精選年度工作總結范文集錦十篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的年度工作總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結 篇1
進入xx年以來，我安委辦在辦事處領導的正確領導下，以杜絕重大安全事故為重點，以保障公共安全工作順利進行為目標，堅持“安全第一，預防為主”的方針，狠抓了社區內的各類隱患排查整改，狠抓了建章立制和各類資料歸檔，為確保人民生命財產安全做了大量工作，使社區公共安全工作呈現出良好的發展勢頭�，F就我安委辦一年工作進行述職：
一、 領導重視，健全機構，落實責任。
辦事處領導高度重視安全生產工作，為此成立了辦事處安全生產監管工作領導組，制定監管辦法，這一舉措大大加強了安全隊伍的建設，為進一步搞好社區的公共安全工作打下了堅實的基礎。此外還制定了公共安全應急預案，成立應急隊伍。建立健全了各類臺帳及各項材料的歸檔工作。做到心中有數，確保公共安全工作有序進行。
二、增強公共安全意識，積極開展公共安全宣傳活動。
6月份是全國第十四個“安全生產月”。居民辦事處結合實際、因地制宜，以舉辦“居民早知道”大型室外宣傳活動為契機，圍繞消防安全、社區居民安全、電信詐騙、兒童安全、老人防騙、反邪教、毒品危害，七個方面內容制作展板，廣泛宣傳居民日常生活中容易遇到的安全風險，使廣大居民在日常生活中能夠清醒認識風險，時刻防范風險，以達到“居民早知道”的效果。
此次宣傳活動覆蓋范圍大，除在府東廣場和祥龍廣場展出外，還將在全縣137個居民小區輪回展出；宣傳時間長，宣傳活動將持續6個月時間；形式多種多樣，充分利用宣傳展板、文藝演出、發放資料等形式，廣泛宣傳相關安全知識；努力為廣大居民營造安全生活的濃厚氛圍。
三、日常安全排查工作有序進行。
在居民辦事處的統一領導下，各社區居委會每月都將以網格為中心對轄區內的小區和門店進行一次安全大排查，對排查的情況都一一登記，留存檔案。各社區居委會對下轄的30個網格（其中有：122個小區、1358家門店、2所幼兒園）做到每月一次的安全排查，目前已完成了10個月的排查任務，其中辦事處在5月份開展“安全生產月”活動，對轄區內門店排查兩次。通過深入全面的檢查、宣傳，及時發現和排除一些火災安全隱患，針對檢查中發現的突出問題，社區及時下發了整改通知書，要求當事人限期整改到位。對一些單位、公共場所和店面消防滅火器過期、未設置安全通道標志、活動區域未設立安全護欄等情況，也及時向相關單位負責人下達了整改通知書并做限期整改，居民辦事處不定期的對社區各居委會進行了跟蹤檢查，確保了對有安全隱患的場所整改到位。
四、安全責任牌掛牌工作順利完成。
完XX縣安委辦交辦的對居民辦下轄的30個網格內的1358家門店安全責任牌的填寫、掛牌工作，明確企業主體責任、企業監管主體行業監管部門、專業監管部門及屬地監管部門負責人及具體負責人信息。真正把安全生產監管責任落實到崗位、落實到人，做到誰監管誰負責、誰排查誰負責，嚴格執行“逐級負責、分層管理、崗位落實”進一步完善責任倒查機制增強工作人員責任意識，有效地提高了社區安全生產綜合管理水平。
五、深刻吸取“8.12”天津爆炸教訓。
深刻汲取8.12天津港危險品重大火災爆炸事故教訓，深入研究分析原因，舉一反三，防堵漏洞，按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，不留死角，不留盲區、不留空白，組織各居委會及垃圾填埋廠開展安全生產大檢查，全面排查安全生產各類隱患，要堅決落實各級關于安全生產的工作部署，嚴格落實縣委、縣政府文件精神，進一步加強對安全生產工作的領導。爭取通過安全生產大檢查活動，徹底消除一大批事故隱患，夯實轄區安全生產基礎，確保不發生較大以上事故，有效遏制一般事故的發生；確保社區安全生產“零事故、零死亡”工作目標。
六、存在的主要問題。
xx年我辦的安全生產工作雖然取得了階段性的成果，為保證今后目標的實現開了好頭，起了好步，但工作中還存在不足之處：
1、部分單位的領導對安全工作的認識不夠到位。
2、對安全設備，消防設施及安全經費投入不足。
3、極個別單位對上級提出隱患整改的力度不夠。
七、努力方向。
1、進一步落實完善安全生產工作責任制。
2、加大安全生產宣傳力度，提高全民安全生產意識。
3、建立長效機制，做到不是“走過場”，不是“三分鐘熱度”。
在今后的工作中，我安委辦將繼續恪盡職守、全面履行安全生產職責，致力于建立安全生產監督管理長效機制，繼續堅持以人為本的安全生產管理理念，為確保轄區居民生命財產安全繼續努力!
xx年全縣安全生產全面開展以來，鎮黨委和政府高度重視，堅持“預防為主、安全第一、綜合治理”的方針，由鎮黨委、政府牽頭，及時組織以書記張龍恩為組長、鎮長趙斌為第一副組長、副主任科員吳瑞平為常務副組長的安全生產檢查工作組，對全鎮轄區內的非煤礦山、石油液化氣及九小場所進行了安全生產的安排部署，積極構建“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產機制，把安全生產工作放在重中之重的位置來抓，全面落實《XX市人民政府關于做好xx年安全生產工作的通知》文件精神。
一、按照《xx年度XX市安全生產工作責任書》要求，我鎮安排部署了全年的安全生產工作并逐項落實到位。
二、落實政府監管責任全覆蓋體系，堅持把政府責任放在首位，確實做到屬地監管的全覆蓋、全天候、立體化，并結合本地實際，細化監管職責，把每個企業的`監管責任明確到主管領導、分管領導和具體監管人員，形成橫向到邊、縱向到底、無縫對接的安全監管全覆蓋的格局，做到安全監管不留盲區、無一遺漏。
三、建立健全安全生產“四四三”工作機制情況。按照市政府要求全面建立完善四個體系，嚴格四項管理，堅持三項制度。
四、建立安全生產應急救援機制并進行演練及體系建設安排。
五、我鎮不定期進行安全宣傳教育并對安全監管人員及崗位人員進行培訓。
六、集中開展“六打六治”打非治違專項行動，按照省、市縣的要求，嚴格落實停產整頓、關閉取締、上限處罰和嚴厲追責的“四個一律”執法措施，集中打擊、整治一批當前突出的非法、違法、違規違章行為，進一步規范安全生產法治秩序。
七、深入推進創建“安全鄉村”活動落實情況。按照上級積極開展創建“安全鄉村”活動，加強鄉鎮安全監管機構建設，著力提高全民安全意識和安全素質并把安全宣傳工作納入黨的宣傳工作的總體布局，充分利用各類媒體宣傳安全發展理念，普及安全生產知識，傳播安全生產文化。
八、當前工作存在的主要問題和對策。
1、安全生產機構管理制度尚不完善，需要健全。
2、安全培訓、安全投入、安全標準化和安全技術保障等責任體系不健全，要加大力度進行整改。
3、企業法定代表人對安全生產不重視。要加強安全生產的重要性，督促企業對安全生產把責任分解落實到生產第一線、每一員工，確保企業安全生產。
4、堅決杜絕無手續的非法、違法的生產企業，立令關停，規范生產秩序。
九、我鎮xx年安全生產計劃和重點工作安排：
1、建立明確的責任監管領導及人員。
2、集中開展打非治違專項行動。
3、關閉取締非法、違法、違規違章的行為，進一步規范安全生產法治秩序。
4、加強重點行業、重點領域、重點企業、重點部位的安全防范，狠抓各項工作的有效落實。
5、開展安全生產風險預控工作落實到位。
6、建立健全完善的“應急救援體系”。
7、開展安全示范活動，普及安全生產文化知識。
8、完成轄區內所涉關閉尾礦庫的閉庫任務。
十、認真做好年終安全生產工作。
深入推進安全標準化建設，不斷夯實安全基層建設，使我鎮安全形勢持續穩定的好轉，認真吸取好經驗、好做法。為xx年度安全生產工作劃上圓滿句號。
年度工作總結 篇2
xx年春節后，我依舊負責XX市場大廈的各項經營工作，在與**的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對XX市場進行了一定的布局調整。3月份XX市場超市開始構想到4月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，XX市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責XX市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然XX市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但XX市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場工作得到的最深刻認識。同時，XX市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在XX市場工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要，我被調到XX超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了XX超市這個大家庭，對XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向**請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長**深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的'認可。
店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的xx員工，春節后，我依舊負責XX市場大廈的各項經營工作，在與**的配合下經歷了節后淡季各商戶的經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很具挑戰性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接觸，協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況，配合公司的整體規劃對XX市場進行了一定的布局調整。3月份XX市場超市開始構想到4月份開業，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護，在老總的關心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導下，XX市場超市得以平穩的發展與過渡，自己對超市最新的業務知識又得了系統的強化。
負責XX市場期間，盡力維護了各項經營活動的正常運轉，沒有發生意外的突發事件。但XX市場的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實，雖然XX市場的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約，但XX市場的潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場工作得到的最深刻認識。同時，XX市場各種困難壓力的經歷，使自己的心理素質得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在XX市場工作得到最大的收獲。
6月份因工作的需要，我被調到XX超市任店面經理兼非食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了XX超市這個大家庭，對XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向**請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通，與非食品組長**深入交流。在短時間內與相關主管建立了溶洽的工作關系，負起了店面值班經理的職責。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓，，對商品的規劃與陳列作了調整，經過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認可。
店面值班經理負責協調各部門工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作一名稱職的商場管理員。
年度工作總結 篇3
時間一晃而過，轉眼間20174年已經過去20xx到來，借此機會祝愿公司領導和全體同仁：新年愉快！工作順利！
回想過去的一年，擔任品質主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺，讓我在工作中，學習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領導對我的支持與關愛，同事對我的支持和協助，令我感到在唐巨龍公司的溫情無處不在，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的`得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發展更上一個臺階。在公司領導及各部門同事的正確領導與協助下，品質工作著重于公司的質量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點展開工作，主要開展以下工作：
1、嚴格按照《進料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應商原材料質量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗，發現不符合要求予以退貨并開出《原材料品質異常聯絡單》，同時要求供應商分析不亮原因及改善品質，滿足我司的供貨要求。
2、做好與相關部門工作的協調和溝通，配合車間做好品質工作，并針對發生的不良情況，通知當班負責人及時調整并跟蹤驗證，直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質月報工作》。
3、建立更加全面的品檢檢驗流程和作業要求，從而保證了制程中的產品質量。
4、產品產生的質量問題還是存在很多的因素，主要是生產部及品質部人員的自檢能力不足，致使在相關作業過程中未做到細微處；個人行為的隨意性造成存在的質量隱患。
5、加強對生產及品質人員相關知識、操作技能的培訓，早會的督導以及客戶投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質水平，打造一個工作經驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
作為品質部主管，我感到壓力、責任重大，質量是企業的生命，要想帶好一個團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。
20xx年工作重點：
1、做好對原材料質量的評價和跟蹤，確保來料合格，也要做好制程中的品質跟進工作，吸取客戶投訴及退貨教訓。
2、貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。
品質部工作的困擾：
1、供應商來料不及時，不能滿足生產，經過溝通后還總是三番五次出問題，有時好不容易送來了，但檢驗有問題，產線急等著要用，不得不要耗費人工進行挑選或再加工，這就違背了品質原則，使品管人員心里好痛苦。
2.、員工隨意性強，沒有強化作業操作要領，不良品多導致返工，后續檢驗測試沒有充分的時間進行。
3、供應商拖欠物料，導致無法生產，將計劃交期延后，給后段品質檢驗造成時間恐慌，沒有足夠的時間進行某些可靠性測試，總是急急慌慌在出貨。
年度工作總結 篇4
20xx年度學校的檔案工作在上級管理部門的指導，學校領導、各位老師和檔案管理員的共同努力下，已經走向有序、規范，并取得了一些成績。我們在今年要爭創市一級檔案先進單位。作為這項工作的負責人，我想談談以下幾點：
一、得到上級管理部門的指導
教育局檔案室的陳秀芳老師在我校檔案整理、歸檔方面給予了很大的幫助。她好幾次親自到學�，F場指導，指導過程中耐心、詳細地講解。關心我校檔案整理工作，常常詢問有沒有遇到什么問題以及檔案整理的進度。
二、學校領導的重視
1、學校領導一貫重視檔案工作的開展。學校的檔案工作納入了學校年度計劃和總結，并成立了檔案歸檔整理小組。領導小組由學校領導帶頭，并直接參與檔案的整理。
2、學校領導十分重視。校長和行政處主任親自參加了專門的培訓�；匦：笙蛳嚓P人員做了講解，并組織人員去兄弟學校觀摩學習。
3、學校投入部分資金，為學校的檔案室配備了檔案箱柜、空調等新的.設備。
三、學校老師的大力支持
學校每一位老師大力支持、積極配合學校檔案室工作。黨、團員老師參與檔案的整理歸檔工作，他們利用晚上及雙休日加班工作，大家齊心協力，沒有報酬，沒有怨言，有幾個星期大家都是每天連續工作15個小時，這就是無私的奉獻精神。
四、檔案管理
老師的努力檔案室年終工作總結檔案歸檔看似簡單，其實是一項復雜而又嚴謹的工作，需要很強的專業知識，馬虎不得。
作為學校的檔案管理老師。之前，這對我來說是一項完全陌生的工作。于是在整理歸檔的過程中邊整理邊摸索，不懂的地方打電話虛心向有專業知識的老師請教。整理好以后反復地檢查，并請陳秀芳老師修改，指正。并且把打印好的檔案目錄清單一次次地送過去請老師指導，回來以后再認真地進行修改。經過老師的耐心指導和自己認真學習、鉆研，很快地就進入了角色，能較熟練地檔案進行歸檔整理。并不時地改進方式、方法，來提高檔案整理的效率。例如：在文書檔案整理過程中，首先把歷年來的文件按年份、上級發放部門分類，然后逐年整理。把一年所有的檔案文件邊用回行針固定邊按要求分成：永久、長期和短期;再進行目錄的打印，(這樣做可以進行二次核對文件，避免出錯，保證檔案的有序，完整);然后用鉛筆對每一份文件編號;最后進行裝訂、包角和編號。這樣做比較有序，能及時地發現問題，把錯誤率降到最低，來提高檔案整理的效果和效率。除此之外，學校教育、教學工作的檔案是最多的，我們都要細心地分類，有序地整理。
學校的檔案整理工作在這一年中取得了一定的成績。首先是學校的每一位教師對于檔案歸檔的意識加強了。其次，為了更好地做好每類檔案，我分工到人，除文書檔案外，我另請了4位中層分別負責財務檔案、個人業務檔案、特種載體檔案、科技檔案的歸檔檢查工作。
經過一學期的努力，學校二十多年的文書教學檔案、照片檔案、基建檔案、實物檔案、光盤檔案、設備檔案、財務檔案都已經整理歸檔。教師個人業務檔案，也正在整理、歸檔。
通過了第一階段的努力，工作終于接近了尾聲。當然，我也發現工作還存在許多不足之處。比如：在檔案整理過程中細節方面的問題;檔案管理老師需要有更多的專業知識等。通過整理檔案，我也有所啟發，在以后的工作中，我會更加認真、仔細地做好每一件事。遇到不懂的、有困難的及時請教老師，學習更多的專業知識。
年度工作總結 篇5
20xx年，我局認真貫徹執行黨和國家的保密工作方針政策、法律法規，按照區委及上級部門的要求和部署,結合我局實際,立足于防范，扎扎實實做好保密工作，現總結如下：
一、明確工作職責，落實工作責任
我局設立由局長擔任組長保密領導小組，指定專職人員負責保密工作。局領導多次召開會議聽取我局保密工作情況匯報，研究解決存在的困難和問題，對保密工作開展所需的人力、物力、資金提供保障。我局還將履行保密工作責任制度情況納入我局年度考核內容，促使我局干部職工積極落實保密工作責任。20xx年，我局堅持保密領導小組議事制度，全年召開了3次會議，研究部署保密工作，并定期開展保密工作落實情況檢查，及時整改存在的問題。
二、加強保密宣傳教育培訓
20xx年我局積極開展了內容豐富、形式多樣的保密宣傳教育活動。
我局多次召開全局干部職工會議，傳達區委、區政府和上級統計部門保密工作的要求，組織學習保密工作文件。對媒體報道的泄密事件，局領導要求局里干部職工認真學習，從中吸取教訓，從而采取有效措施，強化內部管理，確保國家秘密的安全。
出版保密安全教育墻報。我局在單位政務公開欄以圖文并茂的'形式介紹保密基礎知識、泄密的主要渠道、手機保密問題、電子政務必須注意的保密事項等等，內容新穎，針對性強，收到了較好的宣傳效果。
充分發揮保密工作文件、資料及《保密工作》雜志的作用。根據《保密工作》雜志每期的重點內容，有針對性地分送相關的單位進行宣傳教育，使大家及時了解有關政策規定、泄密事件等。
三、落實保密制度建設
我局結合工作實際建立健全保密工作責任制度、信息系統和信息設備管理、宣傳報道和信息公開管理等各項保密制度，同時確保保密制度具有可操作性，責任追究和獎懲措施明確具體。
四、嚴格信息系統和信息設備保密管理
堅持“誰上網、誰負責”的原則，認真學習貫徹抓好計算機系統保密管理工作的落實。根據“誰上網、誰負責”的原則，對所有計算機進行逐臺定期檢查，沒有發現涉密信息的計算機上互聯網，凡上互聯網的計算機均沒有存放涉密信息。按照有關規定，對計算機安裝了隔離卡，將政務內網與互聯網實行物理隔離，杜絕泄密隱患。建立健全計算機、移動存儲介質登記臺賬，使用打印機、復印機、傳真機等辦公自動化設備符合保密規定。
五、嚴格落實信息發布保密審核制度
信息公開嚴格履行信息發布程序，保密審查工作有領導分管，專人實施。堅持“先審查、后公開”和“一事一審”原則，落實信息公開保密審查審批各環節保密制度措施。定期組織開展網站保密檢查。
六、存在問題和今后打算
一年來，我局在保密工作方面做了很多工作，但也存在著一些問題，如干部職工的保密意識、責任意識有待進一步加強，對保密工作的主動性、自覺性和創新性有待提高。在今后的工作中，我們將在區保密局的指導下，我們要順應時代發展需求，不斷加強宣傳教育工作，增強全體干部的保密意識、責任意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性；加強對保密制度建設情況的督促檢查，還要創新工作機制，建立適應新形勢要求和保密工作實際的保密制度，依靠制度建設落實各項保密要求，自覺將自己置于保密監督之中，接受保密檢查。
20xx年，我局將繼續努力，抓緊落實各項保密工作措施，抓扎實，出成效，使我局保密工作上一個新臺階。
年度工作總結 篇6
轉眼間已經到了20xx的6月份，20xx-20xx學年也即將接近尾聲。在這整個學年里，社團中心在主席團的領導下取得了不錯的成績。社團中心全體都積極做好每件事情，努力的為我們學生會的工作盡職盡責，我們始終堅持開展部門例會的制度，對本院的社團始終保持著密切的聯系，并積極配合兄弟部門的工作�；赝麄�學年，除去必要的例會和部門的運作外，社團中心主要的工作有：
一、20xx-20xx上學期
在大一新生中進行納新，對面試中表現較好的予以采納。最后從大一的新生中招收6人（后走一人），組成了新一屆社團中心集體。
組織運動會的啦啦隊。積極到大一各個班級進行宣傳，與他們協商，選取啦啦隊，其中骨干啦啦隊成員有40多個。并對啦啦隊進行了有必要的排練，其中包括口號以及陣型的設計。同時在運動會的時候我們也協助紀律部管理好觀眾席的紀律，帶領啦啦隊加油吶喊助威。并對道具進行了發放，回收和保管。
對各種活動進行了配合，比如說打掃雙代會的會場，組織人參加觀看其他部門的活動包括學生知識競答，辯論賽等。
與校園文化中心一起設計舞臺。每個部員都設計出了一套方案，我們綜合優點并討論得出了基本的方案。在這當中，因為場地、經費等的限制，我們對設計方案進行了多次的修改，并在元旦晚會的當天按照設計好的方案進行了搭建，取得了令人滿意的效果。
二、20xx-20xx下學期
組織我院舞協以及跆拳道協會參加了由學校舉辦的'社團文化節。經過多次的協商和多方的聯系，最后舞協和跆拳道協會在校級舞臺上一展風采。值得一提的是，在所有參加活動的社團當中，院一級的只有我院的舞協和跆拳道協會。
籌建愛心支教社團，我們嚴格按照社團建立的流程，通過一系列的努力，已經產生了一定的雛形。但是劉老師對于該社團在安全性上的問題有一定的疑慮，所以暫時還沒有實質性的進展。盡管如此，我們社團中心還是會盡可能的爭取，因為這對于我們學院以致學校的社團工作來說是一次有意義的嘗試。
畢業生晚會的舞臺設計。畢業生晚會由于種種原因未能舉辦，對于整個學生會來說是一個不小的遺憾。整個學生會為之努力付出了許多，我們社團中心也不例外，在這之前我們已經設計出了舞臺的效果，希望能給大四畢業生一個難忘的回憶。
以上就是社團中心的主要工作，雖然看起來不是很多，但是在這之后的是我們社團中心全體的付出以及默默的努力，其中，我們一直詢問和鼓勵同學建立社團。
在這一年的工作當中，我們學到了很多。我們懂得了如何團結他人，如何處理學習工作以及生活的矛盾，學會了嚴謹認真的做事態度。當然，我們也從這一年的工作當中找到了許多快樂。每當我們解決一件事情的時候，喜悅的心情油然而生；看到我們自己設計的舞臺那絢麗的效果，更是喜不自勝；部門成員的交流和玩笑，也讓我們感到了集體的溫馨。在這一年中，我們也存在著不少的問題。首先沒有自己部門的特色活動，在整個一年中，我們一直在想著做，但是也沒有形成一個輪廓。，這是我們幾位部長的失職。第二，有時候工作的重心產生了偏移，對于社團方面的工作抓得不是很緊。主席團也提出過這個問題，經過主席團的建議和我們的重視，我們很好的解決了這個問題。不得不說的是在這一年中主席團做了很多，正是因為他們對于各個階段的努力，各種活動項目的牽頭，學生會才井然有序的運轉起來并取得了很好的成績。尤其是下學期，主席團強調務實的辦事風格，簡化了許多的流程和一些形式，提高了學生會的辦事效率。一年要過去了，所謂鐵打的營盤流水的兵，新一屆的學生會也即將浮出水面。祝愿下屆的社團中心集體，也就是現在我們部門的大一成員以及未來大一的學弟學妹們，取得更好的成績！
測繪工程學院學生會社團中心
20xx年6月
年度工作總結 篇7
20xx年，在市局和區委區政府的關心與支持下，在社會各界與廣大納稅人的理解支持下，新區國稅138名干部知難而進、砥礪奮進，經受各種嚴峻考驗，迎接各項艱難挑戰；齊心共進、倍道而進，同創國稅品牌，共建和諧“家園”取得顯著成效。全年共有33項集體項目、59人（次）收獲了省、市、區各級表彰榮譽。
一是依法“聚”稅，稅收增幅四項全市第一。
面對區內重點稅源和支柱行業持續低迷，實際稅源與目標任務差距較大的形勢與矛盾，區局以提升組織收入質量為重點，從早、從緊、從實抓好組織收入，全區國稅部門完成考核收入74.95億元，同比增收11.83億元，增長18.76%，增幅全市第一；增值稅直接收入38.56億元，同比增收5.18億元，增長15.53%，增幅全市第一；企業所得稅收入16.68億元，同比增長41.97%，增幅全市第一；完成公共財政預算收入21.69億元，同比增收4.31億元，增長24.79%，高于全市11個百分點，增幅全市第一，超額完成了區年初下達的既定任務。
二是惠企“減”稅，雪中送炭服務大局。
牢固樹立“好時不放人情水，難時不收過頭稅”的依法征稅理念，圍繞推動經濟發展方式轉變、產業結構調整，加強各類稅收政策的分類推送、疊加運用以及政策效應分析，充分發揮稅收政策調節調控經濟的杠桿作用和獎限功能。累計兌現各類稅收優惠47.2億元，占入庫稅收的84.8%，占比全市第一。
三是專業“管”稅，行業風控成效顯著。
以風險管理為導向，緊扣區內稅源特點，圍繞“四個重點、五個一”構建行業風控模式，積極應用“納稅人涉稅風險全景式展示系統”，穩步推進稅收征管保障工作。全年風險應對成效2.14億元，占直接組織收入的比重達6.03%；戶均成效42.55萬元，同期增長115.33%；風險應對成效100萬元以上的55件，應對成效達1.42億元，分別同比增長435.89%和48%。其中，區局巧用“三種方法”防范虛開貨運增值稅專用發票，相關經驗得到省局肯定并在全省推廣。
四是品牌“興”稅，“百事通”熠熠生輝。
結合區納稅服務需求特點，以“熱情（Passionate）、高效（Efficient）、專業（Professional）、滿意（Satisfying）和創新（Innovative）”五要素構成“易佳捷---新區國稅百事（PEPSI）通”服務子品牌，使國稅“易佳捷”品牌在區局生根開花，既體現了“易佳捷”品牌的本土化改造，又展現了品牌延伸的新活力。
五是講堂“靚”稅，多維道德講堂獲評“十佳”示范點。
我們先后成功承辦了第102期市道德講堂總堂、區道德講堂總堂首場公開課，并聯袂藍翔、河海街道，組織部分干部走進安徽金寨國稅希望小學，舉辦了一場以“愛心接力、圓夢金寨”為主題的別開生面的道德講堂，得到了市文明辦、區文明辦的高度評價，榮獲20xx年度區“十佳道德講堂”和“創新案例獎”。
六是隊伍“強”稅，行風形象煥然一新。
組織開展“遵紀守法轉作風、愛崗敬業比貢獻”主題教育活動，通過集中教育、“三問”自省、整改提高三階段的扎實推進，及時出臺加強作風建設“三條禁令”，先后組織“以案明紀、規范執法”案例剖析會等專題學習會、討論會等10余場，征求意見建議53條，參與干部職工累計800余人次，提高干部遵紀守法執行力，增強干部愛崗敬業精氣神，區局全年未發生重大違法亂紀案件。搭建全員參與、立體評品的`“我們的家園—道德之樹”積分平臺，營造創先爭優的良好氛圍，在市局組織的游泳比賽、乒乓球比賽中雙雙取得了團體第三名的好成績。被評為“20xx-20xx年度省文明單位”、“20xx-20xx年度市創建文明單位工作先進單位”，區局下轄第一稅務分局被評為“20xx-20xx年度市文明窗口”、全市國稅系統“五好”和諧基層建設優秀單位。
年度工作總結 篇8
今年是學校實現“齊心協力，改革創新，苦干三年，實現農大歷史性跨越”的第二年，也是檔案館成立后的第二年。在這不平凡的一年里，在學校的正確領導下，在全館工作人員的共同努力和各單位的支持下，比較圓滿完成了工作任務，檔案工作有了較大的發展，現將具體情況總結如下：
一、主要任務完成情況
1、實現實質合并，統一辦公、統一管理。
去年X月檔案館成立時是東、西校區兩地辦公，為了整合資源、形成合力、提高工作效率，按照學校要求，上半年先后將東校區人事檔案、研究生檔案和綜合檔案全部搬進館內，人員也集中統一辦公。為做好這一工作，重新調整改造了庫房、增加了**多平方米的庫房面積，安裝了**立方米的密集架。
2、統一規章制度，建立起檔案管理基本組織架構
檔案館成立以前，檔案管理分兩校區運作，規章制度也不統一。建館以后實現統一管理的關鍵是不僅從組織形式上、更要從規章制度上統一。因此，我們今年的重要工作是制定檔案管理辦法、各門類檔案管理實施細則及有關規章制度。在全館人員的共同努力下，截止到**月中旬，學校已經批準下發了《中國農業大學檔案管理辦法》、《中國農業大學人事管理暫行規定》以及黨群行政等各門類檔案管理實施細則、《中國農業大學人物檔案征集管理辦法》、《中國農業大學立卷部門檔案工作考核辦法》等**項規章制度，已下發各單位貫徹執行。同時，為了建立有效機制，我們還明確了內部管理機構及負責人，討論制定了各室任務分工及工作人員崗位職責等規章制度，使檔案館管理組織架構基本建立起來，對充分發揮和調動檔案工作人員積極性起到了促進作用。
3、舉辦兼職檔案員培訓班，加強業務指導，調動各立檔單位積極性。
檔案是學�；A工作，要做好這一工作必須充分發揮各立檔單位積極性。要真正從原分校區管理到集中統一管理，必須在統一檔案管理規章制度基礎上，各單位兼職檔案員掌握具體的歸檔方法，否則統一管理就是空的。因此，我們舉辦了兩期兼職檔案員培訓班。就檔案的.地位、作用及歸檔方法、要求向**名兼職員作了講解。通過培訓，使兼職檔案員檔案意識增強了，明確了自己的職責，掌握了具體的歸檔要求。
4、齊心協力抗非典，堅守崗位不停工。
非典疫情給全北京乃至全國人民造成了嚴重危害。檔案館在學校領導下，積極抗擊非典的同時，堅守崗位，做好搬家準備工作、歸檔及檔案利用、制定檔案管理辦法、建章立制工作。就是在非典特別嚴重的時候，也沒閉館，工作人員始終堅守崗位。另外，工作人員積極參加機關分黨委安排的門衛值班及向非典患者家屬獻愛心活動。
5、購置計算機等辦公設備、家具，為做好檔案工作創造物質條件。
學校支持檔案工作，撥**萬元設備�？钭鳛闄n案館成立啟動費。為了能盡快使辦公設備到位，解決辦公基本條件問題，我們在非典期間，積極與廠家聯系，購置了六臺計算機、三臺打印機及其板臺、沙發、文件柜等辦公家俱，為實現統一辦公提供了物質條件。
6、配合百年校慶，開展名人志編寫、百年畫冊編輯有關工作。
學校為迎百年校慶，決定編寫校慶叢書，其中名人志和百年畫冊主要任務由檔案館承擔，如名人志共收錄名人**X余名，其中**X人由檔案館承擔，現已初步完成**余人的撰稿工作。百年畫冊編輯方案目前已經學校批準，基礎工作正在準備之中。
7、精心籌備，于**月**日召開學校檔案工作會
召開學校檔案工作會，宣傳檔案法規，強化檔案意識，規范檔案工作，這是檔案工作者多年的愿望。經過全館人員共同努力，精心準備，學校檔案工作會終于在**月**日順利召開。這是自兩校合并以來第一次召開檔案工作會。江樹人常務副校長出席會議并做了重要講話。會議總結交流了學校檔案工作，討論通過了對各立卷單位考核辦法，決定以后每兩年評選一次檔案工作先進單位和個人。會議還布置了****年歸檔工作和征集名人檔案工作。財務處、研究生院等各部處各學院檔案工作負責人和兼職檔案員**余人參加會議。
8、加大宣傳力度，開展檔案現代化管理有關工作
第一，招聘了大學本科畢業生X名，充實檔案隊伍
經過多方面努力，終于從南京大學選拔一名檔案專業信息管理方向畢業的本科生，為加強檔案現代化建設做人才上的準備。
第二，檔案館主頁于X月開始公布，運用農大網絡宣傳檔案工作。經過一段時間運行，于**月又進行了全新改版。改版后的檔案館網頁，對檔案工作信息宣傳加大了，對各立卷單位服務方便快捷了。
第三，多方調研，確定購買南大之星軟件系統，開展檔案現代化管理工作。
9、以對農大高度負責的態度，做好歸檔和利用服務工作
經過對兼職檔案員的培訓以及加強宣傳工作，使得****年歸檔情況明顯好轉。今年綜合檔案共歸檔****卷、、件;人事檔案歸檔****余份;綜合檔案利用****卷、件;接待學生參觀**X多人次;人事檔案利用查閱****人次，借閱**X人次，轉遞**X件。教學檔案積壓未歸的**年以前成教檔案今年也已歸檔。目前，除統戰部、宣傳部照片檔案等個別單位未歸檔以外，其他單位均已完成****年歸檔工作。
10、認真做好****年度考核和期滿考核聘任工作。
學校結合深化人事等五項改革，布置了****年度考核和期滿考核聘任工作。檔案館按學校要求，認真做好考核聘任工作。通過個人總結、述職民主測評完成了考核工作。聘任工作通過設崗、公布崗位職責、任職條件進行公開招聘。檔案館把新一輪聘任工作作為進一步加強檔案工作的契機，要求每位檔案工作者對自己的工作進行全面總結，特別是對存在問題及解決問題的辦法、今后打算進行交流。在聘任過程中注重改進工作，對分工做適當調整，同時，做好思想工作，使考核、聘任工作平穩進行。目前已將資格審查意見上報學科評議組。
二、工作經驗體會、不足和今后打算
1、工作經驗體會
第一，領導重視是做好檔案工作的關鍵
檔案館在去年X月成立后，于**月結合舉辦農業院校檔案工作協作組第十四次會議，舉行了檔案館成立揭牌儀式。李晶宜常務副書記到會并做了重要講話，她對各單位檔案工作負責人提出了按照教育部關于三納入、四同步做好檔案工作的要求;今年元月九日，主管檔案工作的江樹人常務副校長到館里聽取工作匯報并進行了考察，對檔案館工作進行指導;九月十日，瞿振元書記為《中國農業大學檔案管理法規章制度匯編》題了詞：“充分發揮學校檔案館的信息功能、文化功能和教育功能，為學校改革和發展服務”。領導的重視，為我們積極開展檔案工作創造了好的氛圍，同時也為檔案工作指明了發展的方向。更是對我們莫大的支持。如：江校長來考察后，與有關方面協商決定，給檔案館建館啟動費拾萬元，解決了我們辦公的硬件條件問題。
第二、精誠團結，勇于奉獻是做好檔案工作的基礎
檔案工作平時不起眼，也不引人注目，因此常常被忽略;但檔案工作又是一項對歷史負責、為現實服務、替未來著想的起依據憑證和延續歷史作用的極其重要的工作。檔案工作者本著對學校高度負責的態度，不計名利得失，默默工作著。如：在學校機關人員編制少，檔案管理人員只能走專業技術系列而不能走職員制造成待遇低的情況下，工作人員仍努力勤奮工作，相互支持配合。成功召開學校檔案工作會，就是全體檔案工作者共同努力的結果。
2、工作中的不足和今后打算
第一，宣傳力度需要進一步加大，全員檔案意識不夠強
由于宣傳工作力度不夠大，工作還欠積極主動，特別是對檔案法規宣傳力度不夠。因此，造成全員意識缺乏。有的單位不能自覺主動歸檔，有的單位歸檔質量不好，甚至根本不做整理就統統交到檔案館。目前，檔案館庫房內檔案整理有的不夠規范，需要投入大量人力物力。今后需著力加強宣傳，強化檔案意識。
第二，理論提高不夠，在與兄弟院校交流中缺少重量級論文
檔案工作人員每天忙于工作，又加上經費少，不能多人外出考察學習，造成工作人員理論提高不夠。在今年三次檔案工作會上，沒有中國農業大學檔案館的論文參加交流，只是口頭介紹學校檔案工作情況，這是與我們學校的地位不相稱的，今后需加強學習，善于總結，提高理論水平，做好編研工作，力爭寫出高水平論文。
第三，檔案現代化管理工作需加強
隨著時代的發展，社會信息化程度越來越高。目前學校檔案管理現代化處于起步階段。如何落實瞿書記提出的“充分發揮學校檔案館的信息功能、文化功能和教育功能，為學校改革和發展服務”，我們必須做出艱苦的努力。一方面，學校需加大投入，另一方面，我們必須做好基礎工作，加強管理，充分發揮各部處各單位積極性，相互支持，形成合力。只有提高檔案管理的現代化水平，檔案的作用才能得以充分發揮，達到為學校改革和發展提供高水平服務的目的。
一流農業大學要有一流檔案，這是我們檔案工作者的奮斗目標。
年度工作總結 篇9
一、加強制度建設，不斷提高農業統計工作水平
我們對應泰州市農委的要求，根據《農業統計工作目標管理考核辦法》進行了細則完善,對本系統農業統計工作進行了進一步規范和目標管理。對上級主管部門布置的統計工作任務，按規定按要求組織實施，進行統一扎口規范、審查、核實、提供、公布本部門范圍內的統計數字，確保了統計數據的質量。對上級各部門布置的農業結構調整、農業服務業、農業生產綜合、農產品及農用生產資料價格等統計月報、定報、季報、年報等專項業務工作，都能做到全面、準確、及時、規范，保質保量，并按要求形成書面分析材料進行報送。將年度報表、相關資料及分析材料分別裝訂成冊，分門別類地進行保管，做到有案可查，井井有條。我局的計劃統計工作獲得了泰州市農委主管部門的高度肯定，繼續在四市兩區中處于先進行列。XX年、XX年被泰州農委表彰為系統計劃統計工作先進集體。
二、積極開展農業生產形勢分析研究和職能工作情況調查，為領導決策提供服務
按照泰州市農委、市委市政府有關部門和局領導的要求，我們經常組織開展農業生產調查研究，認真進行生產形勢分析，為上級領導決策和指導全市的農業生產提供服務。
今年來主要是按季度開展了農業生產和經濟形勢的調研、預測、分析工作，及時總結研究各階段生產中的情況和問題，提出建議，形成專門材料上報市委、市人大、市政府有關部門，并在上級各有關部門召開的經濟形勢分析、情況調研總結等會議上進行了交流。按照泰州市農委及市政府和局領導的要求，組織開展了觀光農業、休閑漁業、現代農業發展及高效農業規�；ㄔO等五次專項農業調查和分析，并形成了專門材料、報表等進行了報送。
為了確保系統全年各項職能工作任務的全面完成，將上級各部門對局和局對各單位、鄉鎮的考核任務專門擬文進行了分類匯總，并就有關事項進行了詳細說明和明確。全年分三次對系統各項職能工作任務完成情況進行了調查和匯總并報局各位領導參考。
另外，結合職能工作的開展，還進行了系統農業招商引資、鄉鎮考核指標完成情況的調查分析，累計全年共組織進行農業生產調查十四次，超額完成了年初制定的農業調查等任務指標。
三、認真做好規劃、計劃、政策意見制定等項工作
一是組織進行了XX年農業重點工作目標的調研，制訂了《XX年泰興市農業重點工作及考核辦法》，以市委辦文件形式下發，將考核結果納入市對鄉鎮農村經濟工作百分考核，為促進系統職能工作的順利開展提供保障。
二是根據市政府編制“十一五”農業發展規劃及有關專項規劃的要求，我們組織全系統各單位及相關專門人員對十五期間我市農業發展的成效進行了總結，客觀分析了存在的問題和不足，結合國家、省、市新時期發展現代農業的方針、政策和總體規劃，完成了泰興市農業發展“十一五”規劃和“十一五”期間政府投資農業專項規劃的編制工作。
三是根據局領導的安排，和辦公室一起研究制定了XX年農業系統目標管理百分考核工作意見。根據省委[XX]2號文件精神，配合農工辦完善了我市發展農村合作經濟組織有關的政策性意見。
客觀分析全年的工作，雖然做了一點瑣碎的事情，取得了一點成績，但也存在許多的不足，XX年，我們將繼續在上級的正確領導下，緊緊圍繞科室職能的.履行和發揮，按照“編制計劃，切實可行；提供信息，準確可靠；農情調研，經常深入；事務管理，系統規范；為農服務，熱情周到”的工作要求及服務承諾，從嚴要求，從現在做起，進一步加強學習，開拓創新，著重在以下幾個方面進行認真的改進和提高。
一是多到農業生產一線進行調查研究，切實提高農業調查與研究的廣度和結合度，努力做到吃透上情，熟悉下情，克服就數據、材料分析情況的現象，充分發揮本科室為農業生產指導和決策提供服務的作用。
二是進一步提高農業統計工作的計劃性、時效性，提高組織和協調水平，在系統內部積極開展業務學習、競賽、評比等項活動，促進農業統計工作上一個新的臺階。
三是充分發揮主觀能動作用，提高各項業務工作的積極性、主動性和創造性，努力使科室的整體工作情況在泰州市農委系統繼續保持先進水平。
年度工作總結 篇10
轉眼之間一年又將要過去，回顧起來這一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和悉心的指導下，經過這段時間的學習和實際的操作較好地完成了各項的工作的任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告：
一、工作回顧
�。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司，這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環境，陌生的工作，當時是覺得無從下手，不知道應該是要從哪里做起，眼里和心里都充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
�。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
（一）高效服務，全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可�？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
�。ǘ⿲I學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。
（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己
在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”， 從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。（四）認真負責是做好工作的'有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。
�。ㄎ澹┬膽B決定一切
對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識
也有很大的不足。
為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
�。ㄒ唬� 虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;
通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。
（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。
�。ㄈ┐_立目標，不折扣行動;
（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好;
在xx年，我會努力改進，做好xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。
以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正！
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