辦公室工作總結優選15篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的辦公室工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結1
回顧一年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲,F將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。
一、認真做好文件辦理工作。做到了及時收件、及時向領導匯報、及時將領導批閱的文件轉發各處室,并督處相關處室按時上報相關信息。
二、及時完成上級部門和學校領導交辦的'各項任務。
三、認真做好各處室協調工作。比如在義務教育專項督導檢查和學校20xx年度綜合目標考核資料準備過程中就多方協調,比較充分的準備齊了相關資料。
四、認真做好了行政會、教職工大會等會議的相關工作。
五、認真做好教職工簽到考勤工作。
六、認真做好了節假日、寒暑假護校安排及政務值班安排工作。
七、認真做好了各種臨時性工作。
八、認真做好上情下達工作。我積極收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
九、不足之處:
1、文件辦理工作有待規范。
2、上情下達工作有待加強。
辦公室工作總結2
一、20x年工作成績與不足
。ㄒ唬┗厩闆r匯報
20x年全年共計安排學生就業人,占畢業人數的53.1%,按所在企業生產類型;外貿企業推薦人數211人,占計劃推薦人數的7.6%,內銷企業推薦人數181人,占計劃推薦人數的56.2%,自主品牌企業人數48人,占計劃推薦人數的29.9%,其他企業人數9人,占計劃推薦人數的6.2%;從事就業崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。
。ǘ├枚喾N渠道,開拓就業市場
今年全國高校有611萬大學畢業生,相對我院的畢業生來講,優勢比較弱,為了更好將畢業生推薦出去,就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業市場內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯系企業、實地考察、洽談合作,拓寬就業市場;先后與50余家招聘企業(公司)建立合作關系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺,幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優秀學員,手把手的教學生網上求職,幫助學生完成網上求職,自主就業率達31.6%;切實提高了就業工作效率。
目前我院與智聯招聘網、新華人才頻道、新華就業網開展合作,20xx年畢業生首先將實施網絡就業,為畢業生創造了更多的就業機會。
。ㄈ┘袃瀯萑鎴蟮谰蜆I情況
就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作,全,F有對外宣傳欄8個,就業辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業新聞7次,調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道,利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡,及時更新我院相關就業內容;營造良好校園氛圍,增加學生對學校的歸屬感,提高在校生的就業信心。目前就業辦正著手搜集成功學子素材,制做《東方巴黎故事》宣傳冊。
。ㄋ模┘皶r反饋促進教學管理的
就業辦每個月對合作單位,通過上門訪問、電話回訪、邀請企業領導到校等多種方式,收集到就業單位對我院畢業生的評價,就業單位對我院教學、學生管理、就業工作的.意見和建議,另外,也了解到畢業生對所學專業、課程設置、教學管理、就業服務等情況;并將回訪信息月末以就業工作報表(電子稿)的形式,及時反饋到相關部門,今年共計發送就業工作報表電子郵件9次,促進了部門工作質量的提高。
(五)實施就業教育加強創業指導
09年,我院就業指導中心重新整理規劃了就業指導課程體系,自編《當前就業形式分析》、《事業職業就業》、《就業指導》、《高效人士的7搞好習慣》等x余篇課件,結合教務部門安排的職素課,對在校生實行一切以就業為導向的職素教育,讓學生認識學校、認識自己、認識工作崗位;通過4個階段24個課時的就業引導,幫助畢業生分析就業形勢和就業政策,引導學生樹立正確的擇業觀,幫助學生正確定位;克服好高騖遠、不切實際的思想,消除灰心喪氣,萎靡不振等思想,鼓勵畢業生以積極健康的心態面對就業,幫助學生清晰定位、明確目標、增強學習方法、提高學習能力以及就業綜合能力,全面提升了我院畢業生的競爭力,提高院校整體就業水平。
。┩晟浦贫缺U暇蜆I工作順利開展
就業辦自x年著手整理部門相關材料,通過09年的補充和完善,已經初步建立了就業指導中心日常工作各項材料,制定了部門規章制度、部門員工崗位職責、績效考核制度,促使就業指導工作系統化、規范化;搜集整理了已就業學生信息、在校學生信息、成功學子信息等并登記造冊,全面把控就業工作;建立了學生推薦材料、就業宣傳材料、專場招聘會材料、就業回訪材料等一系列材料、工具,進一步健全部門檔案、材料,全面促進就業工作規范化。日常的部門工作管理嚴格按照院校工作計劃執行,建立工作日清制度,制定合理工作計劃,嚴格按照月度工作計劃、周工作計劃,實行就業工作月清、周清、日清制度,實現當日事當日畢;部門定期召開總結會議,及時總結工作中的經驗和教訓,在總結中提高;積極參與集團公司和學院提供的各種學習和培訓班,利用外部優質資源,學習他人先進經驗,通過各種方式全面提高部門員工的工作能力;加強了部門聯動,積極協調、溝通工作事宜,保障了就業工作順利開展。
。ㄆ撸┳龊梅⻊张浜掀渌块T工作
就業指導中心全體員工以主人翁的責任感,以校為家,積極參與院校各項工作,響應各部門號召。在春秋招生高峰期,在保證部門工作的同時,不遺余力的加入到招生大軍中,為學院的招生工作付出自己的全部力量;9月份院校迎來搬遷之喜,就業指導中心再次發揚主人翁精神,奮斗在工作第一線,頂烈日、戰酷暑,為院校搬遷工作圓滿成功盡一份力;11月25日成功舉辦了第三屆徽派服飾論壇,與會的各級領導、負責人、企業領導、其他院校的同行、服裝界精英們都對這次會議的組織、召開及會議的精神給與了高度的評價,進一步提升了東方巴黎服裝學院在安徽服裝界的影響力。
二、工作中的不足
20x年受國際金融危機影響,就業崗位有所萎縮,我院全體員工在院長的帶領下,各部門的積極配合下,群策、群力,就業辦交了一份合格的答卷,但是工作中還存在一些不足;
三、20x年工作計劃
一、加強部門之間的協作,提高服務質量與滿意度。
新的一年即將到來,讓我們振奮精神,扎實工作,發揚團結務實開拓奉獻的企業精神,與時俱進,進一步落實“以人為本”的服務理念,在集團公司的指導下,在東方巴黎院務會的正確領導下,為構建和諧社會做出積極的貢獻,取得更輝煌的成績。
辦公室工作總結3
一直以來,在院領導的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻,F將幾年來我的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質
作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強理論學習。采取自學和集中學習的方式,按照院黨委的統一部署要求,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神及有關文件,通過學習,使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時,堅持用科學發展觀指導自己的實際工作。二是加強業務知識及國家有關法律法規及政策的學習,通過學習不斷提高自己的工作能力和業務素質,進一步增強法制意識和法制觀念,有效地指導了自己的日常工作。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,模范遵守醫院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業,無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
三、盡職盡責,圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業,甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的'依據,發揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來,我負責承辦上級單位來文,下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。
3、辦事工作。認真做好醫院行政查房計劃安排,做好總值班室的管理,落實安排總值班以及節假日的排班,定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。
4、印章管理工作。對于印章的管理,一方面,工作上我做到了隨叫隨到,不分晝夜,不分節假日;另一方面,對于印章的使用,我總是慎之又慎,嚴格管理,不謀私事,不送人情,即使為此而得罪了有些職工,我也從不違反制度和原則。
5、制度修訂工作。配合醫院三甲工作,20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續三年,醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀,都被評為“先進工作者”,20xx、20xx年被醫院黨委授予“優秀黨務工作者”稱號。但我深知,繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究,忽略了政治理論學習的深度和廣度。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,未來的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫院的發展做出新的更大的貢獻!
辦公室工作總結4
一學年來,辦公室在領導的關心指導下,在各科室及級部的大力支持幫助下,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,充分發揮職能作用。現將主要工作情況,總結如下:
一、完成長傳下達工作
以辦公平臺為依托,推送、傳達通知、信息等近2000件,協調各科室工作合理分工,積極跟進重要工作的完成情況,確保各項工作保質保量完成。
二、做好活動接待工作
協助各科室組織各級各類活動,保證活動場地整潔,活動準備充分,活動效果良好。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心。一年來,共協助組織學;顒20余次,并對具體活動開展進行照相、宣傳報道等。
三、負責日常行政工作
負責校長辦公會、校委會、全校大會的會議組織、會議記錄、會議材料準備工作,同時將學校重要文件檔案整理、分類、歸檔。參與起草學校文件、工作手冊、校本教材等的編印工作。
四、協調各口相關工作
注重與教務、德育、安全、財務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各科室相關工作的開展,如校外培訓機構巡查、防疫期間線上會議、復學復課準備等工作。配合各科室迎接相關檢查,參與督導、惠民檔案整理工作。
五、妥善處理惠民工作
認真學習惠民服務工作手冊,完善學校惠民服務制度。熟悉惠民投訴接辦流程,秉著先溝通撤訴,后“一次辦結”的`原則,對學校一年內接到的9次投訴事件均進行一次性妥善處理。每月初進行問題預警,結合預警問題,對問題清單進行研判,聯合各相關科室,盡全力做好預防。每年5月、10月開展兩次惠民服務政策宣傳周活動,發放惠民服務卡,開展大家訪,宣傳貧困生資助政策等。參加全市惠民服務工作會議,總結匯報學;菝窆ぷ鞯耐瑫r,學習兄弟學校先進經驗,結合學校實際,不斷完善學;菝穹⻊展ぷ。
一年來,辦公室人員工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發展之路,在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精,敢于創新,為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。
1、常規工作精細化。
2、份內工作創新化。
3、惠民工作靈活化。
辦公室工作總結5
20xx年辦公室工作在正常開展行政人事、后勤事務工作的同時,根據總經辦需要,緊緊圍繞制度完善建立、流程管理執行的精細化管理要求、內部管理協調及外部行政協調。一年來在全體員工的關心下,在各級管理者的支持和配合下,在公司總經辦的領導下,基本上完成了各項工作模塊中的任務。
一、有條不紊開展內外行政工作,有效地推進了公司行政事務的規范管理
1、定期召集公司中高層例會,并根據總經辦需要,適時組織召開專題會,積極參與部門會議,對定期例會形成會議紀要,并對會議決議予以落實,對應相關部門及人員解決協調跟蹤事項。
2、密切協助主管副總對各中心及部門工作計劃管理的開展,在通過白板展示的同時,較好推進目標任務的落實與完成。并根據總經辦意見對獎懲事項予以了落實。
3、加強行政文件、信函的管理和轉批,及時將重要的文件、信函傳遞至相關責任人,確保了各項行政管理信息的暢通;
4、努力推進企業文化基礎建設,積極參與和組織員工公司內外的各種類型的培訓,及時反饋高層經營管理思想動態,不斷更新和播放現代企業管理理念及公司文化宣傳。
5、進一步加強和規范公司印章、印鑒的管理,并及時對各項用章予以登記備查,從而確保了公司印章、印鑒的正確使用。
6、根據需要,積極配合各中心、部門的相關對外聯絡,并協助起草有關公函的發送。7、持續加強了公司法律事務工作的開展,根據公司經營管理活動需要,會同律師處理一切法律事務。
二、不斷加強人力資源及勞務管理,逐步建立健全了人力資源管理流程,積極推動了員工福利的改善
1、針對公司人力資源管理情況,根據公司經營管理需要,初步建立健全了人力資源各個工作模塊的流程表單。20xx年從員工招聘到辭退,努力做到了操作規范,特別是在處理員工勞動關系的過程中,嚴格地執行了勞動法律法規,按章辦事,依規處理。
2、主動配合技術質量中心、工和管理中心處理相關勞務關系,減少并盡可能地避免了勞務及工傷糾紛的發生。
3、根據年初制定20xx年度工作規劃,在執行大小禮拜的同時,積極辦理了員工住房公積金的繳納,提高了中餐補貼標準。
三、確保后勤服務到位,努力提高服務效能
1、保障了公司內部辦公環境的'安全、整潔與維護,不遺余力地降低節約能源消耗,20xx年水、電二項費用同比節約了2864元。
2、進一步強化了辦公用品、固定資產計劃采購及領用的規范管理,特別是對非工程用高價值的辦公用品,按流程進行規范簽證與審批。20xx年各類辦公用品支出32441元,比20xx年度的44306元節約了11865元。
四、及時梳理相關管理流程,改進和完善相關流程表單,配合開展新的流程操作
1、根據公司經營管理需要,按照總經理辦公室要求,及時對日常經營管理中操作的流程給予完善,對相關表單予以更新和補充。
2、對新實施的關健流程與表單協助流轉簽證,并建立對應管理流程臺帳予以跟蹤督辦。
3、積極協助完成總經理室成員安排的相關工作協調事項,并較好地解決了部門或員工提交的內部工作聯系單的任務。
辦公室工作總結6
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本學期的各項工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制。
4、加強文字材料的.加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定
以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究, 加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力,為學?缭绞桨l展做出更大的貢獻。
辦公室工作總結7
在已經結束的20xx年里,各方面的工作已經基本完成,新的一年即將到來,我要更加努力,促進自己更好的發展。現在就是對自己的個人工作做一個比較好的總結,這樣可以清楚的了解自己的工作情況,也方便自己的提高和成長。
首先,努力工作,完成任務
我的辦公室文員工作真的很復雜,各種工作都很難開展。我個人態度端正,努力把這項工作做好。認真對待工作,端正個人態度做好自己的工作,在工作中不斷學習,不斷取得更多的成績。這將有助于我改變和成長。在這份工作中,我找到了心中的美好和幸福,堅定了繼續奮斗的決心和信心,一直在為心中所想而不懈努力。
第二,加強學習,提高能力
這份辦公室文員的工作很瑣碎,事情很多,所以在日常工作中有很多方面需要學習和掌握。另外,這份工作真的有很多東西和工作需要許大偉去掌握,所以我對自己的工作也有一個正確的態度,認真完成自己的工作。面對前方未知的'未來,我為推動自己的改變付出了巨大的努力,也希望通過自己的努力,在生活中做出更好的追求。我相信自己在以后的工作中,每天都能很好的完成自己的工作,在這份工作中,真的會有越來越好的發展。
第三、工作中的缺點和不足
通過一年的不懈奮斗,我也在這份工作中找到了自己的目標,一步一步掌握了更多的知識和技能,但還是有很多不足。我在工作中總是處于無序狀態,完成工作后會非;艔,很多時候會讓我無法很好的完成工作。而且,我的工作能力確實不足。很多時候,我不能獨立完成工作,我總是需要同事的幫助。另外,工作中自制力不到位,有時候甚至會犯遲到的錯誤。這些都需要我花更多的時間去調整和糾正自己。所以對于以后的生活,我會努力做好自己的工作,用個人的努力在工作中爭取更大的進步。
我相信我真的能在這份工作中取得更好的成績,所以我期待著新的一年。當然,我會在新的一年里努力改掉自己的缺點,用自己的努力把工作做好。
辦公室工作總結8
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,08年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
xx年度綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
5、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
6、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的.采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻,F將20xx年工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室工作總結9
一、定崗定責,明確工作目標
年初以來辦公室按照公司的要求和工作的需要,進一步建立和完善了辦公室的各項管理制度,建立《機關車輛使用管理辦法》,保證了公司車輛的有效利用;編寫《低值易耗品管理制度》,為資源集約化管理打下基礎;重新對人員進行了分工,詳細制定了人員崗位和分工職責,明確了辦公室在工作中的任務和職責。加強教育,嚴格要求,引導大家把精力用在工作中,放在崗位上。使全體人員繼續發揚優良傳統和作風,集中精力做好本職工作。。
二、搞好內外勤服務,高效辦公
1、規范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。尤其是今年以來,上級來文、來電、傳真非常多,我們都認真做好記錄,備有電話記錄本,來文登記及處理結果,保證收發文登記準確,傳閱及時,信息反饋迅速。
2、我們對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協調,注重效果,狠抓落實。制定例會制度,規范會議流程,出臺具體的實施意見。會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領導指導生產建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
3、對于公章的管理,嚴格按照《印章管理制度》執行,做到責任到人,建立內、外部用章臺賬,確保了印章的權威性。對于證照的管理,首先保證公司級證照的時效性,按要求年檢換證;同時建立證照借閱臺賬,并由專人負責。
4、制定并完成年度歸檔工作,提醒到期未歸檔的部室及時歸檔,按時限接收各部門的歸檔文件,配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴格按照檔案管理的要求,確保了檔案工作的收集和移交的有序進行,為生產建設、領導決策、制定方案、編制計劃等工作提供依據。
5、在車輛調配工作中,嚴格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機關車輛少,用車部室多,為節能降耗,合理安排出車時間,我們嚴格執行派車制度,做到能合并用車的合并用車,分輕重緩急用車,保證了車輛的合理使用。與此同時對駕駛員進行定期的安全培訓并督促駕駛員及時了解所駕車輛的運行情況,做好車輛的維護和保養,不開帶病車,并留有詳細記錄,確保了安全行車。
6、后勤工作關系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。
首先是食堂的管理,落實職責,明確責任。要求食堂所有人員要提高操作技能,嚴格要求自己,努力提高服務質量,讓職工吃飽吃好。
其次是門衛和衛生工的管理,重新修訂了門衛和衛生工人員考核制度,簽訂了門衛安全責任書,值班人員的責任感明顯增強,做到了來客登記,熱情接待,嚴把廠門安全第一關,辦公區域內的公共衛生一直保持較高水平。
第三,對于公司低值易耗品的管理,由辦公室負責低值易耗品的采購、運輸、入庫、保管、發放、結算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中,嚴格執行審批流程,完善臺賬制度,細化對辦公用品、低值易耗品的管理,有效降低辦公費用。
7、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現公司以誠為本的'待客之道,為公司樹立良好的社會形象。在信訪接待工作中,對群眾反映的問題及時向領導匯報、請示,并與有關單位、部室調查核實,做好協調和調解工作,使他們有氣而來,滿意而去,較好地維護了公司的聲譽。
8、完成領導交辦的臨時工作。對于上級安排的臨時任務,能夠積極、按時完成,真正“急領導所急、想領導所想”。 堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則,強調事事有回音,件件有落實,快速高效完成任務。
三、存在的問題和不足:
首先,各項管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;其次,與部室、各分公司之間聯系要進一步密切,工作應當更進一步注重成效。
一年來,經過辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合,很好的完成了各項工作任務。20xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,在明年的工作中,我們將繼續努力提高工作水平,為公司的發展做出貢獻。
辦公室工作總結10
辦公室20xx年度工作總結及下步安排
20xx年,在局領導的正確領導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮協調、服務管理和參謀助手作用,踐行做好領導參謀、做好科室配角、做好機關后勤的工作理念,較好地實現組織協調、機關建設、人事管理、后勤保障等工作職能,F就主要工作總結如下:
工作回顧
一、高效完成行政事務
(一)重細節,做好文秘管理工作。全年共收發文件995余件,電話通知420余個,網絡通知50余個,均及時反饋領導批辦,未出現遺漏,確保了全局工作順利推進。
(二)重規范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關科室完成任務,最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發紅頭文件55篇,下發通知22篇,今年上線了與市政府公文網上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持先簽批,后使用的原則,規范印章使用程序,確保不出差錯。
(三)重落實,做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結合,組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、觀看等方式,創新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。
(四)重節儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執行《財務制度》,定期整理內務,按照既滿足需求,又不鋪張浪費的'原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關干部提供舒適的工作環境。同時組織20xx年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關建設。結合全局實際,修改完善了《衛生管理制度》、《公務接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關建設制度化、規范化。
二、圓滿完成五項基礎工作
(一)做好財務管理工作。財務工作堅持兩手抓,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。二是抓節流。按照財務制度,嚴格審批程序,規范財務管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了20xx年度決算/固定資產統計上報工作、固定資產清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據的審核、20xx年財政預算上報等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作?萍壖耙韵氯藛T考核工作,將考核結果、軟件、公示等內容及時上報。按照優秀比例我局應為1.65人,經過三次和人社局考核科協商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結合三公開三清單工作,先后8次進行三類事項統計、清理、匯總上報,目前與編辦協商,將石化項目前期預審取消,農藥審查和監控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合兩超兩違工作,將全局人員信息按照職務排序,統計工作年限、職務等13項信息上報。按照人員增減、職務變動,及時對網上培訓系統、考核系統、人事臺賬、公務員信息系統、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調整工作。4月份,按照請示報告、職數審批、民主推薦、考察備案等環節,辦結了2名副科級干部的調整工作。11月份市委組織部對20xx年10月份以來干部調整檢查工作,對條例學習情況、干部調整程序等內容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機關調任工作自查匯總上報。
(三)做好工資檔案管理。一是及時調整人員工資變動。利用2天時間辦結全局人員津貼補助提高工作;結合考核結果,調整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發放、住房公積金調整、醫保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協調軍轉辦、組織部、公務員科等部門,完成洪局長工資檔案關系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將20xx年度機關涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
(四)做好黨務工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展下載一日捐活動,鼓勵全機關黨員獻愛心,組織機關人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區,開展黨員志愿者服務,目前8名科級及以下人員全部進社區。做好送溫暖,獻愛心活動,在中秋節來臨之際,全局黨員聯系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
辦公室工作總結11
XXXX年是吳都大酒店轉制運營的第二年,是我就任行政辦公室副主任的第一年,在XXX董事長和XXX總經理的正確領導下和各部門的大力配合下,一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業務不熟等困難,不斷自我加壓,不斷接受挑戰,盡全力完成了本職工作。辦公室工作對我來說是一個全新的工作領域,作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、聯系各部門的紐帶,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、會議紀要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等,各項職能都是為領導決策提供服務。
一、勤于工作,努力抓好各項工作
。ㄒ唬┳龊梦淖痔幚怼h文檔工作
1、協助領導做好行政管理工作,做好各項會議會前準備,做到及時、有效,并對文件資料進行整理歸檔。負責會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并對會議有關決議進行實施和督辦。
2、認真做好酒店的文字工作,信息上報和檔案管理等工作。
3、對酒店收到的各類文件,做好收發、落實和登記工作,及時報請領導閱示,并做好跟進和資料歸檔工作。
。ǘ┩晟撇块T的工作程序和規章制度1、完善部門工作程序。XXXX年酒店邊經營、邊完善、邊提高,不斷在實踐和具體操作中調整、修改和規范程序,制定了切實可行的工作程序。
2、建立會議制度和檢查制度。規范了晨會制度、行政值班經理制度、財務分析會議制度、銷售分析會議制度、采購例會制度、工程維修協調會制度,同時對每次會議的召集人、內容、會議記錄進行了規定。
。ㄈ┳龊密囕v保障工作在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,針對酒店車輛緊張的'情況,制定車輛使用管理規定,合理調節用車秩序,做到車輛使用有序,并對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,培訓司機熟練掌握車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態。
二、存在的問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己在一些事情的處理上,思路不夠開闊,眼界不遠,考慮不夠周全。
同時,還有一些管理不到位的地方需要向領導匯報。
1、員工食堂問題。食堂的協議不夠完善,導致對食堂管理約束力部強。
2、用工荒問題,每月都感覺人手不足,調度比較吃力,希望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。
3、員工業余文體活動基本沒有,導致員工之間的團結互助精神稀缺。
4、各部門領導之間的配合不夠,溝通太少,在以后的工作中應當增加中層干部之間的交流活動。
5、各部門人員的崗位職責應當繼續學習,分清職權大小,不要遇到問題都互相推,最合理的管理方式就是制度人,不是人管人,這樣對整個酒店管理才有利。
6、酒店新老員工的培訓任務也是相當嚴峻,沒有好的服務,就沒有好的利潤,錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。
7、各種協議的簽訂都有多思考,壞人做在前頭,對以后的管理工作會有積極的影響。對照標準,總結經驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作就會做的更好,能力也會逐步提高。
在新的一年里,我將更加努力工作,自覺學習,不斷豐富、充實自己,秉承更嚴、更高、更好的指導思想,以實實在在干事,干實實在在事的工作作風,認真干好每一項工作,以己之長服務酒店,以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學習的情況,謝謝!
辦公室工作總結12
站在xx年伊始的起點上,xx年任然環繞在我的身旁。xx年是永遠值得回憶和紀念的一年,在這個大的環境下也受到了影響,但這一切卻讓我們公司做到上下一心,迎接任何一個挑戰。
隨著化纖行業的相繼擴量投產,而后面投產的企業多以進口設備為主,在產品質量方面要于我公司;隨著行業競爭的激烈,新的品種不斷的推出,在市場上的占有起到作用。
xx年我公司在質量的提升和產品開發上也取得了相當大的進步。中麗線底層退繞率有了明顯的提高,新品種的開發上也推出了266/288,并得到了客戶的認可。從細旦到多孔我們公司也再不斷的追求自己產品的多樣性和質量的完美性。
xx年就化驗室而言,是共同進步的一年、是團結向上的一年、是安全生產的一年。這一年在公司的生產上我們做到保質保量、做到無一安全事故、做到節能減排降低成本。
xx年我們經歷了二線聚酯二次開車:一次停車檢修、一次設備故障。二月份的檢修,從2月22號開始到3月12號,開車后主要加測項目是預聚物、切片端羧基、粘度的測試,而從開車到穩定,整整持續了19天。而另一次因聚酯設備故障開車只從8月26日到8月30日僅僅4天時間便已進入穩定生產。所有這一切說明的不僅僅是聚酯開車操作水平的提高,也說明了化驗分析的精確、效率、水準同樣的也在提高。
xx年的7月份端羧基分析時,我們做出結果超出優等范圍,而聚酯生產放映并無異常。在我們通過多方面排除不利因素并進行反復的測量,而后經過外送檢測,證實我們的數據是準確無誤的。
粘度的測試對環境和清潔衛生要求相當嚴格,這就要求我們注重細節,不得有一絲馬虎。如有一次我們換了一種質量較差的紙來擦洗粘度管,結果帶了很多毛屑粘上粘度管壁,導致粘度測試結果誤差5次都大于0.2秒。隨后立即放映,換了清潔紙后,測試結果進入正常。
對于儀器的保養,也應注意細節。如自動粘度計,有一段時間出現恒溫槽制冷效果出現異常。經過一道道的排查,電源電路等方面表現均無異常,最后發現循環恒溫壓縮機散熱口被灰塵堵住,導致了無法散熱。
這一切均說明我們公司的質量在不斷的提高,對事情的處理能自己找到原因,并予以解決。但我們還是要在以后的工作中,對質量更嚴格的把關,對工作更認真的對待,及時、準確的得到任何一個數據。
xx年我公司全體員工開展了圍繞九大核心價值觀的學習,并將其融入到日常工作當中。在保證人員安全、保證數據準確、保證工作效率的前提下認真完成了公司所下達的任務。通過學習和實用,化驗室運行正常,做到無生產事故、無安全事故。
對于化驗室目前已建立一整套管理制度,主要從以下幾方面進行管理:
一.化驗室檢驗工作的管理
二.質量監督工作的管理
三.化驗室藥品的管理
四.化驗室儀器,設備的管理
五.化驗室資料,檔案的管理
六.化驗室環境的管理
目前化驗室對人員管理上還是存在著小的問題,那就是人員流失。而就此種現象,激勵永遠是促使員工穩定和成長的手段。在管理上做到有獎有罰,員工鬧情緒時,應是安撫,而非教育批評。在工作的閑余時間要鼓勵員工加強自身的學習,不斷的'來提高整個團對的整體素質。
通過取樣頻次分析,我班XX年年酯化加測平均每月7.5次,20xx年降低到平均每月1.2次。XX年年切片取樣達780次左右,而20xx年目前切片取樣只有220次左右。以上的數據足以說明,化驗室的工作效率再不斷的提高,而成本卻在大大的縮減。成本與生產直接掛鉤,雖說現在試劑的用量比去年同期有了大幅度降低,但就化驗室目前的運行狀況,還需從以下幾點來控制成本:在今后的工作中我們將更加嚴格做到保質保量,認真對待每一件工作,精確每一個數據,及時反饋每一個結果。同時要求自己和組員必須具有高度的責任感、事業心和團隊合作精神;炇译m小,但卻起著至關重要的作用,所以我們還應提高自己專業技能,遇到問題要找出原因,及時解決。為提高業務水平,必需對業務鉆研。為自己制定一整套學習業務知識的計劃,故在開展工作中順利。本班將繼續以高度的責任感、事業心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成交給的各項任務。
辦公室工作總結13
光陰如梭轉眼間期末將至,社團聯合會工作已接近尾聲,繁忙了一個學期的社團聯合會工作在學校團委的有效指導下,全體成員以及全體社團的共同努力下,本學期的各項工作劃上了一個圓滿的句號。
社團聯合會緊密圍繞學院的十年卓越進程計劃,穩步推進社團聯合會、社團工作的有序開展,大膽推進工作進程,完善社團管理模式,為引導各社團開展健康向上的校園文化活動,豐富學生第二課堂生活,做出積極貢獻。
為實現社團聯合會工作創新性的探索,完成“百團計劃”,社團聯合會將不斷總結經驗,突破工作難點促使社團工作取得新進展,現將社團聯合會20xx學年下學期總結如下:
一、回顧工作,完善組織建設
1、完善組織建設,深化服務意識。關注社團動態,凝聚社團力量。社團聯合會是一個以學生為中心的作為學院不可缺少的學生組織,豐富了學生的第二課堂生活。社團聯合會十分關心每個社團的發展趨向,為社團工作出謀劃策,也為每個社團給予很多的幫助和建議。
2、社團聯合會招新工作,為社團聯合會注入了新的血液,為11-12學年社團聯合會工作的順利開展奠定了堅實的基礎。社團聯合會工作總結3、各社團有序開展社團招新活動,向新生們展示出自己的特色,豐富學生的第二課堂生活。
二、樹立正確理念,提高工作覺悟
本學年,社團聯合會繼續加強內部思想建設,在全體社團聯合會成員中樹立“管理并服務于社團”的工作理念——社團的健康發展離不開社團聯合會的監督、引導,但單純依靠管理監督是行不通的,應注意服務與管理的并重;只有社團聯合會工作到位了,必要的服務做好了,社團聯合會才會更加依附于社團聯合會,社團聯合會對社團的管理工作才能真正落到實處。社團與社團聯合會共生共榮。
在日常工作中,社團聯合會要求全體成員樹立踏實認真、身先士卒、積極主動的工作作風,主動關心社團、幫助社團,樹立主人翁意識。
三、社團風采,魅力無限
1、定向越野比賽
為了推動全體同學健身,加強體育訓練,提高身體素質,特舉辦定向越野比賽。希望借此展現出學生堅持不懈的精神,集體榮譽感以及團隊精神。
2、校園舞蹈大賽
為推動全體同學老師健身,弘揚舞蹈文化,進一步豐富同學們的課余文化生活,加強大學生藝術素質教育,同時為我校迎評促建添磚添瓦,提升學院校園文化的層次和品位,特舉辦校園舞蹈大賽。希望借此展示當今學生的青春風采,繁榮校園文化,營造高雅的`文化氛圍,凸顯張揚的個性,培養校園舞蹈新勢力,提高同學們的綜合素質。
3、話劇專場表演
為了營造一個更為熱情昂揚,激情四溢的校園氣氛,更為融洽和諧,多姿多彩的校園環境。為了進一步弘揚校園文化,豐富大學生的課余文化生活,加強大學生的藝術素質教育,同時為了我校十年“卓越進程”的推進,特舉辦話劇演出專場大賽,希望借此展示大學生的青春風采,凸顯張揚的個性,培養各位同學豐富的想象力,開拓大家的思維。讓大家在這個冬日享受陽光傾瀉的溫暖。感受話劇帶來的獨特魅力。
4、社聯晚會
讓更多的同學了解社團聯合會,了解社團,感受不同社團帶來的獨特風采。社團聯合會在學院的大力支持下,于20xx年12月10日舉辦這一年一度的大型社聯晚會,在我們回顧光輝歷程的同時追隨學院的十年卓越進程計劃,不斷完善自我、擴大我們的影響力,跟著學院的步伐前進,為陽光學子創造陽光平臺,增加校園文化藝術氣息。
四、加強內部交流,提升組織凝聚力
組織內部的凝聚力決定著組織整體的戰斗力。本學期,社團聯合會繼續加強社團聯合會內部交流,提升組織凝聚力,社團聯合會成員之間、部門與部門之間、各部門內部都有形式多樣的交流活動;成員
的聚餐、部門與部門間的聯誼、部門內部的座談、集體出游等活動不僅調劑了生活放松了身心,還增進了彼此的了解。
社團聯合會一直注重內部管理的人性化,在處理上下級關系時,強調彼此尊重,相互支持,堅決脫離群眾的不良工作作風,干部對下級同學的學習、工作、生活要多關心、多幫助;同時,在大型活動中,注意多部門的整體協作,增強集體榮譽感和歸屬感。
五、加強制度建設,完善獎勵機制
本學期,在全部社團聯合會部門中推行優秀干部、干事評選制度,社團聯合會對工作積極、優秀的干部、干事,對其工作進行肯定、證明。這一制度極大調動了社團負責人的工作積極性。
完善的獎懲機制有利于充分調動組織成員的工作積極性,社團聯合會制定了針對各社團的“十佳優秀社團評選”“星級社團評選”細則。本著公平、公開、公正的原則,對社團工作進行考核評比,鼓勵先進。強化社團聯合會制度的執行力度,按制度辦事,依責任獎懲,讓社團聯合會各項工作有章可循。
六、工作展望
對于下學期,我們的工作重心將要著重于讓更多的同學了解社團聯合會,深入社團,擴大規模。通過社團聯合會的各種活動將社團聯合會的成員和社團的風采展現出來。
辦公室工作總結14
2020年,醫院辦公室在院黨委的帶領下,緊緊圍繞全局工作,在配合抗擊新冠疫情的同時穩步推進日常工作,較好發揮了“參謀員”“協調員”“信息員”“服務員”“督察員”“宣傳員”的作用,現將工作總結如下。
一、開展的主要工作
(一)圍繞以文輔政,當好“參謀員”
一是草擬系列講話稿及匯報材料。完成市長醫療服務體系專題會、人才引進等調研匯報材料、省衛生健康委書記調研、績效考核及核酸檢測先進典型等重要匯報材料,并撰寫仁濟春晚、學術年會、與中國醫科院簽約、共建醫美學院、2020年新進人員崗前培訓會、兩委改選等重要領導講話稿,共計X篇。
二是做好各類計劃確保價值取向。起草《2020年醫院重點工作實施方案》等重要政策性文件,確定醫院短期、長期發展方向。草擬2019年度公立醫院改革相關工作進展情況的報告、十四五規劃、三重工作料、疫情防控階段性總結、2020年工作總結及計劃等;修訂、印發《關于調整目標考核管理小組的通知》等X個文件。
三是牽頭修訂制度完善管理。修訂完善相關工作制度職責,并收集整理全院各職能科室制度職責,共修訂和新增工作制度X項,崗位職責X項,其中醫療管理制度X項,行政管理制度X項,經多次校對核實,排版印制成冊,全書分《醫療管理分冊》《黨工團、行政管理分冊》《崗位職責》三部分,涉及黨工團、行政、醫療、護理、院感、科研教學、設備、財務審計、運營、后勤保障管理。
。ǘ﹪@統籌協調,當好“協調員”
一是做好各類簽字件收發工作。收集、分發交由院長簽字處理的文件、發票、合同等,共計X份,較去年同比增加X%,無文件、票據遺失、拖延現象。
二是規范管理法務部。與律師事務所合作,針對醫院非醫事類工作提供咨詢、指導,協助醫院將經濟管理和行政管理同法律法規相結合。2020年,非醫事類法律顧問提供服務X項次,出具書面法律意見書X份。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫療衛生與健康促進法》專題培訓,進行了“保基本、強基層、促健康”的理念傳遞。運用院內電子屏、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進行集中宣傳,并納入政治生活學習,確保培訓考核全院全員全覆蓋。
三是做好各類信件收發工作。2020年共接收信件X封;寄出信件X次;接收報紙X次,均及時完成分發。
四是醫院獲獎資料登記。2020年登記醫院獲獎資料X次,其中醫院層面獲獎X次,科室層面獲獎X次,個人層面獲獎X次。
。ㄈ﹪@嚴謹有序,做好“信息員”
一是完成各類文件收發處置工作。2020年,共接收各類文件X余份,文件收發和傳遞及時、嚴謹,整理有序,無泄密事件;完成各類文件校對、排版、印發工作,2020年共計行文X份;完成市衛健委轉來信訪X例,均及時、有效解決,按時回復。
二是進一步強化全院保密意識。修訂保密工作制度,開展全院保密工作及信息安全管理培訓,牢固樹立保密意識;會同信息中心、監察室對各職能科室保密工作進行全面檢查,并接受市衛健委保密工作專項督查。
三是完成檔案收集整理歸檔工作。2020年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節約、保密制度》等系列規章制度,加強檔案風險防范管理,確保檔案安全萬無一失。2020年完成設備類檔案X卷,總務類檔案X卷;文書類檔案X卷,其中永久檔案X卷、長期檔案X卷、短期檔案X卷。臨時借查閱檔案X次,X卷;借出并回收檔案X次,X卷。
(四)圍繞高質高效,當好“服務員”
一是注重會務服務。做好會議室使用管理工作,2020年會議室共使用X次,較去年同比增加X%(X廳X次,第三會議室X次,X會議室X次,中會議室X次)。
二是做好復印服務。協助各科室做好資料復印工作,2020年復印總量為X頁。其中,A4復印量為X頁,A3復印量為X頁,為各科室提供堅實保障。
三是做好美工服務。啟動標識標牌維護改造項目,日常推進零星標識標牌維護改造工作,協助各部門(科室)完成黨建宣傳活動、科室文化展示、義診活動等各類標識標牌制作。同時,在抗擊新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控標識標牌緊急采購X萬元,現根據防疫工作實際情況已使用完畢。
四是做好醫院職工形象服務工作。2020年分6批次組織開展員工證件照、博士證件照及形象照共計X人次,為新進、職稱變動、科室變更等職工制作工牌X個,展現了醫院職工良好的職業形象。
五是做好用章管理及服務。專人負責醫院公章保管,切實做到人離章收,嚴格實行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務全院的基礎上保證了印章使用的規范化、制度化。2020年共進行合同、協議、執醫注冊、收入證明等蓋章萬余份。
。ㄎ澹﹪@檢查督辦,當好“督查員”
一是督辦重大節假日安全檢查。堅持督辦節假日節前檢查工作,通過科室自查,分管領導帶隊督導檢查,在全院開展“拉網式”安全生產隱患排查,并針對發現的問題,督導各科室進行整改落實,切實做好節假日安全生產工作。
二是督辦辦公會決議落實情況。完成院長辦公會資料收集、審核、復印以及會議紀要分發工作,共召開院長辦公會X次,收集會議議題共計X個,擬寫、下發會議紀要X期,發放會議紀要X份,定期督辦決議執行情況。按照院長專題推進會安排部署,對醫院三級公立醫院績效考核管理、審計管理、信息化建設等責任部門下發督辦單X次,共X份,督促各科室認真落實會議精神。同時,全力以赴做好疫情防控工作,組織召開領導小組會X次,下發紀要X期,督促各部門按要求做好疫情防控相關工作。
三是督辦年度目標落實情況。對醫院2019年目標績效考核扣分項進行梳理,并召集涉及扣分項目的責任科室就扣分情況進行研究,查找原因,提出整改措施。并對市衛健委印發的.目標考核細則進行任務分解,簽訂目標責任書,做到層層落實,全年開展目標階段自查X次,完成目標績效考核年度自查報告初稿。
四是督辦科室印章規范管理情況。修訂完善印章使用制度并嚴格執行,對各部門印章使用進行監督管理,確保印章使用的合法性和安全性。聯合監察室對行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記、是否實現雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進行了督查。
(六)圍繞文化建設,當好“宣傳員”
一是完成2020年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發、送發,及稿費發放,第四期正在排版中。二是推進歷史文化弘揚傳承工程項目,收集院史館建立相關資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會X次,草擬完成院外及院內征稿通知,發布兩次院內征稿通知,并向部分寫作積極分子單獨約稿。
三是匯編制作《一周醫訊》,提高辦公室成員對新冠疫情相關資訊的關注、掌握當前醫改前沿動態、培養法律法規思維、學習全國醫院建設優秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力,截至12月31日,已發布X期。
二、存在的主要問題
一是綜合素質有待提高。辦公室工作比較瑣碎,突發事件較多,對應變應急、信息掌握,快速補位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經驗,加強學習以提高個人綜合能力。二是理論學習有待加強。辦公室人員系統性學習不夠,理論水平有待進一步提高。三是綜合協調有待強化。辦公室工作全面廣泛,與各科室協作緊密,部分科室在工作上配合不力,導致工作推進易受阻。
三、下一步工作計劃
2021年是“十四五”開局之年,也是我院發展由規模擴張向內涵發展轉變的關鍵歷史時期,醫院辦公室更要一絲不茍,努力奮進,不斷提升,助力醫院發展新高地創建計劃。
一要管帶結合,抓好人員培訓管理工作,提升辦公室人員綜合能力。二要建改并舉,抓好制度建設,完善一批管理制度,助力醫院新發展。三要嚴格程序,抓好印章管理、接待管理等事務管理,強調按原則,走程序,防止出現漏洞。四要加強溝通協調,做好院領導參謀助手。五要加強文化建設內涵提升,進一步挖掘和提煉醫院百年歷史文化積淀,形成獨具特色的醫院文化,努力塑造群眾認可的醫院品牌。
辦公室工作總結15
自去年x月調入xx公司辦公室以來,在公司領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。在這里,我將本年度個人工作總結報告如下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為公司發展做出更大貢獻。
我是于200x年x月從xxx調入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰線工作,所從事的工作性質和內容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環境,新的工作內容對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態,我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習,向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是公司領導的培養、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的`積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、做好個人工作計劃,切實履行職責,積極開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務,了解、掌握公司各項工作動態和信息,為領導決策提供依據,當好參謀助手。去年8月在領導關心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購并重”的發展戰略思路,我一方面協助領導理順了公司各項規章制度,另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作,先后陪同公司領導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發調研,參與了習水河流域赤水段水能資源開發權轉讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發電廠的收購洽談等工作。在對外協調上我一方面積極協助公司領導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領導先后陪同省中行領導前往務川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農行領導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1。2億項目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設的市場準入資格,協助公司領導及有關部門協調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,做好辦公室工作計劃,在工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現:(1)同同志們的聯系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對一年以來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
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