銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)

銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)（精選11篇）

　　時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的總結(jié)呢？但是年終總結(jié)要寫什么內(nèi)容才能讓人眼前一亮呢？下面是小編為大家整理的銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 1

　　一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取做到明顯成效，為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。

　　20xx年，向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報(bào)各類信息xx條被采用xx篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達(dá)xx篇。其中在《金融界》雜志上發(fā)表xx篇，在市級報(bào)刊雜志發(fā)表xx篇，收到了良好的宣傳效果。同時，開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實(shí)行點(diǎn)面結(jié)合，以全縣一盤棋，上下聯(lián)動，開展立體宣傳，做到了電視有影、電臺有聲、報(bào)刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時，都及時邀請電視臺等新聞單位參加，主動為他們提供新聞線索、材料，使我縣農(nóng)村信用社的信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。

　　結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況，有重點(diǎn)地開展宣傳工作。宣傳我社在支持三農(nóng)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義，特別是重點(diǎn)開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點(diǎn)宣傳工作，通過錄制專題片，印制了宣傳手冊，大力宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)、綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義，為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。

　　嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，保持良好的工作作風(fēng)。

　　今年來，我嚴(yán)格按單位的`各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，尤其是在組織紀(jì)律方面，我堅(jiān)持做到不遲到，不早退，不中途脫崗，團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，以主人翁的態(tài)度做好每件事。

　　總之，在20xx年中，我付出了努力，也取做到了好的成績，在今后的工作中，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，不斷完善自己，多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作，甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 2

　　20xx年x月我進(jìn)入xx銀行，成為一名xx人，擔(dān)任綜合文員一職，主要負(fù)責(zé)銀行辦公室的綜合類工作。在這段時間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉了本崗位的日常工作事務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)辦的其它工作。為了更全方位的分析自己的職責(zé)要求，明確自身定位，為下一步工作理清思路、明確目標(biāo)，在這里對自己進(jìn)行總結(jié)，作為自己的鞭策劑。現(xiàn)就一年來的政治思想與工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

　　作為當(dāng)代人，我們必須具備先進(jìn)的觀念，學(xué)會用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位整體利益出發(fā)，凡事以單位為首，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，與同事之間能互幫互助，并保持融洽的工作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

　　二、盡職盡責(zé)，做好本職工作

　　(一)負(fù)責(zé)辦理總行對政府文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、工作，管理好上級下發(fā)文件以及銀行內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作到月底做好各類文檔的歸檔工作。

　　(二)做好辦公室的日常管理工作，負(fù)責(zé)受理投訴和來訪接待、收發(fā)票走、考勤登記、接聽電話等工作。

　　(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)日常會議的安排通知，會上做好會議記錄，做好服務(wù)工作及會議后場地清掃工作。

　　(四)公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。

　　發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。另外，負(fù)責(zé)做好文檔打印復(fù)印工作、每個月的辦公用品的申領(lǐng)、完成報(bào)刊雜志的.發(fā)放以及訂閱工作，認(rèn)真按時地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

　　三、工作中存在的不足

　　(一)工作方法和形式比較單一，缺乏與各部門之間的直接溝通。

　　(二)由于辦公室工作事務(wù)繁瑣，工作上缺少持之以恒的心態(tài)。在今后的工作中，我將努力填補(bǔ)自身的不足，以更大的熱情投入到工作當(dāng)中。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持。雖然各方面有所提高，但離xx的要求還很遠(yuǎn)，在接下來的工作中，我將理加努力學(xué)習(xí)，拓展知識面，不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)，為xx的發(fā)展做出更大更有用的貢獻(xiàn)。

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 3

　　20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧整年的工作，在銀行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，踏實(shí)工作，較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃，得到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與鼓勵，但是仍然有很多需要改進(jìn)和提升的地方。現(xiàn)將一年來個人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、20xx年工作情況總結(jié)匯報(bào)

　　一年來認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到干一行、愛一行、專一行，全身心地投入工作，用細(xì)心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)，用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。

　　在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著，推動了辦公室工作的有序開展。 過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強(qiáng)信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費(fèi)管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我堅(jiān)定的從小處做起，對自己嚴(yán)格要求，在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己，積極努力，銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實(shí)實(shí)做好工作。

　　二、工作中的不足和下一步的工作打算

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù)，但我深深地知道榮譽(yù)屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的.工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度，以一絲不茍的嚴(yán)細(xì)態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn)：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，常常備好充電器。時時不忘給自己充電，加強(qiáng)各種知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間自學(xué)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。

　　2、勤奮工作，默默甘當(dāng)螺絲釘。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻牢記使命，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻(xiàn)。

　　以上就是我個人20xx年的個人工作總結(jié)，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 4

　　地球在一天天的運(yùn)轉(zhuǎn)，時光也在一天天的流逝，我們也在一天天的重復(fù)工作里度過了一年的時光�；叵肫鹞也艅倎淼焦�司的那段日子，已經(jīng)是在一年之前了。那個時候，我?guī)е鴦偝鰧W(xué)校出來的青澀，帶著滿臉的期待和好奇來到了我們銀行。在我們的xx銀行里經(jīng)歷了我人生中的第一份工作，經(jīng)歷了我畢業(yè)后的第一次成長。所以我對這一年的印象很深刻，也覺得很有必要來我這一年的成長和進(jìn)步來做一次總結(jié)。讓我能在新的一年里，更好的展開工作，更好為xx銀行奮斗，更好的為我的目標(biāo)奮斗。

　　一、思想上

　　在來到我們銀行之后，我遵守銀行的各種規(guī)章制度，在這一年里，很少出現(xiàn)有上班遲到早退的現(xiàn)象，甚至我還向領(lǐng)導(dǎo)申請主動加班，直到自己把一天里所學(xué)習(xí)到的辦公室技能都整理好了才最后一個離開。我每天反省自己，反省在工作中有沒有出現(xiàn)失誤，反省我有哪些做的不好的地方，然后再在錯誤中改進(jìn)自己，讓自己變的更加優(yōu)秀。在這一年里，我追求思想進(jìn)步，盡管每天都有一大堆銀行的辦公事務(wù)要處理，但是我任然在每天下班后擠出時間來學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦公室要掌握的技能，學(xué)習(xí)我熱愛的文學(xué)知識，在經(jīng)歷了一年現(xiàn)實(shí)生活的殘酷后任然堅(jiān)持正確的人生觀，堅(jiān)持正確的價(jià)值觀。我想這些通通都可以為自己以后能更好的工作打下深厚的基礎(chǔ)，為我以后能過上更好的.人生而做好準(zhǔn)備。

　　二、工作上

　　在還沒來我們銀行之前，我就是抱著一顆虛心請教的心，來向銀行前輩們學(xué)習(xí)的。我深知我們畢業(yè)生沒經(jīng)驗(yàn)沒基礎(chǔ)，我們才剛剛走向社會，還需多加鍛煉，多加勤奮努力，多加吃苦。所以我在進(jìn)入銀行工作后，就積極進(jìn)取，主動學(xué)習(xí)，表現(xiàn)良好，因此受到了前輩們很多贊揚(yáng)，也更愿意去教我更多的關(guān)于銀行辦公室的一些技能知識，也更信任我，把很多銀行辦公室的業(yè)務(wù)都交給我去處理。所以在一年的工作經(jīng)驗(yàn)累積下和在老前輩的幫助下，我的工作能力突飛猛進(jìn)。但是我不能驕傲和自滿。因?yàn)楸绕疸y行辦公室里的優(yōu)秀員工，我還差的很遠(yuǎn)，我還要再接再厲，繼續(xù)保持我的工作熱情來認(rèn)真對待我每一天的工作。

　　雖然在這一年里，我成長了不少，也收獲了不少。但是也有很多做的不足的地方，比如在溝通技巧這方面，我就做的還不夠好，我還需多多加強(qiáng)。所以20xx年，我期待他的到來，我更期待我的進(jìn)步。

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 5

　　一、學(xué)習(xí)進(jìn)步

　　在辦公室工作中，由于我工作不久，雖然有些事情知道怎么做，但是如果做得更加有效率，如何的一個流程，有時候我并不是特別的清楚，特別是辦公室很多的工作是上傳下達(dá)的一個地方，所以更是需要我去多學(xué)，在這一年，我也是積極的參加銀行給我們做的一些培訓(xùn)，培訓(xùn)中老師講的一些知識我也是特別認(rèn)真的去記筆記，培訓(xùn)后也是會總結(jié)反思，然后再到工作中運(yùn)用，漸漸這一年的時間，我也是就培訓(xùn)收獲了很多，特別是關(guān)于辦公室工作流程的一些培訓(xùn)，也是讓我的工作能更有效率的去做了，除了銀行組織的培訓(xùn)，我自己也是利用業(yè)余的一些時間，去看書，了解工作中會要遇到的問題，增加自己的一些知識儲備，讓自己能更好去做工作，我知道我還很年輕，更是不是有松懈或者偷懶的`想法，而是要好好的把工作要用的東西多學(xué)點(diǎn)，這樣我才能有更大的進(jìn)步。

　　二、工作成長

　　在工作當(dāng)中，我認(rèn)真積極的去做事情，無論是領(lǐng)導(dǎo)交代了，本職該做的，或者幫助同事去做的，多去做事情，那么就能更快的積累工作的經(jīng)驗(yàn)，也能讓自己更快的去成長，銀行辦公室的工作比較多，而且一些事情也是需要我細(xì)心，特別仔細(xì)的去做的，不能出錯，這一年的辦公室工作我也是沒有出過什么差錯，我清楚和學(xué)校不同，在學(xué)校里題目做錯了，改就是了，但是在工作當(dāng)中，如果出了錯誤，那么造成的一些后果，可能自己都承擔(dān)不了，特別是在銀行里面更是如此了。

　　回頭看看自己這一年的辦公室工作，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些做得不是那么好，不足的一些地方，但同時我也是在積極的改進(jìn)，讓自己進(jìn)步成長。只要自己多付出一些，那么自己的能力就是能得到提高的，這樣不但是自己能更好的去做好工作，同時在職位的提升上也是更加有準(zhǔn)備，有可能，我也是想在今后的銀行工作中能得到更好的機(jī)會的，不過這也是需要我在來年繼續(xù)努力。

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 6

　　以下是我對我們銀行綜合辦公室在本年度的工作總結(jié)：

　　首先，感謝大家一年來的辛勤付出與團(tuán)結(jié)協(xié)作。過去的一年中，我部門秉持“服務(wù)至上、高效運(yùn)作”的`工作理念，緊密圍繞我行的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求開展各項(xiàng)綜合管理工作。

　　一、行政管理方面：

　　我們嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保了辦公環(huán)境的安全穩(wěn)定，有效推進(jìn)各類會議組織和文件管理工作，提高了內(nèi)部溝通效率。同時，完成了辦公設(shè)備及固定資產(chǎn)的采購、維護(hù)與管理，保證了各部門工作的順利進(jìn)行。

　　二、人力資源管理方面：

　　我們積極推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化人力資源配置，定期組織員工培訓(xùn)與發(fā)展活動，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與能力。同時，嚴(yán)格遵守勞動法規(guī)，妥善處理員工福利、績效考核等工作，營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。

　　三、財(cái)務(wù)管理方面：

　　配合財(cái)務(wù)部門，做好日常報(bào)銷審核、預(yù)算控制以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工作，為決策層提供了準(zhǔn)確、及時的財(cái)務(wù)信息支持。

　　四、客戶服務(wù)與協(xié)調(diào)方面：

　　作為銀行對外窗口之一，我們積極傾聽客戶需求，快速響應(yīng)并解決各類問題，努力提升客戶滿意度。同時，強(qiáng)化與其他部門間的協(xié)調(diào)聯(lián)動，推動各項(xiàng)工作有序開展。

　　五、項(xiàng)目與活動策劃執(zhí)行方面：

　　我們精心策劃并成功實(shí)施了一系列內(nèi)外部活動，如員工團(tuán)建、客戶沙龍等，對塑造良好的企業(yè)形象、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力起到了積極作用。

　　回顧過去，我們在取得一定成績的同時也認(rèn)識到存在的不足與挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將繼續(xù)深化服務(wù)意識，持續(xù)優(yōu)化流程制度，提高工作效率；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)，激發(fā)創(chuàng)新活力；全面梳理和完善風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，保障我行穩(wěn)健運(yùn)營。

　　在此，我謹(jǐn)代表綜合辦公室全體成員，向長期以來關(guān)心和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事表示衷心的感謝，并期待在新的年度里，我們攜手共進(jìn)，再創(chuàng)佳績！

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 7

　　過去的一年里，我行綜合辦公室在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞全行發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)年度工作任務(wù)。在此，我對本年度的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。

　　一、行政管理方面：

　　一年來，我們完善了內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化了辦公秩序維護(hù)，提升了服務(wù)質(zhì)量和效率。對各類會議組織、文件流轉(zhuǎn)、信息報(bào)送等工作進(jìn)行了高效有序的安排與處理，保證了我行各項(xiàng)決策的及時傳達(dá)與執(zhí)行。同時，我們也積極組織各類員工活動，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，營造了和諧向上的工作氛圍。

　　二、人力資源管理：

　　在人力資源管理上，我們堅(jiān)持公正公平公開原則，優(yōu)化人才配置，提升人員素質(zhì)。成功推進(jìn)了一系列人事制度改革措施，開展了多層次多角度的員工培訓(xùn)，激發(fā)了全體員工的積極性和創(chuàng)造性，為我行的發(fā)展提供了強(qiáng)大的人力支持。

　　三、后勤保障與安全管理：

　　全面加強(qiáng)了辦公環(huán)境的`維護(hù)與優(yōu)化，確保辦公設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；同時，嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定，加強(qiáng)對消防、安防等工作的管理，全年無重大安全事故，保障了我行正常運(yùn)營的安全穩(wěn)定。

　　四、對外溝通協(xié)調(diào)：

　　積極對接相關(guān)政府部門及其他合作伙伴，參與各項(xiàng)交流活動，展示了我行良好形象，有效拓展了業(yè)務(wù)合作空間，促進(jìn)了銀政企之間的密切聯(lián)系和互動。

　　五、存在問題與改進(jìn)方向：

　　回顧一年的工作，盡管我們在各方面取得了顯著的成績，但也存在一些不足，如部分行政流程需要進(jìn)一步優(yōu)化，以提高工作效率；員工培訓(xùn)方式還需多元化，以滿足員工個性化發(fā)展需求等。在未來工作中，我們將針對這些問題，深化內(nèi)部改革，持續(xù)創(chuàng)新工作機(jī)制，推動各項(xiàng)工作再上新臺階。

　　新的一年，銀行綜合辦公室將繼續(xù)秉持務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)，立足崗位職責(zé)，緊跟銀行業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求、更實(shí)的舉措，全面提升綜合服務(wù)水平，助力我行實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

　　以上是我行綜合辦公室20xx年度的工作總結(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與配合，期待新的一年，我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 8

　　20xx年，在黨總支、分管行長的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)“以會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計(jì)核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年xx月xx日網(wǎng)點(diǎn)儲蓄存款達(dá)xx萬元，比年初新增xx萬元，新增代替發(fā)工資戶xx戶�，F(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

　　會計(jì)主管工作，責(zé)任重大，一年來，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，堅(jiān)持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，對上切實(shí)理解上級的精神，對下深入了解基層實(shí)際，增強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力地做好各項(xiàng)管理工作。

　　二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量

　　優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的'話題，在會計(jì)主管工作崗位上，做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是x行的普通一兵，開動腦筋，想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計(jì)工作質(zhì)量。

　　一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。

　　二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。

　　三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。

　　四是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。

　　五是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。

　　六是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。

　　三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

　　搞好會計(jì)主管工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn)，加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會，及時組織傳達(dá)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定崗位職責(zé)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)會計(jì)工作搞好。

　　四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平

　　作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)主管，主要履行會計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績效考核評價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，進(jìn)一步完善防范案件的長效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強(qiáng)合規(guī)教育，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、盡職維護(hù)合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無違規(guī)無差錯。

　　20xx年我國的社會經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點(diǎn)6名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計(jì)工作上了新的臺階，差錯少了，新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策，精打細(xì)算，確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，最大限度降低成本，促進(jìn)銀行全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與銀行共同成長。

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 9

　　20xx年是我在招商銀行寮步支行工作的第二年，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服務(wù)和大堂團(tuán)隊(duì)的銷售，這一年中，大堂的工作無論在服務(wù)還是管理方面都有了很大的提升。以下是我20xx年幾個方面的工作總結(jié)：

　　1、服務(wù)方面：

　　作為大堂主管，除要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，還要加強(qiáng)自身的`職業(yè)道德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)；在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方，動作規(guī)范，而且還要處事機(jī)智，及時處理一些突發(fā)事件，避免不必要的投訴。在大堂服務(wù)上，要配合柜臺及時分流客戶，要為客戶所需，為客戶所急，贏取客戶的信任，要讓每一位客戶都感受到我們的微笑，有一種賓至如歸的感覺。

　　2、大堂團(tuán)隊(duì)管理：

　　20xx年3月份接手了大堂團(tuán)隊(duì)管理工作。與之前不同的是除了做好本職工作外，還要管理好大堂理財(cái)人員之間的配合和溝通。按照支行的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)分解任務(wù)，按時間進(jìn)度督促大堂理財(cái)人員完成任務(wù)，使寮步支行提前完成信用卡和保險(xiǎn)及電子銀行的全年任務(wù)，使我們支行的平衡積分卡取得了優(yōu)異的成績。

　　3、個人業(yè)績：

　　一年來，個人在大堂用更貼心的服務(wù)挖掘客戶，贏取客戶的信任，得到客戶的業(yè)務(wù)支持，一年中開立了40多張達(dá)標(biāo)金卡，20多張達(dá)標(biāo)金葵花卡，100多張信用卡，還開立了鉆石卡和私人銀行卡各一張，除此之外，行外資金有3000多萬，做客戶定期存款有1000多萬。本人能在本年度取得如此優(yōu)異的成績，當(dāng)然離不開同事們的配合和領(lǐng)導(dǎo)的支持。

　　當(dāng)然，在這一年的工作中，本人也有自己的不足之處，也曾出過失誤，但在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下都得以及時的改正過來，并更加嚴(yán)厲的要求自己，不斷的成長，不斷的進(jìn)步，以更新的面貌迎接下一年的到來。

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 10

　　在這辭舊迎新的時刻，我作為銀行綜合辦公室的代表，很榮幸在此做年終工作總結(jié)。

　　過去的一年里，綜合辦公室在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在各部門的緊密配合下，始終圍繞全行中心工作，扎實(shí)履行各項(xiàng)職能，為銀行的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力的支持與保障。

　　我們堅(jiān)持以服務(wù)為核心，高效完成了各類公文流轉(zhuǎn)、會議組織、內(nèi)外部協(xié)調(diào)等工作，確保了全行行政運(yùn)行的順暢有序。同時，我們也重視員工權(quán)益保護(hù)和企業(yè)文化建設(shè)，積極策劃并執(zhí)行了一系列豐富多元的員工活動，營造了和諧友愛的'工作氛圍，提升了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　在信息管理和保密工作中，我們嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及行內(nèi)制度，對重要文件資料實(shí)行規(guī)范化管理，并強(qiáng)化全員保密意識教育，有效保障了銀行信息安全。

　　此外，面對突如其來的挑戰(zhàn)和變革，如數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求，我們積極推進(jìn)無紙化辦公系統(tǒng)升級，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，大大提高了工作效率，并且積極參與各類培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。

　　展望未來，我們將繼續(xù)保持飽滿的工作熱情，深化精細(xì)化管理，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，力求在新的一年中，使綜合辦公室各項(xiàng)工作更上一層樓，為我行的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供更為堅(jiān)實(shí)的后盾！

　　感謝一年來所有同事的辛勤付出，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。讓我們攜手并肩，以更加堅(jiān)定的步伐，共同迎接充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新一年！

　　銀行綜合辦公室年終工作總結(jié) 11

　　在過去的一年里，我行綜合辦公室始終堅(jiān)持以服務(wù)全行發(fā)展為中心，積極配合各部門工作，圓滿完成了本年度的各項(xiàng)任務(wù)。在此，我謹(jǐn)代表辦公室全體同仁，就本年度的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

　　一、行政管理方面

　　本年度，我們堅(jiān)持規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，優(yōu)化辦公流程，提高了行政效率。在公文處理、會議組織、物資采購、后勤保障等方面均做到了精細(xì)化管理，確保了我行各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。

　　二、人力資源管理方面

　　積極推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，完善員工培訓(xùn)體系，優(yōu)化人員配置，通過舉辦各類專業(yè)培訓(xùn)活動，提升員工職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時，完善考核激勵機(jī)制，調(diào)動員工積極性，為我行的發(fā)展提供了有力的人力資源保障。

　　三、信息溝通與協(xié)調(diào)方面

　　作為全行的信息中樞，我們積極做好上傳下達(dá)工作，保證各類信息的準(zhǔn)確、及時傳達(dá)。針對跨部門協(xié)同工作，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，有效推動了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)行。

　　四、金融服務(wù)創(chuàng)新方面

　　我們關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，積極調(diào)研市場需求，協(xié)助推動了我行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)和服務(wù)優(yōu)化，提升了客戶體驗(yàn)度和滿意度。

　　五、面臨的問題與展望

　　盡管我們在過去一年取得了顯著成果，但仍存在一些問題需要改進(jìn)，如內(nèi)部信息化建設(shè)還需加強(qiáng)，工作效率仍有提升空間等。在新的一年，我們將以解決問題為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于我行的.整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　最后，衷心感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，感謝全體同事們的辛勤付出與精誠合作。新的一年，我行綜合辦公室將再接再厲，繼續(xù)秉承務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的原則，以更飽滿的熱情投入到工作中去，共同書寫我行發(fā)展的新篇章！

【銀行綜合辦公室年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：

銀行綜合辦公室工作總結(jié)12-16

銀行綜合辦公室工作總結(jié)07-31

銀行綜合辦公室年度工作總結(jié)12-14

銀行綜合柜員年終工作總結(jié)05-27

銀行綜合柜員年終工作總結(jié)05-24

銀行綜合柜員年終工作總結(jié)04-01

銀行綜合辦公室年度工作總結(jié)3篇04-29

銀行綜合辦公室年度工作總結(jié)（精選5篇）12-13

綜合辦公室年終工作總結(jié)12-27

綜合辦公室年終工作總結(jié)06-19