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      1. 醫院年度工作計劃

        時間:2023-04-23 18:36:03 工作計劃范文 我要投稿

        關于醫院年度工作計劃集合七篇

          人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,很快就要開展新的工作了,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的醫院年度工作計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        關于醫院年度工作計劃集合七篇

        醫院年度工作計劃 篇1

          一、認真學習《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,進行消防安全宣傳教育。

          二、建立健全消防安全制度,堅持“誰主管誰負責”的原則,明確職責,完善組織機構,按照三級防火制度,高度重視消防安全工作。

          三、繼續和各科室主任護士長簽訂消防安全目標責任書,明確各科室消防安全責任人,一層抓一層、層層抓落實,消除火災隱患。

          四、調整消防安全領導小組 完善消防組織機構。

          五、建立健全消防檔案。

          六、堅持消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄,消防安全每日巡查由聘請的保安人員負責。

          七、在ct室、b超室等精密儀器處配置二氧化碳氣體滅火器,對全院消防器材進行保養維修,保證正常使用。

          八、對全院職工進行消防安全知識培訓二次。

          九、組織保安人員和義務消防隊進行消防滅火演練二次。

          十、完成主管部門安排的'其他消防安全工作。

        醫院年度工作計劃 篇2

          從不斷地學習,培訓、降低投訴事件的發生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始,萬象更新。根據客戶服務部的現狀,特制定年客戶服務部的工作計劃。

          一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。

          (1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。

          (2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。

          (3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。

          強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。

          六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的'運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。

          二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。

          (1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與加強溝通。

          (2)做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。

          (3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!

          (4)根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。

          建議:

          1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。

          2、可開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!

        醫院年度工作計劃 篇3

          在院領導的直接領導下,根據醫院年度計劃,制訂20xx工作計劃如下:

          1、認真做好日常辦公室工作。做好院領導的參謀,寫好年初工作計劃和各類年終總結。

          2、及時做好公文收發、登記、歸檔等相關工作;認真處理各種來信來訪,合理答復。

          3、做好各類會議的通知、按排、接待、記錄等工作。

          4、協調各科室工作,落實上級布置的任務,布置和督促各項工作的開展和完成。

          5、協同醫政科組織全院職工繼續學習《質量管理體系》工作程序、工作制度,并督促落實各項工作措施。

          6、加強醫院設備、設施安全運轉和防火等消防設施的管理,確保水、電、暖等正常供應。

          5、認真完成上級部門和領導布置的'各項工作任務,特別是針對突發性、臨時性任務的完成,及時上報各類信息,做好信息報道工作。

          3月9-15日全省醫院工作調研。

          4月27日全省醫院工作會議,安排、部署全省醫院管理年活動。

          5月下旬部省屬醫院管理工作座談會,通報上年度檢查結果,聽取醫院管理年活動工作情況匯報。

          6月上旬下發《湖北省醫院管理年活動宣傳方案》,以辦專欄、報信息、編簡報及強化院內宣傳等方式,加強宣傳和督辦,掀起活動高潮。對各地、部省屬醫院宣傳、信息工作情況將予公示 ;收集、整理《湖北省醫院管理評價暫行辦法》(征求意見稿)修改意見。

          6月下旬組織有關專家集中修訂《湖北省醫院管理評價暫行辦法》。

          7月上旬以《湖北省醫院管理年活動督導方案》為依據,對部省屬醫院進行督導,并就醫院服務信息采集予以指導。督導專班由衛生廳有關處室負責人、醫院管理專家等組成,分兩組進行。

          7月中下旬以《湖北省醫院管理年活動督導方案》為依據,對市、州醫院管理年活動情況進行抽查,并就醫院服務信息采集予以指導。督導專班由衛生廳有關處室負責人、醫院管理專家等組成,分四組進行。

          8月上旬部省屬醫院服務信息首次公示,督促市、州進行公示。市、州醫院服務信息首次公示,務必在8月中旬前落實。

          8月中旬印發《湖北省醫院管理評價暫行辦法》(試行),各地、各醫院遵照執行,為新一輪醫院評估做準備。

          9、10、11月各地、各醫院加強自查,及時改進,摸索經驗,醞釀提高。

          12上旬部省屬醫院綜合檢查。檢查專班由衛生廳有關處室負責人、部省屬醫院管理專家等組成,分兩組進行。

          12月中下旬市、州交叉檢查。交叉檢查分四組進行。檢查組由市、州醫院管理專家衛生行政部門有關人員等組成,由衛生廳有關處室負責人帶隊。

          次年1、2月印發總結表彰方案。

        醫院年度工作計劃 篇4

          為提高醫院信息化發展水平,在醫院信息化建設領導小組帶領下,根據20xx年信息科工作完成情況,結合醫院實際工作情況,特制定本工作計劃。

          一、軟件建設

          1、做好醫院LIS系統更新升級與體檢系統安裝工作。因醫院檢驗科擴展并添置了新的檢驗設備,聯系軟件開發商開發新增加的檢驗儀器的軟件接口,保證住院醫生站查看檢驗單需求。

          2、做好醫院電子病歷、電子處方投入前的準備、安裝、培訓工作。對正式投入使用后醫生使用過程中所提出的問題,進行及時的維護修改。

          3、實現醫院門診一卡通就診,極大地方便了病人就診流程與醫生開處方流程。

          4、做好醫院信息日常維護工作,定期殺毒軟件更新,定期檢查醫院信息系統數據庫運行、備份情況,保證醫院業務正常穩定的運行。

          二、硬件建設

          1、對醫院現有信息系統工作站進行升級、更新工作。隨著醫院發展的日益加快,對醫院信息系統工作站的`性能要求與數據安全要求也越來越高,20xx年將購買新的工作站以保證醫院信息系統日益發展的需要。

          2、購買新的工作站用于醫院電子病歷、LIS系統使用,同時購買相應的一套UPS長延時型電源用于需要,以保證醫院停電對服務器不會造成影響。

          3、及時處理醫院信息系統使用時出現的硬件問題,做好定期除塵工作,以保證醫院信息系統穩定、正常運行。

          20xx年信息系統的目標是建立一體化醫院信息系統。一體化醫院信息系統的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫院,實現病人信息的共享,報告醫院各個科室之間與醫生、護士之間的即時信息共享,醫院信息化的目的是要在尊重醫療規律和病人權益、提高質量、改善服務、降低成本的基礎上,走質量效益型的內涵性發展模式;重點要在優質,高效,低消耗的模式下,重復利用信息系統的現代管理手段實現資源配置最優化。

        醫院年度工作計劃 篇5

          20xx年是積極上進的一年,也是評審二級甲等醫院的一年,在這一段時間里,神經內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,努力提高醫護人員質量,以安全,優質,高效的全層服務,打造一流品牌人性化的臨床科室,F將工作計劃列表如下:

          —、繼續強化本科室醫療質量安全管理,不斷提高醫療隊伍的素質。認真落實總住院醫師制度,把三級醫師查房制度落實到實處。切實抓好醫療安全工作,提高安全意識,從醫療活動的每個具體環節上,防范醫療風險。加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,護士長等人做好監督工作。

          二、繼續提高神經內科人員醫療技術水平和素質。繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我科護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提。定期進行考核,通過目標管理促使醫護人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使醫療質量提高。

          三、堅持業務。學習每周1次,每月在科室內舉辦醫護新知識、新業務、新技術培訓。計劃派出1-2名醫師外出進修學習新技術,新療法,不斷提高全科醫療水平。做好醫療文件書寫,杜絕醫療差錯出現。

          四、繼續抓好職業道德和行業作風建設,促進醫療質量的提高。醫療質量及服務意識的提高,關鍵在于全體醫務人員的職業道德水平的提高,而職業道德意識的提高,必須有賴于經常性的`、規范性的思想教育。大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,嚴格貫徹衛生部關于加強衛生行業作風建設的八個“不準”,樹立良好的醫風醫德,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。這是我們的基本要求。

          五、繼續開展新技術新項目。在神經介入方面爭取更好的成績,提高神經介入診治水平,建立初步的康復治療體系,增加康復治療項目,促進腦血管病治療水平提升。

          六、加強學科科研建設,申請高水平科研項目,提高省級論文、國家級論文發表的數量與質量。

          以上是20xx年神內四科的主要工作計劃,希望得到全體神內四科醫護人員的大力支持與全面的配合,同心協力的完成工作,在所有科室人員的共同努力下,20xx年再創輝煌!

        醫院年度工作計劃 篇6

          一、圍繞婦女、兒童開展形式多樣的健康教育與健康促進活動

          普及保健知識,改變群眾落后的生育觀念,提高服務人群的自我保健意識及保健能力,以婦幼保健系統為基礎,大力宣傳各種保健知識。

          二、健康教育宣傳內容

          1、《母嬰保健法》。

          2、婦幼衛生工作的任務、目標及重要性。

          3、“降消”項目工作。

          4、農村孕產婦免費住院分娩補助項目。

          5、出生缺陷防治項目,

          6、預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷項目。

          7、新生兒疾病及聽力篩查的重要意義。

          8、孕產婦健康管理服務項目及0—6歲兒童健康管理服務項目。

          9、婦女兒童健康教育:

         。1)婦女健康教育:對婦女常見病及感染性疾病、婚前保健、孕前保健、增補葉酸的.最佳時期、孕期保健、產時時保健、產褥期保健,預防艾滋病母嬰傳播,高危妊娠的自我識別、危害及保健等知識進行宣傳指導。

         。2)兒童健康教育:母乳喂養的方法、好處及科學育兒知識;嬰幼兒期生理、病理知識;兒童喂養和兒童早期綜合發展:兒童心理健康、預防兒童意外傷害等。

          三、健康教育工作措施

          1、我院成立由副院長擔任組長、防保組長擔任副組長的健康教育宣傳領導小組。

          2、加強健康教育培訓,提高業務素質。

          3、定期開展健康教育活動。每季度更換健康教育宣傳欄一期,利用每兩月一次的工作例會時機,進行分析總結。

          4、加強對流動人口健康教育的力度,開展多種形式的健康教育。

          5、積極與計劃生育部門配合、取得支持、達到資源共享。

          四、健康教育宣傳形式

          1、利用張貼標語、宣傳畫、宣傳專欄、義診、會議、發放宣傳資料等形式向群眾進行宣傳。

          2、利用對孕婦摸底、建卡、產前檢查、產后訪視、兒童體檢等時機對群眾進行宣傳教育。

          3、根據不同季節,把常見疾病的預防保健知識通過宣傳專欄方式傳播給老百姓。

          4、促進孕產婦對孕產期保健及安全分娩等知識的掌握,提高她們利用幼保健服務的能力,提高孕產婦的住院分娩率,降低孕產婦死亡率,加強艾滋病知識的宣傳教育,遏制艾滋病母嬰傳播;減少神經管缺陷兒的發生。

        醫院年度工作計劃 篇7

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

          1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

          2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

          3.做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

          4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

          1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

          2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

          3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。年度醫院急診部護理工作計劃

          4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

          5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的'科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          三、轉變護理觀念,提高服務質量

          1.護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

          2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

          3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。年度醫院急診部護理工作計劃

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