安防年終的工作總結范文(通用5篇)
時間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,經過一年的努力工作,我們又積累了不少的經驗,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧!以下是小編幫大家整理的安防年終的工作總結范文(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
安防年終的工作總結1
一、主要工作業績
1、確保了小區全年無安全治理事故。
安防部在20xx年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,安防部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。
安防部在今年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、安防治理工作順利開展。
根據公司發展需要,我部開始安排安防人員進駐,負責所屬區域的安防治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場安防治理工作的順利開展。
5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。
安防部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時安防部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡安防部力所能及的都主動、全力予以配合。安防部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占安防整體工作量相當大的一個比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發展,安防部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進步。
。1)安防部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了長期影響安防部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。
(2)隊伍穩定性增強,安防人員流動率穩步下降。20xx年,安防部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
。3)今年,安防部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、元月事件,它反映出安防部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對安防部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,安防部在今年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于安防部來講是一個長期的工作。
3、智能化系統的實際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步安防部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。
4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進安防隊伍的進一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。
20xx年在公司總經理室的正確領導下,物業部堅持“務實創新、開拓進取”的精神,在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管理工作正常有序的開展,完成了相關目標,來年我們還將繼續努力,我們將一如既往地致力于提高本區的物業管理服務工作質量!
安防年終的工作總結2
一、 學習相關知識,不斷提高自己的業務水平。
1、 在對攝像機的認知方面
雖然我在安防行業待了有兩三年了,但對監控的認識也就停留在安裝這個層面上,通過在公司半年的時間里,對攝像機有了一個重新的認識,了解了其組成部分,知道不同芯片的性能和參數。掌握了不同環境下攝像機的選用。
2、在銷售方面
在之前的幾年工作中,我是做技術的,銷售對我來說是一個陌生的領域,在這幾個月中,學到了許多產品銷售技巧,也掌握了一些與人溝通的能力。也學到了一些見什么樣的人說什么樣的話的能力了。
3、 在監控工程方面
從單一的只知道干活,到做到了對整體一個項目的掌控,F在一個監控工程,從前期的看現場、方案設計、項目報價,到中期工程項目的施工,在到后來工程的總體調試和售后維護工作都能靈活的掌握了。雖然其中也經歷了很多困難和艱辛,但結果還是好的。
二、 主要經驗和收獲
在工作的這半年中,完成了一些工作,取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
1、 擺正自己的位置,下功夫學習業務知識,才能適應今后的工作。
2、 要保持一種樂觀向上的態度,積極的用在工作當中去。
3、 無論在哪個工作崗位上,都要找到適合自己的銷售方法或工作方法。
4、 要善于總結,只有這樣才能認識自己的不足并及時改正它。
三、 缺點和不足
雖然我的本職工作是銷售,但銷售業績卻是很不好,其實都是自身原因造成的,剛開始銷售的方法有些問題,一味的去尋找更多的客戶資源,但后來并沒有持續的跟蹤,也就談不上有很多的客戶和很好的銷售業績,這樣就形成了一個很不好的循環,自己受到了很大的打擊,越是這樣銷售業績就越出不來,F在想想是自己的不堅持和不作為造成的,一般的產品銷售,尤其是攝像機的銷售,是很少通過見幾次面或聊幾次就成功的。只有不斷的堅持才能看到勝利的曙光。
很多情況下,我是有悲觀主義的,一件事情還沒有去做,就想到其中的過程會很難,結果應該也不會好之類的論斷,F在想想只要自己認真的對待每一件事,積極的面對即將到來的事情,我想結果一定會是美好的。其實現實當中的事情,并不是那么容易就能做成的,我想只要有充分的自信,外加正確的方法,還有貴在的堅持,沒有什么事不可能的。在過去的20**年中自己有很多缺點和不足,希望在嶄新的一年中我能除掉這些阻擋前進的絆腳石。
20**年規劃
其實公司發展到了最為關鍵的時期了,也到了發展中的機遇期了。公司能不能實現穩步發展,就要看今年了,隨著物流軟件推出市場,公司做出了,現有的攝像機銷售穩步發展,花大力氣重推物流軟件的重大決定。所以在新的20**年里,制定了我的20**年規劃。公司需要更大的發展,更努力的工作才能取得更長遠的進步。在這樣的形式下,公司才會走的更遠,才會走的更長!
安防年終的工作總結3
一、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
。1)20xx年,我愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
。2)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
。3)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
。4)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
。5)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
。6)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的`幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經驗和收獲
這一年來,在各級領導的指示和支持下,經過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
。1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
。2)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
。3)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
。5)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
。6)加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。
。7)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要!
(8)要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
三、存在的不足
總的來看,我們取得了不俗的成績,但是顯而易見的,我們也還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
。1)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
。2)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
(3)宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
四、下步的打算
針對20xx年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我們打算突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系;
(2)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
。3)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx大安防的明天更美好!
安防年終的工作總結4
一、在一區見習期的工作
在一區見習期間,是我個人學習、成長、進步的過程。
1、協助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;
2、協助督促門崗盤查力度,把好小區入口關;
3、加強員工內部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環境;
4、協助易隊帶領安防隊伍處理各類突發案件3件,為公司和業主挽回一定的經濟損失,獲得公司領導和業主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關系,20xx年我由一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在張經理的直接領導和培養下,與其它干部積極配合協作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領導完成各項工作,盡量為領導排憂解難,做好領導“左膀右臂”角色;
2、加強新進員工理論及業務培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽光物業安防服務標桿形象:
。1)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓練;
。2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安進行專項訓練(到目前為止共舉行專項訓練16次);前期售樓部安防隊伍在舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規范化、系統化;
5、培養小組長,營造良好氛圍,為公司培養更多的人才;
6、協助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。
三、工作不足之處
1、小區實踐經驗較少,業務能力還有待于提高;
2、物業管理業務知識學習較少,前期介入知識不夠;
3、溝通藝術還有待于提高,才能更好的促進工作的協調。
四、來年工作設想
1、每周到現場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;
2、通過每次都參加安防干部培訓,結合售樓部現場工作,以理論結合實際提高物業管理水平;
3、加強安防員培訓,通過每月的安防干部培訓,積極培養小組長;
4、加強售樓部夜間執勤監督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;
5、學習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個嚴格因而優秀的團隊里,思想匯報專題我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。
在公司領導及張經理的指導下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續發揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領前期售樓部優秀的安防隊伍,在20xx年的工作中爭取做得更好!
安防年終的工作總結5
一、業務的學習
隨著公司工作重心向物流軟件的轉移,我要用年前這段時間加強對物流軟件的學習,增加對物流行業的了解。成為一個合格的銷售工程師,做到對物流行業的流程熟悉,能知道物流行業的專業術語,能熟練的操作我們的軟件,并對每一部分的功能有一個詳細的了解。在以后的工作中要做到對整個物流行業的動態掌握。多學習一下我們競爭對手的銷售方法和策略,做到知己知彼,百戰百勝。
二、工作目標
1、配合生產部選擇一些攝像機外殼和芯片
2、配合生產部確定網絡攝像機模組的生產廠家
3、攝像機每月的銷售業績能達到一萬元
4、物流軟件每月能賣出三套
5、做好每一個監控工程
三、工作計劃
1、攝像機銷售還得進行,在維護老客戶的同時,為了爭取攝像機最大的利潤,今年主要開發一些安防公司,大的經銷商就不要開發了,那樣會拖住更多的資金。
2、現在年前的這段時間,物流公司到了很忙的時候了,物流老板們一般都不可能上軟件了,這樣就可以利用年前的這段時間,多學一些物流方面的知識,盡最大努力把濟南市場上的物流公司都拜訪一邊,在其中的過程中一定要到老板的電話號碼。把最有可能上的先查找一邊,別讓我們的競爭對手專了空子。等過了年后在接著跟蹤。
3、爭取上半年能做完濟南市場,下一步在拓展在壽光、青島或者臨沂的物流市場。
4、隨著軟件的完善,開始拓展有外省業務的物流市場。
5、做好新的監控項目,以及已做項目的售后維護工作。
小結:
相信在我們公司同事們的共同努力下,公司在20**年中會走的更遠更好,同志們!為了讓我們能過上更美好的日子而努力奮斗吧!
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