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接單員的崗位職責
隨著社會不斷地進步,各種崗位職責頻頻出現,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼慕訂螁T的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
一、接單員主要如下:
1、負責接收市場銷售部及相關部門傳遞的各類委托;
2、對接收到的訂單資料與客戶進行核對,確認資料的完整和清晰并把資料傳遞給相關人員;
3、負責具體作業流程及相關業務單據及文檔記錄等內容。按照客戶提供的資料,制作訂車單、裝卸單、出入庫單等任務單證,并傳遞給相關人員;
4、根據接單員資料協調倉儲、汽運等資源完成配送計劃并確保及時有效的完成物流服務;
5、跟蹤單證的執行情況,并監督每項工作的進展,跟蹤任務的執行情況,當出現異常情況時及時督促并監督相關部門及時妥善處理;
6、負責各項作業單據的回單管理,并根據最終的單據完成庫存管理的臺賬記錄;配送規劃崗的臺賬記錄是記錄物流部各項物流作業的原始依據;
7、完成領導交辦其它。
二、接單員要求如下:
1、高中以上學歷,專業不限;
2、年齡20~30歲,男女不限;
3、一年以上銷售接單經驗;
4、電腦操作熟練;
5、仔細認真,責任心強,吃苦耐勞;
6、具有較強的,善于與各部門人員溝通。
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