辦公室工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
一、定崗定責(zé)，明確工作目標(biāo)
年初以來(lái)辦公室按照公司的要求和工作的需要，進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項(xiàng)管理制度，建立《機(jī)關(guān)車(chē)輛使用管理辦法》，保證了公司車(chē)輛的有效利用；編寫(xiě)《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎(chǔ)；重新對(duì)人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責(zé)。加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作。。
二、搞好內(nèi)外勤服務(wù)，高效辦公
1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。尤其是今年以來(lái)，上級(jí)來(lái)文、來(lái)電、傳真非常多，我們都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，來(lái)文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí)，信息反饋迅速。
2、我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)。制定例會(huì)制度，規(guī)范會(huì)議流程，出臺(tái)具體的實(shí)施意見(jiàn)。會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
3、對(duì)于公章的管理，嚴(yán)格按照《印章管理制度》執(zhí)行，做到責(zé)任到人，建立內(nèi)、外部用章臺(tái)賬，確保了印章的權(quán)威性。對(duì)于證照的管理，首先保證公司級(jí)證照的時(shí)效性，按要求年檢換證；同時(shí)建立證照借閱臺(tái)賬，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時(shí)歸檔，按時(shí)限接收各部門(mén)的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴(yán)格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行，為生產(chǎn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)決策、制定方案、編制計(jì)劃等工作提供依據(jù)。
5、在車(chē)輛調(diào)配工作中，嚴(yán)格按照車(chē)輛使用管理辦法用車(chē)。特別是今年機(jī)關(guān)車(chē)輛少，用車(chē)部室多，為節(jié)能降耗，合理安排出車(chē)時(shí)間，我們嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)制度，做到能合并用車(chē)的合并用車(chē)，分輕重緩急用車(chē)，保證了車(chē)輛的合理使用。與此同時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)并督促駕駛員及時(shí)了解所駕車(chē)輛的運(yùn)行情況，做好車(chē)輛的維護(hù)和保養(yǎng)，不開(kāi)帶病車(chē)，并留有詳細(xì)記錄，確保了安全行車(chē)。
6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。
首先是食堂的管理，落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓職工吃飽吃好。
其次是門(mén)衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理，重新修訂了門(mén)衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門(mén)衛(wèi)安全責(zé)任書(shū)，值班人員的責(zé)任感明顯增強(qiáng)，做到了來(lái)客登記，熱情接待，嚴(yán)把廠門(mén)安全第一關(guān)，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。
第三，對(duì)于公司低值易耗品的管理，由辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購(gòu)、運(yùn)輸、入庫(kù)、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴(yán)格執(zhí)行審批流程，完善臺(tái)賬制度，細(xì)化對(duì)辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費(fèi)用。
7、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現(xiàn)公司以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì)形象。在信訪接待工作中，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示，并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實(shí)，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，使他們有氣而來(lái)，滿意而去，較好地維護(hù)了公司的聲譽(yù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。對(duì)于上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)，能夠積極、按時(shí)完成，真正“急領(lǐng)導(dǎo)所急、想領(lǐng)導(dǎo)所想”。 堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有落實(shí)，快速高效完成任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和不足：
首先，各項(xiàng)管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力及各部門(mén)的積極配合，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)2
俗話講的好：“要想火車(chē)跑得快，得靠火車(chē)頭來(lái)帶�！蔽覀兊谖遛k公室在組長(zhǎng)孫同樂(lè)老師的帶領(lǐng)下，在沈彩虹、劉璠、張恩德、鄒麗娜、丁吉平、徐紅、張曉云、孫忠華、馬士芳等老師的積極配合下，教育教學(xué)工作有條不紊，生動(dòng)活潑，井然有序。一個(gè)富有凝聚力的、朝氣蓬勃的辦公室集體，以積極向上、勇敢開(kāi)拓創(chuàng)新的姿態(tài)展現(xiàn)在全校師生的面前，彰顯出了奮發(fā)有為、勇創(chuàng)佳績(jī)的時(shí)代風(fēng)采！
（一）教育教學(xué)，碩果累累，聲譽(yù)鵲起
我們第五辦公室有許多位教師，都是區(qū)、鎮(zhèn)級(jí)的骨干教師，其中所取得的教育教學(xué)成績(jī)是驕人的，是有目共睹的。組長(zhǎng)孫同樂(lè)老師是具有三十多年教齡的老教師，他的教育教學(xué)成績(jī)好幾次被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行肯定、表彰。在好幾次的會(huì)議上，他對(duì)大家作了“關(guān)于提高教育教學(xué)成效”的專(zhuān)題講座。在07學(xué)年五年級(jí)畢業(yè)考試中，數(shù)學(xué)獲奉賢區(qū)數(shù)學(xué)單項(xiàng)獎(jiǎng)，而且，全區(qū)只有四所學(xué)校獲得獎(jiǎng)勵(lì)，孫老師實(shí)屬了不起！他所教的班級(jí)數(shù)學(xué)平均分超區(qū)平均，超過(guò)南橋城區(qū)3所學(xué)校，從四年級(jí)時(shí)的27名，上升到第九名，進(jìn)步足足18名。08學(xué)年第一學(xué)期區(qū)調(diào)研測(cè)試，孫同樂(lè)和孫忠華兩位老師所教的數(shù)學(xué)成績(jī)超過(guò)區(qū)平均分，超過(guò)南橋城區(qū)7所學(xué)校，排名從四年級(jí)的22名上升到第6名，足足進(jìn)步16名。英語(yǔ)老師沈彩虹XX年輔導(dǎo)學(xué)生范黎，獲上海市“世博英語(yǔ)”競(jìng)賽奉賢區(qū)三等獎(jiǎng)；10年輔導(dǎo)學(xué)生朱夏青獲“世博英語(yǔ)”大獎(jiǎng)賽初中組市級(jí)優(yōu)勝獎(jiǎng)；10年9月獲奉賢區(qū)“優(yōu)秀骨干教師”稱(chēng)號(hào)；XX年6月，《任務(wù)型教學(xué)案例及反思》一文獲全國(guó)二等獎(jiǎng)；XX年《實(shí)施學(xué)習(xí)過(guò)程多元化評(píng)價(jià)，提高課堂效率》一文獲區(qū)二等獎(jiǎng)。2010年2月獲奉賢區(qū)隨班就讀教案設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)；丁吉平老師輔導(dǎo)的袁寧同學(xué)在全國(guó)作文競(jìng)賽中獲三等獎(jiǎng)，在市級(jí)作文競(jìng)賽中，輔導(dǎo)的袁寧同學(xué)獲特等獎(jiǎng)，陳珊珊獲市三等獎(jiǎng)；在XX年第一學(xué)期語(yǔ)文區(qū)調(diào)研測(cè)試中，平均成績(jī)獲區(qū)第9名，在07學(xué)年第二學(xué)期語(yǔ)文統(tǒng)測(cè)中，平均成績(jī)獲區(qū)第9名，在XX年學(xué)年第二學(xué)期語(yǔ)文區(qū)統(tǒng)測(cè)中，平均成績(jī)排名區(qū)第5名。劉璠老師雖然剛從大學(xué)畢業(yè)，剛踏上工作崗。是，成績(jī)也是頂呱呱的。10年6月，《用“愛(ài)”敲開(kāi)那扇緊鎖的門(mén)》一文，獲全國(guó)三等獎(jiǎng)；10年輔導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)科普英語(yǔ)大賽，獲多項(xiàng)等第獎(jiǎng)。XX年9月發(fā)表的《淺談對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)》一文，獲全國(guó)二等獎(jiǎng)；XX年12月，輔導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)“金鑰匙”英語(yǔ)競(jìng)賽，陳貴和孫逸磊獲一等獎(jiǎng)。其他教師在市、區(qū)級(jí)的各項(xiàng)競(jìng)賽和統(tǒng)測(cè)中，都取得了優(yōu)異的成績(jī)，這里就不一一闡述了。濃厚的教科研氛圍，孜孜不倦的育人精神，一心一意的工作品質(zhì)，形成了五年級(jí)辦公室一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)、成績(jī)卓越的集體。怪不得，獲得了領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生及其家長(zhǎng)的一致好評(píng)和贊譽(yù)。
（二）組長(zhǎng)率先，組室里互相關(guān)心，團(tuán)結(jié)和睦，和諧溫馨
我們第五辦公室老師之間互相配合十分默契，互相關(guān)心，是一個(gè)充滿著溫暖的大集體。有時(shí)，有好幾個(gè)班級(jí)的老師、班主任出去開(kāi)會(huì)或參加市、區(qū)舉辦地教研活動(dòng)，孫同樂(lè)老師就一人負(fù)責(zé)、看管好幾個(gè)班級(jí)，十分辛苦，盡心負(fù)責(zé)，讓其他老師能安心地出去參加各類(lèi)教研活動(dòng)。數(shù)學(xué)老師孫忠華是校的學(xué)籍管理員，平時(shí)較忙，會(huì)議也多，孫同樂(lè)自告奮勇地幫助孫忠華老師的班級(jí)。徐紅老師是校工會(huì)主席，平時(shí)也較忙碌，丁吉平老師就自覺(jué)地去幫助徐老師的班級(jí)，辛苦一點(diǎn)，不算什么。沈彩虹老師和劉璠老師經(jīng)常在辦公室里進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)的討論，互相交流英語(yǔ)教學(xué)中的得失，哪些地方要改進(jìn)，哪里要加強(qiáng)，一絲不茍，十分認(rèn)真，互相切磋，幫助年輕的劉老師共同進(jìn)步！張恩德老師經(jīng)常利用周末和雙休日、節(jié)假日的時(shí)間把辦公室的老師集合在一起進(jìn)行聚餐活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)，大家在一起，歡歡笑笑，氣氛熱烈，其樂(lè)融融，十分融洽！丁吉平老師的老母親從樓梯摔下來(lái)后，孫同樂(lè)、徐紅老師帶領(lǐng)其他老師到丁老師家里進(jìn)行探望、慰問(wèn)，并且送上了慰問(wèn)金，令丁老師全家十分感激。五（1）班的學(xué)困生、行為偏差生楊武同學(xué)，班主任劉璠老師給予了積極地關(guān)心和幫助，其他老師像徐紅、孫同樂(lè)、丁吉平、張恩德、沈彩虹等，協(xié)助劉璠老師，一起去教育、幫助楊武同學(xué)，使楊武同學(xué)有了很大的進(jìn)步！汶川發(fā)生特大地震，孫同樂(lè)老師帶領(lǐng)組室里的所有老師、帶領(lǐng)全年級(jí)學(xué)生踴躍捐款、奉賢愛(ài)心。五（3）班家庭困難的學(xué)生岳增霖，孫同樂(lè)老師協(xié)同班主任丁吉平老師、政教處老師、五年級(jí)里的老師，前去登門(mén)慰問(wèn)！這樣的事例舉不勝舉！因此，整個(gè)五年級(jí)里的老師和學(xué)生都感到，五年級(jí)就像個(gè)快樂(lè)的大家庭，每個(gè)人都覺(jué)得自己是其中的一員而感到無(wú)限的榮耀和自豪！
�。ㄈ┯绿糁�?fù)?dān)，拼命工作，辛勤耕耘，無(wú)私奉獻(xiàn)
五年級(jí)辦公室的老師個(gè)個(gè)是工作勤奮，盡心盡責(zé)。例如：組長(zhǎng)孫同樂(lè)老師一個(gè)人承擔(dān)了五（1）班，五（2）班，五（4）班三個(gè)班級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，但他從不叫一聲苦，叫一聲累，默默無(wú)聞，無(wú)私奉獻(xiàn)，這個(gè)班級(jí)出來(lái)，進(jìn)另一個(gè)班級(jí)，一周25節(jié)課，平均每天5節(jié)課，同事們稱(chēng)他為“拼命三郎”。沈彩虹老師每天一大早上班時(shí)間還沒(méi)有到，就進(jìn)入教室，輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)的晨讀和復(fù)習(xí)，每個(gè)傍晚，其他老師都下班了，她還在辦公室里給學(xué)困生補(bǔ)缺補(bǔ)差，夜色降臨了，都六點(diǎn)鐘了，還想不到要回家去！劉璠老師也是這樣，經(jīng)常教育學(xué)生到很晚才回家。丁吉平老師經(jīng)常輔優(yōu)補(bǔ)差到傍晚五、六點(diǎn)鐘，把兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文學(xué)困生集中在一起，進(jìn)行義務(wù)補(bǔ)課，然后，自己乘坐公共汽車(chē)回到南橋的家里，因此常常引來(lái)了家人的埋怨。其他教師也是充分利用晨會(huì)、中午休息、傍晚的時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的幫困輔優(yōu)工作，披星戴月，早出晚歸，在教育教學(xué)工作地崗位上，無(wú)私地奉獻(xiàn)著自己的心血。正因?yàn)槿绱�，五年�?jí)辦公室才會(huì)在教育教學(xué)上取得了一個(gè)個(gè)令人矚目的成績(jī)，令人刮目相看！
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)政治學(xué)習(xí)，弘揚(yáng)高尚師德，組室文化氛圍濃厚，為學(xué)校建設(shè)添磚加瓦。
第五辦公室的老師們積極參加校舉行的各項(xiàng)思想政治學(xué)習(xí)和每周例會(huì)，參與率100%，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，努力貫徹“八榮八恥”的思想方針，努力貫徹黨和國(guó)家的教育方針，每位教師不利用教師職務(wù)謀取私利，不進(jìn)行有償家教，不體罰和變相體罰學(xué)生。對(duì)學(xué)校制定的“五不準(zhǔn)”嚴(yán)格遵守，從不違反，以高尚師德、優(yōu)秀師德的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求。每位教師準(zhǔn)時(shí)上班，不無(wú)故曠工，不參與社會(huì)上的“賭博”等惡習(xí)，不沾社會(huì)丑惡習(xí)氣，一身正氣，堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)工作。學(xué)法、守法，遵守公共道德和國(guó)家法規(guī)。每個(gè)老師從小事做起，從自己做起，注意自身儀容儀表，為人師表，努力提高自身素質(zhì)，為迎接世博，爭(zhēng)做“上海合格市民、上海優(yōu)秀公民”，體現(xiàn)上海形象，體現(xiàn)上海風(fēng)格。積極參加“迎世博”的各項(xiàng)活動(dòng)，清除垃圾，為金匯鎮(zhèn)的市容市貌積極做貢獻(xiàn)！五年級(jí)辦公室老師堅(jiān)持每天下班時(shí)做到“三清”、“三關(guān)”，時(shí)時(shí)刻刻維護(hù)辦公室的整潔、清潔，有條有理。經(jīng)常更換辦公室的黑板報(bào)，內(nèi)容豐富，版面生動(dòng)活潑，引人注目。有關(guān)于教育的主題，有迎世博的主題，有教科研的主題，有教育學(xué)生的主題，有課堂教學(xué)設(shè)計(jì)方面的主題；積極參加學(xué)校舉辦地電腦培訓(xùn)，書(shū)法培訓(xùn)，校本教材培訓(xùn)，積極參加行育活動(dòng)，各項(xiàng)競(jìng)賽、節(jié)日和年終的聯(lián)誼活動(dòng)。辦公室里經(jīng)常保持忙而有序，因此，在每次的組室衛(wèi)生評(píng)比中，成績(jī)名列前茅。積極參加區(qū)、校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，大家積極奉獻(xiàn)愛(ài)心，如汶川地震，如全國(guó)紅十字紀(jì)念日，如為貧困的學(xué)生捐款捐物，如為云南、四川捐衣捐被等，參與率很高，都達(dá)到了100%。積極為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，教代會(huì)代表積極參加學(xué)校的民主管理活動(dòng)，莊嚴(yán)行駛代表職責(zé)，認(rèn)真參加各類(lèi)選舉活動(dòng)，作用發(fā)揮良好。對(duì)如何提高學(xué)校辦學(xué)水平，如何提高學(xué)校管理水平，如何加強(qiáng)學(xué)校文化建設(shè)，如何調(diào)動(dòng)教師工作積極性等方面，積極想辦法，出謀劃策，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同呼吸，共命運(yùn)，為穿件和諧校園，作出積極貢獻(xiàn)，努力發(fā)揮了組室教師的主人翁意識(shí)。
�。ㄎ澹┡�(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組室，積極投身教育教學(xué)改革，參與教科研的研究，努力提高工作質(zhì)效。
五年級(jí)辦公室在組長(zhǎng)孫同樂(lè)老師帶領(lǐng)下，老教師幫助青年教師，經(jīng)驗(yàn)豐富的老師幫助經(jīng)驗(yàn)少的教師，每月定時(shí)、定點(diǎn)、定內(nèi)容，有計(jì)劃，有目的地開(kāi)展講課，說(shuō)課，制定教學(xué)計(jì)劃，寫(xiě)教案，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，上課、聽(tīng)課、評(píng)課等活動(dòng)，并提出真知灼見(jiàn)，并且運(yùn)用于每個(gè)教師的教育教學(xué)時(shí)間，努力提高課堂效率。積極參與教育教學(xué)科研的課題申報(bào)、研究等活動(dòng)，尋找自己教育教學(xué)中碰到的新情況，新問(wèn)題，對(duì)教育教學(xué)的方法、途徑等進(jìn)行積極探索，并解決自己教學(xué)教育中碰到的難題。我們五年級(jí)辦公室提出了“要向四十分鐘課堂要成績(jī)，要像教科研要成績(jī)”的口號(hào)。孫忠華老師的有關(guān)數(shù)學(xué)教學(xué)的課題《培養(yǎng)外地借讀學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣的策略研究》，鄒麗娜老師的有關(guān)語(yǔ)文教學(xué)的課題《利用影視，多媒體資料進(jìn)行作文教學(xué)的實(shí)踐探索和研究》，沈彩虹老師的教學(xué)案例、論文等，劉璠老師的教學(xué)案例、教育論文、課題《初中英語(yǔ)教師課堂教學(xué)有效性的評(píng)價(jià)與研究》等，有的獲區(qū)一級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，有的獲市、國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，有些老師課題被列為區(qū)級(jí)課題，有的被列為校級(jí)課題，成果累累。還有，老教師給新教師上示范課，寫(xiě)示范教案，如：沈彩虹老師在英語(yǔ)教學(xué)方面，給劉璠老師起了很大的幫助、師范作用。整個(gè)組室以濃厚的教育教學(xué)研究氛圍，來(lái)帶動(dòng)整個(gè)年級(jí)的各項(xiàng)教育教學(xué)工作，為各項(xiàng)工作地有效開(kāi)展作了根本的保證。
�。⿲�(duì)學(xué)生實(shí)施因材施教，發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，讓每個(gè)學(xué)生都有進(jìn)步，不放棄每位學(xué)困生。
我們五年級(jí)辦公室的老師十分注重學(xué)生的全面發(fā)展，對(duì)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生開(kāi)設(shè)課外興趣小組，如：寫(xiě)作組、書(shū)法組、英語(yǔ)閱讀組、英語(yǔ)口語(yǔ)組、象棋組、球類(lèi)組、美術(shù)組、樂(lè)器組------，努力提高學(xué)生各項(xiàng)興趣和各項(xiàng)能力，堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本，努力讓學(xué)生學(xué)會(huì)一樣小技能和小愛(ài)好，為將來(lái)走上社會(huì)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)，也彌補(bǔ)了這些優(yōu)秀學(xué)生課堂上學(xué)不到的知識(shí)和本領(lǐng)，拓展了課外的只是和學(xué)習(xí)領(lǐng)域，有利于學(xué)生素質(zhì)的全面提高。對(duì)于學(xué)困生，也決不放棄，如：孫同樂(lè)老師經(jīng)常把學(xué)困生集中在一起，進(jìn)行基本接替思路的分析和傳授；有如：丁吉平老師將寫(xiě)作困難學(xué)生集中起來(lái)進(jìn)行身體，選
辦公室工作總結(jié)3
遷建辦公室自成立以來(lái)，在醫(yī)院遷建領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作，克服種種不利因素，使我院整體搬遷建設(shè)工作取得了一定進(jìn)展，現(xiàn)總結(jié)如下：
我院整體遷建項(xiàng)目自20xx年7月提出以來(lái)，市委、市政府極為重視。市政府專(zhuān)門(mén)成立了由馬林青常務(wù)副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)，高雁卿、代毅君、師華山為副組長(zhǎng)及各相關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)共同組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，我院也專(zhuān)門(mén)成立了以院長(zhǎng)宋先忠為組長(zhǎng)、黨委書(shū)記馬紹恒為副組長(zhǎng)的醫(yī)院遷建領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了辦公室、綜合組、財(cái)務(wù)組和監(jiān)審組。
20xx年1月4日，安陽(yáng)市發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)《安陽(yáng)市人民醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目建議書(shū)》做出批復(fù)（安發(fā)改社會(huì)[20xx]8號(hào)），同意搬遷，予以立項(xiàng)。項(xiàng)目地址位于安東新區(qū)光明路以西、明福街以南、岳飛街以北、興泰路以東，占地面積314畝，設(shè)計(jì)床位規(guī)模2500張，總建筑面積26萬(wàn)余平方米，估算投資11.79億元。20xx年4月13日該地塊用地性質(zhì)由居住用地調(diào)整為醫(yī)療衛(wèi)生用地。20xx年7月19日該地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃經(jīng)安陽(yáng)市政府安政文[20xx]180號(hào)批復(fù)同意。另我院委托上海華東建筑設(shè)計(jì)研究院編制了整體搬遷項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，等待論證及審批。委托安陽(yáng)市環(huán)境科學(xué)研究所編制了整體搬遷項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告書(shū)并已通過(guò)評(píng)審。
目前工作進(jìn)入征地階段，市政府與文峰區(qū)政府于20xx年8月31日簽訂征地委托書(shū)，我院于9月2日將征地資金轉(zhuǎn)至財(cái)政局專(zhuān)用賬戶。10月11日安陽(yáng)市人民政府發(fā)布征地公告，在文峰區(qū)政府及中華路辦事處協(xié)調(diào)下，征地工作逐步開(kāi)展，現(xiàn)已完成了新院址的勘測(cè)、定界。
下一步繼續(xù)在醫(yī)院遷建領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，配合政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行征地工作，辦理規(guī)劃許可證、土地證、施工許可證等相關(guān)證件，做好勘探招標(biāo)、設(shè)計(jì)招標(biāo)、施工招標(biāo)等開(kāi)工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
辦公室工作總結(jié)4
因?yàn)橐粋�(gè)緣字，我們相遇；因?yàn)橐淮螜C(jī)會(huì)，我們相識(shí)；因?yàn)橐环菪湃�，我們相�?huì)；因?yàn)橐活w真心，我們相知。這里有家一般的溫暖，有親人一般的你們——辦公室！
20__年8月25日，管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)招新，承蒙25位學(xué)弟學(xué)妹們的信任，參加了辦公室的招新面試，經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn)，你們十位（一個(gè)哥們，九個(gè)姐們）脫穎而出，由此和我們兩位大二的學(xué)長(zhǎng)一起走過(guò)了一段從相遇到相識(shí)，從相會(huì)到相知，從學(xué)長(zhǎng)到朋友，從朋友到家人，時(shí)長(zhǎng)4月多的學(xué)生會(huì)工作歷程，我們12個(gè)辦公室人一起開(kāi)會(huì)，一起辦活動(dòng)，一起聚餐游戲，一起……共同經(jīng)歷了許多點(diǎn)點(diǎn)滴滴，憂愁與歡笑，酸甜與苦辣。
20__年9月6日，學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)迎來(lái)了第一次集體活動(dòng)——中秋聯(lián)歡與迎新晚會(huì)，這也是我們辦公室所有新成員的第一次集體任務(wù)，同時(shí)也是我第一次對(duì)手無(wú)縛雞之力的九位姐們和一位斯文有禮的小哥贊不絕口，她們積極參與搬運(yùn)桌子和椅子等活動(dòng)用品，有序地進(jìn)行自己的工作任務(wù)，出色地排演部門(mén)節(jié)目《三句半》，耐勞地清理會(huì)場(chǎng)，用心地書(shū)寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)。
20__年10月26日，辦公室所有人又迎來(lái)了自己部門(mén)內(nèi)第一次活動(dòng)——技能培訓(xùn)（筆尖上的辦公室），大家任務(wù)明確，積極主動(dòng)，井然有序，團(tuán)結(jié)配合地完成了此次辦公室自主活動(dòng)。11月15日，辦公室第一次執(zhí)行了部門(mén)職能之一的拉贊助活動(dòng)，部委們待人有禮，積極努力，主動(dòng)交流，在和商店、鋪面老板商談贊助事宜的同時(shí)，一邊鍛煉，一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐，一邊積累，一次次的進(jìn)步記錄了他們成長(zhǎng)的過(guò)程。
20__年12月30日，我們辦公室又第一次接受了學(xué)院分配的團(tuán)學(xué)干部交流會(huì)——管經(jīng)院20__年“Show Me Your Dumplings”團(tuán)學(xué)交流會(huì)的承辦任務(wù)，我們12位辦公室一家人一起為辭舊迎新，學(xué)生干部包餃子聯(lián)誼活動(dòng)的圓滿完成辛勤付出，從材料采購(gòu)到會(huì)場(chǎng)布置，從游戲聯(lián)誼到食堂包餃子，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動(dòng)，順利地舉辦了這個(gè)歡慶元旦，聯(lián)誼交流活動(dòng)。
一次部門(mén)例會(huì)中，大家總結(jié)陳述在學(xué)生會(huì)的工作體會(huì)時(shí)，有幾句話尤使我記憶清晰，她說(shuō)：“在學(xué)生會(huì)的工作中，我收獲良多，經(jīng)歷了許多個(gè)第一次，也接觸了許多新名詞，在這里我結(jié)識(shí)了許多新朋友，得到了許多鍛煉，很開(kāi)心能走進(jìn)學(xué)生會(huì)，來(lái)到辦公室”。其實(shí)我也感同身受，這學(xué)期里，我也經(jīng)歷了多個(gè)第一次，第一次由辦公室人為我準(zhǔn)備生日，第一次帶著大家舉辦活動(dòng)，第一次去食堂工作間，第一次……
回憶起和大家相處的點(diǎn)滴，我心中溫暖萬(wàn)分，開(kāi)心四起，一路走來(lái)，我感受良多，千言萬(wàn)語(yǔ)匯成一句話：因?yàn)槟銈�，我很開(kāi)心，感謝你們，我很溫暖！——致辦公室的兄弟姐妹
辦公室工作總結(jié)5
督導(dǎo)辦公室以創(chuàng)建義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展為目標(biāo)，按照年度工作部署，認(rèn)真抓好督導(dǎo)常規(guī)工作，著力完成督導(dǎo)重點(diǎn)任務(wù)，創(chuàng)造性地開(kāi)展督政，規(guī)范化地開(kāi)展督學(xué)，努力提高教育督導(dǎo)的規(guī)范性、科學(xué)性和權(quán)威性，力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)教育督導(dǎo)發(fā)展新局面。
1、區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)有了新作為。緊緊圍繞教育均衡、教育公平、隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量提升、特色建設(shè)等方面，強(qiáng)基固本，創(chuàng)塑特色，大力推進(jìn)教育現(xiàn)代化，區(qū)域教育現(xiàn)代建設(shè)取得新突破，我市順利成為省區(qū)域教育現(xiàn)代化建設(shè)水平提升工程首批8個(gè)首批試點(diǎn)地區(qū)之一。
2、義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)建設(shè)有了新進(jìn)展。年初，開(kāi)展了20個(gè)鎮(zhèn)（區(qū)）義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建工作情況調(diào)研，分別召開(kāi)了20個(gè)鎮(zhèn) （區(qū)）分管領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)中心初中校長(zhǎng)專(zhuān)題座談會(huì)，調(diào)查統(tǒng)計(jì)了全市義務(wù)教育重點(diǎn)工程建設(shè)情況，深入研究分析了全市城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題，進(jìn)一步完善了推進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建工作思路。配合市政府召開(kāi)了第三次、第四次義務(wù)教育示范區(qū)創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，出臺(tái)對(duì)鎮(zhèn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展創(chuàng)建考核方案，加大對(duì)各鎮(zhèn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建的督查力度，編印12期創(chuàng)建工作簡(jiǎn)報(bào)，培育典型，促進(jìn)了全市義務(wù)教育示范區(qū)創(chuàng)建各項(xiàng)工作的高效開(kāi)展，我市在省義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡改革發(fā)展示范區(qū)創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)做經(jīng)驗(yàn)介紹。
3、教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)有了新突破。率先在全國(guó)建立縣域“教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心”。建立健全質(zhì)量監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，成立質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作的意見(jiàn)》，分年級(jí)、分學(xué)科組建了教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)專(zhuān)家隊(duì)伍。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)知名教授來(lái)如做教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)專(zhuān)題報(bào)告，召開(kāi)了全市教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作會(huì)議，提高了監(jiān)測(cè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。制定了《xxxx市教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心工作計(jì)劃》和《xxxx市學(xué)校體育教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作實(shí)施方案》，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、技能和體能測(cè)試等形式，有序組織開(kāi)展全市中小學(xué)體育教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作，引導(dǎo)家長(zhǎng)、教師、學(xué)校和社會(huì)樹(shù)立正確的教育質(zhì)量觀，促進(jìn)我市素質(zhì)教育全面深入實(shí)施。
4、綜合督導(dǎo)工作水平有了新提升。建立健全教育督導(dǎo)基本制度和工作程序，推進(jìn)了教育督導(dǎo)工作的制度化和常態(tài)化。在學(xué)校發(fā)展上，按年度計(jì)劃先后對(duì)郭園幼兒園、xxxx小學(xué)、實(shí)驗(yàn)初中等21所學(xué)校（園） 開(kāi)展了發(fā)展性綜合督導(dǎo)，達(dá)到了預(yù)期效果。根據(jù)省教育廳、 省政府督導(dǎo)教育督導(dǎo)團(tuán)《xxxx省普通高中進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》等文件要求，完成了四星級(jí)普通高中素質(zhì)教育專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)的督查整改工作。根據(jù)省教育督導(dǎo)團(tuán)、教育廳《市、縣級(jí)職業(yè)教育工作督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和《xxxx省縣域中等職業(yè)教育工作督導(dǎo)方案》，對(duì)職教中心、一職高、熔盛中職等三所職業(yè)學(xué)校進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)。促進(jìn)我市中等職業(yè)教育水平和層次的不斷提高，我市職業(yè)教育成為xxxx省首批職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū)。在教學(xué)手段上，把現(xiàn)代教育技術(shù)裝備和課程改革結(jié)合起來(lái)，與裝備室一起對(duì)26所中小學(xué)校開(kāi)展教育技術(shù)裝備專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)，促進(jìn)了我市中小學(xué)教育技術(shù)裝備工作水平的提升。在學(xué)校評(píng)價(jià)上，不斷完善《xxxx市市直學(xué)校及鎮(zhèn)中心初中教育工作綜合考核方案》，認(rèn)真組織開(kāi)展綜合考核，提升了義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展水平。完善了被督導(dǎo)學(xué)校整改措施上報(bào)制度，強(qiáng)化督查整改和督導(dǎo)回訪環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高督導(dǎo)實(shí)效性。
5、規(guī)范辦學(xué)行為有了新成效。認(rèn)真宣傳、貫徹省教育廳、省政府教育督導(dǎo)團(tuán)《關(guān)于開(kāi)展規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育情況專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)的通知》，切實(shí)端正辦學(xué)思想，堅(jiān)決制止和糾正中小學(xué)存在的違背教育方針、違背青少年身心發(fā)展規(guī)律的錯(cuò)誤做法，對(duì)全市各類(lèi)學(xué)校日課表、作息時(shí)間表開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查，對(duì)中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)情況、節(jié)假日違規(guī)補(bǔ)課進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查，督促中小學(xué)在更高平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升，效果顯著。
辦公室工作總結(jié)6
一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作�，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
辦公室是綜合部門(mén)，對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來(lái)積極參加深入認(rèn)真學(xué)習(xí)，自覺(jué)參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺(jué)進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識(shí)和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢(shì)下，增強(qiáng)了做好工作的自覺(jué)性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí)，使自身公文寫(xiě)作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來(lái)，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時(shí)上班、無(wú)事不請(qǐng)假、不曠工。工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，樹(shù)立辦公室工作的服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，對(duì)自己所接的來(lái)文、來(lái)電，爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件，并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。
完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫(xiě)材料，及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來(lái)文來(lái)電，沒(méi)有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對(duì)、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報(bào)信息40余期，省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。
一年以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題和不足：
一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。
二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。
三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高。
四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置。
工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫(xiě)作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識(shí)，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室良好形象。
辦公室工作總結(jié)7
根據(jù)國(guó)務(wù)院第415號(hào)令，在縣委、縣政府、縣經(jīng)濟(jì)普查辦公室的部署和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，**鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)普查辦公室由來(lái)自農(nóng)辦、工辦、統(tǒng)計(jì)站、工商所等各條戰(zhàn)線的精英分子組成，以“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)”為工作機(jī)制，盡最大努力實(shí)現(xiàn)“普查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)”的總體工作目標(biāo)。
**鎮(zhèn)普查辦為順利開(kāi)展普查工作，首先，讓公告、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車(chē)先行。每天出動(dòng)一輛宣傳車(chē)進(jìn)行全天候的、全方位的宣傳，將普查精神傳達(dá)到大街小巷；張貼公告70多份，發(fā)放《致經(jīng)濟(jì)普查被調(diào)查對(duì)象一封信》1200多張，為普查工作拉開(kāi)序幕打響了第一炮，做好了充分的宣傳動(dòng)員工作。其次，普查辦始終認(rèn)為“人是工作中最活躍的因素”，積極參加縣、市主辦的各期培訓(xùn)，先后兩次請(qǐng)縣普查辦領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鎮(zhèn)對(duì)普查員進(jìn)行業(yè)務(wù)大培訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)普查員在具體操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題，再進(jìn)行具體解答；對(duì)個(gè)別頑固不配合的個(gè)體戶，普查辦通過(guò)多種渠道、采取多種方法對(duì)其開(kāi)展思想教育，說(shuō)服。
考慮到個(gè)體戶數(shù)量多，情況復(fù)雜多變的特點(diǎn)，普查辦在鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，對(duì)不同的普查區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)排查，查漏補(bǔ)缺，切實(shí)做到不漏、不虛、不重復(fù)。再次，由于鎮(zhèn)經(jīng)費(fèi)撥付到位，從辦公室成員補(bǔ)助到普查員誤工補(bǔ)貼，從辦公室軟硬件購(gòu)置到年終慰問(wèn)，都體現(xiàn)了人文關(guān)懷，堅(jiān)定了普查員對(duì)普查工作的信心。最后，普查辦人員為了確保普查數(shù)據(jù)及時(shí)上達(dá)，不惜犧牲休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，嚴(yán)把數(shù)據(jù)質(zhì)量，切實(shí)有效地開(kāi)展登記質(zhì)量的審核和復(fù)查工作，認(rèn)真做好普查資料的保存，管理和開(kāi)發(fā)應(yīng)用。**鎮(zhèn)普查辦始終堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說(shuō)話，從實(shí)際出發(fā)，傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)；始終堅(jiān)信經(jīng)濟(jì)普查工作是項(xiàng)利國(guó)利民的工作，密切配合，認(rèn)真負(fù)責(zé)完成本地經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)。
辦公室工作總結(jié)8
一學(xué)期來(lái)，團(tuán)委一班人在團(tuán)市委、教育局團(tuán)委關(guān)心支持下，在學(xué)校黨支部堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了新跨越。
一、 未成年人思想道德建設(shè)取得新成果。
一學(xué)期來(lái)，努力加強(qiáng)未成年人德育建設(shè)，我校今年被確定為山東省未成年人思想道德建設(shè)泰安市8個(gè)現(xiàn)場(chǎng)之一。我校積極籌備，準(zhǔn)備材料及現(xiàn)場(chǎng)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。利用一個(gè)多月的時(shí)間，在全校范圍內(nèi)產(chǎn)生了十佳團(tuán)干部和優(yōu)秀團(tuán)干部。通過(guò)班級(jí)推薦、在門(mén)口宣傳欄公示候選人事跡、集中投票等***形式，產(chǎn)生了我校十佳團(tuán)干部和10名優(yōu)秀團(tuán)干部。鼓勵(lì)全體團(tuán)員青少年見(jiàn)賢思齊、奮發(fā)有為。初二八班被評(píng)為肥城市優(yōu)秀團(tuán)支部。李利、張海峰、李雷、周新穎、夏明奇、武猛等一大批優(yōu)秀青年教師和學(xué)生被評(píng)為肥城市優(yōu)秀科技工作者、新長(zhǎng)征突擊手、青年志愿者、優(yōu)秀團(tuán)干、團(tuán)員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我校團(tuán)委也先后被評(píng)為泰安市、肥城市紅旗團(tuán)委、優(yōu)秀基層團(tuán)委。我們還通過(guò)心里呵護(hù)志愿者、豐富多彩的活動(dòng)釋放學(xué)生身心。5月14號(hào)，我們組織了學(xué)生的法制報(bào)告會(huì)，學(xué)生切身感受活生生的事例。一學(xué)期來(lái)，我校未成年人德育建設(shè)效果顯著，在存在高三、體校的局面下，未出現(xiàn)任何打架斗毆、拉幫結(jié)伙的現(xiàn)象，這與我們德育建設(shè)的常抓不懈、正面引導(dǎo)有很大的關(guān)系。一學(xué)期來(lái)，我校涌現(xiàn)了一大批拾金不昧、踴躍捐款、做好事不留姓名的積極典型。
二、 科技創(chuàng)新有了新跨越。
小實(shí)驗(yàn)家活動(dòng)深入開(kāi)展，涌現(xiàn)了很多實(shí)驗(yàn)?zāi)苁�。今年�?jì)劃在上學(xué)期全國(guó)銀牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)輝煌。科普宣傳日之際，我校代表宣教系統(tǒng)在長(zhǎng)山街進(jìn)行了為期一天的科普宣傳，制作展板3塊，向全市人民發(fā)放科普明白紙500余張。年初，李利參加了山東省科普工作會(huì)議，5月30號(hào)，張海峰、李培忠老師參加了泰安市科技教師培訓(xùn)。暑假期間，我們將組織部分學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。李利老師被評(píng)為全國(guó)小實(shí)驗(yàn)家活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。今學(xué)期，我校被評(píng)為泰安市科技示范校，在此基礎(chǔ)上，山東省青少年科普中心繼續(xù)完善，我們利用兩個(gè)周末的時(shí)間，成功邀請(qǐng)市直四處小學(xué)來(lái)訪，利用兩天的時(shí)間，組織我校師生參觀了科技館。5月份，團(tuán)委組織科普大篷車(chē)進(jìn)校園 來(lái)到我校，進(jìn)行了為期一天的科普展覽。新聞零距離做了相關(guān)報(bào)道。師生科技制作有了新成果，石仁昌校長(zhǎng)發(fā)明的節(jié)水抽拉便攜馬桶獲省科技發(fā)明一等獎(jiǎng)，并獲國(guó)家級(jí)專(zhuān)利。6月22號(hào)，山東省德育建設(shè)督查組來(lái)到我�？萍拣^，給予了高度評(píng)價(jià)。總體來(lái)說(shuō)，我校的科技工作上升到了很高的層次。
三、 中外交流有了新進(jìn)展。
繼去年中美友好學(xué)校交流以來(lái)，今年4月13-16號(hào)，美國(guó)康州師生再次來(lái)到我校。較之去年，我們?cè)诮哟问缴嫌辛藙?chuàng)新，由以往一個(gè)家庭接待改為了一個(gè)家庭接待一次，擴(kuò)大了影響，又減輕了接待家庭的負(fù)擔(dān)。美方師生深入社區(qū)、走進(jìn)家庭、來(lái)到校園，與我校師生結(jié)下了深厚的友誼。淄博十八中、日照實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)到我校進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)。
四、 常規(guī)建設(shè)有了新辦法。
一學(xué)期來(lái)，常規(guī)建設(shè)更加科學(xué)、規(guī)范、有序，升旗儀式要求全校師生始終參與，對(duì)主持升旗儀式的升旗手進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練、規(guī)范國(guó)旗下講話內(nèi)容，逐步培養(yǎng)并提高同學(xué)們的愛(ài)國(guó)熱情。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持，我我校升旗儀式已形成良好氛圍，已使其成為我們德育教育的重要途徑。加強(qiáng)了廣播站建設(shè)，選拔了一批新廣播員，使龍之聲廣播站更加專(zhuān)業(yè)，更加喜聞樂(lè)見(jiàn)。利用一周的課外活動(dòng)時(shí)間，初一初二新舊廣播員還自編自演了一臺(tái)臺(tái)節(jié)目，作為新老交替的紀(jì)念。團(tuán)的自身建設(shè)、章程建設(shè)、新團(tuán)員選拔、團(tuán)校、常務(wù)會(huì)議等常規(guī)工作更多的依托學(xué)生社團(tuán)完成，解放了教師，鍛煉了學(xué)生的能力。
五、 宣傳報(bào)道有了新途徑。
今學(xué)期，我們繼續(xù)落實(shí)周周有活動(dòng)，周周有總結(jié)的工作思路。我校團(tuán)委在肥城青年、肥城教育網(wǎng)、今日肥城、龍山中學(xué)網(wǎng)站上發(fā)表總結(jié)與報(bào)道 100多篇。我校團(tuán)委被評(píng)為宣傳報(bào)道先進(jìn)集體。在紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年征文比賽中，我校賈同斌、張青、翟慶蘭老師分別獲獎(jiǎng)。在去年的讀書(shū)節(jié)總結(jié)表彰中，我校張海紅老師輔導(dǎo)的劉璐同學(xué)或初中組一等獎(jiǎng)。我校被評(píng)為讀書(shū)月活動(dòng)十佳單位。今年，我校征訂《改革開(kāi)放三十周年》讀物409本。3月，我校初二年級(jí)學(xué)生參加了泰安市紀(jì)念改革開(kāi)放30周年征文比賽和演講比賽，均獲佳績(jī)。學(xué)校宣傳欄分為社會(huì)實(shí)踐、小實(shí)驗(yàn)家、素質(zhì)拓展、中外交流、科普活動(dòng)、趣味體育、藝術(shù)長(zhǎng)廊等板塊，成為了一道靚麗的風(fēng)景線。
辦公室工作總結(jié)9
期末將至，學(xué)校各院社團(tuán)工作已接近尾聲，繁忙一個(gè)學(xué)期的社團(tuán)工作在學(xué)校團(tuán)委老師的有效指導(dǎo)下，以及學(xué)校社聯(lián)的成員的共同努力下，本學(xué)年的各項(xiàng)工作總算劃下了一個(gè)圓滿的句號(hào)。我校社聯(lián)緊密?chē)@校團(tuán)委的整體規(guī)劃和工作重點(diǎn)，穩(wěn)步推進(jìn)社聯(lián)、社團(tuán)工作的有序開(kāi)展，大膽推進(jìn)體制改革工作進(jìn)程，完善社團(tuán)管理模式，為引導(dǎo)各學(xué)院社團(tuán)開(kāi)展健康向上的校園文化活動(dòng)，豐富學(xué)生業(yè)余生活，做出了積極貢獻(xiàn)。
為改變社團(tuán)工作以往的不良現(xiàn)象，社聯(lián)成員在每周例會(huì)時(shí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、突破工作難點(diǎn)，使我校社團(tuán)工作取得新的進(jìn)展，現(xiàn)將社聯(lián)本學(xué)年工作匯報(bào)如下：
一、完成新學(xué)期社團(tuán)聯(lián)合會(huì)納新活動(dòng)。
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)本著能者上任，弱者淘汰，決不徇私的原則，于10月10日?qǐng)A滿的完成了社團(tuán)聯(lián)合會(huì)納新工作。為社團(tuán)聯(lián)合會(huì)注入了新鮮的血液。
二、積極參加校團(tuán)委組織的活動(dòng)
社聯(lián)積極主動(dòng)參與了校團(tuán)委組織的十大歌手、百事新星、12·9長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)，并在其中吸取了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，為以后社聯(lián)開(kāi)展社團(tuán)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
三、廣泛聯(lián)系社團(tuán)，召開(kāi)各院社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議
本學(xué)期召開(kāi)了多次社團(tuán)負(fù)責(zé)人會(huì)議。其中，在10月份的會(huì)議上，圍繞校團(tuán)委的中心工作，對(duì)社聯(lián)的工作計(jì)劃和工作思路進(jìn)行了傳達(dá)，
討論和部署了本學(xué)期的社聯(lián)和社團(tuán)的工作，并將歷史遺留的社團(tuán)檔案不全問(wèn)題進(jìn)行解決，各學(xué)院社團(tuán)負(fù)責(zé)人按要求補(bǔ)交所缺的文件;在11月份工作會(huì)議上，總結(jié)了兩個(gè)月以來(lái)的工作情況，提出接下來(lái)開(kāi)展的工作，并全力支持社團(tuán)活動(dòng)，對(duì)社團(tuán)的各種活動(dòng)申請(qǐng)進(jìn)行認(rèn)真審核并在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中給予必要的支持和幫助，使社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展得多姿多彩：例如藝體學(xué)院的社團(tuán)匯報(bào)演出、師范學(xué)院鑫宇勤工助學(xué)社團(tuán)的匯報(bào)演出、人文學(xué)院的書(shū)法社團(tuán)講座等一系列文藝類(lèi)的活動(dòng)，極大地提高了學(xué)生們的文學(xué)素養(yǎng)，豐富了學(xué)生們的業(yè)余生活;在12月份階段工作會(huì)議上，總結(jié)了半個(gè)學(xué)期的社聯(lián)工作以及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并著手布置對(duì)新成立的社團(tuán)進(jìn)行審查工作：在12月初，對(duì)人文學(xué)院的朗韻詩(shī)朗誦社團(tuán)和跆拳道社團(tuán)進(jìn)行籌備社團(tuán)審查，取得了良好的收益，新社團(tuán)的成立填補(bǔ)整個(gè)社聯(lián)在這兩個(gè)領(lǐng)域的空白，為學(xué)生提供了更多的社團(tuán)選擇。
四、適應(yīng)工作要求，積極進(jìn)行社聯(lián)管理機(jī)制改革
社團(tuán)聯(lián)合會(huì)工作總結(jié)適應(yīng)社聯(lián)工作開(kāi)展的迫切要求，12月份進(jìn)行了社聯(lián)內(nèi)部有關(guān)章程改革的討論會(huì)，并快速健全了一套行之有效的社聯(lián)管理機(jī)制，規(guī)范了社聯(lián)的資料和檔案管理，以及活動(dòng)審批的具體程序和各種所需表格，使社聯(lián)的.各種工作有章可循。
五、總結(jié)工作中的不足
1、由于多種原因，各院社團(tuán)與其他院校社團(tuán)活動(dòng)交流較少，不能達(dá)到互相學(xué)習(xí)的效果。
2由于本學(xué)期其他活動(dòng)較多和天氣原因，沒(méi)能為五大學(xué)院社團(tuán)提
供一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。
3、在提交活動(dòng)申請(qǐng)書(shū)面報(bào)告和活動(dòng)總結(jié)表時(shí)有拖拉的壞習(xí)慣以及社團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展不積極等不良現(xiàn)象，這些均納入在社團(tuán)考核之中。
本學(xué)期的社聯(lián)工作大體如上，我們相信，在校團(tuán)委老師的不斷支持和指導(dǎo)下，在新的一年社聯(lián)成員的共同探索與努力下，我們學(xué)校的社團(tuán)文化一定會(huì)越來(lái)越豐富多彩的。
辦公室工作總結(jié)10
回顧上半年的工作，在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況：
我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總�(gè)人的切身利益。
1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí)，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專(zhuān)（含）文化程度僅有人，占x%，初高中（含）以下文化程度有人，占x%，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，辦公室40歲以上有人，占x%，40歲以下有人，占x%。通過(guò)以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠(chéng)坦率，良好溝通，和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格，不僅要吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來(lái)，辦公室人員在辦文、后勤、用車(chē)等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，耐心協(xié)調(diào)解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)部門(mén)和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對(duì)立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
（1）、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來(lái)。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫(xiě)紅頭文件x份；起草通知x份；申請(qǐng)報(bào)告x份，共擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫(xiě)作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)公文寫(xiě)作方面的知識(shí)和基本技能，報(bào)告的寫(xiě)作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門(mén)設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。
�。�2）、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類(lèi)整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門(mén)查找，且由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行，保證各類(lèi)檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。提高保密意識(shí)，做好保密工作。
�。�3）、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。今年以來(lái)，辦公室在公司原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂了《計(jì)算機(jī)使用管理辦法》、《辦法》、《制》、《制度》、《規(guī)范》、《制度》、《差旅費(fèi)暫行辦法》、《辦法》、《人事》、、、、《公司會(huì)議制度》、、等十幾項(xiàng)涉及考勤、人事、勞資、車(chē)輛、招待、文檔、行為規(guī)范、公物管理、物品購(gòu)置、費(fèi)用控制、獎(jiǎng)罰等管理制度及規(guī)范性文件。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書(shū)資料管理辦法》、《XX年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：半年來(lái)，辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
�。�4）、會(huì)議管理
會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持，短信通知電話確認(rèn)。
�。�5）、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
20xx年起辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，立即購(gòu)置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器，同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車(chē)間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí)，懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺(tái)了門(mén)禁管理制度，加強(qiáng)了門(mén)崗保安的責(zé)任心，對(duì)任何出入廠區(qū)的車(chē)輛和外來(lái)人員進(jìn)行檢查和登記，對(duì)出入廠區(qū)的車(chē)輛加強(qiáng)了監(jiān)管，大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒(méi)有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著節(jié)約費(fèi)用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對(duì)的確沒(méi)有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購(gòu)方式，更換新的設(shè)備。接待管理
�。�6）、接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門(mén)的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門(mén)的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門(mén)建立良好的關(guān)系，以推動(dòng)工作進(jìn)程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門(mén)多次的檢查和接待，從而也為分公司樹(shù)立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
�。�1）、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤(pán)店。通過(guò)實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)登記，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù)登記，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。經(jīng)盤(pán)查后對(duì)電子類(lèi)資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表：
臺(tái)式電腦臺(tái)手提電腦x臺(tái)
復(fù)印機(jī)臺(tái)傳真機(jī)x臺(tái)
電話機(jī)x臺(tái)
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤(pán)查過(guò)程中需要各部門(mén)的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，部門(mén)間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門(mén)間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤(pán)查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤(pán)查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類(lèi)過(guò)細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤(pán)查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中，加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門(mén)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
�。�2）、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門(mén)更應(yīng)多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂，每天用餐人數(shù)在130人到170人之間，依然就餐人數(shù)不算多，但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：
“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的大清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
由于員工來(lái)自各地，飲食習(xí)慣不同，加上員工對(duì)伙食質(zhì)量期望較高，因此，11年員工對(duì)食堂的滿意度不高，而伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)有限，很難滿足方方面面的要求。20xx上半年來(lái)，食堂飯菜的搭配，飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。上半年辦公室做了次食堂滿意度調(diào)查，2月%滿意道5月%滿意，從怨聲一片到接受認(rèn)可，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我們學(xué)到了很多。我相信食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：對(duì)于食品的采購(gòu)，物品的損耗加以控制。在12年各項(xiàng)食品費(fèi)用上漲的情況下，盡力做好費(fèi)用的控制，同時(shí)在下半年辦公室將圍繞“端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量”這一指導(dǎo)思想，來(lái)提高員工對(duì)食堂管理方面的滿意度。
�。�3）、員工宿舍管理
在20xx年上半年辦公室完善宿舍、浴室的維修管理工作。目前椒江公司的宿舍，共有個(gè)寢室，名員工居住。需要安排住宿的員工都按流程填寫(xiě)了《員工住宿申請(qǐng)單》，由辦公室統(tǒng)一安排住宿房間。在宿舍門(mén)禁管理、會(huì)客規(guī)定、宿舍安全管理方面，員工都比較配合辦公室的工作。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：宿舍內(nèi)衛(wèi)生管理上，是一個(gè)老大難問(wèn)題。持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件，下半年準(zhǔn)備開(kāi)展宿舍環(huán)境評(píng)比活動(dòng)。
�。�4）、車(chē)輛管理
在車(chē)輛管理上，按照公司<<車(chē)輛管理制度>>的要求，做到了出車(chē)有出車(chē)記錄，維修有申請(qǐng)。車(chē)輛登記管理，每日做好出車(chē)登記臺(tái)帳，督促出車(chē)申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)出車(chē)單，并要求駕駛?cè)藛T進(jìn)行簽字。對(duì)于該工作，雖然操作起來(lái)較為簡(jiǎn)單，但卻是車(chē)隊(duì)每日必做的一項(xiàng)工作。截至目前，營(yíng)銷(xiāo)部申請(qǐng)行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里，xx行駛里程為xx公里。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：車(chē)輛使用登記部分申請(qǐng)部門(mén)填寫(xiě)不規(guī)范、不整潔，申請(qǐng)時(shí)間沒(méi)有事先安排。應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范出車(chē)申請(qǐng)，加強(qiáng)自我管理和對(duì)出車(chē)申請(qǐng)人填寫(xiě)出車(chē)單情況的監(jiān)督管理。
�。�5）、網(wǎng)絡(luò)管理
為保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，辦公室網(wǎng)管員能做到在第一時(shí)間出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備故障現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并及時(shí)維護(hù)修理。上半年辦公室加強(qiáng)了網(wǎng)站的管理工作，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行了嚴(yán)格審核，并不斷充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)上傳新信息，為企業(yè)建立了一個(gè)良好的宣傳窗口，并對(duì)網(wǎng)站后臺(tái)進(jìn)行了分析、匯總，及時(shí)掌握網(wǎng)站使用動(dòng)態(tài)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：沒(méi)有專(zhuān)職企劃人員。在信息收集及更新上需要加強(qiáng)管理。
（6）、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中逐步形成的理念，是職工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。因此，我與辦公室全體工作人員特別注重企業(yè)文化建設(shè)。
A、一方面積極收集各部門(mén)員工對(duì)《開(kāi)開(kāi)報(bào)》編輯部投稿，及時(shí)反映公司各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展情況，今年已完成兩期《開(kāi)開(kāi)報(bào)》出版。
B、一方面準(zhǔn)時(shí)跟換廠區(qū)黑板報(bào)的更新。著重宣傳公司動(dòng)態(tài)和安全教育。
C、同時(shí)先后組織了優(yōu)秀員工鼓浪嶼活動(dòng)、黨員黃山有活動(dòng)。有效地鼓舞了優(yōu)秀員工的積極性和黨員的先鋒模范帶頭作用。
D、積極組織員工參加健康推進(jìn)活動(dòng)。體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心愛(ài)護(hù)。
E、在烈日炎炎的中午辦公室組織了，給一線上的員工送清涼活動(dòng)，確保了職工身體的健康，更重要的是送去了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)愛(ài)之心。
通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，不但豐富了職工的文化生活，也增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：辦公室出于經(jīng)費(fèi)的考慮，在20xx年組織員工文化、體育活動(dòng)不夠，員工業(yè)余生活比較單調(diào)。改善措施：采取自費(fèi)方式組織員工開(kāi)展文化、體育活動(dòng)，豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的凝聚力和向心力。例如：組織球賽、掰手腕比賽、k歌、郊游、拔河賽等等。
（7）、費(fèi)用管理
辦公室本著開(kāi)源節(jié)流，杜絕浪費(fèi)的原則，嚴(yán)格控制各項(xiàng)行政費(fèi)用的開(kāi)支。對(duì)于開(kāi)支的各項(xiàng)費(fèi)用，都按項(xiàng)目建立起相應(yīng)臺(tái)帳，費(fèi)用的開(kāi)支也嚴(yán)格按審批權(quán)限、審批流程執(zhí)行。
A、辦公用品管理對(duì)于辦公用品的申報(bào)及使用管理，我自接手以來(lái)一直秉承著辦公室自有的節(jié)約意識(shí)，對(duì)辦公物品列好清單，進(jìn)行簽字審核。今年辦公室實(shí)施了統(tǒng)一領(lǐng)用管理方法。各部門(mén)按月所需向辦公室統(tǒng)一時(shí)間申報(bào)領(lǐng)取，同時(shí)采取了以舊換新的方法，控制了大手大腳的浪費(fèi)行為。并完善了辦公用品臺(tái)賬。
B、對(duì)煙、茶等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，杜絕不必要的浪費(fèi)開(kāi)支，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
C、辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙的采購(gòu)、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購(gòu)時(shí)，本著節(jié)省費(fèi)用的原則，仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價(jià)格）進(jìn)行采購(gòu)；在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又本著“厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)”的精神，避免虛報(bào)冒領(lǐng)；
詳細(xì)費(fèi)用使用情況見(jiàn)表。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在報(bào)采購(gòu)計(jì)劃時(shí)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)采購(gòu)量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
四、下半年辦公室工作思路
辦公室不象業(yè)務(wù)部門(mén)一樣能給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。辦公室工作瑣碎、繁雜、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性，決定了我們的工作很難達(dá)到完美。在實(shí)際的工作中，我們也留下了很多不足和遺憾。所以，辦公室為達(dá)成12年工作目標(biāo)將努力遵循以下原則：
1、辦公室要兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來(lái)。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣，研究市場(chǎng)形勢(shì)，考慮公司的發(fā)展，實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針，解決公司所面臨的重大問(wèn)題，以及專(zhuān)心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。
2、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等，從而建立起辦公室良好的工作秩序。
3、努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的辦公室人員隊(duì)伍。
4、合理調(diào)配公司的人力、物力、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性，開(kāi)源節(jié)流，做好節(jié)能降耗工作。第一，繼續(xù)控制全廠辦公用品的用量，嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放；第二，核定每輛車(chē)的油耗標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行考核；第三，加強(qiáng)保安巡邏力度，杜絕水、電等能耗的浪費(fèi)；第四，控制好接待物品費(fèi)用，杜絕不必要開(kāi)支。
5、辦公室還必須在"管理"、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次。
從"管理"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能僅僅滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，還必須在公司的經(jīng)營(yíng)理念、管理策略、企業(yè)文化等重大問(wèn)題上有自己的見(jiàn)解，并且在實(shí)際工作中加以貫徹落實(shí)，成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。從"協(xié)調(diào)"方面來(lái)說(shuō)，辦公室不能簡(jiǎn)單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足；也不能憑借自己在公司的獨(dú)特地位對(duì)各個(gè)部門(mén)頤指氣使，以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動(dòng)做好上與下、左與右、里與外的溝通，在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。從"服務(wù)"上說(shuō)，辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因?yàn)楹笄诜⻊?wù)干得出色，還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門(mén)為最終目的的。辦公室的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的"中心"。不但不可能，而且不應(yīng)該。
以上是我半年來(lái)的主要工作及存在的問(wèn)題以及下半年的工作計(jì)劃，有不到的地方，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將在明年的工作中逐步完善，爭(zhēng)取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。
辦公室工作總結(jié)11
回顧上半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí)，工作模式，思想觀念有了新的突破，工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室是一個(gè)公司的服務(wù)窗口，是承上啟下，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，是有助于各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心，任務(wù)艱巨而繁瑣，面對(duì)繁瑣的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保事務(wù)的準(zhǔn)確，適度，周全，避免差錯(cuò)和疏漏。至今工作的辦理方法還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
時(shí)間過(guò)的真快，忙忙碌碌中以近年中，轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工，作為單位的食堂尤為重要，作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)集體食堂，雖就餐人數(shù)不為多，但一定要嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想啟蒙，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清，每周一次廚房的清潔工作，如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處，立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年，食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的，正因如此，員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量，工作心情，處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)每一個(gè)員工無(wú)微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無(wú)語(yǔ)再到獎(jiǎng)聲翩翩，這中間激動(dòng)到失望，苦悶到平靜，我學(xué)到了很多，學(xué)到了一個(gè)管理者最簡(jiǎn)單具備的東西：平靜的心，遇到不平靜的事，做出平靜的態(tài)度，做法，想法，而從這里得到知識(shí)、能力、結(jié)論。
對(duì)于食品的采購(gòu)，物品的損耗加以控制，但中間還需加大管理力度，避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正�；⒄�(guī)化，食堂工作人員正在加大努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)與合作的團(tuán)隊(duì)。
三：物業(yè)：日常監(jiān)督管理工作
對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，物業(yè)管理處是一個(gè)現(xiàn)有售樓部以及將來(lái)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口，是公司進(jìn)程中一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性，對(duì)日常投訴處理，基礎(chǔ)設(shè)備的維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)等等也微乎其微。工作量不大，繁瑣性事務(wù)不多的情況下，應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度，工作熱情，飽滿，強(qiáng)化意識(shí)，循序加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，準(zhǔn)確，做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
(1)：日常維護(hù)：公司于年10月份進(jìn)駐售樓部，大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生，綠化養(yǎng)護(hù)工作，逐步已形成連接鏈，已做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)反饋，簡(jiǎn)單的維護(hù)、維修把控在一個(gè)工作日之內(nèi)，爭(zhēng)取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實(shí)行做到同步性，避免了把問(wèn)題不量化而掩蓋了實(shí)際問(wèn)題的處理。
辦公室工作總結(jié)12
今年九月份，我進(jìn)入慶陽(yáng)隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作，這是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，因此我對(duì)這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在我參加工作的這幾個(gè)月里，遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。
這幾個(gè)月來(lái)，我主要做了以下工作：
首先，完成了辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。后勤和生產(chǎn)車(chē)間的各種采購(gòu)計(jì)劃和請(qǐng)示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。這幾個(gè)月以來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)的各類(lèi)文件和快遞都及時(shí)遞交，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)。并且負(fù)責(zé)會(huì)議的組織召開(kāi)，編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄，及時(shí)領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層做出的各項(xiàng)決議進(jìn)行通知、告示，確保上傳下達(dá)的通暢。
其次，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，嚴(yán)格按公司規(guī)定做好員工請(qǐng)假、辭職的登記工作，對(duì)后勤部門(mén)人員嚴(yán)格考勤。
4、招聘工作：預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行面試以及經(jīng)理復(fù)試，做好應(yīng)聘人員的信息登記和存檔。
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和各相關(guān)單位的要求，做好黨、工、團(tuán)、婦的各項(xiàng)建設(shè)和活動(dòng)的開(kāi)展。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
辦公室工作總結(jié)13
今年以來(lái)，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī)，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當(dāng)好參謀作為政府辦公室的重要職責(zé)，在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會(huì)等重點(diǎn)工作上，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流，努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對(duì)會(huì)議方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、下發(fā)文件、會(huì)后報(bào)道等各種材料都做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，嚴(yán)把行文、運(yùn)轉(zhuǎn)、審批關(guān)，特別是在綜合文稿起草上，努力吃透上級(jí)精神，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，反復(fù)琢磨觀點(diǎn)，精心錘煉文字，出色地完成了經(jīng)濟(jì)工作暨為民辦實(shí)事工作會(huì)、理論學(xué)習(xí)中心組讀書(shū)會(huì)、建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì)年等大型會(huì)議材料的擬寫(xiě)，今年共擬寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報(bào)、典型發(fā)言等綜合材料x(chóng)xx多篇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評(píng)。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點(diǎn)工作，篩選出關(guān)系全市大局、有針對(duì)性的課題進(jìn)行深入調(diào)研，先后對(duì)我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍(lán)色經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題、重點(diǎn)工作進(jìn)行了專(zhuān)題深層次調(diào)研，撰寫(xiě)了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準(zhǔn)新快精。及時(shí)對(duì)我市發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新做法、新亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、提升和宣傳，做好信息整理上報(bào)工作，今年共采寫(xiě)政務(wù)信息xx多篇，在市級(jí)以上刊物發(fā)表文章xx余篇。
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門(mén)的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第x屆xxx節(jié)、國(guó)際力進(jìn)一步提升。xxxx等重大活動(dòng)，組織各類(lèi)會(huì)議xx多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)xx次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組xx多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)xx多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán)x多個(gè)，得到了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施了x個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng)新方式方法，對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況；對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專(zhuān)題會(huì)議確定的事項(xiàng)，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來(lái)，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來(lái)信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí)，市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度，特別是對(duì)全市x個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和x個(gè)上督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn)，連續(xù)x次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
四、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè)，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。
深入開(kāi)展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì)、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn)。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng)�；⒅贫然�、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度，每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí)，每月舉辦一次專(zhuān)題講座，不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng)，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做到文字快起草、公文快處理、會(huì)務(wù)快籌備、信息快反饋、督辦快落實(shí)，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng)，始終把百密而無(wú)一疏作為工作準(zhǔn)則，說(shuō)話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明，責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致、辦事細(xì)心，使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)密。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞、埋頭苦干、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)干樹(shù)威信，以成績(jī)論位次，開(kāi)創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng)，強(qiáng)化“一盤(pán)棋”的大局意識(shí)，在工作中合心、合力、合拍，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫(kù)、硬化道路、美化環(huán)境，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖，千方百計(jì)扶貧濟(jì)困，得到了群眾的廣泛好評(píng)。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng)，教育干部職工干凈干事、公道處事、正派做人，時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺(jué)抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕，維護(hù)了政府辦公室的良好形象。
一年來(lái)，盡管辦公室工作取得了較好成績(jī)，但仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是整體理論水平與新形勢(shì)新要求還有差距，在主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等。在今后的工作中，我們將立足政府辦公室的職能，繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面提升為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。一是在創(chuàng)新方法、推動(dòng)落實(shí)上下功夫，高質(zhì)量、高效率地做好督查工作，推動(dòng)政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí)，切實(shí)做到督查有效。二是在服務(wù)全局、深入研究上下功夫，圍繞重大決策、關(guān)鍵問(wèn)題加強(qiáng)調(diào)查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建議，努力做好參謀助手。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫，確保上級(jí)決策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。四是在綜合協(xié)調(diào)、周密細(xì)致上下功夫，爭(zhēng)主動(dòng)、快節(jié)奏、重細(xì)節(jié)，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、增進(jìn)合作、推動(dòng)工作的目的。
辦公室工作總結(jié)14
20xx年是信息中心有史以來(lái)變化最大的一年，是中心的各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)向更新更廣更深方向發(fā)展最快的一年，也是這個(gè)集體團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、實(shí)干取得初見(jiàn)成效的一年，更是人心所向充滿希望的一年。
一年來(lái)，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，在中心全體同志的支持和幫助下，辦公室全體人員忠于職守，認(rèn)真努力積極進(jìn)取。著重做了三個(gè)方面的工作。
一是：認(rèn)真履行職責(zé)完成日常性的規(guī)律性的工作。年初，辦公室給每個(gè)人制定了具體的工作任務(wù)，并且對(duì)每一項(xiàng)工作都提出了具體的標(biāo)準(zhǔn)。歸納起來(lái)，每個(gè)人所擔(dān)負(fù)的工作有六、七項(xiàng)內(nèi)容。每一位同志首要職責(zé)則是“照章辦事”這是保證辦公室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)基本前提，以辦公室的職能和工作性質(zhì)而論，一是要做好服務(wù)工作，二是要兼具管理職能，所以大量的重復(fù)性的日常工作是要求每個(gè)人每日每時(shí)都要盡職盡責(zé)，我們辦公室工作人員對(duì)自己的提醒是：只有按部就班完成崗位工作的責(zé)任，沒(méi)有半點(diǎn)疏于職守的理由。一年中，盡管我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還有很大的距離，并且還有很多有待改進(jìn)的地方，但基本上，我們每個(gè)人守住了自己的“陣地”，未出大的紕漏。并且我們知道，既要努力做好眼前的“份內(nèi)事“，又將不斷地要求自己，站在整體的立場(chǎng)上自覺(jué)“多管閑事”。
第二個(gè)方面的工作是：和往年的工作相比，與以往的習(xí)慣性的工作方法和工作作風(fēng)相比，辦公室的工作有了明顯的轉(zhuǎn)變和不同。首先，辦公室的各項(xiàng)工作經(jīng)過(guò)梳理，明確了崗位責(zé)任，增加了工作的條理性，增加了每個(gè)人工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。我們力圖使中心的每一個(gè)人都知道，辦公室誰(shuí)是干什么的，什么事該找誰(shuí)，以及誰(shuí)應(yīng)該怎樣做，同時(shí)自己也要知道，自己在干什么，哪些工作沒(méi)有干好，自己還應(yīng)該干些什么。這樣，既把自己放在大家的督促之下，不能怠慢，又要積極思考，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，例如，田文玲負(fù)責(zé)文件和資料的管理，如果有人要查詢有關(guān)文件資料，即可承諾在最短的時(shí)間內(nèi)（要求是5至1分鐘）提供所要的文件和資料。這與過(guò)去多頭保管雜亂無(wú)章的現(xiàn)象有了很大的改進(jìn)。各項(xiàng)目組召開(kāi)會(huì)議或是舉辦培訓(xùn)班辦公室可以做到隨時(shí)配合。負(fù)責(zé)室內(nèi)清潔工作的同志，基本上保證了大家工作環(huán)境的清潔整齊，并且定時(shí)為大家清理工位，當(dāng)中心的辦公區(qū)無(wú)人時(shí)，為了集體財(cái)產(chǎn)和個(gè)人物品的安全，辦公室總會(huì)及時(shí)有人及時(shí)盡責(zé)。為了貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示關(guān)心職工生活，辦公室的同志在各方面積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作方法并提出積極建議。例如我們采納群眾建議，改變了每月的福利發(fā)放辦法等。一年中，辦公室的工作雖無(wú)大的創(chuàng)新業(yè)績(jī)，但在進(jìn)取與實(shí)干方面確是邁進(jìn)了一步。
第三方面的工作似乎是可以拿到賬面上的幾件事。一是建章立制工作，根據(jù)中心的工作實(shí)際需要和具體情況，辦公室起草、修改了1項(xiàng)有關(guān)制度和措施，這些制度和規(guī)定有的已經(jīng)辦公會(huì)通過(guò)，得到了具體落實(shí)。有些正待討論通過(guò)。這是使中心的各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化所必需的。也是急需的。二是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖成功的組織了今年春季的全體職工參與的體育比賽健身活動(dòng)，這在中心是首次，開(kāi)了個(gè)好頭，為集體營(yíng)造和諧氣氛和促進(jìn)大家身心健康起到了積極的效果。三是按照部工會(huì)的布置，組織了以信息中心為主體的中央國(guó)家機(jī)關(guān)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)集體跳繩比賽。（全隊(duì)14人，信息中心8人參加），受到了部工會(huì)贊楊。四是不成功的策劃了兩次集體的出游活動(dòng)，盡管由于種種原因這是兩次徒勞之舉，但領(lǐng)導(dǎo)和辦公室同志的動(dòng)機(jī)以及為此的付出應(yīng)算可圈可點(diǎn)。
目前辦公室工作的欠缺的地方和有待改進(jìn)之處：對(duì)事務(wù)性工作考慮多，對(duì)創(chuàng)新開(kāi)拓思考少，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能完成，主動(dòng)拓寬工作思路辦法少。各項(xiàng)工作的精細(xì)程度還不夠。工作的主動(dòng)性和前瞻性還有待提高，等。
以上是辦公室一年來(lái)工作的大致的要點(diǎn)，更具體的是體現(xiàn)在辦公室工作計(jì)劃表中和我們平時(shí)的實(shí)際行動(dòng)中，通過(guò)年中辦公室同志在一起對(duì)各項(xiàng)工作的分析總結(jié)以及年底我們將再全面的作一總結(jié)與回顧，我們確信，我們會(huì)發(fā)楊好的，糾正錯(cuò)的，我們的工作還會(huì)有所長(zhǎng)進(jìn)。
關(guān)于6年辦公室工作的想法
1、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，仍遵循簡(jiǎn)約、實(shí)際、有效的原則，從實(shí)際需要出發(fā)。及時(shí)聽(tīng)取群眾反映起草或修訂有關(guān)制度和規(guī)定。并在職責(zé)范圍內(nèi)督促落實(shí)。
2、查找今年工作漏洞，彌補(bǔ)不足，根據(jù)新的機(jī)構(gòu)和具體工作需求修改工作任務(wù)。待年初機(jī)構(gòu)確定后重新修定本年工作計(jì)劃。仍然要強(qiáng)調(diào)各司其職，盡職盡責(zé)。
3、探求某種方式，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)提出的辦公室的要起到“潤(rùn)滑劑”的作用，辦公室的工作原則是“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為大家辦事”促進(jìn)集體團(tuán)結(jié)，推動(dòng)集體進(jìn)步。
4、繼續(xù)開(kāi)展一次形式多樣的文體活動(dòng)，推波助瀾，將利已（本單位）利人（至少是辦公廳）的事堅(jiān)持下去。并在適當(dāng)時(shí)機(jī)，根據(jù)財(cái)力，按慣例，做一次出游方案，盡到辦公室的職責(zé)而已。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法和工作作風(fēng)，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示匯報(bào)工作
辦公室工作總結(jié)15
人力資源市場(chǎng)管理辦公室堅(jiān)持以人才興區(qū)、構(gòu)建和諧為己任，把內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、提高效率、強(qiáng)化服務(wù)為工作的出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)人社局工作思路，充分發(fā)揮本部門(mén)的職能，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，通過(guò)全體工作人員共同努力，在工作上取得新突破，現(xiàn)就全年情況總結(jié)如下：
截止目前市場(chǎng)辦管理人事代理人員共計(jì)2869人，其中區(qū)屬破產(chǎn)企業(yè)人員689人，大中專(zhuān)畢業(yè)生357人，機(jī)關(guān)事業(yè)代理人員46人，其他企業(yè)代理人員1774人；靈活就業(yè)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)代理人員3030人，靈活就業(yè)參加職工醫(yī)療保險(xiǎn)代理人員3137人；管理集體戶口人數(shù)70人。
一、工作完成情況
1、完善基礎(chǔ)管理，做好人事代理工作。
人事代理工作作為市場(chǎng)辦一項(xiàng)重要服務(wù)項(xiàng)目，每年人事代理檔案數(shù)量增長(zhǎng)很快，今年以來(lái)共新增人事代理人員326人，其中未退休49號(hào)文件人員124人，改制企業(yè)人員47人，其他單位155人。因此始終把檔案管理作為一項(xiàng)重要工作，不斷增強(qiáng)管理水平。在工作中首先在接收檔案上把好第一關(guān)，對(duì)于問(wèn)題檔案一律不予接收；其次將轉(zhuǎn)入代理人員檔案資料逐一清理、編號(hào)，根據(jù)編號(hào)專(zhuān)柜存放，方便查閱。第三不斷完善人事代理信息庫(kù)，將代理人員檔案信息錄入微機(jī)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，保證了微機(jī)信息和檔案信息的同步一致，更加便于管理。代理人員檔案的規(guī)范管理，不僅提高了工作效率，同時(shí)也大大方便了代理人員。
上報(bào)正常退休人員93人，特殊工種退休17人，病退46人。為代理人員提供借閱檔案，出具各種檔案證明68人次。完成人事代理人員2572人的養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)整合工作，將收取的代理人員養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全部轉(zhuǎn)入社保部門(mén)。
2、按計(jì)劃完成靈活就業(yè)人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)工作。
靈活就業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)自轉(zhuǎn)由市場(chǎng)辦負(fù)責(zé)后，按照年初計(jì)劃，今年將所有參保人員統(tǒng)一建立參保檔案，并將人員信息逐一錄入微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了靈活就業(yè)人員參保信息微機(jī)管理。同時(shí)還配合社保完成2810人數(shù)據(jù)整合工作。
今年4月、6月和8月組織靈活就業(yè)醫(yī)保新參人員體檢，為132人辦理了醫(yī)保新參手續(xù)，按醫(yī)保有關(guān)政策，完成了57名靈活就業(yè)人員退休醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳工作，為78名新參人員發(fā)放了醫(yī)�？ā⑹杖〉尼t(yī)保費(fèi)轉(zhuǎn)入醫(yī)保中心。同時(shí)配合社保卡的發(fā)放，做好代理人員的信息采集工作，采取發(fā)通告，發(fā)信息，打電話等形式，目前，已收集2214人的照片和身份證，為下一步社�？ǖ陌l(fā)放做好基礎(chǔ)工作。
截止到11月底，人事代理養(yǎng)老保險(xiǎn)收取6225822.4元；自由職業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)收取10753539.52元；靈活就業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)收取4960336.24元。
3、以全心全意為民服務(wù)為宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量。
工作中以換位思考、親情服務(wù)作為服務(wù)理念，為廣大代理人員提供熱情周到的服務(wù)，采取發(fā)放代理人員聯(lián)系卡，以電話、短信方式通知代理人員按時(shí)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。提供poss機(jī)刷卡繳費(fèi)等便民措施。為了提高服務(wù)效率，我中心8月份申請(qǐng)安裝了第二臺(tái)poss機(jī)和電話，并且已經(jīng)成功使用，節(jié)省了繳費(fèi)時(shí)間，大大方便了人事代理人員繳費(fèi)。今年以來(lái)，接受來(lái)電、來(lái)人咨詢800余次；在社區(qū)張貼各種信息通知3000余份；電話、短信通知代理人員辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)5000余次。工作中注重培養(yǎng)工作人員不斷增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，為廣大辦事群眾提供高效便捷的服務(wù)，樹(shù)立人社部門(mén)良好形象。
二、工作計(jì)劃：
1、完成養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的集中收費(fèi)工作，并分別做好與社保局和醫(yī)保中心的核對(duì)工作，集中收費(fèi)工作完成后整理新轉(zhuǎn)入靈活就業(yè)人員信息，逐個(gè)做好登記、并錄入微機(jī)做好備份，為下一次集中收費(fèi)做好充分的準(zhǔn)備。
2、計(jì)劃3-10月每月1號(hào)至7號(hào)辦理靈活就業(yè)人員新參醫(yī)保工作，全年非參保繳費(fèi)期繼續(xù)接收轉(zhuǎn)入失業(yè)人員的檔案和零散人員檔案并為其辦理人事代理手續(xù)，做好人事代理人員的代收養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)工作，并轉(zhuǎn)入自由職業(yè)者建立自由職業(yè)檔案。
3、5-10月份申報(bào)特殊工種人員到年齡退休工作，備齊資料，做好申報(bào)。10月份做好為人事代理人員申辦病退手續(xù)的工作。每月做好人事代理人員申請(qǐng)辦理辦理正常退休手續(xù)工作。
4、社評(píng)工資出臺(tái)后，通過(guò)各種渠道向參保人員提前告知，10-12月集中收取代理人員養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，并完成全年檔案保存費(fèi)的收取工作。
5、根據(jù)“人事代理管理系統(tǒng)”所錄基本信息，重新按號(hào)查對(duì)現(xiàn)有檔案。系統(tǒng)整理檔案便于檔案的保管和查找，更換檔案袋，重新整理歸類(lèi)，補(bǔ)充部分新資料。另外還將繼續(xù)配合我區(qū)企業(yè)破產(chǎn)改制工作，積極提供服務(wù)，為破產(chǎn)改制人員保存檔案，簽訂協(xié)議，辦理手續(xù)，代收代繳養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。
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