美發前臺收銀崗位職責

美發前臺收銀崗位職責

　　收銀員是美發店不可或缺的員工，那么美發店前臺收銀崗位職責是什么?今天小編為大家一一介紹美發前臺收銀崗位職責，希望對大家有用。

　　美發店前臺收銀崗位職責

　　主要職責：收銀員集收銀、倉管、財務、會計在美發店中，一般被簡稱為收銀。

　　美發店前臺收銀崗位描述

　　1、收銀員要儀容大方，衣著整齊，準時上班，口齒伶俐，面帶笑容。

　　2、工作時間應留在工作位，姿勢端正，精神飽滿，不準無精打采、打磕睡，不難照小鏡、吃零食、堤電話、看書看報，不準隨意離開與人閑談，影響工作。

　　3、收款收到除人民幣以外的貨幣，必須在單上注明幣種，交款時應講清楚。

　　4、顧客結賬時要主動熱情，并做到不出差錯，熟悉掌握驗鈔技巧，收取假-幣，責任自負。

　　5、收到小費，應按客人意思轉傳，不能隱瞞及拖拉發放，必要時可交由主管處理。

　　6、美發收銀員結賬時要記清單頭的人數，看清服務項目，監督發型師填寫清楚誤，及時要求發型師更改并簽名。

　　7、嚴格監督賬單的編號，缺一石可，一經發現，及時追查。

　　8、收銀不能對填寫錯誤的賬單進行涂改，一定要由發型師或主管改單或簽單。

　　9、收銀不能幫發型師簽銀碼，合計收費數據，只能由發型師填寫。

　　10、會員結賬時要求會員出示會員卡，并登記號碼，要求發型師登記會員價，收銀員不能隨意更改。

　　11、遇到會員忘記帶卡時應主動協助解決，核查號碼或要求店面主管簽名，由收銀員或發型師證明此人持有會員卡，可按會員價收費。

　　12、負責收當日店內各部門的營業額、水單、支出單，現金一定要相符。

　　13、每天收入的現金，當晚必須結算完畢，交送店面主管驗收，顧客拖欠款要負責追回。

　　14、日耗品的支出采購都需采購人經手簽名，驗、收貨人簽名，店長簽名，才能放錢支出，否則無效。

　　15、早斑收銀員要把當天所收的現金交到晚班收銀員，由晚斑收銀員送交當晚當值經理簽收。

　　16、收銀處現金不準超過3刪元及水單80張，如超標，一有時間即移交或存放到辦公室保險箱。

　　17、提高警惕，加強責任心，保證各種款項的安全。收錢時要注意驗收，結賬后要說“多謝光臨、歡迎下次再來”。

　　18、不得利用職權刁難客人或同事，違者嚴處。不被隨意讓無關人員進入收銀范圍。

　　19、到銀行存取款時，加倍小心，超過一定數額且距離較遠，要有男同事陪同，確保安全。

　　20、加強業務學習，不斷提高收款業務水平和服務質量。建立交接-班制度，交接-班時應將本班時間內發生情況及存在問題交代接-班人，并做好值班記錄，接-班人未到，當班人不能擅自離開。

　　21、有權監督員工上下班打卡，有違者按規定處理。

　　22、有權監督電話的使用時間，打、接電話超時的可按規定處理。

　　23、協助店面主管做好收銀臺前物品的擺設、衛生等工作。

　　24、收銀員只是紀律監督人員，不是執行人員，所有紀律執行由班長以上管理人員執行。

　　25、收銀員在客人還沒有完成發型之前，不得提前向客人收取營業額(上班時間內)，下班時間內應讓發型師向客人收錢。 26、所有要改美發賬單都要由經手的發型師改寫，項目編寫與實際不符，要通知店面主管來填寫。

　　27、認真、清楚地填寫好每天營業報表，遞交店面主管驗收。

　　28、下班前，可讓發型師及助理提出自己水單，查賬。

　　29、計算工資要一式兩份，一份存檔，一份公布，員工如有不明或懷疑有錯誤時應配合復查工作。

　　30、配合全局，搞好收銀臺周圍環境衛生工作，每天清潔自己的工作區域。

　　31、整理存放好各種票據，并逐一做好登記編號，以防遺失原始票據。

　　32、不準將私人手袋及錢物放在收銀處，或帶在身上進人工作狀態。

　　33、收銀請假要報店面主管批準。

　　34、做好各種報表的填寫工作，不拖延，盡量做到過第二天的下午完成工作。

　　35、對營業收入報表的各種數據有保密責任。

　　36、做好音樂播故工作，讓店面充滿和-諧氣氛。

　　美發店前臺收銀工作規范

　　1、回到店內先簽到。

　　2、參加早會，接受新指示，并對工作提出意見。

　　3、將整個收銀管轄范圍打掃整理干凈，開燈，開音響，整理好擺設。

　　4、計算工資，填寫各項報表;

　　5、進入營業收銀工作程序后，做好客人的埋單、認客、接送工作。

　　6、收工前將營業賬單及現金交經理點收，完成工作。

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