物業公司各部門崗位職責(通用7篇)
隨著社會一步步向前發展,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的物業公司各部門崗位職責(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。
物業公司各部門崗位職責1
1、熟悉電氣、空調、設備設施系統運行、維修和保養,進行日常檢查、管理、規劃、運行等工作;
2、負責現場管理工作(維護、清潔、安全、消防等),維護小區環境、秩序、公共設施設備完好;
3、協調物業中心與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;
4、負責項目的團隊建設。
物業公司各部門崗位職責2
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、妥善處理一切緊急及突發事件;
4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
5、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業公司各部門崗位職責3
1、在項目經理的領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能;
2、受理業主來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
3、負責巡視檢查管理區域內設施設備;
4、負責管理轄區清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等服務工作。
5、全面掌握轄區物業公共設施、設備的使用過程,定期對消防設備進行巡檢、維護,確保消防設備時時處于良好備用狀態;
6、協助公共秩序維護,檢查、監督轄區治安、消防、清潔工作,并做好巡視記錄。
7、負責處理治安工作中遇到的疑難問題,不能解決的及時向主管匯報。
8、熱情接待租戶,及時處理租戶的投訴,并做好記錄;
9、熟練掌握消防器材的使用,發生火警,應立即采取應急措施;
10、領導交待的.其他事情。
物業公司各部門崗位職責4
1、全面負責公司商業項目的物業管理工作,實施一體化綜合管理;
2、全面負責項目物業管理體系的搭建,并全面實施監控;
3、根據物業管理的法規、政策,負責協調和管理安保、消防、保潔、停車場等各方面工作;
4、負責園區內設備的驗收及設備設施的維修維護以及保養工作;
5、建立、健全物業規章制度及流程,并組織執行,及時向公司反饋過程與結果;
6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作,發現問題及時糾正;
7、負責統籌內部管理工作,協調管理運行中與商戶的關系;
8、確保所管轄項目安全,應急突發事件處理;
物業公司各部門崗位職責5
1.與客戶及時、有效溝通,了解客戶需求與訴求
2.投訴及時上報、反饋,并協助合理解決
3.負責檔案管理、客戶信息溝通及維護相關工作
4.日常會員辦理、停車券發放與登記,禮品發放與登記等.
5.監管、協調服務外包商工作(如安全、保安、保潔相關工作)
6.協調工程施工管理相關工作
7.各項費用的收繳與統計工作
物業公司各部門崗位職責6
1、根據集團戰略發展要求,全面負責各項目物業管理整體運作,識別并控制物業管理風險,與業主方建立良好關系;
2、負責各項目物業公司的籌建,建立健全組織架構,制定公司的管理方針,根據項目實際情況審核物業人員編制、運作方案、費用測算等工作;
3、制定物業管理制度,推廣標準化體系(如質量管理體系、服務標準體系等),完善細化各項標準流程,指導監督各項目工作執行情況;
4、負責制定物業年度計劃及職能目標分解,對各項目負責人進行管理、監督工作;
5、主導物業管理中風險事件的預控以及重難點事件的協調處理,組織召開品質分析會、報運營分析會等重點會議;
6、對集團開發的項目在前期規劃、施工、交付等方面提供物業管理專業意見;
7、對項目物業管理的不合格事項,組織制定糾正預防措施,并對實施情況進行跟蹤驗證;
8、負責各物業管理項目人才的選拔、培養以及梯隊搭建、輸出計劃的制定及實施。
物業公司各部門崗位職責7
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責物業費、公共水電費的催繳;
6、負責設備設施運行維護保養;
7、負責協調和管理保潔、保安、工程、消控等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持街區環境衛生及維持治安秩序;
9、負責業主租戶裝修手續和及時溝通事宜。
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