半年個人工作總結模板20篇
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，他能夠提升我們的書面表達能力，為此要我們寫一份總結。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的半年個人工作總結模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
半年個人工作總結1
回顧這半年的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。半年的工作時間，將我從一個剛畢業的大學生過渡成為公司的一份子，無論是在思想還是態度都有了很大的轉變�，F總結如下：
公司將我安排在條件保障科作為一名科員，在半年工作時間的積累認識下，我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要，在工程實施過程起到承上啟下的作用。
在工程實施前要做好征地拆遷的工作并對數量進行核實，為施工單位順利進場施工作業提供最基礎的保證，而征遷工作涉及多個相關部門及各村村民的生活，需要很強的協調溝通能力為基礎;對于臨時占地的審批，作為建設單位要幫助施工單位協調審批所需相關單位及手續，這時候就需要條件保障科開展工作;
在工程實施過程中對可預見的、臨時的或不可預見的事情聯系多個部門進行溝通協調，如長安園區內幾家企業的土地、地面物、構筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內樹木砍伐證辦理與林業站進行業務上的溝通、大橋主線紅線內電力桿線遷改在局進行相關手續辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時進行酌情處理，避免施工進度造成影響;在工程實施末期，對施工單位臨時占地復墾工作的監督，做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責任很重大，而自己的學識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，希望通過向書本學習、向周圍同事學習、向領導學習來提高自己的工作水平。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質，增強工作的主動性、靈活性;足夠的責任心，努力提高工作效率和工作質量。
但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作職位對我而言是一個陌生的崗位，許多工作相對我來說都是從未接觸過的，以致工作進行不是很順利，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協調的.不是十分到位，并且給公司增添工作難度;第三，對待工作的態度不夠端正，思想上還未真正的從大學畢業轉化到公司工作中去;第四，工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;第五，辦事效率不夠高，未能及時上傳工程實時信息，對領導的意圖領會不夠到位等。
我知道我的工作表現也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好。從周圍同事及領導身上學到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺，如在力所能及范圍內能處理的事情先處理，這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態度上要實事求是，真正做好本職工作。
一日建成，我希望能逐漸積累工作經驗，以我對工作的熱情，加上周圍同事、領導在我工作上的指導與建議，達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下，能涉及公司其他職位的工作，逐漸成為領導的左膀右臂、公司的新力量。
半年個人工作總結2
時間真的是在我們指尖悄悄流過。的大半年又已經從我的人生中走過，馬上迎來新的又一個半年，有期待也有恐慌。大半年在家里上網課、讀書度過，遇上疫情讓我之前的計劃一切打亂，真實計劃趕不上變化，永遠想不到下一刻會發生什么，但我們還需給明天打算一下。
看著又一批同學畢業了，有點不舍，想想真的很快，看著他們，思考我們，我們也不多，四年就這么過了，我們留下來了什么？帶走了什么？還有什么遺憾？實際這不是我現在該考慮的但還是得想想。愿他們都能為自己的任何選擇奮斗到底，實現自己的真正價值，保重！
現在還是總結一下，反省一下半年來的情況，以便更好的做好以后的自己。
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1、思想政治方面。堅持每天通過學習強國學習，完成每天的打活動。學習理論也是按照自己的約定時間完成相關的'理論，補充自己的理論功底，做到思想上不落后；不定時的關注時事新聞，了解時事政治，使自己的知識面更廣。
2、學習方面。今年由于疫情原因，整個教學工作搬到線上進行，新的教與學的方式，給老師和同學帶來了不一樣的體驗。因為在家線上學習，基本自己除了上網課之外就有空余時間留出來，進行課外書籍閱讀，增加了自己的知識廣度和深度。這學期的課程也是非常吸引自己，學習的非常認真，收獲滿滿，甚是歡喜。老師的引導，使自己對課程相關理論越來越感興趣，這也是這學期最大的收獲，課程的作業也是大學以來最具挑戰和作業最多的，收獲多多。非常班上的同學帶給我的成長，從他們身上我看到了我的不足，他們促進了我的進步。
3、生活上，作風方面放松比較嚴重，但還是保持著一定習慣。在平常生活上，保持一顆平常心，做好自己，幫助別人，做好軍人的本色。
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1、事物的兩面性，要保持辯證思維看問題，做事要有逆思維處事方式。
2、做事之前，要做好自我策劃，三步法做好工作。
3、抱有一顆感謝的心，時刻學會原諒。
4、要善于總結，做好總結。
5、任何事要試著親自去做，多鍛煉一下自己，要會學習。
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1、做好復習工作，考研成功
2、復習英語，考過四級
3、順利完成畢業設計
4、完成讀書計劃
半年個人工作總結3
原來一個人是不可以同時做好幾件事的，那些哄你是多么的聰明的話都是騙人的在多件事面前，你必須學會選擇與放棄，如果你認為自己真的很聰明，你最終將敗得一踏涂地。 相信08年對很多人來說都是多事之秋，年初才覺剛過年未就已到來，這一年下來，已經可以做總結了。去年的今天，懷抱多重心愿的我已經來到久違的貴陽，豪言在心里過了萬千，大半年過去，幾經周折，卻沒有一個好的收場。成績，情感，家人都是一盤散沙，事事不盡人意。沒有能力做一些事情的時候選擇了退縮；有能力做一些事情時卻亂了方寸。不得不承認，自己是多么不會勉強自己的一個人。
五月份按照計劃的需要離開了貴陽，收尾工作做得不是很好，留下一點點讓心里不安的事情，在這個社會，你的一個不小心，就會使你成為被別人同情的對象，但是，同情有用嗎？ 結束貴陽的工作后便回到家中調養身心，雖然那個家已經沒有十年前的那份等候存在，但總還有親人，還有另一種期盼。這次回去，可能是因為雨水的原因，家里多了很多可怕的蟲子，加上房屋的陳舊與自然損壞，已經找不到溫馨的感覺了，家怎么能是這個樣子的`呢，我怎么能讓我的家人生活在這樣的環境。因此，我僅用了兩個星期的時間，毅然買了一套房子，以后不用在有人睡客廳，也不用在有人打地鋪了。
雖然有了新家了，但心情仍然是灰暗色，我決定要遠離這個灰色地帶，回到那片屬于自己的晴空�；氐缴钲�，重新結識了一些朋友，讓我不會孤獨與無助，好心人冒著大雨開車來接我，奧運開幕式也有人愿意在廣場陪我坐到十二點，深夜也有人陪我聊天，好友也支持我的工作，他（她）們才是我心目中最可愛的人。哈，我的自由時光還有幾天就結束了，從下月起就要真正為以后的日子做打算了，告別從前那個迷糊小妹，做個工作狂，做個小妖精，做個小女人。
半年個人工作總結4
一、日常工作
在xx年上半年，從總體來講，日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規數據報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。
另外，在日常工作之余，也向周xx學習了專刊考核方面的工作�？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經也接觸過，考核規則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。 那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李xx和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統一，提高工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁xx共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析，沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對xx年招聘行業情況做出了有預見性的預測，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁xx的信任和指導。
版面監測調研：4月份，與xx市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關，務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用。 客戶滿意度調研：6月末，在集團要求下，和祁xx一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》，為經營工作考核提供了一定的數據依據。
發行調研：在xx年初，發行調研已經全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調重復，在xx年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年，市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析，得到了領導的認可。
另外，在5月末，在中心領導的指示下，深入研究了xx活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《xx》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的'一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。
在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常工作常用軟件EXECL的同時，講解了專業的數據統計軟件SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業務能力。 四、展望
從事數據工作已經是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數據分析與調查研究中更加深造自己，將是我xx年下半年的工作重點。
我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。
半年個人工作總結5
自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下：
平時公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重) 3采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的`情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6派車問題。
7產品開發速度太慢。
值得一提的事一整年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
半年個人工作總結6
時光如梭，不知不覺中X園服務中心工作已有那么半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到。
一、下面是我這半年來的主要工作內容
1、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶。
2、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
二、在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。
交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的.形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置是我自己做的第一個，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20X下半年這全新的半年里，我要努力改正過去半年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1、加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業就可以加入X園這個可愛而優秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步!
半年個人工作總結7
藥房各項工作堅持以“病人為中心”，認真貫徹執行本次“樹、轉、促、”教育實踐活動精神和藥政管理的有關活動法規。在中心領導和相關業務科室密切配合下。通過藥房全體人員的共同努力、團結協作、緊緊圍繞中心的工作重點和要求，順利完成了中心交給的各項工作和目標。下面就上半年工作總結如下;
一、加強理論學習。
今年我科加強了業務學習，特別是上級下發的各種學習，通過系統的學習。提高科室人員的思想覺悟，增強了法律意識，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業不正之風，以質量一地、病人第一的理念，全心全意為病人服務，做好一線窗口的藥房服務工作。
二、完善工作流程，提高工作效率。
藥房的工作重點是保證病人及時的藥品供應，通過完善工作流程，充分調動可是人員的積極性，齊心協力，提高工作效率，有效改變了一到下班病人就無法取藥的困難，做到病人不走完，我科不下班，為病人提供方便。在業務上，認真完成各種藥品訂購及項目藥品預案的制度。對每一批藥品在入庫前，核實數量、外包裝、標簽及相關的票據。與采購計劃進行核對，完善入庫驗收登記和簽字手續。做到藥品當天到，當天入發藥電腦系統和藥監局系統網絡。合理測算藥品的需求量，每天按照藥品、生物制品管理的要求，做到記錄兩次室內溫度記錄和冷鏈溫度記錄。每天下班后進行藥品盤點交班。每月進行一次大盤庫，報一次項目月報表，做到日清月結，三個月報一次季度報表及每季度初要制定出下一季度的藥品需求量，進行領藥，并對拆零藥品及時記錄，上半年共發放項目藥品乙胺吡嗪利福異煙片;55920片，異福片;28590片，乙胺丁醇;9000片，SM、水各30支，組合藥HRE;300板，生物制品下發:進口狂犬疫苗706支，國產乙肝236支，乙肝旦白25支，狂犬蛋白157支，進口兒童乙肝84支，進口成人乙肝176支，國產狂犬疫苗3455支。
三、嚴格落實藥品的采購程序，確保藥品及時供應。
嚴格按照《藥品管理法》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品運營質量規范》，等有關規定采購藥品全部向取得執照的企業進貨，購進藥品依法簽訂合同，同時注明質量條款，保證臨床患者用藥安全及供應及時，即及時了解臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋。確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。按照上級和相關業務部門的新要求，中心修正和完善了藥監藥品入庫系統。
四、藥品的儲存、使用、盤點、核算工作。
加強藥品貯存管理，每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室人員認真執行各種管理制度，為了進一步加強藥品質量管理，在購進驗收，在庫養護等環節的'質量管理，至少每月月底進行一次藥品儲存質量、效期等盤點。為了不耽誤其它工作，盤點工作盡量安排在鄰近下班及下班后，為保證保證藥品數據的準確性，幾次三番與每天盤庫相核對，并將檢查結果以書面形式匯總，并及時留存歸檔，嚴格執行操作規程。協助財務做好藥品的半年經濟核查工作�？剖颐總�人要熟記《藥品的基本知識》，嚴于律己，確保不發生責任事故。在發放藥品時盡量按照藥品效期，先進先出的原則進行發藥，避免造成過期藥品的出現，嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求，從而有效保證了我中心藥品質量，保證了患者的用藥安全。
在上半年的工作中，還存在許多不是之處，我科會在以后的工作中查找原因，認真制定出完善的方案，減少工作制度和程序的漏洞，做到更好的為病人服務，使病人滿意，領導放心，自己安心是我科的目標。
半年個人工作總結8
在這即將過去的20xx年上半年，我回首過去、展望未來。過去的大半年里，在公司的指引下，在上級領導的關心幫助及同事之間的.友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里，總的來說我在公司還算順利、平穩。20xx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年，半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足：
1、工作中有急躁情緒，有時生產任務急于完成，反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關系時，還不能得心應手，工作起來顯得措手不及，無從著手。
20xx年上半年，車間的業績比去年同期增長了xxxx萬，在公司所有車間業績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝各位領導以及車間的全體人員，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲，謝謝你們！
半年個人工作總結9
一、善于學習
大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業的，因此從事電力行業后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質，快速適應企業環境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關知識，努力學習公司各部門的業務知識等。經過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規，為日常處理群眾事務，做好信訪、調解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎；除此外還積極學習電力系統知識、營業管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現的是人的精神活動狀態和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業中存在的問題，結合工作實際，善于深入基層實地，開展調查研究。針對會計業務、多產業變革、電費回收、線損管理、優質服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內部人控制與企業改革》、《優質服務應該有個“度”》、《重構企業用工制度之設想》、《臺區精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農電公司發展趨勢預想》、《淺談農村電費郵政批扣業務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內、行業內有影響力的媒體網站所轉載，具有一定的影響力和現實指導意義。也正是勤學敏思，我結交了不少網上和現實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。我深入調查了農電工工資考核的現狀，針對無符合實際、具有可操作性的現行考核辦法，我結合公司實際，結合文件上的指導性意見，成功設計了一套農電工工資考核模版，并實用至今。
三、勤于工作學思的結果體現于工作業績。
自調入辦公室工作以來，我的工作能力和業績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。幾年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結，公司領導的講話、總結、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質量。此外還勤于動筆，就電力行業的發展和現狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識，創造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩；領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協助辦公室主任抓好文字把關和綜合業務工作，協助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經成為辦公室的業務骨干，07．08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內外協調，維護企業、員工的合法權益及社會穩定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業，供電公司的法律事務也呈現出行業獨有的`特點，即不可預見性、突發性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯系。對于惡意刁難或不規范用電用戶，及時聯系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設施保護部門的聯系，電力設施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續，起草、初審、修改、再審、簽訂等環節得到很好的控制，在合同內容上嚴把文字關，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業公章的規范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權限，加強了公章使用的登記制度的執行。
穩定壓倒一切，企業的經營必須有一個良好、xxx的內外部環境。為了維護企業的穩定和群眾的權益，面對繁重的維護穩定任務，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態始終保持穩定，沒有出現上訪和越級上訪；及時辦理和回復人大政協的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩定報表、合同管理報表。幾年來公司內外xxx穩定，呈現出良好的發展態勢。
半年個人工作總結10
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解工作情況，為領導決策提供依據。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司辦公會議精神要求，我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門，調查這些物業的租售情況。就地塊區位優勢提出商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的'規范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平由于感到自己身上的擔子很重
而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。
加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
半年個人工作總結11
上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順利創產，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領導的幫助下，取得了一定程度業務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。
一、應對市場變化、保證供應穩定。
xx年受國際原油價格上漲、煤炭資源緊缺、電力供應不足等多方因素影響，化工市場發生了較大變化，隨著奧運臨近，國家環保部門加強了各地監管力度，部分不達標企業因多種原因處于停產或限產階段，造成多種基礎化工供應緊缺、價格出現較大漲幅，面對供應市場環境突變，采購中心在焦經理的帶領下，積極應對提前準備、提前預防，落實奧運期間各類生產物資保障預案，采購中心生產四組截至7月份已將硝酸、珍珠巖助濾劑、水處理劑、純堿、片堿等受影響物資落實到位，保證生產原料供應，上半年共簽訂采購合同20份、確認書310份、開發新供應商13家、淘汰供應商3家，共計采購金額19881272元，收到采購任務單207份、采購項目577項，除部分采購項目取消或自采外，100%完成上半年采購任務。
二、持續加強企業文化和業務知識的學習。
采購中心組織部門全員不斷加強對企業文化、集團的各項文件的學習，會后每名采購員都要結合實際工作認真總結，談談思想體會相互提高，緊隨集團的領導方針，“主動接球、熱情為各業主公司服務”。積極參加集團組織的.各項學習，通過對企業文化和《公司興亡我的責任》一書的學習，讓我的思想觀念的到了很大的提高，使得工作角度有了新的認識，增加了企業與員工之間的紐帶，加強責任意識提高執行力，是一名優秀的員工必備的條件。通過集團人才中心組織的業務學習，直接在業務能力提高方面給予我很大幫助，也是我獲得了業務能力提高的又一個途徑。
通過采購物資輪換，讓我有機會接觸更多的采購品種，在市場考察時與不同的供應廠家的洽談中學到了很多談判技巧，豐富了采購專業知識，提高了綜合業務水平，也讓我有機會重新認識了自己的不足，有效的業務溝通、良好的語言表達能力、果斷的審事奪度、自信心的欠缺等等很多的不足還有待我繼續提高，最大的收獲是讓我懂得了如何才能提高，性格并不是工作能力的決定性因素，工作方法、溝通能力、思維方式的改變，才是提高業務能力的根本出發點，“知識是學來的，能力是練出來的，品德是修出來的”。
我相信只要立足全心全意為大成集團服務，擺正是在為自己能力提高而工作的態度，奉行大成集團“爭先實干奉獻為民”企業精神，一定可以克服困難，從普通到優秀，最終成為一名卓越的采購員，為大成集團的發展添一份力。
半年個人工作總結12
轉眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業文化，尤其以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，扎扎實實地做著集團服務工作。當然，工作存在著很多的不足之處，而總結就是通過分析全面了解自已，在下一步的工作中揚長避短，提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子里，學會了誠懇待人，微笑服務，包括無星級在內我共服務168個集團，再多的事務，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯系，續繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業務辦理時更原意與我聯系。
6月份，應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數據及調取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是移動集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志愿的`高生絡繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志愿，主動幫助整理核查一些數據，當中被我發現了其中一組數據有誤．．．．．．最終通過自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行，愛一行，盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務，且做到想用戶之所想，急用戶之所急，與用戶真誠相待。12年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電，網絡也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如：畜牧水產局、林業局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通，我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費，當然對于客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數，我需完成8戶掌上股市及99家集團短號，為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。
6月份因電信行業重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整理完善管理系統，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日，省公司下文要求所有的集團單位需分Ｃ、Ｇ兩網重新續簽協議（C網一份，G網一份），這項工作我們正在進行當中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做，加班的事時時有發生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應有如下幾點：
1、與冰凍災害還是有極大的關系，因為我們主要考核用戶離網率，收入情況、星級升降情況，冰凍導致信號差，聯通號碼打不出電話，轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不？
2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內完成，這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點，在今后的工作中一定要吸取教訓，堅絕改正。
但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現，但是我還是想說，我們集團客戶助理人員太少，要做的內務事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯系和溝通。如資興集團客戶助理有6名，每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理，每個人平均也只管理50個集團，而我們宜章謝重移管理100個集團，我要管理140個集團（加上無星級集團我有168家集團），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客戶聯通。
半年個人工作總結13
我經歷了兩個部門，不同的經營方式和工作方法，讓我從中學到許多也感觸頗深，12樓的工作雖然不好開展，但我還是付出了百倍的努力去做，利用客戶拜訪的意見和建議，節假日的促銷活動以及短信宣傳平臺等方式來不斷的改進和銷售。于今年五月調回公司餐飲部工作，從“五一黃金”到“升學宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入一直成上升趨勢，離不開公司的正確領導和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下：
一、做好部門的班組管理建設
為了全面提升部門的管理水平;強化團隊建設，抓好部門的班組管理工作，充分發揮每位員工的`工作積極性，激勵員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，利用班組建設的優勢每月開好一個會、每月一總結，全體員工參與管理建設，對于員工的建議和意見會后研究總結，找出服務工作中的不足之處，嚴格執行深入一線，深入現場及時發現問題，隨時解決問題。
二、抓好部門的服務質量
針對新進員工做好崗前以及在崗培訓工作，在服務中堅持服務員自查，主管全面檢查質量，考核制度。通過質量信息的反饋，采取措施加強預先控制和現場控制，提高服務質量使賓客更加滿意。在我們保證現有服務的同時不斷推陳出新，在菜肴上下功夫力求吃營養，吃文化，吃健康。每周推出一道新菜，給服務員適當的新菜銷售政策。在服務的同時要求服務員會前一支筆一個本，工作中也是一支筆一個本，將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來，菜品質檢員每天一統計，并做好客史檔案，舉一反三，留住老客戶，挖掘新客戶，讓每一位顧客都高興而來，滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱情度。
三、擴展增收渠道，提高部門經濟效益
在年初經歷了團年宴的高峰之后，餐飲經營情況極其不樂觀的情況下，部門想辦法深挖市場，第一，引進“野生雄魚頭”與其簽訂合作協議打造山莊的特色菜肴，也拉動了其它菜肴的消費，取得較好的效果。第二，推出高利潤的茶水銷售，使之部門的毛利率有所增加。第三，針對目前自帶酒水現象嚴重，部門制定了收取服務費的方案，并用銷售不同價格的酒水進行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷售。
四、加強成本控制，節約費用開支
針對目前餐具破損率較高，通過部門班組建設會議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點、定量管理，餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉，所有的洗潔精統一歸口到核算處保管，采取用空壺換取新壺。
出色的完成了2個國家級大型會議，51屆國際小姐的接待工作，中信部會議的接待，多個省，市，縣級會議。在接待中部門召開多次會議安排做好預案，確保顧客進餐的舒心，放心。會議后部門總結經驗找出不足，對后期的服務質量提升提供了保障。
半年個人工作總結14
在xxxx工作了快半年了，在這半年里，我學到了好多東西，給自己帶來了不少的收獲，轉眼將要跨入20xx年，現將自己的收獲與不足總結一下，已在20xx年在有新的收獲！
一、我與今年6月份來到公司，試用期在倉庫工作
在倉庫的三個月里，我了解了倉儲的過程，學到了以下的幾點：
1、我來到公司的時候正是公司倉庫認證的時候，由于我所學計算機專業與醫藥行業沒有一點聯系，在進入公司的前幾天，感覺到自己什么都不會，多虧了領導與同事的幫助，使我盡快在新的環境中轉變，從一個學生向職員轉變，在倉庫認證的時候，我整理了公司的銷售發票，在這上面我學到了很多關于GSP的東西，知道了公司的倉儲管理，在張姐的帶領下，做了客戶資質，包括客戶公司的證照，GSP,企業法人，有了一個整體的概念。更再其帶領下，對入庫藥品做了檢驗，了解了藥品驗收的程序。在倉庫工作的時間里，我利用我所學的知識，幫助他們解決關于計算機的一些小問題，和網絡維護人員共同為GSP部門做了網絡布線，并隨時幫助同事解決關于網絡上的小問題。贏得了同事的認可！
2、在認證之后，我從事客戶資質的審核，并幫銷售部門做好查詢工作，與各部門進行協調！
二、轉正之后，我進入公司注冊部
在注冊部幫助質檢部期間，到質檢幫忙，學到了關于SOP,SMP的一系列知識，在質檢幫忙的同時，幫助同事解決打印機所出現的一些小毛病，在這期間我感覺自己很充實，學到了很多東西！不足之處：
在這半年里，我學到了很多，也看到了自己的不足，具體如下：
1、因為所學專業的限制，對醫藥行業不是很了解，與同事之間不能很好的協調，往往想幫忙卻幫了倒忙！
2、做事有時急著去做，卻忽略了問清楚再去做，結果事與愿違。
3、工作中有時存在著膽怯的毛病，比如不愿接電話，往往對本部門的工作造成了拖延。
20xx年又是一個充滿激情的.一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于現實中，使自己更提高一個檔次。
2、"業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
半年個人工作總結15
時間過的真快，轉眼間20xx年上半年又過去了。回想酒店保安部上半年的安全工作，在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下獲得了一定的成績，確保了酒店正常的工作秩序。具體總結以下：
一、酒店所轄區內偷竊案件明顯減少。
今年上半年，所轄區內的偷竊案件較往年有了明顯的減少，主要歸功于以下幾點因素：
1、酒店領導對安全工作相當重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監控系統，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機，完善了硬件設施，對犯法分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調劑，增加了保安員，保安人員由本來的十三人增加到現在的十五人，保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業務培訓，明確各崗位的崗位職責，加強了保安人員的工作責任心和責任感，對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度，嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度，確保讓犯法分子無可乘之機。
3、積極配合和協助公安人員，發揮自身的硬件優勢，為偵破物業所轄區內產生的偷竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常，未產生一起消防安全事故。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，此文來源于把酒店列為“消防安全重點單位”，定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查，針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見，并下發了整改意見書。
部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態、部分消防指導燈和安全出口指導燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題，組織部門相干人員進行了一次全面徹底的檢查、修理、清算，清算了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指導燈的燈管，依照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復查中順利通過了復查，遭到了消防部門的好評。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓體會，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、修理、保養，使消防設施設備長期處于良好狀態，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。
三、機械設備運行正常，上半年無重大機械事故。
上半年，酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態之下。酒店內消防設備種類多，技術難度大，操作復雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領，對此，部門從人員招聘開始把關，嚴格挑選，要求應聘人員必須持有從業資格證書，對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時，部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行很多于兩次的巡查，每周對所有設備進行一次檢查保養，對長期不使用的設備每周要試運行一次，發覺問題及時解決，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內讓設備復原運行，確保所有設備設施時刻處于的運行狀態。
四、上半年未產生一起人員工傷事故。
上半年，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規章制度，強化制度的落實，是預防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作第一是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就可以得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道堅固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的.重要位置。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作。通過檢查，使員工感覺到安全工作的重要性，此文來源于強化了員工的安全意識，也建立了員工的防范意識，并自覺的嚴格依照操作規程進行操作，確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項規章制度還不夠健全。
3、少數員工防范意識差，有麻痹思想。
六、下一步打算。
上半年，安全工作獲得了一點成績，但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的缺失，在下步的工作中，要時刻保持蘇醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上半年存在的問題，從實際動身，從根本上解決，力爭把事故消滅在萌芽狀態。同時，好的方面也要連續保持。部門全部人員將連續努力，確保酒店人員生命和財產的安全。
半年個人工作總結16
入職以來，本人努力工作，勤奮學習本專業理論知識，由學校剛畢業的純書生，成長為理論扎實，實踐經驗豐富的專業人才。成為值班長后，開始加強自己管理水平的提高，使自己成為德才兼備，專業技術與管理能力都具備的復合人才。
****年，我結束了四年的學校生活，帶著在學校受到的專業訓練，來到青島，來到這個面朝大海，春暖花開的地方。記得畢業典禮上，校長對我們語重心長的說“山東電校58年建校，為山東省電力系統培養了一萬多名骨干人才。就是因為我們的學生到哪里都頂的起，扛得住，才為學校贏得巨大的聲譽�！睆哪菚r起我就暗下決心，一定要用多學習，勤實踐，爭取早日成為公司的技術骨干，用專業的知識，可靠地技術，去證明自己。
來到公司時，是公司成立的第二年吧，記得當時供熱規模很小，公司也只有兩臺鍋爐。但公司離得氣氛特別好，領導，同事都很照顧我們，也對我們寄托很大的希望。為了讓我們學習更多的專業知識，****年6月，公司安排我們去濟南明水熱電廠進行業務培訓，主要是循環流化床鍋爐的運行技術。明水熱電是濟南鍋爐廠的培訓基地，是中國第一批運行循環流化床鍋爐的地方之一。
因為常年對外培訓，明水熱電建立了一套完整的鍋爐理論和實踐的培訓制度。還有專門的業務人員給我們講解理論知識，我們還進入到真實的工作，參與到他們的運行中。給當時的我打下了良好的專業知識。為今后的實踐工作打下基礎。
在結束了三個月的培訓，回青后，我有以極大地熱情，投入到**采暖季的準備工作中，當時參與了所有鍋爐，系統的前期準備工作，具體包括外網的注水，鍋爐注水試壓，鍋爐的點火準備和輔機的試運行。
那年的冬天特別冷，我們卻以極大地熱情參與到供熱運行中，當時主要還是學習階段，但已經在師傅們的監督下進行輔機的巡檢保養和鍋爐正常情況下的調節操作。
懵懂的階段很快就結束了，因為我們前期有很好的知識儲備，進入到工作中，很快就適應了工作的節奏和基本的技術操作。
到**—XX采暖季我們就可以獨立進行很多工作了，那個采暖季我公司的三號鍋爐投入運行，四號爐也在緊張建設中，所以三號路的試運調試我都參與其中，并從中學到很多知識。
****年，公司為了進一步提高供熱運行水平，學習別人的運行技術和管理方法，組織我們去威海博通熱電學習。來到威海后，我們也由當初的學習者，轉變成交流者。威海的培訓給我最大的地方時，我開始關注鍋爐的磨損問題，并在培訓終結中以很長篇幅，對循環流化床鍋爐的磨損問題進行論述。包括了防磨機理，和如何在設計中有效地進行結構的安排布局。除此我還開始關注空預器的實效問題，對空預器的磨損，腐蝕問題開始了思考。
最近幾年的'經歷證明了我那時的判斷，由于鍋爐的老化，省煤器，水冷壁爆管已經成為平穩運行的主要問題。而空預器也開始大修更換的階段。
省煤器的爆管飛灰磨損是主要原因，而空預器的問題很大程度上是低溫腐蝕，在以后的運行中也是我想要去研究解決的問題。磨損，腐蝕不可避免，但我們要從技術上減緩這個過程。
到XX年，我就由副操升為鍋爐主操，開始獨立擔當單臺鍋爐的運行任務，主操就要開始獨立點停爐，并完成鍋爐的重要操作。
****年我公司50mw循環流化床鍋爐建成，我當時也參與到調試試運中，因為我們的前四臺鍋爐是太原鍋爐廠產的24mw的低溫返料循環流化床鍋爐。而5號爐是濟南鍋爐廠產的高溫返料鍋爐，我們沒有運行經驗。但我們還是依靠扎實的理論知識克服困難，順利的點火成功，并成功度過那個采暖季。
在****年XX月份，我開始迎來新的挑戰，成為運行丙班的值班長。這時的我，雖然專業知識已經成熟，理論知識也更加深入，卻沒有絲毫的管理經驗。我開始由單純的技術工作，向專業和管理工作轉變。人都是有壓力才有動力，有困難才有挑戰。我開始覺得自己的知識開始不夠了，以前負責單臺鍋爐運行，現在要位整個系統考慮。怎樣保證系統的安全，經濟，平穩運行。
半年個人工作總結17
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針，時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標，加強了企業內部管理和員工自身素質的培養，不斷創新，努力完成著各項任務，取得了一些成績，現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業后，首先將眾多的頭緒進行梳理，迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先，抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念，更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的'管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責定位，使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作，增強服務意識，樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓，使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
對小區存在的問題進行整治，共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法，也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題，—過后，我們在集團公司的大力支持下，開始了對—區的共用房屋及共用設施、設備進行維修，對環境進行徹底的整治。先后投資—余萬元，更換了小區—扇單元門，清掏了—口供暖、供水井雜物，維修、更換樓內外管井閥門—個，檢漏修補屋頂漏水—余戶，更換住戶玻璃—x多塊、對—多戶的住戶窗框進行維修，清掏小區污水井—口、化糞池—個，修補拓寬路面—多米，更換了—區的監控設備。除了以上的整體大的維修外，我們還接了—多個維修單，回訪住戶—多戶，業主對我們的滿意率達—%以上，接到投訴—起，并圓滿地協調解決。
建全檔案，對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理，便于更好地服務業主，x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔，接著對各類手續進行年檢，提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境，我們在集團公司的支持下先后栽刺柏—多株，裝點假山邊鮮花—多盆，種植鮮花x棵，與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪，精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度，配合城管、社區完成—工作物業服務不但是理性的行為服務，還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時，也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等，先后展出了—塊宣傳牌匾，張貼了—多—x街道關于全民參與的“—宣傳廣告，廣大業主通過這些輿論宣傳，自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善后工作—月—號———月—號，我們除了值班人員外，其他員工全部出動到x區，很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生，布置會場、，包括插彩旗、擺放鮮花等，負維護會場車場秩序、安全衛生等任務，并處理了會場善后事宜。這次的活動，我們的團隊服務技能得到了鍛煉，團隊的自身素質得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到，一個好的團隊離不開上級部門的支持，我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍，努力為璽建祥房地產后期服好務，為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務，業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量，力爭把璽建祥物業打造成品牌物業，為集團公司增添光彩。當然，我們在這半年的工作中也存在著一些不足，如：員工的服務技能不夠精熟，安全防范意識不夠強烈，在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范，員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景，我們要做好市場調查，總結上半年的工作經驗，做好業主的回訪工作，并加大宣傳力度，提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作，特別是業主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強—各項目，各部門的內部管理，加強員工的培訓學習，不斷學習專業知識，提高業務水平，提高自身素質；繼續完善和規范各項管理制度，為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作，安全是企業永恒的主題，堅持預防為主，防治結合，加強安全教育，實行群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力，為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況，多從細節考慮，緊跟集團公司步伐，協調好內外部門關系，多為集團公司排憂解難。
總之，我們物業公司會在集團公司的帶領下，重管理，抓培訓，創新服務理念；重品牌，拓市場，增強競爭實力；重人才，創機遇，擴大發展空間；勵精圖治，開拓物業市場，眾志成城，創璽建祥物業輝煌。
半年個人工作總結18
時間消逝，轉瞬間我在成長中又渡過半年�；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的學問。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優秀的員工就不那么簡潔了。我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務力氣上更要專研。我，作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名員工，要想完成工作的責任，首先必需具備員工素養，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參預各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當看法、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、 素養提升
在學習中我認真聽取閱歷，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思索推敲，有目的`的在廠區進行一些嘗試。 在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：品控，業務往來等。
在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，網上查詢有關相關資
資料，去書城自費購買與訓練管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的關懷的確很大。
三、 展望
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成果。但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
半年個人工作總結19
20xx年上半年，在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結、合作和關懷下，我完成了20xx年上半年的全部任務，業務素養和思想政治素養進一步提高。過去六個月的成就和缺點總結如下：
一、思想政治表現，道德修養和職業道德
半年來，仔細遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班才能完成工作，按時加班才能保證工作能按時完成。仔細學習法律學問；我喜愛我的工作，有很強的責任感和奉獻精神。樂觀學習專業學問，有正確的工作態度，仔細負責的對待每一份工作。
二、工作力量和詳細業務方面
我的工作崗位是商務后臺。主要負責統計公司收發的鐵礦石數量。另一種是向辦公室報告每日的貨車號碼，并檢查辦公室的收貨狀況；組織火車票，簽發港口包干票；統計港口作業部門每天的卸貨數量和港口庫存的水分。
以“把工作做得更好”為目標，在工作中發揚開拓創新精神，扎扎實實做好工作，半年來圓滿完成了各項任務：
1、統計：可以準時從代理部門取回英鎊單，以確保精確統計發貨數量和收貨數量。
2、收貨狀態：第一次聯系時，辦事處上報的`收貨數量可以分為整列，用于統計全船的收貨損益。
3、稱空車：空車是今年5月實施的，現在出貨量可以精確 。前面的說法雖然都是基于軌道衡，但還是有誤差的�，F在空車稱重，出貨數量基本可以精確 。
4、水分測試：以前港口出貨數量少，責任不清，是貨物被盜還是水分丟失�，F在規定每批貨都要做水分檢測，這樣就不推卸責任了。
三、存在的不足
總結半年來的工作，雖然取得了肯定的成果，也取得了很大的進步，但仍存在以下不足：
第一，有時候工作的質量和標準與領導的要求有肯定差距。一方面，由于個人力量和素養的不足，鐵礦石收發數量的統計有時會消失一些錯誤；另一方面，工作量大，時間緊，工作效率不高。
其次，有時候工作敏感度不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感，有時工作不先進，狀況不準時匯報。
第三，領導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地把握整體工作，也不能主動尋求思路，提前想方法。許多工作只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作方案
下半年，我會進一步發揮自己的優勢，改善自己的不足，開闊思路，求實務實，全力以赴做好本職工作。方案從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統籌。依據公司領導的年度工作要求，制定下半年的詳細工作方案，明確內容、時限和需要做到的目標，加強部門與部門之間的協同協作，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實效。
二是加強工作作風培育。始終保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、樂觀進取的工作作風。
半年個人工作總結20
20xx上半年轉眼即逝，在這半年里我經歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多。 在這一年里我通過不斷的努力，加強管理、技術學習，加強了車間的現場管理，把好質量關，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領導的正確領導下，扎實整改，穩固生產，美滿完成了20xx下半年的生產任務。
一、20xx上半年工作總結
1、強化安全意識，落實安全措施： 高度重視安全生產工作，充分利用班前會，向員工進行安全教育，使員工清楚了安全工作的重要性，提高了員工安全工作的防范意識。
2、基本保證了生產進度：全年共完成xx個訂單與樣機，其中90%的是保證了進度要求。這在上年有所提高，其中不能保進度的大多都是期望的，這也與我們員工和管理者的技能有關，質量與效率都不是很高。
3、提高生產效率：人員公道調配，規范工作紀律，培養了一部分技術員工。生產效率的提高在裝配組表現的最為明顯。
4、加強基礎設施的建設：(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產服務來保證生產效率。
二、20xx下半年需要改進的
1、完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行動。
2、獎懲分明，進一步發揮骨干作用和調動全部職工的積極性。
3、進一步加強日常管理工作的程序化，做到責任到人、分工明確、各負其責、和諧互助。
4、進一步完善每一種產品的'計劃、備件、材料、消耗的記錄管理，為生產和效益服務。
5、公道搭配人員分配工作，取長補短，充分發揮每一個人的優點。
6、個別職工和班組長質量意識不強，對待工作中顯現的質量問題不夠重視，嚴重影響車間整體形象。以上問題，我們會在下年的工作中重點解決。
三、20xx下半年自己需要加強的
1、完善各項制度及操作流程。
2、提高自身管理水平，完成工作任務。
3、擺正工作態度，調劑心態，不斷接受新的挑戰。
4、培養溝通，和諧能力。
20xx下半年我將努力學習管理知識，積極參與各種疑難問題的分析及解決，不斷提高自身的技術水平，使自己的技能和管理水平更上一個臺階，使自己能更好的為生產服務，為公司創造更大效益。
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