房地產銷售員的崗位職責
在現在的社會生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的房地產銷售員的崗位職責,歡迎大家分享。
房地產銷售員的崗位職責1
1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;
2、按公司規定的業務流程進行銷售接待;
3、對照工程圖紙,對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負責本人客戶的簽約和回款;
6、輔助客戶的購房貸款和預售登記手續,或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經理或營銷經理請示,經同意并做批示后方可變動;
9、對售房中發生的重要問題,要及時通過部門經理向公司匯報,不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;
11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;
12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規章制度及行為規范,維護、發揚公司形象;
14、參加業務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業務素質;
15、認真及時進行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場調研或其他工作。
房地產銷售員的崗位職責2
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統中的維護;
3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作,并及時記錄到CRM系統中;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關手續;
8、執行客戶報事首問責任制,做好報事的`記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復;
9、行使公司和上級授予的其他權利;
房地產銷售員的崗位職責3
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成房產交易業務;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售渠道;
4、負責網絡市場信息的收集以及開發;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
房地產銷售員的崗位職責4
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳。
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意。
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢。
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售。
5、挖掘潛在的客戶。
6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究。
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密。
8、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略。
9、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況。
10、協助解決客戶售后服務工作。
11、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重。
12、做好對客戶的追蹤和聯系。
13、每天做銷售小結,每月做工作總結。
14、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
房地產銷售員的崗位職責5
1、銷售接待:按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定,及時做好各項銷售工作質量記錄,并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的匯總與統計,客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。
4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。營銷活動落實:根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;
5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務。
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