有關網絡管理員的崗位職責
現如今,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編為大家收集的網絡管理員的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
網絡管理員的崗位職責1
一、網管區域負責人職責:
除了做好網管工作外,還要兼顧以下工作:
1、指導和監督負責區域內的各網管處理網絡故障(2個工作日內完成);
2、負責培訓本區域內的新網管:如做水晶頭、網絡故障處理經驗、工作報表、設備使用(分線器、光纖收發器、交換機等)、工具使用等;
3、組織該區域內的網管多交流工作經驗,力求做到該區域內所有網管都了解該區域內每棟宿舍樓網絡情況,在假期可以相互處理故障;
4、督促新舊網管做好交接工作(包括舊網管培訓新網管、故障處理、設備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設備交接由網絡中心派工作人員監督交接);
5、每月總結本區域的網絡情況:把常出現的故障及其解決辦法做好記錄。
6、保管好本區域的工具,在離職時確保工具完好無損地交還給網絡中心。
二、網管責任
1、IP地址的分配和管理
各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配,不允許用戶自己挑選。也可以把停網空余出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網的人。
2、詳細準確地整理用戶資料
為用戶開通網絡后,記下其IP地址和網卡號,將用戶資料用Excel表格文件的方式(可以看《用戶資料模版》)整理好;有新用戶加入時,資料要及時更新并報送,一般不要超過3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。
3、網管中心財物
網管有權利和義務管理和保護網管中心的網絡設備,包括本樓內的交換機,集線器,網絡線,網絡端口(網絡模塊或水晶頭)等屬于網管中心的設備。
4、使用過程的監督、管理
已經開通過的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉讓給任何人。網管有權利和義務監督這種情況,如有發現該情況,要立即通知網管中心,由網管中心出面處理該情況
5、特殊天氣情況的處理
針對夏季雷雨天氣多發的情況,網管要在打雷下雨前把所有的網絡設備(交換機,集線器,光纖收發器)關閉,同時把電源線拔掉,以免因電源線引雷導致設備的損壞。
6、機房環境衛生
網管有義務維持機房良好的衛生狀況。
7、樓內的網絡故障處理(2個工作日內完成):如水晶頭壞、網絡速度慢、端口不夠時申請設備等
8、按時完成每月的工作表(下月的`5號前提交上月的工作報告);
9、非網絡問題,如系統、硬件等問題網管可以不處理;但要耐心指導用戶解決;
10、將離任的舊網管做好新舊網管的交接工作:
。1)根據我們給出的要求,進行各種資料的登記,包括上網用戶資料,設備連接拓撲圖,機房設備清單,用戶端口狀況表,機房網線標簽狀況表。
用戶端口狀況表是指每個端口的好壞情況,新網管要檢查每個端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況,并且做好書面和電子版的記錄。機房網線標簽狀況表是指機房里網絡線的標簽是否正確,顯示清晰。
。2)新舊網管在一周內做好資料的交接手續,新網管自行留下原版,復印一份送交網絡中心保存。
。3)資料一定要準確,真實,如有關于資料準確性,真實性的問題,新舊網管不能自行解決,一定要向網管中心反映,否則出現問題,由新網管負責。
(4)對于資料登記的工作,如果舊網管不配合新網管的工作,新網管要向網管中心反映,否則出現問題,由新網管負責。
(5)舊網管必須在做好交接手續的情況下才允許離任。
網絡管理員的崗位職責2
網絡運行
1、承擔校園主干網絡基礎建設與維護。負責校園網絡主干網絡設備的運行、維護和保養工作。負責學校主干網絡的暢通和正常運行。
2、對外負責校內網絡與其他外界網絡通信的暢通。
3、用戶服務。接受新用戶的上網申請,負責上網用戶的管理。做好上網登記、注冊、備案;配合安全保衛部門做好上網用戶的備案工作;接受用戶的咨詢和服務請求。
4、整理、保管網絡有關資料、信息的安全保密、中心機房的日常管理工作,為學校提供和維護運行平臺。
網絡管理
1、負責交換機、服務器、路由器的設置、維護和管理,確保各類設備高效、正常運行。
2、跟蹤網絡新技術,利用好網絡管理軟件。
3、對網絡用戶提供技術支持和咨詢,及時響應用戶上網和變更請求。
4、網絡的擴展、升級和出口速率的提升。
5、負責網絡的安全,管好用好防火墻,加強對網絡病毒和網絡的監測和預防。
6、保存和備份系統運行日志,隨時為安全保衛部門提供查詢。
主頁制作
1、承擔學校公共服務部分主頁的技術制作及維護。
2、承擔網絡中心主頁的技術制作及維護。
3、接受各部門合法的鏈接請求,為不具備建立網站的部門或個人提供主頁空間。
4、及時處理各部門的更新請求,為下級網站提供技術咨詢服務。
5、不斷更新主頁的內容和提高制作水平,及時反映學校的教學、科研狀況及整體學術水平。
6、及時向有關部門反應和轉發外界的郵件,做到每信必復,善待每一位來信者。
教學與應用研發
網絡規劃、新型網絡技術與應用研究、網絡服務與軟件系統的開發及其管理與實施、網絡監理與咨詢服務、安全實驗室建設、數字化校園等以及其他研究工作。中心內部、面向校內師生、面向市內學校及相關部門的有關技術培訓的規劃、組織與實施等工作。網絡中心網絡機房的管理。
其他網絡中心的日常行政工作,網絡中心有關設備與工作條件管理,整理、保管學校網絡有關資料及完成領導安排的其他工作。
網絡管理員的崗位職責3
1、負責本單位的計算機運行維護、管理。對操作系統故障,應重新安裝,對硬件系統故障,及時更換零部件。對違反《計算機設備使用管理辦法》的用戶,及時糾正,并提出警告。
2、做好對大屏顯示設備、投影設備、UPS供電設備及機房服務器的維護。對于各設備在運行中發生的硬件故障,應及時進行恢復。無法恢復的,應聯系廠家,或向領導匯報原因。
3、做好計算機零配件的維護管理。協助對零小計算機配件,如鍵盤、鼠標、鼠標墊、電源插座、連接線進行發放,發放時做到簽字確認。視需要協助進行打印機的安裝、及打印機共享設置和日常使用中的簡單故障排除等。
4、機房服務器維護。定期對數據進行轉儲,做好單位網絡辦公信息系統數據的異機備份。定期檢查服務器運行狀態,清除病毒,清理垃圾文件保持硬盤有足夠的空閑空間。定期檢查服務器操作系統的狀況,恢復不合理的系統設置,排除異常,必要時重啟服務器。
5、建立、維護信息系統臺帳。對服務器架設在本單位的信息系統,應確保服務器運行正常。對于上級單位實施的的信息系統,做好維護管理,協助相關部門做好基礎數據的建立,做好信息系統使用中出現的技術問題的反饋,幫助用戶掌握對信息系統的使用。對于自主設計,并在本單位范圍內使用的業務模塊,應定期檢查運行情況,排除錯誤,視情況升級。
6、維護部分信息系統的基礎資料(包括人員信息、機構信息及其他字典信息),以及以后新增的明確由本部門負責維護的信息系統。
7、做好本單位網絡辦公信息系統的擴展、升級、變更。力求使本單位網絡辦公信息系統符合運行穩定、響應迅速、功能合理的要求。
8、其他應用系統研發、布署的參予及簡單維護。對于本部門或其他部門引進的計算機應用系統,視需要給研發、部署過程提供技術支持,以及協助使用人員解決應用系統日常使用中出現的問題。
9、確保機房空調、服務器運行正常,衛生整潔。在機房停電時按應急預案關閉備用服務器,延長主辦公服務器的使用時間;在來電時,按應急方案順序啟動各服務器,并初始化部分信息系統。機房狀態異常并且無法單獨處理時,向領導匯報。
10、完成領導交辦的臨時性工作與任務。
網管工作職責
一、維護和保障網絡與應用平臺的正常運行
1、維護路由器、更換網線、交換機等網絡設備;
2、保障電腦文件共享和打印服務器的穩定運行;
3、建立網絡使用和管理制度并貫徹執行;
4、不定期對公司電腦進行檢查是否正常工作;
5、電腦維護、確保網絡通信傳輸暢通,了解企業網絡布局、內外網聯接情況,監控內部網絡運轉情況,制定各IT設施管理辦法并
監督執行。
6、網絡系統維護,網絡用戶權限設置與功能分配等,根據管理需要進行用戶管理 與分配。
二、處理各種網絡和系統故障
1、處理客戶端計算機和應用軟件故障;
2、處理Internet無法正常訪問的故障, 維護Internet 服務器,監控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。
3、處理各類計算機軟硬件和辦公設備故障;
4、服務器安全運行和數據備份;
5、計算機系統防病毒管理, 各種軟件的用戶密碼及權限管理,協助各部門進行數據備份和數據歸檔;
6、對于系統和網絡出現的異,F象網管應及時進行分析,處理,采取積極應對措施。針對當時沒有解決的問題或重要的問題應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄下來。
7、制定服務器的防病毒措施,及時下載最新的病毒庫,防止服務器受病毒的侵害 。
三、負責網站的相關工作
1、保障公司網站信息平臺的穩定運行;
2、保管好公司網站后臺,FTP密碼,嚴禁對外泄露;
3、在公司網站上發布各項公司信息;
4、按要求及時更新公司網站內容,更新情況記錄詳盡,開發新的公司網站;
5、服務器的維護;對于服務器托管或虛擬空間租用的網站,必須知道服務器所在地、聯系人及24小時聯系方式,確保出現網站無法訪問的情況能及時得到解決;
6、知道網站是否已在國家信息產業部ICP備案,未備案的應該及時進行備案;
7、網站的推廣、運營.如:搜索引擎銷售,學會關鍵字的選擇盡量花最少的錢做最好的推廣,在大量的站,分類信息網上做免費推廣。
四、其他
1、執行企業保密制度,嚴守企業商業機密;
2、不斷學習計算機方面的有關知識,努力提高自身的計算機水平;
3、公司機械設備不得借外來人員使用,也不準做其他與工作無關的事;
4、為了防止病毒侵蝕,員工和網管不得從internet網下載游戲及與工作無關的軟件,不得在微機、服務器上安裝、運行游戲軟件;
5、培訓員工計算機及軟件使用,確保員工通過軟件操作統一化行為,符合企業品牌化運作規范標準;
6、積極主動學習最新技術,了解行內動態;
7、積極配合其他同事做好相關方面的工作;
8、遵守公司紀律,服從公司安排。
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