銷售員崗位職責(15篇)
現如今,越來越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的銷售員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售員崗位職責1
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業的樓市資訊服務;
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業務;
4. 完善售后跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5. 主動持續開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關系網;
銷售員崗位職責2
1、負責公司產品的線上及線下銷售、推廣;
2、負責銷售團隊的建設、人員管理及目標達成,根據公司和產品整體策略,進行銷售策略制定和實施。
3、根據公司總體目標要求,完成部門及個人銷售指標;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
5、完成總經理交待的其它事務性工作。
銷售員崗位職責3
一、職責
1、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成;
3、負責做好貨品記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項統計工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成公司領導交辦的其他任務。
二、任職要求
1、高中以上學歷,有商品導購經驗;
2、性格良好,具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
3、年齡18-35歲,身體健康,會講普通話。
銷售員崗位職責4
1.遵從店長領導,完成下達的工作目標。
2.接待顧客,了解顧客的需求并達成銷售。
3.做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對,按規定完成各項銷售統計工作。
4.完成商品的來貨驗收、上架陳列、補貨退貨、防損等。
5.負責公司產品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;
6.能處理簡單售后問題。
銷售員崗位職責5
1.主動學習移動業務知識,熟知并推廣移動最新業務及活動。
2.負責移動門店產品銷售及咨詢。
2.主動為顧客推導、演示主打產品,提升客戶感知度。
3.協助相關部門處理客戶售后問題。
4.在上級領導的統一安排下,每月完成公司下達的目標。
5.嚴格遵守店面管理制度,完成領導安排的其它工作。
銷售員崗位職責6
1、負責所轄區域內的銷售工作
2、負責區域用戶走訪和市場調研工作,及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息
3、負責所轄區域的用戶投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調研和新用戶開拓,協助完成縱橫向立項任務
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司策略,產品改進,售后服務等提出參考意見
7、完成領導委派的其他工作
銷售員崗位職責7
1.負責產品銷售售前、售中、售后整個過程的處理與維護;
2.負責整個客服部門的日常工作,對工作中出現的問題及時解決;
3.不定期培訓組員,帶領團隊提高成交率、服務品質、降低退款率及投訴率;
4.制定客戶服務標準、流程,合理安排客服人員工作班次;
5.建立合理的競爭考核體系,針對客戶反饋信息,不斷提高服務水平,做好內部團隊激勵工作。
銷售員崗位職責8
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的.來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務。
銷售員崗位職責9
1、顧客服務
提供最前沿數碼手機產品使用技巧分享及技術支持;
引導顧客真機體驗,激發顧客購買欲;
策劃和開展消費者及店員培訓活動;
用戶產品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機、展臺形象展示及維護;
門店關系維護;
3、店內市場
負責公司店內市場活動的策劃、執行與改善;
自主策劃門店個性化促銷方案;
為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。
銷售員崗位職責10
1、通過網絡,電話,媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;
2、主要負責業務:開發潛在客戶并維護客戶關系,根據客戶需求,為客戶提供全方位金融咨詢服務,向客戶推薦合適的投資平臺和投資品種,為客戶投資提供機會;
3、通過網絡營銷QQ,微信,各大論壇,微博,博客等、推廣方式和少量電話溝通以及媒體等渠道開發客戶,完成業務推廣任務;
4、公司提供有意向的客戶資源并免費為所有新員工提供系統、專業的培訓;
5、為員工提供廣闊的職業發展平臺與晉升空間;
銷售員崗位職責11
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成房產交易業務;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售渠道;
4、負責網絡市場信息的收集以及開發;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃
銷售員崗位職責12
1、負責展廳車輛的銷售工作;
2、向到店客戶介紹產品信息,解答咨詢問題;
3、按時清潔車輛,保持展車內飾及外觀的清潔;
4、完成對已購車客戶的交接工作;
5、維護公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時掌握行業信息,進行市場分析;
7、積極配合公司其他部門相關工作;
8、有效執行銷售流程,完成每月銷售任務;
9、維護老客戶關系,配合市場部完成新客戶開發;
10、根據不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。
銷售員崗位職責13
1、利用網絡進行公司產品的營銷及推廣;收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業務來源。
2、負責公司網站及各電子商務平臺產品信息的發布及維護;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭產品的動態信息;反饋客戶需求。
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;同時負責客戶咨詢工作。
5、積極拓展和開發客戶,維護、跟蹤、反饋客戶需求,并協調處理客戶反饋。按照企業計劃和程序開展產品推廣活動。
6、及時更新公司網站動態及博客,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
銷售員崗位職責14
1、開拓新的市場與新的渠道;
2、常規渠道的開拓與維護;
3、一手整車零售和批發;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系;
銷售員崗位職責15
崗位名稱:銷售員部門
崗位編號:
報告對象:營銷總監
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區域內的工作計劃、行使市場管理職能,負責公司產品在區域內的市場宣傳/走訪/銷售工作;
b)完成公司下達的銷售任務;(有關辦法見《銷售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶的市場需求;
d)了解同行的市場銷售策略與產品特征,公司產品在區域市場上的占有率等工作,
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a)接受營銷總監領導,服從區域負責人工作安排.
b)銷售工作流程按《銷售員管理條例》執行
c)每月按照《銷售員巡訪流程》開展工作
d)參與區域各類展覽(展示)活動;
e)對外承接業務,草簽合同文本、完成崗位定額指標
f)每月反饋區域市場用戶信息和需求,了解同行的產品和銷售動態
g)執行區域內營銷工作的計劃落實和實施
h)接受區域負責人的工作安排和調配
i)督導見習銷售員的營銷工作
j)服從商務部臨時指派的工作任務
3.督導部屬:
見習銷售員
4.工作合作對象
a)營銷總監
b)商務部辦公室
c)高級銷售代表
d)銷售代表
e)見習銷售員
b)商務市場部經理
5.與公司外部聯系
a)代理商
b)最終用戶
c)同行與競爭對手
5.關鍵業績指標
在銷售區域內,完成公司生產的各類印刷機械(成品)銷售任務,(每年按公司總體銷售目標依據本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述:為了勝任該崗位,任職者必須能圓滿完成每一項基本工作任務。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經驗要求(學歷、專業、工作年限、崗位年限)
a)大專以上b)機械、電氣、印刷、商務專業c)二年以上相關工作經歷d)男:25-60歲,女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械制造原理b)印刷原理c)商務原理
3.體能要求
a)身體健康,體貌端正b)男:身高1.70米以上,女:1.60米以上.
c)能適應長期在外出差者.d)年齡在25歲以上e)性格外向、活潑
4.表達技能(書面/口頭)
a)有書面及較強語言表達能力.b)思維敏捷,有社會交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無
6.資格證書
a)國家教育部頒發的大專以上證書.
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