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      1. 顧問年度工作總結

        時間:2023-08-08 17:25:34 年終工作總結 我要投稿

        顧問年度工作總結

          總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的顧問年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        顧問年度工作總結

        顧問年度工作總結1

          一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創公司已有三個月,這短短三個月的學習工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現在的充滿熱情,從對房地產的一無所知到現在的有所了解。這些成長都是在加入億創的改變和進步,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,已經能夠獨立完成本職工作,F將今年工作做以下幾個方面的總結:

          一、學習方面

          在沒有加入億創之前我是做二手房的,看似和房地產有關,其實我對房地產方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候對于新環境,新事物都比較陌生,在于經理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的`學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是正確的。

          二、專業知識

          剛到公司的時候我們首先進行了專業知識的培訓,由于是初次接觸這類知識,如建筑知識,所以感覺是非常的乏味。每天都會讓大家不停的去背誦,感覺回到了上學時,大家對這些知識的抵觸心理非常大,但是在于經理的解釋和開導下,我逐漸進入了角色,明白了這些對于我來說是何等的重要,對以后的工作會有很大的幫助。當時確實能感覺到苦過累過,可現在回過頭來想一下,想進步要克服最大困難就是自己,雖然當時很累很苦,我們不照樣堅持下來了嗎?

          三、銷售技巧

          不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的培訓,這時才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時候,由于那個時候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習,有時候會練的嗓子嘶啞,讓主管經理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負有心人,我從接待客戶的措手不及到現在的得心應手,充分的證明這句至理名言。當然這份成長與經理和主管的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氣氛也是我進步的重要原因。

          四、常識學習

          在來這兒之前我們對很多常識方面的知識了解是非常的少,例如

          品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點了解都沒有,經理給買了一些相關書籍,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的充實以及強大。因為我們是企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象,所以我們要通過這些常識以及專業知識提高自身的素質,高標準的要求自己。

          五、我的進步

          這份看似簡單的工作,其實更需要細心與耐心。在我的整個工作

          中,經理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。在平時的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現在的得心應手,都是一步一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。

          六、展望未來

          在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知

          識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。

          總之,在這短短三個月的工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!

        顧問年度工作總結2

          時近年末,不經意間xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。

          六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。

          從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。八月份的時候領導安排我和賈新螢一起下鄉做宣傳,跟著宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對于大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經?吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的.像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得埃

          九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看汽車的模特美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。

          十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。

          十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。

          以上是我自六月份以來的一個工作總結,話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。

        顧問年度工作總結3

          一年的時間很快過去了,在過去的一年里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本年度的個人及團隊業績,在思想覺悟方面及團隊合作方面有了進一步的提高。本年度的工作總結和明年的個人及團隊規劃如下:

          1、年度總結:

          今年完成個人業績45萬多,個人應該完成業績178200元整。超額完成個人業績27萬多。

          團隊業績應完成業績283500元,實際完成團隊業績51萬多。超額完成23萬多。 簽約客戶15家,成功推薦14個候選人入職。待上崗人選3個。待明年回款業績113400元。

          2、明年的個人規劃及團隊規劃:

          明年爭取完成個人業績增長30%以上,團隊業績完成150萬以上。爭取每月至少簽單5家以上的客戶,10個以上的高端職位。爭取團隊成員發展至5-10人的團隊。督促助理至少每天30個以上電話,推薦合適簡歷每人每周最少10個以上的.候選人。每月成功上崗3-5個職位以上。加強自我的工作能力及管理能力,改掉之前的不足之處,加強完善自我。爭取成為公司的合伙人或分公司經理。

          3、總結:

          總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但離個人規定的業績50萬的目標還是差點。在工作中也還存在著很多的不足之處,個人的心態有時候調整的不好,有時候工作中,會有把個人情緒帶到工作中,這點是非常不好的,希望各位領導及同事們幫忙監督一下,爭取改掉這個毛病。個別工作做的還不夠完善,由其是在團隊理管方面比較薄弱。這有待于在今后的工作中加以提高和改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

        顧問年度工作總結4

          不知不覺,在康城工作已經足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養分。

          但是通過工作,還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先,剛進入康城,對中建地產的企業文化及康城這個項目的相關情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問,不僅要精通賣房業務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌,社區環境,物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感,以此感染每個客戶。

          其次,由于進入康城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現,一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業顧問。

          另外,由于進入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的'工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領導的鞭策,同事的提點。

          我深知個人的發展離不開企業的發展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業里,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!

        顧問年度工作總結5

          加入xx到現在也有四個月了,感覺時間過的特別快,雖然我以前有過銷售成品家具的經驗,但是不論是產品的專業知識還是管理與工作氛圍,定制家具與成品家具都有很大區別。說實話剛來的第一個月自己沒有進入狀態,對產品不熟悉,找不到方向,感覺壓力特別的大,一度曾想過要放棄,幸虧在趙總多次的鼓勵和家人們的幫助下讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,雖然有時付出的勞動沒有得到結果,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。

          在趙總及家人們支持幫助下,我不斷學習加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,為今后的工作打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:

          銷售心得:

          1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態度,學會贊美客戶。

          2、向客戶請教。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。

          3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。

          4、知已知彼,揚長避短。

          作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優點與缺點,客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優勢戰勝對方的劣勢,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的'向客戶說清楚,畢竟沒有十全十美的東西?傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實際安裝的顧客家考察。

          5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要清晰,注意語氣,語速。

          6、站在客戶的角度提問題,想客戶之所想,急客戶之所急。

          7、取得客戶信任,關心客戶,學會感情投資。

          8、應變能力要強,反映要敏捷。

          9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。

          11、注意儀表儀態,禮貌待人,文明用語。

          12、心態平衡,不要急于求成,俗話說:心如波瀾,面如湖水。

          13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。

          14、學會“進退戰略”,以退為進!

          15.以上這些的重中之重就是多加微信,多發朋友圈,我一直要求自己堅持每天至少發一條有關xx的朋友圈,這段時間以來收獲不小,現在是一個新媒體時代,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化。

          工作總結:

          一、認真學習,努力提高

          因為我以前就是在成品家具行業做銷售,所以在工作初期我也比較了解家具的結構及尺寸,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習定制行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發展變化中,不被淘汰,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

          二、腳踏實地,努力工作

          作為一名家具顧問,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

          三、存在問題通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

          一、對已定貨客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,在今后的工作中必須改變;

          二,對已訂貨卻未下訂單的設計師沒有及時催促下單,以至于延誤裝貨時間,既對顧客無法交代,又影響品牌形象,這點在明年一定不允許出現;

          三、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習。

          總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

        顧問年度工作總結6

          xx年的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作狀況。

          我是xx年5月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進行培訓。于6月正式到陽光海岸就職,至今已有七個多月的時間。 時間的步伐帶走了這一年的勞碌、苦惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我照舊堅守崗位;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千。記得剛來的時候對于這個行業我什么都不是很明白,在沈總和同事的急躁關懷下,我很快了解并生疏了公司性質及房地產學問。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養,高標準要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專業學問和專業技巧。此外還要廣泛了解房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質工作。

          作為一個之前沒有從事過這個行業的新人,領導給我了一個很好的心態,讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必高傲或自餒,重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的關懷,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告知我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領導和大家的好評和觀賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲感謝!

          我并沒有為此不是成果的成果而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:

          1.對不同客戶的分析,客戶區域來源分析、客戶詢問問題總結等。

          2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現場逼定等。

          3.國家對房地產的政策

          現在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的.時候,也是需要一個好的心態的時候,我確定會堅持,從中學習更多的方法,吸取更多寶貴的閱歷。

          新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,確定努力打開一個工作新局面。

        顧問年度工作總結7

          任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣.客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題.把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生.xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗.

          對待獵頭工作的'態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.

          金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光.

          沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀.獵頭行業也是一個培養心態的行業.

          每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業,只有獵頭顧問與行業同步了,才能和企業及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學習成為一種習慣很重要.

        顧問年度工作總結8

          一、以青年教師的培養為工作重點加強教師隊伍建設

          在今年的教育管理年活動中,學校組織全體教師認真學習市、區兩級教育局的有關文件精神,引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義,把開展教育管理年活動與進一步加強教師素質、提高業務能力結合起來,牢固樹立要給學生一滴水,自己要有長流水的新型教師觀、敬業愛生的新型學生觀以及以人為本,依法執教,文明執教,廉潔從教的新型育人觀。在教師的專業化成長上,我們關注每一位教師的發展,努力探索規范管理和人文關懷的最佳結合點,創建東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會,外出學習教師返校后將所學教育理念和教學藝術以及自己的心得,在學校教研活動時間向全體教師分享,力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀,鼓勵教師不斷學習,不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓,此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓;并組織部分教師參加了區教委組織的各學科教學培訓。

          我校青年教師占教師總數的百分之八十,提高他們的業務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養為工作重點,一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業素養,另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓,提高青年教師的基本教學素養。針對我校教師嚴重缺編,青年代課教師多,變動頻繁的校情,學校不等不靠、不怨天憂人,而是積極想辦法,為了更好的調動一切力量投入對青年教師的培養,學校認定了一批責任心強、業務水平較好的有一定教學經驗的中老年教師為校級骨干教師,同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問,動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養工作中來,形成對青年教師的培養合力。同時開展師徒結對,傳幫帶活動,讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師,青年教師采用自己拜師與學校分配相結合的.方式,都找到了自己滿意的師傅。為了加大對青年教師培養力度,我們繼續開展拜師結隊傳幫帶活動,并積極發揮學校指導教師團隊的作用,由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導,指導教師則從備課、上課、作業、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養上,教導處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結合的培養制度,要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課,聽指導教師及同學科教師8節課,并寫出聽課點評,每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導,適時調整,使年輕教師在做中學,在實踐中領悟,走上學習中研討,實踐中總結,總結中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時練兵的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會,了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向,幫助青年教師更好、更快的成長。

          二、以教研組為校本教研單位落實教研促教

          在校本教研方面,學校推進以新課程為導向,以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題為對象,以建設學習型學校工作為重點,以教師為研究主體,以課堂為主陣地,以研究和解決教師教育教學中的實際問題、總結和提升教學經驗為重點,以行動研究為主要方式,以促進每個學生的發展和教師專業化成長為宗旨的校本教研制。

          教研組是學校教學研究最基層的組織,是教師成長的搖籃,是教師進行教學和研究的主陣地。我校分設語文、數學和科任三大教研組,各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成,由教導處引領組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計劃,不斷提高教研活動的質量,期初把好計劃關,期末把好總結關。我校建立校本教研的三定制度,即定時間、定地點、定議題,本學期仍以教研組為單位開展校本教研,周二下午第三節為固定研討時間;本期我們組織教師繼續深入鉆研教材,要求教師掌握教材體系、基本內容及其內在聯系,抓住主線、明確重、難點,搞清疑點,把握關鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立研究專題,進行了教學經驗轉項交流傳遞活動。同時我們重視教育教學理論學習,深入開展讀書交流三分享活動,即內容、感想和實際應用的分享,并組織教師人人參與,終身學習的觀念已深入每位教師心中,教師的知識得到長進,理論得到提升,不同程度地做到了學以致用,學有所長。在教研組工作方面,我們還十分重視交流學習,先后三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和經驗,并結合我校實際及時調整工作。

          在教育教育科研方面,我們牢固確立科研興教、科研興校、科研興課的思想,以研究促質量,研究求效益,研究創特色為宗旨,興科研強校之風,以教育科研為先導,提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位,壯大教育科學研究隊伍,加強教育科研交流,充分認識教育科學技術是第一生產力,教學科研在教育改革和發展中的先導作用,進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位,強化了科研意識,目前我校已結項課題7項,其中一項獲省教科研成果一等獎,立項正在研究課題10項,基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數學教師獲中國教育學會先進工作者稱號。

          三、以教學常規為中心規范教學管理

          教學常規是教學工作的根本。我校一貫重視對教學常規管理工作,學校的教學常規管理,如組織教研活動、聽課、評課活動、教學比賽、學生競賽、作業檢查、教案檢查、資料歸檔等工作,一貫認認真真、從不懈怠。在今年市教育局要求各學校開展教育管理年活動的新形勢下,我校結合市教育局《中小學教學常規手冊》文件精神進一步修訂完善了學校的教學常規管理制度,并組織全體教師認真學習領會文件精神,加強了學校內部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現管理的目標是德、智、體、美、勞全面發展,從微觀上,對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成績評定等項教學規章制度,做到嚴格要求,嚴格管理。本學期學校對備課、作業等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點,每次都及時小結反饋,指導教學。提高課堂教學效率的關鍵是教師,每位教師必須備好每一節課,積極從教材中挖掘出啟迪學生,培養學生能力的因素,建立教學上的最佳工作點,充分調動學生的思維積極性,使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識,增長能力。因此教導處對教師進行了不定期地隨堂聽課,并通過召開家長座談會、學生座談會,了解反饋教師課堂教學等各方面的情況。

          本學期教導處還組織了偏重于單項技能的教學抽測調研,使校內調研逐步走向正規化科學化;同時進行了體衛藝術工作的自查和迎檢工作,以及一年級的招生分班工作和畢業班的前期工作。本學期我們組織參加了市區的各項教育教學業務活動,師生都取得了不少的成績。

          在市教局十月份的規范化學校驗收和十二月的常規教學調研中,我們的教學管理工作均受到了好評。

          四、以校內教學比賽為載體促進課堂教學質量

          我校每學期一次的教學比賽已初步形成特色,它為廣大教師,特別是青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺,他們互相學習切磋,學習貫徹新課程標準,更新思想,轉變觀念,推動教學工作向前發展。本學期教導處組織進行了示范課觀摩和四十歲以下教師公開課比賽活動,成立了比賽評委小組,并制定比賽方案,在公開、公平、公正的原則下,力求突出兩個特點:新:授課教師觀念新,落實新課程標準,教學有創新;實:教學過程要真實,體現老師教學真功夫。評出了一、二、三等獎,鼓舞了老師們的教學熱情。教導處及時進行了總結并提出了以后的調整建議

          五、以參與學生競賽為形式促進學生綜合發

          本學年教導處積極組織學生參與各種比賽活動,在活動中鍛煉了學生的綜合能力。尤其是在弘揚中華美德構建和諧學校讀書活動中,我校有一百多學生獲得國家、省、市級一、二、三等獎;十幾名教師獲得輔導獎;學校獲得省集體二等獎。在市中小學藝術展演活動中,我校獲得二等獎。在省市小學生計算機比賽中,我校宋景蕓、陳佳雯同學分別獲得省一、二等獎,另有五名學生分別獲得市一、二、三等獎。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中,我校有十八名學生分別獲得一、二、三等獎;在市奧體花城杯書畫大賽中我校又有九名學生獲獎。

          回顧過去、展望未來,我們有信心和決心在市教育局、區教育局的領導下,把握機遇,營造明天,使學校的教學質量邁上新的臺階。

          六、今后工作的努力方向

          進一步加大對教師的培養力度,以現有的名師、骨干教師輻射帶動,培養更多的名師及骨干教師;在現有特色教育的基礎上理思路,深化特色教育,賦予其新的意義和內涵;在新課程形勢下,努力探索德育、教學、家庭教育三結合,形成教育合力的模式。

        顧問年度工作總結9

          1、前臺接待的日常工作描述

          來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

          ⑴負責前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

         、曝撠焷碓L客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;

         、秦撠煿厩芭_大廳的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

          以上的工作內容描述可按照自己的工作去撰寫,注意要有條理性去描述自己的日常工作內容。

          2、前臺接待工作的收獲與體會

          在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

          都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等,點點滴滴讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

          將自己對前臺接待工作的一些體會撰寫出來,還有你在工作上的收獲。

          3、工作的不足之處

          做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

          勇于承認自己的不足之處,能讓別人感覺到你謙虛的個性。

          4、 工作計劃

          撰寫工作總結中,比較重要的一項是你的工作計劃。撰寫你的下個月、下半年、明年的工作計劃。

          5、最后總結話語

          雖然前臺接待的'工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

          隨著汽車用品競爭的日趨激烈,一些求創新,尋突破的汽車用品經銷商、代理商、汽車用品生產廠家,在保持和鞏固原有汽車后市場銷售渠道的同時,紛紛選擇與汽車4S店合作,以拓展新的銷售渠道和通路,在汽車售中過程中實現產品的銷售,并且已經形成了事實。有的汽車用品廠家或經銷商代理商,有的產品,并且還取得了不錯的成績,起到了示范作用。

          而汽車4S店,隨著車市的競爭激烈,或為了構筑自己的經營特色,或為了尋求新的利潤增長點,或為了滿足顧客一站式服務的要求,在原有經營項目的基礎上,紛紛根據自己的特點和要求,引進了汽車用品進行銷售。

          4s店汽車銷售顧問年終工作總結記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:"我是帶著一顆充滿激情的心來到這里的,感謝領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!"到今天,我可以說兌現了當初的諾言。

          從09年03月14日到現在,我越來越發現自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學習和快樂的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。特別是在受到客戶認可或取得一定成績的時候,自己的內心感到十分的滿足,非常有成就感。

          在此之前的工作中,我從來沒有像做現在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。

          現在的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自己強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經的想象變成了現實!

          說了那么多自己內心的感受,還是來總結下這一年的工作情況。

          在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下面學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

          所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。

          在高素質的基礎上,更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。

          在車市火爆的,上海大眾以72、9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從09年05月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,特別是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列。

          總結我成功的原因,其實就一個字,"愛"!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。

          我熱愛自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業產品;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。

          當然在進步的同時,自己也犯過兩次比較嚴重的錯誤。

          1、在自己簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。

          2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。

          總的來說這兩次重大的失誤,還是自己業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感謝領導和公司在此期間的幫助和寬容。

          通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環節都應該做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

        顧問年度工作總結10

          似水流年,在不知不覺中,20xx年已過了一半,回顧這半年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,認真完成各項工作。通過這段時間的學習與工作,在以往的工作模式上有了新的改進,工作方式也有了較大的變化,現將半年來的工作情況做簡要總結:

          一、認真完成日常工作,努力提高自身的能力。作為公司的銷售人員,深刻地認識到自己肩負的重任,因此,在做好日常工作的基礎上,我也不斷吸取新的知識,努力完善充實自身的'知識結構,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向銷售業績高的同事學習成功經驗,以提高自身的推銷能力,為今后的工作打下更加牢固的基礎。加強自身學習,加快工作節奏,提高工作效率,力求周全、準確,避免疏漏和差錯。

          二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。公司秉著“精誠至上,服務為先”的理念不停的在進步和完善,而自己的學識、能力和閱歷與公司要求有著一定的距離,所以必須加強自身的學習,以端正的態度對待各項工作任務。積極提高自身各項素質,爭取工作的主動性,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

          三、存在的問題和今后努力方向。工作中存在一些問題和不足,主要表現在:

          第一,由于對業務的不熟悉,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

          第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

          第三,自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。在接下來的工作中,應認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,努力貢獻自己的力量。

          在新的一年即將來臨之際,也意味著新目標的開始,我想我應努力做到:

          第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習房產專業知識和相關工作常識;

          第二,本著實事求是的原則,盡心盡責完成各項工作,真正做個每個客戶都喜歡的好置業顧問,努力成為一名優秀的銷售人員;

          第三,自身工作作風建設,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

          遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

          四、回顧半年來的點點滴滴,工作的過程中,我還需要更加積極主動;這得益于和領導,前輩的交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也佩服他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

          最后,再次衷心的感謝身邊的每一位領導及同事,有了你們這樣好的領導,好同事,在這樣的一個優秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上,我們將收獲無限的希望!

        顧問年度工作總結11

          一、以青年教師的培養為工作重點加強教師隊伍建設

          在今年的教育管理年活動中,學校組織全體教師認真學習市、區兩級教育局的有關文件精神,引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義,把開展教育管理年活動與進一步加強教師素質、提高業務能力結合起來,牢固樹立要給學生一滴水,自己要有長流水的新型教師觀、敬業愛生的新型學生觀以及以人為本,依法執教,文明執教,廉潔從教的新型育人觀。

          在教師的專業化成長上,我們關注每一位教師的發展,努力探索規范管理和人文關懷的最佳結合點,創建東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向的和諧有為的工作氛圍。

          今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會,外出學習教師返校后將所學教育理念和教學藝術以及自己的心得,在學校教研活動時間向全體教師分享,力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀,鼓勵教師不斷學習,不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓,此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓;并組織部分教師參加了區教委組織的各學科教學培訓。

          我校青年教師占教師總數的百分之八十,提高他們的業務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養為工作重點,一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業素養,另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓,提高青年教師的基本教學素養。

          針對我校教師嚴重缺編,青年代課教師多,變動頻繁的校情,學校不等不靠、不怨天憂人,而是積極想辦法,為了更好的調動一切力量投入對青年教師的培養,學校認定了一批責任心強、業務水平較好的有一定教學經驗的中老年教師為校級骨干教師,同時聘請了學校的一些德高望重的'老教師擔任學校的教學顧問,動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養工作中來,形成對青年教師的培養合力。

          同時開展師徒結對,傳幫帶活動,讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師,青年教師采用自己拜師與學校分配相結合的方式,都找到了自己滿意的師傅。為了加大對青年教師培養力度,我們繼續開展拜師結隊傳幫帶活動,并積極發揮學校指導教師團隊的作用,由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導,指導教師則從備課、上課、作業、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節方面對青年教師給予指導。

          在教學能力的培養上,教導處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結合的培養制度,要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課,聽指導教師及同學科教師8節課,并寫出聽課點評,每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導,適時調整,使年輕教師在做中學,在實踐中領悟,走上學習中研討,實踐中總結,總結中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時練兵的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會,了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向,幫助青年教師更好、更快的成長。

          二、以教研組為校本教研單位落實教研促教

          在校本教研方面,學校推進以新課程為導向,以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題為對象,以建設學習型學校工作為重點,以教師為研究主體,以課堂為主陣地,以研究和解決教師教育教學中的實際問題、總結和提升教學經驗為重點,以行動研究為主要方式,以促進每個學生的發展和教師專業化成長為宗旨的校本教研制。

          教研組是學校教學研究最基層的組織,是教師成長的搖籃,是教師進行教學和研究的主陣地。我校分設語文、數學和科任三大教研組,各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成,由教導處引領組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計劃,不斷提高教研活動的質量,期初把好計劃關,期末把好總結關。

          我校建立校本教研的三定制度,即定時間、定地點、定議題,本學期仍以教研組為單位開展校本教研,周二下午第三節為固定研討時間;本期我們組織教師繼續深入鉆研教材,要求教師掌握教材體系、基本內容及其內在聯系,抓住主線、明確重、難點,搞清疑點,把握關鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立研究專題,進行了教學經驗轉項交流傳遞活動。

          同時我們重視教育教學理論學習,深入開展讀書交流三分享活動,即內容、感想和實際應用的分享,并組織教師人人參與,終身學習的觀念已深入每位教師心中,教師的知識得到長進,理論得到提升,不同程度地做到了學以致用,學有所長。在教研組工作方面,我們還十分重視交流學習,先后三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和經驗,并結合我校實際及時調整工作。

          在教育教育科研方面,我們牢固確立科研興教、科研興校、科研興課的思想,以研究促質量,研究求效益,研究創特色為宗旨,興科研強校之風,以教育科研為先導,提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位,壯大教育科學研究隊伍,加強教育科研交流,充分認識教育科學技術是第一生產力,教學科研在教育改革和發展中的先導作用,進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位,強化了科研意識,目前我校已結項課題7項,其中一項獲省教科研成果一等獎,立項正在研究課題10項,基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數學教師獲中國教育學會先進工作者稱號。

          三、以教學常規為中心規范教學管理

          教學常規是教學工作的根本。我校一貫重視對教學常規管理工作,學校的教學常規管理,如組織教研活動、聽課、評課活動、教學比賽、學生競賽、作業檢查、教案檢查、資料歸檔等工作,一貫認認真真、從不懈怠。

          在今年市教育局要求各學校開展教育管理年活動的新形勢下,我校結合市教育局《中小學教學常規手冊》文件精神進一步修訂完善了學校的教學常規管理制度,并組織全體教師認真學習領會文件精神,加強了學校內部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現管理的目標是德、智、體、美、勞全面發展,從微觀上,對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、考試、成績評定等項教學規章制度,做到嚴格要求,嚴格管理。本學期學校對備課、作業等進行嚴格要求和檢查。

          兩次檢查各有重點,每次都及時小結反饋,指導教學。提高課堂教學效率的關鍵是教師,每位教師必須備好每一節課,積極從教材中挖掘出啟迪學生,培養學生能力的因素,建立教學上的最佳工作點,充分調動學生的思維積極性,使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識,增長能力。因此教導處對教師進行了不定期地隨堂聽課,并通過召開家長座談會、學生座談會,了解反饋教師課堂教學等各方面的情況。

          本學期教導處還組織了偏重于單項技能的教學抽測調研,使校內調研逐步走向正規化科學化;同時進行了體衛藝術工作的自查和迎檢工作,以及一年級的招生分班工作和畢業班的前期工作。本學期我們組織參加了市區的各項教育教學業務活動,師生都取得了不少的成績。

          在市教局十月份的規范化學校驗收和十二月的常規教學調研中,我們的教學管理工作均受到了好評。

          四、以校內教學比賽為載體促進課堂教學質量

          我校每學期一次的教學比賽已初步形成特色,它為廣大教師,特別是青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺,他們互相學習切磋,學習貫徹新課程標準,更新思想,轉變觀念,推動教學工作向前發展。

          本學期教導處組織進行了示范課觀摩和四十歲以下教師公開課比賽活動,成立了比賽評委小組,并制定比賽方案,在公開、公平、公正的原則下,力求突出兩個特點:新:授課教師觀念新,落實新課程標準,教學有創新;實:教學過程要真實,體現老師教學真功夫。評出了一、二、三等獎,鼓舞了老師們的教學熱情。教導處及時進行了總結并提出了以后的調整建議

          五、以參與學生競賽為形式促進學生綜合發

          本學年教導處積極組織學生參與各種比賽活動,在活動中鍛煉了學生的綜合能力。尤其是在弘揚中華美德構建和諧學校讀書活動中,我校有一百多學生獲得國家、省、市級一、二、三等獎;十幾名教師獲得輔導獎;學校獲得省集體二等獎。在市中小學藝術展演活動中,我校獲得二等獎。

          在省市小學生計算機比賽中,我校宋景蕓、陳佳雯同學分別獲得省一、二等獎,另有五名學生分別獲得市一、二、三等獎。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中,我校有十八名學生分別獲得一、二、三等獎;在市奧體花城杯書畫大賽中我校又有九名學生獲獎。

          回顧過去、展望未來,我們有信心和決心在市教育局、區教育局的領導下,把握機遇,營造明天,使學校的教學質量邁上新的臺階。

          六、今后工作的努力方向

          進一步加大對教師的培養力度,以現有的名師、骨干教師輻射帶動,培養更多的名師及骨干教師;在現有特色教育的基礎上理思路,深化特色教育,賦予其新的意義和內涵;在新課程形勢下,努力探索德育、教學、家庭教育三結合,形成教育合力的模式。

        顧問年度工作總結12

          回首20xx年,有太多的美好的回憶,20xx年本人來到長京行工作,但是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天.

          一、銷售工作總結、分析

          在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫助下進行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的'問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及能力才有所提升。.

          二、職業心態的調整

          銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。

          重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。

          三、自己工作中的不足:

          在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。

          今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

          1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,好穩定與客戶關系。

          2、因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。

          3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。

          四、今年對自己有以下要求:

          1、每月應該盡最大努力完成銷售目標。

          2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3、要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、對客戶不能再有爆燥的心態,一定要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態度去對待每位進店客戶。

          5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          9、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

        顧問年度工作總結13

          一、以青年教師的培養為工作重點加強教師隊伍建設

          在今年的教育管理年活動中,學校組織全體教師認真學習市、區兩級教育局的有關文件精神,引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義,把開展教育管理年活動與進一步加強教師素質、提高業務能力結合起來,牢固樹立要給學生一滴水,自己要有長流水的新型教師觀、敬業愛生的新型學生觀以及以人為本,依法執教,文明執教,廉潔從教的新型育人觀。在教師的專業化成長上,我們關注每一位教師的發展,努力探索規范管理和人文關懷的最佳結合點,創建東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學科的教育年會,外出學習教師返校后將所學教育理念和教學藝術以及自己的心得,在學校教研活動時間向全體教師分享,力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀,鼓勵教師不斷學習,不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓,此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓;并組織部分教師參加了區教委組織的各學科教學培訓。

          我校青年教師占教師總數的百分之八十,提高他們的業務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養為工作重點,一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業素養,另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓,提高青年教師的基本教學素養。針對我校教師嚴重缺編,青年代課教師多,變動頻繁的校情,學校不等不靠、不怨天憂人,而是積極想辦法,為了更好的調動一切力量投入對青年教師的培養,學校認定了一批責任心強、業務水平較好的有一定教學經驗的中老年教師為校級骨干教師,同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問,動員這些骨干教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養工作中來,形成對青年教師的培養合力。同時開展師徒結對,傳幫帶活動,讓這些骨干教師和教學顧問擔任指導教師,青年教師采用自己拜師與學校分配相結合的方式,都找到了自己滿意的師傅。為了加大對青年教師培養力度,我們繼續開展拜師結隊傳幫帶活動,并積極發揮學校指導教師團隊的作用,由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導,指導教師則從備課、上課、作業、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養上,教導處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結合的培養制度,要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課,聽指導教師及同學科教師8節課,并寫出聽課點評,每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導,適時調整,使年輕教師在做中學,在實踐中領悟,走上學習中研討,實踐中總結,總結中提高的成長歷程。他們都深深地到平時練兵的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會,了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向,幫助青年教師更好、更快的成長。

          二、以教研組為校本教研單位落實教研促教

          在校本教研方面,學校推進以新課程為導向,以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題為對象,以建設學習型學校工作為重點,以教師為研究主體,以課堂為主陣地,以研究和解決教師教育教學中的實際問題、總結和提升教學經驗為重點,以行動研究為主要方式,以促進每個學生的發展和教師專業化成長為宗旨的'校本教研制。

          教研組是學校教學研究最基層的組織,是教師成長的搖籃,是教師進行教學和研究的主陣地。我校分設語文、數學和科任三大教研組,各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成,由教導處引領組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計劃,不斷提高教研活動的質量,期初把好計劃關,期末把好總結關。我校建立校本教研的三定制度,即定時間、定地點、定議題,本學期仍以教研組為單位開展校本教研,周二下午第三節為固定研討時間;本期我們組織教師繼續深入鉆研教材,要求教師掌握教材體系、基本內容及其內在聯系,抓住主線、明確重、難點,搞清疑點,把握關鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立研究專題,進行了教學經驗轉項交流傳遞活動。同時我們重視教育教學理論學習,深入開展讀書交流三分享活動,即內容、感想和實際應用的分享,并組織教師人人參與,終身學習的觀念已深入每位教師心中,教師的知識得到長進,理論得到提升,不同程度地做到了學以致用,學有所長。在教研組工作方面,我們還十分重視交流學習,先后三次派出組長學習、培訓教研組工作理論和經驗,并結合我校實際及時調整工作。

          在教育教育科研方面,我們牢固確立科研興教、科研興校、科研興課的思想,以研究促質量,研究求效益,研究創特色為宗旨,興科研強校之風,以教育科研為先導,提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位,壯大教育科學研究隊伍,加強教育科研交流,充分認識教育科學技術是第一生產力,教學科研在教育改革和發展中的先導作用,進一步確定教科研在當前學校工作中的重要地位,強化了科研意識,目前我校已結項課題7項,其中一項獲省教科研成果一等獎,立項正在研究課題10項,基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數學教師獲中國教育學會先進工作者稱號。

          三、以教學常規為中心規范教學管理

          教學常規是教學工作的根本。我校一貫重視對教學常規管理工作,學校的教學常規管理,如組織教研活動、聽課、評課活動、教學比賽、學生競賽、作業檢查、教案檢查、資料歸檔等工作,一貫認認真真、從不懈怠。在今年市教育局要求各學校開展教育管理年活動的新形勢下,我校結合市教育局《中小學教學常規手冊》文件精神進一步修訂完善了學校的教學常規管理制度,并組織全體教師認真學習領會文件精神,加強了學校內部各項教學工作的科學管理。在宏觀上體現管理的目標是德、智、體、美、勞全面發展,從微觀上,對學校的授課計劃、備課、教學、批改、輔導、復習、、成績評定等項教學規章制度,做到嚴格要求,嚴格管理。本學期學校對備課、作業等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點,每次都及時小結反饋,指導教學。提高課堂教學效率的關鍵是教師,每位教師必須備好每一節課,積極從教材中挖掘出啟迪學生,培養學生能力的因素,建立教學上的最佳工作點,充分調動學生的思維積極性,使大部分學生在克服一定困難的前提下學到更多知識,增長能力。因此教導處對教師進行了不定期地隨堂聽課,并通過召開家長座談會、學生座談會,了解反饋教師課堂教學等各方面的情況。

          本學期教導處還組織了偏重于單項技能的教學抽測調研,使校內調研逐步走向正規化科學化;同時進行了體衛藝術工作的自查和迎檢工作,以及一年級的招生分班工作和畢業班的前期工作。本學期我們組織參加了市區的各項教育教學業務活動,師生都取得了不少的成績。

          在市教局十月份的規范化學校驗收和十二月的常規教學調研中,我們的教學管理工作均受到了好評。

          四、以校內教學比賽為載體促進課堂教學質量

          我校每學期一次的教學比賽已初步形成特色,它為廣大教師,特別是青年教師提供了一個展示教學技能技巧的舞臺,他們互相學習切磋,學習貫徹新課程標準,更新思想,轉變觀念,推動教學工作向前發展。本學期教導處組織進行了示范課觀摩和四十歲以下教師公開課比賽活動,成立了比賽評委小組,并制定比賽方案,在公開、公平、公正的原則下,力求突出兩個特點:新:授課教師觀念新,落實新課程標準,教學有創新;實:教學過程要真實,體現老師教學真功夫。評出了一、二、三等獎,鼓舞了老師們的教學熱情。教導處及時進行了總結并提出了以后的調整建議

          五、以參與學生競賽為形式促進學生綜合發

          本學年教導處積極組織學生參與各種比賽活動,在活動中鍛煉了學生的綜合能力。尤其是在弘揚中華美德構建和諧學校讀書活動中,我校有一百多學生獲得國家、省、市級一、二、三等獎;十幾名教師獲得輔導獎;學校獲得省集體二等獎。在市中小學藝術展演活動中,我校獲得二等獎。在省市小學生計算機比賽中,我校宋景蕓、陳佳雯同學分別獲得省一、二等獎,另有五名學生分別獲得市一、二、三等獎。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中,我校有十八名學生分別獲得一、二、三等獎;在市奧體花城杯書畫大賽中我校又有九名學生獲獎。

          回顧過去、展望未來,我們有信心和決心在市教育局、區教育局的領導下,把握機遇,營造明天,使學校的教學質量邁上新的臺階。

          六、今后工作的努力方向

          進一步加大對教師的培養力度,以現有的名師、骨干教師輻射帶動,培養更多的名師及骨干教師;在現有特色教育的基礎上理思路,深化特色教育,賦予其新的意義和內涵;在新課程形勢下,努力探索德育、教學、家庭教育三結合,形成教育合力的模式。

        顧問年度工作總結14

          時間飛逝,不經意間20xx年已經結束。細細算來,從參加房地產銷售工作,來到小鎮銷售部,到加入我們這個團體,已經有九個多月的時間了。九個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼而過。

          本人是于20xx年3月底加入公司的,剛入職時,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸置業顧問的工作,所以剛來的前半個月,都是擔任置業助理一職,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學習專業知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到4月份的下半月經考核后開始轉為實習置業顧問。開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經理和同事的協助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產專業知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經公司批準于20xx年x月底轉為正式置業顧問。

          但由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產市場從4月份開始就提前進入了銷售淡季,成交量明顯下降。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。

          從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團去重慶參展就在現場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自客戶并達成交,當時頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準備再去推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機會,高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負有心人,在我們即將出發的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當時是有點不敢相信,但幸運的是在展會的第二天他真的趕到現場簽了3套,之前的擔心終于落定了。在展會即將結束時我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個人留在重慶繼續堅守一個小展位,覺得是個鍛煉的好機會,于是樂意接受了安排。一個人布展、一個人給客人介紹、一個人到外面發傳單,確實有點辛苦,但看到有客人對項目的點頭認可,心里還是甜的多,當然在此期間也認識了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的客戶親自來到海南現場成交了1套。

          之后的推廣活動也是陸續不斷,11月份本人又跟同事們踏上了西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺,企業唱戲,澄邁縣政府帶隊出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運用了以前的成功經驗,在出發之前就努力挖掘出意向客戶2個,這次有點遺憾的是最終只有一個客戶在成都展的第一天去現場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發了一家代理分銷商。當然在工作之余,我們也有機會領略了美麗的異地風光,倍感喜悅,時;匚。

          到12月份時我們公司全體進入了小鎮項目首批交房的備戰時期,工作也更加繁忙,反復的回訪跟蹤各位業主客戶,確定其來訪時間,做好接待計劃。接機、查房、預算相關交房費用、推薦裝修方案、提價信息的`傳達以及對業主各種疑問的解答等。大家為此經常加班也很少怨言,相互幫忙,團結一心,也學習了新的知識和經驗。

          本人在這將近一年的時間里,嚴格要求自己遵守公司的各項規章制度,按時上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓及考核,不斷改進、總結、運用。當然也與同事們真誠相待、和睦相處,督促自己別人的優點,寬容別人的缺點,盡量讓自己保留一個好的心態。

          另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤對比的過程中,更能清晰地認識到到我們項目的優劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環境的發展潛力;風景優美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉、咖啡風情鎮的生態環境;項目的自身規劃與國際旅游島下風情小鎮的規劃合一,還有網站的優美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、xx地區的整體市政配套落后;項目地理位置較偏、生活條件差;小區的園林綠化較慢、現場環境與網站效果圖落差感太大;及個別證件公開不齊全等。當然客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時有點遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠能熱水器的業主提供條件等等。

          總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經驗,總結出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:

          1、保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,良好的心態也包括很多方面。

          a、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

          b、寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。

          c、上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。

          2、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。

          3、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。

          4、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。

          5、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。

          6、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。

          7、在銷售經理的帶領下,與同事團結協作,完成公司新一年的銷售目標。

          8、加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。

          最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態,積極向上的心態,去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績,來年努力交出自己滿意的成績單。

        顧問年度工作總結15

          20xx年對x州,對樓市,對xx地產,還有對我,都是布滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而酷愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這布滿希望的新一年里,我勢必全力服務公司。用使命般的熱情為客戶業主客戶提供溫馨、放心、貼心、仔細周到的售后全進程跟蹤服務。為客戶制造感動,為公司制造利潤。

          自進入xx公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后實在少不了下功夫,也用了很多時間,固然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻非常的`多,銷售知識永久是個無敵深淵。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。之前長聽說銷售職員之間為了比拼業績,爭取提成,經常是不擇手段,詭計迭出。榮幸的是我們具有一個成熟xxx的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次困難也經常在群策群力中化解。正由于有這樣一群同事,我才能在銷售部分迅速提升自己20xx年度房地產置業顧問工作總結20xx年度房地產置業顧問工作總結。俗語說:近朱者赤近墨者黑。由于有xx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的營養。

          在逝去的20xx年,我共售房xx套左右,總金額達XXX萬元左右。同時,在平常工作銷售中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習和對經驗的歸納,總結出很多新的銷售技能和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永久是無窮無盡的。而如何去展開我們的住房銷售工作呢?我想建立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必定面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要建立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績。

          20xx年工作目標以下:

          一;對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴宴客戶,好穩定與客戶關系。

          二;在具有老客戶的同時還要不斷從各種媒體取得客戶信息。

          三;要有好業績就得加強業務學習,開辟視野,豐富知識,采取多樣化情勢,把學業務與交換技能向結合。

          四;今年對自己有以下要求:

          (1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有到10個潛伏客戶。

         。2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

         。3)見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。

         。4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有虔誠的客戶。在有些題目上要和客戶是思想上一致。

         。5)要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相干資料,與同行們交換,向他們學習更好的方式方法。

          (6)對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣20xx年度房地產置業顧問工作總結工作總結。給客戶一好印象,為公司建(20xx年鄉鎮工作總結報告)立更好的形象。

         。8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是唯一無二的。具有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

         。9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交換,多探討,才能不斷增長業務技能。

          (10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成到達1。5萬元的任務額,為公司創造20萬元的利潤。

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