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酒店物業管理年終總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的酒店物業管理年終總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
回顧過去20xx年,我的工作也經歷了不平凡的經歷。12月,他帶著簡單的心情回到了玉峰。我開始了一個新的環境。我的工作資料被熟悉和未知所包裹,這促使我更加努力地學習和挑戰。幾個月轉眼就過去了,工作正在有序地進行。年底,每個人都應該整理過去,規劃未來,F在,我將把過去一年的工作總結如下:
物業服務
物業工作主要包括所有入住事宜、日常維修、投訴處理、收費、基礎設施、設備維護、,新主人的環境衛生和殺蟲;學習和培訓、上級部門檢查等。當收取管理費并對社區公共設施和設備存在問題的項目進行整改時,管理辦公室將是本年度的主要工作。結合實踐,在進一步了解和掌握服務費協議收取方式的基礎上,與物業公司各部門同事通力合作,部分工作已順利完成。辦公室工作對我來說也是一個工作領域。有很多事情要做。處理繁雜瑣碎的工作,要增強工作意識,注意加快工作步伐;;提高工作效率。主要做以下兩個方面:一是數據錄入和文檔整理。我認真輸入、整理和打印管理辦公室涉及的數據文件和相關會議紀要,并根據工作需要制作表格和文件,起草報表。20文件管理。到達管理辦公室后,系統化、規范化的檔案管理是我的日常工作。我采取正常維護與定期集中整理相結合的方式,對檔案進行分類歸檔,對收發文件進行登記。
做好管理辦公室的財務工作
耐心細致地做好財務工作。接手財務管理工作以來,認真核對財務賬目,理順財務關系,嚴格執行財務制度,做好各項賬目,確保收支平衡。首先,做好每一個進出賬戶。我可以根據會計分類規則記錄和登記每個進出賬戶。同時認真核對賬單,做好詳細記錄。第二,做好每月例行對賬工作。根據財務管理制度,詳細了解當月的收支情況,定期編制財務報表,并按照公司要求及時對賬。沒有遺漏或錯報。三是合理控制支出。合理控制支出是實現盈利的重要環節。我堅持從公司利益出發,認真協助管理處領導做好財務管理工作。在經常性支出方面,嚴格控制采購、消費和監管,防止鋪張浪費,并提出合理化建議。
負責園區的綠化維護
目前缺乏綠化工人。冬季,園區綠化形勢較為嚴峻。主要做了以下兩個方面的工作:一是做好園區綠化和設施日常維護工作;第二,及時清理路面和各個角落,清除積雪,認真做好交接驗收工作。
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