秘書年終個(gè)人工作總結(jié)(13篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編整理的秘書年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx年xx月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了xx,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時(shí)我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”!拔迩凇本褪茄矍凇⒍、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我 主要從多方面實(shí)踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在xx工作的這段時(shí)間里,我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù) ,把自己多年來學(xué)習(xí)和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步 ,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、 同級和下級,在實(shí)際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項(xiàng)工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、組織安排公司各種會(huì)議,負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí),并對各部門情況及時(shí)跟進(jìn)反饋。
4.及時(shí)組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6、圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。
7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實(shí)際情況,在實(shí)際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。
三、在工作上也取得的成績
1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《xx》,并完成了對各部門《xx》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、為順應(yīng)董事會(huì)成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《xx辦法》。
4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《xx辦法》。
5、代表集團(tuán)公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的'“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準(zhǔn)備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎(jiǎng)成績,為公司爭得榮譽(yù)。
四、遵章守紀(jì)情況
1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,無違章違紀(jì)現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
2、團(tuán)結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯(cuò)。
五、個(gè)人存在的不足
一年來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細(xì)想起來,仍然存在一些問題,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、在工作中偶爾會(huì)情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
六、未來工作展望及設(shè)想
1、通過一年時(shí)間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機(jī)制,各級員工責(zé)任感不強(qiáng),甚至相相互推委。應(yīng)當(dāng)制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負(fù)責(zé),有人指正。
2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進(jìn)行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,各個(gè)系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進(jìn)行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實(shí)行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個(gè)部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進(jìn)行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進(jìn),由部門負(fù)責(zé)人擬出修訂計(jì)劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計(jì)劃表跟進(jìn)催辦 落實(shí)。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達(dá)到高效運(yùn)作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇2
歲月流逝,時(shí)過境遷,我現(xiàn)如今在xx公司辦公室擔(dān)任文員,我工作了三年了,換了三四份工作,什么苦沒吃過,什么累沒受過,這一年的工作讓我飽受艱辛,但是我在工作中是快樂的,因?yàn)槲以诠ぷ髦形矣X得自己每天都過得十分的充實(shí),并且我一直堅(jiān)信一個(gè)道理,我要是工作中從未遇到困難和辛苦,那我怎么成長?這份工作真的給了我太大的磨練,這也是得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)的賞識,以下就是我今年的工作總結(jié):
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書,我的工作算是整個(gè)公司里面最為繁瑣復(fù)雜不確定性因素最高的,這一點(diǎn)我心知肚明,所以為了不讓自己的工作一團(tuán)糟,我十分規(guī)范的完成自己的`工作任務(wù),以高要求、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的三高來規(guī)范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個(gè)月都是在適應(yīng)這份工作,工作任務(wù)繁多,還要隨時(shí)準(zhǔn)備接受公司領(lǐng)導(dǎo)對我交付的臨時(shí)工作,每一項(xiàng)都做好,著實(shí)是挺難的,更何況還是我這個(gè)新人,但是我知道什么叫做工作職責(zé),一旦擔(dān)任了這份工作,我就要很好的完成,不然怎么對不起公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這份工作。我一在尋找方式方法來提高自己的工作效率,首先我是主動(dòng)的向領(lǐng)導(dǎo)請教,然后再仔細(xì)上網(wǎng)查資料,看看別的公司辦公室秘書對工作的心得體會(huì),借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),從而增強(qiáng)自身。
二、規(guī)范自身,做好日常工作
公司的規(guī)章制度我還是十分遵守的,做到了每天提前半個(gè)小時(shí)來到公司做好準(zhǔn)備工作,要是公司有早會(huì),可能還需要更早,反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的,在工作時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),這是我堵我自己最低的要求,這樣才不會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的工作,比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導(dǎo)過目簽字的,我總不能拉著領(lǐng)導(dǎo)陪我一起加班吧。這一年里,我做到了規(guī)范自身,從來沒有犯過一次錯(cuò)誤,我對自己的自律性我還是很有信心的,從來不會(huì)以身犯險(xiǎn),全公司考勤的員工,好像就只有我在這一年中沒有被扣過工資。經(jīng)過前兩個(gè)月的適應(yīng)期,我后面都能更好的完后自己的日常工作了,我的進(jìn)步也被領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,得到過好幾次的表揚(yáng)。
三、對自己來年工作的設(shè)想
我想我能在來年能更好的為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對會(huì)議開展要能有很好的掌控,并且我要加強(qiáng)自己的個(gè)人思考能力,對會(huì)議的結(jié)果,然后結(jié)合公司目前的情況,做出自己的建議,給領(lǐng)導(dǎo)作為參考意見。致力成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,當(dāng)然這不是一朝一夕就能做到的,這需要很長時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)累積,我希望我能在來年做到以上幾點(diǎn)設(shè)想。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期開學(xué)以來,我們教學(xué)秘書崗位在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞學(xué)院中心工作,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,迎難而上,較為圓滿地完成了各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)。
一、規(guī)范教學(xué)各環(huán)節(jié)管理,加快教學(xué)改革步伐
1、狠抓教風(fēng)建設(shè),本學(xué)期我系組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)院及本系的各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)定,并要求教師遵守規(guī)范,注意考勤,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,抓好從備課、授課到改作、出題、考試等各個(gè)環(huán)節(jié),從而增強(qiáng)了教師的工作責(zé)任感,杜絕了教學(xué)差錯(cuò)和教學(xué)事故的發(fā)生。
2、協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)做好下學(xué)期畢業(yè)生畢業(yè)論文答辯時(shí)間安排工作,采取時(shí)間提前、規(guī)范要求等多項(xiàng)舉措。要求全體指導(dǎo)老師都能嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行指導(dǎo),確保我系xx屆畢業(yè)生畢業(yè)工作的質(zhì)量,狠抓指導(dǎo)過程管理。
3、做好教務(wù)處各項(xiàng)教學(xué)檢查的各項(xiàng)組織工作。根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,我系及時(shí)開展了教學(xué)常規(guī)檢查。通過聽課評教、調(diào)查問卷、召開教師座談會(huì)和學(xué)生代表座談會(huì)等形式全面了解全系的教學(xué)情況,并切實(shí)對查出的問題進(jìn)行整改。
二、在明確教學(xué)秘書崗位的職責(zé)前提下完成相關(guān)工作
教學(xué)秘書是系主任、副主任教學(xué)管理工作的助手,行政上由系主任、分管副主任領(lǐng)導(dǎo),并接受教務(wù)處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。我們教學(xué)秘書崗位現(xiàn)將本學(xué)期完成工作總結(jié)如下:
1、當(dāng)好系主任、分管副主任的助手,協(xié)助處理日常教學(xué)方面的事務(wù)性工作。
2、兼任學(xué)院教學(xué)信息員,在教務(wù)處統(tǒng)一指導(dǎo)下負(fù)責(zé)本系教學(xué)監(jiān)控的組織作。
3、按照有關(guān)的.規(guī)章制度,落實(shí)教學(xué)實(shí)驗(yàn)場所、教學(xué)設(shè)備,按程序進(jìn)行負(fù)責(zé)調(diào)課等項(xiàng)工作。
4、按照各專業(yè)教學(xué)計(jì)劃,提前向分管副主任提供下學(xué)期教學(xué)內(nèi)容,根據(jù)分管副主任提供的教師任務(wù)安排計(jì)劃,編排課程表,并負(fù)責(zé)將授課安排及時(shí)通知有關(guān)人員。
5、協(xié)助業(yè)務(wù)副主任對全系教學(xué)工作進(jìn)行組織、安排和調(diào)整,并負(fù)責(zé)檢查教學(xué)運(yùn)行情況。
6、根據(jù)系主任、分管副主任的安排,協(xié)助組織本系的期中、期末考試和補(bǔ)考工作。管理學(xué)生考試試卷,負(fù)責(zé)考試成績的錄入、上報(bào)。
7、負(fù)責(zé)本系教學(xué)工作日志的整理、教師教學(xué)和學(xué)生上課的考勤工作。
8、負(fù)責(zé)教材的征訂上報(bào)工作、領(lǐng)取和發(fā)放。
9、負(fù)責(zé)管理教師檔案、本系業(yè)務(wù)檔案的整理和保管工作。
10.收集保存各種信息資料(考勤、教研活動(dòng)、聽課、評課和學(xué)生座談?dòng)涗浀?,為系主任的工作決策提供依據(jù)。
11、定期征求學(xué)生對學(xué)院教學(xué)和教學(xué)管理工作的意見和建議,及時(shí)向教務(wù)處匯報(bào)。
12、完成系主任、分管副主任和教務(wù)處交辦的其它工作。
總之,我們今后應(yīng)發(fā)揚(yáng)成績,不斷努力,開拓進(jìn)取,確保教學(xué)管理科學(xué)化、規(guī)范化。確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇4
進(jìn)入咱們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了,在秘書這個(gè)崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點(diǎn)點(diǎn)都是我平時(shí)對自己的要求,未來的時(shí)間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動(dòng)態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié),希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個(gè)比較好的答復(fù)。
一、注重工作品質(zhì),提升自我修養(yǎng)
時(shí)間并沒有我們想象的`那么長,也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時(shí)候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時(shí)間把握的非常嚴(yán)格,而時(shí)間的把握也讓我的工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個(gè)人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會(huì)調(diào)整好各種細(xì)節(jié)了。所以我自己也提升了個(gè)人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會(huì)更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
二、態(tài)度上更應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)且認(rèn)真
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時(shí)常要求我們對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn),更加細(xì)心。因?yàn)閷τ谶@份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個(gè)人的,我們個(gè)人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來,也要知道嚴(yán)謹(jǐn)在工作中的重要性,它會(huì)避免很多問題的發(fā)生,從這個(gè)層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計(jì)劃,我也會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)為主心骨。無論做什么事情,我都會(huì)好好的計(jì)劃,好好的按照自己的要求去實(shí)行。
三、不管未來多長,都應(yīng)該努力
每次總結(jié)我,我都會(huì)想起未來。面對一次次結(jié)束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個(gè)怎樣的開啟,不論是一個(gè)怎樣的處境,我相信自己都應(yīng)該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應(yīng)當(dāng)有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會(huì)被現(xiàn)實(shí)折磨,我相信自己都會(huì)在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個(gè)自己想要成為的自己。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇5
過去的一年,作為在辦公室工作的一名秘書,我也是有蠻多的感觸,在這一年的秘書工作之中,我完成領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù),做好自己的本職秘書工作,有一些小小的成績,同時(shí)自身也是有挺多的收獲,我也是對這過去的一年秘書工作要去總結(jié)下。
一、工作方面
日常之中,我作為秘書,將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作認(rèn)真的去做好,而一些同事要給到領(lǐng)導(dǎo)的資料和相關(guān)的信息我也是及時(shí)的通傳,不會(huì)覺得自己是秘書,就拿大,給人臉色,我知道我的工作雖然是重要的,但是也是可以被替代的,同時(shí)我也是嚴(yán)格的要求自己,對于每一份文件,每一道指令都認(rèn)真的交代完成,不能疏忽和延誤工作,對于公司要組織的會(huì)議,我也是積極去做好準(zhǔn)備,和其他的同事相互的配合,一起把會(huì)議的工作給做好了,無論是會(huì)前或者會(huì)中的組織,以及會(huì)后的一個(gè)總結(jié),我都要做好,并且我的工作是比較多的,大事小事,一天下來是很多的,但我都是有計(jì)劃的`去按照輕重緩急,去把工作給理順了,再去做,一件件的去辦好,同時(shí)不能因小失大,而且即使是小事,我也不會(huì)拖延,而是會(huì)認(rèn)真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多,而且要做的事情也是比較的雜,對個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求,如果不去努力學(xué)新的東西,不去提高自己,那么很難去在這個(gè)崗位上立足,而且一些領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也是很難完成的,而在這一年的秘書工作之中,我也是積極的學(xué),不管是業(yè)務(wù)的知識,或者其他相關(guān)方面的專業(yè)知識,我都是盡量的多學(xué),可能在工作之中用到的次數(shù)不多,但是只要自己會(huì)了,那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了,而不是什么都不懂,那樣工作就沒有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過個(gè)人的一個(gè)成長,讓自己在辦事的效率,做事情的質(zhì)量上有了提升,并且在這些事情的處理上,我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法,知道自己該如何的去做,才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足,做得不夠理想的工作,不過我努力的態(tài)度,我相信今后我也是依舊可以做好的,在來年的工作之中,我依然要抱著這種勤奮,盡心做事的一個(gè)態(tài)度去把工作給做好,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),把我的秘書工作給做好了。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇6
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí),弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流。第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的`思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對xx鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應(yīng)工作需要。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。
3、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇7
本年度的工作終于進(jìn)入結(jié)束階段了,在這一年,我在辦公室的秘書工作也是有很大一個(gè)收獲,讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在對我本年度的工作情況進(jìn)行如下的總結(jié):
一、工作表現(xiàn)
這一年,我在自己的秘書崗位上有很好的表現(xiàn)。我工作中,是一個(gè)特別積極的人,喜歡主動(dòng)攬事情,辦公室的事情,只要是我份內(nèi)能做的,都會(huì)主動(dòng)的去做好,不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)把工作通知下來才做,比如布置整個(gè)辦公室的環(huán)境,我會(huì)認(rèn)真的進(jìn)行設(shè)計(jì),把辦公室布置的特別的舒適,讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來不會(huì)遲到,一直都是提前到達(dá)辦公室的。工作認(rèn)真,處理各項(xiàng)文件,我都會(huì)把文件細(xì)心別類,讓大家方便尋找。聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,按時(shí)完成當(dāng)天工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)做好各類表格,把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)
在這一年,我依然在繼續(xù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)關(guān)于秘書方面的知識,爭取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書人員,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作,把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的,就會(huì)上網(wǎng)查找方法解決,如果查找不到,就向同事請教,努力把問題解決了。在本年度,我思維進(jìn)行了創(chuàng)新,更多時(shí)候我會(huì)自主思考問題,也就是學(xué)會(huì)了積極思考,這對工作來說是很重要的`,獨(dú)立思考讓我學(xué)的東西多了起來,對工作也就更加的適應(yīng)了,能力也在提高,我的秘書工作做起來也是順利很多。
三、工作情況
本年度,本人的工作主要是處理接待客戶,聯(lián)系客戶,并登記來訪客戶。為大家發(fā)布重要通知,并撰寫公文、各項(xiàng)規(guī)定制度,打印出要用的文檔,把節(jié)假日的通知撰寫好打印出來貼在公告欄上,讓大家能夠看到。另外,就是把領(lǐng)導(dǎo)和每個(gè)部門用過個(gè)要用的文件進(jìn)行整理,把重要的分出來進(jìn)行保存,不要用的就摧毀。此外,清查了辦公室要用的物品,采購了一應(yīng)的辦公用品,做了登記,并打印好了每次采購的清單和發(fā)票,制作財(cái)務(wù)報(bào)表。
以上也就是我這一年來的工作總結(jié),我知道工作上還有做到不夠好的,那我就努力在明年做的更好,把身上還有不足的地方改正,為公司、為領(lǐng)導(dǎo)、為大家服務(wù)好,來年我相信一定還會(huì)有更大的進(jìn)步等著我,我一定可以把秘書工作順利完成的。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇8
在工作的時(shí)候,我們會(huì)感覺一天天的時(shí)間過得飛快,這是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鞯臅r(shí)候投入了不少的經(jīng)歷,所以每每到了年末之際,我們會(huì)生出諸多的感慨。20xx年就這樣結(jié)束了,我們的工作也即將進(jìn)入新的局面,我身為咱們辦公室的秘書,在過去的這一年中,做到了嚴(yán)格聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,并按照要求做好了自己份內(nèi)的工作,我對自己的工作情況概括總結(jié)如下:
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導(dǎo)開展好各項(xiàng)工作,并處理好公司內(nèi)外的大小事宜,這對于我來說其實(shí)也是一種挑戰(zhàn),因?yàn)槲业墓ぷ鲿r(shí)間還比較短,我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的,雖然現(xiàn)在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了,但是我自知還有許多方面需要加強(qiáng)。首先,我覺得自己的工作效率急需提升,從20xx年的'個(gè)人工作情況來看,我覺得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落,甚至可以用拖沓來形容,例如整理資料不準(zhǔn)確、有遺漏,在下達(dá)文件通知時(shí)考慮不周到,給大家的工作帶來了一些影響,這也讓我被領(lǐng)導(dǎo)給批評了幾次,經(jīng)過一次次的檢討和調(diào)整好,我覺得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了,但是這還不能讓我感到欣喜,我的前進(jìn)之路還很漫長。
這一年里,我除了認(rèn)真做好辦公室內(nèi)部的資料整理之外,還積極地配合其它部門的同事開展各項(xiàng)工作,在平日里,我不少的時(shí)間都是在處理各項(xiàng)工作的批復(fù),這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人,但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時(shí)候,我在面對各種復(fù)雜的問題時(shí)還會(huì)手足無措,腦袋變大,但是現(xiàn)在的我處理起這些事情來利落了不少,即便有時(shí)候會(huì)加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù),可我依然沒有什么怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,如果我抱著一顆敷衍的心態(tài)來工作的話,那么我怕是工作不了多久就會(huì)變得怨聲載道了,只有認(rèn)真的工作了,才能感受到工作帶給自己的樂趣,反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年,對我和公司來言都是一個(gè)新的開始,我要好好地學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,爭取做到能為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為大家提供更多更好的建議,同時(shí)處理好辦公室內(nèi)外的各項(xiàng)工作任務(wù)。相信在新的一年里,我能和大家一同成長,為咱們公司貢獻(xiàn)更多的價(jià)值!
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇9
本人于20__入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近__來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
一、通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職__來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,__企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組__股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
這一年年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責(zé)履行情況
。ㄒ唬┟貢ぷ髀氊(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,20__年、20__年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中,我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
。ǘ┒悇(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了上一年的納稅工作后,20__年的.納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,這一年年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn),?0__年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計(jì)算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,這一年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的?偟膩碚f,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇10
從十月份的面試到上學(xué)期末,我和大家一起在團(tuán)委度過了三個(gè)多月。三個(gè)多月,說長不長,說短也不短。從最初的惶惶不知所措到后來的以平常心處之,能感覺到自己進(jìn)步了。
至今仍很慶幸那時(shí)多給了自己應(yīng)該機(jī)會(huì),參加了秘書處的面試。很幸運(yùn)地通過了第一輪考試。第二輪考核是分小組執(zhí)行任務(wù)。我分配到整理物資借用程序這一小組。本來以為并不困難,整理起來才知細(xì)節(jié)之繁瑣。在這個(gè)過程中,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神是多么重要。組員間的相互諒解和幫助往往能使工作事半功倍。我們曾為該任務(wù)應(yīng)如何進(jìn)行才能做得更好而爭執(zhí)過,可是冷靜下來大家還是選擇了相互體諒,并在得和師姐的幫助下順利地完成了任務(wù)。幾經(jīng)波折,當(dāng)在成果展示會(huì)上看到制成小冊子的物資借用程序后,我們都笑了,畢竟汗水沒有白流。
接下來就進(jìn)入了第三輪考核,考核方式仍然是分組完成任務(wù)。這一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制作周報(bào)表這一組,由智藝師姐帶領(lǐng)我們做。這份工作需要有耐心和細(xì)心,師姐很耐心地為我們解釋周報(bào)表制作這項(xiàng)工作的重要性,并手把手地教我們?nèi)绾巫龊眠@份工作。在工作中,和幾個(gè)伙伴相處得都很愉快。可是在這個(gè)過程中,我自身卻出現(xiàn)了問題。因?yàn)樵诩壩矂偤糜泄ぷ饕,再加上期中考試來臨,我發(fā)現(xiàn)我忽然忙不過來了。我不得不考慮到了退出。發(fā)現(xiàn)試用期干事名單有我名字的時(shí)候,確實(shí)有點(diǎn)意外。因?yàn)槲矣X得我做得不是很好,對秘書處的工作也還不是很熱忱。在試用期間,我被分配到歷史資料整理小組,由丹妹師姐帶領(lǐng)。就像朋友所說的那樣,有時(shí)候不是有心無力,而是力不從心。退出的念頭揮之不去。作出這個(gè)決定真的很難,我既不想拖累秘書處的工作,也不想落下學(xué)習(xí)。最后,我選擇發(fā)信息告訴丹妹師姐說我決定退出了。師姐沒有立即回復(fù)我,而是請智藝師姐找我談話。師姐對我說了好多話,建議我如何去解決工作和學(xué)習(xí)相矛盾的問題。經(jīng)過師姐的耐心勸釋和自己的仔細(xì)考慮,我留了下來。在幾天后的宣傳欄中,發(fā)現(xiàn)自己的名字落在正式干事名單中,感激、感動(dòng)。既然選擇了留下,就要努力地做,這是我對自己的承諾。在第一次例會(huì)時(shí),知道自己“安家落戶”于宣傳拓展板塊,搭檔是潔莉。第一項(xiàng)任務(wù)卻不關(guān)乎宣傳拓展,而是籌劃部門秘書培訓(xùn)活動(dòng)。我主要是負(fù)責(zé)修整之前其他小組撰寫的策劃書,使之盡快落實(shí),并擔(dān)任第一次秘書擴(kuò)大會(huì)議的主持,對于第一次秘書擴(kuò)大會(huì)議,我和幾個(gè)伙伴齊心協(xié)力,基本是順利完成了任務(wù)。但也發(fā)現(xiàn)了不少問題。譬如沒有事先檢查會(huì)議室設(shè)備是否正常,影響了會(huì)議進(jìn)程。畢竟是第一次安排會(huì)議,沒有經(jīng)驗(yàn),還是有很多需要學(xué)習(xí)、改進(jìn)的地方。
12月26日是很難忘的一天。這一天我們團(tuán)委的.三個(gè)部門:秘書處、組織紀(jì)檢部和信息科技部舉行了聯(lián)誼活動(dòng)。我作為這次活動(dòng)的主要負(fù)責(zé)人,那天真的很感動(dòng)。在布置會(huì)場時(shí),三個(gè)部門的伙伴都盡力幫忙;在活動(dòng)開始時(shí),伙伴們都竭盡所能地進(jìn)行表演。在大家的齊心幫助下,活動(dòng)總體上是進(jìn)行得不錯(cuò)的?梢泊嬖谥恍┎槐M如人意的地方。尤其是忽略了聯(lián)誼的一個(gè)主要目的——促進(jìn)三個(gè)部門成員間的交流合作。以后若再舉行此類活動(dòng),一定要重點(diǎn)注意、改進(jìn)。
在和幾個(gè)月中,我還參與了秘書處其他幾項(xiàng)工作,確實(shí)是從中學(xué)習(xí)了很多東西,無論是在為人還是處事上。在秘書處工作,其實(shí)壓力是很大的。工作很繁瑣,卻又都很重要?墒菬o論如何,我進(jìn)步了很多,也為這份工作付出了很多,也認(rèn)識了好幾個(gè)好朋友,很幸運(yùn),為我的大學(xué)生活增添了一抹靚麗的色彩,足矣!
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆三中全會(huì)精神,緊緊圍繞打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)縣和“項(xiàng)項(xiàng)爭先、年年進(jìn)位”的總體要求,按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,結(jié)合縣委中心工作,充分發(fā)揮秘書科服務(wù)職能,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階,F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口,秘書科又是辦公室的前沿,因此建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提和保障。xx年以來,全縣開展“項(xiàng)項(xiàng)爭先、年年進(jìn)位”爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)活動(dòng),秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了董書記講話,領(lǐng)會(huì)講話精神,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會(huì),通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強(qiáng)烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí),我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。
秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書科工作人員學(xué)會(huì)變通,力戒死搬硬套;學(xué)會(huì)創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項(xiàng)作開展的有條有序。
二、開拓創(chuàng)新、完善制度,不斷推進(jìn)工作高效有序開展
秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。
一年來,我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識,即“奉獻(xiàn)意識、服務(wù)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”,積極探索辦公室服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善。這些制度包括:秘書科工作職責(zé)、值班制度、印信制度和衛(wèi)生制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí),還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效,不斷開創(chuàng)服務(wù)工作新局面
第一,精心周密做好會(huì)務(wù)通知工作。
會(huì)務(wù)通知是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來縣委辦公室組織召開大中型會(huì)議18余次,中型會(huì)議30余次,小型會(huì)議50余次。為確保每次會(huì)議圓滿成功,我們是進(jìn)一步完善了會(huì)議通知下發(fā)程序,無論各類會(huì)議,在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,安全保衛(wèi)、消防醫(yī)療、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保通知率達(dá)100%。
第二,認(rèn)真做好縣委電話專線接打工作。
縣委電話是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個(gè)電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個(gè),其中150多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第三,認(rèn)真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。
為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來發(fā)放縣委文件9540余份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴(yán)格按照保密制度安排專人整理,實(shí)時(shí)跟蹤,一年來涉密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確?h委辦公室24小時(shí)通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表,并發(fā)到值班主任同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫。由于我們認(rèn)真過細(xì)的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了縣委的正常工作。
第五,嚴(yán)格落實(shí)印信管理制度。
印信管理是否得當(dāng),即是態(tài)度問題,更是責(zé)任問題,如果管理不善,就會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來不少麻煩,甚至出現(xiàn)大的問題。工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行印信審批制度,蓋縣委印信的文件呈報(bào)縣委主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn),蓋縣委辦公室印信的文件呈報(bào)辦公室主任批準(zhǔn),并實(shí)行印信登記制度,每次印信都逐一登記,真正做到了未經(jīng)審批的印信一個(gè)不蓋,不符合程序的'印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
第六,嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)制度。
為了盡量節(jié)約辦公室經(jīng)費(fèi)的開支,秘書科聯(lián)系相關(guān)職能部門供水,供紙杯。20xx年1—12月份,共供純凈水1000余桶,節(jié)省開支3000余元、共供紙杯20xx余個(gè),共節(jié)省開支1400余元。
四、存在問題:
1、是學(xué)習(xí)意識不夠強(qiáng)。
科室人員集中學(xué)習(xí)時(shí)間少,對黨的理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)、不夠全面、不夠深入。往往只學(xué)習(xí)文件、報(bào)刊、雜志,日常學(xué)習(xí)抓的松不注意學(xué)原著。
2、是工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高。
在工作上,存在“只求過得去,不求過的硬”,有時(shí)還存在“冷”“散”等不良作風(fēng)。
3、是工作管理不夠細(xì)。工作中有時(shí)存在“馬馬虎虎”疏于管理,怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算:
在認(rèn)真總結(jié)、分析的基礎(chǔ)上,09年及今后的一個(gè)時(shí)期,本科室要立足“三服務(wù)”,團(tuán)結(jié)拼搏,不斷提升工作境界,提高工作標(biāo)準(zhǔn)、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺階。
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認(rèn)識問題、分析問題、解決問題。
(二)創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是創(chuàng)新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動(dòng)應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是創(chuàng)新服務(wù)手段。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。
(三)堅(jiān)持真抓實(shí)干,力求工作實(shí)效。
一是全力搞好服務(wù)。積極主動(dòng)的搞好“三服務(wù)”,把服務(wù)作為秘書科科的職責(zé)所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認(rèn)同。力爭做到笑臉相迎,熱情問候,熱茶暖心。堅(jiān)決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。
三是及時(shí)上呈下達(dá)。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯(cuò)在我的身上發(fā)生。
四是嚴(yán)格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋,不符合程序的印章堅(jiān)決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅(jiān)決做到不該說的堅(jiān)決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅(jiān)決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認(rèn)真對待每一個(gè)電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯(cuò),不讓一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,發(fā)揚(yáng)成績,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,以“協(xié)調(diào)、有序、快速、高效”為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平,爭取更大的成績。為xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇12
從真正開始自己的秘書的工作之后,我便是在自己得工作中非常努力地去完成好每一項(xiàng)工作。同時(shí)我也是有更多地去促成自己在工作上的進(jìn)步與成長,任職辦公室秘書的工作,我也是在其中不斷的學(xué)習(xí),就希望自己在工作中的進(jìn)步與成長是能夠促成企業(yè)的更好發(fā)展。
一、個(gè)人工作的完成情況
在這段時(shí)間中,我在自己的工作上嚴(yán)于律己,認(rèn)真的做好自己的工作,將每一項(xiàng)任務(wù)都盡可能地完成好,當(dāng)然我也都是有付出更多的努力來讓自己其中去學(xué)習(xí),去成長。面對工作上的困難與缺陷,我都是有擺正自己的心態(tài),多向老員工請教,再認(rèn)真的去思考,去反思自己,爭取能夠讓自己完成好自己的.工作,讓自己真正的在工作上有更好的成績。這段時(shí)間交給我的工作,我都是有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,并且讓自己做好每一項(xiàng)工作,再者就是在工作的質(zhì)量上通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)也讓我越發(fā)的有進(jìn)步,已經(jīng)是能夠?qū)⒚恳豁?xiàng)工作都做到較好的水平。
二、工作中的成長
在真正的開始這份工作之后才漸漸的明白這份工作的辛勤與繁瑣,雖然事情比較的繁雜,但是還是在自己的不斷努力之下漸漸的適應(yīng),到現(xiàn)在已經(jīng)是能夠完全的將這份工作勝任好。剛開始工作的我還是略顯得比較的稚嫩,所以在平時(shí)的時(shí)光中,我都是有更加的努力,以自己更好的心血來促成我更棒的成長。在工作中我已經(jīng)是漸漸地適應(yīng),并且能夠讓自己在工作中有更加優(yōu)秀的表現(xiàn),同時(shí)我也是以向有經(jīng)驗(yàn)的老員工學(xué)習(xí),自我的研究成長來促成自己更好的成長與發(fā)展。
三、工作中的不足
在這份工作中,我雖然已經(jīng)是能比較好的完成自己的工作,但是在較多的時(shí)間,我還是急需要以更多的努力來促成自己的成長。當(dāng)然在工作中還是會(huì)因?yàn)槲覀(gè)人的粗心沒有辦法真正的將這份工作完成好,而現(xiàn)在我更是需要擺正自己的狀態(tài),讓自己在工作中去成長,在錯(cuò)誤中去反思。平時(shí)的我還有較多的方面是需要去努力的,在工作的能力上也是需要更多的去提升,所以以后的時(shí)間更是需要在工作上去努力,去加倍的讓自己奮斗成長。
雖然一年的工作已經(jīng)已經(jīng)結(jié)束了,但是還是不能夠放松,仍舊還有非常多的方面是需要去成長,去奮斗的。當(dāng)然我也是非常的希望自己能夠在工作上收獲到成就與肯定,所以我便是會(huì)以這一年的不懈奮斗讓自己去成長,真正的做好自己的工作,變得優(yōu)秀起來。
秘書年終個(gè)人工作總結(jié) 篇13
本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近xx來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
一、通過主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職xx來,始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學(xué)習(xí)和觀察,用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,xx企業(yè)文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、通過認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組xx股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的`稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
這一年年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責(zé)履行情況
。ㄒ唬 秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,20xx年、20xx年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過程中,我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
經(jīng)過了上一年的納稅工作后,20xx年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn),對于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至于增值稅,這一年年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋?0xx年,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準(zhǔn)入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,這樣,就會(huì)涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計(jì)算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說還是很有難度的。還有的就是,這一年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式,這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計(jì)算的?偟膩碚f,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說。
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