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      1. 酒店副總經理崗位職責

        時間:2020-09-23 09:10:31 崗位職責 我要投稿

        酒店副總經理崗位職責范文

          在日常生活和工作中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的酒店副總經理崗位職責范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        酒店副總經理崗位職責范文

          酒店副總經理崗位職責1

          1.協助總經理抓好酒店戰略性的重大問題和根本性的工作(經營戰略、管理組織、選人用人等),有效地做好技術性的日常工作(計劃、指揮、協調、控制、激勵、考核等),保證酒店各項目標的完成。

          2.對酒店實行全面的經營管理,對外代表酒店,對內任免下屬人員。

          3.制定酒店的各項經營目標、管理章程、經濟指標及各項規章制度。

          4.檢查、督導各級管理人員的工作,協調酒店各部門之間的關系,主持召開每周工作例會。

          5.審核和上報酒店年度財經預算,向各部門下達年度工作指標。

          6.保持和發展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經營業務。

          7.親自接待VIP(要人、貴賓),代表酒店對其表示熱烈歡迎并提供特殊的照顧和優惠。

          8.不定期與客人會面,了解客人的投訴和客人反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務水平的參考。

          9.檢査、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發現和培養人才。

          10.努力改善工作條件,做好勞動保護和環境保護工作,不斷改善員工的工作環境和生活條件,加強酒店的安全保衛工作。

          酒店副總經理崗位職責2

          (一)崗位職責

          1、協助總經理、執行總經理執行酒店的各項決議,完成總經理及執行總經理分配的各項具體工作。

          2、配合執行總經理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務程序的落實執行情況。

          3、根據總經理、執行總經理授權對酒店的`業務經營活動日常管理進行檢查、協調,發現問題及時報告總經理、執行總經理,并采取必要的措施予以解決。

          4、根據總經理、執行總經理的授權,負責具體業務部門的組織協調工作,發現問題及時處理,發生重大問題及時向總經理匯報,并提供解決問題的方案,以便參考。

          5、根據授權對酒店的日常運行、服務質量、儀容儀表、勞動紀律方面存在的問題進行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。

          (二)素質標準

          基本素質:具有良好的職業道德和敬業精神,對企業有強烈的責任感。經驗豐富,思路敏捷勇于創新、敢于競爭,處事果斷,講求效率,為人正直,秉公辦事,不徇私情,不以權謀私。具有較強的組織、協調、管理能力,在酒店經營管理方面有較強的業務實施能力,在與社會各界協作,塑造酒店形象時具有良好的社交能力。

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