協警個人工作總結7篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,快快來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編整理的協警個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
協警個人工作總結1
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。一年來,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神。認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性熟悉和思想道德素質。
二、認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的'學習。一年來,在所長的帶領下,走村串戶,直接與群眾接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,平時的工作和生活都是我學習的好機會。
三、存在的問題
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領導的關心和同志幫助下,就一定能創造性地開展公安執法工作,切實提高行政執法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格協警員。
協警個人工作總結2
xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸到了中心機關這個大家庭中工作,在同事們的幫助與關懷中,我體會著工作的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學習情況向各位作總結匯報:
一、學習方面:
一年來在中心黨政的正確領導下,我認真學習了黨的十七大理論知識、學習了《甘肅省高速公路管理條例》、學習了科學發展觀等政治理論知識,同時還主要學習了稽查業務知識、以及聯網路段如何防堵收費漏洞知識、數據稽查知識等。
二、工作方面:
概括地說,xx年我的工作總結分兩個階段,具體如下:
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機要電話記錄、日常政務值班安排等。記得當初從基層收費所辦公室調入中心行政辦從事文書工作以來,我開始做文書的時候,每每聽到辦公室這些工作要求的時候,面對這些優秀的同事,自卑感是很強烈的,概括地說我只有責任心比較強,態度比較端正,其他的特質基本都不具備。但是在中心辦公室各位領導的正確指導和同事的熱心幫助、支持合作下,我不斷地嚴格要求自己,認真工作,虛心學習同事們的優點,后來在實踐中我逐漸發現辦公室工作不但要求責任心極強,穩重并且非常細心,還要具有一雙超前發現問題、分析問題解決問題的眼睛!總之,在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務工作中不但鍛煉了我的細致心、責任心,而且使我的工作能力以及思想認識不斷提高,逐漸成熟。逐漸養成了嚴、細、實、快的工作作風。
第二階段就是自七月份調入稽查保障處工作,在稽查保障處,面對一切都是新的開端,記得當時石主任和辦公室同事對我說,要繼續保持良好的工作作風,戒驕戒躁,虛心從頭學起。身上肩負著大家的期望,在進入稽查保障處那一刻,我決心用努力工作來報答大家的關愛,于是我在實踐中認真向同事們學,向書本上學,學習監控業務知識、學習稽查保障業務知識、學習收費業務政策知識,不斷學習積累工作經驗,不斷地提高自己的業務能力和水平。還好,我在科室領導的支持和幫助下,加上當初在基層一線從事過收費工作,所以較快地適應了稽查保障處的業務,在稽查保障處領導的安排帶領下,主要從事了現場稽查保障業務和協警、監控稽查人員業務培訓現場聯系工作以及一些機動任務。并先后執行了奧運保暢現場文明服務專項稽查,對全省中部、西部、東部三大路網以及十幾個車流量大的收費站的現場稽查、專項稽查,執行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務,參加了聯網路段分中心監控人員的.考核工作和全省高速公路協警培訓、監控稽查人員業務培訓。
總之,在即將過去的一年里,值得收獲的東西很多,一年來我在不同的工作崗位上學得了很多,但是自己身上還存在一些缺點,比如還要在嚴細實上下功夫,在工作條理上下功夫,離領導和同事們的要求還遠。在新的一年里無論何時何地任何境遇,我將時刻繼續保持著在中心行政辦、稽查保障處養成的反應快速、辦事高效、認真負責的態度,繼續虛心向各位同事學習;繼續堅持勤學實干,認真負責的工作要求,用先進的科學、思想理論武裝自己,改造自己,學習同事的長處,
彌補自己的不足,為落實和圓滿完成領導交辦的各項工作任務而不懈努力!
協警個人工作總結3
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況
簡要總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高一年來,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的十七大會議精神和公安會議精神。認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性熟悉和思想道德素質。
二、認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。
一年來,在所長的帶領下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
三、存在的問題
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的.公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領導的關心和同志幫助下,就一定能創造性地開展公安執法工作,切實提高行政執法效率,起真正成為
一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格協警員。
協警個人工作總結4
20xx年我市森林公安機關在各級黨委、政府的正確領導下,在上級森林公安機關和林業、公安主管部門的關心指導下,認真貫徹黨的十七屆五中全會精神,深入踐行科學發展觀,很抓隊伍建設,強化執法素質,提高執法水平,堅定履行保護林區生態、服務林業改革建設職責,為促進林業生態建設、確保林區治安持續穩定做出了新的貢獻,F將一年來工作總結匯報如下:
一、強化隊伍建設,不斷提高森林公安的凝聚力和戰斗力
在整個森林公安工作中,隊伍建設是根本、是保證。我們始終堅持把隊伍建設作為常抓不懈的一項工作來對待,通過采取多種形式、措施,加強和改進了隊伍建設。
(一)狠抓學習,為純潔隊伍提供政治保證
繼續堅持貫徹學習教育制度,緊抓學習不放松,不斷加大思想政治學習和教育力度,對全體民警進行理論知識的再教育。今年以來,各地森林公安機關結合實際,以集中學習與自學相結合的方式,狠抓政治理論學習,全體民警將黨的十七大、十七屆五中全會精神作為主要政治學習內容,反復學、深入學,認真掌握精神要領,通過學習活動,民警的思想基石得以筑牢,精神面貌發生了深刻的變化,在全市形成了人人學習理論、人人研究理論、人人創新理論的良好氛圍,這為更好的做好森林公安工作打下了堅實的思想基礎。
(二)注重培訓,為完成森林公安工作提供素質保證
一是組織民警參加了省局組織的各類培訓班。為進一步提升我市森林公安執法工作水平,規范執法行為,積極應對執法權限落實后執法辦案面臨的新形勢和新問題,我市組織了12名民警分兩批參加了全省森林公安刑偵、法制培訓班,兩次培訓活動為各地執法權落實后相關工作的啟動作了應有的準備。二是認真安排全市森林公安民警警銜晉升培訓。認真部署森林公安民警警銜晉升工作,及時與黃山市人民警察學校溝通,對全市20余名民警及時組織警銜晉升培訓,保證了民警按期按時晉升。三是做好執法資格培訓考試工作。按照國家林業局森林公安局和省局的統一部署,今年我市舉行了森林公安機關人民警察執法資格等級考試,各區縣森林公安機關以執法資格等級考試為契機,進一步加強執法培訓工作,本著“干什么、學什么,缺什么、補什么”的原則,有的放矢,注重實效,開展了形式多樣的執法培訓,達到了“以考促學,以學?肌钡哪康。
(三)創先爭優,為提升民警綜合作戰能力提供保證
各地以學習實踐科學發展觀為主題,認真組織開展了“創先爭優”活動,將創先爭優活動與保護森林資源、加強生態建設緊密結合,與全力維護林區和諧穩定緊密結合。要求全體民警自覺的將日常工作貫穿到活動中,落實到黨組織的工作中,發揮好民警黨員的先鋒模范作用,切實履行好森林公安在保護生態安全、維護林區穩定方面的.主力軍作用,堅持“以防為主、打防結合、以打促防”的方針,提高我市森林公安打、防、管、控的綜合作戰能力,加強嚴厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為的力度,提升打擊水平,全力維護林區和諧穩定。
(四)從嚴治警,為強力推進森林公安隊伍作風建設提供保證
今年我市接連發生了2起警車交通事故,給我市森林公安隊伍整體形象帶來了一定負面影響。事故發生后,我市及時召開了全市森林公安機關隊伍管理專項警示教育整頓工作會議,對事故相關情況進行了通報,主管局和市分局的主要領導在會上對執行“五條禁令”、警容風紀、警車管理、值班備勤等隊伍管理方面存在的問題進行了重申,要求各地要立即開展單位和民警個人自查自糾整改活動,剖析隊伍管理中存在的突出問題,完善“警車管理制度”。目前,我市“警車專項整治”和“機關作風集中專項整治”活動正穩步進行。并從維護社會穩定、維護警察形象、維護黨和政府威信出發,確保抓好以下幾個方面工作:一是狠抓學習教育,打牢民警的思想基礎;二是狠抓監督工作,壓縮民警違法違紀空間;三是狠抓責任落實,嚴肅查處違反規定的案件;四是狠抓自查自糾,對查擺發現的問題,及時督促整改;五是狠抓良性引導,促進隊伍健康發展。同時,繼續將“五條禁令”的執行作為隊伍建設的一項長期的重要工作來抓,從嚴治警,重塑我市森林公安威信。
(五)、嚴格制度,為各項森林公安工作的制度化、規范化建設提供保證
隨著形勢的不斷發展變化和森林公安工作的需要,經過多年的努力,我市森林公安各項規章制度得到了不斷地健全和完善,與森林公安工作緊密相關的崗位職責、值班執勤、案件查辦審批等方面制度日趨完善。各項規章制度的確立,促使民警的遵規守制意識不斷強化,自覺工作、按章辦事、規范執法、文明辦案的局面逐步深化。在執法辦案上,黟縣森林分局制定下發了《關于提升案卷質量的補充要求》和《黟縣公安局森林分局基層基礎臺帳制作填寫規范》,其對于民警依法辦案、文明辦案具有重要的指導意義。在信息安全上,為加強 “金盾”專網網絡和信息安全管理,祁門縣森林公安分局制定了《祁門縣森林公安金盾網絡和信息安全管理制度》。
二、充分發揮職能作用,嚴厲打擊涉林違法犯罪活動
今年全市森林公安機關民警緊緊依靠林區群眾,堅持“預防為主,積極查處”的方針,繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,遇警必接,逢案必查,對違法犯罪活動的打擊始終保持高壓態勢,嚴厲打擊了一批破壞森林資源違法犯罪活動,有力地維護了林區治安秩序的穩定,促進了林業生態建設的順利進行。
一是緊抓宣傳工作不放松。宣傳出成果,宣傳出戰斗力。全市各地緊抓宣傳工作不放松,其中黟縣做法較為突出,黟縣森林公安分局將原先的森林公安專刊改版為《黟縣森林公安簡報》,拓展了宣傳的范圍,并以此為平臺,大力宣傳該縣森林公安機關成績。通過宣傳,鼓舞了全縣森警的士氣,提高了隊伍的整體戰斗力。各區縣的基層森林派出所也都充分發揮警用車輛的作用,將警車作為流動宣傳平臺,經常性地下鄉巡回宣傳。通過黑板報、標語、電視臺、傳單、法制課等形式不斷地創新宣傳方式,將宣傳的觸角延伸至轄區中小學、自然村組和田間地頭,擴大宣傳覆蓋面,使受眾的人數大大增加,增強了宣傳的實際效果。鋪天蓋地的法制宣傳使林業法律法規進一步深入人心,林區群眾法治意識和守法自覺性得以進一步提高。
二是大力開展專項整治行動。 今年以來,我市在上級機關的統一領導下,順利開展了“春季攻勢”、“亮劍行動” 等一系列嚴厲打擊涉林違法犯罪活動的專項行動。在各專項行動中,我市緊緊圍繞上級部署的行動目標,結合自身實際,精心組織、突出重點、重拳出擊,取得了豐碩的戰果。
“春季攻勢”期間,全市森林公安共受理各類案件323起,查處313起,查處率達96.9%,其中,立森林刑事案案件19起(3起盜伐林木、15起濫發林木案件),偵破11起,抓獲31 人;立林政案件296起(盜伐林木案件8起,濫伐林木案件52起,森林火災案件17起、動物行政13起),查處行政案件294起,共處罰436人次,依法收繳林木樹木、木材601.25立方米,收繳幼樹竹子7000余株、野生植物42株、野生動物25頭(只),林業行政罰款40.35萬余元,共計為國家挽回損失82.37萬余元。此外,全市共清理木材交易市場、經營加工場所325余處,清理野生動物馴養繁殖、加工場所37處。
在“亮劍行動”中,我市對全市范圍內征占用林地和臨時占用林地項目進行了一次全面清查,通過逐項目、逐鄉鎮、逐林場、逐地塊一一核查的方式切實掌握了全市征、占林地的情況,并在此基礎上查找和深挖出部分案件線索,查處了一批大要案件。20xx年5月份黃山市華騰建筑材料有限公司在未經休寧縣林業主管部門審核同意的情況下,擅自在擬建現場開墾林地取土埋田,面積約達2.9畝,后休寧縣森林公安分局依法對該公司非法改變林地用途的行為處以林政罰款!傲羷π袆印钡拈_展,有效地提高全社會的林地保護意識,維護了林區管理秩序的穩定。我市黟縣森林分局在“亮劍行動”中因組織有序、措施得力、成效顯著,受到了國家林業局的嘉獎。
三是加強各類案件的偵破工作。自全省開展網上追逃專項督察“清網行動”以來,我市森林公安機關高度重視,始終把主要精力放在案件偵破工作上,各地通過短信、網站、廣播、民警入戶走訪等途徑著力拓展宣傳渠道,強化宣傳手段,營造了全警追逃、全民追逃的氛圍,行動同時得到網上逃犯家屬、群眾與社會的普遍支持。我市的休寧縣森林公安機關多次組織民警深入本地在逃人員家中展開了耐心細致的教育規勸工作,講明公安機關的政策、決心和態度,打消了在逃人員的顧慮和僥幸心理,積極爭取了三名網上在逃人員投案自首。
四是充分發揮了林區護林員的作用。各基層森林派出所以加強轄區內護林人員管理為重點,通過定期或不定期查崗或實地明查暗訪等方式,對護林員職責履行效果進行監督、檢查,加大對護林員的培訓和指導力度,充分發揮護林人員的能動性,同時根據護林員反映的區域內存在的隱患和苗頭問題有針對性地做好防范工作。在對護林組織和人員的管理培訓中,各森林派出所盡心盡力、盡職盡責,全市護林工作局面得到進一步鞏固,特別是在森林防火期,專職護林員發揮了十分積極有效的作用。
五是建立健全情報信息預警機制。不斷夯實以“三情”、“四網”、“兩管理”為核心的基層基礎工作,廣辟信息渠道,獲取預警性、內幕性的情報信息,及時、準確掌握林區資源狀況和治安形勢,提高快速反應能力。黃山區森林公安機關集中警力,于今年開展了一次民情、林情、社情的調查,詳細掌握了轄區內各項信息資料,完善、更新了三情檔案,牢牢把握林區治安管理主動權。
六是創新工作機制保障林區穩定。各地實行每月例會制度,定期對林區治安動態進行掌握分析,并制定針對性措施,及時地遏制涉林違法犯罪的發生和升級,同時實現了刑事案件網上辦公,使刑事案件辦理流程更加合理便捷,提高了刑事執法的規范性和效率;罩輩^森林公安分局多次組織民警對全區的涉林企業安全生產進行專項檢查,對涉林企業發放安全生產掛圖,同時動員涉林企業參加網上安全生產知識競賽。對有安全隱患的、安全生產主體意識不明確的加工企業,發放限期整改通知書,要求限期整改。對不積極配合整改的建議主管局不予辦理延續木材經營許可證。
據統計:20xx年全市森林公安機關共出動警力10339人次,出動車輛4523臺次,受理各類涉林案件750起,查處714起,查處率95.2%。其中,立森林刑事案案件91起,偵破65起,抓獲92人;立林政案件659起(盜伐林木案件28起,濫伐林木案件121 起),查處行政案件649起,處罰861人次,依法收繳林木樹木、木材1467.2立方米,收繳幼樹竹子2434余株、野生植物80株、野生動物26頭(只),林業行政罰款 80.8萬余元,共計為國家挽回損失 160萬余元。
協警個人工作總結5
尊敬的各位領導、同志們:
大家好。
我是丁文靜,我是20xx年10月參加工作的,在協警這個崗位上已經工作近2個月了。我最大的工作體會,總結為一句話就是:每個工作都有她美的地方,我們要懂得從工作中體會這種美。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發現它的美。剛參加工作的時候,對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認真負責去做好,但對于為什么而工作,怎么去認識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾打交道,很枯燥,認真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當時很不理解,有時甚至會有點消極怠工。
其次,你要不斷地調整工作態度,去體會這種美。同時,用理論指導實踐,在工作中堅持全心全意為人民服務的宗旨,克服與己無關,視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念,克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的情況,我會耐心細致說明政策,分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的.重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業觀念,去收獲這份美麗。逐步樹立了正確的職業觀念,以后,協警這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業。對工作的熱愛,對職業的正確理解,讓我更多了一份責任,“為人民服務”。正是這份責任,促使我努力學習,不斷提高自己的能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規章制度和紀律;促使我在工作中,不斷強化服務觀念,增強服務技能,改善服務手段,提高服務效率,更好地為人民群眾服務。
在今后,我將繼續發揚團結協作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發揮協警的職能作用,認識自身不足,加強學習,努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
協警個人工作總結6
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定,F將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
一年來,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
高了黨性熟悉和思想道德素質。
二、認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的.學習。
一年來,在所長的帶領下,走帳串戶,參加牧民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建筑實地考察,學習了許多牧民工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議
都是我學習的好機會。
三、存在的問題
回顧一年的工作學習,檢查自身存在的問題,我發現存在以下問題:一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的公安科技迅速發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。二是在工作壓力大的時候,有過畏難情緒,這是自己政治素質提高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。誠然,在一年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準自身差距和不足,在領導的關心和同志幫助下,就一定能創造性地開展公安執法工作,切實提高行政執法效率,起真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業的合格協警員。
協警個人工作總結7
目前,在交通管理任務日益繁重,警力嚴重不足的情況下,協警作為交通管理的一支輔助力量,正發揮著相當重要的作用。但是由于在協警的招收、錄用、管理等工作中不夠規范,協警隊伍普遍存在著文化水平偏低、工作積極性不高、隊伍不穩定等問題……如何加強協警隊伍的管理,提高他們的政治、業務素質,發揮他們的主觀能動性,學會做群眾工作,成了當前急需解決的問題。下面本人結合我局當前交通協警隊伍的實際,作淺顯的思考。僅供參考。
一、有關數據
1999年永康市公安局交警大隊有民警77人,占全局民警總數的18.11%;20xx年底,交警大隊民警81人,占全局民警總數的15.51%,下降2.6個百分點。而在六年的時間內,永康市的道路、機動車輛、駕駛員隊伍發生了相當大的變化。1999年,永康全市機動車擁有量37550輛,駕駛員42019人;20xx年,全市機動車擁有量108824輛,駕駛員138702人;與1999年相比機動車和駕駛員分別增長了197.7 %和 230.1 %。交警大隊在警力無法滿足的情況下,招收了大量協警作為交通管理工作的補充力量。目前,交警大隊共有協警79名,基本分布在城區及路面中隊,主要從事路面管理、交通秩序維護等工作。在基層一線中隊,協警的數量大致為民警的3倍。
二、當前協警隊伍存在的問題
1、隊伍整體素質不高。由于面向社會招募,進入“門檻”較低,因而人員比較復雜,文化程度普遍不高。據統計,在79名在職協警中,小學文化的1人,初中文化的16人,高中文化(包括中專、職高)58人,大專4人。一般在錄用后,經過簡單的短時間的培訓即上崗,因此政治素質和業務素質顯得參差不齊:政治上還把自己等同于一般老百姓;業務上對交通管理方面的知識知之甚少或者一知半解。所以在日常執勤過程中,由于業務不熟練或工作方法不當等原因造成的投訴較多。
2、隊伍凝聚力不強。由于交通管理工作極為枯躁、乏味、單一,付出多,得到少;而且因為“協助管理”的身份,協警在上路維持秩序、協助糾違時往往得不到尊重和認可,比民警更容易受到傷害。因為政治上沒有歸屬感,經濟上得不到保障,導致了隊伍缺乏凝聚力。進入協警隊伍成了許多人特別是青年人的“權宜之計”,一旦有好的去處便一走了之。據統計,在79名協警員中,工作滿5年以上的不足15人,工作未滿1年的有42人。隊員的頻繁流動對培訓、管理等工作增加了難度,造成了諸多的不便。
3、隊員紀律作風松懈。表現在協警員在協助糾違執勤過程中不能夠嚴格要求自己,著裝不規范,警容不整;在執法程序、文明用語、言談舉止等各方面不規范,缺乏自制力;根據個人喜好執法隨意,意氣用事,諸多情形下做不到冷靜耐心,而是顯得過于莽撞,促使個人行為失去了依據及準則,甚至于出現過激行為;對上級機關及大隊中隊制定的各項規章制度置若罔聞,自由主義嚴重;特別是8小時之外,個別協警放松了自我約束,甚至融于社會上不良現象而極大影響了日常工作。
4、隊員特權思想較重。部分協警員在工作中沒深刻領會到應擔負的職責任務 ,警服上身無形中就助長了自身的特權意識,不僅不帶頭遵紀守法,甚至開特權車,如開警車隨意拉警笛、不帶證件、不系安全帶,駕駛摩托車不戴安全頭盔等;特別是在工作中對待人民群眾的態度上時常出現“冷、硬、橫、推”等現象。缺乏必要的敬業精神及奉獻精神,甚至于出現了為了私利而做一些有悖于自己職權內的事,使得整個協警隊伍中出現個別傷害群眾感情的事例,極大地損害了交警隊伍在群眾心目中的形象。
三、產生上述問題的主要原因
1、沒有把好聘用協警的"進口"。協警的工作性質決定其應當具備優良的思想道德品質和較高的`文化知識以及較好的身體素質,具備勤奮工作、勇于奉獻的吃苦精神等,但在實際操作中往往忽視了這些基本要求。由于受到人際關系等社會各方面的影響較多,把聘用協警作為解決民警和相關單位人員子女暫時就業的一個渠道,導致對聘用協警員的考察、考核流于形式。
2、沒有開展必要的崗位培訓。協警的工作性質雖然是協助民警工作,但其基本素質決定著工作效率和服務質量。但是協警在聘用后往往是進行幾天的隊列訓練就匆忙上崗工作;在實際工作中,也不能保證協警按時、定期參加培訓,往往是邊干邊學,造成工作效率和質量無法保證。
3、日常教育管理無章可循。雖然支隊和大隊都制定了協警管理辦法,但是這些管理措施因為缺乏系統配套的監督制約措施,形不成系統的、規范的制度,因此使管理往往流于形式。
4、用人機制不完善。用不用人,用多少人,工資待遇怎樣等勞資問題缺少政策依據和法律保障;錄用和辭退不規范;時常加班加點卻得不到相應的報酬;凡此種種,在一定程度上打擊了協警的工作積極性。
5、入警動機不純。有的協警認為臨時工干臨時活,干好干壞都無所謂,大不了走人。有的人目的不純、動機不正,存在穿上警服撈一把的思想,因此造成部分協警吃拿卡要、違規違法辦事的現象屢禁不絕。更有甚者認為反正是臨時工,出了事一走了之,換個地方而已。
四、管理對策
1、暢通進出渠道,保持協警隊伍的活力。
協警員聘用質量的高低,關鍵在于入口把關是否嚴格。在聘用程序上可采取文化考試、目測、面試、體檢、政審等環節,擇優聘用,并主動接受社會各界的監督,要防止出現選聘上的不正之風,杜絕講人情,照顧關系,要堅決防止把那些品行不好,甚至有劣跡的人員招聘到協警員隊伍中來。近幾年,永康大隊在廣泛開展調查的基礎上,制定了協警統一的錄用和清退標準,堅持“公開、公平、公正”的原則,通過考試、考評等程序錄用,并簽訂相關合同;規定在三個月的試用期內,給予中隊較大的自主權,對組織紀律性差、難以勝任工作的人員,中隊提出建議,大隊確認后,一律不予錄用;對在工作中表現較差,有違法、違紀苗頭的,一律予以清退。
2、明確協警的職能權限,充分發揮隊伍的協勤作用。
加強對協警隊伍的教育管理,規范職責,要明確哪些可為,哪些不可為,嚴格依照《憲法》、《行政處罰法》、《道路交通安全法》的規定,做到主體合法、手段合法、程序合法。要求路面協警要協助民警維護交通秩序,提醒和約束行人、車輛按照交通法規的規定通行,消除交通路障,做好現場保護、搶救傷員等服務性工作;要樹立交通協警的服務意識,把工作性質定位在“服務”上;明確規定協警不能單獨上路執勤執法,協勤行為必須在民警的帶領下開展,在民警的指揮下,有效維護交通秩序。同時要堅持不斷地開展法律法規,業務技能教育培訓和全心全意為人民服務,踐行"三個代表"重要思想的宗旨教育,使協警員隊伍步入健康良性發展軌道。
3、落實保障體系,保持協警隊伍的穩定。
要做到政治上愛護、工作上支持、生活上關心,及時了解隊員的思想動態,切實解決實際困難;重視對協警的權益保護,對不法侵害或打擊報復協警的行為,堅決依法查處;對有突出表現的協警,積極為他們爭取政治榮譽,增強協警隊伍的凝聚力和向心力。同時,按照《勞動法》的規定,使協警有勞動用工合同保障,通過多種途徑給予辦理醫療、養老、意外傷害等各種社會保險,消除協警的后顧之憂。
4、建立考核獎罰機制,激發協警的工作積極性。
只有依靠嚴格、公正、合理的考核,才能獎勤罰懶,優勝劣汰,充分調動協警的工作積極性。永康大隊從20xx年開始對協警實行工作目標量化,完善月考核、年終評優等制度:對于完成月目標任務的,在考核后月兌現獎金;年終通過民警測評、協警自評,中隊推薦,大隊長會議決定,評選出優秀協警,除給予通報表揚外,還給予一定的物質獎勵。在日常工作中,加強對協勤行為的監督、檢查,通過明查暗訪,定期對協警隊伍進行全面梳理,考察有無作風散漫、工作無成效甚至越權執法、以權謀私等侵犯群眾利益的問題,對發現的各類苗頭問題及早處置,決不姑息遷就。
5、 建立健全規章制度,加強協警隊伍的長效管理。
加強協警隊伍的長效管理,必須完善協警的工作制度、教育培訓制度、督察考核制度、錄用辭退等制度;并經常性開展法律知識、執勤規范、服務意識以及職業道德等方面的教育;在日常工作中鼓勵協警開展自學自助,落實民警進行傳、幫、帶,實行民警連帶責任制。
對此,寧波公安局海曙交警大隊作了有益的嘗試:大隊以黨支部、團支部為樞紐,把協警和民警凝聚到一起,通過組織協警參加黨團活動、民主生活會,使他們在工作和生活中與整個集體融合在一塊,克服臨時觀念,以飽滿的熱情投入到工作中,充分發揮主觀能動性;每位協警都由一名思想、工作表現較好的民警進行連帶管理,監督其工作表現,了解其思想狀況,幫助學習、指導工作,督促其不斷進步。對協警的管理列入民警的考核內容。另外,須經常性開展協警隊伍整頓活動,召開民主生活會開展批評與自我批評,查找隊伍管理中的薄弱環節,深刻剖析存在的問題及原因,明確解決方法,對暴露出來的問題落實整改措施。要通過各項制度的完善,加大對協警隊伍的規范化管理和正規化建設的力度,促進協警隊伍的健康發展。
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