總監個人工作總結范文
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的總監個人工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
總監個人工作總結范文1
我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點項目改建為核心,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的生存能力和核心競爭能力。
企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處于基本停產的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
年初,根據公司的要求,我們對各項經濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解,并與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數據說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現,公司員工的.工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟!蔽覀儜搹睦碚撋、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態、以一種空杯的心態來對待,肯定學不進去。每個人都有優點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態,也就不會進步。有句話說得好“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理!
隨著公司的發展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發展的過程,最終的目的都是一樣的。
最后,對于未來的挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對保持公司事業穩步發展的使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業全面推向前進。
總監個人工作總結范文2
20xx年以來,根據公司的工作安排,我擔任了臨清萬嘉地產觀瀾國際項目一期工程的總監工作。一年來,在公司領導班子的關懷指導下,在建設單位的大力支持和施工單位的緊密配合下,我認真履行了工作職責,做好了項目監理部的日常監理和監督工作。同時,在項目監理部內部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍,發揮團隊精神,積極調動監理人員的積極性,嚴格按照監理合同約定的權利和義務全面履行監理合同,認真做好“三控、三管、一協調”的工作。
作為總監,我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針,制定了項目監理部的工作目標以及監理工作紀律,要求每一位監理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監督、勤要求;認真為建設方服務,認真做好監理工作,認真完成合同目標,最終讓建設方滿意,讓業主滿意。
觀瀾國際一期工程項目監理部于20xx年5月24日進場以來至今已經有8個月的時間。由于該工程屬于開發項目,工期比較緊、同時,建設單位在工程質量、安全以及進度方面極其重視,因此我對我們監理人員的要求特別高,也非常嚴格。本年度該工程在建設單位的大力支持下,在項目監理部每一位監理工程師的認真工作和積極配合下,截止到目前該工程的施工質量、安全以及進度都處于可控范圍內。在施工進度方面盡管受天氣太冷的原因E3#F5#F6#樓稍有滯后,但是,只要總包單位認真調整施工進度計劃,精心組織,認真做好明年開春的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協調,明年定能完成合同工期目標。
觀瀾國際一期工程項目監理部于20xx年5月24日進場以來至今經歷了近8個月的時間。盡管該工程開工時間不長,項目監理部組建時間較短,并且該工程建筑面積比較大,單體工程比較多,所有單體工程基本上同時開工,同時進行,每個監理人員工作壓力都比較大,但是,所有現場監理人員都無怨無悔,積極配合總監和總監代表,認真、及時地完成了總監以及總監代表交給的任務。截至到目前有我監理部負責的工程已全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段,經監理人員的辛勤工作,本工程質量、安全、進度全部達到合同約定的目標。
經過近八個月的不懈努力,我監理人員的工作得到建設單位的認可和滿意。項目監理部能夠取得較好的成績,首先,離不開建設方各位領導的大力支持和親切的關懷,離不開本公司領導班子經常到現場指導、檢查監理部的工作,并針對項目上出現的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發揮團隊精神,團結互助,積極配合與認真工作。觀瀾國際項目監理部總監代表燕雙林同志工作經驗豐富,業務水平高,工作認真,管理嚴格,同時,不論總監在不在項目上都以身作則,帶動監理人員做好“三控三管一協調”的工作,并積極與建設單位和施工單位溝通、配合,為項目監理部創出了良好的業績,多次受到建設單位的表揚和認可。秦孝彬同志年輕有為,配合總監、總監代表在完成現場土建及水電安裝監理任務的情況下,還承擔監理資料的編寫、收集、整理工作。監理部土建監理工程師陳家峰同志經驗豐富,業務精,專業水平高,工作認真,善于發現問題和解決問題,敢說、敢做、協調能力強,是一位難得的監理工程師。同時,田超申、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力,能夠扎扎實實地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進場把關等工作,監理資料做得好,也得到了建設單位的認可。
總結過去的經驗和教訓,我認為作為總監為了公司的經濟效益、社會效益以及長遠發展,應該從大局出發,帶動項目監理部的每一個監理工程師認真履行監理合同賦予的各項權利和義務,一步一個腳印地開展項目監理部的各項工作,不斷提高專業水平和業務水平,贏得業主的信任和滿意?偨Y過去的經驗和教訓,本人有以下啟發:
1、作為項目總監要以嚴謹的工作態度和高度的責任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監督,全面發揮各業務骨干的重要作用,為項目監理部工作保駕護航。
2、擺正我們監理的位置。監理是受建設單位的委托,在監理合同約定的范圍內行使監理的權利和承擔監理的義務。進行嚴格監理、熱情服務。其中,熱情服務指的是根據監理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作,必須做到積極主動,認真行事,加強溝通和協調配合工作。
3、服務是一個比較復雜的概念,要想做好服務工作,不僅需要業務能力強,專業水平高,工作態度
好,同時,還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監理工程師,尤其是總監理工程師,應該在工程進度、質量安全、投資控制等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務工作。
4、認真領會建設方對監理的要求,領會建設方對工程的意圖。對于建設方提出的要求,要認真聽取,認真思考,不能敷衍了事。處理問題時,把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有強烈的責任感,要把個人利益和和企業利益緊緊地聯系在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責,同樣一個企業的興旺發達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關,企業的發展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監,要發揚企業主人翁的精神,帶動項目監理部的每一位專業監理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神。總監支撐著自己的項目監理部,是這個項目監理部的核心。總監的一舉一動直接影響每一個專業監理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復雜,作為總監不應把事情情緒化,應該客觀、公平、公正的解決問題?偙O應該發揮核心作用,團結每一位監理工程師,充分調動專業監理員的積極性,組織監理人員做好監理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關心幫助監理人員,平時經常關心監理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監理人員一起談談心,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當的時間、適當的`場合及時提醒,并促使他們改掉。
8、經常定期檢查各專業監理人員的工作情況。比如:監理日記、材料、設備、構配件的審核簽認,檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯系單、監理通知等簽發內容,監理會議紀要、監理月報等文件的編寫等。發現問題及時提出整改,必要時組織專業監理工程師進行學習新工藝、新技術、新知識,為下一步的監理工作打下良好的基礎。
9、經常深入施工現場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料?偙O應該全面了解項目監理部、甲方及施工方的動態。
10、建筑行業是質量、安全事故頻發的高危行業,因此,作為總監更應深入施工現場掌握第一手資料,并在發現問題時嚴格按照監理的程序,相關的法律法規規程,該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監理工作,堅決杜絕質量及安全事故的發生。
11、應該認真組織召開每周一次的監理例會和工地例會,應認真做好監理例會的準備工作。通過監理例會和工地例會,提升監理工作水平,提高監理的管理力度?偙O應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監應針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總,形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協調工作。經常與建設單位進行溝通,提出監理的意見、想法,尤其是尊重參建各方,從大局出發,發現問題時把問題擺在桌面上共同解決,不擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足建設方的意見。
14、認真編寫監理月報和監理規劃等監理工作文件。在月報上充分體現監理人員的監督檢查過程,工程進展情況以及下個月的監理工作要點等。
本年度工程項目的監理工作能夠取得較好的效果,是我們始終貫徹了“嚴格監理、熱情服務”的宗旨,嚴格、科學的貫徹、執行建設工程相關的法律法規、標準、規范等;嚴格的遵守公正、誠信、科學的工作準則,以此取信于業建設方和施工方,確保了本年度監理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成監理工作必不可少的外部條件,對此,我們十分感謝建設單位對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解,使我們本年度的監理任務得以圓滿完成,對此表示衷心感謝。
總監個人工作總結范文3
間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初,置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。**年*月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。
在xx年的工作中,財務部作為公司的綜合職能部門,在市局黨組的領導下,在省局辦公室的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發揮了職能作用,為行業的發展做出了應有的貢獻。下面總結一下一年來的工作:
一、職能發展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、財務合同管理月總結
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
1、根據房地產行業的.特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
2、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。**月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
4、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
5、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
6、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
經過調研、溝通、設計,于****年**月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于****年**月**日推出《會計報表管理試行辦法》;****年*月**日推出《會計憑證管理試行辦法》。
會計報表推出執行*個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣“損益明細及異動情況表”就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充;另外需要增添反映“財務費用”的報表。這樣對一個公司的財務狀況能較全面地反映。已設計好“會計報表(內)ⅳ《經營情況表》”和“會計報表(內)ⅴ《融資及融資成本情況表》”。
看完財務總監個人年終工作總結范文希望您也能很好的完成自己總結。
總監個人工作總結范文4
春去秋來,四季輪回,公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規范性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應制度的必要性。
財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料,順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。通過總結,我有幾點感觸:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的'勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
2、財務部門精選-年終工作總結范文_最新財務會計工作總結
財務部門在國家政策的引導下,在公司領導的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財務重點工作,圓滿地完成了部門職責和領導交辦的各項任務,為總結經驗更好的完成以后的工作,現主要從以下幾個方面予以總結
(一)、財務核算和財務管理方面
本年度,財務部門計劃擔當著及時雨農業科技有限責任公司的會計核算,管理,風險評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發展方向與經營動態,在遵守國家相關法律法規的前提下,在為公司提供優質服務的同時,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作,加強財務管理。比如,將在對及時雨農業科技有限責任公司成本核算基礎上,采用總分合同項目核算方式,在財務軟件如不能達到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數據資料;在成本費計算上,財務成本會計應參與車間生產的各各環節的審核并予以確認,會計及有關人員應直接對應車間統計員、負責人,對原料及車間所生產的產品的每張票據一一復核計算價格;對各產品成品依照生產任務單、質檢單逐一核對,確保預計產量的實現與成本的真實性、準確性、合理性,并對在審核中發現的問題及時與相關人員溝通,并匯報給公司領導。
在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會計都記錄在案,以便隨時掌握合同進度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標注滯期預醒符號,方便業務員催款及公司領導掌握回款進度。
在現金銀行結算工作中,隨著公司經營的開始,銷量的不斷增加,規模的不斷擴大,在銀行賬戶方面將會日益復雜看,面對資金日進日出流向、帳戶現金日報表、收付款審批、費用報銷單據、較預計工作量均會有大幅增加。
及時雨農業科技有限責任公司雖然帳務處理、憑證數量不多,但畢竟公司剛剛成立,面臨會計核算業務的變化、會計核算體系的調整;資金籌措壓力;額小量大的資金結算業務、繁雜的日常報銷工作,以及會計監督工作、內部部門工作的協調,外部稅務銀行等工作的協調等,這些挑戰將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
對業務費用的核算,我公司將采取帳外電子文檔另存儲核算方式,通過費用預審,記錄相關真實費用發生額及內容,通過電子文檔隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,對于另票替代的費用內容也有查詢依據,以保障公司的正常運行。在日常工作中,我部將在財務收支、賬務處理、費用的結報上都執行相關規定,絕不應個人情面而放松管理。資金的結算與安排,費用的稽核與報銷,會計核算與結轉,會計報表的編制,稅務申報等各項工作開展都應當有序進行,按時完成。正確反映資產負債、經營成果和經濟運行狀況,確保公司平穩順利運行。財務管理是組織公司財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作。因而我部將會大力加強公司財務管理,主要體現在以下方面
(一)在財務分析方面。
我們每月將會根據財務報表數據對成本、支出、往來、稅收項目進行分解,上報各級財政,統計部門;編制資產負債表、損益表;匯總表;真實費用明細、匯總表;客戶、供應商往來明細表;合同進度明細表;業務員回款滯納金計算表;稅負表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領導及時掌握公司財務信息提供依據。
(二)在資產管理方面。
1、在貨幣資金的管理上,要認真做到現金日清月結,銀行存款結算準確,保證賬賬相符,帳實相符。我部門必將人員本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,盡力保證各項資金收付安全、準確、及時。
2、在應收賬款的管理上,我部門將會與業務部門做到及時溝通、對帳,并定時(月報)不定時(隨時提供)提供業務報表,便于業務員掌握業務情況;采取回款不及時加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業務員回款是公司的首要任務;并配合業務員找客戶催收款。
保證公司貨款的及時收回和正常運轉。
3、在存貨的管理上,我們嚴格出入庫手續,對于倉庫每月送達的各種農產品產量單和銷量單等,財務人員應當認真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進行定期盤點入庫農產品,年終盤點全體財務人員應當直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實相符。
4、在融資理財、資料備案方面,因為財務部占據了相當的工作量,公司領導也非常支持,提供了良好的辦公條件,增加了對財務部門的重視,具體資料明細如下:開發區各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準備資料;財政撥款準備資料;加之其他部門配合資料如農產品創新投標報表、社保檢查等,需要我部準備的資料將會如期完成;大量資料還在準備之中,可以說任重道遠。
(三)在稅收籌劃、對內、外關系方面。
1、我部將本著不違反財經紀律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業承擔合理稅賦,并積極和稅務局人員保持良好關系,在此基礎為企業帶來盡可能多的收益,在企業所得稅審計過程中我們將會積極配合稅務師事務所人員工作,及時、準確的提供資料。
2、在內部單位的溝通方面。與公司內各部門保持密切關系,業務上互相幫助、學習,及時交流工作經驗,報表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報表工作的內容和經驗有限,有待今后探索和學習。
(二)、工作體會
第一,愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德。
做好財務工作,首先要堅持原則、同時要顧全大局。工作上要踏實肯干,有過硬的業務技能,盡管工作任務再繁忙,都要保質、保量按時完成。
要合理合法處理好每一筆財會業務,對所有需要報銷的單據進行認真審核,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計審核工作。
第二,發揚團隊精神。
首先是部門經理要勇于承擔工作責任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達事半功倍。
第三,加強相關學科知識學習。
財會是一門知識性很強的專業。隨著知識的更新,市場的變化,企業內部對財務管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財務專業知識,更多的是要從所經手的經濟業務當中,發現問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現財務人員的綜合素質。目前我部人員業務全面,從出納、往來到成本會計全部掌握了網上稅務申報、發票開據并E3軟件全流程操作,為公司的持續發展打下良好基礎。
第四、遵紀守法。
財務工作事關重大,小至個人前途,公司利益,大致國家經濟發展,因而必須依照國家相關法律法規嚴格執行,從自身做起,嚴守財務管理制度,時刻注意監督與自我監督,確保財務工作順利有序進行。
(三)、未來的工作思路
一、爭取預算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環節,只有加強預算管理,才能有對照的降低成本費用,以確保資產經營目標實現。
二、認真做好分析工作,為經營管理和投資決策提供有效的參考依據,針對性的將工作內容用表格的形式直觀匯報給董事長。
三、加強稅收籌劃工作。根據公司業務具體特點,結合法規制度,充分分析論證,合理納稅。
四、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力,爭取明年財務部全員取得職稱。
五、加強與其他部門的聯系與交流,促進公司內部健康,平穩發展,加大與同行業,同領域間的交流與協作,配合,促進公司發展。
六、公司創辦初期,在財務方面會有很多不足之處,因而我部應當充分聽取其他部門意見,從而逐步完善自身的財務工作,為公司的可持續發展提供強有力的保障。
總之,感謝領導與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,為及時雨農業科技有限責任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
3、財務部門精選-年終工作總結范文_最新財務會計工作總結
一場新舊交替的大雪送走了忙碌20xx年,迎來了充滿希望的20xx年,又給x寫下了一段內容豐富的歷史,同時又給x翻開了嶄新的一頁,更給我們x財務部留下了許多需要回顧、思考、總結的東西。
20xx年在x公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了20xx年度的各項工作任務,為x公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。
1、完成了公司財務部本職的財務核算、監督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。
2、配合完成了上市公司的各項審計工作。
3、財務部磅房完成了本榨季的原料、輔料、產品發貨等過磅稱重、開票、付款工作。
4、完成了成本、費用的預算、考核和基本控制工作。
5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。
雖然財務部20xx年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中財務部仍然存在許多問題:
1、安全意識不夠強烈、導致財務部在20xx年息工期發生被盜事件,給財務部的安全敲醒了警鐘。
20xx年3月14日早7點15分發現財務部被盜,這一次事故給我們財務部及x干部、職工一次深刻的防火、防盜教訓。
(1)財務部是企業的核心部門,無論是資產還是資料的安全問題弄不好就會造成企業巨大的損失。
(2)應深刻認識到防盜門不一定就能防盜,保險柜不一定就能保險。保安人員不一定就能保住安全。
(3)對企業現金業務量大、距銀行較遠的客觀事實,應進一步完善安全措施。保險柜決不能放置隔夜現金、不能因為現金流大就只考慮業務而忽視安全。
以上教訓使我們清醒的認識到財務人員應進一步強化安全意識,不能依賴具體的硬件等措施,必須提高思想認識、在認識上加大安全防范力度。
2、管理細節不到位、導致磅房存在管理漏洞,給不法人員造成可程之機。
磅房是財務部管理的物流系統的一個重要環節,是企業的一個非常重要的經濟部門,管理稍有疏忽就會給企業造成經濟損失。磅房發現被安裝遙控器,充分說明我們在這方面還存在管理漏洞,應強化管理、堵塞漏洞。
(1)應嚴格審查進入磅房工作人員的道德品質及社會關系。
(2)保持磅房工作人員的相對穩定,強化道德品質、思想認識教育。
(3)對丟失鑰匙、或息工期把鑰匙留給儲運部以滿足發貨工作等鑰匙流動或丟失情況應及時收繳或換鎖。
(4)杜絕非部門員工特別是物流系統員工的頻繁進出磅房。
(5)應提防外界部門因業務工作必須的比如校驗、維修等方面可能存在的專業工作過程中我們安全思想麻痹導致的漏洞。
(6)定期或不定期請生產部等專業人員進行安全檢查。
3、財務知識技能學習不夠、不同的崗位工作人員替換性不強。
我們公司是一個在海外的上市公司,上市公司有其不同的審查程序及口徑,同時x公司通過長期的經營形成了一套有區別的財務核算口徑及管理模式,再有近年來財務制度及準則不斷變化,而我們從不同行業或企業應聘來工作的財務人員通過幾年的工作對本人所從事的工作比較熟悉、對不同崗位的工作在細節上交流不夠、內容不熟悉,當某個人員不在崗時就不能適應公司管理的要求,因此我們必須加強相互之間的交流、學習,進一步自學能力,甚至擠出時間來集體學習、領會貫通,以適應公司不斷發展的管理需要。
4、組織建設不到位,缺乏人力資源、沒有儲備好可用的財務工作人員。
由于市場經濟的變化、人員流動比較大,企業和個人之間存在雙向選擇,而我們財務部對專業人員要求比較高,同時財務部又是定員、定崗。由于人力資源方面沒有作好資源儲存,就出現了財務人員發生流動時我們沒有可及時補充的可用人員,使我們的工作隨時處于被動的局面。因此我們必須和行政部加強溝通,在這方面想辦法、尋措施從被動轉為主動。
5、企業文化培訓不到位、個別員工對企業的行為認識不夠、還沒有完全進入到x文化的氛圍之內。
x雖然雖然已經運營三年,但員工對x的文化,x的管理理念,x的內控程序,還沒有完全領會。作為財務人員,每個員工都應該以財會人員特有的職業精神進行工作,就是要我們細心再細心,認真再認真,不能有差錯,必須要用財會人員的職業道德和敬業精神來嚴肅對待本職工作,企業的財務部是企業的核心部門,這就要求我們做為財務人員必須從思想高度嚴肅對待這份工作,認識它的重要及崇高性,愛崗敬業。但是我們的財務人員在平常的工作中時常發生數據匯集不準確、串戶、鉤稽關系不正確,資料整理報送不及時,磅房員工經驗還不夠、對稱重過程中一些蒙混人員的行為仍然眼力不夠,思想上還存在麻痹大意,還缺乏企業忠誠文化、奉獻文化的精神。這就要求我們不斷的進行企業文化的教育,使員工的思想認識和企業的管理行為響一致,和企業的發展同步。
6、執行不到位、執行力欠缺。
財務部的工作是一行綜合性的工作、牽扯到各部門、牽扯到方方面面,特別是臨時性質的工作很多,而且及時性比較強,但是員工在執行方面執行力不夠、滿足不了及時性的要求,使具體工作不能有效、及時的完成。特別是財務部磅房就一個衛生問題在整個榨季都沒有得到有效改觀。這些充分說明我們在息工期對執行力的培訓還是沒有得到落實,政令還不統一,認識還不深刻。需要我們在08年繼續加強執行力的培訓。努力提高執行力才能保證我們政令統一、才能保證我們工作按時、有效的完成。
7、個別員工團隊精神不夠,集體榮譽感不強,全局概念不夠。
由于財務部特別是磅房每人的工作都比較具體,工作內容單一,因此形成了各自自掃門前雪的局面,當我們開票業務量大、開不過來時沒有人愿意自動的去幫忙、即使安排幫忙也很被動,缺乏團隊精神、缺乏全局觀念,給工作拖了后退腿。因此在x年我們必須強化團隊意識的教育、增強集體榮譽感,形成一股繩,使我們的整體工作進一步得到提高。
8、費用、成本控制不力、分析不及時,工作自主性不強、仍然存在等、靠的被動思想,積極性、主動性不夠。
對于費用、成本的控制需要從大處著眼、小處著手,但是財務部沒有把眼光放遠,沒有對全廠各部門、各方面的費用去挖潛、去深究、去調查,看有沒有浪費、看能不能節約,而是很被動的接受,對超支的現象不能有效的加以控制,被動的依靠各部門自己來控制。比如全廠的許多修修補補,綠化等許多項目到了來人報帳要錢時才知道發生了費用,沒有事前的預知性、根本對費用發生的多少沒法控制、也對費用的超支預警不了,缺乏主動性。
同時,財務部也不能夠及時的召集會議,對已發生的費用成本去開會分析,給各部門以警示,以指導,即使召集會議各部門對有領導參加和沒領導參加表現出重視程度明顯不同,財務部作為牽頭部門沒有形成開會分析的慣例、使大家對此項工作缺乏重視。每月財務部把各部門的費用節超情況放在網上、可以說各部門沒有幾個去看、形成虛設,時間一長也就麻痹。
這些充分說明我們在費用、成本的控制上工作自主性不強、積極性、主動性不夠,從思想上沒有把費用、成本的控制落到實處。
在20xx年我們必須想措施、想方法去改變這一現象,積極主動的去全面了解,走出財務部、了解信息、落實情況、認真分析,加強控制,提高我們的主動性、積極性和分析的及時性,真正的把費用、成本的控制工作搞好、努力完成費用控制目標。
20xx年已經來臨,新的一年又將開始,回顧過去展望未來,財務部將認真總結、吸取教訓,積極學習,勇于創新,繼續加強企業文化的培訓、增強團隊精神;努力學習新的財務制度、準則,提高財務知識、工作技能;加強安全意識教育,堵塞管理漏洞,努力使財務部的各項工作在新的一年里進一步提高、為完成新一年的工作任務而努力奮斗。
總監個人工作總結范文5
XX年的工作就在不經意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特殊大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。時間荏苒,XX年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為XX集團子公司的XX公司,財務部是XX公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比XX年又邁進了一步;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結閱歷,發揚成果,克服不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面
一、財務核算與管理工作
1、作為基層管理者,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責詳細的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
2、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,準時溝通、親密聯系并留意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
3、正確計算營業稅款及個人所得稅,準時、足額地繳納稅款,樂觀協作稅務部門使用新的稅收申報軟件,準時發現違反稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
二、費用成本方面的管理
1、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的`計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
2、規范了庫存材料的核算管理,嚴格把握材料庫存的合理儲備,削減資金占用。建立了材料領用制度,轉變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
三、會計基礎工作
1、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,準時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,樂觀協作相關人員工作。
2、專心執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期打算的前提下,忽然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
財務工作二十余年,也寫了近二十份的工作總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。XX年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項詳細的業務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延長到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了,由于公司立足的根本還是財務,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務部門出現了問題,那么公司的進展就會出現更大的問題了,我知道這樣,我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!
總監個人工作總結范文6
本人自20xx年x月參加工作以來,歷任xxx單位財務會計,xx單位主辦會計、xx單位財務科科長,自20xx年以來被聘為xx公司財務總監;仡櫴嗄陙淼墓ぷ,我覺得自己出色完成了崗位工作任務,取得了一定的成績,也獲得了不少榮譽,F總結如下:
第一部分主要工作成績
1、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。xx年擔任xx單位財務科科長一職,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。制訂了《xx市xx服裝服飾有限公司企業管理制度》、《xx市xx服裝服飾有限公司財務管理制度》(附復印件),并先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理。xx年比x月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。xx年比XX月份,被聘為XX公司財務總監后,更加體會到肩上的擔子,于年x月和x年x月,兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《xxxxx關于現金管理的辦法》(樣板書第11頁改一下復。,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。x年x月份,安排xxx重新對全廠的`固定資產進行了認真核查,規范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
2、受公司委托,從X年X月開始,對企業管理進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《管理整合項目方案書》(發過來的資料里有,改一下復。0凑展竟芾碚享椖糠桨敢,X月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準運行。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
3、x年x月份,主持制定了《x公司材料管理手冊》(發過來的資料里有,改一下復。,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營材料進銷體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。
4、重視職工技能培訓,從20xx年x月到今年x月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員xxxx人,獎勵xxx人,降崗××人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xxxx職工培訓先進單位稱號.
5、x年x月份,按公司要求,及時組織抽調人員,設立環保檢查小組、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
6、協助xxx開展xxx戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
7、加強勞動紀律管理,從20xx年x月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《考勤管理規定》(在企業管理制度大全內找),并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、xxxx虧損xxxx,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,特別是劫去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改進。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事?梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質和能力,更加自如地干好本職工作,使xxxxx的經營工作上臺階。
總監個人工作總結范文7
7月9日XX傳媒公司正式成立,在總經理及其他高管的認可下任財務總監一職。任職期間在總經理的領導下,總管公司會計、報表、預算工作。對于總經理的經營決策,我堅持要從財務角度聽從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。組織公司有關部門開展經濟活動分析,組織編制公司財務計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節支、提高效益。同時還監督公司遵守國家財經法令、紀律。
任職期間的工作重點如下:
公司與眾贏汽車俱樂部、盈眾doing、遠航汽車銷售服務有限公司及海上海國際酒店等公司簽署了合作協議,財務部門全程跟蹤嚴格把關,統籌資金,把握成本為公司爭取的利潤。與公司高層很好的'進行了溝通協調工作,并協作其他部門共同完成了這幾個項目。
任職期間的不足之處:
還不能很好的把握全局;財務監督執行財經法規的力度還不夠強;人員配置還不充足。針對上述問題今后我一定會特殊留意加強和改進,切實從以下方面做好本職工作:進一步培育自己的戰略眼光,統籌安排,把握好全局;進一步增強法制觀念,加強財務監督,提高依法理財的自覺性;留意調動員工樂觀性,合理調配人手。
以上述職如有疏漏和不當之處,懇請各位領導及廣闊員工批判指正。感謝!
總監個人工作總結范文8
本人于20xx年xx月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里,本人擔任產品總監一職。一年以來,在xx公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
一、產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求后,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探后發回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始后,經常與施工隊以及客戶聯系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是進行全業務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經手完成約50條互聯網專線、語音專線,并且完成地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經常與各縣市的經營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經驗,并在借鑒他人經驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據年考核指標來統攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。
但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內,認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數據,將數據缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經理進行培訓工作時,自身熟練掌握產品,學習產品的.操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據客戶經理的薄弱產品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術日新月異的今天,在通訊行業全業務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
五、問題以及缺點總結
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進時間尚短,技術方面的專業知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發現自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。
在今后的工作中,我會努力提高自身的修養,充分發揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
總監個人工作總結范文9
消縱即逝,仿真實訓的第二年馬上要結束了,相比于經營的第一年,很多東西都已經有好轉,很多流程的東西已經比較熟悉,能比較流暢地完成所有工作。以下是我對本年度的工作總結:
第二年的伊始,由于我的失誤,我們第一季度拿不到一張訂單,除了公司運作出現困難,我的心里真的一點都不好受,假如不是我的失誤就不會這樣了。當時也想了好多,怎么樣才可以挽回這一季度沒有訂單的損失?廠房租金、工人工資、水電,這都是一大堆開銷,我們要怎么度過這個難關?是要繼續生產,還是停止生產?假如我們繼續生產,就意味著要采購,這樣會用掉更多的流動資金,生產出來了,又是庫存,到最后,整條資金鏈會變得很緊張,甚至會斷。假如我們停止生產,我們會白白地花掉很多錢。最后,我們決定拼一下,繼續生產。我決心,我要在下一季度拉回雙倍的訂單,要把所有損失都填補回來,人家兩個季度的事,我要一個季度做完。到了第二季,我們接回了98000的訂單,成為生產商之最,把所有的空缺都補了回來,第二季度凈利潤為3000000多萬,扣掉第一季度的.虧損,我們兩季度盈利1900000多萬。這一點,到現在為止,我還是覺得很欣慰,因為我把所有東西都補回來了。
此外,我還對營銷總監這個職位作了一些總結,這也是營銷總監論壇中我的一部分發言內容,如下:
(1)、作為一名市場營銷專業的學生,作為公司的市場總監,我認為這一點在整個營銷過程中最為緊要。在熟悉整個市場的運作規則的前提下,要將我們的觸覺投向我們的市場,即渠道商,及時了解渠道商需要什么產品,什么時候會升級門店,這一切都直接影響到我們下季度的銷售。關于這點,我認為提前一個季度去了解多個渠道商的經營情況,再按照整體市場情況制定下季度銷售計劃很必要。
(2)、有敏銳的市場觸覺,了解市場需求狀況后,我們要預測市場,如何預測市場也是一門學問。市場是一個整體態勢,市場預測得不準確,就會放大牛鞭效應帶來的一系列后果,它直接加重我們供應和庫存的風險,擾亂我們的計劃安排和營銷管理秩序。為了妥善規避牛鞭效應所帶來的風險,我們公司從生產、銷售到
庫存管理都下了一定的功夫,如:提前一個季度、盡可能準確地收集和分析市場需求信息;拍訂單的時候,不把產能全壓到大訂單上,從而分擔由于拍不成訂單而帶來的風險;此外,每季度的采購和生產都盡可能按照訂單來做;最后,通過盡可能不多產、準確掌握庫存情況等方法做到盡可能少積壓產品,避免積壓流動資金。
(3)、企業戰略是企業發展的指引,制定合適的戰略計劃對企業而言尤為重要。正確的企業戰略必然是對企業資源和能力盤整后,基于現實市場狀況和經濟環境所作的正確選擇。在公司建立之前,我們制定了總戰略,例如:在經營的第六年實現怎樣的目標——關于上市,購置多少條生產線,盈利多少等。
同時,市場是變化的,企業的戰略也必須緊跟市場步伐,切合公司的實際需求。仿真實訓中,一開始,我們只有1500萬,買一條生產線至起碼要1000萬,我們要用剩余的500萬去創造更多的利潤,我們要怎么把公司壯大?在運營過程中,工人工資、水電、租金等都是一大筆花銷,怎樣把剩余的資金充分利用起來。市場是進步的,市場需求也會隨之變化,在激烈的競爭中何時購置生產線,何時產什么產品,關于這一大堆問題,在每年初、每季度末,我們都會在原有戰略計劃的基礎上作出調整。
總監個人工作總結范文10
行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監部門、環保、技監等機關部的各項檢查。xxxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將xxxx年的工作作如下簡要總結:
一、方面
1.根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xxxx年度總人數x人,離職x人,xxxx年度招聘部人數x人。
2.較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
3.規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
4.確定員工簽定人數達x%,工傷、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1.加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
2.對現場清潔衛生進行巡查。
3.加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生。
4.合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況。
三、xxxx年工作尚存不足之處
1.作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
2.公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力。
3.缺乏對公司及工作氛圍的建設。
4.員工培訓機制的待完善和加強。
5.對外接待能力有待提高。
6.人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化過渡。
四、xxxx年工作重點將從以下幾方面著作
1.繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度。
2.加強培訓力度,完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各鋇淖酆纖刂勢氈橛寫提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的.培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3.協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
4.加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
5.提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
6.組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在xxxx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
總監個人工作總結范文11
人要不斷的總結過去,才會有新的未來、新的發展,如果不懂得總結,那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經驗。
作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結,我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規矩不成方圓。短短的'幾個月內就發現了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴格督促員工按制度行事。
目標管理,說白了就是所謂的任務,任務就是制定完就必須要完成的,業務每個月都要給員工制定銷量,其實這個數據是目標,結合這幾個月終端的銷量數據來看,能有幾個月是達到這個目標的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我認為在員工看來業務每個月定的銷量數據是目標,她們并沒有將這個目標轉化為任務,這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標轉化為任務很簡單,就是將目標計劃分解到每個季度、每個月、每個數據、每個細節,并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來達到目標,目標分解了也就成了任務,也就是我們必需要完成的。
總監個人工作總結范文12
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。在這辭舊迎新之際,我們總結過去的20xx年,展望充滿希望的20xx年。20xx年我在面對人員流動大、新人多、訂單雜、品種多、批量小等重重困難的情況下,在公司領導的正確指導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,積極開展工作,取得了一定的成績,但也存在著某些不足需要不斷改善、不斷提高,F將20xx年的工作情況向公司領導匯報如下:
一、20xx年績效指標完成情況
1、月平均出貨金額。在公司各部門的積極努力和大力配合下,在總員工人數沒有增加的情況下,大力提高生產效率和產能,使月平均出貨金額比去年提高%,達到萬美金;
2、及時出貨率。及時出貨率達到98%以上,和去年相比有10%的提高;
3、庫存金額控制。12月份庫存金額為萬美金,實現了控制在萬美金以內的目標;
4、安全生產。全年工廠沒有發生任何重大安全事故,只有2次xx元以內的輕微安全事故;
5、客戶投訴。全年也沒有收到客戶的重大投訴,較好地實現了全年的品質目標。
二、取得的成績及主要工作事項
1、制度建設
1)對公司原有流程、制度進行修改、完善
先對公司原有的流程、制度進行自檢,找出問題點,然后對流程、制度進行修改。如新規物料承認程序、品質異常責任判定管理制度等;
2)建立新的流程、制度
根據公司的發展需要,建立了新的流程、制度,完成30個左右。如KONNOC優秀員工、周質量標兵、重點控制工位評比管理制度、倉庫抽盤小組管理辦法、打樣物料采購補充規定、財產盤點制度等;
3)完善公司主管級以上人員績效考核制度
和人力資源部一起,完善公司主管級以上人員績效考核制度,明確績效考核內容,加強考核結果應用。優化現有績效考核指標,以提高大家的工作積極性;
4)建立公司主管級以上人員責任承諾制度
和人力資源部一起,建立公司主管級以上人員責任承諾制度,以提高大家的責任心和工作積極性;
2、產品品質不斷提升。
通過建立車間AUDIT制度等方式,不斷改善產品中存在的問題,大大減少了我公司現在產品中的問題,如模具問題、性能問題、可制造性問題、零部件通用性問題,提高了直通率,同時沒有出現重大質量投訴事件,除ME20xx移動電源的插頭用錯外;
3、提高電子電器部生產效率
生產效率的提升主要從4M1E五個方面(即人、機、料、法、環)入手進行改善;
1)人員方面提高員工的士氣,降低員工的流失率
(1)提高員工作業的熟練度
新員工剛來時,必須將其安排在次要或易操作的崗位上,如要安排在重要崗位上(如執錫、測試、打螺釘、檢驗、裝PCBA入殼等)必須經過培訓且合格后方可上崗。這樣才不會給新手造成工作上的壓力,對品質和效率的影響也可降至最低。
完成時間:新員工到崗時
(2)嚴格控制加班,保證員工有足夠的休息時間
人的精力充沛與否與睡眠好壞有非常重要的關系(也會影響到一個人的情緒),一個人應保證其一天至少有7小時的休息時間,(建議在正常情況下宿舍準時12點熄燈且保安須檢查每個宿舍是否有人影響他人休息)作業時只有具有充沛的精力和良好的心態才會創造更高的效率。
完成時間:建議人事部從即日起按照《宿舍管理制度》由保安每日對各宿舍進行檢查,由人事經理組織人員對宿舍員工的作息情況每月進行2次左右的抽查。在控制晚上及星期天加班時間,杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。
(3)對員工進行適當的激勵
激勵包括物質方面和精神方面的,表現好的須及時進行獎勵,表現不好的須進行口頭或物質上的懲罰,不能讓員工有一種做的好與不好一個樣的想法,并每月一次心態方面的培訓。
完成時間:每周進行質量標兵、重點控制工位的評選,每月進行優秀員工的評選,并給予相應的物質和精神上的獎勵和處罰,每月由人事部對員工進行一次心態方面的培訓。
2)機器方面加強設備、工具、儀器的保養與維護,提高其稼動率
(1)對波峰焊、回流焊、貼片機等設備,技術員和操作員必須隨時關注其是否正常運行,當其出現對效率和品品質有重大影響的異常時,必須馬上處理;
(2)對烙鐵、測試儀器、測試架須做好日常的保養,須經常檢查其是否工作正常,不可粗暴操作,做到誰使用誰負責;
(3)購買100W大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序,以提高生產效率。
3)物料方面保證物料的及時供應及來料的品質
(1)PMC、物料員必須按照生產計劃保證所做機型的物料準時供應到位,以減少因此造成的待料等無效工時的浪費;
(2)提高來料質量,減少挑選工時、提高直通率。現階段對緊急上線的特采物料由IQC主持安排其它部門的作業員到電子電器部或在IQC處進行全檢,以減少電子電器部的額外工作量。現階段電子電器部非常忙,而其它生產部門相對不忙;
4)方法方面按照"一個流"作業,保證整個電子電器部各拉的生產總平衡
(1)堅持車間AUDIT制度,發現問題點,并進行持續改善;
(2)對拉長進行績效考核,提高拉長工作積極性;
(3)對產量進行目標管理,每天制定相應產量目標并讓拉長進行確認,主管及時跟進完成情況;
(4)要求各拉長嚴格按照IE制定各生產線標準產能及相應拉速,進行下拉生產,以保證達到標準產能;
(5)提高員工的作業技能,減少作業不良;減少電鍍等來料不良,提高直通率;
(6)通過完善生產計劃、合理安排各線員工、利用IE技術,持續整個生產系統的平衡率和生產效率,減少在制品的積壓,提高產量;
(7)加強訂單清尾管理,減少在生產線的訂單數量,減少管理難度,提高清尾速度;
(8)對拉長和作業員進行培訓,提高員工的.品質意識,提高員工的自檢、互檢意識,要求拉長和作業員準確掌握作業標準和作業要求,培養多能工和多能拉長,提高拉長的管理水平;
(9)要求生產部對前三項不良提出改善對策進行改善;
(10)提高生產計劃的均衡性,減少作業員工作時間太松太緊的狀況,增加文化活動,提高凝聚力,以降低員工流失率;
(11)增加工單隨工單,從貼片開始,一起跟到包裝完成,以管控各工序的完成數量;
(12)拉長必須隨時跟進生產線的生產,做到馬上發現問題就馬上解決問題,將異常消除在萌芽狀態;
(13)對各瓶頸工序使用熟練度非常高、做事積極、品質意識強的優秀員工,并考慮能否使用工裝、工具改善瓶頸工序;
(14)加強對拉長和員工在管理技能、工作技能、IE知識、電子基礎知識、品質知識等方面的培訓。
5)環境方面
(1)做好現場的7S工作
工作環境會影響到一個人的心情,而心情會影響到工作效率,只有保證工作的安靜、井然有序才能保證員工作業的高效率。
(2)加強員工的組織紀律性
上班時間不允許員工干與工作無關的事(除開必要的喝水、上洗手間等),不允許交頭接耳,不允許隨意走動,不允許東張西望,不允許坐姿東倒西歪,不允許打手機等,以保證工作的效率和品質。
3、持續降低生產成本
通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,加強物料控制,改變以前錯誤的領料方式,提高生產效率,持續降低生產成本,在工人人數沒有增加的情況下,完成的出貨金額和以前相比提高了55.4%,足以說明生產效率得到了很大提升,生產成本有了較大程度地下降。
4、提升PMC部工作績效
從我進入公司以來,主要采取以下對策來提高PMC部門的整體工作績效及運作水平:
1)調整組織結構,采購與PMC分開為兩個獨立的部門,設立交管(跟單員)職位,由PMC主管兼任;
2)對公司所有物料進行A、B、C分類,對A、B類物料進行重點管控;
3)從ERP系統中導出18年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據,對公司電子物料及產品確定安全庫存量、庫存量、最低庫存量;
4)要求研發部、財務部及時維護BOM資料。發現編碼、BOM等錯誤,及時糾正;
5)對文控中心的受控資料按客戶代碼進行徹底整理,已經整理完畢,錯誤率大大減少,以減少下錯單次數;
6)派一名實習生作為PMC主管的助理(一年后可有機會成為PMC),協助處理相關事宜,另派1名實習生進行倉庫物料的抽盤1個月以提高倉庫數據的準確性;
7)提前做好人員儲備工作,順利完成了3名新老PMC的交接工作,使PMC部在人員變動較大的情況下,保證了工作質量沒有下降,反而有進一步地提升,保證了及時交貨;
8)要求所有MC人員都必須建立自己的物料電子賬,并每天及時進行維護;
9)要求MC人員建立外購物料運作反饋表制度,并且將近期急料信息提供給采購部,以及時處理急料;
10)建立和完善采購周期、物料檢驗周期、新規部品確認周期、各產品的標準產能;
11)要求PC建立完善生產計劃,提高計劃合理性、均衡性,建立更準確合理的日計劃,改變了以前半個月太松而后半個月太忙的生產狀況,使整個月的生產更加均衡合理;
12)處理電池、PCB板、適配器等呆滯物料,降低庫存多萬元;
13)嚴格控制A類、B類物料及所有電子物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。從我任職之后至少降低庫存金額-xx萬元;
14)PMC人員培養。對PMC員工從知識、技能、態度三個方面進行培訓、教育,教導正確的工作態度、理念和工作方法。現在PMC員工工作熱情都比以前有較大提高,培養了一名主管,3名新PMC工作更是非常積極、努力。
5、物料管理
1)提高物料的及時齊套率
通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施,外購物料的及時到貨率均有較大的提高。
2)推動提高倉庫賬卡物一致率。
通過建立倉庫物料抽盤制度,PMC、財務部每天對倉庫進行抽盤,并把每天、每周、每月的抽盤結果通報給倉庫相關領導,以推動提高倉庫賬卡物一致率,經過1個月的時間,在倉庫、PMC、財務部的共同努力下,從抽盤結果來看,倉庫賬卡物一致率從剛開始的75%左右提高到95%左右。
3)降低存貨資金占用金額。
在大家的努力下,存貨資金占用金額從8月份1500多萬元下降到今年的11月份的971萬元左右,降低了35%左右。具體改善對策如下:
a)制定呆滯物料處理計劃,逐步處理呆滯物料;
b)建立日抽盤制度,由財務、PMC、1名實習生組成日抽盤小組,發現倉庫問題點,及時改善,提高倉庫盤點準確率;
c)召集品質、PMC、生產等相關部門,花費1個多月時間集中精力處理電池、PCB板、適配器、包材等主要呆滯物料,降低庫存100多萬元;
d)嚴格控制A類、B類物料及所有電子物料請購,減少不必要的物料請購,改變以前錯誤的物料請購和領料方式,及時消耗已有庫存物料,以降低公司庫存金額。如消耗AAA800、AAA850、AA2100等二次電池10萬只左右,從我任職之后至少降低庫存金額150-200萬元;
e)對公司所有物料進行A、B、C分類,對A、B類物料進行重點管控;
f)從ERP系統中導出20xx年1-8月份全部物料及成品的使用數據及出貨數據,對公司電子物料及產品確定安全庫存量、庫存量、最低庫存量;
g)通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃,對重點物料的及時跟蹤和控制,減少物料請購數量。
4)重點關注訂單變更、取消、退換貨產品的處理。
6、完善基礎管理工作
1)建立了各產品的作業指導書、標準產能、裝配流程圖。
2)建立了插件、注塑、噴油、五金等標準工時。
3)整理和更新包裝大全資料。
4)及時改正ERP系統中的產品編碼、BOM中出現的錯誤。
5)成立工程組,完善新規物料承認程序,提高新產品驗證水平。
7、加強培訓和教育工作
和人力資源部一起制定管理人員的培訓計劃并執行,提高全體人員的工作和學習能力。主要從理論知識、實際技能、工作態度三個方面進行培訓,與發給大家相關的資料讓大家自學相結合。同時提高大家的上進心,遇到具體問題時及時對下屬進行教育。每月基本上完成1-2次培訓,主要培訓了溝通技巧、如何提高產能、如何降低成本、人際關系處理、怎樣做好PMC工作、如何提高品質、IE知識等內容。
通過培訓,提高了大家的綜合素質、工作能力和學習能力,提高了工作績效。
三、工作中存在的問題和主要的不足
1、部分制度執行欠佳。如7S等;
2、對部分事情的結果跟進不是很到位。如樣品的及時跟進等;
3、管理人員的能力提升速度偏慢;
4、直通率的提升不理想;
5、員工流失率仍然偏高。
四、工作中存在的困難
1、基礎管理工作薄弱,工作依據缺少。如BOM錯誤等;
2、人員不穩定,新人太多。20xx年是人員流動較大的一年,每月員工流失率偏高,都在20%以上,PMC的員工只有1名老員工,其它都是新員工;
3、公司產品問題太多。
不管是老產品還是新研發的產品問題都太多。公司研發的產品質量太差,問>題太多,經過多次的改善,部分產品仍存在一些問題,給批量生產帶來很大問題,嚴重影響公司生產效率、產品品質、生產成本,影響樣品完成進度和交期。如4488,AD120,DD120等;
4、部分管理人員專業素質低,無法施加更大壓力;
5、部分物料不能及時采購到位。
隨著市場形式的變化,競爭越來越激烈,客戶的要求越來越高,工廠明年遇到的問題不會減少而會增加,這是市場變化的客觀反映,是前進過程中不可避免的。面對這些問題,我們工廠必須迎難而上,用發展的眼光解決前進中的問題,在解決問題的過程中不斷前進。我們工廠一定做到時時刻刻不畏繁雜、加班加點、兢兢業業,以飽滿的熱情、高昂的斗志、的態度,做好工廠各方面的工作,提高物料及時齊套率,減少相關部門的抱怨,盡努力保證訂單及時交付,努力提高工廠整體工作績效,更快更好地滿足市場需求,為市場提供更好的服務,為公司做出更大的貢獻。我們相信:只要大家繼續努力,我們工廠的工作績效必將更上一層樓,我們公司的發展必將更加輝煌!
總監個人工作總結范文13
我于20xx年9月份至今擔任xx部門經理,任職期間,在分公司領導正確帶領及兄弟部門的幫助配合下,我帶領全體員工以科學發展觀為指導,統一思想、轉變觀念,強化服務,大力發展,經過不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達的各項經營指標,下面我就x年任職期間職務履行基本情況向各位領導及同仁作以匯報,請予評議。
一、以全業務經營為主線,加大發展力度,保證各項經營指標全面完成。
x年是融合改制的第一年,我帶領部門全體員工不僅做到思想統一,同時也做到了業務上的快速融合,我中心以全業務經營為優勢,堅持以效益為中心、市場為導向的經營思路,強化營銷服務理念,加大各項業務發展步伐,經過全體員工的共同努力,x年度在各方面都取得了卓有成效的業績:
1-10月份收入累計完成1724萬元,完成累計形象進度的111.69%,完成全年收入預算的93%,同比增長15%。
二、深化服務細節、提升品牌服務形象
服務是企業永恒的主題,是企業生存之源泉,x年我主要從以下幾方面強化服務質量,提高服務能力:
1、加強服務管理與監督,完善服務績效考核。針對服務投訴、服務環節、服務流程等服務熱點問題制定《服務考核實施細則》等規章制度,加強服務監管與跟蹤。
2、x業務24小時維護,打造x新品牌。隨著市場不斷發展,x服務從單純的產品服務逐漸向延伸服務、應用服務發展。為了提高市場綜合競爭能力,提升品牌服務形象,我中心于1月份推出x業務24小時服務制,填補夜間服務空白并區別于其他公司晚21點前的服務時限,贏得客戶一致好評,樹立服務新品質。
三、實施科學管理、提高執行力。
科學管理是促進企業健康、有序發展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
1、以科學管理為手段,完善績效考核方案,細化班組績效考核細則,充分調動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細節,提高管理效能。明確各個管理環節之間的銜接部責任人,杜絕推委扯皮現象,有效堵塞管理漏洞,充分發揮管理效能,并對突發工作快速應對,在第一時間內進行恰當有效的即時管理,以期達到效果,提高管理效益。
3、理順業務流程,提高工作效率。組織相關人員進行業務溝通、協調,改進投訴處理流程,明確投訴第一響應人、第二響應人,有效解決投訴難點問題,縮短投訴處理時限,提升投訴服務質量。
四、加強溝通協調,確保流程順暢。
溝通協調是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業內外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項工作流程緊密銜接,達到效率。在生產經營中難免有部門間的協調事件發生,但我中心從未向主管理領導提過困難,而是積極克服、主動與相關部門溝通,避免許多業務彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領導省心、員工放心的管理團隊。
五、加強精神文明建設,提高隊伍綜合素質。
加強員工隊伍培訓,提高員工營銷及對外服務整體綜合能力,打造一支高效、優秀的營銷團隊是我在經營管理工作中的重要目標之一。x年我中心緊緊圍繞集團公司、分公司系列主題活動,開展征文、演講、業務培訓、現場辦公、技能比賽等活動,掀起一陣比服務、比技能、比業績的趕、比、超學習熱情,克服原有單一、刻板的培訓方式,既提高員工業務能力與服務技能,又達到員工隊伍整體素質的普遍提高,從而促進各項工作更好、更快的發展。
在分公司領導的正確帶領及兄弟部門的支持下,我中心各項工作在x年都取得了一定的成績,在取得成績的同時,我也清楚的看到在履行職責過程中,還存在一定不足:
一、理論學習不夠扎實。一是不能正確處理工作和學習的關系,學習往往是淺嘗輒止,系統性不強,不能持之以恒,理論學習的深度和廣度也不夠。二是理論學習和實際工作脫節,運用理論指導實踐解決問題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業務發展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務意識,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的'思想保證。
三、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題時常表現出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養沉著冷靜,不急不躁的工作作風,加強市場分析與市場駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進以上的問題,并從下面幾方面開展下步經營管理工作:
一、創新發展、科學管理。
完善績效管理工作,指導員工及時把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對現狀制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責任明晰,任務到人,設立互相監督的機制,加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
二、開展市場調查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區域、有重點的市場優先發展策略,加強對校園市場、重點小區、高端客戶的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策,同時加強城鄉結合部、進線與雙進線小區的營銷分析。
三、深化服務細節,穩步提升服務質量。保證入戶服務、預約服務標準化、統一化,加強業務培訓,提高對外服務能力,把服務內容和服務標準落實到每一個營銷服務細節中去,從而樹立“服務無小事”的對外服務觀念,并逐步形成創新服務機制,打造一支技術過硬、服務一流的營銷團隊。
通過以上幾個方面的努力,我將在今后的工作中,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,以創新管理、高效務實為出發點作好本職工作,不負分公司領導與同志們對我的信任和期望,為x公司的事業做出新貢獻。
總監個人工作總結范文14
一、20xx年度主要工作
帶隊伍一個快速發展的企業此階段需要做好三件事:
1.定戰略、組班子、帶隊伍。
作為一名中層管理人員在執行公司戰略的前提下,帶好自己的隊伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團隊穩定持續地發揮作用的根本保證。為了達到預期,部門采取了變“參與者”為“責任人”,變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法,極大地提高了部門成員單兵作戰能力和協同作戰能力,工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是,每個團隊成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結,有以下幾個方面:
1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著,但卻有著后效應及重大影響。人資作為一個對內、對外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無意地規范自己的'行為,倡導公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎上,也使大家感受到公司的魅力,向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經驗、不足、體會
20xx年,人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規范很多,逐步從繁雜的事務性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作。總體來講,20xx年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續地發展非常重要。誠然,這絕非人資自身的業績,而是與公司高層堅定不移的企業發展信念息息相關,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,人力資源部的工作已經從部門擴展到企業的方方面面,也就是說哪里有人,哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨:
一方面要深化并規范部門各項工作,二是要滿足公司該發展階段對人資的需求。
做好這些,需從重點從以下幾個方面做好準備:
一是人資工作人員的專業水平及人員匹配;
二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;
三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通,在部門總結中也會提到,在此就不多說了。只是,有幾個工作習慣等,認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準,后邊的自然都標準了(當然,根據情況最后可適當調整)。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用,通過其即可對整個文檔有了大概了解,也便于歸檔。當然,目錄可以與統計表、記錄、考核的功能結合起來,這對內部管理非常必要。
3)文檔名稱標識清晰。見過好多人,找資料時自己甚至都頭暈了,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當然,也可用涂色來區分異動的內容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容,誰做,怎么做,什么時候做,做到什么程度等,這些本身并沒有什么難度,難的是建立工作思維習慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風琴票據夾對未歸檔前的工作資料、單據的整理非常有幫助,成本也很低。
總監個人工作總結范文15
工程監理個人年終工作總結 在公司黨委的領導下,全體職工努力踐行科學發展觀、團結協作、頑強拼搏,圓滿完成了09年監理任務,實現了精神文明和物質文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監的合理安排下,以公司質量目標為工作目標,本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業奉獻”的企業精神,通過一年的努力,本人基本實現了本年度的工作目標,主要包括日常監理和竣工驗收工作、以及正在監理的前期信息管理的工作。作為監理公司的一員,現將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
20xx年本人主要擔1#至4#樓的監理工作,項目監理合同簽定后,我公司立即組建了監理組進駐施工現場,在總監理工程師的統一組織和安排下,按照監理程序開展監理工作,在項目建設的各個階段,依據信息系統過程監理有關的國家政策法律、法規、標準、規范,信息技術國家標準,建設單位與承建單位簽定的項目建設合同、相關資料,建設單位與監理單位簽訂的監理合同對工程的質量、進度、投資、變更進行控制,對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監理例會,檢查各項工作的完成情況,協調解決存在的問題;不定期的向甲方提交階段總結;及時把握項目存在的問題并提出監理建議;公平公正地協調處理項目實施中遇到的問題,確保了工程建設的質量和順利進行。我始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態度嚴謹,思想品德端正;遵守國家的法律、法規和企業的規章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真完成監理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領導,團結同事,幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
工地在合同以及現場管理方面較為混亂。個別項目在未招標的情況下,建設單位就組織施工單位開始施工、施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜,例如:3#.4#樓后期裝飾裝修工程在開工前未報送任何資料(分部工程施工技術方案、人員報驗申請和設備報驗申請以及分部工程開工申請等),施工隊伍單獨分包多達七八家,交叉作業復雜,導致了現場管理較混亂的局面,因人員和設備均不能滿足施工要求導致進度緩慢。由于施工單位技術力量薄弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發現過程中存在的問題,及時要求施工單位進行整改,避免了成品的不合格率的降低,加快了工程進度。
1.在質量控制上我始終以施工及驗收規范,質量及評審標準為依據,督促承建單位實現合同約定的質量目標,嚴格審查承建單位的《施工組織設計》并提出合理化的建議,實行了嚴格的材料、設備、配件的報驗制度,要求施工單位填寫《報驗單》報監理部審核,不符合要求或不合格的產品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查,旁站監理及平行
檢查等多種手段。對于隱蔽工程更是要檢查驗收合格后才能封閉,經過多種有效的措施和嚴格的管理,質量好的效果。
2.進度控制方面要求從工程一開始就制定《項目總進度計劃》;各分項目工程開始時《制定階段工作計劃》;還組織各方一起制定《協調工作計劃》。對于每個工作計劃,監理方都會進行嚴格的審查,并提出合理化的建議,在保證工程質量的前提下,加快工作進度。在項目建設過程中,監理方嚴格督促計劃的落實情況,當發現有嚴重偏差時,立即組織相關各方分析原因、研究措施,實施糾正。對于在保證質量的前提下實在不能按時完成的,協調各方重新調整工作計劃。在進度控制的過程中,確!百|量優先”的原則。在監理方有力的措施下,工程的進度得到了有效的控制,項目的進度較預期目標有延后,但是這有其客觀的原因:整個工程包涵的內容比較多,涉及到的承建商及有關單位比較多,制定項目總體計劃時對工程建設的'難度和復雜都考慮不夠,對其相互間的制約等影響項目實施進度的不確定因素估計不足。雖然,項目的總體進度有所延遲,但這都是在項目建設過程中及時預見并經各方客觀分析,為了保證工程的質量而一致認可的,該項目建設的進度還是得到有效控制的。
3.在工程投資上經常檢查項目款支付情況,對實際支付情況和計劃支付情況進行分析比較,確保了建設方的投資計劃目標。
4.項目開始時認真學習,研究合同條款,在項目建設過程中,對合同確定的項目的質量、工期、成本等執行情況進行及時分析和跟蹤管理,合同執行有偏差的,及時向建設單位報告,并向承建單位提出意見,要求改進,督促各方嚴格履行合同。
5信息及文檔管理,在整個項目的建設過程中,產生多種文件或文檔,主要包括:
。1)合同文件;
﹙2﹚設計方案、實施方案;
。3)產品文檔;
。4)過程中產生的各類文檔;
(5)監理方產出的周報、月報、階段總結報告、會議紀要、監理通知、監理建議等。信息及文檔管理貫穿整個工程實施的各個階段。監理方對合同、設計方案等工程依據性文檔及時歸檔并調查:對各方發出的工程文檔進行接收、審查并轉發給相關各方,保證了各方的溝通和信息共享;及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔進行歸檔;驗收時要求整理提交最終的產品性文檔;及時編制周報、總結報告、會議紀要等監理文檔,并進行歸檔。總之,監理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔。保證信息的完整性,確保了系統建設的各項活動的可追溯性。
6.本工程建設內容多,涉及到的承建單位及相關部門比較多,沒有一方對各分項工程之間的銜接(特別是技術上的銜接)進行總體的把握和負責,各方之間很容易發生扯皮現象。在項目建設過程中,監理方不但擔負著建設方和承建方之間的協調工作,還擔負著各承建單位之間的協調工作,使工程各方充分協作,有力了促進了工程的質量和進度的保證。協調的內容不僅僅體現在與業主單位和承建單位技術層面的交流和溝通,更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協調。監理方主要通過如下手段進行協調:
(1)周例會制度:每周定期組織召開工作例會,要求各承建方按時參加,向建設方和監理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況,匯報下一周的工作計劃,并說明工程過程中遇到的困難和存在的問題。監理方協調解決項目存在的問題;
。2)專題會議:對于工程中遇到的一些技術或業務的重點或難點時,監理方組織召開專題討論會,進行研究分析和討論;
。3)協調會:對于某項工作各方處理意見不一致時,組織召開協調會,對問題進行客觀的分析和討論,公平公正地做出科學的客觀的協調。整個工程監理方組織召開了15次工程監理例會,主持或參加了10次其他專題或協調會,發出監理通知15篇。監理的協調工作,為項目的成功掃清了一個又一個障礙,在關鍵時刻一次又一次推動了項目的進展,有效地促進了項目的成功。
嚴格公司出勤紀律,由于后期任務重、人員少,而建設單位要求每天晚上必須召開工程進度協調會,我主動的要求夜間加班,做好會議紀要的整理工作。夜間加班至11點已成為習慣,做到了公司提出的24小時監理的目標
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時,自己仍存在不足之處:有時認為自己行使監管權,不太注重聽取施工人員的意見,不講究工作方式,導致工作中的決策能力有所欠缺,不能很好地、全面地協調工作;考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向領導及同事們學習管理協調以及現場技術能力。做到言行要嚴謹,說話要有依據,給施工單位提建議時要注意把握尺度;嚴守公司紀律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準確性和高度概括性。進一步做好工程大事記的采編工作,提高監理月報的實用性;建立完善的各類臺帳管理表格,確保各類資料有據可查。在今后的工作中本人將努力踐行科學發展觀,改正缺點,發揚優點,為公司的建設和發展作出自己的貢獻。 在監理工作過程中,得到了相關單位領導的大力支持,各承建單位的相互協作和配合。在此本人謹代表本項目監理所有成員對你們的支持和配合表示衷心的感謝!
監理工程師:
孝義市永安工程監理中心
20xx年**月**日
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