辦公室工作總結(jié)

辦公室工作總結(jié)[實(shí)用]

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　辦公室工作總結(jié) 篇1

　　在總公司及市局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)“思想要解放，觀念要更新，作風(fēng)要轉(zhuǎn)變，工作要提速”的總體要求，以“機(jī)關(guān)的樞紐，對(duì)內(nèi)對(duì)外的窗口，領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手”為定位，通過辦公室全體同志的齊心協(xié)力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了20xx年度工作打算和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，交通集團(tuán)總公司經(jīng)理辦公室工作總結(jié)�，F(xiàn)將主要狀況總結(jié)如下：

　　一、細(xì)化量化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化崗位責(zé)任制，奠定了良好的'工作基礎(chǔ)。為適應(yīng)機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員精簡和處室考核的新形勢，我們準(zhǔn)時(shí)召開辦公室全體人員會(huì)議，對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)和任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行重新細(xì)化和量化，使大家知道自己的職務(wù)是什么、責(zé)任是什么、干到什么標(biāo)準(zhǔn)，完不成目標(biāo)的后果是什么。崗位職責(zé)的明確，使大家在思想上提高了生疏，增加了工作主動(dòng)性，促進(jìn)了工作方式方法的改善，強(qiáng)化了協(xié)作精神，提高了工作效率，管理水平和服務(wù)質(zhì)量也有了進(jìn)一步提高，大家心情飽滿，工作主動(dòng)性高，呈現(xiàn)出良好的工作態(tài)勢，為開展各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。

　　二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高“三辦”水平，確保了工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作的主要內(nèi)容是辦文、辦會(huì)、辦事，我們以這項(xiàng)工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進(jìn)工作”的原則，加強(qiáng)了相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，特殊是對(duì)黨的十六屆三、四中全會(huì)及中心、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“兩法一條例”進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí)，提高了理論水平和政策把握力量。同時(shí)，加強(qiáng)了公文寫作和辦公自動(dòng)化等相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)，辦公室工作總結(jié)《交通集團(tuán)總公司經(jīng)理辦公室工作總

　　結(jié)》。在具體工作中，我們實(shí)行分工協(xié)作，專人負(fù)責(zé)，對(duì)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話集體爭辯，確保行文質(zhì)量。20xx年主要完成了一季度工作會(huì)議、主席團(tuán)擴(kuò)大會(huì)議、各單位主要負(fù)責(zé)人會(huì)議等公司級(jí)會(huì)議相關(guān)材料的撰寫工作。同時(shí)，下發(fā)公司級(jí)行政文件106個(gè)，編發(fā)集團(tuán)通訊12期，起草上報(bào)材料53個(gè)，在報(bào)刊雜志上發(fā)表各類文章26篇，在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會(huì)方面：依據(jù)“認(rèn)真周到，精簡高效”的原則，認(rèn)真組織或掛念有關(guān)處室做好了公司級(jí)會(huì)議及各專業(yè)例會(huì)的召開，對(duì)通知、會(huì)場、材料、簽到、行政等會(huì)務(wù)，實(shí)行全員參與，各負(fù)其責(zé)，確保了組織周密，秩序井然，紀(jì)律嚴(yán)格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量，對(duì)能辦的馬上辦，一時(shí)辦不了的制造條件辦，不能辦的準(zhǔn)時(shí)做出解釋。

　　三、加強(qiáng)管理，強(qiáng)化監(jiān)督，各項(xiàng)管理逐步走上了規(guī)范化軌道。一是加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理。制訂了《總公司合同管理規(guī)定（試行）》、《總公司機(jī)關(guān)處室考核方法（試行）》和《機(jī)關(guān)考核細(xì)則補(bǔ)充規(guī)定》，重新修訂了請(qǐng)銷假制度和補(bǔ)休制度。組織了企業(yè)年終綜合大檢查，對(duì)機(jī)關(guān)人員實(shí)行了指紋機(jī)考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現(xiàn)。在現(xiàn)場管理上，對(duì)辦公樓的衛(wèi)生區(qū)重新進(jìn)行了劃分，納入處室考核內(nèi)容，做到了責(zé)任明確，定期檢查，不留死角。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)可控費(fèi)用的管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定，對(duì)小車費(fèi)、電訊費(fèi)、款待費(fèi)、差旅費(fèi)、文印費(fèi)、辦公費(fèi)等六項(xiàng)費(fèi)用實(shí)行嚴(yán)格把關(guān)，在企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，業(yè)務(wù)交往越來越多的狀況下，確保六項(xiàng)費(fèi)用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費(fèi)管理方面，抓住通訊行業(yè)競爭日趨激烈的形勢，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，努力工作，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整資費(fèi)，爭取鐵通固定電話機(jī)55個(gè)，移動(dòng)手機(jī)12個(gè)，網(wǎng)通固定電話機(jī)4個(gè)，節(jié)省了大量通訊費(fèi)用，費(fèi)用支出同比降低28%。三是加強(qiáng)了文件、印信、檔案管理。對(duì)以總公司名義起草的文件，認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，準(zhǔn)時(shí)催收，確保齊全完好；嚴(yán)格執(zhí)行公章使用審批制度，做到手續(xù)齊全，用印正確；嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據(jù)平常收集整理、年終立卷歸檔的原則，對(duì)上年度文件進(jìn)行分類立卷，共立卷31個(gè)，其中，黨群工作類3個(gè)、行政類15個(gè)、經(jīng)營管理類12個(gè)、生產(chǎn)技術(shù)類1個(gè)。四是通過了貨運(yùn)倉儲(chǔ)質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核。在年度監(jiān)督審核前，我們先后組織了兩次內(nèi)審，對(duì)不合格項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了整改，確保了監(jiān)督審核一次成功。五是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢工作，主動(dòng)掛念有關(guān)單位辦理工商注冊登記工作。

　　辦公室工作總結(jié) 篇2

　　回顧上半年的工作，在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。

　　作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。

　　一、辦公室現(xiàn)行情況：

　　我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程；后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗�是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁；行政管理的敏感，是因?yàn)樗�涉及到每個(gè)人的切身利益。

　　1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

　　辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。

　　從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí)，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　從辦公室員工的文化層次來看，辦公室大專（含）文化程度僅有 人，占 %，初高中（含）以下文化程度有 人，占 %，其中還有4人是半文盲。

　　從年齡結(jié)構(gòu)來看，辦公室40歲以上有 人，占 %，40歲以下有 人，占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠坦率，良好溝通，和他們交朋友。

　　由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格，不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。

　　二、辦公室的日常工作管理

　　辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。

　　1）、文件管理

　　20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份；起草通知x份；申請(qǐng)報(bào)告x份，共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識(shí)和基本技能，報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。

　　2）、檔案管理

　　檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收（發(fā)）文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。

　　辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門查找，且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。 提高保密意識(shí)，做好保密工作。

　　3）、制度建設(shè)

　　繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：半年來，辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。

　　4）、會(huì)議管理

　　會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持，短信通知電話確認(rèn)。

　　5）、安全管理

　　安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的.正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。

　　辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，立即購置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器,同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。

　　對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí)，懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。

　　辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度，加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心，對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記，對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管，大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值，失去效用，存在安全隱患。改善措施：本著節(jié)約費(fèi)用的原則，能維修的設(shè)備以維修為主，對(duì)的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備，采取比較采購方式，更換新的設(shè)備。接待管理

　　6）、接待管理

　　辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系，以推動(dòng)工作進(jìn)程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。

　　三、后勤事務(wù)管理

　　1）、資產(chǎn)管理

　　在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過實(shí)地現(xiàn)場登記，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫登記，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表：

　　臺(tái)式電腦 臺(tái) 手提電腦 臺(tái)

　　復(fù)印機(jī) 臺(tái) 傳真機(jī) 臺(tái)

　　電話機(jī) 臺(tái)

　　此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤查過程中遇到無編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。

　　2）、食堂管理

　　轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂，每天用餐人數(shù)在130人到170人之間，依然就餐人數(shù)不算多，但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生：

　　辦公室工作總結(jié) 篇3

　　1、協(xié)作省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級(jí)管理公告工作，并按管理權(quán)限將項(xiàng)目的取水答應(yīng)相關(guān)資料檔案進(jìn)行移交，分批開展對(duì)原取水量核定和取水答應(yīng)證換發(fā)工作，為我州水資源管理、配置和有償使用制

　　度的的執(zhí)行供應(yīng)科學(xué)有效的.基礎(chǔ)信息。

　　2、連續(xù)抓好水資源費(fèi)征收管理工作，估量征收年度水資源費(fèi)90萬元。

　　3、連續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。

　　4、完成都勻市水資源承載力量爭辯課題。

　　5、啟動(dòng)我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作。

　　6、組織各縣〔市〕做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作，并按月發(fā)布監(jiān)測狀況。

　　辦公室工作總結(jié) 篇4

　　轉(zhuǎn)瞬間20××年已過去了，回顧這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)懷下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪?0××6年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)懷下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦11 / 14

　　的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

　　一、踏實(shí)的工作看法：

　　我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎�盡量避開工作中消滅任何紕漏。

　　行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免消滅遺漏現(xiàn)象。

　　二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

　　認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，掛念領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

　　1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資選購，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　2、文件管理工作：共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。

　　3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

　　4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和認(rèn)真。

　　5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

　　6、掛念工作：掛念部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動(dòng)。

　　三、學(xué)習(xí)到的'學(xué)問：

　　作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的學(xué)問水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深化的進(jìn)展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)進(jìn)展的需求。為此，我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級(jí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)學(xué)問，同時(shí)提高了自身專業(yè)素養(yǎng)。

　　四、工作打算

　　面臨著項(xiàng)目已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動(dòng)掛念部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的預(yù)備工作，按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

　　辦公室工作總結(jié) 篇5

　　年初，X區(qū)勞務(wù)移民搬遷安置工作辦公室按照自治區(qū)《關(guān)于下達(dá)XXXX年度中南部地區(qū)生態(tài)移民計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)的通知》文件要求，將我區(qū)XXXX年承擔(dān)的勞務(wù)移民工作任務(wù)細(xì)化分解至各成員單位。將各成員單位工作開展情況匯報(bào)如下：

　　一、XX年工作開展情況

　　移民住房加快建設(shè)。今年，區(qū)發(fā)改局承擔(dān)建設(shè)的移民安置區(qū)二期室外配套工程已全部完工，三期XXX套移民安置房、物業(yè)會(huì)所工程已完成全部主體，室內(nèi)地磚鋪設(shè)完工，正在進(jìn)行室內(nèi)二遍膩?zhàn)�。三期室外管網(wǎng)配套完成XX%，道路土方回填XX%。移民安置區(qū)累計(jì)完成投資XXXXX.XX萬元，占計(jì)劃投資XXXXX萬元的XXX%。

　　建設(shè)資金落實(shí)到位。今年累計(jì)到位資金XXXX萬元，其中：自治區(qū)財(cái)政資金到位XXXX萬元，市級(jí)財(cái)政資金到位XXX萬元，燕寶基金到位XXX萬元。截至目前，累計(jì)到位資金XXXXX萬元，其中：中央及自治區(qū)到位資金XXXXX萬元，市級(jí)財(cái)政到位資金XXXX萬元，轄區(qū)配套資金XXXX萬元，燕寶基金到位資金XXXX萬元。

　　搬遷定居穩(wěn)步開展。今年以來，分五次赴隆德縣開展入戶調(diào)查、分配移民住房并實(shí)施搬遷，共搬遷安置勞務(wù)移民XXX戶XXXX人，完成XXXX年度目標(biāo)任務(wù)XXX戶的XX%。截至目前，累計(jì)搬遷安置勞務(wù)移民XXXX戶XXXX人，完成“十二五”安置勞務(wù)移民總目標(biāo)任務(wù)XXXX戶的XX%。

　　培訓(xùn)就業(yè)效果較好。今年培訓(xùn)移民XXX人，其中：人社局培訓(xùn)電焊工、園林綠化工、酒店服務(wù)員等XXX人，移民辦家政服務(wù)實(shí)操培訓(xùn)XX人，完成XXXX年度目標(biāo)任務(wù)XXX人的XX%。自啟動(dòng)搬遷工作以來累計(jì)培訓(xùn)移民XXXX人，完成“十二五”移民培訓(xùn)總目標(biāo)任務(wù)XXXX人的XXX%；人社局組織轄區(qū)企業(yè)在新民社區(qū)召開招聘會(huì)，實(shí)現(xiàn)移民就業(yè)XXX人，累計(jì)實(shí)現(xiàn)移民就業(yè)XXXX人，完成累計(jì)目標(biāo)任務(wù)XXXX人的XXX%，完成“十二五”實(shí)現(xiàn)移民就業(yè)總目標(biāo)任務(wù)XXXX人的XX%，星海鎮(zhèn)被命名為“X生態(tài)移民創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地”。

　　社會(huì)管理和諧穩(wěn)定。今年，各成員單位積極配合，努力打造管理有序、服務(wù)完善、治安良好、環(huán)境優(yōu)美、文明健康的勞務(wù)移民安置區(qū)。一是豐富文化生活。春節(jié)前，星海鎮(zhèn)組織移民開展了第二屆移民文化周活動(dòng)�！叭�八”婦女節(jié)，新民社區(qū)表彰了沐恩新居的好婆婆好媳婦及就業(yè)創(chuàng)業(yè)女能手。端午節(jié)，新民社區(qū)開展了“端午粽飄香鄰里情意深”包粽子活動(dòng),并將做好的粽子送到社區(qū)老人、行動(dòng)不便的移民家中�！捌咭弧苯�黨節(jié)，移民辦、新民社區(qū)黨委組織社區(qū)黨員到愛國主義教育基地—X市烈士陵園參觀革命烈士紀(jì)念館，開展“迎七

　　一、緬先烈、踐行群眾路線”活動(dòng)。“中秋節(jié)”移民辦聯(lián)合新民社區(qū)慰問困難移民家庭，并送去了月餅、油等慰問品；二是創(chuàng)新服務(wù)形式。移民辦聯(lián)合新民社區(qū)黨委、社區(qū)，組織XX名移民群眾，開展了家政服務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，為XX戶高齡老人、殘疾人等困難移民家庭打掃室內(nèi)衛(wèi)生等；聘請(qǐng)X名移民志愿者組織開展了“文明伴您行—陽光服務(wù)”志愿者服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)移民文明養(yǎng)成，關(guān)愛困難家庭。區(qū)人社局、計(jì)生局、司法局、科技局、總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委等多家單位聯(lián)合在新民社區(qū)開展了“春風(fēng)行動(dòng)”送崗位、送健康、送科技、送法律、送關(guān)愛等活動(dòng)。發(fā)改局全局干部職工為移民子女捐書XXX多本。新民社區(qū)開展了為期X天的`勞務(wù)移民婦女民間刺繡、剪紙培訓(xùn)班，共對(duì)XX名勞務(wù)移民婦女進(jìn)行了培訓(xùn)。移民辦委托靚星舞蹈輔導(dǎo)中心在新民社區(qū)開展移民子女暑期教育活動(dòng)，開設(shè)語、數(shù)、外提高班、作業(yè)輔導(dǎo)及美術(shù)、音樂、舞蹈藝術(shù)類課外興趣班，并為移民子女免費(fèi)提供XX天的興趣班授課；三是落實(shí)補(bǔ)貼政策。移民辦在新民社區(qū)現(xiàn)場辦公，為XXXX年搬遷的XXX戶勞務(wù)移民兌現(xiàn)了土地流轉(zhuǎn)收益補(bǔ)貼每戶XXX元，共計(jì)XX.X萬元。民政局協(xié)調(diào)隆德縣民政局，繼續(xù)為符合低保、五保標(biāo)準(zhǔn)的移民發(fā)放低保金和五保供養(yǎng)資金，將困難移民群眾納入我區(qū)殯葬救助范圍，為一戶移民家庭發(fā)放殯葬救助金XXXX元；春節(jié)前為XXX戶移民特困家庭發(fā)放救助補(bǔ)貼XX.XX萬元。區(qū)就業(yè)局提出了勞務(wù)移民創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼發(fā)放實(shí)施方案，XX萬元將用于鼓勵(lì)移民自主創(chuàng)業(yè)；四是提高管理水平。新民社區(qū)完善了網(wǎng)格助理員綜合測評(píng)考核辦法，進(jìn)一步提高了社區(qū)管理和公共服務(wù)效能。

　　辦公室工作總結(jié) 篇6

　　我是20xx年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的，至今已經(jīng)工作了1年了，20xx年轉(zhuǎn)眼就過去了，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復(fù)��；完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，辦公室工作總結(jié)范本。三個(gè)月來，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)作以簡要匯報(bào)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　二、 恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

　　三個(gè)月來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作，工作總結(jié)《辦公室工作總結(jié)范本》。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的`來訪，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)�，我已�?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

　　三、 嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

　　嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

　　總之，三個(gè)月來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

　　一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

　　二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧�，何以掃天下？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。

　　三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

　　辦公室工作總結(jié) 篇7

　　一、項(xiàng)目工作整體推進(jìn)，取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展

　　（一）貫徹落實(shí)新的農(nóng)村衛(wèi)生政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制改革順利完成

　　為認(rèn)真貫徹中共中央、國務(wù)院，市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》，縣委、政府于XX年10月出臺(tái)了《關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》（秀山委發(fā)〔XX〕46號(hào)），明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為差額撥款的事業(yè)單位，編制內(nèi)人員由縣財(cái)政實(shí)行差額預(yù)算。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)體工作的順利實(shí)施，開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集體所有制人員的清理認(rèn)定工作，與縣人事局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有人員處理及有關(guān)問題的實(shí)施意見》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院集體所有制、合同制人員進(jìn)行了聘任上崗考試考核工作，46人按要求辦理退休手續(xù)，176人通過考試考核，作為縣級(jí)財(cái)政差額預(yù)算的衛(wèi)生事業(yè)單位人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理體制的改革，穩(wěn)定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生隊(duì)伍，為促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)的快迅發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）實(shí)施衛(wèi)生人事制度改革，人力資源的規(guī)劃和發(fā)展得到加強(qiáng)

　　一是根據(jù)《重慶市衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革實(shí)施意見》，改革任用領(lǐng)導(dǎo)人員制度，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長聘任制和目標(biāo)責(zé)任制，中心鄉(xiāng)衛(wèi)生院實(shí)行按需設(shè)崗，按崗定人，職工全員聘用的管理措施。二是制定衛(wèi)生人力發(fā)展規(guī)劃，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)。按照縣編委下達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員編制，結(jié)合我縣衛(wèi)生人力資源現(xiàn)狀，制定了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員補(bǔ)充計(jì)劃，計(jì)劃用3年時(shí)間來補(bǔ)充鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院專業(yè)人員，逐步緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才匱乏的狀況。三是嚴(yán)把衛(wèi)生人員準(zhǔn)入關(guān)。按照我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員補(bǔ)充計(jì)劃，經(jīng)報(bào)請(qǐng)縣委、政府同意補(bǔ)充60人。為規(guī)范衛(wèi)生部門進(jìn)人渠道，優(yōu)化衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，根據(jù)《重慶市人事局全民所有制事業(yè)單位新增人員有關(guān)問題的通知》、《秀山土家族苗族自治縣衛(wèi)生事業(yè)單位新進(jìn)人員聘用辦法的規(guī)定》，對(duì)新進(jìn)人員一律實(shí)行面向社會(huì)公開招考，杜絕非專業(yè)人員進(jìn)入。目前，此項(xiàng)工作正在實(shí)施之中。

　　（三）狠抓特困人口醫(yī)療救助，特困人群對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的可及性明顯提高。

　　提高貧困地區(qū)居民，特別是貧困人口對(duì)基本衛(wèi)生服務(wù)的可及性，是本項(xiàng)目設(shè)計(jì)要求的主要目標(biāo)之一，為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們采取了一些積極有效的措施，并取得較好效果，一定程度上緩解了因病致貧，因病返貧的現(xiàn)象。根據(jù)項(xiàng)目指導(dǎo)原則和市項(xiàng)目辦的統(tǒng)一部署，嚴(yán)格按照公平、公開、公正的原則重新確定醫(yī)療救助對(duì)象10240戶26892人，占總農(nóng)業(yè)人口的5%，確保了真正貧困的人群享受醫(yī)療救助。加大了醫(yī)療救助的宣傳力度，印發(fā)宣傳資料5萬余份，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將醫(yī)療救助內(nèi)容公開上墻，對(duì)醫(yī)療救助實(shí)施情況進(jìn)行定期公布，增加了醫(yī)療救助的.透明度和可信度。今年，有30個(gè)鄉(xiāng)的醫(yī)療救助對(duì)象利用醫(yī)療救助金，占總鄉(xiāng)鎮(zhèn)的93.8%，有醫(yī)療救助對(duì)象681人次持證就醫(yī)，其中：住院515人次，計(jì)免、孕保33人，門診133人次，共發(fā)生醫(yī)療總費(fèi)用30.14萬元，項(xiàng)目補(bǔ)償14.8萬元，為群眾減免醫(yī)藥費(fèi)17.9萬元。特困人群醫(yī)療救助利用率為2.53%，比去年提高1.04%。擬定了縣農(nóng)村醫(yī)療救助實(shí)施方案，做好了衛(wèi)生ⅷ項(xiàng)目特困人口醫(yī)療救助與民政部門實(shí)施的農(nóng)村醫(yī)療救助接軌的前期工作。

　　（四）突出工作重點(diǎn)，衛(wèi)生服務(wù)提供系統(tǒng)逐步改善

　　1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理開始啟動(dòng)

　　為進(jìn)一步完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)功能，我們在涌洞鄉(xiāng)開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理成功的基礎(chǔ)，擬定《鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理方案》，經(jīng)縣政府15次常委會(huì)審議同意，從XX年1月1日起開始實(shí)施。同時(shí)明確了對(duì)承擔(dān)預(yù)防保健任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生實(shí)行每人每月不低于50元的補(bǔ)助。并積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，按照《衛(wèi)生資源配置標(biāo)準(zhǔn)》調(diào)整村衛(wèi)生室，由原來的426個(gè)調(diào)整為214個(gè)，組織村衛(wèi)生人員參加了執(zhí)業(yè)注冊培訓(xùn)、考試，210人考試合格，115人免試，落實(shí)村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)用房8600平方米，其中由鄉(xiāng)村投資建設(shè)1500平方米，鄉(xiāng)村醫(yī)生私房7100平方米，為明年實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理打下了基礎(chǔ)�！多l(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化管理方案》的出臺(tái)得到了重慶市項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，并在重慶市基層衛(wèi)生信息刊發(fā)。

　　2、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作順利開展

　　按照國外貸款辦公室，市項(xiàng)目辦的統(tǒng)一安排，繼續(xù)在龍池鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、清溪場鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院開展衛(wèi)生服務(wù)綜合評(píng)價(jià)工作，兩個(gè)鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，嚴(yán)格按照《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)》進(jìn)行自查自評(píng)，針對(duì)實(shí)施過程中存在的問題，提出了合理化建議，為制定農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)提供了參考。

　　3、臨床診療服務(wù)行為日趨規(guī)范

　　繼續(xù)實(shí)施項(xiàng)目頒布的《基本用藥目錄》、《臨床診療規(guī)范》和《轉(zhuǎn)診制度》。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將基本用藥目錄規(guī)范上墻，公開接受群眾監(jiān)督，基本用藥目錄以內(nèi)的藥品使用達(dá)90%以上。嚴(yán)格按照《臨床診療規(guī)范》為群眾進(jìn)行診治，對(duì)不能診治的病人實(shí)行由村到鄉(xiāng)、鄉(xiāng)到縣的三級(jí)轉(zhuǎn)診制度，從而減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，保證了人民群眾的醫(yī)療安全。有27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，182個(gè)村衛(wèi)生室實(shí)施基本用藥目錄，24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院使用標(biāo)準(zhǔn)臨床診療規(guī)范，27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)符合院內(nèi)感染控制要求。

　　4、衛(wèi)生體制改革探索實(shí)施

　　根據(jù)新的農(nóng)村衛(wèi)生政策，改革農(nóng)村衛(wèi)生管理體制，依法行使衛(wèi)生管理和監(jiān)督職責(zé)，從今年8月起，對(duì)長期經(jīng)營虧損、管理不善的梅江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)行能人領(lǐng)辦的管理方式。

　　5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓(xùn)力度不斷加大

　　加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的繼續(xù)教育，通過選送技術(shù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的急救能力和服務(wù)質(zhì)量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年選送35人外出進(jìn)修。其中到市級(jí)進(jìn)修13人，到縣級(jí)進(jìn)修22人，縣級(jí)舉辦培訓(xùn)班18期，培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員1138人次，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開例會(huì)209次，培訓(xùn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員3628人次。

　　6、在中和鎮(zhèn)、清溪場鎮(zhèn)開展規(guī)范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)

　�。ㄎ澹┲攸c(diǎn)衛(wèi)生干預(yù)效果明顯

　　二、項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的問題

　�。ㄒ唬┼l(xiāng)、村衛(wèi)生人員業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍較低，結(jié)構(gòu)不合理，衛(wèi)生服務(wù)提供能力不高。

　�。ǘ�）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房緊缺、設(shè)備簡陋，雖通過項(xiàng)目實(shí)施得到了一定程度的改善，但仍不能滿足人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的需求。

　�。ㄈ�）由于我縣屬國家級(jí)貧困縣，縣財(cái)政十分拮據(jù)，雖然從民政、扶貧等方面爭取到了一定配套資金，但縣級(jí)配套資金到位率仍然較低，一定程度上影響了項(xiàng)目的整體推進(jìn)。

　�。ㄋ模┨乩�人群經(jīng)濟(jì)困難，對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的利用水平較低。

　　（五）普通鄉(xiāng)衛(wèi)生院管理體制及運(yùn)行機(jī)制還未完全理順，給項(xiàng)目的實(shí)施帶來了一定影響。

　　三、XX年工作重點(diǎn)

　　（一）進(jìn)一步做好衛(wèi)生人力資源的規(guī)劃和發(fā)展，補(bǔ)充鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員。

　�。ǘ�）繼續(xù)實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制改革和人事制度改革。

　�。ㄈ�）理順村衛(wèi)生組織管理體制，全面實(shí)施鄉(xiāng)村一體化管理，提高鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)的整體能力。

　�。ㄋ模┮约訌�(qiáng)鄉(xiāng)、村衛(wèi)生人員培訓(xùn)為重點(diǎn)，提高衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)水平。

　�。ㄎ澹┡�力實(shí)施重點(diǎn)衛(wèi)生干預(yù)，提高老人、婦女、兒童等弱勢人群對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的利用。

　�。�六）積極爭取，新型農(nóng)村合作醫(yī)療的試點(diǎn)工作。

　�。ㄆ撸┣Х桨儆�(jì)落實(shí)配套資金，促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。

　　辦公室工作總結(jié) 篇8

　　20xx年的縣人大辦公室工作，在縣委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實(shí)高效的要求，圍繞常委會(huì)“三項(xiàng)職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù)，綜合協(xié)調(diào)，行政管理等職能作用，各項(xiàng)工作都取得了一定的成效，概括起來，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

　　一、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，做好“三個(gè)服務(wù)”

　　人大辦公室作為委會(huì)的綜合辦事機(jī)構(gòu)，既是常委會(huì)的參謀部，又是常委會(huì)整個(gè)機(jī)關(guān)的'服務(wù)部。在過來的工作中，我們認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，力求參謀到點(diǎn)，服務(wù)到位，努力為常委會(huì)依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。

　　第一是服務(wù)工作大局:

　　圍繞常委會(huì)工作部署，認(rèn)真辦文辦會(huì)。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，今年委會(huì)共做出重大事項(xiàng)決定xx個(gè)；完成述職評(píng)議xx人次；開展執(zhí)法檢查xx項(xiàng)；在xx省、市開展縣內(nèi)集中視察xx次；外出學(xué)習(xí)考察xx次；交辦、督辦議案xx件、建議、批評(píng)和意見xx條；召開人大列會(huì)xx次；常委會(huì)議xx余次；主任會(huì)議xx余次；其他會(huì)議xx次。此外，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態(tài)立縣”、“產(chǎn)業(yè)村開發(fā)建設(shè)”及“旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)”等等一系列工作。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會(huì)場布置，還是資料整理歸檔，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴(yán)格程序，依法辦事，符合優(yōu)質(zhì)高效的要求，確保了常委會(huì)順利的依法行使職權(quán)。此外，辦公室還圍繞常委會(huì)工作大局，撰寫人大理論研討文章xx篇，編印《xx工作》簡報(bào)xx期，報(bào)送xx工作信息xx篇。檔案整理工作被評(píng)為全縣先進(jìn)單位。服務(wù)工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動(dòng)性，在按常委會(huì)要求完成“規(guī)定動(dòng)作”、按xx工作程序把握好“習(xí)慣動(dòng)作”的同時(shí)，積極主動(dòng)的做好“自選動(dòng)作”，做到多動(dòng)腦，勤動(dòng)手，超前思維，爭取工作主動(dòng)權(quán)，從而提高了辦公室工作效率。

　　第二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)：

　　重點(diǎn)突出三個(gè)方面的工作：首先是切實(shí)開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時(shí)的了解掌握全縣工作動(dòng)態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動(dòng)的情況，每月定期編輯印發(fā)委會(huì)《xx工作》信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供參考意見。其次是做好群眾來信來訪接待工作，使領(lǐng)導(dǎo)解脫于繁雜的信訪事務(wù)，騰出更多的精力和時(shí)間考慮全局工作。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細(xì)致，說服疏導(dǎo)與幫助解決問題緊密結(jié)合，使來訪者心悅誠服，滿意而歸。在此基礎(chǔ)上，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)接待情況，請(qǐng)示處理意見并做好跟蹤督辦工作。據(jù)初略統(tǒng)計(jì)，全年共處理接待群眾來信來訪xx余人次，辦結(jié)情況均達(dá)到優(yōu)質(zhì)要求。

　　第三是做好領(lǐng)導(dǎo)后勤保障服務(wù)，包括工作環(huán)境清掃整理，出行車輛服務(wù)等等方面：

　　在這些工作中，做到了細(xì)致、快捷、高效，確保了常委會(huì)各項(xiàng)工作的順利開展。

　　辦公室工作總結(jié) 篇9

　　校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。本學(xué)期來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

　　一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

　　作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí)，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

　　二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展

　　服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的'角度思考問題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到 “組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

　　甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，不計(jì)名利，不辭勞苦，無私奉獻(xiàn)。本學(xué)期各項(xiàng)工作更加順利開展。

　　1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

　　2、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。

　　3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

　　4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。

　　5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。

　　6、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

　　在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究， 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)�？缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

　　辦公室工作總結(jié) 篇10

　　20xx年以來，我整合營銷辦公室在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下，在去年成果的基礎(chǔ)上，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神，連續(xù)堅(jiān)持“三以兩抓”的工作思路，扎實(shí)做好一季度整合營銷辦公室工作，爭取開門紅，經(jīng)過我整合營銷辦公室全體同事的認(rèn)真努力與辛勤工作，各方面工作開展順當(dāng)，為圓滿完成全年工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、整合營銷辦公室工作狀況

　　在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'正確帶著下，經(jīng)過我辦同志們的堅(jiān)韌拼搏與辛勤努力工作下，整合營銷工作取得了不錯(cuò)的成果。

　　1、我辦所負(fù)責(zé)的三個(gè)頻道在國內(nèi)的廣告銷售狀況分別為中文臺(tái)25。19%、資訊臺(tái)28。72%、電影臺(tái)為0，工作任務(wù)較之去年同期的中文臺(tái)完成13。86%、資訊臺(tái)0、電影臺(tái)0，有明顯增長。

　　2、客戶工作開展方面：老客戶的續(xù)約主要是兩處，與廣州長隆

　　始終關(guān)系良好，在春節(jié)期間該公司也進(jìn)行了階段性的資金投放。在三月份也成功續(xù)約，續(xù)約金額較之去年還有所增長。唯一有所困擾的是酒集團(tuán)原來預(yù)定會(huì)在3月底續(xù)約，但是由于該客戶內(nèi)部緣由現(xiàn)將續(xù)約推延至4月份；新客戶開拓上，一季度以廣告公司居多，其中比較有期望的以直客為首，但是在一季度沒有順當(dāng)?shù)倪_(dá)成合作，這些潛在客戶后期還需要我們持續(xù)跟進(jìn)努力。

　　3、辦公室自身建設(shè)方面，我辦連續(xù)狠抓內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在堅(jiān)持每周例行會(huì)議對(duì)該周工作進(jìn)行商量總結(jié)，對(duì)消滅的問題準(zhǔn)時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)，加大培訓(xùn)力度，連續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，除公司現(xiàn)有資料外，還通過方式，主要針對(duì)同志們思想上悟性的培育和建立。

　　二、下一步工作打算

　　下一步工作打算，我整合營銷辦公室將奮起直追，依據(jù)現(xiàn)階段的進(jìn)展勢頭，力爭在二季度完成全年任務(wù)的65%，順當(dāng)?shù)呐c紅西風(fēng)、將來之窗、長隆等老客戶續(xù)約，主動(dòng)爭取與幾個(gè)具備潛力的大客戶促成合作。

　　我整合營銷辦公室雖然在整合營銷工作中做了一些工作，取得了確定的成果，但是同時(shí)也存在這樣那樣的一些問題，特殊是看到不少兄弟單位在一季度就紛紛完成了全年任務(wù)的時(shí)候就放大了我辦的問題。今后，我辦要具體問題具體分析，連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)本領(lǐng)，創(chuàng)新的開放工作，做到求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)完成既定任務(wù)，促進(jìn)辦公室工作全面進(jìn)展。

　　辦公室工作總結(jié) 篇11

　　一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)

　　一、加強(qiáng)部門管理

　　落實(shí)崗位責(zé)任辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去xx-xx司機(jī)和xx-xx門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

　　二、完善和落實(shí)管理制度

　　加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

　　三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

　　一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在1xx-xx元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有xx-xx多元的.節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場布

　　置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

　　四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

　　從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)66xx-xx件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

　　五、存在的問題與不足

　　一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照

　　辦公室工作總結(jié) 篇12

　　20xx年即將過去，新的一年將要來臨�；厥走@一年，在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的親熱協(xié)作、關(guān)懷下完成了辦公室的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、日常主要工作。

　　1。認(rèn)真做好辦公室的文件歸檔整理工作。特殊是協(xié)作了工程部對(duì)合同的管理。

　　2。完成了公司的證照年審、變更工作

　　由于公司股東和法人發(fā)生了轉(zhuǎn)變，對(duì)公司工商執(zhí)照、組織代碼證等證照進(jìn)行了了變更并在6月x日之前完成了全部證照的`年檢工作。

　　3。完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待等后勤工作。

　　對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好各項(xiàng)預(yù)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開，會(huì)后完成記錄。完成了20xx年召開的開工儀式的酒店預(yù)訂車輛的接送。以及職工食堂就餐、住宿等后勤工作

　　4。完成了辦公室日常費(fèi)用的報(bào)銷和預(yù)算工作。

　　5。完成了職工的工資發(fā)放和個(gè)稅等交納工作。

　　6。嚴(yán)格用章管理，明確了重要印章登記使用程序。

　　7。在經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下完成了公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及工作流程編制工作。

　　8。努力做好公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。

　　9。編制和匯總了公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

　　10。做好公司保潔衛(wèi)生和安保工作。

　　11。做好公司人事、勞資管理工作。

　　依據(jù)公司需求與聘用人員簽訂了勞動(dòng)合同，辦好了職員的繳納社保各項(xiàng)手續(xù)和交費(fèi)，解決了員工的后顧之憂。

　　二、存在的問題

　　一年來，辦公室職員，盡忠盡職，但存在很多的缺乏，主要表如今：

　　1。辦公室工作很多是邊摸索邊干，閱歷缺乏，效率不高。

　　2。后勤工作不夠過細(xì)。

　　3。內(nèi)、外協(xié)調(diào)力量有待提高。

　　4。水平有待提高。

　　三、在新的一年里，辦公室決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)進(jìn)展奉獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)?shù)牧�氣。所以打算在新的一年里著重做好以下幾點(diǎn)：

　　1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)走向的了解，對(duì)公司目標(biāo)、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

　　2。把事情想在前頭做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

　　3。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，形成良好的工作氣氛。

　　4。增加服務(wù)意識(shí)，不斷改良對(duì)其他部門的支持力量和服務(wù)水平。

　　5。強(qiáng)化企業(yè)管理，全面推行公司各項(xiàng)制度。

　　6。加強(qiáng)日常工作的細(xì)化、高效。

　　7。協(xié)調(diào)力量的提高。

　　8。掛念領(lǐng)導(dǎo)做好公司內(nèi)控工作。

　　辦公室工作總結(jié) 篇13

　　依據(jù)縣委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署要求，進(jìn)入學(xué)習(xí)教育、聽取意見環(huán)節(jié)以來，辦公室黨員、干部圍繞在新形勢下做好辦公室工作為主題開展了調(diào)研。下面就如何發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)水公平方面談一點(diǎn)粗淺生疏。

　　一、基本狀況

　　縣水保局辦公室現(xiàn)有工作人員9人，其中黨員2人，男性6人，女性3人。當(dāng)前現(xiàn)狀是辦公室自身建設(shè)與形勢進(jìn)展和領(lǐng)導(dǎo)要求存在確定的差距。一是人員的組成和學(xué)問結(jié)構(gòu)有待充實(shí)、調(diào)整、提高。

　　二是4工作熱忱不夠高，缺乏主動(dòng)性，工作效率有待提高。

　　三是工作滿足于一般現(xiàn)狀，缺乏開拓創(chuàng)新精神，服務(wù)力量和工作水平有待提高。

　　二、辦公室工作的作用

　　一是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐作用；二是掛念領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，辦事、辦文的助手作用；三是草擬文件、采集信息、調(diào)查調(diào)研、提建議、提預(yù)案的參謀作用；四是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)關(guān)懷解決問題的協(xié)調(diào)作用；五是通過外來人員辦事，從辦事效率、服務(wù)看法、工作質(zhì)量諸方面直接反映單位風(fēng)貌的窗口作用；六是辦公室人員將聽到看到的狀況反映給領(lǐng)導(dǎo)的耳目作用。

　　三、提高整體素養(yǎng)，服務(wù)水保進(jìn)展

　　為努力實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)作用進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹立的目標(biāo)，加強(qiáng)和改良辦公室工作狀況，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)一流業(yè)績，促進(jìn)水保各項(xiàng)事業(yè)振興進(jìn)展。辦公室人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，不斷提高服務(wù)本事和技能。做好辦公室工作應(yīng)在內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外塑形象上下功夫，在統(tǒng)籌兼顧上做文章，在創(chuàng)新服務(wù)，提升效率上求實(shí)效，以新亮點(diǎn)、新轉(zhuǎn)變影響和感染其他股室工作，帶頭和促進(jìn)局機(jī)關(guān)整體工作質(zhì)量和水平的提高。

　　〔一〕抓好學(xué)習(xí)，提高整體素養(yǎng)。

　　辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業(yè)余時(shí)間，盡可能加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富素材、拓寬學(xué)問面，應(yīng)對(duì)當(dāng)今社會(huì)學(xué)問更新快和辦公室工作的'內(nèi)容越來越廣泛，任務(wù)越來越困難，綜合性越來越強(qiáng)，8 / 14

　　服務(wù)力量越來越高的要求。辦公室人員假如不留意學(xué)習(xí)，不留意積累，就很難寫好材料，也很難想出好的思路，服務(wù)技能也難以提高。為此，只有勤奮學(xué)習(xí)，既學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策、學(xué)法規(guī)、又要學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)問，才能提高理論政策水平、辯證思維力量和工作力量、服務(wù)水平。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用、用有所成，做到既聯(lián)系思想實(shí)際來學(xué)習(xí)，又聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)習(xí)，增加工作的原則性、預(yù)見性和制造性，全面提升辦公室人員的自身素養(yǎng)。

　　〔二〕抓好事務(wù)，提高工作效率。

　　辦公室工作千頭萬緒，瑣碎而冗雜，要牢固樹立辦公室工作無小事的意識(shí)，站在全局的高度統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)事務(wù)，做到事事為領(lǐng)導(dǎo)著想，處處為職工群眾服務(wù)。一要為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好服務(wù)。把當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手放在突出位置，在力求高效，不斷創(chuàng)新上想方法，出想法，不斷提高辦公室的參政水平。二要為機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，搞好服務(wù)。要加強(qiáng)協(xié)作，在職能范圍內(nèi)抓大事。三要擅長綜合多方意見，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志之間，股室之間架起一座溝通協(xié)作的橋梁，形成齊抓共管，同舟共濟(jì)的工作局面。四要抓好文件處理，提高辦文質(zhì)量。收文要認(rèn)真、處理要準(zhǔn)時(shí)；發(fā)文要精確規(guī)范，力求文字精練簡短。五要抓好日常事務(wù)，提高辦事效率。保持細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ê屠讌栵L(fēng)行的工作作風(fēng)，正確把握各項(xiàng)事務(wù)的輕重緩急并作出合理支配，推動(dòng)機(jī)關(guān)高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　〔三〕抓好管理，提高辦事效率。

　　辦公室要依據(jù)實(shí)際狀況，實(shí)行有效措施，建立健全工作制度，完善工作機(jī)制。一是要規(guī)范公務(wù)用車管理。規(guī)范公務(wù)用車行為，確保行9 / 14

　　車平安，降低車輛使用費(fèi)用，提高辦事效率，嚴(yán)格派車制度，禁止使用公車辦私事，未按規(guī)定為個(gè)人或他人私自出車和開車辦私事的，駕駛員承當(dāng)一切費(fèi)用。二是嚴(yán)格公務(wù)接待管理。執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”，依據(jù)勤儉節(jié)省、熱忱周到、對(duì)口接待、定點(diǎn)接待的原則，嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)水平。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度管理。嚴(yán)峻工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤制度，按時(shí)上下班、不遲到、早退。加強(qiáng)在工作時(shí)間機(jī)關(guān)干部職工的督促檢查，對(duì)擅離職守，無故缺崗、玩玩耍、上網(wǎng)談天、看電視、電影、網(wǎng)上購物、閑扯談天、外出辦私事等行為要準(zhǔn)時(shí)勸告和訂正。四是嚴(yán)格印章管理。各類印章指定專人負(fù)責(zé)，妥當(dāng)保管，隨用隨取，管理人員不得任憑將印章或印章存放處的鑰匙交給他人，確保印章使用精確無誤和印章保管平安。五是嚴(yán)格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統(tǒng)一辦理，做到申請(qǐng)、購置、驗(yàn)收、付款相分別，零星商品選購隨行就市，大宗商品實(shí)行政府選購。健全各股室辦公設(shè)備登記和完善辦公用品收發(fā)制度。厲行勤儉節(jié)省，反對(duì)鋪張鋪張和電話私用現(xiàn)象，辦公室要大膽管理、嚴(yán)格管理、管理到位，切不行怕得罪人“和稀泥”。六是留意辦公場所的平安管理。下班后應(yīng)關(guān)好門窗、水閥及各類電源開關(guān)，留意防火防盜，確保單位平安。七是加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。保持辦公場所潔凈、潔凈和公、私車輛的整齊停放，塑造水保良好形象。

　　〔四〕抓好勤政，提高服務(wù)力量。

　　作為辦公室人員，必需以高度的責(zé)任感認(rèn)真履行好工作職責(zé)，必需強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提倡奉獻(xiàn)精神。認(rèn)真做好辦文、辦會(huì)、辦事等日常10 / 14

　　工作，發(fā)揚(yáng)虛心謹(jǐn)慎，吃苦耐勞，熱忱服務(wù)的作用，做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權(quán)不濫用，只求搞好工作；有錢不濫花，只講自己奉獻(xiàn)；有成果不傲慢，只想如何開創(chuàng)新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤，就是多動(dòng)腦，多思考，特殊是留意爭辯和思考一些事關(guān)水保的重大問題和重點(diǎn)工作，找到一些有規(guī)律性的東西，經(jīng)常提出一些建設(shè)性的意見；做到口勤，就是要對(duì)部門及外來辦事人員和來訪群眾熱忱接待，不厭其煩，向領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示、多匯報(bào)，爭取支持，與同志多溝通、多談心、多溝通，親熱協(xié)作；做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會(huì)辦事，又要多寫、多記、多練，不斷提高文字組織表達(dá)力量；做到腿勤。就是要求辦公室人員對(duì)負(fù)責(zé)的每一項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做實(shí)做細(xì)，多跑腿，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，確保工作落實(shí)。三是處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，加強(qiáng)與股〔室〕、隊(duì)、站的聯(lián)系。辦公室工作既不能替代業(yè)務(wù)工作、又不越位，還要擅長補(bǔ)位，需要催辦的事要準(zhǔn)時(shí)，需要督促的事要過問，需要協(xié)調(diào)的事要盡力�？傊�，辦公室人員要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮特長，愛崗敬業(yè)，熱忱服務(wù)，保證政令暢通，樹立辦公室人員自身形象，不斷提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的力量和水平，為構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)、和諧社會(huì)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

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