辦公室工作總結12篇(薦)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是總結有什么要求呢?下面是小編整理的辦公室工作總結,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結 篇1
20xx年,是報社創立的第一年,辦公室緊緊圍繞報社創立初期的中心工作,在報社領導的指導下,牢牢把握服務報社、服務領導、服務員工的宗旨,積極探索工作方法和工作思路,努力發揮職能作用,認真抓好自身建設,較好地完成了各項工作任務?偨Y一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、當好參謀助手,開創性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎的日常工作,也是報社與上級機關、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項工作,辦公室堅持做到會議有記錄、會后有紀要,文件傳達及時準確,文件內容完整真實,文件格式規范標準,一年來,辦公室累計收發文件170余件,確保了報社各項工作及時、準確地安排部署。
2、檔案工作是報社管理基礎工作的重要組成部分,也是維護報社利益和歷史真實面貌的一項重要工作。為了有效地保護和利用檔案,切實做好文件檔案的存檔和保管工作,辦公室指定專人負責檔案管理,并按照發文單位、文件字號、密級、內容等不同類別分類保管,嚴格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續,堅持做到密級文件不外傳、內部文件不流失。同時,辦公室還加強了合同管理力度,對所有涉外合同協議,進行統一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作,辦公室堅持做到來電有記錄、來信有登記、來訪有接待,并將信息及時整理上報,確保信息渠道的暢通。特別是對宣傳要求的處理上嚴格按要求執行,保證第一時間到達采編領導手中的同時,在內網做好關鍵詞的提示,為采編工作提供有力服務。
4、為了加強對印鑒的管理,辦公室制訂了《印鑒管理使用規定》,規范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權工作,查找涉及侵權稿件80余次,
涉及地區10余省市。鑒于目前網站轉載情況嚴重,辦公室通過電話、發函等形式進行有效溝通,隨意轉載的情況有了一定好轉,同時也與有些網站也達成了初步合作意向,同意開辟青年周末專區,建立合作關系。
6、在報社公司化的進程中,辦公室通過與北青報社、市科協、團市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機構建立良好的工作關系,報社順利取得了《出版許可證》、《出版物經營許可證》、《營業執照》等相關證照,有力的保證了企業的正常運營。
二、健全管理制度,做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規范報社人事管理工作,辦公室制訂了《報社人事工作手冊》、《報社員工請銷假制度》、《報社試用、實習人員上崗規定》等一系列規章制度,在人員招聘、實習、試用、培訓、聘用等各個環節都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據報社內部崗位設置,編制了崗位職責說明書,力爭盡早實現人事管理職能向人力資源管理職能的轉化。
2、做好采編人員的績效統計工作
在堅持做好績效統計工作的同時,辦公室還計劃采用圖表的方式,內容涵蓋目前每個人日?冃в涗浐涂偩庉嫪劶疤崦涗,以量化記錄為主,輔以文字說明,以更直觀地目視管理每個編采人員的工作績效水平。并以此建立編采人員的績效檔案,以便于報社領導對采編人員業務水平的掌控提供客觀依據,使績效由單純地統計職能逐步轉為統計與管理職能。
3、及時建立員工社會保障
辦公室堅持做到員工信息及時更新,信息內容真實有效。認真摸清員工基本情況,做好存檔及社保關系的準確繳存工作。同時,在第一時間做到離職人員的繳存關系終止及社保關系的轉移工作。目前已完成報社人事檔案關系的建立、員工社保、醫保關系的建立和住房公積金建立,擬訂了正式勞動合同。
4、加強采編人員和發行人員的業務培訓工作
為進一步提高采編人員的知識水平和業務能力,辦公室積極聯系北青報人事處及新聞出版局等有關單位,為報社盡可能多地爭取采編人員崗位資格培訓和發行人員的資格培訓,全年共有5名同志參加了采編培訓,有1名同志參加了發行資格培訓,并取得了合格證書。
三、增強服務意識,做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發愁
在大廈物業不能提供工作餐飲服務期間,辦公室積極聯系并解決了員工工作餐的問題,為了使員工滿意,通過比較,選擇了一家品味及品質都比較好的送餐單位,并根據報社工作特點,解決了員工加班用餐問題。為了嚴格控制用餐費用,辦公室堅持做好用餐統計和結算工作,在餐費管理上與財務室建立了監督審核機制。
2、規范報紙收發及郵寄工作
辦公室對報刊收發及郵寄工作進行了嚴格管理,做到報刊擺放、使用有序進行。同時對報社發生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄,月底及時進行費用核算。在快遞資費方面對各部門支出情況進行統計,并適時對庫存報紙進行盤點,根據各項費用支出和報紙領用情況建立統計圖表,直觀備查資料。
3、保證飲水供應
對報社飲用水票進行使用登記,以此預估每月所需飲用水量,對飲用水品牌進行備案,同時,建立與辦公用品相類似的預警機制,確保飲水供應。
4、停車位和用電問題得到解決
為了保障報社出報環節不受影響,辦公室積極與物業協調,由物業提供UBS接入設備,并支付了1萬元的賠償費。同時,經與物業協調,以較低的'價格解決了三個地下車位(每車僅收管理費150元)和一個地上免費車位。
5、規范辦公用品購買及領用程序,建立健全相關管理制度
一是通過與各部門的溝通,及時掌握需求,建立辦公用品周期采購計劃;二是采用登記建賬、日銷周調的方法,制訂《辦公設施、設備使用管理規定》,加強辦公用品日常領用管理;三是建立庫存辦公用品預警機制,及時補充進貨,確保各部門所需,提高了工作效率的同時也極大地方便了職工。
6、配備消防設備,強化安全意識
為了確保報社的消防安全工作,辦公室采購了一批消防設備,并配合物業對辦公區域消防設備進行了認真細致的檢查和維護,在重點區域配備了數量充足的消防設備。同時,組織全體職工進行了一次消防安全培訓,講解消防安全常識,強化了報社職工的安全意識。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時治療,辦公室準備了常用藥品,如:創可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫療用品。
四、抓好文化建設,營造良好工作氛圍
1、辦公室通過舉辦各種豐富多彩的活動,既活躍了職工的業余文化生活,在活動中也提高了報社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項活動,認真做好活動的前期準備工作、做好活動中的聯絡服務工作、做好活動后的收尾總結工作。
2、辦公室還抽調專人配合報社黨團組織活動,據統計,報社現有28歲以下團員青年17人,目前報社已正式組建了團支部。
五、強化自身建設,以迎接更大的挑戰
作為報社的綜合職能部門,辦公室人員編制少,工作繁雜、瑣碎,涉及面廣,很多工作不可預測,因此不斷提高自身素質和處理復雜事件的能力,是對辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅持每天自學,經常召開工作討論會,互相交換心得,分享工作經驗。
總之,在過去的一年里,在報社領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。盡管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結 篇2
在過去的一年里,我主要負責日常工作中文件和通知的上傳下達以及教職工考勤、師德建設、信息宣傳、?幱、檔案管理等工作。主要蹲點四年級。下面結合區教育局全員管理目標考核、鎮教育辦的學校管理工作中期檢查和個人工作實際,對20xx年的工作進行簡要總結并簡要談談下一步工作的初步設想。
一、日常管理工作:對于日常工作中上級下發的文件及時填寫《文件傳閱單》,并送校長批示后交由相關人員傳閱處理,工作完成后由責任人簽字歸檔。有專門的《電話通知記錄單》,有關事項和通知及時記錄并叫相關人員處理。同時,在工作中將上級下達的通知及時向校長匯報,并對校長安排的臨時性工作及時處理,做到了上傳下達,確保信息暢通。
在今年的工作中,我將進一步完善日常工作的`管理,在繼續執行文件傳閱和來電記錄的基礎上,設立《工作運行備忘表》,每天及時將各項工作的完成時限等記錄下來,并及時提醒相關人員按期完成,從而進一步促進日常管理工作的正常、順利進行。
二、教職工考勤工作:嚴格執行學校的考勤制度,每天將考勤情況及時記錄在考勤表上,每月的前二個工作內將上月的考勤情況進行匯總并公示,在前三個工作日內將上月的考勤情況交由校長核實簽字后上報鎮教育辦?记谥械奶厥馇闆r及時向校長匯報,妥善處理。
在今后的工作匯總,繼續認真執行考勤制度,力爭將考勤工作進一步做細做好。
四、信息宣傳工作:認真制定并執行了《信息宣傳獎勵辦法》,調動了教師們的積極性,全年累計在《山東教育》、《東營日報》、《黃河口晚刊》、東營電臺、東營區電臺以及東營區教育信息網等發表稿件83篇。編輯?,我校?肚迦吩谌珔^優秀校報?u選中獲得三等獎。今后將進一步修訂完善宣傳激勵機制,努力拓寬宣傳渠道,力爭今年取得更加優異的成績。
五、檔案管理工作:由于日常工作比較繁雜,各處室文件借閱很難做到及時歸檔,今后將做好文件借閱及歸檔記錄工作。
辦公室工作總結 篇3
20xx年,在公司的領導下,辦公室全體工作人員團結一致,密切配合,相互協作,圍繞公司工作的大局開展工作,較好的履行了職責,完成了各項工作任務。
一、行政、后勤管理工作
(一)認真做好各類文件、信函、報告、請示、合同、紀要傳真等的收發、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發處理各類綜合文件報告份,整理、歸檔各類文件、材料份;按照公司領導公文管理工作要制度化、規范化的要求。在堅持現有文印管理制度、流程的基礎上加以改進,使公文的收、發、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質量以及公文傳送的及時性、執行的有效性、使用的安全性。
檔案管理工作堅持了對檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用堅持審批管理,并堅持了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。
。ǘ┌凑展绢I導安排,參與起草了經理分工及各部門工作職責,參與制定了工資改革方案;按照領導要求起草了講話、發言、信函、文件等;完成了第四屆房地產誠信企業評選材料的整理、編寫和上報;
。ㄈ┢鸩萘宿k公室工作人員崗位職責及任職條件,食堂員工崗位職責、車輛管理制度,從而使辦公室職責范圍內的工作人員進一步明確了各自的工作職責,為實現“用制度管人、按制度辦事”及相關工作人員的業績評價打下了基礎,提供了參照依據。
(四)認真做好辦公設備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內采購任務外,對計劃外采購、特殊情況下的臨時采購能按領導要求按時、保質保量的完成,滿足了辦公、接待和業務活動需要。對常用辦公用品、設備、耗材和其他物品,經常了解市場變化,掌握市場動態和價格變動,堅持采購前詢價、貨比三家的原則,保證了采購質量,有效控制了采購成本。
。ㄎ澹┘訌婋娔X、打字、復印機,傳真機等設備和網絡管理,努力搞好服務。注意做好公司計算機辦公系統和硬件系統的調試、運行維護、系統監控,及時采取措施解決出現的問題,保證了網絡安全、穩定運行,按照董事長的要求,為視屏會議進行了必要的設備和技術準備;基本做到了公司機關發生故障的設備及時報修排除,各部門提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設備運行正常,滿足了日常和生產經營活動需要。
。┌凑展绢I導的要求,在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會、日本積水住宅等領導指定的接待任務;參與了新項目的調研、策劃、咨詢服務、論證相關工作跟進等工作;較好地完成了公司銷售系統管理、維護銷售統計、審核及報表制作;開展了公司信息化辦公系統管理軟件開發的準備工作、
。ㄆ撸┸囕v管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對公司車輛的調度使用、維修保養、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規定;建立了車輛檔案,對所有車輛的購進時間、行駛里程、使用年限、保養維修等情況做了詳細了解,基本做到了心中有數;在車輛維修保養方面,在堅持事先報告、審核,嚴格審批制度的`前提下按期維保,保證了車況良好,運行基本正常;克服人員不穩定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經營、辦公用車需要;在用車和駕駛員管理方面,堅持按制度辦事,對行車記錄、車輛狀況進行抽查和定期檢查,并將檢查結果作為駕駛員績效考核的依據;對發生的事故和出現的違紀違規問題不護短、不放過,按章及時處理,增強了駕駛員、管理人員的責任意識,提高了自覺遵守制度法規的自覺性;全年沒有發生重大交通安全事故。
(八)較好的完成了董事長和公司領導安排的對外聯絡、內部銜接、日常來訪接待,電話、傳真的接、轉、記錄、處理等日常事務性工作,緊急任務和臨時性工作。對辦公室、公共辦公責任區域的衛生堅持日清理、清掃,保持整潔干凈。
二、法律事務
共承接參與辦理結轉和新開司法訴訟案件10余件,截止目前,已結案4件,發回重審2件,一審審結(已判決)2件,二審已開庭未判決的1件,尚未開庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經終審判決,正在執行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調解、庭外和解、執行判決全過程外,還負責與辦案事務所律師的溝通與協調,隨時了解掌握案件進展變化情況;學習相關法律法規和案例分析、進行法律咨詢,及時向公司領導匯報并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護公司利益,盡最大努力爭取最好的結果。如在處理祁連山執行案的過程中,堅決貫徹領導意圖,在認真分析幾種可能的結果,反復權衡利弊的基礎上與對方據理力爭,最終達成和解,為公司挽回了部分損失。
參與配合協助人力資源部、行銷策劃部、物業公司辦理相關法律咨詢、合同條規審核、勞動仲裁、侵權賠償、合同爭議等事項,提出處理上述問題的意見和建議;接待要求解決了歷史遺留問題,提供辦理房產證所需資料的來訪人員20余人次,對他們做耐心的解釋,并盡可能提供必要的幫助。
三、在公司領導的直接領導和指導下,在其他相關部門的支持配合下,完成了大廈商場的原合同終止、撤場;招租商戶接待、接洽,談判招標、評標、合同簽訂;租賃物業移交對接以及合同履行中遇到問題的協調處理;參與了潤園商場招商洽談、合同起草,根據市場調研分析和投入情況,對租金、裝修、物業管理等主要條款內容提出了建議,供領導決策時參考;參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作;完成了會所美發室合作續約談判。
回顧辦公室20xx年的工作,有以下幾個特點:
通過辦公室職責范、辦公室人員崗位職責的制定一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。
基于這種認識,我們在以后的工作中堅持做到了四個增強:
一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對全鄉發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協助領導不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門工作同時協助做好其他交辦的工作。
辦公室工作總結 篇4
回顧XX年,既是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。現將半年來的工作情況總結如下:
一、 工作態度方面
無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉,培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度,使我具備了一定的辦公室工作經驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的'各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人,我清醒地認識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負責項目部的行政人事事務,又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作,工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務,力求周全、及時、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人努力負責地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協調工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學習新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經驗、不斷提高自己的專業水準和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發展的需要,能更好地完成領導安排的任務,不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室工作總結 篇5
本學期,校辦室全體人員按照學校工作計劃和校辦室工作計劃,不斷學習,認真落實。在學校日常工作中相互協作配合,發揮主觀能動性,認真履行職責,積極努力服務師生,F將本學期工作總結如下,以便從中分析得失,促進以后的工作。
1、協助校長做好行政管理工作,組織召開全體職工大會、行政會議、校務辦公會等,做好各項準備工作及會議記錄。
2、文字工作。每學期初撰寫學校工作安排(計劃),收集各部門計劃;每學期末撰寫學校工作總結,收集各部門總結。計劃總結統一編排整理后印刷、裝訂、送相關領導、存檔。及時完成上級文件要求的材料上報。
3、教職工考勤工作。每周做好例會考勤、升國旗考勤。每月收集校長、教導處、校辦室考勤統計數據作為歸檔文件,并及時匯總到電子檔案中。
4、完成20xx年3月至9月學校內部工作檔案、文字影像材料和各項工作報表的收集、整理和歸檔工作。
5、文件傳閱工作。按時登錄辦公系統,下載、登記、打印教體局各種文件,按校長閱辦要求送相關部門。按照發文審批單做好學校文件的發文工作。
6、宣傳工作。及時報道各種校園新聞,向上級網站、報刊投稿。學校重大事件時電子屏的更換。
7、人事工作。認真做好教職工的職稱晉升工作、崗位微調工作。配合校長做好招聘教師的各項前期工作。
8、接待工作。在眾多的來人來訪活動中,能夠做到熱情接待,參觀接待過程中負責照相、陪同、引導,做到了校辦室應盡的各項義務。按相應規格做好接待工作,做到不超標,不寒酸,少花錢,辦好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交給值周帶班領導,明確值周職責、崗位要求,確保校園秩序。提前制定節假日校園值班表,確保校園安保工作。
10、辦理各種相關事務。開具相關證明或便函;暑假全程安排值班人員為高三各種手續蓋章。及值班辦理臨時事務。
11、相關福利、補助的統計報表。每學期初統計上一假期處室值班、加班,每學校末統計本學期處室值班、加班。在各處室上報的`基礎上匯總,連同原件送校長審核,再交總務處發放值班、加班補助。
由于校辦室工作臨時性和突發性比較強,且比較瑣細,容易積壓,為避免延誤工作,我處室人員的工作人員以高度飽滿的工作態度全力應對,并在工作中互相配合,以求做到盡善盡美。并以全新的姿態迎接新學期。
辦公室工作總結 篇6
一、常規工作
1、負責辦公室文件管理。
檔案管理是辦公室的一項日常工作,對各項文件進行分類和存檔。
2、負責學生會會議、活動及日常工作考勤,并做好會議紀錄。負責學生會會議記錄與簽到工作,保持會場紀律,與各部門互相協調。會后負責會議記錄的整理、存檔工作,并收取各學生會成員的會議記錄,整理存放入相應的檔案盒。負責考勤工作。
3、負責考勤工作。
配合組織部、學習部工作。考勤政治學習人數、抽查日常上課人數。
4、統計人文社會科學學院的大事跡。
并用world文件打成電子稿,存放入辦公室電腦。
5、協助有關部門的日常工作。
例如:幫助就業部登記畢業生登記表。幫助學習部整理新生電子檔案;幫助組織部整理黨員材料打掃辦公室衛生,與自律部、網絡部聯合。加強各部交流與協作。
6、負責學生會辦公室值班表。
在社科學院第六屆學生會成員確定以后,負責學生會辦公室值班表(514、B307、A108),并安排辦公室成員每天查勤、保證辦公室值班人員按時達到。
7、負責學生會工作總結與計劃。
每月18日發布通知,各部在25號以前把工作總結和計劃上
交辦公室,辦公室將各部上交材料整合。
8、優秀部門效績考核統計工作。
統計好日常例會、活動參與、各部門值班等出勤情況,作為各部門績效考核的'依據。9、黨務系統錄入。
每學年將新一批發展的預備黨員及黨員及時錄入我院黨務系統中。
二、部門特色活動
1、老年公寓志愿活動
四月低,策劃與組織“老年志愿獻愛心活動”,促進學生會成員之間的交流,溫情兩代人。
2、PPT大賽
五月初,辦公室將舉辦“PPT大賽”,有利于豐富大學生生活并有利于提高大學生計算機PPT制作能力。
3、小樹林撿垃圾(策劃中)
六月份,我們將策劃組織“小樹林撿垃圾”活動,提倡環保,愛護環境,人人有責。這樣既有利于豐富我院學生的生活又利于提高我院大學生風采。
辦公室工作總結 篇7
xx年在校長室正確領導下,在學校各部門、全體教職工的大力支持與配合下,我緊緊圍繞學校中心工作,認真履行行政辦公室的各項職責,積極貫徹落實學校的工作要點,各項部署、決定與決議,努力轉變工作思路,切實抓好各項工作落實,充分發揮了辦公室的職能作用。本學期堅持為學生、為教師、為領導服務的指導思想,竭力起好辦公室的樞紐作用,積極進言獻策,積極地完成了各項工作任務。下面總結如下,可能很多地方說得不對,望批評指正。
一、完成了行政辦公室所承擔的工作xxx、xxx完成了本學年《村魏小學管理制度匯編》。完成學校各部門的計劃與安排的整理。
2、承擔了學校全體教職工例會、學校行政會議、領導班子會議等的xxx與落實。
3、加強了各辦公室的衛生檢查工作與室內文化的創設。xxx落實教師辦公室的桌椅、衛生用具、微機、作業櫥等的規范擺放。
4、加強了學校檔案工作的.管理,進一步嚴格各類檔案的查閱和使用,完成了學校行政、教學、政教、總務等文件和資料的收交、立卷、歸檔工作。
5、規范教師車輛管理,本著安全的原則,科學安排車輛的停放位置。
7、安排了校園護導值班等工作,并協助德育處在學校門口做好交通安全的引導。
8、配合各部門準備迎檢材料與檔案,包括迎接鎮作業檢查、鎮備課檢查、鎮安全檢查等。
9、文藝活動的xxx與落實。舉辦了“第xxx屆體育藝術節越野賽”!暗趚xx屆體育藝術節趣味運動會”!暗趚xx屆體育藝術節合唱賽”。xxx月份參加鎮級慶元旦匯演,獲得第五名的成績,京劇清唱《都有有一顆紅亮的心》參加了我鎮首屆春節聯歡晚會。
10、職工的評價結果的匯總。積極認真的將每個月教師常規檢查結果及時匯總及時公布。
二、存在的問題:
盡管行政辦公室的工作做了一些該做的工作,但與學校的要求和全校教職工的期望相比,還存在很大的差距,主要是:
1、深入教職工調查研究工作做得不夠,對學校、對校長的工作參謀助手作用欠缺,積極主動性不夠。對此,我將高度重視,努力在今后加以改進,以期在新的一年里把各項工作做得更好2、辦公室接待工作做得不好,對校長室的文件傳閱、任務布置傳達不夠;對各部門的反饋情況匯報不及時;待和校長商討確定在每天都有一個準確時間做碰頭會,及時傳達校長要求及時反饋部門情況。以期做好樞紐工作。
3、對于檔案管理問題:本學期亂、雜。電教檔案、體衛藝檔案、安全檔案各為其主。
學校督導檔案分工亂,有的老師分管此檔案但不管理此工作。比如王玉京的督導檔案等。建議下學期作調整,避免交叉、重疊。舊檔案存放亂雜。各個部門每月給姚美玲的材料不能及時入檔。舊材料抽出后存放無序。建議由部門領導自己封存。
辦公室工作總結 篇8
20xx年上半年,市招投標統一平臺緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署,按照年初提出的工作目標和計劃,充分發揮工作職能,主動服務我市大局,努力為我市經濟社會各項事業科學發展提供有力的保障和良好的環境,各項工作進展順利。
一、上半年平臺建設基本情況
今年16月份,市級平臺已完成275項工程的招標、交易任務,成交總額50.81億元,實際成交總額比預算減少了2.93億元,節支率6.48%;完成各項政府集中采購任務467項,成交金額4963.74萬元,比財政批準預算節減了719.19萬元,節減率12.66%。除實施集中采購的項目外,今年16月份,還完成分散采購項目26項,涉及預算2663.26萬元,實際成交2447.51萬元,節支率8.10%;完成其他公共資源項目14項,預算總額1607.37萬元,實際成交1576.41萬元,節支率1.93%;完成產權交易共22項,起始價9489.94萬元,成交價9568.80萬元,增資78.86萬元;完成國土交易項目7項,起始價3.50億元,成交價3.62億元,增資0.12億元。
與此同時,市級平臺在做好原有公共資源項目交易的基礎上,積極探索新項目,將相關工程的造價控制、建筑智能化系統設計、餐廚垃圾收集運輸處理等不同特點的項目納入到統一平臺,使進場項目的范圍和種類進一步擴大豐富,新進場項目均取得了預期效果。這半年來,市招投標統一平臺建設主要抓好了以下四方面的工作:
(一)著力創新,繼續完善招投標統一平臺監管手段。
1、在工程建設項目招投標方面。市級平臺認真執行各項監管制度,并進一步優化各項有效措施。一是繼續實施行之有效的監管辦法,如實行資格后審、投標承諾、實行不良行為記錄和公示制度等。二是嚴格執行招標方案核準制度,確保依法招標項目全部實行招標,進一步規范招標人行為。三是采取措施加強項目標后跟蹤管理。實行施工企業、監理企業法人代表、項目負責人和總監約談制,上半年共對三鳳橋地塊安置房工程等累計21個項目的200余名相關人員進行約談;實行指紋考勤現場巡查工作,建立指紋考勤整改通知制度,嚴肅了指紋考勤行為,有效維護了招標成果。四是推行提速提效、強化服務新舉措。如對單項合同估算價在200萬元以下的工程項目,允許設定潛在投標人注冊地在余姚的條件,以有效防范資質掛靠;等標期由原來的20天調整為一般不少于10天。同時,試行模擬招標,在認真做好市政府確定的模擬招標項目的同時,對業主單位提出要求模擬招標的其他項目,市級平臺也積極配合,特事特辦、急事急辦。
2、在政府采購活動和其他公共資源交易方面。市級平臺在繼續做好常規工作的基礎上,進一步規范政府采購活動和各類資源交易行為。一是規模采購實物配發工作順利展開,收到了較好的節支效果。二是國有企業采購比重快速增加,已完成城市公交汽車采購近20xx萬元,其他國有公司的基礎設施、智能調度等項目采購700余萬元。三是服務類項目門類更加豐富,在原有基礎上開展了城管城區信息采集、電子政務項目監理、地形測繪等累計金額近600萬元的服務項目采購。四是部門集中采購逐步拓展,指導幫助市教育局啟動部門集中采購,并進行業務指導,促進了部門集中采購工作有效推進。五是公務用車定點協議采購首次推行,充分運用省公務用車定點協議采購成果,與市財政局、市車改辦共同協商,組織供應商座談會,印發了相關文件,促進公車政府采購工作更規范、便捷。六是探索試行電子商務采購,與市財政局共同下發了《關于開展電子商務政府采購及相關事項的通知》,在貨物類采購活動中嘗試使用電子商務采購模式,以不斷適應市場形勢發展。
(二)科學管理,進一步規范統一平臺工作程序。
1、推進平臺信息化建設。市招投標電子化綜合業務管理平臺經過不斷改造升級和整合開發,已漸趨成熟。一是業務運轉實現了流程化,網上操作涵蓋了日常招投標基本環節,辦公自動化設備等協議采購項目和詢價采購項目也實現了全流程電子化操作。二是檔案管理實現了電子化,經過檔案拆裝、檢查、掃描、錄入、裝訂成冊等各項工作,實現了電子檔案與紙質檔案同步歸檔。三是延伸管理實現了規范化,照總體規劃、分步實施的原則,基本實現鄉鎮(街道)電子化的延伸運用,極大地方便了各地的招投標當事人。
2、規范中介代理行為。一是開展了20xx年度工程建設項目招標代理機構及其代理人員考核。二是起草并出臺了《余姚市工程建設項目招標代理機構及其專職人員考核辦法(試行)》,進一步細化了考核標準。三是面向社會印發了《招標代理機構服務指南》,為招標人提供了詳盡的招標代理服務標準。四是推行一項目一考評制度,即對每一個招標項目的代理質量進行一次考評,進一步促進了招標代理質量的提升。
3、充實完善評標專家庫。今年六月,通過《余姚日報》和市招標投標網等平臺,向社會公開征集房屋建筑工程、市政公用工程等5大類工程建設項目和辦公自動化設備等35類政府采購專家。充實我市評標專家庫,為招標人順利抽到評標專家提供保障。
4、健全投訴處理機制。市級平臺堅持把受理投訴作為一項重要工作來抓,今年共受理各類有效投訴舉報9件,并主動協助分中心和業主及時處理各類異議質疑,有力地維護了公共資源交易市場正常秩序,更好地保護各方當事人的合法權益。
(三)優化服務,用心打造群眾滿意的交易平臺。
1、強化學習培訓,提升隊伍素質。市級平臺進一步深化干部職工學分制管理辦法,提升工作人員業務素質;鼓勵統一平臺工作人員積極參加各類職稱和技能考試。此外,還組織人員到參加如網上協議競價采購、電子招投標業務培訓等考察學習。多種形式的學習培訓對提升工作隊伍職業素質,提升平臺服務效能起到了很好的作用。
2、做好項目配合,密切基層聯系。市級平臺結合六大百億工程深化年重大項目的安排,印發了《20xx年重大項目招投標工作配合責任分工表》,發送至各項目單位及主管部門,明確了牽頭領導、責任科室、相關責任人等,主動、提前與各鄉鎮(街道)、主管部門進行對接和溝通,著力推進我市各項重點工程建設;繼續開展工程建設招投標及政府采購業務走訪咨詢活動,為廣大企業和群眾出謀劃策;落實工作人員跟蹤服務,對重點工程開展預約服務,如對四明湖開元度假村改造提升工程等項目進行對接,為工程的按時開工爭取了時間。
3、深入指導幫助,服務分中心建設。市級平臺利用鄉鎮(街道)招投標電子化延伸平臺,實現了與市級電子化平臺數據的部分互聯共享;還利用招投標工作QQ群,開辟了方便快捷的服務交流溝通新平臺;并多次派員參加鄉鎮(街道)的招投標工作會議,對難點、疑點問題進行探討。今年4月份召開了分中心業務培訓會議,集中進行了業務輔導,交流推廣了先進經驗。通過市鎮兩級平臺的積極努力,各分中心操作日趨規范,據統計,今年一季度21個分中心已累計完成各類工程招標、物品采購、資產處置211項,成交金額28157.28萬元,通過工程招標、物品采購,節減資金1566.18萬元,通過集體資產處置,增加集體收入62.27萬元。
(四)全力推動,形成平臺內部建設與業務工作齊頭并進的良好局面。
1、繼續開展創先爭優和三思三創活動。一是創新活動載體。辦黨組通過不斷深化黨員先鋒崗內容,組織開展了慈善一日捐、黨員志愿者服務等活動,著力打響以人為本,共育和諧陽光文化機關黨建服務品牌。二是加強隊伍建設。辦黨組制訂了《市一辦一中心管理服務標準化工作手冊》,修改完善了AB崗工作人員職責,引入先進的管理服務理念和創新的管理模式,按照教育+制度+科技的標準,推動隊伍建設向創新化和標準化發展。三是強化群團建設。辦黨組以黨組織為龍頭,工、青、婦各類群團組織齊心協力,積極營造奮發向上、進取有為的良好氛圍,今年還順利創建了省級巾幗文明崗,充分展示我市招投標人健康、文明、團結、和諧的良好形象。此外,統一平臺的信息宣傳工作也取得較好成績,出臺了《關于進一步加強宣傳工作的實施方案》,多篇信息在市級以上報刊上發表,題為《實行指紋考勤強化標后管理》等調研文章在《中國政府采購》等國家級刊物上刊登,擴大了我市公共資源交易管理工作在外的影響力。
2、全面落實黨風廉政建設工作。一是加大組織力度。年初,各責任人簽訂《黨風廉政責任書》,進一步明確黨風廉政建設職責分工。二是加大執行力度。辦黨組草擬了《余姚市招標投標辦事窗口考核辦法》等管理辦法,經常開展機關效能八項制度、四條禁令和機關節能等情況的檢查,形成了行之有效的黨風廉政建設工作機制。三是加大完善力度。辦黨組認真開展崗位廉政風險防控體系建設回頭看工作,為健全完善相關的制度措施奠定了基礎,切實做到了權力行使有據可依、風險防控有措可控。
3、認真開展五聯五促專項活動。一是確定工作任務。辦黨組制定了專項活動計劃,明確工作目標,落實工作責任。二是創新活動載體。通過加強政策宣傳,開展干部進企業,服務促發展活動,發揮本單位業務優勢,幫助企業分析發展的前景、成長的路子,并在政策、技術、信息等方面給予支持與服務。三是加強幫助指導。單位7名班子人員與河姆渡鎮羅江村35名黨員群眾以及我市的4家企業和5個重點項目結成聯系對子,多次走訪結對企業、項目和黨員群眾。此外,單位還開展調研員雙向選擇、雙重履職、農村工作指導員聯村駐點等活動,兼顧兩頭,克服困難,為基層發展盡心盡力。
二、存在的主要問題
市招投標統一平臺在取得一定成效的同時,也存在著一些薄弱環節和亟待解決的問題,主要表現為個別地方和部門的招標采購意識還需進一步加強,公共資源交易監管水平和服務效率有待進一步提高,平臺內部的隊伍力量有待進一步充實,作風有待進一步改進,部門與部門之間的監管聯動機制還需進一步加強,以有效改善如串標圍標、掛靠出借資質等頑癥。
三、下半年平臺運作主要工作思路
下半年,市招投標統一平臺建設工作將繼續圍繞市委、市政府的總體目標和工作要求,進一步深化招投標交易活動和綜合監管,著力提高招投標市場監管力度、平臺運行水平、交易服務質量和社會影響力。
(一)廣泛宣傳,提高公共資源交易工作的社會影響力。
一是要突出宣傳主題。大力宣傳招投標、政府采購等法律法規,大力宣傳我市公共資源交易工作近幾年來的工作成效、特色做法。二是要把握宣傳重點。重點對招標主體、投標主體、監管主體、服務主體的交易工作進行宣傳報道,開展招投標法律法規常識、違法懲戒案例的宣傳教育,積極倡導良好的職業道德,促進各方主體的自我規范和自我塑形。三是要創新宣傳載體。在宣傳工作中,要加大公共資源交易信息稿件的'投稿力度,開辦單位實名微薄拓展網絡宣傳陣地,積極開展分中心業務培訓和鄉鎮、市直部門政府采購員業務培訓,適時組織舉辦較大規模的公共資源交易工作知識競賽,努力提升公共資源交易宣傳工作的輻射正能量。
(二)拓展完善,深化公共資源交易管理工作。
一是要不斷開拓公共資源交易范圍和種類。對條件成熟的公共資源交易項目,主動做好對接、主動出謀劃策、主動配合協作。二是要全力開展提速提效、強化服務新工作。穩步開展電子商務政府采購活動,不斷總結完善,成熟一項推開一項,努力使這一全新采購模式得到推廣;積極推行政府貨物類采購項目第三方檢測驗收活動,提高政府采購的整體質量;努力實施政府采購扶持小微企業政策;探索招標采購成果與村、企共享。三是要探索嘗試網上產權交易操作。繼續配合市產權交易所開發網上競價操作軟件,選擇性開展網上競價,著力提高產權交易的公平、公正和合理性。
(三)多措并舉,加大招投標市場的監管力度。
一是要完善工程建設項目評標辦法。根據上級文件精神,結合我市實際,出臺我市的資格審查和招標評標兩個辦法。二是要開展工程建設項目標后評估。根據上級部門對我市的目標管理考核要求,隨機抽取若干已招標的項目,邀請寧波市資深專家進行標后評估,從而提高我市招投標工作質量。三是規范招標人勘察設計招標行為,繼續采取措施加強對項目業主的管理。四是繼續強化標后監管。繼續實行指紋(影像)考勤制度,開展部門聯合巡查,推廣法人代表約談制度,規范標后行為。
(四)加強指導,促進基層小型平臺工作更上一層樓。
一是要繼續做好基層小型平臺的建設工作。通過多種途徑,不斷提升鄉鎮(街道)招投標分中心的管理水平和人員的操作技能。二是要繼續探索新載體。在辦好《分中心動態》、利用分中心QQ群交流的基礎上,探索新方法、新載體,從而破解新難點,提高基層招標采購的能力和水平。三是要進一步規范招標程序。嚴格控制鄉鎮(街道)邀請招標方式,嚴格按照資料歸檔示范文本的要求,規范基層操作行為。四是要探索經驗運用。遵循守規守法、方便可用、數量適中的原則,結合各地實際,借鑒姚北經驗,鼓勵基層平臺組建本地需要的評審人員庫。五是要實現電子化平臺的全面覆蓋。依托市級平臺的電子化功能,推進鄉鎮(街道)招投標工作實現操作方式、協作辦公、歸檔模式的三個轉變,全面打造信息資源共享服務平臺。
(五)強基固本,提升公共資源交易工作的服務水平。
一是要強化服務宗旨意識。深入開展黨的群眾路線教育,端正平臺工作人員的思想態度,增強主動服務、創新服務的主動性和積極性。二是要理順監管與服務的關系。寓監管于服務之中,前移監督和服務關卡,切實加強對重點工程項目、民生實事工程項目、有關企業的主動走訪和業務指導。三是要加強系統化和規范化建設。全面推行公共資源交易工作管理服務標準化,建立并完善人員行為、物品管理、工作流程等一整套科學合理、易做易管的日常管理服務標準體系;進一步優化服務舉措,推行模擬招標、預約服務等方式,提高工作效率。四是要加強隊伍建設。切實加強市鎮兩級平臺人員隊伍建設,推行一人多崗、一崗多能,鼓勵工作人員參加各類資格考試,加強分類考核強化管理,實施考核結果與績效、獎勵等掛鉤;注重中介代理機構及其人員隊伍建設,協同有關行政部門從公共資源交易行業實際出發,積極培育、發展和管理好招標代理、政府采購等中介服務機構;注重評標專家成員隊伍建設,完善進出機制、優化考評制度、加強教育培訓、規范評標行為。
辦公室工作總結 篇9
20xx年,學院提出了“網絡教育質量年”的工作要求,辦公室作為學院的綜合職能部門,按照學院整體工作思路切實加強制度建設,努力實現管理規范化。在行政管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,努力圍繞學院中心任務開展各項工作,較好地發揮了職能作用;人事工作從增強企業凝聚力和競爭力的角度出發,從傳統的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡;宣傳工作全面宣傳我院的辦學特色,樹立良好的辦學形象。在學院領導班子的領導下,在各部門的大力配合下,在部門員工的共同努力下,認真完成了以下工作:
一、加強部門內部管理,切實提高服務質量和管理水平
1、明確分工,落實責任
20xx年,我院對各崗位進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,針對辦公室工作面大,事務性工作較多的特點,重新明確了分工,將部門工作劃分為行政、人事、財務、宣傳四大塊,辦公室主任、副主任工作分工有所側重,并克服部門人員較少的困難完善了崗位責任制,保證了每項工作責任到人。
2、每周定期召開部門會議,傳達上級有關精神,組織業務學習對各項工作進行及時總結,在肯定成績的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。對下一步的工作進行周密安排,確定明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。
3、加強思想教育
按照學院的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。通過加強內部管理,部門人員的工作質量和獨立處理問題的能力都有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
4、建立健全各項管理制度
制度建設是管理的基礎,是一切工作的保障。今年以來,學院辦公室圍繞部門工作的開展,認真思考,尋找問題,總結經驗,先后建立完善了《公文處理規定》、《固定資產管理規定》、《辦公用品管理辦法》、《出差管理規定》、《考勤管理規定》、《績效考核辦法》等管理制度。規范了工作流程,有效促進了辦公室工作的開展。
二、規范行政管理工作,提高辦事質量和工作效率
學院辦公室每天都要面對文件收發、印信使用、來訪接待、后勤保障等大量的行政事務工作,工作量大,頭緒也很多,辦公室的工作有時候可以說沒有什么規律性可言,在工作中我們注意強化自己的服務意識,帶動部門員工以快節奏和高效率冷靜辦理各項事務,做到忙而不亂,力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作,基本做到了事事有落實,使學院行政管理工作進一步得到加強。
1、規范公文處理工作
公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》,根據公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發,做到了公文運轉準確、及時、有序。同時,認真把好發文以及各類上報材料的核稿關,保證了公文質量,提高了公文效率。
2、固定資產管理工作
學院的固定資產管理通過建章立制,規范管理,已初步做到采購程序規范,領用手續齊全,日常管理到位。形成了一般資產由部門申請,院領導審批,主任交辦的規范程序,對手續不齊全的資產申請一律不予辦理;在日常管理中,做好資產的核對匯總工作,對每一項資產報批完畢后及時入帳,在年終形成該年度新置資產的帳目表。同時,積極學習學校有關資產管理的新規定、新措施、新辦法。為迎接評建工作,20xx年5月1日以后學校要求所有資產辦理采用計算機系統管理,這對資產管理提出了更高的要求,通過培訓學習,使學院的資產管理工作上了一個新臺階。
3、完善學院硬件建設,做好后勤保障工作
根據學院發展需要,4月份對辦公室做了調整,將原機房調整為教務部辦公室,原教務部辦公室調整為主任辦公室,在時間緊任務重的情況下,新裝和改造了部分工作臺,改造了線路、調整了工作電話,使各部門工作幾乎在沒有受到影響的情況下完成了此項任務。經過努力,學院有了學生機房;經過重新改造,布線,使學生的機房面貌煥然一新。按照學院的要求,對平房進行裝修改造,完成了檔案室、考務組辦公室裝修及設備配備工作;協助開發中心完成攝錄室設備升級工作。
由于工作性質的關系,我院計算機、打印機、復印機、傳真機等辦公設備使用率較高,通過3年的運轉,許多設備進入了老化期,維修與維護工作量很大。辦公室建立了嚴格的報修制度,保證學院資產不受損失,保證各部門工作的正常運轉。學院現有近200臺計算機,14臺打印機,各種易耗品需求較大,同時,辦公用品的使用量也很大,辦公室建立了采購、保管、領用制度,規范了低值易耗物品的管理和供應,為各部門做好服務工作。
4、認真組織實施學院各類重要會議和重要活動
首屆畢業典禮、第四次校外學習中心工作會議、教育部年檢年報工作、年終總結大會等工作中,學院辦公室全力以赴,精心籌劃,認真組織實施,圓滿完成了任務。
5、加強溝通,為學院發展創造寬松環境
我院在學校是一個新建單位,前期工作中,學校相關部門對我院的工作還不夠了解,許多工作的開展都有不少困難。今年以來辦公室利用工作中與學校各職能部門打交道的機會,耐心解釋,側面宣傳,加強溝通,加深感情,逐漸增強了學院與學校各職能部門之間的工作和諧。目前,我院的工作得到了校辦、人事處、工會、財務處、資產處等相關部門的大力支持。在日常工作中,與教務部配合做好校外學習中心的接待工作,使聯合辦學的關系得到進一步鞏固。目前,60-70%的校外學習中心與我們學院有較為深厚的關系。
總之,在行政管理工作中,辦公室要求部門每位同志都要切實轉變工作作風,增強服務意識,積極主動開展工作,使各項工作扎扎實實落到實處。
三、做好人力資源管理工作,為學院發展提供人才保證
1、完善各項工作制度
起草完成了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度,在此基礎上,形成了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發展等方面做出了明確規定,制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格,理順了人事工作的管理流程,為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據學院用工流動性較強的特點,加強員工各項基礎信息管理,通過對現
有人員資料的整理,補充完善了員工檔案資料,為每一位員工建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。
3、落實學院勞資管理工作
根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定,對員工的基本工資和崗位津貼進行嚴格管理,做到認真落實,及時申報。于每月對學院各部門工資水平、人員情況進行對照分析,形成人事月報表,為學院領導人事工作決策提供可靠數據。
4、完善激勵機制
要保持學院的健康、可持續發展,就要將學院的發展和員工個人的發展有機地結合起來,制定出責、權、利緊密結合的績效管理辦法,通過工作中的深入思考,完成了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法,將績效考核的標準進一步細化和量化,力爭做到定量與定性相結合,使考核工作更加全面和具有說服力,使薪酬分配更能體現勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《陜西師范大學人事代理工作暫行規定》結合學院的`用工情況,對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思考和初步的探索。在全體員工中進行了包括檔案關系、“三金”辦理、個人發展意愿的摸底調查,通過統計分析,掌握了員工在勞動關系上的真實想法和現實情況。在此基礎上,做出了《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》,制定了新的用人辦法和勞動管理關系。
四、加大財務管理力度,理順財務工作流程
1、加大對學費的收繳力度,認真做好收費工作
今年,由于支持陜西省新一輪中小學教師學歷提高工作的開展,我院收費標準進行了調整,同時招生規模也擴大,財務收費任務和難度都增大了。按照《校外學習中心收費細則》針對收費中出現的新問題,如校外學習中心收費匯總表和校外學習中心學生繳費明細表不規范,對轉專業、轉批次、免修學分,緩交學費、退學的學生和繳費手續不全的做以規范要求,及時與校外學習中心進行溝通、協調、給予積極指導,使校外學習中心收費工作更加完善。保證了對各學習中心、高職、全日制共9個批次學生的學費收繳工作,較好地完成了學院全年的收費任務,實現收入約2500萬元,突破完成年初收入預算達600萬
元。
2、根據學院教學工作安排,做好20xx年度畢業生學費結算工作根據本年度畢業生人數多、交費標準不同、交費情況多樣的復雜情況,克服困難,以學習中心為單位建立每個學生的繳費清單,圓滿完成了20xx年度022、031批次3192名畢業生的學費結算工作,為學院追回欠交學費38399.30元。
3、積極配合學校審計工作
對20xx至20xx年共266份學生收費憑單進行整理,裝訂成冊18本,為審計工作提供了最全面、翔實的審計材料,同時保證了學院原始收費憑單的完整性,得到了學校審計工作組的好評。
4、完成了財務收費系統升級工作
在校財務處的支持指導下,完成了財務收費系統升級工作,使學院財務管理更加科學、規范化,切實提高了財務管理水平。在日常工作中,嚴格按照學校財務管理制度和學院工作需要,認真、扎實做好財務管理工作。
五、全力做好學院宣傳和員工文化建設工作
1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續教育服務”的辦學方針先后起草完成了《立足西部積極探索扎實推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育優勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托現代信息技術,發揮遠程教育優勢,為邊遠地區中小學教師繼續教育服務》文稿,從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網絡教育質量保證體系、網絡課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷提高工作,全面翔實宣傳報道了我院開展的各項工作,分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。同時,在《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑒》上刊登宣傳材料,全面宣傳了我院的辦學特色,樹立了良好的辦學形象。
2、全面報道學院各項工作
今年以來,學院從內部管理到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作,辦公室在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先后完成了《回顧20xx展望20xx繼往開來續寫新篇章》、《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中,在校報、學校網站發表3篇。
3、積極開展學院文化建設
參與組織了學院運動會、趣味籃球賽等員工文化活動。值得一提的是今年學校春季運動會,我院獲得了總成績第二名的好成績,體育活動的蓬勃開展使學校兄弟單位進一步了解了網絡學院;結合學校教育觀念大討論活動在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查,了解員工的真實想法,廣泛征集對學院發展的合理化建議;在學校“厲行節約,勤儉辦學”的精神指導下,向全體員工發出了“珍惜資源從我做起共同建設節約型學院”的倡議,營造節約資源的良好氛圍;為豐富員工文化生活,創辦了員工閱覽角,圖書報刊近40種,為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
20xx年,辦公室以學院發展為工作目標,以服務于教學為工作出發點,在行政、人事、財務管理和宣傳工作中開展了一些行之有效的工作,也取得了一定的成績。但是,通過總結回顧,也讓我們及時看到了工作中存在的不足,還需要不斷地改進和提高。特別是在學院文化建設、人力資源開發工作中需要投入更多的工作熱情,加大工作力度,為學院發展添磚加瓦,做出更大的貢獻。
辦公室工作總結 篇10
學校辦公室是學校綜合協調部門,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在上級領導的關心指導下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細節當成習慣”的校訓,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,充分發揮職能作用,F將主要工作情況,總結如下:
一、完成長傳下達工作
組織傳達上級的.方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關工作,加強督辦檢查,促進學校各項工作的落實。
二、做好活動接待工作
保證接待室清潔,及時做好相關活動的接待活動。負責學校的對外聯系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯系。
三、負責日常行政工作
負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,包括事業單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。
四、協調各口相關工作
注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關工作的開展,配合各口迎接相關檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。
五、加強學校宣傳工作
學校信息和統計工作,及時在各網站發布學校最新動態,做好學校宣傳工作。按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現,每周不少于x條新聞,做好時效性宣傳。匯總學校相關資料,辦好校報《xx》。及時將優秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對,整理相關活動的照片資料等。
在辦公室工作的一個學年里,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發展之路,在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精,敢于創新,為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。
辦公室工作總結 篇11
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,本人緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務,F將近年來工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。辦公室人手少,工作量大,特別是單位會務工作較多,這就需要各部門員工團結協作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
二、盡心盡責,做好本職工作
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照規章制度的流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好辦公室發文工作,負責文件的套打、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送。
3)部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥,以一顆真誠的心去為大家服務。
2、內外宣傳講效果
宣傳本單位樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是做好工會網站的管理
工作,有信息、文件及時發送至網站,以便瀏覽、下載。 新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
。ㄒ唬┰鰪娯熑胃,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的`力量和重要。
。ㄈ┣趧邮,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是領導布置的任務,我都要用心做到更好。
。ㄋ模┣谒伎,理論聯系實際。
工作中要細心留意,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規,提高履行崗位職責的能力。
。ㄎ澹┣趧庸P,提升專業獨立性。
勤寫勤練,學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
辦公室工作總結 篇12
20xx年辦公室工作在公司領導的正確領導下,在其他部門的支持配合下,圍繞本部門工作職責,全體同志團結一心,密切配合較好的完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況簡要總結如下。
一、20xx年工作回顧
1、管好公司機要材料。公司的各類印章、證照是公司管理經營工作順利開展的重要憑證。辦公室也積極完善了公司各類印章管理工作,并制定了詳細的印章管理制度及使用流程,對所有文件、材料必須報告領導同意才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、組織服務公司各類會議。對公司召開的各類會議,每次會議做到了會前有通知,會場有安排,會中有記錄,對于一些重要會議,會后整理出會議紀要存檔備查,或根據領導的講話重點整理形成公司文件印發,使會議議定的事項在工作中能得到更好的貫徹落實。
3、做好人力資源管理。年初比較系統的起草了公司人力資源管理制度(草案),根據各個時期的工作重點,按照公司領導安排,在招聘網站適時發布招聘公告,做好公司招聘的各類人員的初選和審查把關,按照程序或組織統一面試,或向公司領導推薦進行單獨面試測試,按照一定程序對錄用人員辦理入職手續,落實工資及其它福利待遇。
4、管好集體辦公設備和器材。對辦公室設備(電腦、電話、打印機、復印機)進行了及時清理維護,使辦系統得以運行正常。堅持嚴格的辦公用品采購領用制度,實行專人管理,堅持按計劃采購,按規定入庫,領用人采取實名制簽名領取,既保證了正常辦公需要,又減少了跑冒滴漏現象。
5、處理好公司來往公文。注意做好公文來往的收發傳遞。根據工作需要,做好公司有關文件、報告的起草工作,并對一些協議、報告進行邏輯、法律法規和文字質量把關,力求使各類行文邏輯準確,不違背法律法規規定,為公司拓展業務提供有效的支持服務。
6、及時有效的處理領導交辦的各種臨時工作。辦公室由于人員少、工作量大、責任重、涉及面廣,為保證高質量的完成日常工作,辦公室員工沒有怨言,迅速開展工作,較好完成各項任務,也受到了公司領導的肯定,同時也鍛煉了自己,提高了辦公室工作能力。
7、做好公司內部事務工作。為公司領導和各部門提供有效的支持服務。按照先急后緩、先重點后一般、先領導后部門的`調度原則,統一安排調度公司車輛,并提醒司機愛惜車輛安全行車,確保因公司公務外出人員乘車安全、辦事順利,高高興興出門去,平平安安回公司。
二、存在的問題與不足
在這一年的時間里,辦公室人員為公司的發展付出了很多的努力,取得了一定的成績,同時我們辦公室負責的一些工作也存在許多問題和不足:
1、辦公室綜合協調功能不到位。沒有完全發揮作用,對各個部門之間的工作協調服務不夠到位。在明年工作中要加強綜合協調作用,爭取做到各個部門之間的協作配合。
2、學習氛圍不濃。理論學習還不到位,工作標準未能達到公司要求,以后的工作要認真努力學習,實現自我管理、自我激勵與自我發展。
3、整體功能發揮不好。因經常忙于一般性事務,工作深入調研不夠,對領導提供有參考價值的工作信息不多。
三、對20xx年公司工作若干項建議
1、完善績效考核制度。逐步推進績效考核工作,實行月度、年度部門及全體員工的考核,提高工作效率。
2、嚴格執行公司各項規章制度。在20xx年工作中要求嚴格執行各項財經制度手續工作,杜絕一切采購、招待費事后補辦,嚴格按照差旅費150元/天,車費以車票票面數字為準財經制度嚴格執行。
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