物業部內勤崗位職責
在發展不斷提速的社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的物業部內勤崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業部內勤崗位職責1
1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監督管理;
2、公司外聘物業公司的日常監督及管理;
3、公司物業及工程項目成本管控及分析;
4、公司多滴租戶日常管理與維護;
5、公司水電暖等費用成本管控及分析;
6、公司重大活動及項目支持;
7、主管交辦的其他事項;
物業部內勤崗位職責2
1、熟悉項目部各項管理制度、收費標準及用戶情況;
2、定期整理客戶資料
3、負責辦理業主入住手續,裝修審查
4、負責裝修檔案、業主檔案、項目部文書檔案的管理;
5、負責項目部公共鑰匙的管理工作
6、負責準時向客戶派發各種費用的繳費通知單
7、追收管理費及其它費用的工作
8、接待處理業主投訴、記錄,向執行部門反應,并進行反饋、上報;
9、負責對投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄統計總結
10、負責處理突發事件,并負責處理善后工作;
物業部內勤崗位職責3
1、規劃制定商業街的.招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業街招商目標和年度任務目標;
2、負責商業和物業運營團隊的建設,擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業街管理相關制度;
3、定期向總經理、總裁會匯報招商進展情況,管理監督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;
4、規劃媒體合作方案及合同、提交的重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);
5、制定項目廣告位規劃(租金標準及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業績;
6、督導完成市場與行業運營管理研究及同類型商業經營指標收集工作;
7、定期分析經營數據,形成經營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋
8、分管物業運營條線,負責監督物業相關分包/維保單位的管理;
9、定期審定物業管理制度及標準,并指導執行。
物業部內勤崗位職責4
1、配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改,以及項目接管驗收技術支持和移交;
2、配合項目完成設備、設施的移交工作;
3、配合完成物業與地產相關關系界面文件的建立及回顧;
4、貫徹執行各項規章制度及工作流程,監督,指導下屬員工落實各類設備運行規程及維修,保養計劃,保證各類設備安全高效的運行;
5、做好項目設施設備臺賬、維修保養計劃的制定和落實,并根據日常變化及時更新,使物業增值保值;
6、檢查各類設備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄;
7、滿足業主對工程維修需求;
8、全面負責工程部的管理工作。
物業部內勤崗位職責5
1、全面開展片區內項目工作,完成項目各項目標和計劃;
2、負責項目員工的管理、指導、培訓及考核評估;
3、負責組織修訂、完善項目各項規章制度并按制度嚴格貫徹執行;
4、負責各項物資采購計劃的審核,合理控制各項費用;
5、加強收費工作的檢查和監督,確保完成公司下達的收費率指標;
6、負責轄區社區、街道辦、各級主管部門的溝通協調工作
物業部內勤崗位職責6
1、負責項目日常工作,制定物業管理方案,處理各突發種問題;檢查制度、服務標準及流程并優化,并督促改進實施;
2、負責客戶關系維護,對甲方需求有針對對性措施及持續改善服務;
3、負責項目費用的收取,能合理管理項目預算,提供增值服務,實現經營目標。
4、負責組織本項目員工招聘、培訓、管理與績效考核,做好員工團隊建設;
5、負責組織完成甲方及上級交辦的其他工作。
物業部內勤崗位職責7
1、收集物業管理相關法律法規和規范,及時更新內部相關管理制度及流程。
2、組織開展公司各項目物業管理服務公司的選聘工作。
3、負責開展物業管理服務評價、監督。
4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。
5、負責各類項目物業管理信息備案、數據對接共享。
6、完成領導交辦的其他工作。
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