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      1. 個人年終工作總結

        時間:2020-11-13 20:03:24 年終工作總結 我要投稿

        【必備】個人年終工作總結集錦九篇

          總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的個人年終工作總結9篇,希望對大家有所幫助。

        【必備】個人年終工作總結集錦九篇

        個人年終工作總結 篇1

          光陰荏苒,歲月如梭,20xx年已經過去,充滿生機與挑戰的20xx年已經到來,回顧過去,一年來,我生產部在各級領導的大力支持和各部門的密切配合下,全體員工團結奮進,努力拼搏,順利圓滿地完成了公司下達的各項生產任務指標,在此,我對生產部一年來的工作做以下回顧和總結,同時祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。

          一、工作回顧:

          1、安全生產方面:一年來,我生產部始終把“安全高于一切、責任重于泰山”的理念當作整個生產工作的首要任務來抓,將安全工作納入生產日常管理工作之中,按時召開班前會議和安全周會,堅持實行每小時安全檢查制度,監督和排除各車間的安全隱患,不斷健全和落實安全生產責任制度,重大危險源建檔并實行重點監控,因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能,一線職工安全意識穩步提高,全年未發生一起人身傷害和重大設備損壞事故,全年安全事故為“0”。

          2、全年生產量和產品質量方面:車間全年合計生產噸,合計噸,全年產量總計29978噸,生產計劃完成率99.78%,車間全年合計生產S75級噸,全年生產計劃完成率84.5%,在產品質量方面,一年來,我們加強過程質量控制,嚴格做到不合格產品不出車間,入庫檢驗合格率100%,98%以上達到或超過國家和行業要求的質量標準。雖然在生產過程中仍然存在一些質量問題,我堅信,只要每位員工增強質量使命感,全力投入到生產的每一個環節,產品質量一定會進一步提高。

          3、設備管理方面:在過去的一年里,各車間設備運行良好,沒有因為設備故障影響到較大的工作進度,在定期的檢修和日常保養下,保證了設備的正常運轉,進而確保了生產的穩定和生產任務保質保量按時完成。

          4、勞動紀律和人員管理方面:一年來,我們提出“強化勞動紀律,確保安全生產”的理念,對職工加強監督管理和說服教育力度,循序漸進的引導職工向好的方向發展,增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想,一改以往的落后面貌,推動了各項工作更好更快的向前發展。

          二、存在的不足和對策:

          1、在安全方面,職工的安全意識淡薄,處理突發事件的能力仍然不強,一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理,對安全防護用品的作用不能深刻認識,這與培養職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責任制做的不夠好、不到位有很大關系。在20xx年里,我們會履行自身職責,加大職工的安全教育和培訓,定期做好突發事件演練工作,力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效,不走過場。

          2、在質量方面,缺乏全員參與的質量管理意識,沒有完善的質量管理問責制度,個別職工盲目追求產量的思想依然存在,或抱著事不關己、漠然置之的態度,在監管一時不到位的情況下會出現真空。針對此類問題,我們將建立健全質量問責制度,使職工牢固樹立主人翁精神和質量使命感,生產工序層層把關,層層落實。

          3、節能降耗方面,之前,我們對各生產車間的工藝環節節能降耗的措施進行過細化、量化控制,但由于我們是訂單和間斷式生產,訂單的連續性怎樣直接影響到節能降耗的諸多方面,有時候任務不足也使生產現場管理松懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏。在這方面我們已策劃實行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,在工藝方面積極吸收外界先進經驗,改造落后產能和設施,力爭把生產成本降到最低,

          三、自身總結:

          20xx年已經過去,我來公司也已經六年多的時間了,經歷了這幾年的生產管理工作,在公司各級領導的關心厚愛和全體員工的支持幫助下,我不斷加強理論學習和實踐總結,逐步熟悉了公司的運作程序,基本掌握了整個生產系統的操作過程,為今后的工作打下了堅實的基礎。

          但我個人也存在不足之處,最主要的是不善于有效的表達,這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性,堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神,做好自己應做的每一件事,從容地面對問題和挑戰,不斷豐富充實自己的管理能力,客觀的面對自己的不足,更好地改進。我會一直努力地工作下去,為猋晟公司的生存發展奉獻自己畢生的心血和智慧。

          以上是我對生產部及本人一年來的工作報告,在20xx年里,我將和生產部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作,再接再厲,盡職盡責,爭取取得新的、更大的進步,為我公司的創新發展、做大做強而努力奮斗。

        個人年終工作總結 篇2

          1、體現以下素質能力

          道德素質,如:誠信第一、操守為重、敬業愛崗、同舟共濟、以企業為家。

          知識素質,如:微觀與宏觀經濟學知識、熟練掌握會計知識、相關的專業知識、了解企業各方面全盤知識。

          職業素質:對上司:要認真的擔負起自己的責任;尊重并執行上司的決定;上司的指導與培養;以自己的實際工作為上司排憂解難。

          對下屬:要予以幫助、扶持、給他們以成長和鍛煉的機會、搞好與下屬的關系,提倡團隊精神、充分調動他們的工作積極性,共同完成理財重任、協助下屬達到他們的工作目標、保持充沛精力,樂觀與自信,讓你的下屬在困難情況下保持昂揚的斗志。

          2、體現以下能力

          1)理財能力決策能力表達能力組織能力領導能力。

          2)應變能力意志能力創新能力協調能力專業能力。

          3)在主辦職位上,從能力方面哪些較為重要?

          4)做好財務主管應講求藝術。

          5)領導藝術授權藝術開會藝術運籌藝術批評藝術。

          6)調節藝術溝通藝術激勵藝術語言藝術表揚藝術。

          7)做好財務主管應有的觀念。

          8)競爭觀念“物競天擇,適者生。

        個人年終工作總結 篇3

          轉眼間,來到遠洋科技已經三個月了,雖然時間不算長,但是這三個月讓我在遠洋學到了很多東西,結識了很多朋友,這是我最大的收獲。也讓我更加熱愛這份工作。

          設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨新的設計任務時,因為覺得自己的水平不夠,感覺充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字、圖片),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于做出來的時候倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。

          一、工作總結:

          從開始連效果圖都做不好到現在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這三個月里,我學習了制作網頁的基礎知識。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用dw制作網頁,最后套程序。每一個環節我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會充分利用時間來學習,補充自己貧瘠的知識。雖然現在的水平還遠遠不夠,但是捫心自問,我在遠洋的每一天都是充實的,沒有虛度,我相信在新的一年里,通過自己的努力和同事們的幫助,我會學到更多的東西,不管是在技術水平上還是其他方面,都更上一層樓。

          二、工作中的不足:

          雖然通過三個月的努力,技術水平有所提高,但是還是存在很多不足的地方,因為基礎打的不夠好,很多地方學習起來有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來了不少麻煩,因為知識的不足,使得開始的學習有些混亂,感覺不知道從哪里開始學起,無從下手,浪費了不少時間。

          三、新一年的目標:

          過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的。因為我剛剛來到遠洋,所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。

          我相信,遠洋科技的前景是美好的,我期待我們遠洋網絡科技有限公司明年有更好的發展。我會更加努力!

        個人年終工作總結 篇4

          20xx年,又是一個新工作的開始,也是一個充滿挑戰、機遇與壓力并重開始的一年。因此我要調整心態,增強責任意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快成長為一名優秀的員工,我訂立了下一年度的工作計劃:

          一、 加強本職工作。

          根據各個領導的需要,結合各個項目的開展情況,做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門的工作進展要求。明確自己的任務,做到嚴謹有序。

          二、 提高自己的工作能力。

          通過各種途徑,利用各種資源進行學習,跟上公司形勢的發展,適應工作的需要,提高自身工作技能水平。

          三、 加強與其他同事的工作上的交流。

          針對部門同事CAD繪圖方面知識不足的問題,加強交流學習,并向領導和同事學習交流其它的工作方面的知識。

          四、 加強自身對物業方面知識的學習,提高工作主動性。

          結合實際情況,以及公司發展的需要,努力學習物業管理方面的知識,以便隨時應對工作的其它要求。

          五、 積極參加公司組織的培訓及其它活動。

          借此增強自己的責任 、團隊意識。

          以上是我20xx年度的工作計劃,我會把這些計劃落到實處,為公司的下一年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。

        個人年終工作總結 篇5

          人生是一條路,我們在路上前行,往往會忘記我們要朝那兒走,忘記我們是從哪兒來,只記得只要有力氣,就不能停止腳步。

          來公司半年了,這半年的時間彌足珍貴,像一個成長的過渡期。說實話,誰也都荒蕪過青春,打著年少輕狂的旗號為所欲為,目空一世的樣子看起來囂張而又幼稚。總覺得什么都沒關系,可以去拼去闖,就連汪蘇瀧不也是在唱“我一個人的力量去闖”,然而事實讓你經歷后才明白,做每件事情都不是那么容易的。

          在這半年的工作過程中,我深刻體會到了成長的道理-----沒有努力便不能成功,只有明確自己的目標和方向,才能走的更快更穩。正如在海上航行的船,只要明確燈塔的位置,才能保持正確的航向,我們走在人生的道路上,明確自己前進的方向也是最重要的,只有在正確方向的的指引下,保證自己不被身邊的誘惑干擾牽絆才是最重要的。

          以前自己在遇到煩心事的時候總是不能夠調節好自己,總是抑制不住。而現在有現實強制著我,制度規定著我,我在不得不的情況下學會了待人微笑。

          態度決定一切,有怎樣的態度,就有怎樣的未來。

          性格決定命運,有怎樣的性格,就有怎樣的人生。

          在公司里工作或出差的是時,善于把握人生的機遇是非常重要的。在前面幾次出差去濟南和青島學習的時候我都沒有把握好這種時機。我想以后要學會把握各種機會,努力提升自己,借人之智,成就

          自己。學最好別人,做最好自己。

          在社會這個大染缸里,人際交往顯得極為重要,保持最初的本性并不容易,一不小心就會被染成五顏六色,通過在公司的工作實踐中,我深深體會到應該做一株“出淤泥而不染,濯清漣而不妖”的蓮花的重要性,但這并不意味著孤傲自賞,清高自傲。成功的男人要做的既不卷入非法謀利,又能周旋于復雜社會。而不僅僅是所謂的“君子坦蕩蕩,小人長戚戚”。

          公司給了我莫大的機會讓我去鍛煉去磨練,讓我體味人生中的各種道理,我感覺在公司的這半年像是在學習,以便以后能更好的工作,在門窗這一塊我現在學的還不算太好,現在還有好多東西自己沒有搞明白,我會盡快的在以后的時間里把這一塊掌握好掌握牢固。公司計劃在xxxx年斷橋鋁門窗生產達到一萬平米以上,不論遇到多大困難,經歷怎樣的風雨,我會盡最大努力完成或超額完成這個計劃。

          我相信自己便是一只鳥,雖沒有鵬之翅卻懷鵬之志,我要向遠方瞭望,看的更遠,人生的道路上縱使再多風雨,再多磨難我也不退縮,我想“陽光總在風雨后,不經歷風雨,怎能見彩虹,沒人能隨隨便便成功”。

        個人年終工作總結 篇6

          靜心回顧這一年的工作生活,我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。一年來,在工作中通過學習和領導同事的幫助,我在工作中取得了長足的進步,同時也暴露出很多的不足之處;現在在此總結不足之處請領導和同事們批評指正。

          一:今年的不足

          面對今年的業務任務我也曾退縮過,因為今年身體的原因我怕自己干不好,怕自己完成不了任務,心中的顧慮太多。在領導和同事們的幫助下,我積極的改變態度,端正認識;樹立了牢固的主人翁的責任感和服從奉獻精神。

          二 :努力學習業務,加強自己的業務水平

          每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、和意見。事情與條件各不同,所以每個客戶我們都要認真的對待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴;也可看 出工作人員的工作態度與認真否?

          我在114工作的時間并不是很長,跟許多有經驗的老員工相比,我覺得我自己還是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。

          在剛上114平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手

          加強自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系,為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事后的

          回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。

          三 : 完善服務、客戶至上

          如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業務技能水平。

          四:小成就

          今年因為領導的器重和同事們的抬愛,我被安排為值班長。我深深的感覺到這不僅僅是對我工作的肯定,更是一種鞭策。由于工作經驗的欠缺和溝通能力有限,在管理工作當中可能存在偏激的言語,在此我向關心和支持我的領導、同事們致以深深的歉意。

          人的一生,總是離不開工作的,F在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現在,我還是一名員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與公司共成長,見證公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我最大的心愿!

          在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。

          以上是我的年度工作總結,取得的成績是微不足道的,是不值得沾沾自喜的,存在的不足之處我會認真的加以改正,認真克服。

          在新的一年,我要再接再厲,作得更好。

        個人年終工作總結 篇7

          前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

          一、努力提高服務質量。

          認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發展。

          二、努力打造良好的前臺環境。

          要堅持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

          三、以大局為重,不計較個人得失。

          不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,最全面的參考網站加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

          做前臺工作也快一年了,工作范圍較。还ぷ鲀热菀脖容^少。但本身也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

          在15年我要不斷提高自身形象,做好15工作計劃,提高工作質量、效率。還有增強責任心。

         。1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

         。2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。工作總結也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。

          (3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

          雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的.日子里我將加強學習,努力工作!

        個人年終工作總結 篇8

          xx是xx單位的工會主席,自從擔任工會主席以來,以年輕人的朝氣和活力,圍繞企業經濟建設這根主線,虛心學習,取得了一定的成績,受到了黨政的肯定和職工們的贊揚。

          一、虛心學習、努力探索

          xx自擔任工會主席以來,以高標準嚴要求對待自己,以謙虛謹慎的態度積極學習,他不僅向老同志們謙虛請教,向他們請教工會工作的內容、所注意的事項、個人能力、品質等方面的修養等,同時他還有選擇地通讀工運等有關資料,向同行們取經,以使自己盡快適應這一崗位,由于他的專心學習,對工會工作很快由外行轉為內行,并使工會工作很快地步入正規,使工會工作的各項工作有序正常地開展,受到了企業黨政和企業職工們的肯定。

          二、圍繞經濟工作、開展職工素質工程

          工會工作的一切目的就是維護職工權益,保障企業經濟工作的正常開展,為此xx不僅緊緊圍繞企業經濟工作并且積極參與,以合理化建議、職工素質工程等為載體,不僅自己參與了企業gmp培訓,還與技術等部門密切合作,以培訓班、知識競賽等方式方法為手段,切實加強了gmp知識的學習,20xx年共培訓了xxxx,培訓人次達20xxxx人次,使之達到了相關人員知其然,知其所以然,為gmp認證創造了一定的軟條件,在舉辦迎新年晚會時以gmp知識為考題,受到了職工和企業管理層的表揚,為企業gmp知識深入人心發揮了自己的作用。

          xx知道自己雖然在工會工作中取得了一定的成績,但深知自己只是一位工會工作的新兵,工作中還有很多的不足與缺點,因此他更加努力地以熱情和奉獻投身到工會工作中。

        個人年終工作總結 篇9

          工欲善其事,必先利其器。在測繪行業中,測量標志就是最關鍵的“器”。因此,我們在日常工作中,高度重視測量標志的日常維護管理和使用工作,在資金短缺、人手緊張的情況下,克服測量標志分布“散、高、廣”等困難,圍繞“細、實”動腦筋,在完善臺帳體系、責任體系上下工夫,切實有效地加強了測量標志的管理使用工作。20xx年,全市現有258個測量標志,其中gps點36個,三角點113個,水準點109個,均得到有效管護。

          一、健全“戶口本”,完善測量標志管理臺帳

          一是摸清標志點現狀,實行信息化管理。通過近幾年開展測量標志點普查維護工作,我們全面掌握了測量標志的分布、現狀等,將信息全部“上機進庫”,實行信息化管理。利用互聯網的便捷高效,實現了與各縣市測繪主管部門、市國土部門的信息共享和交換,為管理和使用提供了方便快捷的服務。二是及時更新管理臺帳,實行動態化跟蹤。因人為因素和項目建設等原因,我市近兩年均有少量測量標志受到損壞或遷建,我局將各個損毀標志的損毀程度、需維護部位、遷建資料等做好登記,并報省局審批和備案。三是調查項目建設,提前介入,重點保護。近兩三年來,XX市的重大項目、高速公路、城市路網、新農村建設、村村通公路等開展得如火如荼,很多項目的開工建設已對測量標志構成威脅,我們列出需重點保護的標志點目錄,加以重點保護。去年,市區因跟蹤管理到位,在杭瑞高速桂泉互通項目開工建設前,提前向省局報批遷建“華中h區hs86gps點”和“i武長25水準點”,既方便了重點建設項目的開工建設,又很好地保護了國家測量標志。全市全年通過主動調查問詢,共避免4處c級gps點被項目建設損毀。

          二、鋪設“責任網”,提高全市各級標志管理意識

          一是開展宣傳教育。經調查,我市損毀的測量標志70%是人為破壞,究其根源是法制意識淡薄所致。針對社會上某些人不學法、不懂法的情況,我們每年從有限的資金中擠出一部分,深入宣傳測繪法律法規。20xx年,借助“8.29”測繪宣傳日和“12.4”法制宣傳日,在城區和鄉鎮街頭擺設宣傳臺、懸掛橫幅、散發畫冊、播放視頻錄像等,向群眾介紹測量標志的重要性和破壞標志的危害性,收到了較好效果。今年,我們還擬在市區及各縣市區建設1—2個景觀標志點,通過景觀標志點的建設,讓群眾近距離接觸參觀、直觀了解測量標志的重要作用。市區景觀標志點建設已完成了,其它縣市區也列入20xx年工作計劃之中。二是以會代訓,組織交流培訓。20xx年,我們按屬地劃片,以某個鄉鎮為集中點,就地就近召開了一次測量標志點管理人員和所在村組負責人會議,推介管護經驗,宣傳先進典型,交流工作成績,強化了基層組織在測量標志點管護中的保障作用,社會效果和反映都很好。三是分解責任制。我市的測量標志維護管理自去年開始,職責逐步向基層落實,分級管理體制正在建立。今后,市測繪局和各縣市測繪主管部門每年都將簽訂責任狀,實行市(縣)、鄉(鎮)、村(組)三級管理的體制,把職責落實到基層,使測量標志維護管理工作得到強有力的組織保障。

          三、把好“維護關”,減少測量標志的日常毀損

          一是采取分類保護。XX市地形復雜,測量標志點量大面廣,進行全面維護較為困難,我局采取分類管護的方法,將測量標志點劃分為重點管護類和一般管護類,對使用頻率較高、處于人口稠密地區的重點保護測量標志點就采取“普查摸底、用地確權、加強維護、重點監管”等措施,對使用頻率相對較低、處于交通相對偏僻的標志點,則作為一般性管護,有效解決了人力物力有限的矛盾。二是現場定期巡查。通過近三年的維護情況來看,定期實地查看和掌握標志點第一手情況,對極易受損的水準點、gps點、低山三角點等起到很好的保護作用,為此我們每年在發放管護費時,都盡可能地對水準點、gps點、低山三角點進行實地查看,對巡查難度較大的高山三角點則兩年檢查一次。三是細化維護標準。細節決定成敗,我們對日常維護標準制定專門手冊,注明在實地維護中,應清理雜草、渣土、積水和堆積物等,每年對井蓋、三角架、警示樁涂刷油漆,較好地減少了維護成本。四是主動查找新增點。通過各種渠道,我們主動了解獲取普查之外的標志點信息,并予以維護。

          四、算好“經濟帳”,推動維護管理工作上臺階

          如何利用有限的資金,創造出的管理效果,一直是我們探索的工作重點。一是定期涂刷油漆。這一工作步驟看似重復累贅,實則效果明顯。因為警示樁經過一年日曬雨淋后,黯淡頹敗,失去了警示效果,極易形成“破窗效應”,加劇人為損害程度。通過每年涂刷一次油漆,投入資金不多但使標志煥然一新,體現出測繪管理部門對標志維護的重視,也增強了標志的醒目程度,大大降低了標志受人為損壞的幾率。二是有獎舉報。群眾的眼睛是雪亮的。我局緊緊依托標志點所在的社區、村組和管護人員,借助群眾力量開展日常監督,拿出一部分資金對及時發現和制止損毀的行為進行獎勵,大大提高了群眾的監管積極性和參與度。三是使用耐用材料。針對一部分測量標志位于市區,容易被施工建設覆蓋湮沒、受車輛碾壓變形等情況,我們采用高標號水泥和市政鑄鐵窨井環蓋,加固標志點,節約了日后維修費用。

          五、注重“人情味”,增強保管人員的責任心

          我局將無償的義務保管方式改變為責權利相結合的委托保管方式,與保管者簽訂委托保管協議,采取發放津貼、日常慰問和有獎使用的方式,使日常保管工作不漏人、不掉線。一是托管費發放本人。我市的測量標志托管費每年全部送達管理人或由其親戚簽收,并及時更新登記已變動的電話,從側面了解是否存在失職、遷移、外出打工和生病等情況,一旦發現不盡職或無法盡職的保管員就及時更換。二是適當獎勵回饋。我局要求每個保管員,應力所能及地為有正規手續使用標志點的單位或人員提供優質服務,可適當收取30-50元的帶路工錢。一方面為使用單位節省人力、物力和時間,另一方面也極大提高了保管員的主動看管維護的積極性。三是采取激勵機制。每年年底,我局就以寄送賀卡、召開片區管理人員會議等形式,慰問測量標志保管人員及家人,對連續多年成績突出的保管員,加大慰問表彰力度,也很好地調動了管理人員的工作積極性。

          山高人為峰。XX市測繪局在測量標志的維護管理中,積極創新工作思路,發揮基層部門的主動性,緊緊圍繞“人”字做文章,不斷增強保管人的責任意識、維護意識和群眾的法律意識,通過“小錢”作“大文章”,為咸寧測繪事業的發展打下了堅實基礎。

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