1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 酒店客房部經理工作計劃

        時間:2022-07-09 17:40:56 工作計劃 我要投稿

        酒店客房部經理工作計劃范文

          我部將圍繞年度經營指標調整工作思路,在以下方面做新的嘗試,下面就是本人的工作計劃:

        酒店客房部經理工作計劃范文

          一、加大成本控制力度,建立成本質量控制分析制度。

          通過分析比較2013年營業費用中各項指標,我們認為在開源節流方面,成本控制工作應該更加細化。今年,我部將建立成本分析控制體系,要求每個班組對相關各項費用指標做好用量登記,效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗,平均每月有X萬多元,每間房每天一次性用品耗用成本為X元,約占房間成本的X。從6月份起,我們要求樓面要加強一次性用品用量控制,要對一次性用品耗用量作月度比較分析,查疏補漏,降低耗用成本。PA地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作,專業洗滌藥劑市場價格較貴,我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果,不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析,降低藥劑成本。

          2013年,我部各項維修費用達XX萬元,占到全年營業費用的XX。今年,我部在保證客房設備設施正常使用的同時,嚴格控制維修成本,對需要更換的部件由主管或領班確認,做好更換部件使用情況的登記,每月匯總維修單與工程部核對,反饋質量效果,降低維修成本。

          二、細化責任,實行分管主管領班負責制。

          今年,我們將加強部門管理,各領班主管對所管區域的人、財、物、工作效率、財產、設備設施維修、客賠事項復核等工作實行全面負責,并到場監督,減少投訴率,對所管區域服務質量方面的問題,主管領班承擔連帶責任,作為每月工作質量考核的參考依據。

          三、激發員工工作熱情,試行員工工作獎勵機制。

          今年,我部在對員工工作質量考核時,將嘗試新的獎勵機制,將在工作紀律、工作態度、服從意識、服務規范等基本考核項目良好的基礎上,設立“工作效率獎——指工作準確,快速,基本無投訴”、“衛生質量獎——指房間設備設施正常,衛生干凈,做床美觀,配備正確”、“團結服從獎——指服從上級工作安排,團結友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質量、團結服從方面表現出色,基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式,以贊賞來激發員工工作熱情,出租率是客房部收益考核的主要指標。

          經初步測算,2013年,我部平均每間房(不含折舊)的出售成本為XX元,平均房價為XXX元,出售一間房的毛利為XX元。通過比較分析,我們初步設想對總臺試行銷售獎勵機制。以月度經營指標中計劃出租率為基數,結合平均房價,按所增加的營業收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額,增加總臺員工主動銷售意識,調動員工售房積極性。

          四、做好常客信息收集及服務回訪工作。

          對酒店常客、大客戶,我們將加大對他們的關注,逐步建立回訪制度,對?、長住客在房價上可適當給予更大折扣,以優惠措施來留住老客戶。

        ZMR小編為大家推薦更多的工作計劃:
        急診科護理個人工作計劃
        普法依法治理工作計劃范文
        酒店大堂經理的年度工作計劃
        房產經紀人的個人工作計劃

        【酒店客房部經理工作計劃】相關文章:

        酒店客房部經理的工作計劃08-08

        酒店客房部經理職責06-29

        酒店客房部經理的述職報告03-12

        酒店客房部經理述職報告03-20

        酒店客房部經理必備的管理技能05-27

        酒店客房部經理崗位職責08-09

        經典的酒店客房部經理崗位職責03-22

        客房部經理工作計劃01-07

        酒店客房部經理工作流程06-13

        酒店客房部經理辭職申請書07-14

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>