有關公司工作計劃模板七篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學習寫計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的公司工作計劃7篇,歡迎閱讀與收藏。
公司工作計劃 篇1
一、公司運營團隊組建
根據公司整體規劃,北京分公司將承擔公司運營總部的業務職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經營主體組建運營管理團隊,全面負責公司運營業務工作。
北京分公司計劃設立綜合部、市場部、媒介部、銷售部、客服中心5個部門。
北京分公司團隊現階段采取邊招聘、邊培訓、邊工作的形式,重點招聘運營、市場、銷售、客服人員,力爭在xxxx年8月底完成基本團隊,確保完成公司的經營目標任務,F階段北京分公司招聘計劃及人員安排如下:
(一)首席運營官:主管公司業務的`運營管理工作,全面執行公司中長期經營規劃和年度經營計劃。分管公司信息技術部、北京分公司。
(二)總經理:協助COO做好公司全國招商及大型活動業務工作,主持北京分公司日常綜合業務工作。
(三)O2O項目運營總監:主管畫廊聯盟、美術館聯盟等O2O項目的運營與銷售業務工作,指導有關部門開展藝術品拍賣、會展業務工作。
(四)高級運營經理:負責網站運營策劃、SEO、市場推廣、分站招商、運營支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經理:負責分公司行政、財務及綜合事務工作,對外關系維護,對內協調工作;監管畫廊的日常銷售和客服業務工作等。
(六)市場部
1、市場總監:負責項目策劃、資源整合、策略制定、市場推廣、項目招商、銷售服務等相關業務的組織實施。
2、策展經理:負責展覽、拍賣、賽事、會展活動項目的策劃、外聯及業務實施等。兼職可設若干名。
3、媒介經理:負責網站廣告經營、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務等。兼職可設若干名。
4、品牌經理:負責重點項目、品牌項目的市場推廣、招商、營銷及綜合服務工作。兼職可設若干名。
(七)客服中心
1、客服經理:負責客戶關系維護和增值業務服務工作等。
2、客戶經理(編輯/記者):負責市場客戶拓展、客戶信息服務、增值業務拓展等。
3、客服助理:負責網站維護、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、發布,畫廊銷售服務等。
二、北京分公司四季度經營目標
北京分公司計劃于10月底組建注冊完成,為盡早實現公司年度經營目標,北京分公司在四季度要貢獻不低于50萬元的銷售目標,利稅完成15萬元。據此,北京分公司分解任務如下:
(一)客戶開發業務
150人×1800元/人=27萬元。
(二)展覽銷售
四季度組織不低于3次書畫聯展,每次完成5萬元書畫銷售目標,總計實現書畫銷售15萬元。
(三)畫廊銷售
采取一切措施推動天健畫廊書畫銷售業務,四季度完成10萬元的銷售目標。
(五)其他業務
通過廣告、期刊、個展、拍賣及其他綜合業務,實現10萬元左右的銷售收入。
三、工作計劃
(一)完成基礎設施改造
力爭在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達到經營服務的基礎要求。
(二)完成基礎團隊的組建
確保在10月底前完成本計劃前期運營團隊的組建要求。
(三)宣傳推廣
公司在四季度以網站品牌推廣為重點,由市場部全面推進網站的宣傳推廣工作。
(四)網站招商
不錯過北京的各大展會、畫展,積極與大量藝術家建立聯誼關系,通過展商、策展人、藝術家等各個渠道,采取一切措施促進加盟招商和分站直營招募工作。
公司工作計劃 篇2
一、20xx年的工作簡結
20xx年我部門工作的指導思想是:全面貫徹落實內蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長(總經理)的經營思路,圍繞“提高信貸資產質量,提高綜合效益”的總目標,堅持全面、協調、可持續的發展觀,堅持以清收盤活為重點,以增加收入為核心,以體制創新為動力,加大貸款投放,奮力推進業務發展進入快車道。為此,風險管理部緊緊圍繞公司工作重心,以業務發展為主線,以服務“幾大市場”為宗旨,以增效為中心,以強化管理、注重投放、不斷優化信貸結構、防范風險為重點,以清收盤活不良貸款為突破口,加強制度建設,認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案,對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態、期限等內容的管理表。每個客戶的信息,在電腦中可隨時查閱。對業務部已經到期的貸款及時發出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書,督促業務部及時催收。從小貸公司的實際出發既要發展業務又要盡可能的降低風險,真抓實干,取得了一定成果?傮w情況是:貸審會逐步規范,資料的審查較以前細致、完整,貸款質量不斷提高,檔案管理、合同制作等逐步走向規范,貸款規模逐漸擴張,盈利水平得以提高。
二、20xx年的工作計劃
在新的一年里,從“內控防范優先,加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。
(一)著重抓好部門人員的培訓,計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓,在較短時間內培養品質優良、業務素質高、能適應公司改革步伐的員工隊伍。定期組織學習內蒙金融辦下發的有關金融方針政策及董事會的文件精神,努力提高政治覺悟和業務素質,增強依法合規經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業務進行專項培訓。(二)、加強貸款管理、完善規章制度、規范業務操作、提高信貸資產質量,公司的風險管理高低,主要表現在風險的識別、控制、管理能力上。探索先進的風險管理模式,制定嚴格的風險管理制度,做到風險控制抓一線,風險鑒別抓真實,風險管理抓制度,努力將新增貸款風險控制在最低限度。
一是制定出五級分類管理辦法;二是制定出信貸資料檔案管理辦法等信貸管理辦法;三是加強對業務部提交的客戶資料,嚴格按照公司的管理制度針對每一筆新業務,對業務部送上來的書面材料,都要做到認真、仔細、全面的審查,對有問題的'地方,要求業務部提供書面說明,并對每一次發現的問題都進行登記。對達不到上會標準但業務部堅持要求上貸審會的業務,要求業務部提供貸審會副主任委員以上成員簽字的同意書,做到責任到人,做好貸前的風險審查,使貸款手續合規、合法,嚴把貸時審查關,嚴禁發放超權限貸款;四是在開貸審會時,嚴格按照公司要求,保證每筆業務都有足夠的貸審會成員參加,并在待審會上提出風險部意見,認真做好貸審會記錄,及時出具貸審會會議紀要;五是加大對跨區貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的監督力度;六是認真開展監督業務部貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回;七是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、擔保物是否真實、合法,保證人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高;八是全面進行信貸檔案統一模式化、規范化、標準化管理,實行歸檔專人保管,并建立調用檔案登記制度,保證檔案的完整性;九是合同的制作,嚴格按照《合同簽訂審批表》中的信息,準確、快速的制作合同,并輔助業務員校對合同中客戶信息、相關數據,確認無誤后,由業務員在合同背面簽字;十是客戶已簽訂合同、資料齊全后,貸款檔案應辦理移交手續,由移交人、接交人共同在移交清單上簽字;十一是貸款結束后,由業務員引領客戶到我部門領取抵(質)押物原件,并辦理領取手續。如領取人不是借款人本人,應由業務員簽字確認由領取人代為領取相關資料原件;十二是部內人員調整或換人,所保管的資料應辦理移交手續,由移交人、接交人及監交人共同在移交清單上簽字,正在辦理中的工作由接交人繼續辦理。
(三)、加大信貸規章制度的執行力度
首先要落實“三查”制度,對部內員工素質加以培訓,使每個員工在公司制度規定的基礎上按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,我部門除督促業務部門做好貸前調查、貸時審查、貸后檢查外。從一季度開始對100萬元以上的客戶盡可能做到跟蹤回訪一次,檢查貸款客戶貸款的使用情況、經營情況、還本付息情況,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和貸審會記錄、紀要。
(四)、明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構
20xx年我部將按照“分類指導、區別對待”的原則,明確信貸投向。建議;一是提高抵押和xx比重,降低風險資產。在發放貸款時,應多辦理抵押、xx、保證擔保、除公司領導和董事長對借款人的人品、為人了解、確有把握外盡可能少發放信用貸款;為優化信貸結構,降低風險資產,盡可能多發放房地產抵押貸款,提高抵、xx比重。要合理調整貸款擔保方式,對新增個體戶貸款,要最大限度地辦理商業用房抵押貸款、個人住房抵押貸款,除公司認可的幾大市場客戶外,其它客戶暫不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款;二是要按照“小額、分散、流動”的原則,積極支持中小企業發展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業和項目符合國家產業政策規定、發展前景看好的中小企業和個體工商戶,要給予重點支持。
(五)推進貸款五級分類管理,提升分類水平和技能
加強貸款五級分類管理工作是今年信貸管理中的重要工作之一,今年在五級分類管理工作中主要采取了以下措施:
1、組織學習,加強對部內人員的培訓,重點學習貸款風險分類相關知識,使部內人員認識到貸款風險五級分類的必要性、重要性及重要意義;
2、注重質量,準確分類,按季調整;
3、部內人員認真細致地做好外調工作,全面掌握借款人的真實財務狀況和影響貸款償還的非財務因素,確保分類結果定性的準確。積極、實時地做好季度的分類調整工作。
(六)利用科技手段,對信貸資產進行管理
1、組織培訓,全員參與,扎實做好公司信貸系統上線工作;
2、為充分利用科技手段,有效控制信貸風險,提高信貸管理水平。統一思想、提高認識,組織部內員工,認真學習,強化崗位練兵等手段,提高信貸管理水平。開展對不良信貸客戶信息的廣泛采集工作,“信貸風險堤壩”和規范20xx年信貸管理工作的順利開展奠定基礎。
(七)加強新發放貸款管理,提高資產質量。
繼續實行到期貸款收回月報制度。為保證到期貸款及時收回,由部長帶頭并督促業務員到期收回,按月如實上報當月到期和收回的情況月報,對增量貸款到期未收回的個人,責令停止放款權,并對相關責任人限期收回到期貸款。
(八)加大清收力度,促進清收盤活
1、加大清收盤活,扎實做好不良貸款雙降工作
從年初開始,我部門對現已形成的如:馬月平、周福柱、羅永勝、左頡等不良貸款進行梳理,并積極配合業務部大力清收。對已形成具有風險的貸款筆數、金額,根據統計的筆數、金額情況與有關責任人簽定清收計劃。
2、對貸款進行清理統計,對其中逾期部分逐筆進行統計,主要檢查其抵押擔保手續是否有效,抵押物變動情況,應如何清收盤活,對確實無力償還的應依法或協商收回所抵押的資產并進行處置。
3、與信貸人員見面落實排查清收盤活不良貸款計劃和措施,對不良貸款余額、占比較高的業務部,重點關注,督促清收貸款,嚴重者停止發放貸款,重點清收,嚴格防控新增貸款風險,確保新增貸款逾期率不超過2%,年末總逾期占比不超過5%、不良貸款占比不超過2%、從而加大清收盤活力度,保證新增貸款質量。
4、對已形成逾期的貸款經常關注不能失去訴訟時效期,組織業務部上門簽訂還款協議書。對暫時簽訂有困難的客戶要設法采取措施聯系。沒有辦法簽訂還款協議的客戶,及時上報總經理和董事會,研究采取可行措施。
公司工作計劃 篇3
一、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式根據公司20xx“經營年”的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
20xx年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,20xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗**沃爾瑪購物廣嘗**SM廣場等商城裝飾裝修工程;**奧運帆船中心、**白海豚大酒店、****國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
二、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度:
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為A、B、C級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的'定位。
《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,**年公司先后榮獲20xx年度“全國裝飾百強企業”、“AAA信用企業”、“全國信息化先進單位”、“20xx**最佳室內設計企業”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,**獲“全國優秀項目經理”、**榮獲20xx年度“全國杰出青年室內建筑師”、**和**榮獲20xx年度“**市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為XX年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
四、注重企業人才建設,增強企業競爭力公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。**年公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
五、加強企業文化建設,提升企業凝聚力良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
XX年工作展望經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升,而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此,我們要通過提升**裝飾的品牌為經營服務,以良好的經營業績充實**裝飾的品牌內涵。我們將**年定為**裝飾的“品牌年”,我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是:專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是:以功能性和實用性為前提,以創造空間美學和升華人類生活為已任,專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。
公司工作計劃 篇4
1、結合醫藥市場現狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的'一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。
3、明確招商任務,打好運營基礎
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫藥物流不同于傳統醫藥商業,它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協議并按合同協議履行職責。
為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫藥物流系統的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
公司工作計劃 篇5
為了有效改善我市旅游市場秩序,創造優良的旅游環境,按照省、市旅游局統一部署,特制定20xx年度安全生產工作計劃如下:
一、加強組織領導,明確責任到位
加強旅行社安全工作管理,確保各項旅游安全制度的貫徹落實,旅行社成立以總經理為組長、各部門負責人為副組長的工作領導小組,總經理是旅行社安全工作第一責任人,全面負責旅行社安全工作,對其他各成員進行具體分工,職責明確,責任到人,要做到分工合作,齊抓共管。努力提升廣大游客滿意度,推動旅行社在市場化競爭中創機制、轉方式、促發展。
二、主要任務
1、堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動,通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權益的違法行為。
2、堅決不與無資質經營旅游業務旅行社合作、不采用無運營資質旅游車輛、不使用無導游資格執業人員。
3、不強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為。
4、嚴格遵守國家法律法規,在旅游業務范圍內經營,受委托招徠業務及時向旅游部門報備。
三、緊扣管理目標,加大資金投入
導游員在工作中要認真履行安全生產責任,努力完成責任目標:
1、導游員必須掌握旅游安全工作常識。
2、導游員在上團前,必須接受旅行社安全知識培訓,并隨身攜帶《安全手冊》。
3、導游員在團隊出發前,必須向游客介紹旅行過程中安全須知(交通安全、食品衛生、治安防范等)。
4、在旅游行程中,導游員必須隨時向游客提示有關安全防范內容(上車、下車、景點、住宿、餐飲、購物等需注意的事項),避免發生安全責任事故。
5、導游員必須與旅游汽車駕駛員相配合,提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為,保證行車安全。
6、遇有安全事故發生時,旅行社應啟動《突發公共事件應急預案》,導游員作為現場第一責任人,必須挺身而出,及時報告,及時協助有關部門進行處理。
7、安全事故處理結束后,要及時將事故發生基本情況形成書面材料,報旅行社備案。
旅游公司個人工作計劃6
20xx年即將過去,算一算我來到九華實習也三個月了,俗話說:萬事開頭難。無論做什么工作,起初總是一個艱難、磨練、積累的過程在這三個月月的時間里也了解到了許多學校里學不到的知識,了解了旅行社導游工作與計調工作的具體程序。同時我也體會到導游和計調都是對知識積累、工作經驗積累和應變能力要求很高的職業。因此平時要多注意知識的積累,多涉獵各方面的知識,拓寬視野,增加和客人交談的話題和內容,提高自己的深度。并且還要細心,要事前預先了解可能出現的情況,提前做好準備工作,從而使自己在工作中掌握主動權。
下年度計劃:
20xx年即將到來,新的一年,新的希望,新的計劃。我市的旅行社業不斷的發展我們對自己的發展也要有新的、明確的發展方向。據不完全統計,目前我市的旅行社有近26家,其中有康輝、中國國旅、春秋等比較成熟的大社,也有像我們九華、山水、鳳凰等在本地發展起來的本土旅行社。那么作為我們九華旅行社這樣一個土生土長的旅行社在這場激烈的競爭中應該如何應對呢?
一、目標市場定位
假設我們把目標客戶群分為高、中、低三個客戶群,高、中端的客戶基本上會選擇大的旅行社,尤其是高端的客戶群。因此流到我們本土旅行社的客戶基本上就是中低客戶群。但這也只是一種趨勢,不是一成不變的,只是我們首要的目標客戶群應該定位在中低端的客戶群中,去開發和維持這些客戶。
。ㄒ唬┢渲凶顬殛P鍵的是如何穩住“搖擺”的中端客戶群。目前我們旅行社之間的搶客現象也主要是集中在這一客戶群上,而各家旅行社的競爭方法也主要是價格上的惡性競爭。那么我社在此競爭中要取勝,我們就應該有超出價格競爭之外的新的競爭思路。
1、以創新取勝,我們應該將接收的各地組團社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。讓我們的行程區別于、特色于其他的旅行社。
2、以優質取勝,我們在給客人推薦線路時,盡量具體情況具體分析,根據客人特質的不同,給予不同推薦,并與其他線路的不適之處進行對比,突出本線路的亮點,使得線路因適合而變得優質。
3、以價廉取勝,在保證行程質量和一定利潤的'基礎上,以價廉取勝,俗話說:人多力量大。人多往往利潤也會大的。
4、以宣傳、促銷取勝,這一策略是在所有的準備工作都具備之后的“東風”?梢允切麄鲉、網絡、電訪或是面訪等。
5、以提供售后服務取勝,這一競爭手段,在我市現有的旅行社中實踐的并不多,最主要的方式就是問候電話,親切詢問出游的感受及意見、建議等,并做好記錄并改進。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。
。ǘ┝硗猓瑢τ诘投说目蛻羧,主要集中在農村鄉鎮。隨著經濟的發展農民的經濟收入和生活水平普遍提高,尤其是中老年人,兒女們成家立業,家庭寬裕,旅游的欲望日漸旺盛。因此這也是一個潛在的客戶群。所以,只要我們能夠在這些鄉鎮能有適當的宣傳活動,我想能有很大的收獲的,(如“北京雙飛六日游”的行程在鄉鎮是絕對有吸引力和市場的)我們甚至可以通過一些關系在適當的位置設辦事處。
二、計調
1、聘用專業人才,做好職務和工作的分工,并做好定期的培訓工作。
2、計調分工要細致和明確,盡量做到每個人具體負責一個區域的線路,精細的吃透線路的細節,在顧客上門時我們能因人而異的為他們推薦和解說,應答如流。從而讓我們顯得更有專業素質,獲得客人的信賴。
3、力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,盡量做到在旅程結束后進行回訪,親切詢問旅程的感受、意見和建議,并改進。因為維系一個老客戶比發展一個新的客戶要容易和必要,更容易形成客戶對品牌的忠誠。
4、注意保持同行間的友好關系,爭取通過“第三者”了解到一些其他旅行社的近期相關動向。
5、本社內的同事間應經常進行小型的活動,促進同事間的工作心得交流和情感交流,增進公司的向心力。
三、建立健全公司的各項制度,包括日常的行為規范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。使公司行程規范的運營模式。
公司工作計劃 篇6
20xx年,是電力公司煤礦繼續深化改革、精細管理、技改工程加快發展的重要一年,做好全年的社會治安綜合治理工作至關重要。為切實搞好社會治安綜合治理和創建“社會治安安全單位”工作,努力創造一個良好的社會環境,促進我煤礦“三個文明”建設健康發展,特制定20xx年社會治安綜合治理工作計劃:
一、指導思想:
緊緊圍繞我煤礦生產經營中心工作,認真貫徹落實國務院頒布的《企業、事業單位內部治安保衛條例》,堅持“預防為主、單位負責,突出重點、保障安全”的工作方針。堅持“誰主管、誰負責”和“社會治安綜合治理一票否決制”為原則,認真落實穩定工作責任制和治安經濟責任制,全面構建煤礦內部治安防范,維穩長效機制,實現發案下降,員工違法犯罪減少,員工隊伍穩定,治安秩序良好的工作目標,為全公司各項工作的開展營造良好的內部治安環境。
二、奮斗目標
1、全煤礦治安形勢穩定,杜絕重大刑事案件、治安災害事故和火災事故的發生,重點防范部位無盜竊案件的發生,要害部位無重大責任事故和破壞性事故發生。
2、煤礦黨組織充分發揮綜合治理和平安建設領導小組成員的'作用,形成齊抓共管的格局。
3、深入開展“平安模范區隊”等創建活動,組織有序、措施得力、成效顯著,社會治安安全單位合格率在95%以上。
4、加強政治思想教育工作和法制教育工作,杜絕集體上訪、停產事件發生。
5、加強礦區內暫住人口的管理,登記率達100%。
6、加強民事糾紛調解工作,積極化解矛盾,杜絕民轉刑案件發生。
7、完善勞動關系預警機制,依法調解和處理勞動關系,維護企業和職工合法權益。
三、重點工作及措施
。ㄒ唬┌丫S護穩定擺在首位,堅持穩定壓倒一切。
1、廣辟信息渠道,及時解決問題,積極開展調查研究,及時發現和掌握各類不安定因素,對反饋的問題進行綜合分析,對有可能發生影響的問題,積極制定措施妥善解決。
2、正確疏導矛盾,化解各種糾紛。積極疏導各類矛盾,化解消極因素,做到及早發現,正確疏導,將矛盾控制在基層,消滅在萌芽狀態,杜絕和防止集體上訪事件的發生。
3、做好突發性事件的預防和準備工作,樹立超前意識,制定可行性預案,確保各類問題發現早、控制住、處理好。
。ǘ﹫猿謽吮炯嬷巍⒋蚍澜Y合,全面落實綜治措施
堅持不懈的加大違法犯罪行為的打擊力度,結合企業實際,強化工作措施,適時開展專項斗爭和各項治理活動,確保治安秩序穩定。
完善防范機制,最大限度地降低可防性案件的發案率。深入發動群眾,落實群防群治措施,提高自防自治能力,進一步落實人防、技防、設施防“三位一體”的防范措施,提高重點防范部位和要害場所的監控能力。
加強和改進思想政治工作,深入開展形勢、政策、民主法制教育,引導職工增強法制觀念,依法辦事、遵紀守法,堅決同一切違法犯罪行為作斗爭,自覺維護公司安定團結的大好局面。
。ㄈ⿵娀A建設,開展系列創安活動,提高綜合防控能力。
1、深入持久地開展以創建“平安模范區隊”為重點的系列創安活動,把社會治安綜合治理各項措施落實在實處,消除隱患、堵塞漏洞,不給犯罪分子以可乘之機。
2、加強治安保衛工作規范化建設,夯實工作基礎,全面落實責任。按照規范管理的要求,強化管理措施,做好治安保衛基礎防范工作。
3、加強暫住人口管理,采取切實有效的措施,規范管理,進一步提高暫住人口管理水平。
4、強化消防和爆炸物品管理,在消防安全管理上,各部門、各崗位要強化領導,主要領導親自過問,主管部門切實負責,相關部門要形成合力,做到誰主管、誰負責,誰檢查、誰負責,誰簽字、誰負責,切實把責任制落實好。加強消防工作,首先要開展消防法規和消防常識的宣傳普及活動,提高廣大職工的消防意識和防滅火能力。其次要積極開展多種多樣的消防安全檢查活動,查找消防管理的薄弱環節,查找火險隱患,及時整改,確保安全。在爆炸物品管理上,要堅持嚴管、嚴防、嚴查、嚴打的原則,從抓防范、夯基礎、促管理入手,做好爆炸物品的管理工作。
。ㄋ模⿵V泛開展警企共建活動,為企業發展創造良好的周邊環境。
要重視和加強警企共建工作,積極參與和支持邊防派出所的社會治安綜合治理工作,主動加強與周邊地區的溝通聯系,積極承擔起應盡的治安責任,協助和配合邊防派出所做好治安防范和管理工作,共保一方平安。
。ㄎ澹┘訌娢拿鳝h境治理,公共場所禁止吸煙,加強路查和查崗工作,礦區運輸車輛禁止亂停亂放、鳴高音喇叭,杜絕偷盜煤炭的行為發生。
(六)嚴格執行社會治安綜合治理一票否決制,落實目標責任,進行目標考核。
為促進社會治安綜合治理與創建“平安模范區隊”工作的順利開展煤礦對各單位社會治安綜合治理落實責任制,并進行嚴格的目標考核,具體要求是:
1、責任目標
。1)把穩定工作作為一項重要的經常性工作,做到信訪、綜合治理、矛盾糾紛排查調處領導機構健全,責任落實,堅持正常的工作制度。
。2)妥善處理各類矛盾糾紛、化解不穩定因素,把矛盾糾紛燉化在基層,超前做好信訪和上訪工作,對重大問題要超前做好預案,杜絕群體上訪。
(3)積極開展系列創安活動,搞好煤礦的治安工作,加強對要害部位,易發案部位的工業物資和易燃易爆、危險品的管理,做到制度健全、防范措施落實,發現隱患限期整改,否則給予經濟處罰。
公司工作計劃 篇7
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰略發展意圖,xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1、輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準
2、使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應的績優推廣和績效不足的改進。
二、培訓交流
人力資源部倡導xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內的績效管理培訓,按規范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位+技能+績效”的.薪資結構完善現有薪資體系,20xx年底對現有體系做必要調整。
四、員工溝通
1、半年在公司范圍內開展員工滿意度調查一次。
2、輔助各職能部門將公司內部溝通機制落到實處。
xx年內人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉正及離職作為關鍵溝通點,生日、合同續簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1、歡迎新同事加盟;
2、心靈啟示;
3、輕松一刻,周末愉快;
4、生日祝福;
5、中高層管理交流會
六、下屬培養
通過培訓交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關系專員可獨立進行新同事入職培訓及招聘面試等工作內容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調整意見,6月份形成2。0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務和對高層領導輔助的角色。
九、提煉企業文化
形成公司文化手冊。
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