營運部主管崗位職責(精選6篇)
在社會一步步向前發展的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的營運部主管崗位職責(精選6篇),希望對大家有所幫助。
營運部主管崗位職責1
1、根據部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源。
2、進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立網站定位與發展方向。
3、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略,并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。
4、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結,提升網站在各大搜索引擎的排名,承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。
5、負責根據網站特點確定網站優化方案,不斷優化網站各功能和服務,提高網站知名度和網上銷售的成交量。
6、與其他網站、機構搭建關系,在運營、技術和營銷方面進行合作,對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換,或戰略合作聯盟,增加網站的流量和知名度。
7、負責網站的廣告投放工作,包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。
8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。
9、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態,提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。
營運部主管崗位職責2
1.根據部門各項工作目標,組織制定促銷計劃并跟進實施,確保銷售計劃的完成。
2.根據公司相關程序,跟進部門盤點和PI的維護,以保證商品庫存數量等信息的準確性。
3.根據部門培訓綱要,制定并實施公司文化和專業技能的培訓計劃,提高團隊員工的文化融合性以及特殊商品的商品知識和相關專業技術。
4.密切關注并及時跟進部門的收貨、索賠以及店外維修商品。
5.合理排班,充分調動促銷員,確保營動高峰期的銷售和防損工作。
6.及時跟進市調報告,保證信息準確。
7.及時跟進日常報告,尤其是市場調研報告,保證信息的暢通和有效。
8.及時與員工分享信息,以便更好地提高工作效率。
9.關注員工士氣和服務質量,運用CBWA和相關培訓,確保員工提供高品質、專業的顧客服務。
10.依據公司程序開展部門活動,營造良好的工作氛圍,提高員工士氣,建設高效專業的`團隊。
營運部主管崗位職責3
1、執行院線營運中心的營運標準,保證服務品質,提高顧客滿意度;
2、保證放映質量,做好清潔管理、經營場地管理、設備設施維護;
3、掌控營運期間現場狀況,對各崗位及時調整,保證營運工作順利進行;
4、執行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;
5、分解賣品指標、制定賣品激勵政策并落實獎勵;
6、負責賣品訂貨、收貨和庫存管理;
7、預估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學排班;
8、對影城員工的培訓效果負責,指導訓練員開展培訓工作;
9、上級交辦的其他工作。
營運部主管崗位職責4
1.協助營運經理進行貨品管理工作。
2.業務分析并協助現場不舉調整等管理事項。
3.有效管理和組織調動員工工作積極性,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務,營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環境水平。
4.現場巡視,賣場秩序維護。
5.負責柜組品牌庫存管理及商場現場布局調整。
6.協助營運經理處理與改善品牌調整的有關問題。
7.做好進銷存帳監督庫存管理工作,滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作。
8.做好柜組每月的盤點工作,做好賬實相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理。
9.組織開展營業員業務能力培訓,讓員工有嫻熟的商品知識運用在銷售技巧中,提高員工的服務水平。
10.對客戶回單以及首款單據的保存,記錄,賬務處理。
11.定期組織召開月度例會,對營運經理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案。
營運部主管崗位職責5
1.負責本部門所有員工能為顧客提供優質超值的服務;
2.負責本部門員工的管理,保證公司各項標準、規范的準確執行;
3.負責本部門所有商品陳列的設計和實施;
4.負責本部門營運標準的維護,合商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環境;
5.負責執行全店的銷售計劃,保證本部門月度、年度銷售業績、毛利業績達到公司指標;
6.負責庫存管理,控制缺貨,控制庫存周轉期符合公司的標準;
7.審核永續訂單的訂貨,審批訊內廣告和降價;
8.負責促銷計劃的實施,確定競爭品項和開展各種促銷活動以提高業績;
9.負責本部門商品的質量檢查;
10.負責控制本部門的損耗在公司規定的指標內;
11.負責本部門區域內的清潔衛生標準的維護,加強消防安全管理,避免工傷事故的發生;
12.生鮮主管還要負責保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常,確保所有生鮮加工設備的正常運轉;
13.負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜,提高勞動生產率,控制人事成本和營運成本。
營運部主管崗位職責6
1、營運主管的首要職責是根據公司下達的各項規定和指標,認真搞好樓層經營管理工作。
2、負責本樓層的員工管理,加強員工素質教育和專業技能的訓練,及時了解員工思想動態,深入細致地做好員工的思想工作,培養員工愛崗敬業精神。
3、負責審定進貨和銷售計劃,掌握樓層的經營和銷售情況,對各供應商的商品結構,經營方式等做出合理的決策性指導,及時掌握樓層各專柜每月的經營情況,并給予指導性的建議和改進措施,提高商場的經濟效益。
4、本樓層經營結構及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導性建議,不斷與供應商溝通,不斷推出各種形式的促銷活動。
5、負責本樓層商品價格定位管理,嚴格控制商品的進、銷、存、調運作程序,嚴把質量關,杜絕假冒偽劣商品進場銷售,及時與物價部門溝通,定期組織員工市場調研,反饋調研信息,及時調整不同檔次商品價格。
6、全面負責本樓層營運管理工作,按公司對企業形象的統一要求,具體實施賣場管理,嚴格執行營運管理規范和各項管理制度,保證營運活動的正常進行,并不斷提高服務質量,妥善處理顧客投訴。
7、組織本部門會議,及時傳達總裁、總經理的工作指示精神和公司相關會議、文件精神。
8、嚴抓消防安全工作,培養員工的消防意識和應急能力杜絕安全事故的發生。
9、對本部門工作目標,能夠做出非常正確的決策,工作中經常提出新的方案或建議。
10、認真組織實施市場調查,為賣場商品提供市場建議。
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