與、民主管理作用,教育學生以強烈的責任心提高評價的客觀性、公正性、準確性,并根據學校發展要求不斷完善、充實評價內容。

         。3)充分發揮少先隊組織在學生中的積極作用,寓教育于活動中,把外在約束變為自覺行動。

          三、抓住德育契機,開展主題教育活動

          1、以愛國主義和弘揚與培育民族精神為重點,開展“心系祖國、健康成長”的主題讀書教育活動。通過讀書學習,競賽演講、社會實踐等多種形式的活動,培養中小學生的愛國情感和民族自尊心、自信心。

          2、深入開展公民道德實踐活動。探索素質教育下的德育新模式。以強化學生實踐能力、動手能力、吃苦耐勞能力和創新能力為主要目的,與社會力量緊密配合,創建學生社會實踐基地。開展社區服務、社會調查和綠化、美化、凈化校園活動。利用板報、講座、廣播、電視等多種形式加強宣傳,樹立典型。讓學生們在學校生活、家庭生活、社會生活和大自然中,尋找一個崗位、扮演一個角色、明白一個道理、培養一種品質、學會一種本領、養成一種習慣。

          3、大力開展中華傳統美德教育。以禮儀教育、誠信教育為突破口,狠抓中小學生良好行為規范的養成。引導學生在遵守基本行為準則的基礎上,追求更高的思想道德目標。開展“從我做起,從現在做起,從小事做起”的文明言行、學習品質的兩個習慣養成教育活動,利用班會、講座、電視、電影、讀書活動、板報等多種形式使教育具體化、多樣化,提高教育的針對性、實效性。

        個人工作計劃 篇3

          一、指導思想

          加強思想教育,抓好學生行為習慣、學習習慣和生活習慣的培養,努力建設“文明守紀,勤勉奮進”的班風和“樂學善思、爭先創優”的學風。

          二、班級情況簡析:

          略

          三、本學期工作要點:

          1、對學生進行思想品德教育,端正學習態度,明確學習目的,提高學習興趣,使他們主動學習,提高學習成績。特別要抓好學習困難生的輔導,不要讓他們掉隊。

          2、積極鼓勵學生大膽創新,勇于探索,使他們能成為創新型人才。

          3、向學生進行行為習慣教育,使學生成為有禮貌、講文明、守紀律、講衛生的好少年。

          4、參加學校與各教研組舉行的各項活動,使學生在活動中受到教育。

          5、健全班委會,明確分工,提高學生的管理能力。

          6、加強學生的安全教育,做好安全常識的理論宣傳,堅持日日講時時講警鐘長鳴。

          四、本學期工作措施:

          1、德育教育,充分利用國旗下講話、班會時間對學生進行思想教育。讓學生了解《小學生日常行為規范》《小學生一日常規》,要求學生遵守其中的規章制度,增強班級凝聚力。

          2、發揮班干部的作用,師生共同管理班級。發揮學生的主體地位,盡量把學生能做的事情讓學生自己去做。

          3、形成競爭氛圍,形成良好的學習氛圍,形成互幫、互學、互比的良好學習風氣,提高學生的學習成績。在班級環境布置中有“大比拼”,大組與大組間比,男生女生比等。

          五、本學期工作的具體做法:

          1、了解學生思想狀況。了解和研究學生是做好班主任工作的前提。為了深入了解學生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:

          (1)、與學生交談。有計劃地利用班隊會課與學生交談,通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。

          (2)、不定期檢查學生的作業。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業,了解學生的學習態度和進度,學生出現較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現較大的退步時,要及時調查原因,扭轉局勢。

          (3)、進行家庭訪問、召開家長會。通過與學生父母的對話,了解小學生在家庭、社會等方面的表現情況。爭取家長對工作的配合。

          (4)、在學習上對學生嚴格管理。常寫觀察日記,提高孩子們的寫作能力。

          2、抓好班主任的日常工作。

          (1)、組織好學生參加升旗和做操。組織學生參加每一周的升國旗,是對學生進行形象具體的.愛國主義教育,通過這種形式可以激發學生熱愛中國共產黨、熱愛社會主義祖國和人民解放軍的情感,進一步把自己的學習、生活與祖國的前途、命運聯系起來。組織和指導學生的課間操,是保證小學生經常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅持跟班指導,要求學生做到精神飽滿,姿勢正確,動作符合節奏,做操完畢聽口令整理好隊伍,依次返回課室。

          (2)、檢查本班學生值日生工作。

          班級日記是培養小學生良好道德品質和自治自理能力的重要途徑。目前中獨生子女的比重越來越大,在他們的身上不可避免地會具有獨生子女在性格上的弱點。通過班級的值日工作,對他們進行關心他人,關心集體,熱愛勞動,培養勞動習慣等方面的教育,都有著重要的現實意義。

          2、組織好放學。組織放學是班主任不容忽視的一項工作。小學生在經過半天或全天的緊張學習,離校時情緒變得激動,行為舉止也容易失控,在返家的途中會相互追逐,不遵守交通規則為了防止意外事故的發生,班主任必須重視抓好放學這一環節的教育。打了放學鈴后,班主任進教教室整理好學生隊伍,向學生提出放學返家時的紀律。

          3、組織和培養班集體。班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養。

          六、做好家訪工作

          教育工作是一項偉大的育人工程,與社會、家庭是不可分割的,只有社會、家庭、學校三結合,才能育人成才。所以計劃本學期對本班三分之一的學生進行一次家訪,特別是對學困生要進行多次家訪,取得家長的聯系、溝通,達到共同教育、共同輔導,做到關愛每一個學生,樹立以人為本的教育觀念,使每個學生積極向上,不要掉隊。對弱智生應多和家長聯系,多家訪,找方法、開智力,千方百計想方法,讓她學到一定的知識。

        個人工作計劃 篇4

          一、清點貨品,能夠做到心中有數

          1、掌握每款貨品數量

          2、掌握每款號碼情況及數量

          3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

          4、近期整理庫房,能夠做到井然有序,便于找貨、盤貨。

          二、管理好賬目

          1、能夠做到日清、日結、日總、日存、日報。

          2、能夠做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

          三、管理好員工

          1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

          2、招,招聘新員工,能夠做到招之能來,來之能用,用之能勝。

          3、訓,培訓員工。

          (1)能夠做到每位員工均了解公司制度,

          (2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

          4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

          5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的`管理人員。

          四、商品陳列

          1、按公司要求,做好服裝陳列。能夠做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

          2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

          3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

          五、增加銷售額

          1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

          2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,能夠做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

          3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

          4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,能夠做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

        個人工作計劃 篇5

          1、進一步完善、健全公司工程部各項管理制度:

          下一步公司工程部將對各類制度分類細化,建立具有高新特色的各項管理制度,推進各項管理制度標準化。如工程部各位工作人員實行細化分工,制定崗位責任制;加強合同管理制度,如工程中標后,工程部結合公司及時與項目負責人簽訂《工程項目承包合同》(內部),加強兩保費用的管理;針對工程的質量、安全及文明施工要建立各項檢查制度;形成平時檢查、周檢查、月檢查的一套完整檢查制度。建立一套“項目”品牌申報“流程制度;項目竣工后資料歸檔制度等。

          2、加強學習;工程部人員要積極加強自身業務水平學習,努力提高業務能力,鉆研業務知識,熟悉各種規范,掌握安全文明施工標準化手冊。從而進一步提升公司工程部的管理水平。對上級主管部門下發的文件,認真研究并及時下發到各項目部,要求各項目認真貫徹執行。

          3、質量、安全和文明施工管理:

          在工程施工管理過程中,從施工隊進場就嚴格管理,進場前及時向各項目負責人,發放《公司標準化手冊》、《建筑施工安全檢查標準》等規范,并要求項目負責人按要求去做,保證了各項目標段形象、特色一致,操作過程有章可循,規范施工。同時,為確保工程質量、安全及文明施工。工程部要經常深入工地進行檢查,在檢查過程中要做到“”腿勤、嘴勤、”手勤“,發現問題及時下達整改通知單,并要求各標段認真落實整改。特別是節假日前更要認真仔細的檢查,使公司下屬的工程項目完全納入在工程部的管理范圍內。

          4、“創優”計劃:

          凡公司要求達到品牌及省、市文明工地的項目,工程部要當做重點去抓,從工程開工就按照創優的標準嚴格要求,積極指導項目部如何創優(包括資料的整理、申報),一定要求項目部注重細節的'施工,同時提供有利于創優的服務,完成公司制定的創優計劃。

          5、資料管理:

          新的一年,工程部要注重平時資料的收集、整理、歸檔,要專人負責,形成一套完整的資料管理體系。

          xxxx年工程部雖做了一定的工作,但離公司的要求還有一定的差距,需要全體工程部人員在新的一年里,總結過去的經驗教訓,克服過去的缺點,嚴格要求自己,在業務上多下功夫。為公司的做大做強貢獻微薄之力。以嶄新的面貌,新的形象面對xxxx。

        個人工作計劃 篇6

          XX年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經是第四個年頭了,回想這幾年的工作經歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經驗的大學生走到現在,所有的經驗教訓時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸的心,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、經營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了XX年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環境中有所進步做出成績。

          一、熟悉公司規章制度工作流程

          熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

          二、學習業務知識,跟進項目情況

          學習公司現有項目資料,了解公司業務范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。

          三、制訂學習計劃

          學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

          四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

          1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

          2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的.主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

          3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。

        個人工作計劃 篇7

          一、公司人力資源管理方面

          1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

          2、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

          3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

          4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘 、本公司 、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

          5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、ISO質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

          6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

          7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

          8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

          9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

          二、辦公室及后勤保障方面

          1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800(400)7100009],年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

          2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。

          3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

          4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。

          5、為外出跑業務的`市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

          6、與王經理分工協作,打招商電話。

          三、實際招商開發操作方面

          1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

          2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。

          3、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

          4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

        個人工作計劃 篇8

          轉眼已進入13年的尾聲,經過了5個多月的實習的我已基本熟悉了各項業務,也扎實從中學到了很多。如果說,20xx年的太旅只是初創階段的模型的話,那么經過醞釀后的20xx年,將是迎接新的更大挑戰的關鍵一年,這對作為“民間大使”的導游員來說無疑是巨大的挑戰。為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人20xx年工作的重點:

          一、業務技能一馬當先

          優秀導游的基礎要素是業務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導游經驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:

          1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊);

          2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待);

          3、爭取年內被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進;

          二、工作態度一絲不茍

          “細節決定成敗”、“態度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務意識和工作態度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:

          1、導游服務好評率100%;

          2、導游工作“0”投訴;

          3、領導交辦的事宜又好又快的完成;

          三、解放思想一往無前

          導游要解放思想,敢于創新,否則將被社會、行業所淘汰。導游也要轉型,也要升級,細分后導游員將不再是單一化的職業,因此導游人員要做足準備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:

          1、爭先創優,向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養;

          2、做創新型與應用型導游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;

          3、寫出天池.花山、啟園、紫金庵和太湖公園實用導游詞并匯編成冊,寫出以上景點面向技能大賽的'高質量比賽詞各一篇以上;

          四、知識儲備一如既往

          肚子里沒有貨的導游不是合格的導游,不會融會貫通的導游不是優秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導游也要活學活用、現學現用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此,明年要做到以下三點:

          1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本);

          2、外省旅游至少1次,蘇州城內的景點至少留下20處足跡;

          3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;

          五、善于練就一技之長

          導游也要有一技之長,有能駕馭環境、適應環境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:

          1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);

          2、年內考出駕照;

          3、在區級以上的導游比賽及各項活動中取得優異成績;

          以上,是我個人的工作計劃,我將付諸全部努力,做好經常性工作的同時,確;就瓿蓚人的“現代化建設”,讓自己到達一個嶄新的高度,做出一份新成績!

          最后,懇請各位領導、同事多多指導和監督!

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