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城市管理個人工作總結（通用15篇）
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間的工作，相信你有很多感想吧，是時候抽出時間寫寫工作總結了。你所見過的工作總結應該是什么樣的？以下是小編為大家整理的城市管理個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
城市管理個人工作總結 1
我是xx，現任縣城管執法局副局長，20xx年8月底從縣紀委監察局第二紀檢監察工作室調入后，因工作需要又兼任局監察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據組織要求，現匯報工作情況
一、加強學習，盡快進入角色
城管執法局是縣人民政府的行政執法部門，負責城市市容和環境衛生管理方面法律、法規、規章規定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環境衛生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規、規章和業務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業余時間系統學習了《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規劃法》等相關的法律條規知識，20xx年5月份還參加了市法制辦在xx市舉辦的執法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反xxxx工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局20xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、AB崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監察室主任必須堅持原則嚴格執紀，秉公辦事，對工作紀律執行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的.管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執法人員開展反腐倡廉教育使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執法，文明執法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在20xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
城市管理個人工作總結 2
岳塘區寶塔街道包括七個社區、六個資產管理委員會、一個集團公司，轄區面積30.8平方公里，人口數15.5萬，轄區內有9條主次干道，小街小巷125條，店鋪1400個，清掃面積28萬平方米，各類市場5個，歷史形成的非規范老市場2個，高、中、低檔小區80余個。20xx年，在區委、區政府的正確領導下，區相關職能部門的支持、指導下，按照全面提升寶塔街道城市管理工作的總體工作思路，緊緊圍繞全區控違拆違工作要求和目標任務，結合街道實際情況，全面、系統安排部署城管工作，進一步完善城市管理長效機制，積極參與城市管理，切實加強“門前三包”工作，從根本上改變轄區“臟、亂、差”的局面�，F將我街道城管工作相關情況匯報如下：
一、前階段城市管理工作開展情況
1、領導重視，健全機構。領導高度重視，按照“發展是第一要務，城管是第一任務”的要求，我街道年初制定了《20xx年寶塔街道城市管理工作計劃》、《20xx年寶塔街道城市管理方案》、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查工作人員規章制度》、《20xx年寶塔街道控違拆違巡查中隊工作考核實施方案》等一系列配套規章制度，進一步健全組織機構與考核辦法，建立起“橫向到邊，縱向到底”的城市管理責任體系。
一是加強工作領導。成立城市管理工作領導小組，街道黨工委書記親自掛帥，街道辦事處主任負總責，分管領導抓落實，組員由機關部門負責人、村（社區）主任組成，自上而下的統一了思想。二是抓好骨干隊伍。我街道不斷加強城市管理隊伍建設，由城管辦、執法室，村、社區均配備好城管專干，負責巡查和信息反饋，確保第一時間發現問題并立即報告，切實加強了溝通配合，形成了齊抓共管的良好局面。三是加強督查考核。我街道出臺了一系列詳細的城市管理考核辦法及配套的檢查監督考核制度。在常態管理上下功夫，采取日巡查、周講評、月考核的長效管理機制，并將責任落實到社區、集體資產委員會。充分調動各部門單位工作人員的積極性，將城市管理工作納入街道各部門、各村、社區的年終績效考核，明確了責任和分工，各負其責，層層抓落實。
2、加大投入，形成保障。我街道把城市管理工作經費納入了公共財政支出，并設立了城市管理專項資金，對涉及城管系統的經費，街道財政優先安排，全力保障，及時足額到位。截至目前，我街道已對轄區內的各村、社區共投入60萬元用于加強城市管理工作。其中印制宣傳資料花費5000余元，在對城管監督員發放降暑藥、草帽、遮陽傘等一系列特別關愛行動中，花費1萬余元；集中整治經費7萬余元；成立城管自行車巡查隊投入近2萬元。
3、強化措施，確保效果。城管工作任務重，管理難，
為形成合力，我街道強化各類相關措施多管齊下。一是加大宣傳力度，營造有力氛圍。我街道通過宣傳板塊、宣傳欄、新聞報道、發放宣傳資料、舉辦文藝活動等多種形式，在轄區內廣泛開展城管教育及控違拆違政策的宣傳活動，特別在一大橋匝道醒目處設立了一塊60平方米大型宣傳廣告欄，過往市民一目了然，城管理念深入人心。我街道每個社區都成立了2支城管文藝宣傳隊，目前已搞宣傳170余次。共印刷宣傳單一萬份，并于2月24日在長塘社區舉行了一次以城管宣傳為主題的啟動儀式，效果良好。此外，街道要求各村、社區干部走村入戶，深入宣傳城管、控違拆違相關政策和法規，營造了濃厚的宣傳氛圍。二是加大督查力度，強化集中整治。我街道嚴格實行小街小巷“白加黑”、“五加二”“兩掃一保潔”清掃保潔制和控違拆違專車巡查值班制，采取每天查、普遍查、重點查、反復查的形式，力爭把違規現象消滅在萌芽狀態。上半年在街道轄區范圍內拆除違法建筑75處，共計16874、95平方米，新增違建為零，控違3戶。在“集中整治、逐路規范、管理跟進”的方針下，今年上半年，我街道共采取集中整治行動5次，對30余違章戶進行了處罰和查治，并清理了戶外廣告欄30塊。三是加大評比力度，推行“門前三包”機制。按照市、區的要求，我街道、村、社區一起與街道轄區內主次干道所有店鋪簽訂了“門前三包”合同，與背街小巷95%的門店簽訂了“門前三包”責任制，并在實施過程中充分發揮市容監督員的作用，嚴格執行“四位一體”。
我街道城管工作雖取得一定成效，但離市、區的要求仍存在差距，在城管管理工作中還存在諸多問題需要向兄弟單位學習，需要領導進行指導。
二、前階段城市管理工作中存在的問題
1、“門前三包”效果不明顯。目前，我街道在“門前三包”上的落實未能全部到位，僅僅是停留在合同與責任書的簽訂上，特別是寶塔中路等處的門店會出現亂象“回潮反彈”的情況，因缺乏有效的制約措施，責任書很可能成為“一紙空文”。
2、綜合治理方面合力有待加強。城市管理是全方面的管理，從今年上半年我街道城管辦反映給各部門、單位的城管事項來看，大部分事項能夠落實和整改，但部分問題一直未能有效解決。如歷史形成的農貿市場、亂搭建的老棚戶等。
3、遺留問題的處理“難開路”。由于歷史形成的部分難題，涉及人員較多，時間久，一旦采取行動將帶來不穩定因素。
4、部分小區管理較困難。我街道有部分小區一直無專業的物業管理，而有物業管理的小區管理又不完善，再加之大部分城管問題在整治后因未能堅持長效管理、規范管理，致使工作進入了一個“整治—反彈—再整治”的怪圈，小區居民素質與認識程度的不一致導致管理難度大。
5、執法室隊伍的管理和市容監督員的`作用有待加強。目前，凡是安排市容監督員執勤的點，市容面貌比沒有安排人員執勤的地塊秩序好；但執勤固定點上的部分市容監督員對點外50米的“六亂”行為卻視而不見。
20xx年下半年，我街道將在市、區城管領導小組的指導下，高標準、嚴要求，打好控違拆違之戰，將城管工作做實做細，全面打造文明、和諧、整潔的寶塔。
三、下階段城市管理工作的打算
1、狠抓日常工作，完善責任城管環境。我街道將就城管工作積極召開專題會議，要求各責任部門、單位將城管工作擺在突出位置，將其作為日常工作來抓。一是做到強化管理，做好24小時清掃保潔，提升環境衛生水平。二是強化重點，推行“以拆違促拆遷”的工作模式，重點防違控違，從重點項目、群眾反映強烈等區域著手著力，深入開展法律宣傳和動態巡查，確保和諧控違和長效控違。
2、加大整治力度，打造合力城管氛圍。充分發揮街道、村、社區在管理和服務中城管作用，我街道將進一步延伸和壯大管理隊伍，形成巡查合力，實現管理跟進，同時將采取重要時間定點值守、繁華地點機動巡查、主要路段大隊負責的量化管理方式，以確保鞏固市容環境成果。
3、鼓動全民參與，創新城管工作模式。我街道將在下一階段加強“大走訪”活動，加大城市管理宣傳的力度，進一步強化居民群眾對“城市是我家，愛護靠大家”的認識，提高全體居民對城管工作的參與度。同時將“便民聯系卡”的作用充分利用起來，讓居民對城市管理工作建言獻策。力爭在全街上下形成“同心同德、扮靚家園”的良好氛圍。
城市管理個人工作總結 3
我在單位領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照單位的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作，工作模式上有了新的'突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年的工作情況總結如下：
一、12319城市管理服務熱線工作
12319城市管理服務熱線接單約4000件，做到了及時接單、分發、轉派并建立了臺賬。在接單過程中，接到很多互相推諉的單據，本人通過各種方式和渠道，核實清楚單據內容歸屬哪個部門管理，并且做好協調相關部門工作來保證單據的及時退單和回復。
二、辦公用品采購工作
20xx年x月至xx月辦公用品和耗材費累計約xxxx元。對辦公用品及耗材的采購，做到貨比三家，嚴格辦公用品購進，辦公用品領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符。
三、電話費繳納工作
每個月認真核對電話清單，及時繳納電話費，保障單位每部電話能正常使用。
四、一卡通辦理和充值工作
單位有新進工作人員，本人積極準備辦理一卡通的資料，保障新進人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時充值，不耽誤大家就餐。
五、后勤保障工作
單位的電話、電腦、打印機出現故障，及時聯系維修人員進行維修，保障工作的正常運行。
六、完成領導交辦的臨時性工作。
20xx年，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
一、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效益有待進一部提高。有些工作不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年，本人要加強學習，拓寬知識面，做到當前情況心中有數。多向有經驗的同事學習。希望在新的一年，自己的業務水平有一個新的提高。
城市管理個人工作總結 4
一年來，我大隊以“促進發展、適宜人居、環境雅致”為總體要求，以改善人居環境為重點，扎實開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態出成效，取得了預期效果�，F將一年來的城管工作總結如下。
一、大力施行三治，規范市容秩序標準，全面提升市容環境水平
(一)全面治臟，凈化城市環境
一年來，我大隊對主次干道兩側、集貿市場等部位進行拉網式衛生清查，協調相關單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛生死角。同時加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業的行為。
(二)大力治亂，優化城市秩序
拆除道路兩側整治馬路市場違章棚亭和占道設施。對多處的出攤占道堅決予以取締，對流動攤販勸其進入市場，如不聽勸阻，對其進行罰沒處理。加大三輪車的管理力度，主要是主次干道兩側以及公共場所的管理，及時疏導糾正違章停放車輛。進一步加大對三輪車的管理和約束。在各校周邊設立“城管護學崗”，實行定崗管理。并在學生上、下學高峰時段，把巡邏重點放在校園周邊，采取定點固崗與機動巡查相結合的辦法，大力查處違章行為。同時進一步加強與校園的溝通聯系，使校園周邊秩序得到進一步規范。
對沿街店鋪進行店招改造，本著統一規劃設計、統一施工安裝、統一驗收標準的原則，對一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設置的各類廣告條幅、指示標志，一律予以清理規范。一方面向施工工地的工作人員發放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導工作;另一方面則要求施工方嚴格按照有關法律規定禮貌施工，使其在批準范圍內封閉作業，及時清理工地內的渣土和廢棄物，硬化進出工地道路，做到無揚塵污染、無噪聲擾民。深入開展馬路市場專項整治活動，對城區各類馬路市場、探頭市場經營攤點進行規范和取締。重點對的“外溢”現象進行規范和整治。
(三)認真治差，美化城市容貌
建立完善設施維護排查機制，確保道路兩側建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標志牌等市政公用設施整齊美觀，無破損污漬。清除亂貼亂畫。一方面繼續推進市場化管理手段，進一步完善承包協議，強化承包職責，切實做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，用心協調相關部門，將群眾需要的廣告疏導到設置在社區的`信息欄內。完成街道綠化升級改造，以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場重要建筑等部位為重點，高水平做好景觀照明建設。
二、加強執法宣傳，強化全民參與意識，營造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊充分利用廣播、電視等媒體和在城區主要路段設置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動等不同形式，多種渠道對城管執法工作進行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。用心開展城市清潔日活動。用心開展“市容環境從我做起”活動。加強與學校的協調溝通，聯手開展活動，多形式、寬領域地向廣大學生宣傳、灌輸環境衛生知識，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標準
(一)推行精細化管理，著力提升市容環境監管水平
針對城市管理“全區域覆蓋、全時段管控、全天候檢查”的特點和要求，完善管理措施，創新工作方法。按工作人員數量將全城監管范圍分成若干區域，實行中隊包片、小組包段、個人包點，把任務、要求、職責落實到具體人員。建立完善垃圾排查機制，做到發現一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創新收集管理方式，實行主動上門收集機制。
(二)推行科學化管理，嚴格規范市容秩序標準準則
嚴禁店外經營、擺攤設點，管理上以“堵”為主，嚴格卡死;“控管街”，注重一個“控”字，既疏又堵，經其統一規劃，可在適當地段、規定時間內設置擺賣攤區，開放早夜市，嚴格控制經營時間、經營范圍;“普通街”以疏為主，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下，規劃區域，允許一些與居民生活相關、污染小的攤點擺設，實施分級管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
執法人員的綜合執法潛力和執法辦案水平仍有待提高。從辦案實踐看，執法人員對執法辦案的現場檢查、調查取證、封存扣押、送達告知等程序已基本能熟練的掌握和運用，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊，生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準;對違法行為的處理摻入個人感情、人際關系等因素等諸多問題。
基礎設施建設的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉站建設、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側廢物箱配齊三個方面有待解決。市民素質仍有待提高，部分作推進較為困難。
五、工作安排
(一)進一步加強執法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領域地向廣大市民宣傳、灌輸環境衛生知識，用心發動社區單位、社區志愿者、業主委員會、物管公司和社區居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎，在全社會構成和持續一種人人關心、支持、參與環境建設的良好氛圍。
(二)進一步推行規范化建設，著力提升執法人員執法潛力
通過對現有事件進行分析，加強信息資源的統計、歸類，把握城市管理和公共服務中的薄弱環節以及新狀況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區”。以解決率為核心，完善預案，成立組織，明確專人，制定切實可行的培訓計劃，有計劃、有步驟地組織隊員學習城市管理基礎知識、基本理論和綜合執法的法律法規。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動，考核、競賽活動，做到理論與實踐相結合，鞏固學習培訓成果。
(三)進一步推行精細化管理，切實增強清掃保潔監管力度
一是增強對保潔公司的監管力度。對轄區內的保潔區域、崗位進行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時時有人，次干道天天有人，對檢查中發現的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經常化。
二是全面落實環衛作業質量標準。監管保潔公司加大對城區主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃、保潔和垃圾清運力度，用心協調推進環境衛生管理，清除衛生死角，消除管理空白區。同時加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業的行為。
三是加大對基礎設施建設的投入力度。其一提高密閉垃圾收運率，主要從計劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉站建設工作著手。其二增加廢物箱的設置。計劃陸續在主次干道增設大型廢物箱，并將丟失、廢棄廢物箱補齊，解決店戶、非物業管理小區垃圾排放不定點不定時問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運管理體制，增加投入，實現全天候收集運輸，從而提高清運質量。
城管工作任重而道遠，我們將繼續加強城市管理，整治城市市容環境，構成潔凈、衛生、有序、優美的城市容貌打下堅實基礎。
城市管理個人工作總結 5
20xx年社區在街道的指導下，在城管科和有關部門的關心支持下，為鞏固和諧示范社區，在全體居干的努力下，使社區的城市管理、環境衛生工作得到大大提升，主要做了以下工作：
一、健全機構、落實責任：
在新年開始，就召開了社區城市管理領導小組會議，還成立了社區志愿者服務隊，負責對社區的環境衛生的監督和進行定期的志愿者服務日活動。
二、加強長效管理：
2月，由轄區各物管公司參加的“20xx年柳背橋社區長效管理責任書”在社區簽訂，增加了各物管公司的管理意識和責任意識。
三、具體工作：
1、為確保居民春節的安全祥和，社區居委會2月1日對轄區的化糞池進行了排查，對有安全隱患的由專人進行了清淘，排除了安全隱患。
2、在寒暑假，組織學生對轄區的環境衛生進行整治，既豐富了學生的假期生活，也使學生們得到了鍛煉，給轄區居民一個干凈的生活環境。
2、在春季，組織人員對轄區的樹木進行修枝，消除了安全隱患。
3、3月5日，響應“整治背街小巷環境衛生”活動，參與的志愿者共30人，辦黑板報1期，清除亂張貼3000余張，清掃雨棚48處等，使轄區的環境衛生得到了很大的改善。
4、在春季和秋季還進行了滅鼠活動，居委會在街道城管科的指導下，精心部署，統一行動，使滅鼠工作取得了預期的效果。
5、3月底，為整治科威支路攤點的臟亂問題，居委會配合街道對攤點進行了整修攤點10個，使環境得到改善。
6、6月23日，社區組織低保人員、黨員、工會會員、志愿者80余人，在石新路鑫泰銘居前進行了“全民動手日”活動，大家打掃花壇，擦洗欄桿，使環境衛生得到改變。特別是對廣大居民起到了一個宣傳和教育的作用，使大家在日常的生活中愛護環境。從我做起。
7、從9月25日，為慶祝國慶節的到來，組織社區低保人員、志愿者對轄區的'亂寫、亂畫、亂張貼進行了清除，并對轄區的衛生死角進行了清掃。
雖然社區今年的工作基本告一段落，但我們的工作還有許多不足，在管理中還不夠大膽和主動，還有經費不足，基礎條件差，居民的素質還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協調，與各物管公司協調關系，爭取轄區的城市管理和環境衛生得到更大的提高，給轄區居民營造一個優美的生活環境。
城市管理個人工作總結 6
20xx年，城管xx分隊在xx鎮黨委、政府的重視支持下，在區大隊的關心指導下，以科學發展觀為統領，緊緊圍繞"迎世博""辦世博"這一主線，通過網格化管理模式為基礎，堅持以精細化管理、人性化服務為目標，積極開展日常管理執法工作，更是按照年初確定的工作目標，有條不紊、強力有序地完成了各項重點工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現將各項工作情況總結如下：
一、隊伍建設工作
強化學習教育，提高隊員素質
加強業務知識學習，提高業務技能。20xx年度，xx分隊先后組織了11次共243人次集中學習活動，主要學習了包括《上海市市容環境衛生管理條例》在內的各法律法規和文件，通過學習進一步加強了分隊隊員熟練運用法律法規來教育管理相對人的能力，避免在執法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規范、執法錯誤。5月，xx分隊13名執法證過期的第一批執法隊員在區大隊的統一安排下順利通過市局組織的執法證考核。6月，在全區行政執法抽查考核中，x分隊8名隊員全部通過嚴格的'抽查考核。
加強文明執法教育，規范隊員執法行為。xx分隊以廉政建設為抓手，嚴格要求隊員對照《上海市城市管理行政執法人員行為規范》，查找不足，改進問題，同時進一步理清嚴格執法和文明執法的關系，做到兩者統一，堅決杜絕執法蠻橫、粗暴的現象發生。
二、世博工作
20xx年一年里，xx分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現xx鎮整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經營、亂設攤、亂涂寫、亂張貼、規范店招店牌，a15高速等省際通道兩側環境等23次專項整治行動，主要數據有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達16萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業178起，取締亂設攤237起。
三、拆違工作
針對xx鎮李塔匯大部分地區因被納入南部新城規劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管xx分隊準確估計形勢，通過加強與各村居委會的聯系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態，同時堅決做到發現一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進而消除有想法或準備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮拆違辦提出的"不增一平米"的目標順利實現。截止11月15日，城管xx分隊共計拆除違法建筑4462平方米；其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數19間，面積482平方米；拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業違法建設行為，涉及面積達xx多平方米。
四、日常執法管理工作
通過一年的努力轉變，分隊日常執法管理工作確立了以管理服務型執法為主導，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管xx分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達217起，其中處置市、區投訴舉報各類案件27起。
城市管理個人工作總結 7
第一季度我單位按照今年工作的總體部署，以做好日常巡查為主線，以做好保障為重點，精心組織，科學安排，圓滿完成第一季度工作任務，現總結如下：
一、思路清晰，重點明確
根據城市管理支隊20xx年工作部署，第一季度開展七項專項治理行動，分別是：城市道路挖掘等施工現場文明施工的專項治理；道路養護、維修、挖掘等施工現場揚塵治理的專項治理；城市道路上窨井蓋存在問題的專項治理；城市道路上污水外溢整治的專項治理；城市道路上廣場磚損壞整治的專項治理；無障礙設施的專項治理；城市道路范圍內存在安全隱患的專項治理；協助做好市容市貌工作。
二、以品牌促工作，打造群眾滿意城市管理隊伍
按照“快速反應”品牌目標，各中隊在日常和專項巡查時做到了發現問題快、處理問題快、解決問題快，第一季度發現問題件，解決問題件。
1、加強不文明施工的專項治理。從元月開始，對挖掘市區道路的從辦理道路挖掘手續、按手續施工、懸掛公示牌、圍擋合格、及時清理垃圾等五個要求進行集中排查治理，督促整改達不到標準的.處。
2、加強廣場磚治理。廣場磚治理一直都是我們的重點，截止目前，開展廣場磚專項治理次，督促整改破損、下沉等問題處。
3、開展窨井及窨井蓋問題巡查，針對城市道路上窨井雨水篦子存在的高出或低于路面、井蓋丟失破損、管道堵塞、污水外溢等問題，開展專項治理3次，解決處理問題處；
4、開展無障礙巡查，按照國家無障礙設施建設標準，對新建和已建成的無障礙設施進行排查次，督促整改不合格地方處，進行治理非法占壓盲道次。
5、開展道路安全隱患巡查，對道路上出現的沙石、預制板、廢棄物占道情況、裸露地釘以及其他存在安全隱患的因素進行排查次，發現督促整改安全隱患處。
6、舉一反三，清理人行道上護欄護杠地鎖等違規設施。開展“清障”行動4次。對人行道上私自設置護欄、護杠、停車鎖，不具備停車條件的人行道隨意停車、車輛占壓盲道等違法現象進行整治。治理余處，非法圈占人行道處。
7、協助處理市容市貌問題，對道路上流動攤販、店外經營、垃圾隨意堆放等市容市貌問題發現后通知各區政府辦理，共發現x件。
三、下一步工作打算
除做好日常巡查工作外，重點開展以下方面治理：
1、開展揚塵治理工作，開展道路養護、維修、挖掘等施工現場揚塵治理的專項巡查；
2、開展城市道路上廣場磚損壞整治治理，城市道路上窨井蓋治理和人行道上地樁等問題的治理；
3、進一步加大巡查頻次，擴大專項巡查的內容和范圍，更多的查處問題，減少群眾投訴。
4、完成領導交辦的其他工作任務。
城市管理個人工作總結 8
一、高位統籌，完善機制建設
為全面高位高效推進城鄉環境綜合治理工作，我縣成立以縣委書記、縣長為組長，縣委副書記為常務副組長，縣紀委書記、縣政府副縣長為副組長，縣級相關部門主要負責同志為成員的城鄉環境綜合治理領導小組和指揮部，建立完善領導調研制、聯席會議制、目標責任制等九大推進機制，采取“每日暗訪、每周督查、每月通報”方式，強化對環境治理督查督辦，扎實推進各類專項治理，有效提升了全縣城市形象和環境品質。
二、夯實基礎，治理城市“頑疾”
�。ㄒ唬┳セA，提升精細管理
一是提高環衛保潔作業標準。深入開展創建國家衛生縣城工作，集中整治背街小巷及重點區域環境衛生、綠化景觀、公廁等，加大清洗除塵力度，城市道路干凈整潔、環衛設施清潔完好、生活垃圾日產日清。二是提高市容秩序管控能力。
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牽頭“廁所革命”，完成新（改）建公廁、環衛工人休息房目標任務，公廁管理進一步規范；積極推進x鄧雙環保發電廠項目；完成便民菜市、便民停車場務區建設。
三、突出特色，深化環境治理
一是開展城鄉環境包掛“美麗家園行動”。落實包掛單位xx家。目前“縣領導包片、鎮鄉（街道）/部門（縣屬國有公司）干部包段、村（社區）包點”的包掛網格機制初步形成。二是開展城鄉道路節點環境綜合整治。縣級相關部門、縣屬國有公司、鎮鄉（街道）包點形式，對xx個主出入口實施環境衛生整治、市容秩序治理、市政配套強基、綠化美化提升等七大工程，全面提升重要節點環境形象與景觀水平。三是加快推進城市管理服務外包市場化。探索市容秩序管理輔助性外包服務，深化環衛作業、綠化管護、市政道路養護、光彩工程維護及數字城管信息采集服務市場化工作。
城市管理個人工作總結 9
20xx年，xx社區城市管理工作在社區黨工委、社工委的正確領導下和市城市管理綜合執法局的具體指導下,以建設健康城市、鞏固提升國家衛生城市創建成果為重點，認真組織開展轄區內市容市貌環境衛生整治工作，深入開展全域無垃圾創建工作，努力營造健康環境，不斷提高廣大居民群眾文化衛生素質為目標，開展了各項工作。現就一年來的工作總結如下:
一、加強學習教育，提升管理隊伍素質
社區始終把城市管理工作當作一件大事來抓，堅持外樹形象，內強素質的原則。為進一步做好國家衛生城市、全國文明城市鞏固提升工作，社區及時調整了城市管理工作領導小組，組長由社區黨工委書記擔任，副組長由社區分管城管工作的副主任擔任，組員由社區城管專干、居委會主任、小區物業、駐社區單位有關負責人組成，按照城市管理工作的具體要求，實行目標管理，做到了責任到人，各負其責，確保了創建文明城市及健康城市活動扎實有效的開展。對影響市容、市貌的'臟亂差現象和死角衛生進行了定期和不定期的清除，努力營造了優美、舒適、清潔、衛生的人居環境。綠化美化社區環境，是提高居民生活質量的一項重要措施。社區在宣傳環保法規，提高居民環保意識的同時，不斷擴大綠地面積，種樹種花美化社區環境。經常組織社區“環保志愿隊”，在社區維護綠地，派出專人養護綠地。積極倡導社區居民參與“綠化社區、公益環保、美化家園、節水家庭”的創建活動。讓優化美化環境成為社區居民參與“綠色”社區建設的一項重要活動，居民群眾美化家園的積極性和環保意識得到不斷提高。結合“愛衛月”活動，組織了社區居民和轄區單位開展了為期一月的愛國衛生活動，并利用社區宣傳欄、黑板報等向居民宣傳文明祭祀，達到了家喻戶曉，人人皆知的效果。
二、加強日常管理，提升市容質量
按照省市區的要求，深入開展全域無垃圾創建活動。首先從攤點整治入手。年初，組織志愿者隊員對轄區內主、次干道的各類違法攤點和倚門經營進行了徹底整治和取締，并清理死角垃圾和凈化樓道，實行了嚴格的拉運和清掃保潔制度。對平房背街小巷、樓道、集貿市場等重點部位的垃圾進行了整治，全年共開展集中整治xx次，清理死角垃圾xx3車次；對影響市容市貌的戶外廣告進行了定期巡回治理；切實凈化了大街小巷環境衛生，攤點擺放有序，垃圾做到日產日清。
三、加強愛國衛生活動，推進除四害工作
完善愛國衛生工作的長效管理機制。社區及轄區單位都把愛國衛生工作納入了年度工作的重要議事日程，工作做到了有計劃、有檢查、有小結。除四害工作，是愛國衛生工作的重點，年初成立了病媒生物防制工作領導小組，加強了宣傳和環境防治的力度，在春季滅鼠和夏季滅蠅工作中，共清理四害孳生地多處，始終堅持室內重點防范，室外統一滅殺的科學方法，努力做到“四不漏”，今年共投放滅鼠毒餌6箱，達到預期的效果。繼續按照“以塊為主，條保塊管”的原則，實行了愛國衛生工作責任制，緊緊圍繞“清潔城市，從我做起”這個主題加大了宣傳。特別在今年4月份的愛國衛生月活動中，舉行了大型衛生宣傳、義診、宣講等系列活動，受教育人數達800人次，發放宣傳資料600份，把愛國衛生月活動推向了高潮。
四、加強違章建筑管理，落實“門前四包”責任制
違章搭建是百姓反映非常強烈的問題，社區加大了違章建筑管理力度，通過各項措施的出臺和落實，有力地遏制了違章建筑現象的出現和蔓延。實行“門前四包”責任制，簽訂“門前四包”責任書86份，進一步明確了責任義務，使“四包”率達到了xx0%。同時，社區對各簽訂單位及個體門店定期檢查督促落實。堅持每月檢查，檢查情況及時反饋社區，基本形成了轄區環境衛生工作大家管，大家治的良好風氣。
一年來，我社區城市管理工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求還有一定的差距。今后，我們將進一步加大巡查、檢查力度，繼續將全域無垃圾工作不斷深入推進，工作中不留死角，及時發現問題并予以解決，使社區城市管理工作再上新臺階。
城市管理個人工作總結 10
根據市、區城市管理有關文件要求xxx街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進行摸底造冊并和各衛生責任戶簽訂了“蕪湖市城市市容和環境衛生責任區管理責任書”500多份。
一、廣泛宣傳，營造愛衛運動氛圍
根據鏡愛衛1號文件的部署與要求，xxx街道于2月初開展了以“動員群眾，清潔家園，減少疾病，促進健康”為主題的春季愛國衛生運動；5月份根據蕪湖市開展的市容整治年活動，街道成立了以主要領導為第一責任人的'活動領導組，制定了切實可行、務求實效的運動方案，召開了街道機關、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動員大會，統一思想，提高認識，樹立目標，明確責任。充分調動境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發動境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛國衛生活動及市容整治年活動中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語、宣傳畫近百張，出宣傳欄�？�10多期，執法車載廣播宣傳每日近3余小時，在主要路口和重點區域設立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百余次；在小區居民居住處發放致市民一封信上萬份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營造活動宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動員，綜合治理
街道堅持宣傳與實干同步，以整治示范道路、重點道路、背街小巷，居民小區為重點，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實的方式，促進各項整治工作落實到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創建文明規范的市容環境，整治主要道路節點占道經營、流動攤販、亂披亂掛等突出問題，街道于4月底制定了《xxx街道20xx年整治主要道路節點實施方案》：
1、東郊路入口處占道經營、流動攤點、亂披掛；
2、財興小區入口處流動攤點、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點攤點、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門占道經營、流動攤點。
街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開展了10多次專項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協調區市容局疏通各類下水管道10多處，修剪背街巷樹枝4處，投入各項經費20000余元。
三、加強背街巷環境衛生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創新工作方法，尤其體現在背街巷環境衛生管理中。
一是街道制定了“xxx街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環衛作業人員開展了全面摸底。統計出準確的人數、環衛工種、作業區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環衛作業準備好第一手資料；
二是以穩定為主，解決環衛作業人員后顧之憂，正在積極完善環衛作業人員養老保險工作；
三是召開背街巷環衛作業專項會議，以會代訓，統一思想，廣泛聽取各社區的建議，以集體智慧創建適宜于街道實施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內重點項目如期完成；
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環衛工作周督查活動；
5、積極協調區建委、區愛衛辦、區環衛所等單位開展的民生工作。
城市管理個人工作總結 11
我隊在縣局的正確領導下，按照創建省級衛生縣城要求，通過強化管理，綜合整治，較好地完成了全年各項目標任務，使城區市容環境衛生得到了顯著改善，現將全年工作總結如下：
一、狠抓城市管理各項工作
（一）實施長效管理，扎實開展市容環境衛生綜合整治。
1、加強日常管理，細化目標任務。年初與隊內每位隊員簽訂了《目標責任書》，制定了《日巡查制度》、《值周制度》、《車輛管理制度》，對涉及城管工作的20部法律、法規和規章匯總成冊，做到執法人員人手一冊。全年依法辦理行政許可68件，通過以制度管人管事、依法行政等方式強化了日常管理。
2、加大了占道經營、倚門經商治理力度。對迎賓路、新街等重點路段集中整治，整治占道經營300多起，取締倚門經商28家，使占道經營、倚門經商等行為得到有效治理。
3、加大“門前三包”檢查評比力度，做到每月三次檢查，每季度一次匯總，對落實差的單位限期整改，對整改不到位的進行通報，今年發“三包”整改通知一期，通報兩期，使“門前三包”責任制逐步得到落實。
4、戶外廣告管理日趨規范，重點加強新開門店戶外廣告的審批管理，2次組織經營戶對所屬的戶外廣告進行了自查，拆除存在安全隱患并影響市容的破舊廣告牌36處，清除臨街橫幅（各種布標）200多條，依法審批大型戶外廣告8個，將城區燈桿廣告、燈箱廣告做了規范。
5、“城市牛皮癬”得到有效控制。重點加強了本地人員亂貼亂涂行為的監管，督促“門前三包”單位、經營戶及時清除責任區的'亂貼、亂畫、亂涂行為，對責任區外的，我隊不定期組織人力、物力進行清理。今年共清除亂貼小廣告400多張，及時清除辦假 證號碼800多條，使亂涂亂畫辦假 證不法行為在我縣無立足之地。
6、狠抓城區管網管線專項整治。組織電力、電信、網絡公司、移動、聯通開展了2次管線整治，特別是解決了涼橋巷拆遷后暴露出來的蛛網式線路地埋問題。
7、抓好了城區亮化開放時間的督促檢查工作。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ龋岣呤忻裎拿魉刭|，強化城管執法宣傳。
1、新建2處（水巷和林業站石坎下）和改建1處（新街藥司和城關小學交界處）宣傳欄，并開辟涼橋巷宣傳欄，宣傳《陜西省城市市容環境衛生管理條例》。
2、利用城管車宣傳《城鄉規劃法》、《城市市容環境衛生條例》等法律、法規和“創衛”相關知識，今年先后出動宣傳車300余（次），發放《城管提示》等宣傳品400余份，與沿街單位、經營戶補簽訂“門前三包”責任書280份。
3、利用縣電視臺開辟的曝光欄目，對違反市容違章行為及臟、亂、差衛生死角進行曝光，取得了較好的社會效果。
4、積極開展城管知識進個體戶活動，通過逐戶走訪，發放《城管提示》，開展“門前三包”知識問答活動，使廣大市民對城管工作的支持和參與的熱情有了明顯提高。
5、積極向政 府網站投稿，宣傳城市建設與管理，今年以來，我隊向縣政府 網站投稿12篇，被政 府網站采用10篇，刷新了過去縣政 府網站無城管內容的歷史。
�。ㄈ┘訌姾凸檬聵I管理站密切配合工作。
一是加大對環境衛生的檢查和清潔工的考勤力度。
二是對秦泉西路綠化樹進行了修剪。
三是整治亂種蔬菜行為，清除熊貓大道人行道雜草，并種上三葉草進行綠化。
四是從民政局給清潔工爭取價值4000多元的環衛熒光保暖服20件。
五是對垃圾處理廠垃圾掩埋情況進行了監管。
二、狠抓城管執法工作
（一）全年建設工程放線15起，對在建工程依法進行監管，并制定了一套操作性強、較完備的放線、驗線、核發合格證的程序。
（二）加強違法建設查處工作，加大違法建設查處力度，辦理違法案件15件，結案4件，依法拆除步步高賓館臨涼橋巷煙囪3個。
�。ㄈ┘訌娏艘话阈园讣囊幏豆ぷ鳎昙m正沿街兜售、亂設攤點違章行為2400余人/次，多采取簡易程序處理。
三、積極完成縣局交辦的重點工作
（一）結合省級衛生縣城初驗、暗訪、正式驗收，全力以赴抓好市容環境衛生檢查落實。按照局里劃片包干，我隊抽調2名骨干任片區組長，局里部分同志為成員，對主要街道衛生進行了徹底清掃并嚴防死守，確保了城區市容環境衛生驗收成功。
�。ǘ�5.12”地震發生以來，一是及時組織執法隊員加大市容秩序巡查力度，及時排查、危險戶外廣告及有關設施；二是在局領導的帶領下，開展了全縣房屋、設施受損情況的調查工作，第一時間排查出了縣農行圍墻因地震導致嚴重傾斜問題，通知農行進行了整改，及時消除了安全隱患；三是抗震結束后，開展了抗震帳篷的拆除活動，恢復了城區管理秩序。
�。ㄈ├霉芾矶沃亟ê拥探�，預埋橫跨街道pvc管道5處，為今后管線入地打下基礎。
（四）積極做好黨風廉政、“創佳評差”、安全生產、社會綜合治理、包村扶貧、各項工程等工作，未出現任何重大問題。
四、存在問題
�。ㄒ唬┏枪軋谭α坎蛔�，需增加編制和人力。隨著縣城框架的拉大，城市管理的范圍也不斷擴大，城市管理的要求也越來越高，僅靠現有的人力狀況，已滿足不了長遠的發展。
（二）經費欠缺。近年來，由于油料上漲，加上我隊無業務經費，僅靠收取一點占道費維持工作運轉，使得單位在自身建設上沒有大的突破。
（三）無制式著裝問題。由于財力有限，僅有三人各自有一套陳舊春秋裝，基本屬便衣執法，在執法過程中常常遇到一些無知群眾的質疑、冷眼相看、甚至無理由的辱罵。這些都跟我們隊員無制服有著一定關系。
�。ㄋ模R抓共管格局尚未完全形成。我隊雖將“門前三包”管理責任分解落實到各相關部門、單位，但各部門、單位由于受人力、財力等因素影響，管理上存在一陣風現象，表現在迎接檢查時責任區內整潔、衛生，檢查完畢就有所松懈，厭戰情緒較大，絕大多數單位未能建立長效管理機制。
�。ㄎ澹⿲τ诂F在的城管執法工作來說，縣小人少，矛盾多，執法阻力大，致使少數隊員產生畏難情緒，思想不穩定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。
五、工作構思
我隊將緊緊圍繞縣局中心工作，突出城區管理中的重點難點，堅持建設與管理并重，預防與整治并舉，強化城管執法力度和環境衛生整治力度，切實提高管理水平，克服厭戰情緒，努力鞏固四年來之不易的“創衛”成果。
�。ㄒ唬┙⒉⒙鋵嵾m應城市管理各項制度。制定《城市管理考核辦法》，力爭將城管工作與各單位年度目標考核掛鉤，推動各單位進一步重視城管工作，著力根治占道經營、倚門經商、沿街兜售、亂停亂放、“城市牛皮癬”等城市管理難題，規范“門前三包”管理，把“門前三包”各項任務落到實處，努力實現城管工作齊抓共管局面。
（二）加強兩個配合。加強與宣傳部門配合，加大城市管理宣傳力度，引導廣大市民自覺遵守城市管理的各項規定，不斷提高市民素質，努力營造齊抓共管的社會氛圍；加強與相關執法部門配合，切實提高各類違法案件的查處和執行力度。
（三）加強內部管理。加強行政執法業務培訓，努力提高全體人員綜合技能，積極探索城市管理新路子。
城市管理個人工作總結 12
一、加強學習，提高素質
大隊始終堅持每月學習制度，全面規范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，落實責任
今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，團結一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區網格化管理，進而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰”主力軍。
三、加強宣傳，營造氛圍
加強法規宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規宣傳活動，努力提高市民意識。一是結合工作實際，調配執法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規知識，印制、發放城管法律法規宣傳材料xx余份，達到家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設立城管法規知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環境意識,逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強管理，改善環境
大隊繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范”的工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、嚴格文明執法”的管理辦法，針對市容環境中存在的突出問題，加大整治力度，實現城市容貌大改觀。
(一)規范市容市貌秩序。
執法大隊全體干部職工發揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經營200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
(二)及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
(三)規范交通秩序，治理“亂停亂放”。
大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區主街道亂停亂放摩托車輛的現象。
(四)整頓洗車站點。
為改善各洗車點污水漫流、環境臟亂差的現狀，要求在城區范圍內從事洗車經營活動的站點，必須經城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛生，設置排水設施，無亂掛亂扯違規行為。
(五)加強夜市攤點管理。
為了加強夜市管理，規范夜市經營秩序，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環境衛生整潔有序。
(六)加大戶外廣告整治力度。
依照有關規定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發印刷品廣告案件50余起，同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
(七)設立錯時執法中隊。
對以前早市占道擺放和下班時間段出店經營及游街叫賣等現象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設立了錯時執法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
(八)開展鄉鎮執法。
今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉鎮全面開展城鄉環境綜合治理工作。對鄉鎮的出店經營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規行為進行勸導和管理，著力改善鄉鎮發展環境和人居環境。
(九)監督執行“門前四包”規定。
從6月份起，全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的.經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。
五、宣傳報道及時發布
截止目前，執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發表新聞報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。
下步工作打算
1、繼續搞好各項學習教育活動。根據局黨委統一安排，抓好各項工作落實。
2、嚴格內部管理狠抓隊伍建設。進一步加強隊伍建設、強化思想作風紀律整頓，切實提高全隊的整體素質;不斷完善內部約束機制和外部監督機制，嚴格落實各項規章制度，加強組織紀律性教育，適時開展教育整頓活動，使隊伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰、戰之能勝的過硬隊伍。
3、發揮“城管會戰”主力軍作用，逐步建立長效管理機制。加大對游街叫賣、出店經營、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環衛設施和綠化設施的整治力度，確保各項工作扎實穩步推進。為我縣爭創省級文明城市、衛生城市、園林城市、生態城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。
4、對城區內亂貼、亂畫小廣告現象采取必要的強制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。
5、對城區內的樹木綠化加大管護力度，加大宣傳力度發動群眾力量、公布舉報電話，嚴厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。
6、全面推行城市精細化管理。按照從點到線、從線到面的思路，依據城管職能，組織各中隊開展城管執法示范路、示范點等創建活動，班子成員、黨員干部充分發揮模范帶頭作用，促進城市管理取得更大的貢獻。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，為管理好羅田縣市容市貌而繼續努力工作。
城市管理個人工作總結 13
一年來，在局黨組的正確領導下，二大隊全體職工團結一心，以“鞏固、完善、創新、提高”為工作思路，以全面鞏固國家級縣城創建成果、實現城市管理科學化、精細化、智能化為目標，堅持“變、嚴、細、快、和、高”的工作要求，迎難而上，扎實苦干，圓滿地完成了局領導交辦的各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，現將個人一年來的工作學習情況總結如下:
一、工作回顧
�。ㄒ唬┤嫒【喸介T經營和占道經營行為。對縣城區實行網格化管理，積極開展治臟、治亂、治差、治違,提升城市品味的“四治一提升”活動，倡導講道理、講政策、講法律的“三講”，采取“一勸二搬三查扣”的工作方法，一年內，我們共查處越門經營251起，占道經營和亂擺攤點782起，占用人行道堆放雜物146起，私搭亂建3起，占用人行道施工26起。
�。ǘ┤嬉幏对O置城區戶外廣告和門頭牌匾。加強對各類商業廣告行為的監管力度，對城區主干道兩側的戶外廣告進行了全面清理，對未辦理手續的戶外廣告依法予以拆除；對新裝修、新開門店的門頭牌匾，嚴格按照“統一標準、統一形式、統一位置”的.“三統一”原則進行規范設置，徹底解決我縣戶外廣告設置混亂、陳舊破損、檔次較低的問題。全年共拆除違規門頭牌匾10余處，違規宣傳19起，清除城市“牛皮癬”180余處1100余平米，使城市“牛皮鮮”等亂貼亂畫現象得到有效遏制。
�。ㄈ┤嫒【喡短鞜竞兔骰鹈髟睢０凑铡皩俚毓芾�、部門聯動，疏堵結合、分類整治，規范提升、標本兼治”的原則，對城區范圍內的107家燒烤攤點進行了調查摸底登記，對未采取措施的堅決予以取締，對達到要求的一律進店或入市經營。一年內共取締露天燒烤經營場所5處，查扣沒收燒烤車71輛。
�。ㄋ模┰诮ㄖさ毓芾矸矫妫覀儑啦檐囕v帶泥上路和道路遺撒，從源頭上預防對環境衛生的破壞。全面加強城區拆遷和建筑工地及運輸建筑材料、建筑垃圾車輛的管理力度，嚴格按照建筑工地“三個必須”、“六個百分百”的達標要求，對轄區內所有新建、續建的工程項目進行摸排，并建立項目清單和臺賬，對造成環境污染的建筑工地嚴管重罰，從源頭上遏制了施工車輛帶泥上路和工地揚塵污染的行為。一年內共查處渣土車輛運輸未覆蓋篷布70余起，道路遺撒40余起，亂倒建筑垃圾6起，帶泥上路37起，新建工地擅自遷移損壞樹木3起，揚塵污染4起。一年來，我們共執行行政處罰案件1320余件，召開案審會42次，收繳罰款31.98萬元。
二、思想方面
�。ㄒ唬�、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。理論學習是提高個人思想道德素質的根本。自擔任大隊長一職以來，我始終把理論學習作為不斷提高自身修養的重要途徑，自覺學習、勤學多思，牢固樹立馬克思主義的世界觀、價值觀；積極學習各項法律、法規、政策，積累自己的業務知識。參加了揚州大學舉辦的全國城管業務知識培訓。
�。ǘ�、注重求真務實，不斷提高自身的工作能力。城管工作已有數年，經過不斷的學習和積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容的處理日常工作中出現的各類問題，在能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字表達能力等方面，經過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運作，在日常的各項工作過程中，沒出現過錯。
�。ㄈ�、，勤奮工作，不斷取得新進展。勤勉敬業是對一名領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我的帶領下，大家能夠全力以赴做好城市管理各項工作，服務商戶，保證了全隊工作的正常開展。
�。ㄋ模�、盡職盡責，扎實工作，不斷取得新的成效。在工作期間，認真貫徹縣局各項工作會議精神，緊緊圍繞局里“五個全面”的工作方針，強化城市管理水平，提高服務質量，提高執法人員自身素質，堅持不斷學習業務知識，使得我縣的城市管理水平得到了進一步的提升；在日常工作中不斷創新，加強日常監管和巡查力度，采用錯時上崗的方法，徹底杜絕了城區戶外廣告亂貼亂掛、城區在建工地帶泥上路及道路遺撒等違法違規現象。
�。ㄎ澹�、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律。時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結，以誠待人。在日常工作中任勞任怨，扎實細致，嚴格執法敢碰硬。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，率先垂范以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養。堅定全心全意為人民服務的宗旨觀念，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執政為民，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕。
自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕。
回顧一年來的工作和學習雖說取得了一定的成績，但也難免存在一些不足和問題。諸如個別工作協調不是很到位，學習還需進一步深入，知識面不夠全面等等。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進，為我縣城市管理水平更上一個臺階貢獻自己應該貢獻的力量。
城市管理個人工作總結 14
20xx年，轉眼已經過去，回顧我這一年來的工作，雖然存在著些許問題，但還是取得了一定的成績。這一年來在上級的引導下，與同事們通力合作，我的工作還是取得了一定的進步，為了總結經驗，和取得更好的成績，現在我將這一年來的工作做如下總結：
一、工作內容
1、接聽值班電話，對電話中的信息做好相關登記以及轉辦工作，值班日做好登記和交接。同時，向市中心報告執勤工作情況。
2、負責監督執法工作任務以及任務的落實情況，對執法過程進行監督管理。
3、負責街道衛生跟進以及應急指揮調度、辦公區域內衛生秩序維護。
4、負責本區城市管理綜合執法工作的業務指導、協調、監督檢查以及城市管理和綜合執法的監控、指揮、調度和應急處置。此外，承接12345熱線交辦事項。
二、工作感悟
城市管理是城市歷史發展過程中的產物，隨著城市經濟的發展，市民對自己衣食住行的要求以及對城市環境的需求也會逐步增高。我作為一名城市管理的文職人員，在日常工作中，需要做很多瑣碎而細致的工作。在管理過程當中，如果與其他部門沒有進行及時有效的溝通，那么，執法力度就會大打折扣，從而影響到工作的質量。
城市的管理水平對于城市的形象而言至關重要，作為城市管理者，我在工作中深深的體會到了這一點。在工作中，我具有一定的分析問題和解決問題的能力�？梢詫Ρ締挝皇马椶k理的基本情況進行定期匯總分析，同時，對事項采取針對性的監督管理措施。城市管理的工作雖然細致而瑣碎，但是卻容不得半點馬虎，需要我們耐心細致的去處理工作當中的每一個細節。
由于我這份城市管理工作一個需要上傳下達的職位，對下需要監督執法工作，對上則需要匯報工作，這對于我的人際交往能力以及管理能力都是一個不小的提高。這也鍛煉到了我對不同身份角色的人，應該采用什么樣的溝通方式。讓我在與他人溝通的時候，更加的游刃有余，得心應手。
在工作中，我雖然有較好的執行力，能認真高效的完成分派到手的工作，但是我在工作中的`主動性不夠高，只滿足于上級領導分配的任務，所以在工作的主動性方面，還需要進一步的提升。
三、來年工作計劃
1、學以致用，促進團隊共同進步。加強自身的政治學習和業務水平的提升，認真和大家一起學政治，學業務，不斷提高自身的的思想素質和業務水平，做到思想上同心，行動上同步，與同事們一起共同創造和諧的工作環境，從而形成良好的工作氛圍。
2、樹立為民執法，為民服務的理念。由于城市管理中的執法工作是對人的工作，所以在接下來的工作中，我會繼續對執法過程進行嚴格的監督管理，并且，監督執法者一定要人性化執法。在管理的同時，向市民不斷宣傳法律法規，并且加強對他們的行為指導，努力營造和諧的執法環境，從而推動城市管理事業的不斷發展。
3、在工作中進一步發揮主觀能動性。在來年的工作中，我會更加積極主動的承擔工作任務，不局限于領導分配給我的工作。在其他同事工作當中，遇到困難時，我會根據自己的能力，熱心的提供幫助。
城市形象是城市管理工作的重中之重，所以在我未來的工作當中，我會深入實際，深入群眾，積極發揮求真務實的工作作風，增強工作責任心以及社會責任感，以身作則，努力塑造良好的城市管理者形象。從身邊的小事做起，以人為本，認真履責。
城市管理個人工作總結 15
我在單位領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照單位的要求，較地完成了自己的本職工作。通過這一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將這一年的工作情況總結如下：
一、12319城市管理服務熱線工作
12319城市管理服務熱線接單約4000件，做到了及時接單、分發、轉派并建立了臺賬。在接單過程中，接到很多互相推諉的單據，本人通過各種方式和渠道，核實清楚單據內容歸屬哪個部門管理，并且做協調相關部門工作來保證單據的及時退單和回復。
二、辦公用品采購工作
20xx年3月至12月辦公用品和耗材費累計約43800元。對辦公用品及耗材的采購，做到貨比三家，嚴格辦公用品購進，辦公用品領出，做領用和購進的'記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。確保采購賬目管理規、精細，帳物相符。
三、電話費繳納工作
每個月認真核對電話清單，及時繳納電話費，保障單位每部電話能正常使用。
四、一卡通辦理和充值工作
單位有新進工作人員，本人積極準備辦理一卡通的資料，保障新進人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時充值，不耽誤大家就餐。
五、后勤保障工作
單位的電話、電腦、打印機出現故障，及時聯系維修人員進行維修，保障工作的正常運行。
六、完成領導交辦的臨時性工作。
20xx年，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：一、許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效益有待進一部提高。有些工作不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在新的一年，本人要加強學習，拓寬知識面，做到當前情況心中有數。多向有經驗的同事學習。希望在新的一年，自己的業務水平有一個新的提高。
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