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      1. 專賣店店長崗位職責

        時間:2022-01-31 10:48:47 崗位職責 我要投稿

        專賣店店長崗位職責11篇

          在充滿活力,日益開放的今天,很多情況下我們都會接觸到崗位職責,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的專賣店店長崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        專賣店店長崗位職責11篇

        專賣店店長崗位職責1

          崗位職責:

          1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

          2、執行總部下達的各項任務,努力完成銷售工作。

          3、做好vivinevo品牌專賣店各個部門的分工管理工作;

          4、監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

          5、監督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

          6、掌握門店各種設備的維護保養知識;

          7、監督門店內外的清潔衛生,負責保衛、防火等作業管理;

          8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

          9、負責對員工的培訓教育。

          任職要求:

          1、年齡35歲以下,高中及以上學歷,專業不限,三年以上專賣店管理經驗;

          2、3年以上零售業管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗和服務管理經驗。

          3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執行;

          4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

        專賣店店長崗位職責2

          一、工作職責

         。1)將目標傳達給下屬,要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標,依業績狀況達成對策,領導員工提供優質的顧客服務,并竭力為公司爭取最佳營業額。

         。2)監管店鋪行政及業務工作:主持早、晚會,并做好記錄。

         。3)銷售工作進行分析,每日檢查貨源情況,暢銷產品及時補充,滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉,確保日常的銷售。

          (4)進(退)店的貨品,安排店員認真清點,若發現差異,立即向公司匯報。

         。5)有效地管理和運用資源,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

          (6)定期對員工進行培訓教育指導:與門店工作規范相關的一切規章制度。

         。7)傳達公司下達的各項目及促成工作,培訓及管理所有員工。

          二、人事管理

         。1)指導屬下員工之紀律及考勤。

         。2)編排班表,按實際情況作適當修正,并確保下屬準時上班。

          (3)建議人事調動,紀律處分,下屬晉升等。

          (4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。

          (5)培訓員工產品知識,銷售技巧及其他有關之工作知識。

         。6)了解公司政策及運作程序,向員工加以解釋,并推動執行。

         。7)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

         。8)清楚理解有關雇傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。

          (9)召開店內工作會議:主持早、晚會,并做好記錄,與員工商討店鋪運作及業務事宜,發揮員工主人翁的精神,及時溝通,達成共識。

          三、顧客服務

         。1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品,提供優質的顧客服務。

         。2)有效處理顧客投訴及合理要求。

          (3)建立顧客與公司良好關系。

          (4)建立顧客聯系檔案,以便更好的服務客戶。

          四、貨品管理

         。1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量,確保店內存貨適宜或充足。

          (2)據公司要求,正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

         。3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。

         。4)監管收貨、退貨、調貨工作,并確保無誤。

         。5)監督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

         。6)留意市場趨勢,分析顧客反映,向公司及時反映和提出積極意見。

          五、店鋪運作

         。1)監察全店銷售工作。

          (2)負責開鋪、關鋪,監管收銀程序及操作電腦設備。

         。3)維持貨場及貨倉整齊清潔。

         。4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

         。5)確保店內外裝修,貨架完好無缺。

         。6)監管一切店內裝修,維修事項。

          (7)負責店內貨品,財物及現金安全及防火工作。

         。8)負責陳列工作,維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。

         。9)確保每周營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。

          (10)帶動全體員工,有效提升銷售業績。

          (11)編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

          (12)主持店鋪各類會議,作為員工和公司的溝通橋梁。

          (13)定期安排導購員了解其他品牌的動向,及時向公司反映,加強咨詢流通,監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

          (14)負責退貨、調拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

          店長績效評定標準

          1、達到每月的銷售目標。

          2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業向心力。

          3、提供良好而舒適的銷售環境。

          4、對店鋪所有的財產有保護的義務。

          5、嚴格執行公司各項制度。

          6、帳目清楚、帳物相符

        專賣店店長崗位職責3

          1、負責跟進方太專賣店的門店銷售

          2、負責區域業務下發的終端管理任務

          3、組織門店開展一些團建活動,提升團隊凝聚力

          4、協助培訓部門監督員工學習新產品知識并跟進學習進度

          5、協助人事部門辦理門店員工的入離職手續

        專賣店店長崗位職責4

          1.嚴格遵守公司各項規章制度,執行上級指示,完成公司下達的各項任務。

          2.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

          3.負責管理店面的日常工作,對員工進行考勤、考核、監督及日常工作表現,及時向部門經理反映員工動態并對員工進行培訓及思想溝通工作。

          4.負責盤點、對帳、帳簿制作、商品交接的準確無誤。

          5.負責樣車及庫存管理,保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放,車輛擺放整齊有序;

          6.協助部門經理處理與改善店面運作的問題。

          7.協助部門經理與所在店內或外界的溝通與協調。

          8.定時按要求提供周圍品牌在外界的公關推廣活動。

          9.了解周圍品牌的產品情況及銷售情況,登記并提供每天銷量及店內客流量資料。

          10.激發導購工作熱情,調節店內購物氣氛。

          11.倡導并督促實行“服務、管理、感恩”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;

          12.嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,努力培養“低成本”的相對競爭優勢;

          13.督促門店的促銷活動。

        專賣店店長崗位職責5

          職責:

          1.熟悉公司產品與服務,拓展和維護與老顧客的業務;

          2.對客戶提出的問題給予耐心的回答;

          3.根據公司要求制定銷售和培訓計劃,有獨立培養員工能力;

          4.協助銷售經理日常工作開展與銷售目標的.達成;

          任職要求:

          1.形象良好,善于溝通,必須要有耐性和愛心。

          2.有上進心,吃苦耐勞,有責任心和團隊合作精神;

          3.有專賣店店務管理經驗和強烈的服務意識

          4.能夠接受公司工作調動安排。

        專賣店店長崗位職責6

          崗位職責:團結一線戰友完成銷售目標

          協助店長負責店鋪的日常管理運營工作

          定期參加公司培訓并進行本店鋪店員的培養

          協助公司協調與商場間的關系

          任職要求:

          22—32歲,高中以上學歷,一年以上相關工作經驗

          熱愛銷售工作,責任心強

          會操作電腦及有英語會話能力者優先

          請在線申請或將簡歷就近投遞至我們的專賣店

        專賣店店長崗位職責7

          職責:

          1、負責終端店面日常管理工作、財務管理、促銷管理和資產及物品管理及維護工作;

          2、帶領團隊完成店面銷售目標及人才培養工作;

          3、執行公司的各項政策和制度;

          4、組織店員學習公司官網和天貓的最新產品、價格和促銷活動;

          5、收集用戶反饋意見,對公司產品定位及策略、售后服務等提出參考意見;

          6、負責組織本店店員對產品知識、設計軟件、銷售技巧的培訓工作。

          任職資格:

          1、熱愛家居行業及銷售工作,有同崗位工作經驗者有限考慮;

          2、3年以上終端銷售工作經驗,具有較強的溝通協調能力及團隊管理能力;

          3、具有積極樂觀的性格及高度責任心,抗壓能力強,富有挑戰精神。

        專賣店店長崗位職責8

          職責:

          1、完成公司下達的每月的業務指標,接待客戶咨詢并做產品使用方案指導;

          2、根據公司要求跟進進門店員工專業與操作培訓;

          3、每月參加公司業務提高培訓;

          4、按公司要求定期向經理匯報工作進度與計劃。

          任職資格:

          1、具3年以上零售/服務連鎖門店工作經驗;

          2、性格開朗,善于溝通,熱愛銷售工作;

          3、具相關醫學背景(醫、藥、護理專業專科以上學歷及相關資格證書),皮膚科專業優先;

          4、接受銷售崗位彈性工作制時間;

        專賣店店長崗位職責9

          職責:

          1、負責區域店鋪的日常管理工作,包括人員培訓、人手安排、銷售情況等;

          2、負責區域店鋪的生意分析,做好總結和行動計劃;

          3、根據公司銷售戰略,配合做好銷售工作,達成業績指標;

          4、負責區域店鋪提升形象統一性、服務質量、陳列技巧、企業文化和員工培養等。

          崗位要求:

          1、熱愛服裝零售行業,有競爭意識、服務意識;

          2、具有較好的抗壓力,能承受一定的壓力;

          3、具備良好的執行力、數據分析能力、溝通協調能力、陳列技巧;

          4、具有2年以上的店長及以上工作經驗。

        專賣店店長崗位職責10

          職責:

          1、帶領店員達成公司既定的銷售目標;

          2、店面管理,包括人員管理、樣品管理、店面陳列、銷售數據分析等;

          3、店面會議管理,包括晨會、夕會、周例會管理;

          4、店面人員的培訓、激勵;

          5、做好老顧客的維護工作;

          6、及時反饋市場情況。

          崗位要求:

          1、普通話標準流利;大專及以上文憑,年齡:26歲-40歲之間;

          2、具備零售管理經驗,個人銷售能力較強,有高端家具(沙發、軟床等)、建材、家電、奢侈品銷售管理經驗優先;

          3、語言表達能力優秀,有較強的學習能力,擅于溝通,能承受工作的壓力,心理素質好;

          4、具備良好的職業操守;

          5、團隊意識強,工作責任心強,勇于挑戰自我。

        專賣店店長崗位職責11

          崗位職責:

          1、負責百樂滿/瑞美熱水器和小松鼠&勞力特采暖系統新時代專賣店的零售發展策略及組織實施計劃,完年度銷售目標;

          2、制定及實施以新時代市場專賣店為體驗中心的市場策劃推廣工作計劃;

          3、制定實施參與的各種家電建材展會活動的銷售推廣計劃及方案(如19樓、兔狗家裝等);

          4、以專賣店為依托,策劃實施月度的主題推廣活動;

          5、積極開展異業聯盟活動,制定行動計劃及實施方案;

          6、負責專賣店銷售人員的日常管理、培訓、考核;

          7、負責新時代市場專賣店數字新零售運營系統的落地執行工作;

          任職要求:

          1、27—35歲,大專及以上學歷,2年以上零售管理經驗,有建材家電衛浴行業零售銷售經驗者優先;

          2、有較強的組織能力和活動策劃能力;

          3、對各類自媒體比較熟悉及有較深的理解,有一定的文案編寫能力;

          4、溝通能力較強,有責任心;

          5、有良好的團隊協作能力;

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