物業(yè)服務(wù)合同

物業(yè)服務(wù)合同集錦15篇

　　隨著法律觀念的深入人心，合同的法律效力與日俱增，合同是企業(yè)發(fā)展中一個非常重要的因素。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？下面是小編精心整理的物業(yè)服務(wù)合同，希望對大家有所幫助。

物業(yè)服務(wù)合同1

　　甲方（行政機關(guān)）

　　乙方（物業(yè)企業(yè)）

　　根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構(gòu)節(jié)能條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致，就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱（以下簡稱本物業(yè)）

　　物業(yè)類型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說明.

　　第二條物業(yè)管理范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

　�。ㄒ唬┙ㄖ�物的維修、養(yǎng)護和管理（請在選擇項中打“√”）

　　1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預算，報送甲方審定。

　　2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的'素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報甲方，對甲方提出認為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　3.對管理服務(wù)涉及的專業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔，但應(yīng)及時報甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項內(nèi)容，整體管理服務(wù)項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4.合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。在約定時間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料；所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收；全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認書。

　　5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。

　　第八條違約責任

　　（一）乙方按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。

　�。ǘ�）乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費用。

　�。ㄈ�）乙方未按合同約定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實賠償；因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問題導致甲方無法實現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

　�。ㄋ模┮蛞曳皆�因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

　�。ㄎ澹┢渌�違約責任

　　第九條爭議解決方式

　　雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門申請調(diào)解；也可提請上海仲裁委員會仲裁（不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的，請雙方在簽署合同時將此仲裁條款劃去）

　　第十條其他約定

　　第十一條合同附件

　　（一）本項目招投標過程中的有關(guān)文件作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內(nèi)容同本合同條款有不一致處，以本合同條款為準。（詳見附件）

　�。ǘ�）對本合同的未盡事宜，可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內(nèi)容與本合同不一致處，從補充協(xié)議。（詳見補充協(xié)議）

　　第十二條合同生效

　　本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式份，雙方各執(zhí)份。

　　甲方：

　　乙方：

　　住所：

　　住所：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　委托代理人：

　　電話：

　　電話：

　　開戶銀行：

　　開戶銀行：

　　賬號：

　　賬號：

　　郵政編碼：

　　郵政編碼：

　　簽訂時間：年 月 日

　　簽訂時間：年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同2

　　甲方：_________；法定代表人：_________；住所地：_________；郵編：_________；

　　乙方：_________；法定代表人：_________；住所地：_________；郵編：_________；資質(zhì)等級：_________；證書編號：_________；

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對_________（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章　物業(yè)基本情況

　　第一條　物業(yè)基本情況：物業(yè)名稱_________；物業(yè)類型_________；座落位置_________；建筑面積_________。物業(yè)管理區(qū)域四至：東至_________；南至_________；西至_________；北至_________。（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。

　　第二章　服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；5、車輛停放管理；6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；7、裝飾裝修管理服務(wù)；8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：1、_________；2、_________；3、_________。

　　第四條　乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件五）。

　　第五條　單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章　服務(wù)費用

　　第六條　本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：1、包干制物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：多層住宅：_________元/月·平方米；高層住宅：_________元/月·平方米；別墅：_________元/月·平方米；辦公樓：_________元/月·平方米；商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米；物業(yè)：_________元/月·平方米。物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；（9）法定稅費；（10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；（11）_________。乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。2、酬金制物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：多層住宅：_________元/月·平方米；高層住宅：_________元/月·平方米；別墅：_________元/月·平方米；辦公樓：_________元/月·平方米；商業(yè)物業(yè)：_________元/月·平方米；_________物業(yè)：_________元/月·平方米。預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；（4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；（6）辦公費用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；（9）_________。乙方采取以下第_________種方式提取酬金：（1）乙方按_________（每月/每季/每年）_________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。（2）乙方_________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

　　第七條　業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按_________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。

　　第八條　物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：1、_________；2、_________。

　　第四章　物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條　停車場收費分別采取以下方式：1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費。2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車費。乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準提取停車管理服務(wù)費。3、停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十條　乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬_________（全體業(yè)主/甲方）所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：1、_________；2、_________。

　　十二條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：1、_________；2、_________。

　　第五章　物業(yè)的承接驗收

　　第十三條　乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：1、_________；2、_________；3、_________。

　　第十四條　甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：1、_________；2、_________；3、_________。甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：1、_________；2、_________；3、_________。

　　第十五條　對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　第十六條　乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：1、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4、_________。

　　第十七條　甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的.保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章　物業(yè)的使用與維護

　　第十八條　業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十九條　乙方可采取規(guī)勸、_________、_________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十條　乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十一條　因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第二十二條　乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條　甲方應(yīng)于_________（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________；住宿用房_________平方米，位于_________；_________用房_________平方米，位于_________。

　　第二十四條　物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章　專項維修資金

　　第二十五條　專項維修資金的繳存_________。

　　第二十六條　專項維修資金的管理_________。

　　第二十七條　專項維修資金的使用_________。

　　第二十八條　專項維修資金的續(xù)籌_________。

　　第八章　違約責任

　　第二十九條　甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三十條　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，應(yīng)按_________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條　甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按_________的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條　乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條　甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條　以下情況乙方不承擔責任：1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；5、_________。

　　第九章　其他事項

　　第三十五條　本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條　本合同期滿前月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條　本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_________代管。

　　第三十八條　甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十九條　業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。

　　第四十條　本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條　本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條　本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：[page]1、向_________仲裁委員會申請仲裁；2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條　本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

　　甲方簽章：_________　　　　　　　　　　乙方簽章：_________

　　法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：____________

　　______年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同3

　　甲方(委托方)：

　　代表人(姓名)：

　　聯(lián)系電話：

　　郵編：

　　乙方(受托方):

　　法定代表人：

　　住所地：

　　郵編：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　證書編號:

　　社會信用代碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《湖北省物業(yè)服務(wù)和管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(物業(yè)名稱)提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱:

　　物業(yè)類型:

　　坐落位置:

　　占地面積:

　　總建筑面積:

　　總棟數(shù):

　　總戶數(shù)：

　　物業(yè)區(qū)域四至:

　　東至：;南至：;

　　西至：;北至：。

　　(規(guī)劃平面圖見附件1，物業(yè)構(gòu)成明細見附件2)

　　第二條物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方負責物業(yè)服務(wù)用房的維修、養(yǎng)護，不得買賣和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為平方米，其中地上建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號;地下建筑面積為平方米，位于[號][幢][座]單元層號。其中：業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于[號樓][幢][座]單元層號。(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容。)

　　第二章服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、人員配置及有關(guān)約定

　　第三條乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：

　　(一)物業(yè)共用部位的養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用部位明細見附件3);

　　(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、養(yǎng)護和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件4);

　　(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　(四)公共綠化的養(yǎng)護和管理;

　　(五)車輛停放管理;

　　(六)公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;

　　(七)裝飾裝修管理服務(wù);

　　(八)物業(yè)檔案資料管理;

　　(九)。

　　第四條物業(yè)服務(wù)標準及服務(wù)評價方式方法(見附件5)。

　　第五條乙方應(yīng)確定本物業(yè)服務(wù)項目負責人項目負責人變更的，應(yīng)及時通知業(yè)主委員會，并向項目所在地房產(chǎn)行政主管部門報備(項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件6)。

　　第六條本物業(yè)服務(wù)合同期限為年，自年月日起至年月日止。

　　第三章服務(wù)費用

　　第七條物業(yè)服務(wù)費

　　物業(yè)服務(wù)費收費標準。物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：元/平方米·月;

　　[高層住宅]：元/平方米·月;

　　[別墅]：元/平方米·月;

　　[辦公樓]：元/平方米·月;

　　[商業(yè)物業(yè)]：元/平方米·月;

　　[會所]：元/月·平方米;

　　[其它]：元/平方米·月;

　　元/平方米·月;

　　元/平方米·月。

　　物業(yè)服務(wù)費調(diào)整方式。自年月起，每年按照(遞增或減少)的標準調(diào)整。

　　本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)經(jīng)營選擇以下第種方式。

　　(一)包干制

　　物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：

　　1.管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　2.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　3.物業(yè)區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

　　4.物業(yè)區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;

　　5.物業(yè)區(qū)域秩序維護費用;

　　6.辦公費用;

　　7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　8.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　9.法定稅費;

　　10.。

　　實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

　　包干_務(wù)費不含物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修和更新、改造費用。

　　(二)酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，物業(yè)服務(wù)費為交納費用的業(yè)主共同所有，由乙方代管，預收的物業(yè)服務(wù)費主要用于物業(yè)服務(wù)成本和乙方的酬金支出。

　　物業(yè)服務(wù)費支出包括以下部分：

　　(1)乙方員工的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(6)乙方辦公費用;

　　(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(9)。

　　2.乙方采取以下第種方式提取酬金：

　　(1)[每月][每季][每半年][每年]，按元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取;

　　(2)[每月][每季][每半年][每年]，從預收的物業(yè)服務(wù)費中按%的比例提取。

　　3.物業(yè)服務(wù)費支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　4.乙方應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算，并按[半年][年]向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況;同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)費年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計，費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。

　　(三)其他經(jīng)營方式

　　----------------。

　　第八條業(yè)主按[月][季度][半年][年]交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時間為。

　　業(yè)主應(yīng)當按照本合同約定按時足額支付物業(yè)服務(wù)費，逾期不支付物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主委員會應(yīng)當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費的，從其約定，業(yè)主負連帶支付責任。

　　業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時未結(jié)清轉(zhuǎn)讓之前物業(yè)服務(wù)費用的，應(yīng)與受讓方書面約定交費責任。

　　第九條物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位承擔。

　　第十條乙方對業(yè)主專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　第十一條業(yè)主(物業(yè)使用人)在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方按商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務(wù)費，按以下方式和標準收取：

　　(一)車位租金標準

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內(nèi)車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　車位使用人應(yīng)按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。

　　車位屬于全體業(yè)主共有的，乙方按車位租金%的比例提取管理服務(wù)費，用于車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務(wù)費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。

　　(二)泊車服務(wù)費：

　　車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務(wù)費，收入歸乙方所有。

　　1.汽車

　　露天車位：元/個·月;

　　室內(nèi)車位(庫)：元/個·月;

　　2.摩托車：元/個·月;

　　3.電動車：元/個·月;

　　4.自行車：元/個·月。

　　第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關(guān)費用應(yīng)當由最終用戶承擔;業(yè)主自用的由業(yè)主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據(jù)實分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

　　第十四條乙方利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行廣告、租賃、商業(yè)促銷等經(jīng)營活動，應(yīng)符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意，每半年向全體業(yè)主公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條乙方經(jīng)營物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收入，在扣除經(jīng)營收入總額%的經(jīng)營成本、稅費及管理費用后，其收益歸業(yè)主所有，按以下第種方式使用：

　　(一)納入住宅專項維修資金;

　　(二)按業(yè)主大會的決定使用。

　　第十六條本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費用，在本物業(yè)區(qū)域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過程中應(yīng)當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。

　　第十七條物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在業(yè)主所在樓內(nèi)公示。除約定收取[裝修保證金]----------元、[裝修垃圾清運費]元，乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、承重結(jié)構(gòu)損壞及違反管理規(guī)約的，乙方應(yīng)當在完工后90日內(nèi)將裝修保證金全額退還業(yè)主。

　　第十八條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)當將本合同以及有關(guān)費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。

　　第四章權(quán)利與義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利

　　(一)對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護計劃;

　　(三)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進行考核;

　　(四)監(jiān)督委托乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;

　　(五)監(jiān)督乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營情況;

　　(六);

　　(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第二十條甲方義務(wù)

　　(一)在乙方入駐日前，無償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房;

　　(二)向乙方移交下列資料：

　　1.竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

　　4.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　5.《業(yè)主名冊》;

　　6.物業(yè)管理必需的其他資料。

　　(三)負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務(wù)活動相關(guān)的遺留問題，不因此影響乙方工作;

　　(四)配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作，不得干涉乙方依法、依本合同約定開展物業(yè)服務(wù)活動及企業(yè)內(nèi)部管理活動;

　　(五)業(yè)主應(yīng)按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主(物業(yè)使用人)，甲方應(yīng)督促其交納;

　　(六);

　　(七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第二十一條乙方權(quán)利

　　(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，開展各項物業(yè)服務(wù)活動;

　　(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用，通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問題;

　　(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取勸阻、制止和向甲方、有關(guān)主管部門報告等方式，糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;

　　(四)可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理服務(wù)一并委托給第三方;

　　(五);

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第二十二條乙方義務(wù)

　　(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準提供物業(yè)服務(wù);

　　(二)選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目時，應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;

　　乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定;

　　乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔連帶責任;

　　(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密;

　　(四)及時向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見和投訴，并定期公布相關(guān)信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監(jiān)督，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當事先告知業(yè)主相關(guān)注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;

　　(六)不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，經(jīng)甲方和有利害關(guān)系的業(yè)主同意后報有關(guān)部門批準方可實施;

　　(七)本合同解除或者期滿終止時，乙方應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定，及時與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項目退出手續(xù)，將所有工作人員、生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備撤離本物業(yè)區(qū)域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：

　　1.乙方進場時接收的資料;

　　2.共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的竣工圖紙、保修及使用資料，共用設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)及維修等技術(shù)資料;

　　3.共用設(shè)施設(shè)備的安裝調(diào)試、驗收、維護保養(yǎng)和維修的合同資料;

　　4.共有部位及共用設(shè)備設(shè)施經(jīng)營收益合同資料;

　　5.物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;

　　6.。

　　(八);

　　(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第五章合同終止

　　第二十三條經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在90日內(nèi)辦理移交和撤場手續(xù)。

　　第二十四條退出和移交手續(xù)按以下程序辦理：

　　(一)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后3日內(nèi)，應(yīng)當將解除合同決定在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告;

　　(二)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后30日內(nèi)，乙方應(yīng)當做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務(wù)的清理工作，并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議;

　　(三)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后90日內(nèi)，甲方應(yīng)當召開業(yè)主大會選聘新的.物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。未選聘出新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，甲方應(yīng)當及時向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出托管申請或由業(yè)主大會決定是否對本物業(yè)進行自管。

　　第二十五條甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當在本合同期滿60日前書面通知對方。

　　第二十六條合同期限屆滿前，甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。

　　雙方同意續(xù)簽合同的，應(yīng)當在合同期限屆滿前日內(nèi)簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。

　　第二十七條合同期限屆滿前，甲方經(jīng)業(yè)主大會決定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當在本合同期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知7日內(nèi)回復甲方。

　　乙方不同意續(xù)簽合同的，應(yīng)當在合同期限屆滿前日內(nèi)在物業(yè)區(qū)域內(nèi)進行公告，并做好共用部位及設(shè)施設(shè)備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務(wù)的清理工作，并就交接內(nèi)容、方式、時間、責任界限及債權(quán)債務(wù)結(jié)算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議。

　　第二十八條合同期限屆滿，業(yè)主大會因故沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，乙方有權(quán)選擇同意或不同意按照本合同約定繼續(xù)提供服務(wù)。

　　乙方同意繼續(xù)提供服務(wù)的，本合同自動延續(xù)至業(yè)主大會作出選聘或者續(xù)聘決定為止。

　　乙方不同意繼續(xù)提供服務(wù)的，應(yīng)提前兩個月本在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公告并告知社區(qū)居委會，合同期滿即自行終止。

　　第二十九條本合同終止后，甲、乙雙方應(yīng)當共同做好交接工作，包括物業(yè)服務(wù)費用預收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設(shè)施設(shè)備的運行查驗、相關(guān)檔案資料的移交等，甲、乙雙方應(yīng)當相互配合，共同做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第六章違約責任

　　第三十條乙方的服務(wù)質(zhì)量達不到本合同第五條約定的標準，乙方應(yīng)按標準向甲方、業(yè)主支付違約金。給甲方、業(yè)主造成損失的，應(yīng)向甲方、業(yè)主賠償損失。

　　乙方不履行本合同的約定，致使不能提供和達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準的，甲方有權(quán)依法解除合同，并有權(quán)要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。但業(yè)主(物業(yè)使用人)不得以乙方違反本合同約定為由拒絕交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第三十一條甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，致使乙方未完成本合同約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的、未達到物業(yè)服務(wù)標準的，乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的，甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第三十二條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準的，業(yè)主(物業(yè)使用人)有權(quán)拒絕交納擅自提高的部分費用;已經(jīng)收取的，乙方應(yīng)雙倍返還擅自提高部分的物業(yè)服務(wù)費用。

　　第三十三條乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的,甲方可要求乙方繼續(xù)履行，采取補救措施，并應(yīng)當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當賠償相應(yīng)的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，甲方有權(quán)要求乙方按時撤出物業(yè)區(qū)域，并應(yīng)當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當賠償相應(yīng)的損失。

　　第三十四條業(yè)主違反本合同約定拖欠或拒交物業(yè)服務(wù)費用的，經(jīng)乙方書面催繳，仍不能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費的，每日應(yīng)當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。

　　業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，實施妨害物業(yè)服務(wù)及侵權(quán)行為的，應(yīng)當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應(yīng)的民事責任。

　　第三十五條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十六條本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場的，業(yè)主有權(quán)拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務(wù)費，甲方可向當?shù)胤慨a(chǎn)行政主管部門投訴，由當?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織移交。

　　第三十七條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務(wù)無法達到合同要求的;

　　(二)因物業(yè)專有部分內(nèi)專有部位及專有設(shè)施設(shè)備固有瑕疵所致的一切損害，但因乙方故意或乙方違反本合同義務(wù)而直接導致的情況除外;

　　(三)非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行故障造成損失的;

　　(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范義務(wù),但發(fā)生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等)的;

　　(五)因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主(物業(yè)使用人)，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等非乙方責任造成損失的;

　　(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設(shè)施設(shè)備或糾正不良行為，而甲方或業(yè)主(物業(yè)使用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;

　　(七)。

　　第七章其他事項

　　第三十八條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)人民調(diào)解組織申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下第種方式解決：

　　(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會申請仲裁;

　　(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十九條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣氣泄露、設(shè)備設(shè)施故障、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第四十條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同一式五份，經(jīng)甲、乙雙方蓋章后生效。甲、乙雙方各執(zhí)兩份，由乙方報物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門存檔一份。

　　附件：1.規(guī)劃平面圖

　　2.物業(yè)構(gòu)成明細

　　3.物業(yè)共用部位明細

　　4.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

　　5.物業(yè)服務(wù)標準及服務(wù)評價方式方法

　　6.項目負責人及主要專業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　授權(quán)代表：法定代表人：

　　年月日

物業(yè)服務(wù)合同4

　　委托方(以下簡稱甲方):

　　名稱:

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話:

　　受托方(以下簡稱乙方):

　　名稱:

　　法定代表人:

　　注冊地:

　　住所地：

　　郵編：

　　聯(lián)系電話:

　　甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理有關(guān)事宜，達成一致意見，特訂立本合同。

　　第一章 總則

　　第一條 物業(yè)基本狀況

　　物業(yè)名稱:

　　物業(yè)類型:

　　坐落位置:(市)區(qū)

　　四至:東南西北

　　占地面積:平方米

　　建筑面積:平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目詳見本合同附件一。

　　第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。

　　第三條 乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗收，并在本物業(yè)移交接管時，與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

　　第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔。

　　第二章 委托管理服務(wù)事項

　　乙方接受甲方委托，提供以下物業(yè)管理服務(wù)：

　　第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、;

　　第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、;

　　第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、;

　　第八條 共用綠地、花木的養(yǎng)護與管理、;

　　第九條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、;

　　第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運、;

　　第十一條 交通與車輛停放秩序的管理、;

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的，停放人應(yīng)與乙方簽訂專項合同，并按該專項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。

　　第十二條 維護公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專項合同的，按該專項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。

　　第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、;

　　第十四條 協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動;

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時，乙方原則上應(yīng)接受委托，具體收費事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商;

　　第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報告、規(guī)勸、制止、等措施;

　　第十七條 其他委托事項:

　　1;

　　2;

　　3。

　　第三章 委托管理服務(wù)期限

　　第十八條 本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為年，自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿，若需要續(xù)簽合同，雙方另行簽訂書面合同。

　　第十九條 本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時，本合同自然終止。

　　第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第二十條 甲方的`權(quán)利和義務(wù)

　　1應(yīng)當在銷售物業(yè)之前，制定《業(yè)主臨時公約》，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當承擔的責任等事項依法作出約定。

　　2應(yīng)當在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時公約》向物業(yè)買受人明示，并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時，做出遵守《業(yè)主臨時公約》的書面承諾。

　　3在物業(yè)竣工交付使用時，負責向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書。

　　4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內(nèi)出具書面審定意見。

　　5檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況并每年進行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門備案。

　　6審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內(nèi)出具書面審定意見。

　　7保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按以下第種方式處理:

　　[1]甲方負責返修;

　　[2]委托乙方返修，由甲方支出全部費用;

　　[3]。

　　8在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋)，由乙方按每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　9在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房，由乙方按下列第項方式使用：

　　[1]無償使用;

　　[2]按建筑面積每月每平方米元的標準租用，其租金收入僅用于。

　　10在物業(yè)管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料:

　　(一) 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　(二) 設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

　　(三) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(四) 物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　11為實現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用，除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外，不足部分由甲方承擔。

　　12協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，包括但不限于以下事項:

　　(1);

　　(2)。

　　13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　14及時繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專項資金。

　　15甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)，對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進行審計。

　　16。

　　第二十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動。

　　2對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議。

　　3配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接。

　　4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理。

　　5按本合同的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進行制止和處理。

　　6可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)的，相關(guān)的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。

　　7負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施。

　　8向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定，并負責監(jiān)督。

　　9負責編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實施。

　　10負責每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項服務(wù)的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。

　　11對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。

　　12不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。

　　13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更情況。

　　14本合同終止時，乙方必須在本合同終止之日起日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善物業(yè)管理服務(wù)，定期以書面方式向甲方報告本合同履行情況。

　　16。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

　　第二十二條 乙方須按下列標準，完成本合同約定的物業(yè)管理事項:

　　1房屋外觀：完好整潔;每年組織實施清洗外墻次(費用由業(yè)主承擔);公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門每年刷新次;

　　2設(shè)備運行：電梯按規(guī)定時間運行;水泵、發(fā)電機等設(shè)備日檢查次;

　　3房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：屋面及房屋滲漏日修好;

　　4公共環(huán)境：道路：;室內(nèi)外排水;沙井清理一次;

　　5清潔衛(wèi)生：

　　(1)公共場地每天以標準清掃次;

　　(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔次;

　　(3)定期組織實施化糞池清掏 (費用由業(yè)主承擔);

　　(4)。

　　6綠化:綠地完好率達到%以上;

　　7交通秩序：室內(nèi)(外)停車場一天小時保管;

　　8保安:實行小時保安制度，崗位設(shè)置個，小時輪流值守;

　　9急修：停水不超過小時;停電不超過小時;下水道、沙井堵塞不超過小時內(nèi)開工;小修：報修小時內(nèi)開工;

　　10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:%。

　　有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準的約定詳見本合同附件二。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費

　　1本物業(yè)的管理服務(wù)費用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規(guī)定。

　　2本物業(yè)管理服務(wù)費，住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用：。

　　3本物業(yè)管理服務(wù)費每[月]/[季]/[半年])交納一次，每次交納費用時間為。

　　4空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費，分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。

　　5本物業(yè)管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按調(diào)整。

　　6業(yè)主出租其擁有的物業(yè)，其應(yīng)承擔的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納，業(yè)主與承租人另有約定的，從其約定，但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負有連帶責任。

　　7業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔的物業(yè)管理服務(wù)費。

　　8物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設(shè)施設(shè)備運行、能耗費用，按[該幢]/[該物業(yè)]住戶實際用量共同分攤。

　　9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，按以下第項方式處理：

　　(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費的萬分之交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十四條 車位使用費不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

　　1露天車位:每日元，每月元，每年元;

　　2車庫:每日元，每月元，每年元;

　　3摩 托 車:每日元，每月元，每年元;

　　4自 行 車:每日元，每月元，每年元;

　　5。

　　第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用，由當事人自行約定。

　　第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標準如下:

　　1;

　　2;

　　3。

　　第二十七條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用由甲方承擔。

　　2不屬保修范圍內(nèi)的、、維修、養(yǎng)護費用，由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或承擔。

　　3保修期滿后，本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業(yè)維修專項資金中列支。

　　第七章 違約責任

　　第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的，或整改不符合本合同約定的，甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費用，退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當理不得提前終止本合同，否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对�的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的，對超出部分還應(yīng)給予賠償。

　　第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。

　　第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的，或由此給對方造成經(jīng)濟損失的，應(yīng)當由施加損害的一方承擔全部責任。

　　第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方，合同自上述書面通知送達對方時即行終止。

　　第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的，甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。

　　第八章 附則

　　第三十六條 自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十七條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的，當事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十一條 本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第四十二條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行時，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲、乙雙方同意按下列第方式解決：

　　[一]提交仲裁委員會仲裁;

　　[二]依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

　　第四十四條 本合同自起生效。

　　第四十五條 本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時，該約定無效。若在本合同的履行中，遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時，自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。

　　甲方簽章： 乙方簽章:

　　法定代表人： 法定代表人

　　授權(quán)代表： 授權(quán)代表：

　　日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

　　合同簽訂地：

　　附件:

　　一、本物業(yè)構(gòu)成細目

　　二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標

　　三、本物業(yè)的管理方案

物業(yè)服務(wù)合同5

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　地址：_________

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題提出意見和建議，并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。

　　2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務(wù)費及其它相關(guān)費用。

　　3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知乙方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償。

　　4.轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，事先通知乙方，告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。

　　5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

　　7.出現(xiàn)以下情形的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔任何責任。

　　(1)非因乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　(2)因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停用公用設(shè)施設(shè)備等造成損失的;

　　(3)乙方履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)設(shè)備固有瑕疵造成損失的;

　　二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.對房屋共用部位、公用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務(wù)與管理。

　　2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合該小區(qū)的實際情況，制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。

　　3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。

　　4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。

　　5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。

　　7.向甲方提供房屋自用部位啟用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù)。

　　8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。

　　(二)、交費方式(本小區(qū)坐式收費)

　　2.甲方交納物業(yè)管理服務(wù)費用的時間為___日，逐年類推，費用為

　　第三條維修基金的管理與使用

　　一、根據(jù)規(guī)定，本物業(yè)建立共用部位公用設(shè)備設(shè)施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設(shè)管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。

　　二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。

　　三、維修基金不敷使用時，經(jīng)當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準，按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。

　　四、甲方轉(zhuǎn)讓房屋時，結(jié)余維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

　　第四條違約責任

　　一、乙方違反約定，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任。

　　二、甲方違反約定，使乙方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改給乙方造成損失的.，甲方承擔相應(yīng)的法律責任。

　　三、甲方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，乙方有權(quán)要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。

　　第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災(zāi)、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第七條本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章處理。

　　第八條本協(xié)議在履行中，如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政部門申請調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。

　　第九條本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同6

　　甲方：_________

　　法定代表人：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　資質(zhì)等級：_________，證書編號：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就_________（物業(yè)名稱）的前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)/縣_________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)_________路_________弄_________號

　　四至范圍（規(guī)劃平面圖）：_________

　　總建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。

　　第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。

　�。ㄒ唬┪飿I(yè)共用部位的維護；

　�。ǘ�）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護；

　　（三）公共綠化養(yǎng)護服務(wù)；

　�。ㄋ模┪飿I(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)；

　　（五）公共秩序的維護服務(wù)；

　�。�六）物業(yè)使用禁止性行為的管理；

　�。ㄆ撸┪飿I(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)；

　　（八）業(yè)主委托的'其他物業(yè)管理服務(wù)事項。

　　第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。

　　第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準應(yīng)符合下列約定：

　　（一）物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護，詳見附件三

　�。ǘ�）公共綠化養(yǎng)護服務(wù)，詳見附件四；

　�。ㄈ�）物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù)，詳見附件五；

　�。ㄋ模┕�共秩序的維護服務(wù)，詳見附件六；

　�。ㄎ澹┪飿I(yè)使用禁止性行為的管理，詳見附件七；

　�。�六）物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù)，詳見附件八；

　　第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前，應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。

　　甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù)，對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認。具體內(nèi)容詳見附件九。

　　第七條 乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。

　　（一）住宅：

　　高層_________元/月·平方米；

　　多層_________元/月·平方米；

　　別墅_________元/月·平方米；

　　物業(yè)：_________元/月·平方米；

　�。ǘ�）辦公樓：_________元/月·平方米

　　（三）商業(yè)用房：_________元/月·平方米

物業(yè)服務(wù)合同7

　　甲方：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　乙方：

　　聯(lián)系方式：

　　地址：

　　甲方為確保____________室內(nèi)外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境，為提供優(yōu)美舒適的____________場所，特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，具體承包合同條款如下：

　　一、承包時間及費用

　　1、保潔承包時間從_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

　　2、保潔費暫定每月_______元（包括材料費、機械折舊費、維修費、員工勞務(wù)費、福利費、管理費、上繳稅金等）。

　　3、甲方按月支付保潔費用，承包合同生效后，甲方于次月_______日前現(xiàn)金支付或劃入乙方指定的銀行賬戶，如遇節(jié)假日等特殊情況，付款時間順延，但時間不能超過_______天。

　　二、保潔的形式和范圍

　　1、保潔形式為日常保潔，也就是跟蹤打掃，保潔時間為甲方的每個工作日，早上____：____—晚上____：____。

　　2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。

　　3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行。

　　三、甲、乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時整改，，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。

　　2、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項管理制度。

　　3、甲方為乙方無償提供用水、用電，并及時對供水、排水、排污管道進行修理。

　　4、甲方為乙方提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房屋。

　　乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具。

　　2、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄。

　　3、乙方定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的'問題及時處理。

　　4、乙方可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序，但工作時間必須與甲方的上下班時間相符合。

　　5、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責任與費用由乙方承擔。（人力不可抗拒的災(zāi)害，因甲方工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲方安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲方負責）。

　　6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。

　　7、根據(jù)工作需要，或因情況更換保潔工，乙方應(yīng)提前通知甲方。

　　四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理。

　　甲方需求助外單位進行清潔（機械性清潔）和臨時突擊清理，以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程，在同等條件下應(yīng)有乙方優(yōu)先介入服務(wù)。

　　五、違約責任

　　1、甲、乙雙方應(yīng)嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時解除合同。

　　2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

　　六、爭議解決

　　本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

　　七、本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，并可另補充增加協(xié)議條款。

　　八、本合同一式____份，甲、乙雙方各執(zhí)____份，雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方（簽章）：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

　　乙方（簽章）：

　　簽訂日期：_______年_______月_______日

物業(yè)服務(wù)合同8

　　委托方：_________

　　聯(lián)系地址：_________

　　受托方：_________

　　聯(lián)系地址：_________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》和國家其他相關(guān)法律、法規(guī)，本著自愿、平等、協(xié)商一致的原則，就甲方的保潔、綠化、會議客服、工程維護等業(yè)務(wù)委托乙方實行管理服務(wù)，特訂立本合同，共同遵守。

　　第一條：物業(yè)基本情況

　　第二條：委托服務(wù)管理事項

　　保潔、綠化服務(wù)

　　1、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的地面、墻面、門窗、公用衛(wèi)生間等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

　　2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的辦公家具、辦公電子設(shè)備、會議設(shè)備、健身設(shè)備、空調(diào)通風口、銀行內(nèi)設(shè)電梯等設(shè)備設(shè)施的衛(wèi)生保潔。

　　3、物業(yè)區(qū)域內(nèi)部擺放的指示標牌、宣傳牌、宣傳欄等區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

　　4、對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化租擺和養(yǎng)護與管理。

　　會議客戶服務(wù)

　　1、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發(fā)放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。

　　2、負責客戶的引導、領(lǐng)導客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。

　　3、負責會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對會場燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作；會后收拾。

　　4、負責來訪人員的身份登記、臨時出入牌的發(fā)放；負責銀行快遞信件、報刊等的收發(fā)登記等工作。

　　5、負責客戶的引導、領(lǐng)導客戶接待、茶水服務(wù)等服務(wù)。

　　6、負責會議前的各種布置、擺放，提供會場茶水服務(wù)。協(xié)助甲方人員對會場燈光、電子設(shè)備的調(diào)試、安放等工作；會后收拾整理工作。

　　工程維護服務(wù)

　　1、負責銀行內(nèi)部的設(shè)施的維護、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。包括：共用的上下管道、落水管、電線、供電線路、公共照明、消防設(shè)施、安防設(shè)施，會議音控設(shè)備的日常維護等。

　　第三條：管理服務(wù)費用

　　一、本合同約定的各項管理服務(wù)費，由甲方按本合同約定向乙方每年度支付總計人民幣元（其構(gòu)成見附件—報價表），每季度支付人民幣元，每季度的首月15日之前付清本季度服務(wù)費用（以本合同約定金額為準）。甲方如增加服務(wù)需求，雙方參照本合同相關(guān)約定價格另行協(xié)定費用。

　　二、如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整，經(jīng)與甲方協(xié)商可適當調(diào)整。因國家政策、法律法規(guī)的規(guī)定，使本合同“物業(yè)管理服務(wù)預算”中的費用（如社�；�金、薪資、稅費等）發(fā)生相應(yīng)變化時，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方在核實后，當月開始按照變化后的數(shù)額支付物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　三、物業(yè)管理服務(wù)費用不含：客戶服務(wù)會議輔材、衛(wèi)生間用紙，垃圾外運、設(shè)備設(shè)施維修、更新改造、空調(diào)維護等費用。

　　第四條：委托管理服務(wù)期限

　　委托服務(wù)期限年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月

　　第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利與義務(wù)：

　　1）甲方對乙方的日常服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)及檢查權(quán)，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，要求乙方返工，直至達到合同要求質(zhì)量標準；

　　2）甲方有權(quán)對乙方所提供服務(wù)提出意見和建議，如甲方對乙方派駐服務(wù)人員的服務(wù)不滿意，可責令乙方調(diào)換服務(wù)人員；乙方應(yīng)無條件在5日內(nèi)調(diào)換。

　　3）甲方有對乙方服務(wù)提供便利的義務(wù)，以保證乙方工作的順利進行；發(fā)現(xiàn)租擺的花卉、植物有枯萎、凋謝現(xiàn)象，應(yīng)及時與乙方聯(lián)系，乙方必須及時調(diào)換。

　　4）甲方在租擺期間，可按自己需求增加或減少租擺花卉、植物，增加或減少時，乙方向甲方提供增減清單雙方簽字確認，結(jié)算時由乙方提供結(jié)算明細單由雙方簽字確認，作為結(jié)算依據(jù)，每月租金以實際租擺植物的`規(guī)格、數(shù)量和時間計算，如果甲方當月無增減或減少租擺植物，則以本協(xié)議約定的租金合計付給乙方；如甲方有增加或減少租擺植物，則增加或減少租擺植物的租金在下一季度支付的租金中增加或減少。

　　5）合同履行期間，甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費用；

　　6）為乙方提供必要的物料倉庫，面積不超過_________平方米，但不提供住宿場所；

　　7）甲方有權(quán)聘請其他服務(wù)商，對本合同約定的服務(wù)范圍之外有償項目提供服務(wù)，乙方必須全力配合，不得以任何理由進行推托、阻擾。

　　2、乙方權(quán)利與義務(wù)：

　　1）乙方派駐甲方現(xiàn)場的負責人、業(yè)務(wù)上受甲、乙兩方領(lǐng)導。

　　2）乙方保證按照本合同及其附件的規(guī)定提供優(yōu)質(zhì)、高效的各項服務(wù)，并嚴守安全作業(yè)規(guī)范。

　　3）乙方負責在所有派駐服務(wù)人員上崗前2日，將派駐甲方服務(wù)人員的身份證復印件、健康證復印件及人員基本信息提交給甲方，經(jīng)批準后方能上崗。

　　4）乙方為派駐的服務(wù)人員提供上班時穿著的統(tǒng)一工作制服并承擔費用，服裝樣式須統(tǒng)一。駐場服務(wù)人員應(yīng)按甲方要求衣貌整潔，佩戴名牌，進入工作現(xiàn)場的出入證須由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度。

　　5）乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應(yīng)接受甲方的監(jiān)督指導，并按約定的服務(wù)標準進行檢查；

　　6）乙方須派出一名主管負責人負責日常工作檢查、加班調(diào)度及工作緊急情況的處理，并于每月2日和25日之前將上月的工作總結(jié)和下月的工作計劃以書面形式報告甲方。

　　7）乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應(yīng)簽訂勞動合同，且該勞動合同在本合同履行期間均合法存續(xù)，并辦理各種用工手續(xù)；甲方除按照本合同約定向乙方支付服務(wù)費用外，沒用承擔任何勞動合同項下的義務(wù)。乙方服務(wù)人員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動糾紛，均由乙方自行負責，與甲方無關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應(yīng)影響本合同的正常履行。

　　8）乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任；乙方保證所有上崗的服務(wù)人員均經(jīng)過崗前技能培訓，包括職業(yè)道德、工作規(guī)范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。

　　9）乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度，按照規(guī)程操作，做好各項安全防護措施，避免影響他人工作。

　　10）乙方為保證本合同約定的保潔質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。乙方應(yīng)采取相應(yīng)措施保護甲方及相關(guān)人員的財產(chǎn)和人身安全。因乙方原因造成甲方及相關(guān)人員的財產(chǎn)、人身遭受損失的，乙方應(yīng)負責處理并承擔全部責任，給甲方造成損失的，乙方須承擔賠償責任。

　　11）乙方向甲方提供盆栽花卉植物種類、規(guī)格、單價及金額見附件（花卉植物租擺清單）。

　　12）甲方承租乙方花卉、植物，由乙方安排專人進行養(yǎng)護管理，包括：剪枝、清洗植物葉面和花盆，每周護理1—2次。

　　13）乙方應(yīng)按季調(diào)換花卉、植物，并對每次調(diào)換的數(shù)量進行清點核對，并做好記錄；并報甲方一份。

　　14）乙方負責提供服務(wù)所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和消耗品（但不包括：因維修、更換而需采購的零配件或易耗品），由乙方負責購買并承擔費用；對于化學藥劑等危險物品應(yīng)盡到充分的保管義務(wù)和安全注意義務(wù)。

　　15）協(xié)議履行期間，乙方享有收取協(xié)議約定服務(wù)費用的權(quán)利；

　　16）本合同服務(wù)范圍之外的收費服務(wù)項目，甲乙雙方參照本合同的約定確定費用，乙方應(yīng)遵照甲方提出的要求，及時提供服務(wù)。

　　第六條：合同解除和終止的約定。

　　1、本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

　　2、本合同期滿，甲方?jīng)]有將解聘乙方的意見書面通知乙方，乙方繼續(xù)服務(wù)的，是為合同自動延續(xù)。

　　3、甲方在審核乙方管理期間未存在違反合同規(guī)定的情況發(fā)生，在同等條件下，優(yōu)先繼續(xù)聘用乙方，合同另行簽訂。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

物業(yè)服務(wù)合同9

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時止的物業(yè)管理。

　　本物業(yè)名稱：

　　乙方所購房房屋銷售(預售)合同編號：

　　建筑面積：12856平方米

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在乙方簽訂《房屋買賣(預售)合同》時，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下合約：

　　第一條雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.對房屋共用的部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務(wù)與管理;

　　2.根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;

　　3.建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

　　4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;

　　5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　6.依據(jù)本合約向乙方收取物業(yè)管理費用;

　　7.編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃;

　　8.每叁個月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目;

　　9.提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并在乙方入住辦理裝修手續(xù)時與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;

　　10.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

　　11.向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等有償服務(wù);

　　12.自本合約終止時起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認。

　　二、乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2.監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

　　3.遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;

　　4.依據(jù)本合約向甲方交納物業(yè)管理費用;

　　5.雨潤、御墅天筑區(qū)域以外的道路、酒店、商業(yè)休閑服務(wù)設(shè)施、基礎(chǔ)配套設(shè)施為甲方單獨投資建設(shè)，權(quán)屬為甲方所有。

　　6.別墅內(nèi)配置的地源熱泵中央空調(diào)設(shè)備、風管、風機不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動管線走向和位置，因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

　　7.別墅內(nèi)配置的智能化系統(tǒng)，不得在室內(nèi)裝飾時隨意改動系統(tǒng)管線走向和位置，因隨意改動所造成的設(shè)備損壞或報廢其責任和維修費用由用戶自理。

　　8.如地方政府要求甲方更改部分公共設(shè)施方案，并由地方政府統(tǒng)一建設(shè)部分公共設(shè)施，則乙方不得追究甲方違約責任。

　　9.裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，不準擅自改變房屋建筑及其設(shè)施設(shè)備的結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格;封閉露臺，天井和陽臺，并加裝防盜窗;在天井、陽臺、外天窗上裝設(shè)封閉籠罩;安裝遮陽蓬、曬衣架;在屋面裝設(shè)太陽能熱水器)、設(shè)計用途、功能和布局等;

　　10.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、公共設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償;

　　11.轉(zhuǎn)讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合約;

　　12.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任;

　　13.按照安全、公平、合理的`原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益;

　　14.乙方自備車輛如需長期進入并停放小區(qū)內(nèi)，必須在小區(qū)物業(yè)管理公司進行登記，辦理出入證明，嚴格遵守物業(yè)管理的車輛行駛及停放規(guī)定，如經(jīng)物業(yè)管理公司同意進入并需臨時停放的車輛，須按物業(yè)公司的規(guī)定停放在指定位置并交納相關(guān)停車費用;非甲方或物業(yè)公司指定的地點(如道路、廣場)一律不得停放，否則甲方及物業(yè)管理公司有權(quán)拒絕乙方車輛進入小區(qū)內(nèi)。

　　第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

　　一、房屋共用部位的維護和管理

　　二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運行的維護和管理

　　三、環(huán)境衛(wèi)生

　　四、保安

　　五、交通秩序與車輛停放

　　六、房屋裝飾裝修管理

　　七、管家服務(wù)

　　八、委托經(jīng)營服務(wù)

　　第三條物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費用)

　　一、乙方交納費用時間：自接收房屋通知之日起，首付三個月的物業(yè)管理費，以后按季繳納，在每季的前一周交清下季費用;在20_年購房者可免交當年的物業(yè)管理費，因乙方原因不裝修、不入住的空置房按半價收取物業(yè)管理費用(計算單位：按月計算);

　　二、住宅建筑面積：別墅：每月每平方米3.6元;

　　三、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納;

　　四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;

　　五、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按市物價局批復調(diào)整;

　　第三條維修基金的管理與使用

　　第四條維修基金的管理與使用以《安徽省物業(yè)管理條例》為參照，按出臺的《本市物業(yè)維修基金管理辦法》執(zhí)行。

　　第五條違約責任

　　一、甲方違反合約，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應(yīng)的法律責任;

　　二、乙方違反合約，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應(yīng)的法律責任;

　　三、甲方違反合約，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金;

　　四、乙方違反合約，不按本合約約定的收費標準和時間交納有關(guān)費用的，甲方有權(quán)要求乙方補齊并從逾期之日起按每天萬分之五交納滯納金并承擔違約責任。

　　第六條在本合約執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合約無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第七條本合約內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合約未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第八條本合約在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，可向黃山市有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

　　第九條除本合同及補充協(xié)議約定條款外，任何口頭承諾無效。

　　第十條本合約一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第十一條本合約自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)服務(wù)合同10

　　甲方：_________業(yè)主大會

　　執(zhí)行機構(gòu)：_________業(yè)主委員會，負責人：_________

　　乙方：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　資質(zhì)等級：_________

　　證書編號：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方為_________（物業(yè)名稱）提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱_________；

　　物業(yè)類型_________；

　　坐落位置_________；

　　建筑面積_________。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至_________；

　　南至_________；

　　西至_________；

　　北至_________。

　　（物業(yè)構(gòu)成明細見附件1）。

　　第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　（一）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件2）；

　�。ǘ�）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件3）；

　�。ㄈ�）物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　（四）公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　�。ㄎ澹┸囕v行駛、停放管理；

　�。�六）公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　�。ㄆ撸┭b飾裝修管理服務(wù)；

　�。ò耍┪飿I(yè)檔案資料管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　（一）_________；

　　（二）_________；

　�。ㄈ�）_________。

　　第四條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)執(zhí)行以下第_________項質(zhì)量標準：

　�。ㄒ唬┮曳教峁┑姆�務(wù)質(zhì)量按《石家莊市物業(yè)服務(wù)等級標準》_________級執(zhí)行。（服務(wù)等級標準見市價［XX］69號《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》）。

　　（二）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準，具體為：_________。

　　第五條 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章 服務(wù)費用

　　第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式：

　�。ㄒ唬┌�干制

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：_________元／月·平方米；

　　高層住宅：_________元／月·平方米；

　　別墅：_________元／月·平方米；

　　辦公樓：_________元／月·平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米；

　　物業(yè)：_________元／月·平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8、法定稅費；

　　9、物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　10、_________。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　（二）酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：_________元／月·平方米；

　　高層住宅：_________元／月·平方米；

　　別墅：_________元／月·平方米；

　　辦公樓：_________元／月·平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：_________元／月·平方米；

　　物業(yè)：_________元／月·平方米。

　　預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　　4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　6、辦公費用；

　　7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　8、_________。

　　乙方采取以下第_________種方式提取酬金：

　　1、乙方按_________（每月／每季／每年）_________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　　2、乙方_________（每月／每季／每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金_________%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由乙方按_________（年／季／月）向業(yè)主收取，或者按雙方約定的時間、地點由業(yè)主向乙方交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　第八條 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　�。ㄒ唬�_________；

　�。ǘ�）_________。

　　第九條 乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)（包括專業(yè)部門的委托服務(wù)、對業(yè)主物業(yè)的專有部分維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)）收費價格和標準，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十條 甲方權(quán)利義務(wù)：

　�。ㄒ唬�審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，聽取物業(yè)管理情況報告；

　�。ǘ�）確定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

　�。ㄈ�）決定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施；

　�。ㄋ模�（適用于酬金制）審查乙方提出的財務(wù)預算和決算；

　�。ㄎ澹﹨f(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作

　　（六）協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：

　　1、_________；

　　2、_________。

　　（七）其他：_________。

　　第十一條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務(wù)：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會簽定本合同。

　　（二）檢查、監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同；

　�。ㄈ�）督促全體業(yè)主遵守《業(yè)主公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》和物業(yè)管理規(guī)章制度；

　�。ㄋ模┒酱贅I(yè)主和交費義務(wù)人按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費；

　　第十二條 乙方權(quán)利義務(wù)

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)；

　�。ǘ�）有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為；

　　（三）向業(yè)主和交費義務(wù)人收取物業(yè)服務(wù)費；

　�。ㄋ模┮曳娇刹扇∫�(guī)勸、_________、_________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度和本合同的行為；

　�。ㄎ澹┻x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)（但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方）；

　　（六）每年度向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)實施情況；

　　（七）（適用于酬金制）向甲方或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預決算并每年次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；當甲方或業(yè)主對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，應(yīng)及時答復；

　�。ò耍└鶕�(jù)甲方的決定，申請和使用專項維修基金；

　�。ň牛┍竞贤�終止時，應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)管理區(qū)域，協(xié)助甲方作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目。

　�。ㄊ�）其他：_________。

　　第五章 物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第十三條 機動車和非機動車停放服務(wù)收費，按照市價［XX］70號《關(guān)于規(guī)范我市住宅區(qū)車輛停放服務(wù)費標準的通知》執(zhí)行。

　　第十四條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十五條 會所由乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　（一）_________；

　　（二）_________。

　　第十六條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

　�。ㄒ唬�_________；

　　（二）_________。

　　第六章 物業(yè)的承接驗收

　　第十七條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。

　�。ㄒ唬�_________；

　�。ǘ�）_________；

　�。ㄈ�）_________。

　　第十八條 甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

　�。ㄒ唬�_________；

　�。ǘ�）_________；

　　（三）_________。

　　甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　�。ㄒ唬�_________；

　　（二）_________；

　　（三）_________。

　　第十九條 乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　�。ㄒ唬┛⒐た偲矫鎴D，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　�。ㄈ�）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　�。ㄋ模�_________。

　　第二十條 甲方應(yīng)于_________（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積_________平方米，其中：辦公用房_________平方米，位于_________；住宿用房_________平方米，位于_________；_________用房平方米，位于_________。

　　第二十一條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章 物業(yè)的使用與維護

　　第二十二條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第二十三條 乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的`重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受業(yè)主委員會、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十四條 因維修物業(yè)或者公共利益，乙方確需占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會、業(yè)主大會的同意；占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第二十五條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第八章 合同解除和終止

　　第二十六條 本合同期限未滿，因乙方未按規(guī)定履行合同或嚴重侵害甲方利益，甲方經(jīng)三分之二以上投票權(quán)的業(yè)主通過后可以解除合同。

　　第二十七條 本合同期限未滿，因甲方、業(yè)主或使用人嚴重違約，導致乙方不能提供約定服務(wù)的，乙方有權(quán)要求責任人在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)解除合同。

　　第二十八條 本合同期滿，甲方?jīng)Q定不委托乙方的，應(yīng)提前三個月書面通知乙方；乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個月書面通知甲方。

　　第二十九條 本合同期滿，甲方?jīng)]有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為此合同自動延續(xù)。

　　第三十條 本合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前，乙方可應(yīng)甲方的要求暫時（一般不超過三個月）提供物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主應(yīng)繼續(xù)交納相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。

　　第九章 違約責任

　　第三十一條 乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，應(yīng)按_________標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十二條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條 乙方未能按照約定提供相應(yīng)服務(wù)，造成甲方單個業(yè)主經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予業(yè)主經(jīng)濟賠償。

　　第三十四條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按_________標準向乙方支付違約金。

　　第三十五條 任何一方無正當理由提前解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________；由于解除合同造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十六條 在合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，每逾期一日應(yīng)向甲方支付委托期限內(nèi)平均物業(yè)管理年度費用_________的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第三十七條 以下情況乙方不承擔責任：

　　（一）因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　�。ǘ�）乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　�。ㄈ�）因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　（四）因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　　（五）_________。

　　第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向轄區(qū)物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，可向石家莊市仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。

　　第十章 其他事項

　　第三十九條 本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四十條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。

　　第四十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十二條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十三條 本合同一式_________份，甲、乙雙方各執(zhí)_________份。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

　　附件1： 物業(yè)共用部位明細

　　1、房屋承重結(jié)構(gòu)_________；

　　2、房屋主體結(jié)構(gòu)_________；

　　3、公共門廳_________；

　　4、公共走廊_________；

　　5、公共樓梯間_________；

　　6、內(nèi)天井_________;

　　7、戶外墻面_________；

　　8、屋面_________；

　　9、傳達室_________；

　　10、_________；

　　11、_________。

　　附件3： 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

　　1、綠地_________平方米；

　　2、道路_________平方米；

　　3、化糞池_________個；

　　4、污水井_________個；

　　5、雨水井_________個；

　　6、垃圾中轉(zhuǎn)站_________個；

　　7、水泵_________個；

　　8、水箱_________個；

　　9、電梯部_________；

　　10、信報箱_________個；

　　11、消防設(shè)施_________；

　　12、公共照明設(shè)施_________；

　　13、監(jiān)控設(shè)施_________；

　　14、避雷設(shè)施_________；

　　15、共用天線_________；

　　16、機動車庫_________個_________平方米；

　　17、露天停車場_________個_________平方米；

　　18、非機動車庫_________個_________平方米；

　　19、共用設(shè)施設(shè)備用房_________平方米；

　　20、物業(yè)管理用房_________平方米；

　　21、_________。

　　1、本示范文本僅供業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》時參考使用。

　　2、業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行協(xié)商和修改。

物業(yè)服務(wù)合同11

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲乙雙方就日常保潔事宜，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

　　一、服務(wù)內(nèi)容

　　乙方為甲方位于________項目________區(qū)域根據(jù)本合同的要求提供日常保潔服務(wù)。

　　二、服務(wù)期限

　　自________年________月____日起至________年________月____日止。

　　三、服務(wù)范圍和標準

　　服務(wù)范圍、要求和標準詳見附件一《清潔作業(yè)指導書》

　　四、保潔服務(wù)費用和付款方式

　　1、保潔服務(wù)費用

　　保潔服務(wù)費用按每人每月元，共人，(本保潔服務(wù)費用每年____月____日根據(jù)社保繳費、最低工資標準的調(diào)整，作相應(yīng)調(diào)整;本保潔服務(wù)費用系綜合包干單價，該綜合單價包括乙方人員的薪酬、社會保險費、勞動關(guān)系解除補償金、防暑保暖費、勞防用品費、帶薪年休補貼、獎金等一切除高溫季節(jié)津貼以外的費用);

　　管理費：_______________元;稅金：_______________元

　　合計：_______________元

　　高溫季節(jié)津貼：_______________元/月(____月____日-____月____日，按實際工作日計算)

　　合同總合計(暫定)：_______________,(大寫)：_______________元整

　　2、付款方式

　　每月結(jié)算一次，乙方于每月日前向甲方提供結(jié)算單及發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后的次月日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)前以轉(zhuǎn)賬方式將上月的.費用劃入乙方賬戶。如服務(wù)天數(shù)因故不足一個月，按實際服務(wù)天數(shù)結(jié)算，結(jié)算方式為：_______________(每人每月服務(wù)費/當月工作日)*實際工作天數(shù)*人數(shù)。

　　五、雙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、無償提供保潔工作中所需水電、保潔日常消耗品、清潔用品，提供必要存放工具場所等作業(yè)條件;

　　2、按合同約定按時支付保潔服務(wù)費用;

　　3、對乙方保潔質(zhì)量及時進行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準;

　　4、如不滿意乙方員工的服務(wù)，甲方有權(quán)提出更換，乙方不得以任何理由拒絕。

　　(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方應(yīng)認真完成《清潔作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量達到甲方要求;

　　2、乙方員工要統(tǒng)一著裝(工作服由乙方提供)，衣帽整潔，并嚴格遵守甲方各項規(guī)章制度，在工作期間不得隨意離開工作崗位，不得喧嘩、嬉戲、躺臥、抽煙等，未經(jīng)甲方允許，不得帶無關(guān)人員進入甲方辦公區(qū)域;

　　3、乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，嚴格執(zhí)行各種清潔設(shè)備、工具、清潔用品的安全操作范圍，安全使用電源，做好防火工作;

　　4、乙方與服務(wù)人員應(yīng)簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，符合國家相應(yīng)政策規(guī)定。乙方服務(wù)人員與甲方無任何勞動人事關(guān)系;

　　5、乙方應(yīng)當對乙方服務(wù)人員的作業(yè)進行嚴格要求，乙方工作人員不得擅自挪用甲方的物品。乙方工作進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應(yīng)及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。由于乙方工作人員在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成人身或財產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔賠償責任。

　　六、違約責任

　　1、乙方在保潔工作中未達到雙方約定的保潔要求，在甲方要求期限整改的期限內(nèi)，整改后仍未達到要求的，應(yīng)向甲方支付違約金按服務(wù)費的雙倍計算;

　　2、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方支付服務(wù)費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，違約金按每逾期一天，按當期未支付金額的日萬分之一計取，但甲方應(yīng)付各項違約金的累計總金額不超過本合同總價款的百分之三。

　　七、爭議處理

　　雙方友好妥善就本合同項下的所有問題認真履行;如有爭議，雙方應(yīng)就此進行充分協(xié)商以求妥善解決。雖經(jīng)雙方協(xié)商仍無法解決有關(guān)爭議的，雙方均應(yīng)向本合同簽訂地的人民法院提起訴訟解決。

　　本爭議解決方法獨立于本合同。無論本框架協(xié)議變更、解除、終止或無效等均不應(yīng)影響其對雙方當事人的法律約束力。

　　八、其它事項

　　1、本合同自雙方簽字并加蓋公章后生效，一式五份，甲方四份乙方一份;

　　2、本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　通知聯(lián)系

　　本協(xié)議規(guī)定和與本協(xié)議有關(guān)的所有聯(lián)絡(luò)均應(yīng)按照收件的當事人下述地址或傳真發(fā)出。下述聯(lián)絡(luò)如直接交付(包括通過郵件遞送公司遞交)，則在交付時視為收訖;如通過傳真發(fā)出，則在傳真發(fā)出即時視為收訖，但必須有收件人隨后的書面確認為證;如通過預付郵資的掛號郵件寄出，則寄出七天后視為收訖。

　　如被送達方拒收或因聯(lián)系地址錯誤而無法送達的，其后果歸于被送達方承擔。任何一方聯(lián)系地址或方法變更的，需以書面方式告知對方，否則，一切后果均由未告知方承擔。

　　甲方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________

　　乙方地址：_______________傳真：_______________郵編：_______________

物業(yè)服務(wù)合同12

　　合同編號：_____________

　　說明

　　1．本合同文本為示范文本，由XX市建設(shè)委員會和XX市工商行政管理局共同制定，供業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。

　　2．本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。

　　3．本合同文本[ ]中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應(yīng)當協(xié)商確定。[ ]中選擇內(nèi)容，以劃√方式選定；對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應(yīng)當在空格部位打×，以示刪除。

　　4．雙方當事人可以根據(jù)實際情況決定本合同原件的份數(shù)，并在簽訂時認真核對合同內(nèi)容。

　　委托方（甲方）：________________[業(yè)主委員會][業(yè)主]

　　委托方登記號（身份證號）：________________________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________聯(lián)系電話：____________

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)（乙方）：____________________________

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：__________________________________

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：__________________________________

　　組織機構(gòu)代碼：____________________________________

　　法定代表人：______________聯(lián)系電話：____________

　　委托代理人：______________聯(lián)系電話：____________

　　通訊地址：________________________________________

　　郵政編碼：________________________________________

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一部分物業(yè)項目基本情況

　　第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況如下

　　名稱：[地名核準名稱][暫定名]________________________。

　　類型：[普通住宅][經(jīng)濟適用住房][公寓][別墅][辦公][商業(yè)] ________________。

　　坐落位置：________________區(qū)（縣）________________路（街）_____________。

　　建筑面積：[預測面積][實測面積][房屋所有權(quán)證記載面積] ________平方米。

　　區(qū)域四至

　　東至：________________________；

　　南至：________________________；

　　西至：________________________；

　　北至：________________________。

　　規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一、二（以實際驗收清單為準）。

　　第二部分物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第二條物業(yè)交接

　　1．甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在新的物業(yè)服務(wù)合同生效之前，就交接時間、交接內(nèi)容、交接查驗、交接前后的責任等事項進行約定。交接時間應(yīng)當確定具體時點，時點前責任由原物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔，時點后責任由乙方承擔。

　　2．原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在約定時點將物業(yè)區(qū)域內(nèi)的檔案資料（見附件六）、物業(yè)服務(wù)用房及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域移交給乙方，由甲方、乙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行逐項查驗接收，并由三方簽字確認。

　　3．甲乙雙方和原物業(yè)服務(wù)企業(yè)對查驗結(jié)果存在爭議的，應(yīng)當在查驗記錄中載明，并明確解決辦法。

　　第三條乙方應(yīng)當提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1．制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；管理相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據(jù)法律、法規(guī)和《管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2．物業(yè)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件三。

　　3．物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四。

　　4．公共綠地、景觀的養(yǎng)護。

　　5．清潔服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

　　6．協(xié)助維護秩序，對車輛（包括自行車）停放進行管理。

　　7．協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施，協(xié)助做好救助工作。

　　8．消防服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)

　　施的維護以及消防管理制度的建立等。

　　9．負責編制物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護方案。

　　10．按照法律、法規(guī)和有關(guān)約定對物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù)。

　　11．對物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，應(yīng)當及時告知、建議、勸阻，并向有關(guān)部門報告。

　　12．制定預防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預案，明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容。

　　13．設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話，并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示。

　　14．其他服務(wù)事項：________________________。

　　第三部分物業(yè)服務(wù)標準

　　第四條乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標準（見附件五）提供服務(wù)。

　　雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標準不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級規(guī)范（一級）（試行）》中規(guī)定的相應(yīng)要求。

　　第四部分物業(yè)服務(wù)期限

　　第五條物業(yè)服務(wù)期限為________年，自________年________月________日至________年________月________日。

　　第五部分物業(yè)服務(wù)相關(guān)費用

　　第六條本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：[包干制][酬金制]

　　第七條包干制

　　1．物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[高層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[別墅]：______________元／平方米／月；

　　[辦公樓]：____________元／平方米／月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；

　　[會所]：______________元／平方米／月；

　　物業(yè)：________________元／平方米／月。

　　2．實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔；乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

　　3．乙方應(yīng)當定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。

　　第八條酬金制

　　1．物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　[多層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[高層住宅]：__________元／平方米／月；

　　[別墅]： __________元／平方米／月；

　　[辦公樓]： __________元／平方米／月；

　　[商業(yè)物業(yè)]：__________元／平方米／月；

　　[會所]： __________元／平方米／月；

　　物業(yè)：________________元／平方米／月。

　　2．物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。 物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　�。�1）乙方員工的`工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護費用；

　�。�6）乙方辦公費用；

　　（7）乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

　　（9）業(yè)主同意的其他費用：____________________。

　　3．乙方采取以下第__________種方式提取酬金

　�。�1）[每季] [每半年] [每年]______，計____________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取；

　�。�2）[每季] [每半年] [每年]______，從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按_____％的比例提取。

　　4．物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　5．乙方應(yīng)當向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和支出年度預決算，并按[季] [半年] ______向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況；同時，雙方按照約定每年聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預決算和物業(yè)服務(wù)費收支情況進行審計，聘請費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]____________。

　　第九條業(yè)主應(yīng)當按[季度] [半年]______交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時間為____________。

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開發(fā)建設(shè)單位原因未能按時交付物業(yè)買受人的物業(yè)及開發(fā)建設(shè)單位的自有物業(yè)，乙方應(yīng)當按前款規(guī)定向開發(fā)建設(shè)單位收取物業(yè)服務(wù)費。

　　第十條業(yè)主或物業(yè)使用人申請裝飾裝修時，乙方應(yīng)當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費外，乙方不得另行收取裝修垃圾清運費、施工人員管理費、門卡工本費、開工證費、管線圖

　　費等與裝飾裝修有關(guān)的費用。

　　如收取裝飾裝修押金的，未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞，乙方應(yīng)當在完工后7日內(nèi)將押金全額退還。

　　第十一條停車服務(wù)費按露天停車場車位______元／個／月、地下停車庫、停車樓車位______元／個／月的標準收取。

　　乙方應(yīng)當與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十二條乙方對業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。

　　業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第十三條物業(yè)區(qū)域內(nèi)，乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用，不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購買或使用。

　　第六部分共用部位、共用設(shè)施收益及分配

　　第十四條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、房屋租賃、會所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動，應(yīng)當在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，并每半年向甲方公布收益情況，接受甲方監(jiān)督。

　　第十五條乙方經(jīng)營歸業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備所得收益歸業(yè)主所有，可按下列第______種方式使用：

　　1．補充專項維修資金，分攤到戶；

　　2．抵減下一年度物業(yè)服務(wù)費，分攤到戶；

　　3．業(yè)主大會表決。

　　第七部分雙方權(quán)利與義務(wù)

　　第十六條甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1．有權(quán)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案，并監(jiān)督實施。

　　2．對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項有知情權(quán)。

　　3．對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利。

　　4．有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施的收益使用情況。

　　5．有權(quán)組織物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查。

　　6．在乙方辦理入住______日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房，建筑面積約______平方米，位置為____________。

　　7．負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。

　　8．配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。

　　9．按照相關(guān)規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。

　　10．按照約定交納物業(yè)服務(wù)費與特約服務(wù)費；對違反物業(yè)服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主或物業(yè)使用人，督促其交納。

　　11．有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)標準和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù)，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費。

　　2．可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方；乙方應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示；乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定；乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任。

　　3．妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。

　　4．及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　5．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《管理規(guī)約》的行為，采取告知、勸說和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正。

　　6．不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途，不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路、場地。

　　確需臨時占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)當按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，制定施工方案，開工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示，施工過程中盡可能減少對業(yè)主的影響，并及時恢復原狀。

　　7．本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)當與甲方協(xié)商解決。

　　8．有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第八部分合同終止

　　第十八條甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條服務(wù)期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當在期滿前3個月書面通知乙方；乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。

　　雙方同意續(xù)簽，應(yīng)當在服務(wù)期限屆滿前______日內(nèi)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。

　　第二十條服務(wù)期限屆滿前3個月，甲方未將續(xù)聘或解聘意見通知乙方的，視為甲方同意續(xù)聘，服務(wù)期限自動延續(xù)1年。

　　第二十一條本合同終止后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管本物業(yè)前，應(yīng)甲方的要求乙方應(yīng)當暫時繼續(xù)提供物業(yè)服務(wù)，一般不超過3個月；雙方的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)按本合同執(zhí)行。

　　第二十二條本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當共同做好債權(quán)債務(wù)處理事宜，包括物業(yè)服務(wù)費用的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等；甲乙雙方應(yīng)當相互

　　配合，做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第九部分違約責任

　　第二十三條業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當按照[逾期每日萬分之五] ______的標準承擔相應(yīng)的滯納金。

　　乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的，應(yīng)當按照[剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金；乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的，應(yīng)當按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費用]____________的標準向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　除不可預見的情況外，乙方擅自停水、停電的，甲方有權(quán)要求乙方限期解決，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；給業(yè)主造成損失的，乙方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　第二十五條除本合同第八部分規(guī)定的合同終止情形外，甲乙雙方均不得提前解除本合同，否則解約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的違約責任；造成損失的，解約方應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　第二十六條除本合同另有約定外，甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對違約責任進行詳細約定。違約行為給他方造成損失的，均應(yīng)當承擔相應(yīng)的賠償責任。

　　第二十七條因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十八條為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十九條乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1．由于甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責任導致乙方的服務(wù)無法達到合同要求的。

　　2．因維修養(yǎng)護本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。

　　3．非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。

　　第十部分爭議解決

　　第三十條合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決；不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1．向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；

　　2．向[北京仲裁委員會][中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會] 或____________申請仲裁。

　　第十一部分附 則

　　第三十一條對需進入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動和救援等公共事務(wù)，各方應(yīng)當配合，不得阻撓。

　　第三十二條 對本合同的任何修改、補充須經(jīng)雙方書面確認，與本合同具有同等的法律效力。修改、補充的內(nèi)容不得與本合同文本和《管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸。

　　第三十三條本合同正本連同附件一式______份，甲方、乙方、____________各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條本合同經(jīng)甲乙雙方簽字并簽章后生效，效力同時及于本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主。

　　第三十五條其他約定：_____________________________。

　　甲方：______________乙方：________________

　　授權(quán)代表：__________授權(quán)代表：____________

　　簽訂日期：__________年_________月_________日

　　附件：

　　一、規(guī)劃平面圖

　　二、物業(yè)構(gòu)成明細

　　三、物業(yè)共用部位明細

　　四、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

　　五、物業(yè)服務(wù)標準

　　六、移交資料清單

　　七、違約責任約定

物業(yè)服務(wù)合同13

　　甲方：平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司

　　法定代表人：沙泉海

　　住址：平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路6號

　　乙方：

　　性別：身份證號：聯(lián)系電話： 民族：住址： 為了保障本物業(yè)的正常運行，營造安全文明、和諧舒適的居住生活環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物權(quán)法》、《城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定》、《甘肅省物業(yè)管理暫行辦法》、《平?jīng)鍪形飿I(yè)管理實施辦法》等國家法律、地方法規(guī)，在平等自愿、協(xié)商一致的前提下，在乙方與開發(fā)建設(shè)單位簽訂《房屋買賣合同》的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下合同條款，以共同遵守。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 本物業(yè)名稱：西景園﹒新港灣；坐落位臵：平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城西路1號新港灣 樓 單元 室；物業(yè)（房屋）類型：住宅、商房、車庫；建筑面積： 平方米。物業(yè)區(qū)域四至：東依公路局家屬院城墻、南至西景園8#、27#樓、北西沿城西路；物業(yè)服務(wù)企業(yè)：平?jīng)鍪信d盛物業(yè)管理有限責任公司。

　　第二條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和商品房買賣合同，業(yè)主享有以下共有部位、公用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán)：

　�。ㄒ唬┯蓡未苯ㄖ�物的全體業(yè)主共有的共用部位，包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走道、公共樓梯間（電梯間、管道間）、戶外墻面、屋面、計入公攤的露臺；

　　（二）由單幢建筑的全體業(yè)主共有的共用設(shè)施設(shè)備，包括該幢建筑物內(nèi)的各類共有水電管線、信報箱、電梯、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施，避雷設(shè)施

　�。ㄈ�）由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的共用部位和共用的設(shè)施設(shè)備，

　　包括圍墻、各類水電管線及管溝、池井、水泵、照明設(shè)施，監(jiān)控設(shè)施、消防設(shè)施、計入公攤的'露天停車場、公用設(shè)施設(shè)備使用的房屋、園林景觀、計入公攤的花園、道路、垃圾中轉(zhuǎn)站、業(yè)主委員會用房、傳達室、警衛(wèi)室等。

　　第三條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)商品房買賣合同，以下部位和設(shè)施設(shè)備為開發(fā)建設(shè)單位所有：

　　1、地下車庫；2、不計入公攤的露臺；3、不計入公攤的花園；4、不計入公攤的露天車場； 5、不計入公攤的門衛(wèi)及大門；6、建設(shè)單位及物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公樓、設(shè)施設(shè)備；7、開發(fā)建設(shè)單位所持有的其他設(shè)施設(shè)備。

　　開發(fā)建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，不得影響購房人正常使用物業(yè)。

　　第二章 物業(yè)管理服務(wù)項目

　　第四條 按照物業(yè)管理政策法規(guī)，甲方物業(yè)管理服務(wù)的項目有：1、常規(guī)性的公共服務(wù)。2、針對性的專項服務(wù)（指業(yè)主專有部位的服務(wù)，統(tǒng)一制定收費標準，向業(yè)主公開，業(yè)主自行選擇）。3、委托性的特約服務(wù)（費用雙方協(xié)商確定）。具體管理服務(wù)項目如下：

　　（一）共用部位維護：承擔房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護和管理， 包括：屋頂、梁、柱、墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位，外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房。

　�。ǘ�）共用設(shè)備維護：承擔房屋公用設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)，

　　包括：建筑本體共用的上水主管道（立管）、污水主管道（立管）、雨水排放主管道、通風主道、排煙主道、共用照明、加壓供水設(shè)備、業(yè)主電表箱之外至供電部門接入端頭之間的配電設(shè)施、樓宇共用消防設(shè)施設(shè)備、供暖主管道（立管）、公益性文體設(shè)施。

　　（三）公用設(shè)施養(yǎng)護：承擔小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理。包括：道路、通道、室外給排水管道、化糞池、檢查井、泵房、路燈、門房及自行車棚（庫）。

　�。ㄋ模┡涮自O(shè)施管理：配合相關(guān)產(chǎn)權(quán)單位對小區(qū)內(nèi)室外有線電視、固定電話、網(wǎng)絡(luò)寬帶、液化氣管道進行防護和管理。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生保潔：承擔公共環(huán)境（業(yè)主進戶門以外的公共場地、

　　建筑物公共部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的清掃、保潔工作。

　　（六）環(huán)境綠化美化：負責小區(qū)綠化設(shè)施和綠化景觀養(yǎng)護管理。

　　（七）小區(qū)秩序管理：

　　1、承擔小區(qū)交通、車輛行駛停放等秩序管理；

　　2、公共區(qū)域、休閑、健身區(qū)秩序；

　　3、小區(qū)噪音控制管理；

　　4、戶外廣告發(fā)布管理；

　　5、人員、車輛、物品出入秩序管理；

　　6、樓道內(nèi)堆放雜物和高空拋棄雜物等管理。

　�。ò耍┌踩珔f(xié)助管理：按本物業(yè)服務(wù)標準對小區(qū)范圍內(nèi)進行巡邏巡視，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好物業(yè)小區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備安全防范管理工作，不含業(yè)主專有部分。

　�。ň牛┭b修監(jiān)督管理：依據(jù)雙方簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》、《房屋裝修裝飾施工管理三方協(xié)議書》對乙方裝修工程進行跟蹤管理。

　�。ㄊ�）樓宇外觀管理：業(yè)主在樓宇外安裝空調(diào)、防護欄、廣告牌、太陽能及其它設(shè)施的監(jiān)督管理。

　�。ㄊ�一）物業(yè)檔案管理：做好小區(qū)物業(yè)設(shè)施、設(shè)備及物業(yè)管理檔案、資料的歸集整理、保存管理工作。

　�。ㄊ�二）小區(qū)車輛停放管理：認真做好小區(qū)車輛出入停放管理。

　　第三章 業(yè)主權(quán)利和義務(wù)

　　第五條 業(yè)主、物業(yè)使用人和開發(fā)建設(shè)單位按照相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在物業(yè)管理服務(wù)活動中享有相應(yīng)的權(quán)利，履行相應(yīng)的義務(wù)，不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。

　　第六條 業(yè)主享有下列權(quán)利：

　�。ㄒ唬﹨⒓訕I(yè)主大會會議，發(fā)表意見，行使表決權(quán)；

　　（二）推選業(yè)主代表，選舉業(yè)主委員會成員，享有被選舉權(quán)；

　　（三）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；

　　（四）提議召開業(yè)主大會會議，就物業(yè)管理服務(wù)的有關(guān)事項提出建議；

　�。ㄎ澹┨岢鲋贫ɑ蛘咝薷谋九R時管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；

　�。�六）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；

　　（七）監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

　�。ò耍┍O(jiān)督專項維修資金的管理和使用；

　�。ň牛�對共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第七條 業(yè)主應(yīng)當履行下列義務(wù):

　　(一)遵守臨時管理規(guī)約；

　�。ǘ�）執(zhí)行業(yè)主大會通過的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會做出的決定；

　�。ㄈ�）配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定實施物業(yè)管理服務(wù)活動；

　　(四)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費、電梯費、車輛停放服務(wù)費及其它約定的費用；

　�。ㄎ澹┳袷乇疚飿I(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度；

　�。�六）按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結(jié)互助、公平合理的原則處理相鄰關(guān)系，互助友愛，和睦相處；

　　（七）出租、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，告知承租人、買受人遵守本規(guī)約；

　�。ò耍┓�律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第四章 物業(yè)使用和維護

　　第八條 業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當按照下列規(guī)定使用物業(yè)：

　�。ㄒ唬�業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得侵害他人的合法權(quán)益；

　�。ǘ�）自覺維護物業(yè)的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設(shè)備、公共設(shè)施的完好；

　�。ㄈ�）安裝空調(diào)，應(yīng)當按照房屋設(shè)計預留的位臵安裝，未預留位臵的，按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位臵安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。造成建筑外觀損壞的，由業(yè)主或物業(yè)使用人恢復原狀并承擔賠償責任；

　�。ㄋ模�業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改；

　　（五）業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守本物業(yè)管理區(qū)域的電梯使用管理規(guī)定；

　�。�六）業(yè)主飼養(yǎng)寵物，應(yīng)當遵守相關(guān)管理規(guī)定，實時清理寵物糞便；乘坐電梯的，應(yīng)當避開乘梯的高峰時間；溜寵物時應(yīng)拴鏈并避開人群；

　�。ㄆ撸┊斘飿I(yè)的專有部分出現(xiàn)影響他人正常使用的情況時，業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當及時維修，消除隱患；

　�。ò耍�機動車在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)行駛應(yīng)避讓行人，嚴禁鳴笛；車輛出入應(yīng)按規(guī)定出示相應(yīng)證件或登記；

物業(yè)服務(wù)合同14

　　合同編號：

　　甲方(全體業(yè)主)：

　　乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：

　　北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

　　北京市工商行政管理局

　　20xx年x 月

　　說 明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會與北京市工商行政管理局共同制訂，供全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業(yè)服務(wù)，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，并由業(yè)主支付費用的活動。

　　3.本合同文本“【】”中選擇內(nèi)容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內(nèi)容，雙方當事人應(yīng)當協(xié)商確定�！啊尽俊敝羞x擇內(nèi)容，以劃√方式選定;對于實際情況未發(fā)生或雙方當事人不做約定的，應(yīng)當在空格部位打×，以示刪除。

　　4. 雙方當事人簽訂本合同時應(yīng)認真核對合同內(nèi)容，合同一經(jīng)簽署，即具有法律效力，對雙方均有法律約束力。

　　北京市物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方(全體業(yè)主)：

　　【身份證】【護照】【營業(yè)執(zhí)照注冊號】【 】： 國籍：

　　出生日期： 年 月 日 性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼： 聯(lián)系電話：

　　【法定代理人】【委托代理人】： 國籍：

　　【身份證】【護照】【 】：

　　出生日期： 年 月 日 性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼： 聯(lián)系電話：

　　乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書號：

　　組織機構(gòu)代碼：

　　【法定代表人】【委托代理人】：

　　通訊地址：

　　郵政編碼： 聯(lián)系電話：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上，就物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)項目基本情況

　　第一條 本物業(yè)項目(以下簡稱“本物業(yè)”)基本情況如下：

　　名稱: 【地名核準名稱】【暫定名】 。

　　類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】 。

　　坐落位置: 區(qū)(縣) 路(街) 。

　　規(guī)劃建筑面積: 萬平方米。

　　第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:

　　東至 ;

　　南至 ;

　　西至 ;

　　北至 。

　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細見附件一。

　　第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房等。

　　物業(yè)服務(wù)用房地上建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;

　　地下建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;

　　其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積 為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。

　　(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時，雙方可自行增加以上內(nèi)容)

　　第二章 物業(yè)服務(wù)事項、標準及有關(guān)約定

　　第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項目負責人為： ，聯(lián)系電話： 。乙方更換項目負責人的，應(yīng)當于 7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示。業(yè)主共同決定要求更換項目負責人的，乙方應(yīng)當于60日內(nèi)更換。

　　第五條 物業(yè)服務(wù)期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。

　　第六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容：

　　1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;保管相關(guān)的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度。

　　2.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。共用部位明細見附件二;

　　3.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護、運行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細見附件三;

　　4.負責共有綠地、景觀的養(yǎng)護和管理;

　　5.負責清潔衛(wèi)生服務(wù)，包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等;

　　6.協(xié)助維護公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;

　　7.其他服務(wù)事項：

　　第七條 乙方按照以下第 種方式提供物業(yè)服務(wù)：

　　1.《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標準(試行)》中的 級物業(yè)服務(wù)技術(shù)標準，詳見附件五;

　　2.按照《北京市住宅物業(yè)服務(wù)技術(shù)標準(試行)》，約定具體的服務(wù)事項和標準，詳見附件五。

　　第八條 乙方對甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護或其他特約服務(wù)的，甲、乙雙方應(yīng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議，服務(wù)事項、標準及費用由雙方在協(xié)議中約定。

　　第九條 物業(yè)裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應(yīng)當告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的.時間、地點等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。

　　第十條 甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時，應(yīng)將本合同、管理規(guī)約以及有關(guān)費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi)，將買賣或者出租情況告知乙方。轉(zhuǎn)讓物業(yè)前，應(yīng)當與乙方結(jié)清相關(guān)費用。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)收費

　　第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費方式為：【包干制】【酬金制】。

　　第十二條 包干制

　　1.物業(yè)服務(wù)費由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　【多層住宅】： 元/平方米·月;

　　【高層住宅】： 元/平方米·月;

　　【別墅】： 元/平方米·月;

　　【辦公樓】： 元/平方米·月;

　　【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米·月;

　　【會所】： 元/平方米·月;

　　物業(yè)： 元/平方米·月。

　　物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤;

　　(11) 。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務(wù)標準或者減少服務(wù)內(nèi)容。

　　第十三條 酬金制

　　1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　【多層住宅】： 元/平方米·月;

　　【高層住宅】： 元/平方米·月;

　　【別墅】： 元/平方米·月;

　　【辦公樓】： 元/平方米·月;

　　【商業(yè)物業(yè)】： 元/平方米·月;

　　【會所】： 元/平方米·月;

　　物業(yè)： 元/平方米·月。

　　預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護費用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;

　　(9) 。

　　2.乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)乙方按【每月】【每季】【每年】 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。

　　3.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當全部用于本合同約定的支出，年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用;年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔，另行交納。

　　第十四條 乙方應(yīng)當按照價格主管部門的規(guī)定，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準等有關(guān)情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

　　乙方應(yīng)當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預算。業(yè)主共同決定或者業(yè)主委員會要求對物業(yè)服務(wù)項目收支情況進行審計的，乙方應(yīng)當予以配合。

　　第十五條 甲方在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營活動的，乙方按照前款第十一條或第十二條規(guī)定的商業(yè)物業(yè)標準收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費。

　　第四章 權(quán)利與義務(wù)

　　第十六條 甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1. 有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);

　　2.監(jiān)督乙方履行本合同，對乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議、督促的權(quán)利;

　　3.提議召開業(yè)主大會會議，監(jiān)督業(yè)主委員會工作;

　　4.參加業(yè)主大會會議和選舉業(yè)主委員會成員，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán);

　　5. 對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營收益和使用情況，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　6.遵守臨時管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

　　7.按照國家和本市有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金;

　　8.按照有關(guān)規(guī)定及合同約定交納物業(yè)服務(wù)費和特約服務(wù)費;

　　9.乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方應(yīng)給予必要配合;

　　10.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第十七條 乙方的權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費、特約服務(wù)費;

　　2.根據(jù)本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項和標準提供物業(yè)服務(wù);

　　3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關(guān)變更信息，不得將業(yè)主個人信息用于物業(yè)管理活動之外的其他用途;

　　4.及時向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，及時處理甲方和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督;

　　5. 對甲方和物業(yè)使用人違反本合同和管理規(guī)約的行為，采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正;

　　6. 不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地，確需臨時占用的，應(yīng)當按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;

　　7. 可以將本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或者個人。乙方應(yīng)當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定。乙方應(yīng)當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進行監(jiān)督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任;

　　8. 乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業(yè)，應(yīng)當具備相應(yīng)資質(zhì)或者委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實施，委托其他單位實施的，應(yīng)當明確各自的安全管理責任;

　　9.有關(guān)法律規(guī)定和當事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。

　　第五章 合同終止

　　第十八條 甲、乙雙方任何一方?jīng)Q定在本合同期限屆滿后不再續(xù)約的，均應(yīng)當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條 本合同期限屆滿前，甲方?jīng)Q定繼續(xù)聘用乙方的，應(yīng)當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續(xù)約通知1個月內(nèi)回復甲方。

　　第二十條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的，乙方應(yīng)當繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù)6個月，在此期間的物業(yè)服務(wù)費按本合同約定的標準交納。

　　第二十一條 本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)當共同做好交接事宜，包括物業(yè)服務(wù)費的清算、對外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行、物業(yè)共用部分查驗交接以及移交相關(guān)檔案資料等。

　　第六章 違約責任

　　第二十二條 乙方服務(wù)達不到本合同第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，應(yīng)按 的標準向甲方支付違約金。

　　第二十三條 甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十五條約定，未能按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)按 的標準向乙方支付違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同第十二條、第十三條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標準的，甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納。

　　第二十五條 乙方在本合同期限內(nèi)擅自停止物業(yè)服務(wù)的, 應(yīng)當按照 的標準向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區(qū)域的，應(yīng)當按照 的標準向甲方支付違約金。

　　第二十六條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十七條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、暖氣管、水管破裂、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定處理。

　　第二十八條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責任導致乙方的服務(wù)無法達到合同約定的;

　　2.因維修養(yǎng)護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;

　　3.非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

　　4. 。

　　第七章 爭議解決

　　第二十九條 合同履行過程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過協(xié)商解決或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商、調(diào)解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向 仲裁委員會申請仲裁;

　　2.向人民法院提起訴訟。

　　第八章 附 則

　　第三十條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。

　　第三十一條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十二條 其他約定：

　　______________________________。

　　甲方： 乙方：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　年 月 日 年 月 日

物業(yè)服務(wù)合同15

　　甲方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　乙方：________________________________

　　法定代表人：__________________________

　　住所地：______________________________

　　郵編：________________________________

　　資質(zhì)等級：____________________________

　　證書編號：_____________________________

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對__________（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況：

　　物業(yè)名稱________________________________；

　　物業(yè)類型________________________________；

　　座落位置________________________________；

　　建筑面積________________________________。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至________________________________；

　　南至________________________________；

　　西至________________________________；

　　北至________________________________。

　�。ㄒ�(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1．物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2．物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；

　　3．物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4．公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5．車輛停放管理；

　　6．公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7．裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8．物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準（前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準見附件五）。

　　第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第____________種方式：

　　1．包干制

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　____________________物業(yè)：____________元/月.平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　�。�11）________________________________。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承

　　擔。

　　2．酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　高層住宅：____________________________元/月.平方米；

　　別墅：________________________________元/月.平方米；

　　辦公樓：______________________________元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：____________________________元/月.平方米；

　　物業(yè)：________________________________元/月.平方米。

　　預收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　　（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

　�。�9）________________________________。

　　乙方采取以下第________種方式提取酬金：

　�。�1）乙方按________________（每月/每季/每年）__________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　�。�2）乙方_________（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金___%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

　　第七條業(yè)主應(yīng)于________之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）。

　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。

　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）按________（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在__________（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。

　　第八條物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，并每年____次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　第九條停車場收費分別采取以下方式：

　　1．停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位_______ 元/個月、車庫車位_________元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位_________元/個月、車庫車位___________________元/個月的標準提取停車管理服務(wù)費。

　　2．停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位_________元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車費。

　　乙方從停車費中按露天車位_____元/個月、車庫車位______元/個月的標準提取停車管理服務(wù)費。

　　3．停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位_______元/個月、車庫車位_____元/個月的標準向乙方交納停車管理服務(wù)費。

　　第十條乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬____________________（全體業(yè)主/甲方）所有。

　　會所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有

　　的停車場、會所及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，經(jīng)營收入按下列約定分配：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________。

　　第五章物業(yè)的承接驗收

　　第十三條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十四條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題：

　　1．________________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　甲方應(yīng)承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下：

　　1．_______________________________；

　　2．________________________________；

　　3．________________________________。

　　第十五條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　第十六條乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　1．竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　2．設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；

　　3．物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；

　　4．________________________________。

　　第十七條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第六章物業(yè)的使用與維護

　　第十八條業(yè)主大會成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十九條乙方可采取規(guī)勸、_____________、____________等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第二十條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第二十一條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第二十二條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修管理服務(wù)費用等事項進行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十三條甲方應(yīng)于____________（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積__________平方米，其中：辦公用房____________平方米，位于_____________；住宿用房________平方米，位于____________；___________用房__________平方米，位于____________。

　　第二十四條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第七章專項維修資金

　　第二十五條專項維修資金的繳存________________________________。

　　第二十六條專項維修資金的管理________________________________。

　　第二十七條專項維修資金的使用________________________________。

　　第二十八條專項維修資金的續(xù)籌________________________________。

　　第八章違約責任

　　第二十九條甲方違反本合同第十三條、第十四條、第十五條的約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同第二條、第三條、第四條約定的'服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。

　　第三

　　十條除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同第二條、第三條、第四條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，應(yīng)按________的標準向甲方、業(yè)主支付違約金。

　　第三十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第六條、第七條的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，應(yīng)按________的標準向乙方支付違約金。

　　第三十二條乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。

　　第三十三條甲方違反本合同第十七條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十四條以下情況乙方不承擔責任：

　　1．因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2．乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3．因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4．因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　　5．________________________________。

　　第九章其他事項

　　第三十五條本合同期限自_________年________月________日起至__________年________月________日止；但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同自動終止。

　　第三十六條本合同期滿前________月，業(yè)主大會尚未成立的，甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達成協(xié)議；雙方未能達成協(xié)議的，甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　第三十七條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會；業(yè)主委員會尚未成立的，移交給甲方或_____________代管。

　　第三十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當包含本合同約定的內(nèi)容；物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同，即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。

　　第三十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔連帶責任。

　　第四十條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第_________種方式處理：

　　1．向___________________仲裁委員會申請仲裁；

　　2．向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條本合同一式__________份，甲、乙雙方各執(zhí)___________份。

　　甲方：（簽章）___________ 乙方：（簽章）________

　　法定代表人：_____________ 法定代表人：__________

　　________年______月_____日

　　附件一

　　物業(yè)構(gòu)成明細

　　類?型

　　幢?數(shù)

　　套（單元）數(shù)

　　建筑面積（平方米）

　　高層住宅

　　多層住宅

　　別墅

　　商業(yè)用房

　　工業(yè)用房

　　辦公樓

　　車庫

　　會所

　　學校

　　幼兒園用房

　　合計

　　備注

　　附件二：

　　物業(yè)共用部位明細

　　1．房屋承重結(jié)構(gòu)；

　　2．房屋主體結(jié)構(gòu)；

　　3．公共門廳；

　　4．公共走廊；

　　5．公共樓梯間；

　　6．內(nèi)天井；

　　7．戶外墻面；

　　8．屋面；

　　9．傳達室；

　　10．________________________；

　　11．________________________。

　　附件三

　　物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

　　1．綠地________________________平方米；

　　2．道路________________________平方米；

　　3．化糞池________________________個；

　　4．污水井________________________個；

　　5．雨水井________________________個；

　　6．垃圾中轉(zhuǎn)站________________________個；

　　7．水泵________________________個；

　　8．水箱________________________個；

　　9．電梯________________________部；

　　10．信報箱________________________個；

　　11．消防設(shè)施______________

　　__________；

　　12．公共照明設(shè)施________________________；

　　13．監(jiān)控設(shè)施________________________；

　　14．避雷設(shè)施________________________；

　　15．共用天線________________________；

　　16．機動車庫________________________個________________________平方米；

　　17．露天停車場________________________個________________________平方米；

　　18．非機動車庫________________________個________________________平方米；

　　19．共用設(shè)施設(shè)備用房________________________平方米；

　　20．物業(yè)管理用房________________________平方米；

　　21．________________________；

　　22．________________________。

　　附件四

　　前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

　　一、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________ 。

　　二、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　三、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　四、公共綠化的養(yǎng)護和管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　五、車輛停放管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　六、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　七、裝飾裝修管理服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　八、物業(yè)檔案資料管理

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　九、其他服務(wù)

　　1．________________________；

　　2．________________________；

　　3．________________________。

　　《前期物業(yè)服務(wù)合同（示范文本）》使用說明

　　1．本示范文本僅供建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》參考使用。

　　2．經(jīng)協(xié)商確定，建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)可對本示范文本的條款內(nèi)容進行選擇、修改、增補或刪減。

　　3．本示范文本第六條、第七條、第八條、第九條第二款和第三款、第二十條、第二十一條、第二十二條、第二十四條所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的建設(shè)單位和房屋買受人；其他條款所稱業(yè)主，是指擁有房屋所有權(quán)的房屋買受人

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