質量年度工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的質量年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
質量年度工作總結1
為切實做好商貿流通領域質量管理工作，提升商貿服務業整體水平和市場競爭力，我局狠抓行業質量體系建設，落實企業監管職責。
一、主要工作
�。ㄒ唬┙M織行業學習，狠抓行業質量體系建設
流通領域質量安全關系群眾身體健康和生命安全，為進一步提高流通領域各行業產品質量安全管理，我局加強對所轄區域內流通企業的管理和服務質量建設推進工作。一是組織全縣6家屠宰企業學習貫徹《生豬屠宰管理條例》、《生豬屠宰操作規程》，與各屠宰企業簽訂《生豬屠宰企業肉品質量責任書 》，組織屠宰企業參加省、市相關安全技術培訓。二是組織全縣大型超市、酒類批發企業、家電銷售企業等開展商貿領域安全生產大檢查，并簽訂安全管理責任書。三是組織“萬村千鄉”農家店學習貫徹《農資農家店建設與改造規范》《農家店建設與改造規范》標準。四是組織成品油零售企業、站點學習貫徹《成品油市場管理辦法》、《成品油零售企業管理技術規范》，開展加油站技術標準和服務規范學習，與各站點簽訂《成品油經營企業安全生產目標管理責任書》。
�。ǘ╅_展資格審核，提高行業質量建設標準
加強流通領域各扶持項目的資格審核及清理工作，提高項目質量建設標準，提高行業質量建設標準。一是開展屠宰企業的資格審核清理工作，經縣聯合檢查組檢查，市聯合審查，6家屠宰企業均不符合要求，對不達標項目下發了整改通知書，限時整改或重建。二是開展成品油經營企業年檢工作，全縣所有加油站點通過年審。三是開展“萬村千鄉”農家店清理整頓，對達不到農家店建設標準的，督促其按照相關標準完成建設。
（三）加大監管力度，確保流通領域質量安全
加大流通行業日常質量安全監管力度，強化各領域專項整治工作，保障各行業質量安全和市場平穩運行。一是加大日常監管力度。全縣加油站、超市、生豬屠宰企業以及酒類生產企業納入日常監管范圍，對企業產品質量、安全生產、經營管理進行日常跟蹤監管。二是加強流通行業專項整治工作，強化生豬屠宰、酒類流通、成品油經營等行業專項整治力度。
對全縣生豬屠宰、加工、經營企業的食品安全進行監督檢查，共出動人員273人次，共檢查屠宰場、市場、超市等銷售點89個，出動車輛8臺次，查處私屠濫宰案件一例，沒收非法肉品55斤，銷毀55斤。對全縣范圍內的酒類零售經營企業及酒類批發企業進行監督檢查，共出動執法人員297人次，檢查經營企業和商戶131家。工作發現制假售假線索1條，查處1條。涉案貨值約230元人民幣，罰沒款人民幣300元。
二、下一步工作措施
一是加大對商貿流通企業的扶持力度。支持商貿流通企業參加國家、省的行業品牌認定，支持企業參加市級、縣級品牌評選活動，促進商貿流通企業做大做強。
二是加強對商貿流通服務業質量工作和企業的監管。組織開展對商貿流通業重點領域、重點項目及重點企業的監督檢查，提高企業產品質量、安全責任意識，提升服務質量和社會滿意度。
今年以來，我局認真貫徹落實市、縣“兩建”工作會議精神，扎實做好信用信息建設工作，結合我局的信息化建設工作，以XX縣網上辦事大廳和XX縣工程建設領域和信用信息共享平臺專欄的建設為抓手，協調縣級相關單位，統籌做好信用信息建設工作，具體做好以下工作：
一、繼續完善和推進XX縣網上辦事大廳建設
按照省、市政府和省經信委的要求，去年我縣整合了現有的服務資源和信息資源，初步建成了“統一認證管理系統”、“ca管理證書管理系統”和“數據交換共享系統”，實現了與XX市網上辦事大廳的深度對接，初步完成了“XX縣網上辦事大廳”的建設。今年，根據《關于印發XX市20xx年拓展完善網上辦事大廳工作方案的通知》文件精神，切實做好我縣拓展完善網上辦事大廳工作，完成年度目標任務。
二、扎實做好XX縣工程建設領域和信用信息共享平臺建設
采用多種形式對全縣工程建設領域項目信息公開和誠信體系建設工作進展情況進行檢查服務，既檢查發布信息進度，又檢查發布信息質量，并進行一月一報。下面是今年各月信息公開情況表。
各月信息發布情況表
略
三、協調我縣相關部門，做好信用信息的收集工作
今年以來，我單位加強了與縣發改局、財政局、國土局、住建局、環保局、工商局、地稅局、國稅局、質監局、人社局等相關單位的溝通，注重信用信息的收集工作，實現信用信息的共享，確保我縣社會信用體系建設取得實效。同時我單位也及時將招商引資評審情況及項目進展情況向相關單位通報，促進信用信息的共享。
四、下一步打算
1、配合市經信局和市信息中心，做好我縣網上辦事大廳日常維護工作以及指導工作。
2、做好XX縣工程建設領域和信用信息共享平臺建設工作，力爭信用信息發布工作排在全市的前列。
3、加強與縣相關部門的溝通，研究各個部門之間的互聯互通，發揮信用信息的最大作用。
今年，我社緊緊圍繞區委、區政府的中心工作,按照省、市供銷合作社的工作部署，在上級的正確領導和關心支持下，以榮獲20xx年度全省供銷社系統縣級社綜合業績考核一等獎、市供銷系統先進單位為動力，立足本職，認真謀劃，勇于探索，創新發展，各項工作取得了明顯成效，在今年度全省供銷社系統縣級社綜合業績考核評比中榮獲二等獎。
一、主要經濟指標大幅增長
全年實現商品購進總額36283.55萬元，商品銷售總額47797.7萬元，同比去年增6%；農副產品銷售額14822萬元，同比去年增23%；實現助農增收2920.9萬元，同比增長23%；新發展農超對接專業合作社5家，累計17家；新建設平價商店3家，累計16家，新發展農民專業合作社60家，累計110家；新組建中心社1個，完成企業產權改革1個，預計全年實現利潤15.2萬元，同比去年增長16.9%。
二、“新網工程”建設有新的成效
我社堅持為農服務宗旨，立足“三農”、服務“三農”，努力把供銷社的產業鏈打造成農民需要的服務鏈，努力提升服務，取得了實效。一是充分發揮農業生產資料流通網絡功能，利用配送中心和22個加盟店和67個農家店的作用，以“一站式、零距離”的服務，送肥送藥到田間地頭，據統計，今年該公司共銷售化肥農藥計8348.74噸，金額達2156.12萬元。確保了我區農民群眾農業生產所需，助力農業生產。二是創新農產品經營流通模式，以公司+專業合作社+農戶的經營模式，實行強強聯合，信息資源共享，資金優勢互補，構建農產品現代流通網絡，全力推動我區金柚銷售�！癤X縣利民水果專業合作社”、“XX縣丙村大雅紅肉蜜柚專業合作社”、“桃堯鎮福又來水果專業合作社”、“XX縣三鄉情青梅專業合作社”聯合25個專業合作社與農產品批發銷售公司合作，組建農產品銷售隊伍，全面進駐桃堯、白渡、雁洋、松口、丙村等金柚主產區收購金柚產品，把金柚產品銷到省內、外市場，擴展銷售網點150多個，銷售金柚達1.1億斤，解決了農民的金柚賣難問題，搞活了金柚產品流通，推動了助農增收效果。三是扎實推進日用百貨消費品流通網絡建設。通過與“XX縣華百百貨商行”合作，建立日用百貨消費品流通配送中心，形成“城市配送中心＋鄉鎮超市＋行政村加盟店”的三級聯動雙向的現代經營流通網絡，現已擴展網點達280多家，日用消費品銷售額達7015.3萬元，比增25%，有效地改善了城鄉消費環境，提升了服務功能。四是發揮物資回收公司的龍頭企業帶動作用，積極開展綠色回收進社區、進農村活動，重點打造完善在全區各鄉鎮建設的50個加盟店和200多個經營網點的功能，并將該項目上報區政府，列入明年供銷社制訂實施民心工程項目，大力完善廢舊物資回收登記制度和監督管理，挖掘潛力，開拓業務，加快發展。據統計，今年廢舊物資銷售額達4513萬元。
三、專業合作社的發展有新的模式
我社認真貫徹落實省、市供銷社工作會議和全市農業農村工作暨耕山致富大會戰會議精神，結合我區區域實際，創新專業合作社發展模式，全力推進農民專業合作社的快速發展。
�。ㄒ唬┲贫ㄞr民專業合作社發展規劃，計劃籌資200萬元扶持專業合作社的發展，用3至5年的時間，在全區實現專業合作社鎮村全覆蓋，達到每個行政村有供銷社扶持發展的專業合作社，全面帶動農民耕山致富。我社采取多渠道、多形式、全力推動、全面發展的模式發展專業合作社，今年新發展專業合作社60家，超過以前發展的總數，累計發展達110家。入社農戶1794家，可帶動農戶9140戶，今年打造省級示范社5家，累計達23家。一是以供銷社+公司+農民專業合作社+農戶的新模式發展專業合作社，由公司籌資與專業合作社合作，扶持農民大力發展梅片樹種植并組建梅片樹種植專業合作社，計劃組建梅片樹種植專業合作社20個，種植梅片樹2萬畝，現已組建梅片樹種植專業合作社3個，已種植梅片樹達5000畝。二是多元化聯合發展專業合作社。我社與區委組織部、桃堯鎮政府、桃堯供銷社與農戶聯合組建桃堯鎮福又來水果專業合作社千畝金柚示范基地，該社有入社農戶158戶、可帶動農戶500戶、產值可達1000多萬元，既可推動桃堯片的經濟發展，又可促進基層社的建設。三是“扶貧雙到”工作與專業合作社的發展相結合。按照區委的安排，我社新一輪的扶貧掛點安排在南口鎮瑤美村，為盡快幫助15戶貧困戶脫貧，我社派出聯絡員對貧困戶進行調查摸底，建立檔案，認真研究，制訂幫扶措施，今年投入幫扶資金20000多元，并充分利用由我社組建的`瑤上美嘉水果專業合作社，在種養技術、產前、產中、產后等方面對貧困戶進行幫助，取得了良好效果，既推動了專業合作社的發展，又建立了脫貧致富的長效機制。四是大力發展多種經營的農民專業合作社。在扶大鐵爐橋村組建900畝的超順集蔬菜種植及銷售一體的專業合作社，在程江滸洲村建設540畝的綠美洲集蔬菜種植及農產品加工一體的專業合作社。著力把他們打造成集種植、加工、生產銷售、多元化蔬菜示范基地，減少農產品流通環節，推動農超對接和平價商店建設，穩定和平抑市場物價，滿足城區市民的需求，提高農民的致富能力。
�。ǘ┤Υ蛟鞂I合作社品牌，整體提升專業合作社的市場競爭力。一是充分利用我社下屬公司轉制后清盤的剩余資金，投資36.2%進行入股，建設XX縣利民水果專業合作社800畝高標準金柚種植示范基地。全力將該專業社建設成入社農戶達150戶，帶動農戶20xx戶，產值達3000萬元的專業社。成為集金柚種植與銷售、農資供應、技術推廣應用，技術培訓、信息咨詢服務為一體的省級農民專業合作經濟組織，并將園區打造成為書畫收藏展覽、釣魚娛樂、旅游休閑一體的品牌農業，該社今年獲得了國家、省扶持資金162萬元，目前園區路道工程建設已將完成。二是籌資500萬元建設丙村大雅1000畝紅肉蜜柚示范專業合作社，該專業社已向省申報明年創新型示范專業社項目，力將該社建設成入社農戶200戶、帶動農戶1800戶，產值7000萬元的集農家樂、休閑、旅游一體的精致高效農業生產示范基地。三是籌資300萬元組建“三鄉情”青梅種植專業合作社，力將該專業社打造成入社農戶50戶、帶動農戶300戶、產值1500萬元的集賞梅、品梅、釀酒的旅游觀光農業示范園，并與丙村大雅、白渡利民水果專業合作社串珠成鏈，形成觀光旅游、休閑娛樂、文化品牌、生態產業發展、高效精致的專業合作社。
四、基層中心社的建設有新的亮點
我社按照省社《今年加快我省供銷社基層組織建設實施方案》（粵供合函[20xx]44號）文件精神及市社下達的工作任務，全力做好基層中心社的組建工作，取得了明顯的實效，今年七月完成了畬江中心社的組建工作，7月18日全市供銷社基層組織建設現場會暨供銷社系統工作會議在我區召開，肯定了我社的做法，推動了中心社的建設工作。目前梅西中心供銷社的建設也已完成了工商注冊及稅務登記、銀行開戶等手續，各項工作正在完善。一是在認真分析的基礎上，決定我區中心社建設，按行政區域劃分統一謀劃，分別組建畬江、丙雁、梅西、松源四個片中心社，并在總結經驗的基礎上，推廣運用，分步實施。二是通過對實力較強的基層社、跨區域兼并較弱的基層社，并組建中心社，實現多元化發展，打破供銷社系統界限，做大做強、實現轉型升級，提升基層社服務“三農”的功能，推動供銷合作事業的發展。三是在中心社組建中我們堅持黨委政府領導，供銷社主辦，多方參與，市場運作的原則。采取融資多元化，用人社會化，經營連鎖化，管理科學化的形式，實行獨立核算，自籌資金，自辦執照，依法納稅，自主經營，自主分配，自負盈虧，做到民主決策、自我完善、自我服務、自我發展。四是明確業務發展方向。中心社受聯社委托管理分社的業務，重點做好 “新網工程”建設、發展農民專業合作社、農超對接、平價商店建設和平價糧油進區入鎮等工作。目前，中心社各項工作運行良好，預計銷售額達791.3多萬元。
質量年度工作總結2
質量是學校的生命線。教學質量的好壞，是衡量一所學校辦學最直接的標準。本學期，我校全體教師，堅持以教學為中心，全面完成了教學任務，在全體師生的共同努力下，我校教學質量有了突破性的提高。但是，我們也清醒地知道有不夠理想的地方。為進一步強化質量意識，提高教學效益，為新學期教學工作提供科學的依據，確保我校教學質量穩步提升，現對20xx--20xx學年度第一學期教學質量作如下分析：
一、質量分析
、語文試卷：從語文成績來看，學生基礎知識掌握得比較好，無論是字詞的積累，還是基本句式的運用，學生大多已掌握。具體表現為看拼音寫詞語、選詞填空、照樣子寫句子、修改病句、擴句、按課文內容填空、課內閱讀等題正確率較高，課外閱讀與寫作有待加強。從卷面分析來看主要表現在：
共性問題：
1、部分學生卷面不整潔，書寫不夠工整，給人視覺上不舒服的感覺。
2.學生在閱讀方面存在問題，讀書量不夠，對于一些開放性的題目不能靈活地運用所學知識。
整改措施：
1、 認真鉆研教材，用心上好每一節課，抓好學生的基礎知識，抓好學生的習慣。培養學生聽、說、讀、寫等能力。
2、 抓好學優生工作，以點帶面，抓好學困生的轉化，差生的作業做到面批面改。
3、 采取有效措施組織學生開展課外閱讀活動，增加閱讀量，豐富詞匯，提高語文修養。
4、 在閱讀中增加"動動筆墨"環節，標標自然段，數數句子，圈畫重點、優美的詞句�？梢該駜灣瓕�。
5、 以課為本，綜合訓練，還要進行單獨的專項訓練。如寫字的訓練。對字、詞、句、篇、看圖寫話，古詩都應該有專項的訓練，并培養相應的答題技巧。
、數學試卷：從數學成績來看，大多數學生對運算的意義和算理掌握得較好，口算、筆算的能力較強;對基本的概念、關系、性質已基本理解和掌握，并能應用這些概念、性質、關系解決一些簡單的實際問題，具有簡單的統計能力和簡單的幾何作圖能力。主要表現在以下幾點：
1、試題突出基礎知識與基本技能的考查。從1—5年的題目數據統計可以看出，填空題和計算題的得分較高。尤其是計算題的樣本平均得分率達到了85%,填空題的平均得分率達到了90%.從學生的計算題得分率高我們可以看出學生的計算能力較強;從學生的填空題得分率高我們可以看出學生的記憶、理解能力較強。
2、創新思維能力強。"靈活開放，注重創新"是我們本次命題的原則之一。因此，在各年級的試題中都有一定數量的靈活、開放的題目�？梢哉f形式不一、不拘一格。由此看出，孩子的創造思維能力是不可估量的，我們應該多給他們提供這樣的機會，肯定他們的成績。
3、解決問題的方法活。"聯系實際，注重應用"是我們本次命題的又一原則。因此，在各年級的試題中我們都編制了一些解決實際問題的題目，最明顯的就是各年級試題的最后一道。這類題目雖然總體得分率不高，但有很多學生的解題方法出乎預料，令我們十分嘆服。
4、學習習慣良好。抽調上來的試卷，90%字跡清晰、書寫規范。說明大多數的學生日常學習習慣好，學習態度認真仔細�？梢哉f，這些為學生今后的學習打下了基礎，提供了保證。通過以上的分析，我們可以看出：我們的很多教師已經把新課程的理念落實到教學實際之中。他們在夯實基礎的同時，關注了學生 "數學思考、解決問題、情感態度以及個性發展"等全方位的綜合素質，促進了學生創新思維能力、解決問題能力及學習習慣等綜合素質的拓展和提升。這些是我們工作的成績，我們也因此感到高興和欣慰。
從卷面分析來看，全校有一些共性問題，主要有以下幾個方面：
1、少數學生的計算能力還需加強。
2、應用知識解決數學問題和生活實際問題的能力還須在教學中通過理解、比較反復練習中獲得提高。
、英語：本次試卷題型形式多樣，主要考察基礎知識內容廣泛，題型多樣，注重素質教育。重點考查學生的語言基礎知識和學生運用語言的能力。試題主要是以筆試的方式;在某些題型上適當增加一些能力要求題，如：閱讀理解、寫話和作文題等。下面就考試試卷做以下分析。
、記憶性知識掌握不牢。本次檢測關于單詞拼寫題、語言規則題等需要背的知識，學生的完成情況不理想。
、學生對語篇的理解能力比較差。每個年級的情景會話，都需要學生能通過上下文來猜測詞義大體看懂全文，學生根據語篇獲取信息的能力，分析、歸納、整理能力都很差。
、學生寫作能力不強。本次檢測，有二成學生寫不出成形的文章，還有部分學生寫的文章單詞錯誤太多，看不出寫的是什么意思。
二、存在問題
1、教師管理
部分教師缺乏經驗，對教材內容，對新課程標準把握模糊，班級管理經驗不足，缺乏耐心。教師考評機制落實措施不夠規范。骨干教師引領作用發揮不夠顯著，激勵機制不健全;教師培養、培訓名額緊缺，專業發展速度緩慢。
2、學生管理
學生養成教育自由散漫，對環境衛生的保護意識不高，學習習慣、讀書習慣較差。
3、家校聯系不夠緊密，家長、學校、社會協同辦學的氛圍沒有形成。家長會實效不高，爺爺奶奶參與家長會的現象較為普遍，真實的家長群體外出務工。部分孩子的父母特別年輕，個別家長文化程度不高，對孩子學習不夠重視，同教師的溝通較少。
4、課堂教學水平薄弱，實效不高。部分教師不能準確的把握教學重難點，教學方法單一;過于重視課堂預設，嚴格控制教學進程，忽視了學生的接受能力，忽視了師生互動和學生參與;過度拘泥于教材，緊扣課本，缺乏對知識的擴展運用，使文本思想漂浮于生活之上，忽視了學生情感、習慣的培養。
5、教育科研。教育科研氛圍淡薄，形式性工作占據了大量的時間，涉及普法、綜治、體委藝等方面的.活動嚴重擠占了教學教研時間。教師對教育科研的認識不高。
6、學困生轉化輔導缺乏計劃，缺乏科學的指導，隨意性強，轉化率低。使學困生轉化同課外輔導完全等同;教師只重視了學生的成績，忽視了學生的個性張揚和品德教育，呈現轉化視野狹小，轉化手段單一，沒能定期開展分析、反思與研究，沒能及時梳理、交流與總結。
四、提高教育教學質量的措施
針對以上情況，結合我校的實際，在以后的教學過程中應抓好以下工作：
1、加強學習轉變觀念，向課堂40分鐘要質量 .每位教師應加強對新課標的學習，要把學習的主動權交還給學生，做到精講多練，一課有一得，決不讓問題過夜;讓學生在合作、探究中領悟教材內涵，采用多種形式讓學生喜歡你，同時喜歡你的課堂，激發學生學習的積極性，提高學生的學習效率，向課堂40分鐘要質量，真正做到輕負擔，高質量。
2、加強常規管理增強質量強校意識。教學質量與素質教育不相矛盾，教學質量檢測是目前衡量教育質量的重要手段，因此要增強質量意識。加強備課環節的管理，每月進行一次常規檢查，發現問題，及時整改，并建立監督措施，督促到位。充分運用現代化教學手段，為上好課奠定基礎。作業設計要求做到"題精"、"量足"、"面廣",訓練形式靈活多樣，提倡分層作業，批改要求做到認真、及時、細致、規范，并及時分析反思，采取正確補救措施，確保每次作業練習都有成效。每單元教學結束后，要及時做好復習和檢測工作，每次檢測后要求做有書面分析，有改進措施，有下階段努力目標等，繼續堅持面向全體學生、兼顧兩頭的科學輔導原則。關注每一個學生的發展，要著眼于發現和發掘學生的優點，幫助學生認識自我，建立自信。重視對學困生的個別輔導，堅持"從最后一名學生抓起"的轉差思路，不讓任何一名學生掉隊，讓每一個學生都有進步。各學科教師對學生學習狀況要全面了解，采取針對性方法進行培養幫助轉化，要有實效。
3、加強檢查與監督的力度 ,向管理要質量。學校領導將不定時走進課堂，深入教學第一線，以隨時發現問題，及時加以指導、改進。隨堂聽課后將查教師的教案、聽教師教學設想、看教師課后作業設計、問學生掌握情況等，并做好記載，提出建設性意見，督促整改，使教師不斷提高課堂教學能力，從而追求課堂教學的有效性。
4、加強家校聯系，讓趣味化走進英語課堂。我校學生多，并且很多家長在外務工，家長疲于生計，無暇顧及孩子的學習與生活。學生課后到處游玩，不但有安全隱患，更玩得心散人疲，影響了學習，針對這種實際狀況，我們一方面要加強家校聯系，另一方面分年段、時段開展了豐富多彩的活動，學生參加有益的活動多了，就能充分感受到學校生活的快樂，心情舒暢了，學習的熱情就高，成績自然就進步了。
5、重視學生的養成教育，培養良好的學習習慣。教師要以人為本，關心學生，通過多種形式了解學生，利用各種形式，使學生明確學習目的和意義，逐步養成在學習中吃苦耐勞、勤于思考和傾聽的習慣。
五、我們的目標
1、傾力培養一支愛崗敬業的教師隊伍。
2、著力打造一支高水準的教科研團隊 .
總結過去不容樂觀，展望未來任務艱巨。教學工作面臨的困難和問題很多，任務很重。但我們堅信，在各級領導的支持下，有劉校長的高瞻遠矚，全體教師的腳踏實地，開拓創新，銳意進取，我校的教育教學質量一定能夠邁上一個新的臺階。
質量年度工作總結3
20xx年我院認真學習以“主動作為創一流〞活動為契機，以創立“二級甲等〞中醫醫院為目標，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心〞的宗旨，發揮中醫藥特色優勢，提高醫療質量。同時不斷加強醫療安全管理，排查醫療安全隱患，保障醫療質量和醫療安全，努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療效勞。
一、醫療質量及安全管理
〔一〕嚴格落實醫療核心制度，強化醫療業務管理
醫院建立了醫療質量管理委員會，院長是第一責任人。建立了院科兩級醫療質量管理組織的質量保障體系，科主任負責本科醫療質量管理工作，醫務科組織實施全面醫療質量管理，指導、監督、檢查、考核和評價醫療質量管理工作，定期進行醫療質量和安全教育，提出醫療質量管理與持續改良方案，并建立質量管理目標、指標、方案、措施、效果評價及信息反應等。
醫院建立完善了醫療質量管理責任追究制度，加強根底質量、環節質量、終末質量管理，用《診療常規》、《臨床路徑》標準診療行為。嚴格執行每周一次的業務大查房、每月一次的行政大查房和節假日院長、職能科室、科主任巡查制度，及時發現問題解決問題。全年實現醫療業務量：門急診人次，同比增長%，住院人次，同比增長%，床位使用率%，各類手術臺次，同比增長%。住院治愈好轉率%，搶救各類危重病人人次，搶救成功率%。全年完成局部縣級領導干部和局部單位企業職工的體檢工作，共計人次。全縣慢性病體檢人次，殘疾人體檢人次。
〔二〕優化醫療效勞流程，提高醫療效勞質量
我院堅持以“病人為中心〞的效勞理念，以“三好一滿意〞為目標，完善了醫療效勞的各項措施，做到安排合理、效勞熱情、流程順暢，加強醫患溝通，促進醫患關系和諧，提高了病人滿意度；積極改善就醫環境，保持醫院整潔有序。扎實開展“優質護理效勞示范工程〞活動，切實加強護理管理，標準執業行為，夯實根底護理效勞，充分調動廣闊護理工作者的積極性，努力為患者提供安全、優質、滿意的護理效勞。
〔三〕開展了病歷書寫質量評比活動
按照國家中醫藥管理局《中醫病歷書寫根本標準》和《醫療機構病歷管理規定》，進一步標準了病歷管理。建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行一次抽查評議活動，加強病歷書寫考核。住院病歷甲級病歷率%，無丙級病歷。
〔四〕強化了醫院感染管理
按照《醫院感染管理方法》和二級中醫醫院評審標準〔20xx年版〕相關要求，制定了各種應急預案，對口腔科、手術室、急診科、內鏡室和檢驗科等感染管理重點部門的加強管理和監控。制定了《醫院感染管理手冊》、《科室醫院感染質量自查本》，成立了院感質控委員會，加強院感防控染管理工作，在生物監測、消毒、醫療廢物回收、銷毀等方面嚴格落實有關制度，醫療廢物處理率為%，醫院感染率為%，全年開展現患率次，實查率為%，開展生物監測份，合格率%，每季度進行院感相關知識培訓次，參學率%，全年次院感理論知識考試，合格率%，全年無大型院內感染發生。
〔五〕加強急診、急救工作
成立了以中醫藥人員為主的急救隊伍，強化醫務人員急救根本技能訓練，醫護人員能夠熟練、正確使用各種搶救設備，掌握各種急救技術。加強我院科室間協調能力，以適應復雜情況下應急搶救工作需要。
〔六〕加強臨床輸血管理工作
加強輸血管理工作，嚴格執行了《臨床輸血技術標準》及《醫療用血管理方法》等制度，嚴格執行輸血技術操作規程，掌握輸血適應癥，科學合理用血，制定實施了控制輸血感染方案。全年輸血人次，輸血量毫升，成份輸血100%，無違規用血和輸血過失事故發生。
〔七〕加強了臨床檢驗質量控制工作
根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《科室臨床實驗室管理方法》等有關規定，全面加強了實驗室生物安全、質量控制和管理工作；提供了24小時急診檢驗效勞，滿足了臨床需要；對開展的.臨床檢驗工程進行了室內質量控制和室間質量評價。
〔八〕傳染病管理工作
按相關要求、規定及時上報各類傳染病，全年共上報各類傳染病例，死亡病例例，無漏報、遲報和謊報病例。疫情信息網絡運行正常。
〔九〕加強醫師定期考核
按衛生部規定，每兩年對醫師定期考核一次，對醫師建立不良行醫行為、污點記錄檔案，要求醫師有良好的職業道德、醫德醫風。繼續教育學分達標。20xx年對名執業醫師、助理醫師進行考核，全部合格。
〔十〕臨床路徑管理
針對醫院實際，醫務科制定了醫院的中醫臨床路徑管理規定，并牽頭制定了個試點專業，個試點病種的臨床路徑實施方案，全年進入路徑例，入組率%，變異例，退出路徑數例，臨床路徑例數占全部出院病例數比例%。平均住院日天。
〔十一〕中醫藥指導工作
在縣醫學會的協助下，舉辦了次全縣鄉鎮衛生院及鄉村醫生中醫藥適宜技術培訓會，培訓鄉村醫生共計人，教學學時，不僅使鄉村醫生能夠熟練掌握并應用中醫藥適宜技術，而且農民群眾對于中醫藥適宜技術也能夠有深刻的認識和了解，充分享受到“少花錢，治好病〞的實惠。
二、護理質量及安全管理
護理工作以病人為中心，提高護理質量，深化優質護理效勞，確保護理安全為目標。認真落實各項規章制度并嚴格執行。通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。堅持每月護士長例會；每季度護理質量管理會議；護理不良事件分析討論專題會；護理、醫療、后勤多部門協調會等，嚴格按工作方案完成重點工作，總結上月工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施。認真落實護理核心制度，堅持每季度查房和疑難病例討論工作。
繼續在住院部開展“優質護理效勞示范病區〞活動，住院病人滿意度為%。全年完成業務指標：搶救危重病人人次，搶救成功率%，住院病人數人次，門診觀察病人人次，靜脈輸液人次，輸血人次，靜脈推注人次，肌肉注射及各類皮試人次，導尿人次，口腔護理人次，洗胃人次，氧氣吸入人次，超聲霧化人次，手術臺次臺次，中醫護理〔拔火罐、艾灸條、中藥外敷、中藥熏蒸、功能鍛煉、骨折愈合儀、耳穴埋豆、TDP等〕人次。護理文書書寫合格率%，急救物品完好率%，常規器械消毒滅菌合格率%，褥瘡發生次數為，病人滿意率為%。
三、后勤及安全管理
以堅持“強化素質、完善管理、物盡其用、效勞臨床〞的原則，保障后勤供給。加強了醫療設備、器械、水、電、車輛、和院內消防設施、通道管理，為醫院各項工作的開展提供保障。
四、醫療質量安全事件管理
開展全員醫療質量安全教育，提高了醫療安全意識。認真執行《醫療質量安全事件報告暫行規定》，《醫療質量安全告誡談話制度暫行方法》，我院制定了重大醫療安全事件、醫療事故防范預案和處理程序。進一步完善安全生產的組織領導、管理機構、規章制度、操作規程及標準，明確人員配置要求，措施落實到位；對于重點部位、重點科室采取特殊管理和措施。醫院定期上報醫療質量安全事件，全年共上報件。全年無醫療事故發生。全年無醫療糾紛。
質量年度工作總結4
在當前時間非常緊、任務非常重的情況下，市局決定召開這次全市質監系統半年工作總結會議。主要任務是：總結上半年工作，安排部署下半年質監工作任 務, 再次動員全市系統以科學發展觀為指導，緊緊圍繞年初工作目標任務，進一步統一思想，深化認識，堅定信心，奮力奪取今年各項工作的全面勝利。
市政府對這次會議非常關心和重視，光華秘書長親臨會議指導，并作了一個重要講話，代表市政府充分肯定了全市質監系統上半年的工作，肯定了同志們的積 極貢獻，并對今年的工作提出了明確的要求，這對我們是很大的鼓舞和鞭策。在此，我代表市局黨組對市委、市政府長期以來給予綿陽質監的`關懷、重視和支持表示 衷心的感謝!
上星期，我參加了省局召開的全省質監系統半年工作總結視頻會議，很受鼓舞。為認真貫徹落實好這次會議精神，總結我局上半年工作，安排部署下半年工作任務，下面，我講幾點意見。
一、認真貫徹全省質監系統半年工作會議精神省局召開了全省質監系統半年工作視頻會議，通報表彰了XX年度目標管理先進單位，總結回顧了上半年工作，分析了當前形勢和任務，安排部署了下半年工作，劉云夏局長作了重要講話，會議的主要精神體現在云夏局長的講話中。
會議回顧了上半年工作。上半年，全省質監系統在省委、省政府和國家質檢總局的領導下，緊緊圍繞“保穩定、保增長、保民生”主題，牢牢把握“止滑提 速、爬坡上行、加快發展”基調，嚴格按照年初省局黨組確定的“12583” 工作任務扎實工作，忠誠履職，各項工作有序推進，服務經濟社會發展取得階段性成效。主要表現在五個方面會議指出，下半年，是質監系統應對重大挑戰，面臨重大考驗的又一關鍵時期，全省質監系統一定要振奮精神，堅定信念，把握主動，乘勢而進，突出抓好 “質量和安全年”活動，突出抓好質量興市、縣，突出抓好系統災后重建，嚴把食品、特種設備安全，狠抓技術能力的提高，為抓好領導班子和干部隊伍建設提供組 織保障、人才保障和作風保障。
云夏局長特別要求，面對繁重的任務和嚴峻的考驗，全省質監系統要進一步強化責任意識和目標管理，要進一步強化法制意識和依法行政，要進一步強化發展意識和改革創新，進一步強化自律意識和清正廉潔。我們一定要認真學習領會省局半年工作會議精神，結合實際，抓好落實。
二、圍繞服務地方經濟發展，全市系統上半年工作取得明顯成效
上半年, 全市質監系統在市委、市政府和省局的正確領導下，以科學發展觀為指導，深入開展“質量和安全年”活動，緊緊圍繞年初工作目標，全力服務災后重建，履職盡責，扎實工作，各項工作整體推進，協調發展，取得了階段性成效。
質量年度工作總結5
一、工作總體概括
質量是企業的生命線，工廠質量部作為企業質量的核心部門，全年圍繞企業質量總體目標，一直在緊密配合各個部門，不斷完善各項質量管理工作。我們始終秉持著“用心服務，追求卓越”的精神，深入推進總體質量控制、產品質量管理和持續改進，并取得了令人欣慰的成果。
二、生產過程質量控制
1、全面升級質量管理水平
質量文化是公司最核心的文化，我們積極推行質量文化建設，持續加強生產過程質量控制水平的提升。針對企業生產過程中存在的痛點和難點，我們組織開展了工藝評審、工藝改進、工藝穩定性執行、異常分析、6sigma項目等質量管理活動。通過生產工藝優化提升、生產環節全員參與，有效防止質量風險的風險點，并提高員工對產品質量的重視和責任心。
2、持續改進生產工藝
我們在全面升級質量管理水平的基礎上，在生產工藝的改進方面也取得了不錯的'成果。我們先后對塑料配件加工生產過程中存在的缺陷進行了分析和改善，拓寬了生產加工用料的來源，對產品進行了技術升級，優化操作流程，并對設備進行了維修和保養，保證了生產的正常進行。通過不斷的改進和優化，我們不僅減少了生產過程中缺陷的產生，提升了生產效率，也為提高市場競爭力打下了基礎。
3、開展工藝模擬與驗證
為提升生產工藝的科學性和可靠性，我們還開展了工藝模擬與驗證工作。通過數據分析、模擬仿真等手段，全面評估工藝參數的穩定性和可行性，同時也發現了可能存在的質量風險點，精準對癥進行調整。這樣的工作涉及到很多的數據分析，我們不斷創新數字化工具，優化數據處理流程，使工作更加高效。
三、產品質量管理
1、物料質量管控
物料質量關系到產品質量的穩定，在全年的質量管理工作中，我們對供應商采購物料的來源、物料質量的穩定性等方面進行了全面考核和管理，逐步實現了物料質量的穩定，質量好壞能夠有明顯的識別。此外，我們還加強了與供應商的溝通與協作，增強物料質量監控，最大程度地消除了物料品質不穩定性帶來的風險。
2、品質溯源
為保證產品質量，我們在產品生產過程中進行了精準管控，通過批次追溯和質量數據分析等方法，對產品質量安全進行跟蹤。在食品添加劑、食品原料等食品行業產品的生產過程中，更是實現了對每個過程的實時監控，實現了精準品質管控。
四、持續改進
1、持續推進5S、杜邦安全管理
企業的安全環保方面一直是我們關注的焦點領域，全年我們加大對5S和杜邦安全管理的培訓力度，并組織全員參與，有效提高員工貢獻。同時，我們還參加了相關行業內外的學習和交流，對工廠安全管理標準進行了分析和思考，針對不同的風險進行了準備，并制定出了相應的應急預案，遇到緊急情況時能夠迅速響應和處理應變。
2、常態化質量改進
為進一步加強持續改進工作，我們組織開展了一系列的質量改進活動，如缺陷分析、質量抽檢等。我們在明確缺陷發生的原因的同時，還進行了對差異產品和量大的缺陷進行風險防控措施的制定。對于產生質量問題的產品，我們積極對癥情理治療，完成對問題產品的快速調度落實，防止問題產品擴散和大面積影響。
五、結語
在全年的工作中，我們始終堅持了質量為王、持續改進的口號，并將之落實于實際工作中。我們認真研究每個問題的前因后果，開展每項工作的改進措施，力求做到一個問題一個條理地解決。在以后的工作中，我們將繼續完善內部管理機制，優化管理流程，不斷提高整體管理水平，為優秀的企業品牌打下堅實的基礎。
質量年度工作總結6
20xx年，交通建設和工程管理科及公路工程質量監督科在局班子成員的正確領導下，在上級交通部門、區級各部門以及交通局各科室的大力支持和密切配合下，緊緊圍繞全局中心工作，認真履行工作職責，著力抓好省市區重點交通項目推進、鄉村公路建設管理、質量監督等各項工作�，F將20xx年全年工作情況總結匯報如下：
一、20xx年目標完成情況
�。ㄒ唬┩瓿蓞^級民生工程xx公里鄉村公路建設工作；
（二）完成重點工作x項，其中包括“增綠十條”年度工作任務，成安渝高速公路（繞城-第二繞城）建成通車、天府國際機場高速公路征地拆遷以及市級統籌城鄉村組道路建設xx.x公里。
（三）順利完成x省20xx-20xx年農村公路改善提升工程和x市20xx-20xx年統籌城鄉村組道路建設等省市專項目標任務。
�。ㄋ模┡浜蠀^建設局、區農林局、區質強辦等部門完成城建攻堅、農民增收及質量強區等專項目標考核工作。
二、20xx年主要工作開展情況
�。ㄒ唬┰鷮嶉_展前期工作
1、認真制定項目計劃。加強摸底調查和實地踏勘，根據當地經濟產業發展和群眾出行需要，以骨干道路加密聯網、村組道路提檔升級、出行道路維修整治為重點，制定20xx年鄉村道路建設計劃，將xx公里鄉村道路建設納入區民生工程。對接各街鎮鄉，收集匯總并報區扶貧辦審定精準扶貧道路建設計劃xx公里。同時，加強匯報溝通，積極爭取將xx.x公里村組道路納入20xx年市級統籌城鄉村組道路建設計劃，爭取市級補助資金xxx萬元。
2、合理設計項目方案。根據區委區××工作安排，積極配合區河長制辦公室、區環保局、區揚塵辦等相關單位加強水環境綜合治理、環保督查及揚塵治理等專項工作，科學合理進行水環境、道路揚塵治理等方案設計，完成××湖水源保護區應急防護設施、××鎮城鎮停車場、××渝道路改移等項目勘察設計工作。
3、規范開展項目報審。嚴格按照建設流程、行業技術規范規程及《××區××投資項目管理實施細則》規定及時開展項目報批工作，包括規劃聯審、施工圖設計批復、施工許可、質量安全監督批復、招投標項目備案等。
（二）著力加強項目管理
1、協調保障省市重大項目建設和運營。為地鐵××號線二期東延線順利開通運營提供用地保障，全面完成成安渝高速公路桿管線遷改和涉及道路的改移工作，促進成安渝高速（繞城-第二繞城）按照省市要求的時間節點完工通車。同時，加快推進成渝高速入城段和天府國際機場高速公路征地拆遷工作，積極協調解決成渝客運專線開通后群眾強烈反應的噪音擾民問題。
2、大力推動區內重大項目建設。積極與區級各部門、國有平臺公司、項目涉及街鎮鄉等相關單位聯絡，加快推動項目前期工作，完善項目環保手續，著力解決拆遷遺留問題，全面完成xx路改造工程、成環路洛洪段改造工程，新開工新雙龍路建設工程，加快推進老成洛路等x條骨干道路建設。
3、深入實施農村公路建設。以交通惠民利民為目標，加快推進產業道路、村組道路、入戶道路建設，根據項目計劃開竣工時間節點，明確責任主體，倒排工期，有序推進項目前期及建設工作。完成統籌城鄉道路建設xx公里以及兩河口下游橋等x座危橋拆除重建工程，促進x寺旅游路延伸線、x村段等農村等級公路開工建設。
4、加強行業管理和監督工作。嚴格按照公路、交通工程的基本建設程序，做好交通建設項目的招投標監督管理、施工組織、現場管理、技術指導和質量安全監督。以在建重大交通項目為重點，狠抓方案設計、施工圖審批、施工許可、質量安全監督等重要環節的審批辦理。通過建立分片管理、領導聯系制度，采取定期督查與隨機檢查等多種方式，突出抓好以橋隧涵為重點的施工組織、質量安全監督，及時整改質量安全隱患，確保工程質量，杜絕安全生產事故。
（三）廉政建設穩步加強
嚴格執行交通工程建設領域防止腐敗工作要求，編制《交通建設項目廉政風險防控手冊》，切實加強廉政建設，明晰廉政風險，抓好風險防控。督促項目業主嚴格“四個一”要求，與施工單位簽訂廉政合同，并以合同條款作為廉政工作的'依據。同時，注重加強相關人員的思想××、職業道德和個人操守教育，反復強調杜絕“微的腐敗”工作要求，截止目前無違紀違規事件發生。 三、存在的問題
（一）因xx山城市森林公園規劃建設，為避免重復建設造成浪費，暫停位于該規劃區域內的農村公路建設。
�。ǘ┑胤讲牧蟽r格大幅上漲，造成老成洛路等項目推進困難，建設進度滯后。
�。ㄈ﹛村x組路等項目因被拆遷戶訴求高，x街辦、x鎮遲遲未提供施工用地，較大程度上影響項目建設進度。
質量年度工作總結7
20xx年以來，我公司緊緊抓住市場需求旺盛的有利時機，嚴格按照質量管理體系的要求，加強進廠原燃材料、半成品、成品質量控制力度。進廠原燃材料質量相對穩定，生產過程質量可以控制，出廠水泥達到“三個一百”�，F將公司20xx度的質量工作做如下總結：
一、進廠原燃材料質量情況
1、進廠石灰石未完成考核指標，質量波動相對較大，石灰石中氧化鈣含量平均值雖達到要求，但有時含有大量的礦山剝離土和泥灰質巖，在雨季時造成石灰石水分大，以致破碎機被堵多次。氧化鎂含量平均值達到了指標控制的要求，但波動很大，特別是x月份進廠石灰石氧化鎂最高的達x%。
2、進廠粘土化學成分基本可以滿足生產要求，但SiO2含量波動比較大，合格率比較低。馬嶺土水分含量大，以致下料困難，牛膀子高硅土破碎跟不上，在一定程度上影響了配料的準確性。
3、進廠原煤整體質量比較好，平均發熱量為xKcal/kg，合格率為x%。因為進廠品種比較多，這為生產搭配使用提出了更高的要求。
4、進廠石膏質量整體較好。主要是石膏粒度均勻，三氧化硫波動少。
5、進廠尾鐵礦Fe2O3平均為x%，合格率為x%，整體質量較好，基本能夠滿足生產要求。
6、進廠的外購熟料按指標性能從差到好：xx﹤xxx﹤xx﹤xx﹤xx。
二、半成品過程控制質量情況
1、出磨生料KH合格率沒有達到考核指標，KH合格率為x%，N、P完成的還可以。其中影響KH合格率主要有兩個因素：一是生料配料采用石灰石、高硅土（馬嶺土）和高硅砂巖（牛膀子）搭配、爐渣和鐵礦五組份配料，其中石灰石又有兩到三家不同品位的礦山供應，加上本身石灰石和高硅土波動造成配料上難以準確控制；二是質量部值班工藝員缺乏專業知識、配料水平不高，不會預先靈活控制，采取有效的措施。同時也造成入窯生料成分的波動。
2、出磨煤粉細度平均值為x%，合格率為x%，低于控制指標，這跟煤的進料工藝穩定有關。
3、出窯熟料立升重完成比較好，合格率為x%。熟料全年平均值為x%，其中小于x%的合格率為x%，小于x%的合格率僅為x%，未完成考核指標。由于石灰石MgO偏高、配方的調整不到位、入窯生料成分和下料量的波動，加上操作上的問題，全年x天抗壓強度平均值僅為xMPa。
三、水泥粉磨及成品質量情況
1、水泥粉磨：一部出磨水泥xmm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率都比較低，這跟生產管理不到位有關；二部出磨水泥xmm方孔篩細度、比表面積和SO3合格率完成情況還可以，其中比表面積約低于考核指標，這跟生產A類水泥時要求高比表面積有關。混合材平均合格率為x%，完成了考核指標。
2、出磨水泥強度基本在控制指標內，而且質量相對穩定，富裕強度充足。
3、出廠水泥單包袋重合格率完成了控制指標，20袋總凈重合格率約偏低，有待改進提高，但相對同行業已經是不錯的表現。
四、質量部目標完成情況
1、由上表知，出廠水泥各指標和出廠水泥富裕強度合格率都達到了x%；
2、出廠水泥x天和x天抗壓強度滿足內控指標的要求，標準偏差基本合理；
3、分析組、物理組、控制組內部抽查合格率還比較高，但分析組與省站對比合格率還很低，這與自身水平低有關。
五、存在的差距和不足
1、進廠石灰石源頭的質量把關還有待加強，同時加強與收料員的配合。
2、過程質量控制的較多環節完成的仍然很差，部分控制指標完成的結果與《水泥質量管理規程》最基本的要求相差甚遠，如：出磨生料、入窯生料KH合格率、出窯熟料合格率均未達到要求，有待繼續努力。
3、由于多方面的原因（包括配料、操作和控制值偏高等），導致熟料28天強度低于目標值。
4、質量部操作人員檢驗水平還有待提高。
六、下一步工作規劃
1、加強進廠石灰石質量的把控，如果可能的話應該盡早考慮自己的礦山；
2、繼續加強過程質量控制力度，嚴把各工序質量關，尤其要加強進廠煤、粘土質量控制力度，努力消除其對生產的影響；
3、質量部和生產部必須密切合作共同監督石灰石、粘土和煤的.搭配均化；
4、加強檢驗工和值班工藝員的培訓和過程質量管理、質量控制、嚴格質量檢驗的及時性、準確性和有效性，努力提高半成品、成品的實物質量；
5、由于生料均化庫下料不穩定，需加強計量設備的管理，確保入窯生料質量穩定；
6、質量部和生產部共同配合找出合理的配方、合理的合格率和統一穩定的操作，努力提高熟料的28天強度；
7、及時的、有預見性的調整出磨水泥的混合材的摻加量以及其它控制指標，降低水泥的生產成本。
質量年度工作總結8
時光飛逝，轉眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質檢工作上從適應到純熟，我仿佛也獲得了質的飛躍，過去的一年，我獲得了領導的指導及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時，也在努力汲取業務知識和積累經驗，在所有人的關心幫助下，憑著一股熱情，很快適應了工作環境，取得了一定的成績�，F將工作情況簡要總結如下：
一、工作表現
1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學習了《質量管理細則》，并將其牢記于心，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司利益與形象。
2、認真學習各種規范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規范規程，不斷地積累經驗，保持掌握新的成產調度模式和工藝技術及質量管理方法，時刻保持與各部門步調一致，努力完成上級交給的任務。
3、我參與了成品片的數據分析和檢驗，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質量關及最大化降低不良片和低級片的產生等等質檢工作，除此以外還參與協助生產現場的管理、設備的維護、工藝參數的調整等。在接下來的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。
4、其他方面：
①堅持每天上班提早到質量部，和上一班同事交流工作得失。
�、诜e極協助同事完成工作任務，主動與同事溝通，熱情幫助他人。
�、蹠r刻在生產現場，幫助不同部門協調各種合作關系，全力服務于生產。
�、芡ㄟ^于不同部門人員的討論，既增進了同事間的友情，又提高了自身能力，增強質量。
二、努力方向
1、不斷地充實完善自己，在知識爆炸的時代，要有強烈的責任感、使命感，深化危機意識，為公司的發展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發現問題解決問題，旨在最終預防問題；積累現場管理經驗，提高臨場應急素質，充分利用質檢人員的優勢及以往的工作經驗，積極主動與各部門人員溝通交流，提高自身各方面的實際操作能力，能夠為公司在需要時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、認真對待公司組織的考核，鉆研專業技術，提高業務能力和專業水準。
這段時間的工作中，使我受益匪淺，學到許多以前未接觸的知識，對汽配行業有了更加深入的了解，對質量工程師的.崗位有了更深刻的認識，深深的感覺到這是一份附有挑戰性的工作。
在第一個月的試用期中，我主要是熟悉日常工作流程和生產工藝要求，經常和同事交流在工作中遇到一些事情的處理方式。在這期間，也是我出錯的高峰期，特別是在有些事情的處理上缺乏一定的預見性和靈活性，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
現在通過三個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，我可以認真、細致的完成本職工作，效率上也有了很大的提高。但這對我來說僅僅是個開始，在今后的工作中我還有很長的路要走，我一定要克服不足，朝著以下幾個方向努力：
一、作為一個剛剛入職的新職員我擺正工作位置，嚴格要求自己，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，勤奮學習專業知識，努力工作，認真履行好崗位的職責。
二、本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項專業知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。
三、鍛煉自己的應變能力、協調能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
四、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、細致地的對待每一項工作。
五、提高與同事和客戶之間的溝通能力，以便更快的找到問題的原因提高工作效率。
三個月的試用期即將結束，這三個月下來我學到了很多，感悟了很多；我深深的為能成為公司的一員而感到驕傲和自豪，在此我再一次感謝各位領導和同事的栽培與指導，我一定不會辜負你們對我的期望，在今后的學習和工作中我一定以積極、認真、負責的態度，熱情、細致地的對待每一件事，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量得到提高，較好地完成各項工作任務，成為一名優秀的質量工程師。
質量年度工作總結9
一、主要工作
一是大力培育精品名牌，20xx年，“綠秀”牌大米為“名牌”產品，參加了第16屆省糧油精品展交會并評為“金獎”產品�！熬G秀”牌系列大米、精制小麥粉，“三峽”牌壓榨菜籽食用油和金正米業生產的`“棠埡”牌大米及豆制品倍受廣大市民青睞。
二是建成一家“放心糧油”連鎖店配送中心和8家“放心糧油”連鎖店，扎實推進“放心糧油”工程。通過連鎖店營銷方式銷售“綠秀”牌大米4000噸，同比凈增加1000噸。
三是加強中心糧庫建設和倉儲單位“達標創優”活動，完成了綠秀集團鴉鵲嶺主庫區“示范庫”的升級改造和3個“收納庫”的創建工作任務（共建成“收納庫”4個）。
四是做好“豐產倉”推介工作，今年推介彩鋼板農戶科學儲糧裝具3000套，累計推介9000套，覆蓋5個鄉鎮14個村，受益農戶達9000戶。
二、20xx年工作安排
一是認真抓好糧食收購工作。認真落實國家糧食收儲政策，加強原糧管理，確保敞開收購，依質論價，優質優價，現金結算，同時引導和規范糧食經紀人隊伍健康發展。
二是大力推進“放心糧油”工程。扎實推進“糧安工程”，大力推進放心糧油市場體系建設，確保鄉鎮“放心糧油”連鎖店全覆蓋，積極創建全國最佳食品放心城市。
三是統籌推進糧食倉儲物流設施建設。加強中心骨干糧庫提檔升級和鄉鎮骨干收納庫點維修改造。
四是加強地方儲備糧管理。推動政策性糧食公平公開交易，加強地方儲備糧外部監督。推動地方儲備糧管理制度和經營機制創新。
五是大力實施糧油精深加工。引進技術和人才，努力增加糧油品牌技術含量和附加值，做好市場營銷，加大品牌宣傳投入，努力增加種糧農民收入和生產積極性，
六是扎實推進依法管糧。積極推進依法行政，加強糧食收購市場監管。嚴格糧食收購資格審核，確保國家涉農惠農政策和市場調控政策落實到位。加強糧食庫存檢查和原糧質量、糧油倉儲和政策性糧食全程監管，進一步完善食品藥品監管、工商、物價和糧食等部門聯席會議、聯合執法等溝通協作機制，保障糧食市場流通秩序和質量安全。
質量年度工作總結10
光陰飛逝，20xx年已接近尾聲，也即將成為過去。過去的一年，是不尋常的一年，同時也是記載著我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門，我深深體會到在這一年里工作之重擔，也非常感謝上級指導對我在工作上的支持與關愛，及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時，也讓我們先回憶一下20xx年的質量工作開展的相關情況：
一、加強我們產品質量管理工作，確保產品質量
為確保我們產品質量，嚴格按照產品要求對進展檢驗，以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進展入庫、流轉。對不合格產品，按照不合格品相關流程，開具不合格評審處理單并上報相關部門、并配合他們進展原因分析、改善措施、跟蹤總結。
二、在檢驗技能方面的培訓和進步
1、與去年培訓工作相比，無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的進步。主要表達在委外專業知識的培訓和同行業技術經歷的交流，為我們今后工作的開展積累了珍貴的經歷。能根據客戶對產品的不同要求提供檢驗保障，對產品要求的共識上達成一致。
2、通過共檢和現場反映的情況，對檢驗員在檢驗產品時的要求進展了強調，嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進展驗收。
三、在原材料和產品性能檢驗方面
1、因型砂對產品起著至關重要的作用，根據工藝要求，要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測，每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測，確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏松等問題的產生，減少樹脂、固化劑的使用量，一方面進步產品的良率，同時也大大降低消費的本錢。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測，更好的為型砂的性能提供了有力的保障。
俗話說：三分造型，七分熔煉。爐前的光譜檢測，給熔煉提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測，對鑄件產品成份的爐后分析提供了根據;此外今年新增了化學微量元素：鈦、銅、鉻的檢測，對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗，并把數據信息及時的反響給相關部門，確保產品的穩定性。
2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善工程：原有的管理很不標準，通過理化人員的努力，抑制困難，將試塊按客戶進展分類擺放，建立詳細臺賬，完好公司試塊庫房的建立。
四、對于本年度產量和良率目的
針對今年方案年產量3萬噸和合格率94%的目的，20xx年1月至12月，實際產量為29390，合格率為91%，與去年相比根本持平，尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題，在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲，爭取完成目的值。
五、質量體系情況
為了更好的完善和推行質量體系在企業中發揮作用，利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與匯編工作，在8月份年審時順利通過質量體系認證審核。之后相繼通過韓國、三一電氣、日本三菱、美國等客戶的質量體系認證及審核。
六、供應商評定考察情況
對供應商進展評審目的是從源頭開始抓起，防止潛在的問題，把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、涂料、樹脂、固化劑等消費供應商的評審。為消費提供了有力的.保障，同時完善了“供應商質量索賠管理方法〞。一是有效的控制了產品質量，二減少了我們的損失及消費本錢。
七、檢驗缺乏之處
1、由于今年新開發產品較多，品種多樣化，除了之前以球鐵件為主，如今同時消費灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點，造成了一定程度的漏檢，尤其在尺寸檢測方面還有待進步。
2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性，經歷缺乏，責任心還有待加強。發現產品問題應及時反響，多于消費、技術溝通，爭取盡快提出改善措施解決問題。
3、自身對產品的認識不夠，檢驗技能薄弱。對再三出現的質量問題沒有找到其根本原因，對下的措施沒有形成閉環，導致類似問題一再發生。
八、展望20xx年的工作重點
加強團隊建立及人員技能培訓，強抓過程控制與后道檢驗。加強員工的質量意識，培養員工的責任心，讓每位員工有主人翁意識，人人成為質管員，讓下道工序成為我們的客戶。認識自身的缺乏，學習借薦別人的經歷和成果。推行產品質量跟蹤卡，嚴格執行工藝要求，排除給產品帶來的隱患，杜絕不良品。
九、20xx年我們的奮斗目的
鑄件合格率95%，中檢錯檢漏檢率98%，成品出廠合格率100%，外部質量處理2個工作日內，月質量分析報告準確率100%，質量培訓方案達成率100%。
我們將為實現明年的目的作出努力并為之奮斗，這也離不開各位指導的關心指導及各位同仁的大力支持和配合。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的缺乏，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的成果，靠結果生存。
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，為的明天作出努力，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!
質量年度工作總結11
在股份公司我主管技術和質量工作，是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，我主要做了如下工作：
1、在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以后才暴露出超多的問題。基于前車之鑒，我們采取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，采用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；動態質量與評審，周匯總評價，適時分析出質量的狀態和要改善的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了用心的作用。
的質量指標（外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2、產量壓力較大的狀況下，狠抓了新品研究的工作
新品的研制項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如xX發動機和x系列前驅動變速器，又有研制和生產同時進行的，如超短發動機新產品，在新產品研制上，除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較貼合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。
完成x樣機1臺的研制，超短發動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在制造過程中，x變速器改善五檔型進入批量生產。
3、技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的潛力儲備，為生產量的提高留下必須的提前期。
對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，并結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合并調整，對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。
4、技術改造工作
完成1、95億元x二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合X研究院完成可行性研制報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計，并與國內外廠家進行超多的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和x發動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。
5、其他工作
完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作，強調以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態；與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷帶給了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6、不足之處
自身的潛力和水平有必須的.差距，在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改善工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
7、重點工作
首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工1作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好x前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產潛力，日產達1300~1500臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
質量年度工作總結12
20xx年以來，不論是公司的產品質量、部門綜合能力，還是自身素質，都有了較大的進展。但是，我始終覺得——我乃至我所引領的質檢部，仍處在發展的初級階段，因為在成績取得的同時，也突現出了諸多的不足之處。現將20xx年的工作總結如下：
一、20xx年所做的工作：
目前，我所涉及有如下幾個方面的工作：標準化工作、制度建設工作、培訓工作、風味品嘗工作以及一般事務的外協工作。就質檢部目前所處和階段而言，在20xx年的工作中，我仍以標準制定、制度建設為主，因為這是開展質理管理工作的基礎。培訓工作在20xx年有了初步進展，但風味品嘗工作還沒有切實的制度化，形成規范。
1、標準文件制定工作：
20xx年對《原料質量準則》、《成品質量準則》、《操作性前提方案》進行了全面的修改、完善。特別是對《原料質量準則》進行了重點修改。該《準則》在原來的基礎上增加了不合格原料的感官特征、檢驗方法以及原料判定標準，使該《準則》更具有實用性和指導性。
另外還對《月度質量獎金評定準則》的修改，把員工和管理人員分開考評，加重對車間管理人員在質量管理方面的考核，且把權、責、利結合起來，使之更具有針對性和約束力，在今年的質量控制中該《評定準則》起到了重要的作用。
2、部門管理制度建設工作：
20xx年公司大力推行了以現場管理為中心的5S管理和以目標管理為中心的4R流程管理，質檢部積極領會并落實了公司精神，在20xx年我先后制定并實施了《質檢部長工作流程》、《原料檢驗工作流程》、《理化檢驗工作流程》、《微生物檢驗工作流程》、《制程質量督查工作流程》、《化學藥品管理規程》、《質檢部衛生管理制度》、《質檢部電腦管理規范》等16個工作流程和制度規范，全面理順了質檢部的人員管理、物資管理、信息管理，以及檢驗/監控操作標準，為質檢部綜合能力提升打下了堅實的基礎。
但這些制度在試行期間，還仍存在著一些地方欠缺合理性，所以在20xx年的工作計劃中，我將進一步的完善、整合優化質檢部的流程/制度，使之構建成一個較為系統的質量監管網絡。
3、培訓人才培養工作：
20xx年以來，我非常的重視質檢部工作人員自身素質的提高，除了日常的早會、現場指導之外，20xx年間我還有針對性的做了6起專題培訓，如《規章制度的貫徹與教導》、《如何樹立質量意識》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗方法講解》、《米酒/茶油生產工藝講解》《操作性前提方案學習》，以及相關的法律法規知識的傳授，增強了質檢部工作人員的業務能力，擴充了作為一名質理管理人員所應具有的知識面。
在人才培養方面，20xx年有計劃的對陳元、駱萍、黃紅日等人員，多崗位輪換工作，并予以監督考核，一年下來，該幾名該員工已具有備高級技術員的工作能力。
4、風味品嘗工作：
20xx年，我一直的比較重視產品風味的把控，特別是市退品和生產異常品的風味鑒定，我做到每批必檢，在公司成品風味的控制上起到了應盡的作用。但長期以來，風味品嘗工作還是欠缺制度化，還沒有嚴格的規范起來，這也是我在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質量管理工作中，我要把產品風味管理工作視為與食品衛生安全同等重要的一個指標來抓。
5、一般外協工作：
a、完成了成品/原料送檢風險評估工作。
b、協助陳廠長完成了多款產品標簽修改、審核、備案工作。
c、完成了對茶籽質量、茶油制程衛生的監查工作。
二、目前工作中存在的不足以及改進方向
1、質量意識的宣貫工作還做得不夠
質量文化是我們企業文化的重要組成部分。我想，對于質量文化的宣貫與推動，質檢部應該是一個重要的推動部門。
經過這么多年的`質量管理工作，一系列管理制度的制定，多頻率的監督抽查，固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力，對產品質量的提升也起到了很大的作用，但要把質量管理水平上升到了一個新的高度，更重要的是要讓我們的員工，從心底里就要有把事情做好的質量意識，而不是源于外在的壓力。
目前，質量意識的宣貫工作，質檢部還仍僅僅是停留在每月車間質量狀況的通報，還沒有理深入的、多方面的讓員工達到“知其然，而知其所以然”的層面上來。所以在以后的工作中，我應多以不同形式的培訓、洽談、會議、文字、圖片等形式，讓員工從根本上認識質量。
2、激勵機制還不夠健全
歷久以來，質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續的高漲。我覺得其中主要的原因就是質檢部的激勵機制太少了。
一是，做為管理人員沒有經常性的、即時表揚做得好的員工
二是，還沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然，在20xx年末，質檢部已經制定了《質檢部工作人員月度績效考核制度》，來評定每個工作員的優異，但我覺得還要進一步的完善：
a、敏銳的洞查員工的優點及進步的地方，在不同的場合即時給予肯定。
b、建立各崗位人員的績效考評制度，切實的與其利益掛鉤。
c、制定崗位職稱參照表，明確不同階段所應要具有的素質、能力，使之讓指明員工學習的方面，讓他們從內心就有想進步的動力。
三、20xx年的工作方向
1、強化完善優化質檢部的流程管理，使之系統化，標準化、經�；�
2、加強對原料質量的把控，不僅要提高原料檢驗的技能，更要深入的對原料的來源地進行考評，以及定期送檢來確保原輔料的質量安全。
3、完善質檢部培訓系統，提升質檢部工作人員的自身素質。
4、加強對質量意識的宣貫，從提升員工的質量意識入手，以達到提升產品的質量、樹立良好的部門形象的目的。
質量年度工作總結13
為標準公司的內部建立和業務開展、監視落實各項工作的有效順當完成，10月份品質治理部按規劃完成了以下工作：
一、體系運行有效性的監管、問題的整改及相應措施的落實
1、編制并實施《品質治理監管方法》，依據公司質量治理體系對各部門進展品質檢查。
2、依據各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發放《電梯日常運作作業指導書》、《電梯設備操作作業指導書》、《擦窗機操作作業指導書》、《擦窗機日常運行作業指導書》、《綜合修理作業指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放工程供給商。
4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現場安全檢查所發覺問題。
5、 20xx年10月30日，組織各部門負責人及相關專業人員進展安全禮貌小區建立工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各職責部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內部治理
1、修改、完善《績效考核治理方法》，跟進各部門績效考核量化指標的'制定質量治理部月工作總結質量治理部月工作總結。
2、征集各部門績效考核修改意見，并依據其意見進展了相應修改，整理完善后已提交電信實業。
三、完善培訓治理、提高培訓質量
品質治理部于20xx年10月接收公司培訓工作，本月完成工作如下：
1、對所接收培訓設備設施進展了統計、整理
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作，并幫助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進展的專業類培訓科目進展了調查。
5、依據領導指示提出標準培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5S實質，提升自身素養和效勞素養
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》，將5S執行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5S適用性爭論會，并依據各部門會后意見對手冊資料進展了相應的修改
3、經公司領導審批后，于10月底正式印發《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發文之日起執行，并進展相應的培訓質量治理部月工作總結工作總結。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20xx年9月質量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8.9月份空調專業質量記錄，并復印、歸檔。
2、協作建立安全禮貌小區工作的開展，幫助客戶效勞中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質量年度工作總結14
產品質量改進計劃是指企業為了向本企業及其顧客提供更多的利益，而根據其質量發展的規劃和計劃質量指標的要求，針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題，進行有目的、有計劃的持續不斷的質量改進。
產品質量改進計劃包含了以下內容：
�。�1）生產流程：要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序
�。�2）生產設備：要求標明各工序所使用的生產設備。
�。�3）作業指引：要求標明各工序的作業指導文件。
�。�4）控制項目：要求標明各工序應該控制的項目。
（5）接收標準：要求標明各工序作業、測試的接收標淮。
�。�6）責任者：要求標明檢測責任者。
（7）其他：包括抽樣方法及頻度，檢測設備和檢測方法等。
編制產品質量改進計劃的步驟：
�。�1）根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個年度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門；
�。�2）各負責部門定出每一項目的改進措施計劃，經質量檢測部門綜合平衡，匯編成企業的年度、年度計劃草案，交由計劃部門納入企業的綜合計劃，按程序審批后執行；
�。�3）質量檢測部門根據年度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題，編制月度計劃草案，經審批后，同生產作業計劃一起下達執行。質量檢測部門負責檢查執行情況。
實施產品質量改進計劃的步驟
1、確定產品質量改進的項目并做好活動的準備工作
組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關的背景和歷史情況，相關的質量損失以及目前的狀況。如可能，應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規定。
項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題，確定每個年度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后，經質量檢測部門綜合平衡，匯編成企業的年度、年度計劃草案。同時，質量檢測部門要根據年度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題，編制月度計劃草案。
2、調查可能的因果關系
通過數據的搜集、分析和確認，進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據；以事實為依據，通過對數據進行分析，掌握待改進過程的性質，并確定可能的因果關系。
3、采取預防和糾正措施
在確定因果關系后，應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案，組織參與該措施實施的成員研究各方案的優缺點。
4、確認改進措施的實行
在采取了預防和糾正措施后，必須搜集有關的數據加以分析，以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是，搜集數據的環境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環境相同。如果在采取預防或糾正措施之后，那些不希望的結果仍繼續發生，且發生的頻次與以前幾乎相同，以致影響了企業的產品質量和發展計劃，那就需要重新確立質量改進項目及活動。
5、保持改進成果
質量改進結果經確認及認可后。需保持下夾。對改講后的'過程則需要在新的水平上加以控制。
6。繼續完善及改進
如果所期望的改進已經實現，則應根據企業自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的，要善于發現需要改進的地方。
產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求，并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監督和評定質量的依據。在整個企業內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中，企業主管所進行的質量改進必須是持續不斷的。
質量年度工作總結15
本年度，車間共完成嘉峪關鼎安辦公大樓300臺保密柜的加工制作和現場安裝任務;嘉峪關辦公大樓總經辦檔案室39列54組密集柜架的加工制作和安裝;公司低放項目1250mm、900mm、273mm以及630mm×400mm白鐵皮風管計400余米的加工制作和現場安裝;公司低放等工程項目各類配電箱柜500余臺(套)、電纜橋架8000多米、各種構件9000件(套);24臺小流量吹氣裝置的研發制作。無論生產檢修還是機加工產品，均實現了產量大幅度增加、質量控制水平穩步提升的新的跨越，這為車間20xx年質量目標的順利實現及車間的發展創造了條件。
車間積極選派員工參加了有限公司舉辦的新版質量體系和程序文件的培訓課程，并組織相關人員對全體職工進行了崗位應知應會、崗位操作規程及現場安全管理基礎知識的培訓，使員工真正認識到質量安全的重要性。
綜觀全年，車間通過全面加強質量管理，保質保量地完成了各項生產檢修任務，質量管理工作取得了一定進步，成效顯著。但同時，依然存在質量管理體系的改進、完善工作推動力不夠，改進效果不明顯，員工質量責任意識薄弱，工藝技術改進工作不力等問題。因此，在今后的質量管理工作中，車間將始終堅持“抓質量水平提升，促發展方式轉變”這一理念并將其進一步制度化，積極參與各項質量安全活動，繼續突出抓好質量工作，推進車間生產檢修、技改措施、管理工作進一步深化、細化，使車間的質量管理不斷邁上新的臺階。
20xx年度中，我們車間在確保廠各套裝置轉機設備正常檢、維修的前提下，承擔了xx工程，現就維護及工程質量工作方面做如下總結。
年初車間領導班子，針對全年的維護、安裝任務的特點，做了精心布置和安排，建立并完善了車間的質量保證機構與體系，對于重點工程，比照項目經理制，由車間主任、副主任及各管理人員組成了xx項目施工管理小組，明確了項目負責人，技術負責人，安全、質量等負責人的權限與職責。確立了單位工程合格率100%，質量事故零，QC成果1項，工程交驗一次合格率100%，顧客意見處理率100%，工程材料使用正確率100%，交工技術文件真實、準確與施工同步率100%的總體質量目標。這樣將整體工作細化到人，使每個人都明確各自任務，各負其責，從而為質量工作，從機構上奠定了基礎。
為了保證重點工程能夠按質按期得以完工，車間領導和技術人員制定了一系列行之有效的質量保證措施。首先從車間選出一些生產骨干，組成工程安裝組。針對工程特點，車間對工程技術人員、工人技師和生產骨干進行了專項培訓，以便更加了解、熟悉工程及設備狀況。在工程施工前，車間組織工程技術人員和施工作業人員，認真學習施工圖紙中的`技術要求和有關標準法規，使工程技術人員和施工作業人員了解和掌握施工技術要求和質量標準，更加自覺的嚴格執行施工規范和標準，遵守操作規程和施工紀律，確保施工質量。
在施工過程中，加強對施工過程的質量控制，嚴格執行施工工藝紀律，按程序進行施工，為保證施工質量達到設計規定的要求，每一道工序都要經過檢查確定合格，在檢查表上簽字認可后，方可進行下道工序施工。
另外，充分發揮專職質量檢查員的作用，實行質量否決制，將質量放在第一位。質檢員盡職盡責，每天堅持在現場，檢查施工質量和施工紀律，發現問題及時通報，限期整改，做到不合格不驗收、不符合標準一律返工。整個工程的質量，獲得現場監理、質量監督站以及業主的肯定。
今年我們車間積極組織各個班組開展QC小組活動，把日常工作中的重點和難點立項，每次活動認真討論，仔細總結共完成QC活動成果5項。對今后的維護工作有著很好的指導作用。
總之，通過一年來車間上上下下的共同努力，使車間的設備安裝及設備維修維護方面的質量管理水平上了一個臺階，今后我們要再接再厲，學習更先進的管理方法，爭取質量管理工作再上一個新臺階。
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